總經(jīng)理述職述廉報告（通用22篇）

總經(jīng)理述職述廉報告 篇1

　　按照鎮(zhèn)黨委的要求，就本人一年來個人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

　　一、用理論武裝頭腦，從源頭上強(qiáng)化廉政意識。頭腦支配行動，為了進(jìn)一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務(wù)實(shí)、清廉重要思想武裝頭腦，深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照習(xí)在廉政工作會議上的講話要求自己，深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”，通過堅持日常學(xué)習(xí)，使自身在思想上，理論上有了新的提高，努力做到文化知識，政治理論，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面與時俱進(jìn)。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)了自身的思想政治基礎(chǔ)，牢固了反腐拒變防線，增強(qiáng)了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著的東風(fēng)堅持科學(xué)發(fā)展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設(shè)的工作理念，以此端正了工作作風(fēng)。

　　二、用行動踐行精神，在工作中落實(shí)廉政理念。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，橫嶺鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展壯大，民主文明穩(wěn)步推進(jìn)。發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)帶動發(fā)展。本鎮(zhèn)各項(xiàng)社會事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機(jī)遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項(xiàng)目的確立，上級財政的撥款，政企合作的契機(jī)無一不是對政府廉政民主的考驗(yàn)。做為政府的一名干部，我時刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨，堅守廉潔自律的工作作風(fēng)。在行動中踐行為民、務(wù)實(shí)、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。盡力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義，始終堅持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格遵守辦事程序，不搞后門關(guān)系，不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨(dú)斷專行，充分發(fā)揮了集體力量，組織會議討論，分析利弊，為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ)。

　　三、用風(fēng)氣影響行動，將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。在學(xué)習(xí)工作中，我不僅嚴(yán)格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用，多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想，積極引導(dǎo)和鼓勵自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨，對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚(yáng)和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政、踏實(shí)辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中，滲透到每件工作的實(shí)施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏，確保了政府工作的順利進(jìn)行。

　　回顧一年的工作，總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進(jìn)一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。

　　一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實(shí)際工作中并不能將精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中，實(shí)踐工作未曾達(dá)到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊口號搞形式。

　　二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項(xiàng)的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實(shí)到位。

　　在新的一年到來之際，在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后，我思考和尋找了解決問題的方法和措施。

　　一、將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精，在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細(xì)致的研究本鎮(zhèn)的實(shí)際情況，堅持從普遍到特殊的實(shí)踐路線。

　　二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意，體察民情。掌握第一手群眾資料。

　　三、多方接受廉政自律培訓(xùn)，強(qiáng)化政府干事廉潔奉公，為民服務(wù)的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。

　　對過去我們記憶猶新，對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，政府工作將更加透明，政府服務(wù)將更加凸顯。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇2

　　本人自XX年10月任職金山公司董事長、總經(jīng)理以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)做好本職工作，率領(lǐng)全司干部職工披荊斬棘，發(fā)憤圖強(qiáng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)步和發(fā)展�，F(xiàn)將近半年來的工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律等情況報告如下：

　　一、認(rèn)真履職，攻堅克難，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)

　　按照市、區(qū)兩級工作部署，本人帶領(lǐng)公司干部職工發(fā)揚(yáng)火車頭精神和推土機(jī)式作風(fēng)，深入開展“項(xiàng)目建設(shè)年、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年、招商引資年、企業(yè)服務(wù)年”活動，緊緊致力于“發(fā)展速度、轉(zhuǎn)型升級”兩加快，園區(qū)一期各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn)、成效明顯。

　　(一)突出生產(chǎn)經(jīng)營，壯大了工業(yè)經(jīng)濟(jì)

　　上半年，在園區(qū)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)力帶動下，園區(qū)經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)行，各項(xiàng)指標(biāo)快速增長，部分保持全市前列。前6個月共完成固定資產(chǎn)投資5.5億元，完成技工貿(mào)收入17億元，完成工業(yè)總產(chǎn)值20.1億元，完成工業(yè)增加值7億元，完成高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值4.2億元，上交稅金3837萬元;同比分別增長30%、13%、14%、14%、13%、33%。在園區(qū)大力的支持和堅強(qiáng)的后盾下，企業(yè)發(fā)展迅猛，經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)突出，已有3家入園企業(yè)在籌備上市工作。

　　(二)突出項(xiàng)目建設(shè)，夯實(shí)了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)

　　通過強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度、報批報建幫辦服務(wù)，縮短項(xiàng)目建設(shè)周期，減少手續(xù)審批流程，力促簽約項(xiàng)目早開工、在建項(xiàng)目早竣工、投產(chǎn)項(xiàng)目早達(dá)效。

　　一是工業(yè)項(xiàng)目全線飄紅。上半年，園區(qū)一期在建項(xiàng)目達(dá)6個，為歷年同期最高，即湘江電焊條、九洲四維、湘銳、力洲、茂翔、長江三期;其中湘江電焊條、力洲、茂翔、長江三期等4個為今年新開工項(xiàng)目;竣工項(xiàng)目有美特優(yōu)一期、長江二期等2個;其他包括宏鵬、科盟在內(nèi)的簽約項(xiàng)目正在緊張辦理相關(guān)手續(xù)和實(shí)施土地交付中。

　　二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)生水起。金鉤山村宅基地已完成95%的工程量，預(yù)計七月中旬可全部交付村民進(jìn)行自建房施工;天臺宅基地已完成土石方合同簽訂，即將施工;宋荷路工程正在進(jìn)行部分路基處理和排水工程;同時，為適應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)需要，園區(qū)一期臨時高壓線路下地工程及金鉤山、天臺兩個宅基地的用電申報工作日前相應(yīng)啟動，如進(jìn)展順利預(yù)計分別于7月份和9月份可完成。

　　三是市、區(qū)兩級重點(diǎn)項(xiàng)目如火如荼。標(biāo)準(zhǔn)廠房項(xiàng)目一期總平面布置方案已確定，臨時水、電、路已到位，7月份將正式動工建設(shè);湘江電焊條項(xiàng)目一期規(guī)劃報批手續(xù)已基本完結(jié)，場地二次平整已完成，地面強(qiáng)夯處理正在施工;九洲四維項(xiàng)目一期工程主鋼安裝及部分框架結(jié)構(gòu)二樓建設(shè)已完成，正在安裝輕鋼屋蓋。

　　(三)突出和諧拆遷，搭建了開發(fā)載體

　　堅持公平、公正、公開原則，大力推進(jìn)陽光拆遷、和諧拆遷工作，在加速項(xiàng)目落地、維護(hù)社會穩(wěn)定方面做出了新的貢獻(xiàn)。上半年，基本完成外海玫瑰麗苑項(xiàng)目一期120畝拆遷工作;全面完成天臺村宅基地挖邊溝、清表及安置費(fèi)、青苗、地面設(shè)施費(fèi)的補(bǔ)償及發(fā)放工作;做好了區(qū)消防站地塊補(bǔ)償、協(xié)調(diào)工作，保證了項(xiàng)目順利施工;280畝工業(yè)用地和金鉤山宅基地拆遷的遺留問題基本得以解決。

　　(四)突出平臺運(yùn)作，開辟了融資渠道

　　目前，金山公司注冊資本金增至1億元，公司資產(chǎn)達(dá)7.15億元。通過市場化運(yùn)作，公司不僅成功引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，且有效撬動了各類資本投入園區(qū)建設(shè)。

　　利用項(xiàng)目招商。公司實(shí)行“內(nèi)留外引”，切實(shí)做大項(xiàng)目引進(jìn)的蛋糕。內(nèi)留，即成功簽約飛鹿涂料、科能新材料、特鏈等園區(qū)或區(qū)內(nèi)產(chǎn)能高、效益好的項(xiàng)目，進(jìn)一步壯大企業(yè)發(fā)展規(guī)模，激發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿�。外引，即采取全新模式，�?65畝商住地指標(biāo)出讓給金科公司，簽訂土地開發(fā)整理權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書，融活資金達(dá)5775萬元，目前已有1500萬元前期資金到位。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇3

　　20xx年將要過去，回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，作為一名所干部，在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準(zhǔn)則，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結(jié)合起來，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新的崗位要求。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今年發(fā)表的情況報道共計x篇，其中在市局簡報上登載的x篇，市級刊物上x篇，人民網(wǎng)等新聞媒體上的有x篇，獲得XX年度x稱號。現(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結(jié)匯報如下：

　　一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，清潔廉政

　　作為一名x干部，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，全心全意為民服務(wù)。一年來，我積極參加了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”的活動，以“”重要思想為指導(dǎo)，不斷改造自己的世界觀，樹立正確的人生觀、價值觀，自重、自省、自警、自勵，嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定，增強(qiáng)抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力，廉潔奉公，依法辦事。

　　二、 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力

　　我主動適應(yīng)新形勢下x部門的任務(wù)和要求，堅持不懈地學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和x知識，做到學(xué)習(xí)有計劃，系統(tǒng)性，持之以恒，不斷提高工作效率。今年，我積極參加了上級組織的x等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，計算機(jī)操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年x組織的x，獲得“優(yōu)秀個人”稱號。

　　三、踏實(shí)肯干，履行崗位職責(zé)

　　一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的任務(wù)。1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待，不怕煩瑣，耐心細(xì)致的解答好來訪者的問題。2、做好x管理工作，及時反饋相關(guān)處理結(jié)果。3、做好x文秘工作。按時收發(fā)各種文件，認(rèn)真收集各類工作信息，及時向上級反映工作情況，確保信息工作按時保質(zhì)完成。對x及時進(jìn)行宣傳報道。4、做好x檔案管理工作。

　　報告完畢，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見

總經(jīng)理述職述廉報告 篇4

　　尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我，自從我到香格里拉大酒店工作以來，我們在風(fēng)雨中一路走來，在總經(jīng)辦工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，個性是香格里拉總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因?yàn)榭偨?jīng)辦向帶給第一手資料，幫忙決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

　　一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹窄。

　　總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自我的特色，定位偏高，消費(fèi)者有點(diǎn)理解不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

　　二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。

　　能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也能夠充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

　　三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)。

　　在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和推薦及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營銷目標(biāo)，制定本年度的營銷計劃。

　　針對以上狀況，我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:

　　1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢。

　　對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標(biāo)客戶，便于對酒店的經(jīng)營管理帶給參考，也為我部更好的開展工作帶給了詳細(xì)的第一手資料；

　　2、進(jìn)行客戶的友好拜訪。

　　結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)狀況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù)，限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來，此刻很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，到達(dá)使其消費(fèi)的目的。透過各種方式爭取團(tuán)隊(duì)和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及推薦，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦；

　　3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，個性是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；

　　4、加強(qiáng)儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。

　　20xx年，總經(jīng)辦將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏。

　　最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利，身體健康!多謝!

總經(jīng)理述職述廉報告 篇5

　　尊敬的公司董事會、各位同事:

　　大家好!

　　過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅持“有期望比一切都好”的經(jīng)營理念，正確應(yīng)對資金危機(jī)、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司持續(xù)了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了必須成績，確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。

　　在此，就主要8個方面的工作，我個人工作總結(jié)報告如下:

　　1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責(zé)。

　　公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，成立pmc部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強(qiáng)化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位，但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。

　　2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

　　尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，電子車間5s長期持續(xù)在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認(rèn)識，我們還要不斷改善，持續(xù)完善，在20xx年必須會更好。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整。

　　在客戶要求下我們透過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場培訓(xùn)，結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。

　　4、倉儲數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。

　　物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達(dá)成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，職責(zé)到人等方法，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)透過幾次抽查，到達(dá)95%左右。但其它各倉還務(wù)必加強(qiáng)管理，用心配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實(shí)現(xiàn)成品倉100%，輔料倉、半成品到達(dá)98%以上。

　　5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。

　　十月份共制定或修改了<程序文件><出入庫流程>、<物料報廢流程>等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步，20xx<工資福利管理制度>的出臺，對留住員工，調(diào)動員工用心性必須會起到很好的激勵作用。

　　6、培訓(xùn)體系的建立，管理人員素質(zhì)有了必須提升。

　　公司的會議室和投影設(shè)備，搭建了很好的培訓(xùn)平臺，11月份年開展了基本培訓(xùn)，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，同時，管理人員素質(zhì)也有了必須提升。實(shí)際中能夠看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進(jìn)步。

　　7、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。

　　應(yīng)對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀，我主導(dǎo)了公司品牌的推廣，對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程；建立了營銷制度和管理流程，從團(tuán)隊(duì)管理到營銷策劃；從品牌推廣到渠道管理；從市場調(diào)查到營銷計劃；從市場分析到營銷策；從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營。

　　8、財務(wù)系統(tǒng)的建立、健全。

　　公司財務(wù)狀況一向是很頭痛的問題，針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財務(wù)建立了財務(wù)運(yùn)作流程體系，從財務(wù)制度著手，制定財務(wù)各每個人的工作職責(zé)，劃分明確實(shí)行職責(zé)到人。加強(qiáng)了財務(wù)控制，建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制；從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善，在企業(yè)風(fēng)險控制我用自我專業(yè)的法律知識指導(dǎo)財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)審核的細(xì)則化。

　　21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，是創(chuàng)新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會，好好利用這個平臺，不斷提升自我的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自我、有利于公司、有利于社會的人。

　　除了上述幾個方面工作外，還在人力資源財務(wù)，產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和目標(biāo)設(shè)定，質(zhì)量體系認(rèn)證申請獲批等多方面做出了成績，在此就不一一總結(jié)了。

　　同事們，20xx年既是充滿期望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將應(yīng)對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問題。對此，大家務(wù)必要持續(xù)清醒的頭腦，應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求，做到早認(rèn)識、早適應(yīng)、早出擊。

　　20xx年，我們的工作思路是:正視困難，以完成銷售任務(wù)為中心，狠抓管理，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。

　　我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個確保:確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要，確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。

　　為了能實(shí)現(xiàn)三個確保，我們務(wù)必看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題，同時也提出我的個人推薦。

　　1、利用培訓(xùn)平臺，開展比、學(xué)、趕、幫、超活動，提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

　　目前，我們在很多方面還處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:

　　1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段，缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評估等；

　　2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段，還沒有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。

　　3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達(dá)制造通知階段，物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。

　　4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段，還沒有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。

　　5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段，沒有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。

　　我們要如何才能縮小差距呢?

　　第一，充分利用公司帶給的學(xué)習(xí)平臺，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行，努力提高知識和技能水平，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，將學(xué)的知識用于實(shí)際工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再實(shí)踐，再學(xué)習(xí)，走pdca螺旋式的提升方式。同時務(wù)必落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵措施。

　　第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進(jìn)一步!

　　第三，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)潛力的發(fā)展是相互依靠的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系，我們要為員工帶給一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。

　　2、抓住關(guān)鍵，提升效率，確保品質(zhì)更上一層樓

　　20xx年能夠看到，我們的質(zhì)量事故等等問題。尤其是返工問題，事實(shí)說明，我們從產(chǎn)品測試到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題，突出表此刻員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、職責(zé)心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。

　　因此，我們在20xx年，品管部要帶頭，各職能部門配合，針對這些問題，認(rèn)真總結(jié)，專題解決，逐個改善。我們必須要樹立“公司”的良好形象，滿足市場銷售需要。

　　3、做好招聘與留人工作，確保人力供給滿足發(fā)展需要。

　　在20xx年，生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定，長期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個問題:一是人員供給不足；二是管理方法欠缺；三是制度不完善。

　　20xx年根據(jù)公司銷售目標(biāo)額要翻一番，需要更多的人力資源，所以，我們必須要高度重視員工的招聘和留用工作。

　　在招聘方面，要動員一切可動員的力量，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求，同時還要儲備必須的人力資源。

　　在留人方面，作為用人部門也要下功夫，既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性，做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。

　　4、端正工作心態(tài)，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

　　我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間，價值觀能夠不一樣，但作為一個團(tuán)隊(duì)，我們工作的步伐務(wù)必要一致。在新的一年里，期望各位管理人員要放下架子，開動腦子，放下?lián)�子，調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對方的心態(tài)，拋棄前嫌，主動溝通，不管利用書面的還是口頭的，公開的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面，力爭把我們打造成一個團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì)，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

　　5、完善制度與流程，提升執(zhí)行力。

　　我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程，但在執(zhí)行過程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢，但有員工不做；有人就是不聽從上級意見和工作安排；規(guī)定請假要辦手續(xù)，就是有人先斬后奏或不奏等等。

　　問題在哪里?一在我們管理人員自身，二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年，期望我們管理人員能嚴(yán)于律己，以身作則�；�查部門按章辦事，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來，提升我們的執(zhí)行力。

　　同時，制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全；金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常，期望在20xx年上半年pmc、財務(wù)部部抓緊落實(shí)，組織培訓(xùn)，讓每個系統(tǒng)操作員都熟練運(yùn)用。

　　6、抓好后勤保障管理，進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。

　　20xx年，在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題，像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。20xx年人員超多增加的狀況下，后勤管理上工作量更大，所以，推薦要務(wù)必加強(qiáng)人員進(jìn)出登記，及時清理離職人員，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及時帶給修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善，力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。

　　7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額，控制制造成本。

　　我們目前計件工時定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計或估計得來的，是不科學(xué)的，需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。

　　期望在20xx年，工程、品質(zhì)、pmc部門要有計劃地落實(shí)工時定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄，為目標(biāo)管理帶給數(shù)據(jù)，為降低制造成本而努力。

　　8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。

　　我們好多產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié)，明年必定更多，因此，我們務(wù)必解決好現(xiàn)存問題:一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好，加之供應(yīng)商管理也十分落后，二是質(zhì)量不易控制，導(dǎo)致次品率高，板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。

　　在20xx年，我們務(wù)必重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭，工藝部門、品管部門要用心參與，對供應(yīng)商、oem商進(jìn)行科學(xué)的評估與選取，尋找能帶給性價比的供應(yīng)商。在管理上，倉庫門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量，品管要嚴(yán)格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn)，采購部要跟進(jìn)數(shù)量和交期，以及負(fù)責(zé)對供應(yīng)商職責(zé)的追究。

　　以上僅僅是常見和比較突出的問題所在，還有很多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細(xì)數(shù)。

　　各位同事，新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，催人進(jìn)取；新的目標(biāo)和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅信:困難只是暫時的，我們在董事會的大力支持下和指導(dǎo)下，只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn)，隊(duì)伍穩(wěn)定，市場不斷擴(kuò)大，企業(yè)就必須會穩(wěn)步發(fā)展。

　　期望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦20xx年的工作部署�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績，努力打造出一個管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備，全面發(fā)展公司新格局。

　　新年即將到來之際，祝全體同事及家人新年愉快，鼠年工作更上一層樓!

　　祝公司興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長青。

　　述職完畢!

總經(jīng)理述職述廉報告 篇6

　　我是餐飲部經(jīng)理，20xx年3月17日榮幸加入圣水長江大酒店，在此工作期間，有豐收后的喜悅，也有學(xué)到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職后的四個月中，酒店各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的賞識、培養(yǎng)與寬容，使自己為人處事上改變了很多，也使我的人生又前進(jìn)了一步。在此我真誠地向大家說一聲謝謝。現(xiàn)將本季度工作述職如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)：

　　一、工作中回顧與總結(jié)

　　1、發(fā)動員工解決人荒之急，3月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務(wù)員缺編很多，服務(wù)不到位，引起客人投訴。在李總領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，我這從本地招聘員工并向酒店推薦優(yōu)秀人選，這樣進(jìn)來的員工比較穩(wěn)定，不容易流失，解決了餐飲部的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務(wù)的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進(jìn)行針對性的模擬演習(xí)、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，使他們在短時間上崗，達(dá)到了使餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。

　　2、加強(qiáng)前廳與后廚溝通與協(xié)調(diào)。

　　首先要求前廳人員必須熟悉自己的職責(zé)、流程。晚市就餐人員較多，需要前廳、后廚緊密協(xié)作、相互配合。在我和行政總廚的努力和支持下，前廳、后廚不論是客人的信息反饋，還是菜品出現(xiàn)失誤時，都能在第一時間內(nèi)得到及時處理與反饋，員工與員工之間也形成自覺配合默契、互相幫助。

　　3、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細(xì)節(jié)管理不夠完美的情況，在4月，我針對各崗位的具體情況，進(jìn)行定崗管理，明確各崗位職責(zé)，使資產(chǎn)、衛(wèi)生、服務(wù)工作責(zé)任到人，做到了資產(chǎn)專人管理、電費(fèi)和通訊費(fèi)的降低。使前廳的管理又提升了一個新臺階。

　　二、收獲與不足：

　　這四個月最大的收獲是李總對店管理知識全面灌輸，如何細(xì)節(jié)管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更進(jìn)一步的提高，對以后作有了更明確的目標(biāo)。

　　不足之處是：在平時的工作中不善總結(jié)，并且在細(xì)化管理及對員工培訓(xùn)上力度不夠，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；因我本人入職時間較短，對維系客戶方面做得不夠完善，使協(xié)議單位上客率較低。，這都需要我在工作上加強(qiáng)改進(jìn)；我個人最大的期望就是得到學(xué)習(xí)和指導(dǎo)

　　三、下半年工作展望

　　七月份：搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、嚴(yán)防夏季食物中毒。

　　八月份：餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓(xùn)，和新菜品的推出。

　　九月份：做好婚宴預(yù)訂及接待，銷售中秋月餅。

　　十月份：十一長假的員工安排及婚宴接待，中秋節(jié)大閘蟹推出。

　　十一月份：各種資料匯總、收集、年終總結(jié)的準(zhǔn)備，年度資產(chǎn)盤存和復(fù)查。

　　十二月份：圣誕節(jié)及新年年夜飯的營銷接待及各種文字資料的上交。

　　相信在李總酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策與帶領(lǐng)下，各個方面都會逐步走向規(guī)范和成熟。同時，我也有信心帶領(lǐng)餐飲部的每位員工同心協(xié)力，完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

　　我的述職完畢，謝謝大家！

總經(jīng)理述職述廉報告 篇7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　時光飛逝，20--年已漸去漸遠(yuǎn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及指導(dǎo)下，在各位同事的支持及努力下，我們共同完成了20--年各項(xiàng)工作。在過去的一年中我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部門所有員工積極努力、開拓進(jìn)取，在完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上對各項(xiàng)工作也做出了相應(yīng)的提升與改進(jìn)。現(xiàn)就20--年各項(xiàng)工作完成情況及20--年工作計劃做如下匯報：

　　一、20--年各項(xiàng)工作完成情況

　　生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)方面

　　20--年吉林公司計劃銷量25萬立，生產(chǎn)部共完成生產(chǎn)任務(wù)23、56萬立，完成計劃的94、2%。在保障計劃的完成過程當(dāng)中我們積極做好生產(chǎn)協(xié)調(diào)，本年度實(shí)現(xiàn)了與--公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，簽訂了外委加工協(xié)議。并與--公司有借站往來，有效的彌補(bǔ)了在生產(chǎn)緊張的過程中供料不及時的問題。本年共借入1--17立，借出8177立。

　　技術(shù)試驗(yàn)提升方面

　　20--年配合比成本較計劃降低75、79萬元，節(jié)約3、22元/立。主要有以下兩個原因達(dá)到成本控制目標(biāo)：

　　1、降低成本，用一句話概括起來就是混凝土配合比優(yōu)化，通過材料驗(yàn)收控制、材料計劃控制、材料價格控制等材料成本的控制，以優(yōu)化混凝土配合比。

　　2、通過大量的試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比。①在保證其混凝土各項(xiàng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高C40以上混凝土摻合料使用量。②使用聚羧酸高效減水劑，降低水灰比，調(diào)整混凝土膠凝材料比例。

　　安全管理工作方面

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司按集團(tuán)公司及長春公司要求，以公司實(shí)際情況出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個一”閉環(huán)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行清理攪拌機(jī)安全鎖定規(guī)定和清理運(yùn)輸車罐體安全鎖定規(guī)定。安全生產(chǎn)管理是確保生產(chǎn)有序進(jìn)行的前提，在安全管理方面，本著誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則。在1月份全公司范圍內(nèi)層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，做到一級對一級負(fù)責(zé);根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況，及時補(bǔ)充修訂崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，崗位安全操作規(guī)程，并做到制度上墻;進(jìn)一步強(qiáng)化安全鎖定管理，按照集團(tuán)公司要求，完善安全管理基礎(chǔ)檔案。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)頻率、強(qiáng)化職工安全意識。20--年培訓(xùn)類型分為七類，包括新入廠人員三級安全教育培訓(xùn)(廠級、部門、工段)、開工前安全教育培訓(xùn)、春季防火安全教育培訓(xùn)、冬季防火安全教育培訓(xùn)、冬季施工安全教育培訓(xùn)、駕駛員月安全教育培訓(xùn)及全員季度安全教育培訓(xùn)。公司范圍內(nèi)每月組織一次安全月例會，生產(chǎn)工段和運(yùn)輸工段每周組織一次安全周例會。例會中強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)、道路安全運(yùn)輸?shù)闹匾�性，利用例會及時傳達(dá)上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神，并及時貫徹執(zhí)行。使職工樹立“安全第一”的思想，為生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行保駕護(hù)航。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場安全評估、巡查、檢查、不定期抽查的標(biāo)準(zhǔn)。堅持安全巡查、檢查制度。生產(chǎn)運(yùn)輸部每周一次安全檢查，公司安全主管每日一次安全巡檢。認(rèn)真檢查崗位人員安全鎖定的執(zhí)行情況，嚴(yán)格“執(zhí)行三級檢查制”，做到不走過場，對站內(nèi)重點(diǎn)部位、施工現(xiàn)場足一檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及不安全因素，及時加以整改落實(shí)，確保生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行。

　　4、道路運(yùn)輸安全管理是商混企業(yè)安全管理的瓶頸，集團(tuán)商混企業(yè)連續(xù)發(fā)生了幾起重大交通事故，在早例會、班前會上分析、吸取事故教訓(xùn)，同時完善落實(shí)安全獎勵制度，使安全管理成為自下而上，自上而下的一體化管理體系。

　　二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

　　20--年有成績也有不足。在生產(chǎn)組織方面由于生產(chǎn)旺季運(yùn)輸車輛、泵車不足，直接導(dǎo)致集中供貨時出現(xiàn)短時的延遲供應(yīng)等情況。雖然公司協(xié)調(diào)相關(guān)單位借車、借料供應(yīng)，仍未能做到完全滿足客戶需求。對此我們將在20--年的生產(chǎn)工作中提前做好準(zhǔn)備工作，根據(jù)經(jīng)營部提供的合同量做好生產(chǎn)預(yù)判，冬檢時做好車輛及生產(chǎn)設(shè)備的全面檢修工作，同時與相應(yīng)企業(yè)簽訂好租車合同，與相關(guān)單位簽訂好借車協(xié)議等方式來滿足生產(chǎn)需求。

　　在安全管理方面，公司在20--年中雖無惡性安全事故發(fā)生，但也發(fā)生了兩起較為嚴(yán)重的安全事故。雖然我們已經(jīng)通過調(diào)整安全獎懲力度、加強(qiáng)安全培訓(xùn)等方面，控制安全隱患，做到了安全事故發(fā)生率的降低，但是由于駕駛員流動性較大，新上崗員工安全素質(zhì)、安全意識與公司要求有一定距離，因此造成了公司損失。對此在20--年我們將制定更為完善的安全保障措施，通過加強(qiáng)駕駛員駕駛技術(shù)月度評定，季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術(shù)水平，減少安全事故的發(fā)生。同時增強(qiáng)檢查及教育力度，增加酒精測試的頻次，結(jié)合集團(tuán)公司及其他企業(yè)的安全事故材料做好安全培訓(xùn)工作，讓駕駛員安全警鐘長鳴，提升安全意識。

　　三、20--年工作計劃

　　20--年我公司生產(chǎn)工作仍圍繞保障安全、提升質(zhì)量、順暢供貨、嚴(yán)控成本四個核心開展，在安全管控方面嚴(yán)格執(zhí)行“十個一”閉環(huán)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行清理攪拌機(jī)安全鎖定規(guī)定和清理運(yùn)輸車罐體安全鎖定規(guī)定。加強(qiáng)培訓(xùn)頻率、強(qiáng)化職工安全意識。

　　在提升質(zhì)量方面基于優(yōu)化配合比的同時要使商品混凝土出廠合格率100%，加強(qiáng)進(jìn)廠原材料的檢驗(yàn)，要求中控員攪拌時準(zhǔn)確輸入混凝土配合比，技術(shù)員及操作人員必須經(jīng)常監(jiān)視混凝土的坍落度及和易性，對出廠混凝土進(jìn)行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設(shè)備完好率、運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到95%，要求調(diào)度、車隊(duì)長及生產(chǎn)主管緊密協(xié)調(diào)配合，根據(jù)經(jīng)營部下達(dá)的生產(chǎn)計劃合理排序，必要時向有長期合作關(guān)系的商混借車以滿足生產(chǎn)需要。

　　在嚴(yán)控成本方面組織試驗(yàn)室人員利用停產(chǎn)期間進(jìn)行混凝土配合比優(yōu)化試驗(yàn)及生產(chǎn)混凝土配合比復(fù)核試驗(yàn)，通過近300組混凝土配合比優(yōu)化試驗(yàn)，使用新材料降低混凝土成本、進(jìn)而增加混凝土銷售能力。20--年要從本質(zhì)上提高員工保障安全、保障質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率的自覺程度，要繼續(xù)推行成本標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性，重點(diǎn)測算生產(chǎn)運(yùn)輸各環(huán)節(jié)成本，形式專項(xiàng)專管，降低各項(xiàng)成本支出。要著重做好質(zhì)量技術(shù)管理梯隊(duì)和供貨服務(wù)管理梯隊(duì)建設(shè)，大力培養(yǎng)高、精、尖的質(zhì)量管理人員和調(diào)度人員，保障生產(chǎn)工作的穩(wěn)定性。

　　四、小結(jié)

　　任職以來，做了不少具體的工作，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。這表現(xiàn)主要是要進(jìn)一步加強(qiáng)管理工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮總經(jīng)理的參謀、助手作用;繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，有的是承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。既要事無巨細(xì)、認(rèn)真做好具體的工作，還要進(jìn)行宏觀的管理。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我從不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同其他幾位經(jīng)理的工作協(xié)調(diào)上，做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué)，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。

　　這一年來，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認(rèn)可，我深知表揚(yáng)的背后有我們生產(chǎn)部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。

　　述職人：---

　　20--年--月--日

總經(jīng)理述職述廉報告 篇8

　　自20xx年2月開工，到此刻已經(jīng)8個月，在集團(tuán)公司總部大力支持和具體指導(dǎo)下，經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工努力，目前已經(jīng)完成合同工程產(chǎn)值的67。66%，項(xiàng)目主建筑物已經(jīng)全面進(jìn)入尾工階段，管道安裝工程逐漸進(jìn)入施工高峰，按項(xiàng)目部計劃實(shí)施狀況，確保明年1月底工程手動通水階段目標(biāo)，明年10月底總工期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目部充滿信心。

　　我是20xx年2月進(jìn)入施工現(xiàn)場的。在這8個月的工作中，項(xiàng)目部在集團(tuán)公司的大力支持、指導(dǎo)下，克服了諸多困難，走到這天，極為不易。兩年多來，根據(jù)項(xiàng)目施工重點(diǎn)的不斷轉(zhuǎn)移，針對監(jiān)理工程師和業(yè)主的思維習(xí)慣和處事作風(fēng)，我們的工作、管理思路也在不斷地調(diào)整、適應(yīng)，構(gòu)成了此刻較為順利的施工格局，與業(yè)主和監(jiān)理工程師的關(guān)系也逐漸理順。

　　今年以來，項(xiàng)目施工透過有效的計劃和施工調(diào)度，確保了工程關(guān)鍵線路項(xiàng)目和其他項(xiàng)目的合理的人力、設(shè)備資源調(diào)配，到達(dá)了關(guān)鍵線路項(xiàng)目不耽誤節(jié)點(diǎn)工期，其他項(xiàng)目不影響總工期的既定目標(biāo)。

　　現(xiàn)將自我一年來的工作狀況向黨委報告如下：

　　一、注重班子建設(shè)和干部隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)

　　*同志以前說過：路線方針確定以后，干部是決定因素。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員共有10人，來自集團(tuán)機(jī)關(guān)及7個二級單位，在一齊工作磨合已經(jīng)一年以上，雖然各自工作方式、習(xí)慣有很多不一樣，但在項(xiàng)目部整體目標(biāo)上，大家都能做到和諧相處、同舟共濟(jì)，有較好的大局觀和合作配合意識。我主要是透過班子民主生活會、經(jīng)理辦公會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，調(diào)解、化解工作產(chǎn)生上的矛盾，幫忙各工區(qū)理順關(guān)系，同時對工區(qū)自身難以協(xié)調(diào)和處理的問題，及時給以幫忙和解決;對施工中出現(xiàn)的難點(diǎn)問題，我總是在第一時光和承擔(dān)任務(wù)的工區(qū)主任及相關(guān)的其他班子成員一齊商量解決辦法，尋找對策，將他們身上的壓力卸載;工作之余，我主動和班子成員交心談心，了解思想心態(tài)，鼓勵他們大膽工作、大膽管理，對他們工作中出現(xiàn)的急躁情緒、畏難思想、簡單方法，認(rèn)真勸導(dǎo)、細(xì)心引導(dǎo)，較好地穩(wěn)定了情緒、激勵了斗志;對自我存在的不足和缺點(diǎn)，我在班子成員參加的會議上勇于自我批評，平常也比較注意傾聽班子成員的推薦意見，有則改之，無則加勉，我還注意深入基層一線，到施工現(xiàn)場，一方面靠前指揮，另一方面能夠及時聽取職工合理的推薦和意見，是自我存在的不足，及時改善，是班子其他成員的欠缺，我都及時轉(zhuǎn)達(dá);項(xiàng)目部黨工委還注意加強(qiáng)班子成員理

　　論學(xué)習(xí)和政策學(xué)習(xí)力度，每月一次集中組織班子成員開展政策理論學(xué)習(xí)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家重大政策和方針，強(qiáng)化素質(zhì)、提高理論政策素養(yǎng)，做到與時俱進(jìn)，一方應(yīng)對集團(tuán)公司黨委出臺的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，并結(jié)合項(xiàng)目施工特點(diǎn)切實(shí)貫徹落實(shí);在工程重大事項(xiàng)決策上，注意做到?jīng)Q策的可行性、科學(xué)性，反復(fù)論證、比較不一樣決策方案，聽取和吸收各方推薦意見，努力使決策過程體現(xiàn)周密性、嚴(yán)謹(jǐn)性，杜絕個人說了算和拍腦袋決策等陋習(xí)，今年以來無論是在干部任用、合同分包、政策制定上，項(xiàng)目部都很好的體現(xiàn)了群眾決策的智慧。透過以上六個方面的努力，項(xiàng)目部班子成員之間團(tuán)結(jié)互助的大局意識和苦干實(shí)干的奉獻(xiàn)精神，有了更大進(jìn)步，在工作中能夠很好自我增壓、率先垂范，能夠說，項(xiàng)目部班子是團(tuán)結(jié)的、有戰(zhàn)斗力的。

　　項(xiàng)目部是由來自集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和10余家基層單位人員組成。我們堅持在實(shí)踐中、在困難中鍛煉和檢驗(yàn)干部隊(duì)伍，在培養(yǎng)中健全干部隊(duì)伍。我個人尤其注意做到任人唯賢，搞“五湖四海”，不搞“山頭宗派”，在工區(qū)制的施工格局中，我們共任用了7個副主任，他們分別來自四個單位，任用的隊(duì)長8人，分別來自6個單位;在機(jī)關(guān)部室中任用部長、副部長9人，分別來自4個單位。對所有任用干部都由分管領(lǐng)導(dǎo)提名，人事部門考核，最后由項(xiàng)目部黨工委召開擴(kuò)大會議審議透過后任命;對從事管理和技術(shù)工作的干部，我們注意從政策傾斜上關(guān)心、愛護(hù)他們的成長，注重化解不良情緒，引導(dǎo)他們從大局出發(fā)，放下小自我，為集團(tuán)榮譽(yù)、中國人形象增光，我經(jīng)常利用工余時光和他們聊天談心，摸清其思想動態(tài)，有的放矢的做好一人一事的說服疏導(dǎo)和思想教育工作。目前，除個別同志因?yàn)榭赡軓氖赂�好的工作而有離開項(xiàng)目部的想法以外，其他同志都能顧全大局，安心本職工作。

　　二、堅持不懈抓好黨員教育和管理，注重黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律

　　項(xiàng)目部黨工委于20xx年1月，經(jīng)集團(tuán)公司黨委常委批準(zhǔn)正式成立，我擔(dān)任書記。根據(jù)項(xiàng)目人員的不斷增加變化，黨員隊(duì)伍的組成和流向也在不斷變化中，我們建立了2個基層黨支部，之后又于20xx年11月按新的建制成立了6個基層黨支部。黨工委經(jīng)過選舉產(chǎn)生，支部委員會也完善健全。在此基礎(chǔ)上，我們一是給黨員和支部建檔立卡，二是建立健全各項(xiàng)工作制度、議事制度和會議制度，有效保證了工作的系統(tǒng)性、連續(xù)性。對新從事黨務(wù)工作的同志，項(xiàng)目部黨工委成員言傳身教指導(dǎo)工作，并主動從總部索取黨務(wù)工作理論書籍發(fā)放到支部。今年我們在發(fā)展黨員工作中，審核批準(zhǔn)1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，2名用心分子經(jīng)考察合格作為納新對象，目前已經(jīng)進(jìn)入外調(diào)階段，2名同志被列為入黨用心分子考核。

　　項(xiàng)目部現(xiàn)有黨員63人，其中從事管理工作黨員44人，作業(yè)層職工黨員19人，女黨員3人，預(yù)備黨員2人;大專以上文化程度黨員50人，所有黨員來自集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及11家二級單位。

　　項(xiàng)目部黨組織在國外開展各項(xiàng)黨務(wù)工作與活動存在以下幾個先天不足：一是遠(yuǎn)離祖國大后方，信息傳遞不暢，掌握的信息往往不是滯后就是不全面;二是在相對封閉保守的國度里，各項(xiàng)清規(guī)戒律制約著我們活動與工作的開展;三是項(xiàng)目是以工程施工管理為重，沒有專職的黨務(wù)工作人員，黨員之間以前缺乏了解，工作與活動受到掣肘。

　　我們把今年8月啟動“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動作為強(qiáng)化黨員教育和管理的一個重要契機(jī)，在全體黨員中深入扎實(shí)地開展學(xué)習(xí)教育和整改提高活動，力爭透過活動，到達(dá)黨員素質(zhì)提升、支部戰(zhàn)斗力提升、黨工委核心力強(qiáng)化的目的。

　　項(xiàng)目部黨工委接到集團(tuán)公司黨委及黨工委關(guān)于開展先進(jìn)性教育活動的文件后，立即組織召開專題會議，根據(jù)集團(tuán)公司黨委和黨工委統(tǒng)一部署，討論制定了項(xiàng)目部先進(jìn)性教育活動實(shí)施方案，并提出了“學(xué)習(xí)時光、人數(shù)、資料、效果四達(dá)標(biāo)”的學(xué)習(xí)教育要求。項(xiàng)目部及時召開了持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動動員會，全體黨員集中收看了集團(tuán)公司黨委書記、總經(jīng)理在集團(tuán)公司持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動動員大會上的講話，在此基礎(chǔ)上，各支部召開黨員大會，認(rèn)真討論細(xì)化活動安排和落實(shí)措施。此后，項(xiàng)目部黨工委三次組織全體黨員收看學(xué)習(xí)《時代楷�！�、《警醒》及集團(tuán)公司黨委副書記余長生同志《學(xué)習(xí)若干規(guī)定促進(jìn)廉潔從業(yè)》的黨課光碟;十一前夕，我結(jié)合工程建設(shè)實(shí)際，給全體黨員上了題為《強(qiáng)化先進(jìn)性，反對自由主義》的黨課，做了題為《我們的形勢與任務(wù)》的形勢報告。

　　目前，項(xiàng)目部所有黨員都完成了先進(jìn)性教育讀本12篇文章的學(xué)習(xí)、撰寫了黨性分析材料和個人整改措施;各支部和黨工委也完成了項(xiàng)目整改方案并張貼公示，理解群眾監(jiān)督。項(xiàng)目部黨工委正在規(guī)劃建立黨員理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)、改善工作不足的長效運(yùn)作機(jī)制。

　　在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律上，我?guī)ь^作出表率，不搞任何特殊，和職工住同樣的宿舍、一齊吃大食堂，從未理解任何分包商和個人的禮金禮品，在生活用品和設(shè)施配置上與機(jī)關(guān)普通管理人員一致。

　　三、支持工會開展職工喜聞樂見的文化體育活動，豐富職工業(yè)余生活

　　項(xiàng)目部周圍沒有任何飲食、娛樂、休閑場所。我們因地制宜、因時制宜地在營地建立了燈光籃球場、排球場、乒乓球室、電視房，并將食堂大飯廳建為卡拉ok廳，購置了dvd影碟機(jī)、先鋒音響、電視機(jī)、衛(wèi)星接收器、籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球，制作了單杠、雙杠，確保開展活動的必要投入。今年以來項(xiàng)目部工會在全體員工中開展了元旦猜謎活動、春節(jié)卡拉ok比賽、籃球賽、五一雙升比賽、象棋比賽等項(xiàng)活動，參與職工總數(shù)達(dá)700人次以上，基層工會之間開展的對抗賽、友誼賽，以及和勞務(wù)之間開展的足球比賽，我和項(xiàng)目部黨工委一班人，也是用心鼓勵和大力支持，由于文體活動的豐富多彩，必須程度上化解了職工思念親人的感傷情緒，對穩(wěn)定職工隊(duì)伍也起到用心作用。

　　四、勤政敬業(yè)，為項(xiàng)目施工的全面進(jìn)展和有效實(shí)施恪盡職守

　　我們是第一次進(jìn)入x市場，人生地不熟，項(xiàng)目一開始就面臨著十分多的困難，僅來了4人就開始計算工程的開工時光，人員從數(shù)量和素質(zhì)上都滿足不了起碼的工作要求，準(zhǔn)備不充分，設(shè)計圖紙、施工方案跟不上，造成工程一開始就拖延工期了。應(yīng)對這樣嚴(yán)峻的形勢，我們不等不靠，加班加點(diǎn)，帶領(lǐng)大家闖過了一個又一個的難關(guān)，保證了工程目前的正常地進(jìn)行。下方將工作的的幾個主要方面作如下匯報：

　　1、抓建制立章，使管理有序

　　工程的管理是很關(guān)鍵的，個性像這樣的大項(xiàng)目，更不能夠出現(xiàn)任何差錯，否則會有很大的損失。項(xiàng)目要靠制度管理，一開始我就重視了這項(xiàng)工作，成立了七部室，相應(yīng)地制定了技術(shù)管理、施工設(shè)備管理、設(shè)備材料采購管理、財務(wù)管理、成本管理、計劃統(tǒng)計管理、人力資源管理、護(hù)照簽證管理、文檔管理、質(zhì)量安全管理、行政管理多項(xiàng)貼合實(shí)際狀況的管理制度。個性在實(shí)施過程中，不斷的完善和修改構(gòu)成項(xiàng)目部系統(tǒng)的管理文件。盡管項(xiàng)目大、復(fù)雜、要求高、在今年人員變動大，但是各項(xiàng)管理都是有序的。

　　2、抓市場調(diào)查，實(shí)行比質(zhì)競價采購

　　實(shí)行的是代理制，本國幾乎不生產(chǎn)什么產(chǎn)品，大小產(chǎn)品都得經(jīng)過代理才能采購得到，一家的產(chǎn)品只有一個代理，其漫天要價是常事。我們這個項(xiàng)目有近70%的設(shè)備和材料，其采購量十分大。而且有些單項(xiàng)工程是由業(yè)主指定的分包商，也要進(jìn)行分包商的采購。因此，我們從開始就分組全面進(jìn)行市場調(diào)查，摸清建筑市場行情，根據(jù)合同規(guī)范要求確定設(shè)備材料采購計劃和務(wù)必的分包項(xiàng)目，全部是采取的多家比質(zhì)、比價類似招標(biāo)采購的方式，所選定的供貨商和分包商全部是經(jīng)過群眾討論確定的。

　　房建的裝飾性材料，品種多，要求高;每一項(xiàng)材料都要帶給技術(shù)資料和樣品報批;且工作量十分大，很多人認(rèn)為我們做不了這類事情，要求外包。我在總結(jié)我們的所有外包難管理，分包價格高的狀況下，堅持自我做下去，并且經(jīng)常調(diào)整思路、過問這項(xiàng)工作，到目前為止，大部分材料都獲得批準(zhǔn)和訂貨，就應(yīng)說這一難關(guān)也闖過了。

　　3、抓思想工作，解決人力缺乏的壓力

　　這個工程大，技術(shù)復(fù)雜，要求高;由于我們的人員少，素質(zhì)也不高;要做的事情個性多。我每一天帶頭加班加點(diǎn)(每一天工作都在14小時左右)地工作。由于環(huán)境惡劣，部分人員工作一段時光就要求退場，工作人員的思想極不穩(wěn)定，個性是一些不可替代的專業(yè)人員，更是不愿意在長期工作。我經(jīng)常要花超多的時光做這些人的思想工作，有些人回家探親后就不來工地工作了，使我們的工作十分被動，在這種狀況下，一時找不到適宜的人，工作又不能停止。我都得想盡辦法來完成這些人所留下的工作，只有立足于在現(xiàn)場的人加班解決。

　　4、攻克技術(shù)難關(guān)，保證工程進(jìn)展

　　本工程的每一道工序的實(shí)施前都要得到工程師的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及工程師認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng))，批準(zhǔn)后在實(shí)施中有錯誤也由承包商負(fù)責(zé)。這項(xiàng)工作除了工作量十分巨大外，其難度也十分之大，是我們集團(tuán)公司甚至中國人干國際工程的弱項(xiàng)。為了節(jié)省費(fèi)用和時光，項(xiàng)目部自我承擔(dān)了所有土建和部分機(jī)電項(xiàng)目施工圖的設(shè)計、材料選取、施工方案編寫等報批工作。此項(xiàng)工程是水電部第一個實(shí)行國際監(jiān)理的工程，也是監(jiān)理單位英國比利咨詢公司在水電部承接到的第一個項(xiàng)目，監(jiān)理工程師對審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格，每一個技術(shù)提交都要有貼合英美標(biāo)準(zhǔn)的計算和更多的背景支撐資料，要到達(dá)這個要求是十分不容易的。因此許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能透過審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要?dú)怵H，堅定信心，這個難關(guān)必須會闖過的。實(shí)踐證明，我們闖過了這個難關(guān)，目前大部分圖紙和技術(shù)方案基本上是依靠我們自我的力量完成的，并且已經(jīng)得到工程師批準(zhǔn)并實(shí)施。就應(yīng)說是取得了三大豐收，既節(jié)省了資金和時光，又鍛煉了隊(duì)伍。

　　5、機(jī)電設(shè)備采購、安裝基本滿足工期要求

　　我們承建的是整個工程四個標(biāo)段的核心項(xiàng)目，機(jī)電設(shè)備占了相當(dāng)大比例，首先碰到的訂貨就很難，這個訂貨不一樣于國內(nèi)的采購，不但在合同中指定的世界廠家的價格難談，產(chǎn)品的每一個性能參數(shù)、原材料、制造工藝等都要用文字和圖紙報監(jiān)理工程師和業(yè)主批準(zhǔn)后才能簽合同或者合同生效，這一批準(zhǔn)過程少則3個月，長的要一年多，十分難。等批準(zhǔn)了供貨商又要求漲價或者是供貨時光沒有保證，一輪接一輪的問題，經(jīng)過我們的努力及艱難的談判，僅有少量設(shè)備漲價且漲價幅度不是太大。目前靜態(tài)混合器、橋機(jī)已經(jīng)到貨安裝;管道、閥門都已經(jīng)到貨并即將安裝完畢;兩臺水泵也已經(jīng)到貨本月進(jìn)行安裝，其他四臺明年1月到貨;兩臺大型柴油發(fā)電機(jī)(每臺4500kw)也已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場，部分空調(diào)、電氣設(shè)備也到達(dá)現(xiàn)場，正在進(jìn)行安裝，剩余設(shè)備也即將陸續(xù)到貨，基本能夠滿足工期要求。

　　6、深入現(xiàn)場，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行

　　項(xiàng)目實(shí)行的工區(qū)制，工區(qū)主任是項(xiàng)目部副經(jīng)理，我的協(xié)調(diào)工作量很大。我每一天都深入現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題;每周組織兩次生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議;一次大規(guī)模的生產(chǎn)周會，讓有關(guān)人員都明白每周的生產(chǎn)任務(wù);每周參加工程師召開的會議，解決與工程師之間的有關(guān)問題;在工程師不能解決的一些重大問題，及時到水電部尋求解決;每一天都直接閱批工程師、業(yè)主發(fā)來的英文函件，做到基本上但是夜，保證文件、信函的及時處理率;對分包商和供貨商的重大問題都及時過問或舉行會議，使得問題很快就得到處理。

　　目前一號水池正在做沖洗，之后就是消毒、裝水試驗(yàn);二號水池混凝土已澆完，正在清理和做接縫的密封處理工作;三號水池的中間塊既將完成，預(yù)計明年三月能夠完成混凝土工作;房建的大部分結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成，正在進(jìn)行磚砌體和裝飾工作;管道安裝已完成90%，預(yù)計12月底能夠基本裝完;目前機(jī)電設(shè)備正在進(jìn)行安裝，能夠滿足明年一月通水的要求。

　　7、重視索賠工作，取得工期延長的勝利

　　國際工程業(yè)主都用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤瑢⒆晕冶Ｗo(hù)的很好，要想索賠都不是件容易的事情，首先要有找理由說服工程師和業(yè)主，就是理由再充分也不必須就能夠得到什么。針對這個工程的特點(diǎn)，我們首先重視基礎(chǔ)工作，成立索賠領(lǐng)導(dǎo)小組，有一段時光每周召開一次索賠會議，通報索賠進(jìn)展?fàn)顩r，收集索賠事件，研究索賠策略。把所發(fā)生的各類事件都收集、整理、分析，并請索賠專家寫成索賠報告。在工期的索賠上就應(yīng)是取得了成效，給我們延長工期9個月，避免了高額的罰款。目前我們已經(jīng)交了7個索賠報告，業(yè)主正在審查中。我們也作好了充分的準(zhǔn)備，不管業(yè)主怎樣對待我們的索賠，我們都要堅持進(jìn)行到底。

　　在自我理解這項(xiàng)任務(wù)后，我就告誡自我：以身作則，勤政廉政。是這樣想的，也是這樣做的，二年多來我沒有違背原則擅自提拔一名干部;沒有擅自調(diào)進(jìn)一個人;沒有任何貪圖享受;沒有因私花費(fèi)公家一分錢(這在今年的審計報告中得到了證實(shí));沒有接收過任何分包商、供貨商的禮品和禮金。這個項(xiàng)目很大，人員的數(shù)量和素質(zhì)都達(dá)不到，資源配置不到位，物價上漲很多，條件艱苦進(jìn)度上不去，工作壓力個性的大，遭到很多人不一樣程度的指責(zé)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，我沒有氣餒，一向堅持工作在現(xiàn)場，來了29個月僅回國一次35天，帶領(lǐng)大家克服了很多困難，最后使工程能夠順利地進(jìn)行。并得到了監(jiān)理和業(yè)主的認(rèn)可。

　　五、對自我存在問題與不足的認(rèn)識和下一步改善工作的措施

　　盡管為了把這個項(xiàng)目搞好作了很大的努力，自我認(rèn)為還是盡職盡責(zé)地工作。但是按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)、權(quán)利和新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，還是有很多不盡人意的地方，一方面是主觀努力不夠，另一方面有些問題也確實(shí)沒有找到解決的辦法：

　　1、與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系不是很順暢

　　我們已經(jīng)在這個工程上工作了兩年多，跟業(yè)主、工程師的關(guān)系一向不是很順暢;分析其原因：客觀上，我們第一次在做工程，人生地不熟;業(yè)主是政府部門，聘用了附近一些國家的人管理;監(jiān)理是英國人和招聘的其他國家的人;多個國家的人在一齊工作，各為其主，文化差異很大，時常發(fā)生矛盾沖突也屬正常。因?yàn)檫@些人是按月領(lǐng)取工資的，工期拖的越長拿工資的時光就長，所以他們都為業(yè)主把好關(guān)、嚴(yán)格按合同、規(guī)范做，只力求把事情做好，不求快;這樣就只有我們承包商一家操心工期，怎樣都快不起來。所以驗(yàn)收但是關(guān)，不能連續(xù)施工現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。主觀上，努力不夠，沒有擺正我們是承包商的位置;今后就應(yīng)主動多聯(lián)系業(yè)主和工程師，就應(yīng)抱著大事化小，小事化了的辦事原則，減少與他們的摩擦。

　　2、職工的用心性沒有充分的調(diào)動起來

　　職工的用心性沒有充分的調(diào)動起來，客觀上：本項(xiàng)目的人員大部分是從各單位抽來的，很大一部分人不是思想過硬，技術(shù)水平高的人，只是為錢而來的。由于國際工程的特殊性和這個工程的多專業(yè)的特性要求，沒有做到切塊分包，就是像房產(chǎn)公司這樣的分包實(shí)際上也是失敗的。這是不一樣于國內(nèi)工程的管理，所以人員的管理難度很大，這些人的主人翁意識沒有發(fā)揮出來，其效果不盡人意。主觀上：一是思想工作沒有做好，*曾說過：只有落后的工作，沒有落后的群眾，只抱怨群眾的思想覺悟低是不對的;另一方面工資方案沒有激勵的作用。所以下一步要從這兩方面著手，充分調(diào)動大家的用心性。

　　3、成本控制沒有找到有效的方法

　　在一些項(xiàng)目如果分包給當(dāng)?shù)氐墓�司其價格很高，我們僅對合同中有要求而務(wù)必分包的項(xiàng)目進(jìn)行了分包;我們找的勞務(wù)隊(duì)伍都不愿意包工包料，主要是勞務(wù)分包商不可能對市場進(jìn)行調(diào)查，另外語言障礙也是個大問題，幾乎全靠進(jìn)口物質(zhì)，而且要全有工程師批準(zhǔn)，所以國內(nèi)勞務(wù)分包商是不具備這些素質(zhì)的。這樣全部由我們采購，造成材料、機(jī)具的控制很難，也試用過多種辦法，就應(yīng)說有成效，但我覺得還沒有找到更加有效的控制方法。下一步要不斷的深入現(xiàn)場，摸索出行之有效的管理辦法來。

　　4、項(xiàng)目的減虧還沒有突破性的進(jìn)展

　　本項(xiàng)目由于材料漲價、地質(zhì)條件的變化、反投資以及關(guān)稅的上漲，造成項(xiàng)目的虧損很大，要想減虧只有透過索賠。由于業(yè)主對合同的管理嚴(yán)謹(jǐn)，索賠、變更都不是一個人能夠決定的，能夠說我們這個合同的業(yè)主是整個政府，給我們已經(jīng)發(fā)的1號變更令是經(jīng)過了除水電部以外的其他很多有關(guān)部室同意才簽發(fā)的。咨詢過其他公司干的政府項(xiàng)目，都是工程結(jié)束后兩家確認(rèn)索賠事實(shí)和金額，找適宜的機(jī)會由兩國的高層決定。按照這樣的思路我們在目前要想順利地索賠是不大可能的。下一部要多作些調(diào)查工作、多公關(guān)，突破索賠關(guān)，使工程少虧損、不虧損甚至盈利!

　　針對這些差距和突出問題，我認(rèn)真梳理了下一步就應(yīng)強(qiáng)化和整改的方面，共四個大的方面：

　　1、與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系不是很順暢的問題的改善思路

　　與業(yè)主、工程師的關(guān)系問題，除了有些人期望得到一些自我的利益需要特殊處理外，我認(rèn)為多數(shù)是對人的尊重和溝通問題。因此，我們都是來自很多國家的人，各為其主，在工作中有分歧意見是難免的。作為總承包商，要有委曲求全的思想，要認(rèn)識到把事情辦成是的目的。所以我們要針對不一樣的人采取不一樣的辦法來處理，直到到達(dá)目的為止。對于工程師的指令也要分類進(jìn)行處理：

　　a、對于工程師是對的指令，我們要快速、準(zhǔn)確地落實(shí);

　　b、對于含糊不清的指令，要及時去溝通，達(dá)成共識后按處理的意見辦;

　　c、對于工程師的錯誤指令，也要及時去溝通，找到理由不厭其煩地想辦法說服工程師;

　　d、某件事情要做之前，與有關(guān)工程師有溝通，得到他們的理解和支持;

　　e、號召各分管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)工程師齊動員作好對口的公關(guān)工作，使得超多的問題在基層得到解決。

　　2、職工的用心性沒有充分的調(diào)動起來的問題改善思路

　　要充分地調(diào)動職工的用心性，就應(yīng)從兩方面著手：

　　a、層層做好職工的溝通工作，把項(xiàng)目部的難處和任務(wù)要及時向大家講清楚，要督促各基層單位的會議制度。要認(rèn)真做好信訪工作，對于群眾反映的問題要認(rèn)真對待，辦不辦的成都要有反饋和答復(fù)。使群眾的思想統(tǒng)一到項(xiàng)目部的行動上來。

　　b、制訂好新的工資方案，體現(xiàn)多勞多得。為了充分調(diào)動大家的用心性，給工區(qū)主任的適當(dāng)發(fā)放獎金的權(quán)利，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用。

　　3、成本控制問題改善思路

　　打算從下方幾個方面著手成本的管理：

　　a、把單項(xiàng)成本與工資掛鉤;

　　b、及時清理工作量不飽滿的人回國;

　　c、對辦公用品實(shí)行定額管理;

　　d、嚴(yán)格審批周轉(zhuǎn)性材料和小型機(jī)具的采購;

　　e、及時退掉任務(wù)不飽滿的租賃設(shè)備。

　　4、減虧思路

　　減虧的途徑主要是增收節(jié)支，節(jié)支就是降低成本好比較好思考，增收在量和單價上基本是固定的，只有從索賠上思考。索賠問題思考很久，也做了很長時光，一向沒有找到好的辦法。我認(rèn)為能夠從下方幾個方面進(jìn)行思考：

　　a、加強(qiáng)管理，降低成本;

　　b、對于含糊不清的項(xiàng)目，及時與業(yè)主交涉，能夠不做的盡量不做，做了的要及時結(jié)算，減少今后的索賠;

　　c、把反投資與虧損分開，尋找比較好的反投資項(xiàng)目，真正的投資，也不必須就真的有虧損;

　　d、及時收集、整理索賠事件，給業(yè)主去索賠信函;

　　e、在業(yè)主內(nèi)部和社會上尋找適宜的人員，幫我們找到索賠途徑;

　　f、多與大使館、經(jīng)參處聯(lián)系，得到他們理解和支持，讓他們給我們出謀獻(xiàn)策，尋找適宜機(jī)會讓他們或者其他領(lǐng)導(dǎo)幫我們解決問題。

　　從此刻開始到工程結(jié)束還有10個月的時光，我將和項(xiàng)目部班子成員一齊，同心同德、任勞任怨，以臥薪嘗膽的毅力、背水一戰(zhàn)的決心，帶領(lǐng)全體員工頑強(qiáng)拼搏、奮力進(jìn)取，為工程項(xiàng)目的順利完工做出自我的貢獻(xiàn)。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇9

　　省局領(lǐng)導(dǎo)、總場黨委：

　　九九年三月份，我從千層板林場調(diào)總場任場長助理兼森林旅游開發(fā)公司總經(jīng)理。在總場協(xié)助主管場長分管公園管理處辦公室、公園建設(shè)、項(xiàng)目開發(fā)、招商引資等工作，在公司主持行政全面工作�！　∫荒陙恚�在總場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，找準(zhǔn)自己的位置，積極為森林旅游業(yè)的發(fā)展出謀劃策，提出自己的發(fā)展思路和見解，在公司經(jīng)營管理工作中，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司一班人和全體職工，從零開始，從嚴(yán)要求，大膽管理，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿并超額完成了總場下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。成績的取得，是開發(fā)公司的同志們發(fā)揚(yáng)塞罕壩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神干出來的，也是與總場領(lǐng)導(dǎo)和科室的大力支持分不開的，在這里我向他們表示感謝。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)述職如下：

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

　　作為一個新組建的公司的總經(jīng)理，自己深知肩上擔(dān)子的重量。要想把一個企業(yè)搞好，不論在政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)，還是在廉潔勤政等各個方面，都應(yīng)該是表率，都要超出別人才行。為了達(dá)到這個要求，自己制訂了學(xué)習(xí)計劃，工作再忙，也要抽出一些時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括政治、業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理、科技、歷史、哲學(xué)等各個方面的書籍都涉獵到。一年來，我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《鄧小平文選》、《簡明旅游百科全書》、《新合同法》等有關(guān)書籍，堅持記學(xué)習(xí)筆記。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高，有力地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的開展。

　　二、公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　九九年總場下達(dá)給森林旅游開發(fā)公司計劃總收入100萬元，實(shí)際完成163萬元，占計劃的163，其中：門票收入117萬元，林地資源補(bǔ)償費(fèi)43萬元，其它收入3萬元。計劃利潤60萬元，實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤86萬元。招商引資項(xiàng)目完成七個，項(xiàng)目引資突破了總場下達(dá)的20xx萬元的指標(biāo)。

　　三、為完成各項(xiàng)指標(biāo)所作的主要工作和采取的主要措施

　　(一)統(tǒng)一思想，發(fā)揮優(yōu)勢，抓班子帶隊(duì)伍

　　現(xiàn)在的森林旅游開發(fā)公司，是在原總場開發(fā)公司的基礎(chǔ)上組建的，它兼有森林公園行業(yè)管理和旅游經(jīng)營管理的雙重職能。針對公司領(lǐng)導(dǎo)班子新、人員新調(diào)配、職工思想復(fù)雜的現(xiàn)狀，班子成員關(guān)心的是能否完成總場下達(dá)的100萬元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，能否讓職工拿上工資。在這種情況下，我和領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真分析，找出開發(fā)公司的優(yōu)勢所在：一是總場的高度重視，選配了五名領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力量在全場是最強(qiáng)的。

　　二是公司共23名職工，有共產(chǎn)黨員九名，接近一半，三是有在職和不在職曾經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作過的副科級以上干部八人，還有新調(diào)入的部分骨干，這就是我們開發(fā)公司的優(yōu)勢，只要做好工作，充分發(fā)揮他們的積極性，一定會很好地完成總場下達(dá)的指標(biāo)。班子形成共識后，提出了“我靠公司生存，公司靠我發(fā)展”的口號，制成大型牌扁，懸掛于公司正門，以此來增加全體職工的凝聚力，樹立自信心。為了盡快使公司工作進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我和書記逐個和部門經(jīng)理及員工們談話，做思想政治工作，解決各種思想問題，使他們放下包袱輕裝上陣，放手讓他們在各自崗位上發(fā)揮作用。

　　開發(fā)建設(shè)大旅游，興辦大產(chǎn)業(yè)，必需建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。在公司內(nèi)，組織開展了一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時組織員工外出考察學(xué)習(xí)其他先進(jìn)森林公園的公園建設(shè)、經(jīng)營管理、導(dǎo)游接待服務(wù)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)工作，很快打開了工作局面。一舉扭轉(zhuǎn)了開發(fā)公司過去“收容隊(duì)”的形象，不但創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，還帶出了一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

　　(二)建制度、嚴(yán)管理，全面推動各項(xiàng)工作

　　森林旅游開發(fā)公司建立伊始，我和班子成員一起，積極謀劃公司的發(fā)展規(guī)劃，制定公司年度工作思路和公司《管理辦法》，通過多次與縣里協(xié)調(diào)運(yùn)作，制訂了《門票管理辦法》，組織公司各職能部門認(rèn)真討論、修改完善，提交職工大會討論通過后，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，經(jīng)過一年的運(yùn)行效果非常顯著。有了制度加上嚴(yán)格的管理，使公司的各項(xiàng)管理工作從一開始就走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

　　在工作中，我特別注意嚴(yán)格要求自己，以身作則。一年來，由于森林旅游開發(fā)公司工作剛剛起步，工作千頭萬緒，為了完成總場下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，我一心撲在工作上，幾乎沒有完整地休息過一個星期天。公司全體員工們，也都發(fā)揚(yáng)了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，尤其是遇有緊急任務(wù)，都能按時、按質(zhì)完成。如在配合圍場縣縣慶和‘99森林草原節(jié)首游式工作，由于工期緊、任務(wù)重、質(zhì)量要求高，為了按期完成任務(wù)，公司通過認(rèn)真部署、具體組織，臨時抽調(diào)精干力量，僅用了十四天就圓滿完成了籌備任務(wù)，完成公園山門停車場及百花坡停車場8300多平方米的建設(shè)任務(wù)，為‘99森林草原節(jié)首游式的成功舉辦創(chuàng)造了必備的條件，受到圍場縣領(lǐng)導(dǎo)及總場領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　(三)招商引資、擴(kuò)大開放，實(shí)施資源開發(fā)帶動戰(zhàn)略

　　塞罕壩國家森林公園建設(shè)起步較晚，但發(fā)展相當(dāng)迅速。為了適應(yīng)快速發(fā)展的旅游形勢的需要，站在全場角度和我場興建大旅游、大產(chǎn)業(yè)的角度上，嚴(yán)格按照《森林公園總體規(guī)劃》統(tǒng)一部署，多方籌集旅游建設(shè)資金，廣泛調(diào)動社會各方面的積極性，采取國家、集體、單位、個人一起上的方針，擴(kuò)大開放，吸引資金。一年來，招商引資項(xiàng)目7個，吸引資金20xx多萬元，有效的促進(jìn)了公園景區(qū)景點(diǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施、交通、通訊等方面建設(shè)都得到了很大改善，接待檔次有了明顯提高。

　　(四)、抓宣傳、促開放，提高公園知名度

　　為了開發(fā)建設(shè)大旅游，公司制定宣傳計劃，大幅度增加資金用于宣傳，通過電視臺、報社等傳媒大力宣傳塞罕壩，還多次派員參加京、津等地舉辦的旅游促銷會、項(xiàng)目洽談會等活動，發(fā)放各種旅游宣傳品，積極開展宣傳工作。組建了塞罕壩森林旅行社，與北京、天津、石家莊、遼寧、山西等地的旅游機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系與洽談，建立業(yè)務(wù)關(guān)系。配合市旅游委、圍場縣政府組織舉辦了‘99木蘭圍場森林草原節(jié)活動，舉行了首游式剪彩和“保護(hù)自然、熱愛自然、享受自然”百人簽名活動，舉辦了滿蒙民俗風(fēng)情歌舞和民族活動表演，推出了幾條特色旅游線路。通過森林草原節(jié)活動，展示和宣傳了塞罕壩森林草原、藍(lán)天白云和濃郁的滿蒙風(fēng)情等主特色，為招商引資發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。我還多次利用外出機(jī)會，多方聯(lián)系、運(yùn)作項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)事宜，收到了良好效果。

　　(五)抓規(guī)劃、促落實(shí)，全面推進(jìn)森林公園建設(shè)工作

　　1、本著高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的原則，總場決定由我作為負(fù)責(zé)人組織修訂和完善《森林公園總體規(guī)劃》。今年六月份完成了修訂工作，并聘請參加中國林學(xué)會森林旅游和森林公園分會塞罕壩學(xué)術(shù)討論會的專家教授對總體規(guī)劃進(jìn)行評審、論證并獲得了通過，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)專家提出的意見，又委托省林勘院對規(guī)劃進(jìn)行了修改和完善，現(xiàn)已完成修訂、編審工作。

　　2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照《森林公園總體規(guī)劃》，加緊了森林公園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，新建成百花坡、黃花灘、灤河漂流等旅游景點(diǎn)。配合縣慶修建了公園山門、百花坡和公司院內(nèi)三處停車場，面積達(dá)8300多平方米。塞罕湖兩個碼頭工程也已經(jīng)全面竣工，蓄水后即可投入運(yùn)營，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

　　3、公司的環(huán)境建設(shè)方面也做了大量的工作，在總場的大力支持下，改造了公司大門，新建了花壇，按裝了自來水和暖氣，鋪設(shè)了地板瓷，還更新了辦公設(shè)備。使公司的環(huán)境和辦公條件得到極大改善，較好地樹立了公司的環(huán)境形象。

　　(六)組織實(shí)施兩大綜合治理工程，全面治理旅游環(huán)境

　　九九年四月份總場為了全面加強(qiáng)精神文明建設(shè)，開展生態(tài)旅游示范區(qū)和創(chuàng)建“文明森林公園”活動，在全場范圍內(nèi)全面啟動了“精神文明建設(shè)兩大治理工程”，責(zé)成我擔(dān)任兩大治理工程領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，由開發(fā)公司和總場文明辦共同組織實(shí)施。我和領(lǐng)導(dǎo)小組的同志們一起，開展宣傳教育，在調(diào)查研究、摸清底數(shù)的同時，從清理大牲畜、場區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、清理外來戶、綠化美化城區(qū)等九個方面全面開展綜合治理工作，受到了良好的治理效果。

　　在旅游環(huán)境治理工作中，嚴(yán)格按照總場要求，經(jīng)過外業(yè)清查測量，內(nèi)業(yè)匯總制圖，分年度摸清了所有使用林地的基本情況，在此基礎(chǔ)上，研究起草了《總場占用林地資源管理辦法》，報經(jīng)省局批復(fù)。在清查落實(shí)中，補(bǔ)辦了占用林地合同等有關(guān)手續(xù)，規(guī)范了審批程序。經(jīng)過前后近三個月的努力，場區(qū)面貌煥然一新，公園旅游環(huán)境得到了有效的治理，使我場創(chuàng)建“文明森林公園”工作躍上一個新的臺階。

　　四、幾點(diǎn)體會

　　1、發(fā)揮政治優(yōu)勢，黨政齊抓共管，形成合力，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，是做好公司各項(xiàng)工作的保證。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，思想解放，勇于創(chuàng)新，制度嚴(yán)明，是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)要想大事，做實(shí)事，為職工解決實(shí)際困難，就能調(diào)動各個方面的積極性。如解決職工子女就學(xué)、家屬就業(yè)問題，在公司雖算不上大事，但是個人就是大事。今年以來公司先后安排了六個長期崗位的職工家屬和子女就業(yè)，還安排了十多個季節(jié)性的崗位，解決職工家屬和子女就業(yè)。我還為公司職工子女聯(lián)系學(xué)校，送走了兩個大學(xué)生，職工們反響強(qiáng)烈，效果非常好。

　　五、公司幾項(xiàng)主要工作思路的謀劃

　　1、緊緊圍繞總場確定的開發(fā)建設(shè)大旅游、大產(chǎn)業(yè)的總體思路，擴(kuò)大開發(fā)開放范圍和領(lǐng)域，走生態(tài)旅游開放帶動的路子。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各方參與，采取多種形式招商引資、外聯(lián)，集資或?qū)嵤┕善鄙鲜械榷喾N渠道，吸引開發(fā)建設(shè)資金，大力培育旅游市場。

　　2、加強(qiáng)環(huán)境資源保護(hù)。環(huán)境資源的保護(hù)是森林公園持續(xù)發(fā)展的必然要求，我們準(zhǔn)備建立一個具有綜合職能的森林旅游派出所，履行環(huán)境資源保護(hù)和森林旅游治安管理等職能，確保我們這片綠色不被破壞，為開發(fā)建設(shè)大旅游、興辦大產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。

　　3、在項(xiàng)目建設(shè)方面，啟動塞罕湖水上游樂項(xiàng)目，招商建設(shè)旅游賓館、建設(shè)湖心亭、購置水上游樂設(shè)施，搞整體綜合開發(fā)，力爭啟動“商品一條街”工程。立足本場優(yōu)勢，擴(kuò)大開發(fā)旅游商品，采取精加工、精包裝，打出“塞罕壩”品牌的旅游紀(jì)念品。

　　4、繼續(xù)加大旅游促銷力度。利用報刊、因特網(wǎng)、舉辦旅游研討會、制做音像制品、設(shè)立旅游駐外辦事處等形式，大力宣傳，提高公園知名度。

　　二0xx年的工作目標(biāo)已經(jīng)確立，我們要在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，艱苦創(chuàng)業(yè)，勇于創(chuàng)新，把我們的各項(xiàng)工作做的更好，為塞罕壩的經(jīng)濟(jì)發(fā)展添上濃重的一筆。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇10

　　同志們：

　　20__年，在集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神和中紀(jì)委三次全會精神，自覺遵守執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”和“三個不得”以及總公司、集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，努力工作、勤奮求實(shí)，思想和認(rèn)識上有了一個巨大的飛躍，工作上也取得了一些成績，杜絕了違反黨紀(jì)、政紀(jì)和上級有關(guān)規(guī)定的任何不良行為，現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下，請同志們予以審議。

　　一、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，作到“五個親自”。

　　作為公司主管領(lǐng)導(dǎo)，我深刻的領(lǐng)會到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的，因?yàn)辄h風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個企業(yè)的風(fēng)氣，風(fēng)正一帆順。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡，改革攻堅，職工思想波動較大的關(guān)鍵時刻，如何落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣，走出困境，重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。

　　作為公司主管領(lǐng)導(dǎo)，我積極配合黨委書記和董事長兩位主管，齊心協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作。為了從組織上作到一級抓一級，形成各負(fù)其責(zé)的工作局面，我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司、項(xiàng)目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營工作會議和基層黨委書記座談會上，認(rèn)真聽取了各分公司、項(xiàng)目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關(guān)問題都親自批閱，對“重、難”點(diǎn)案件親自組織安排查處工作。

　　二、加大了“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察力度，全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”。

　　自擔(dān)任公司主管以來，我非常重視“三項(xiàng)招標(biāo)”工作，要求公司紀(jì)檢部門必須加大“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察工作力度，全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”。對公司新上項(xiàng)目全部實(shí)行了上場評審制度，親自主持召開了“京開項(xiàng)目”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客�！薄ⅰ安斓酶咚俟�路”等5個項(xiàng)目的上場評審工作。

　　親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)招標(biāo)制度的緊急通知》文件。并且并就集團(tuán)公司“關(guān)于開展驗(yàn)工計價撥款，工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務(wù)管理專項(xiàng)治理的實(shí)施意見”，督促各項(xiàng)目工點(diǎn)積極開展自查自糾工作，通過找問題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓，公司所屬項(xiàng)目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳。

　　三、嚴(yán)格遵守上級黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求

　　我本人無論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo)，都自始至終恪守上級黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”、“三個不得”。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人，從不違反原則為他人提供“便利”，不允許自己的家人搞特殊化，不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己，對身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求，堅決按照“四十個不準(zhǔn)”辦事，對違反原則的一律加以糾正、教導(dǎo)，情節(jié)嚴(yán)重的堅決予以處罰。

　　四、以身作則做好表率作用，為職工群眾做出好的榜樣

　　“其身正，不令則行;其身不正，雖令不從”。一個單位作風(fēng)的好壞，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建設(shè)這個龍頭，才能夠建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。作為黨委委員、公司主管，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合，嚴(yán)以律己，以身作則，切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。

　　我主要做好以下幾個方面：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定，加強(qiáng)自我警示，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，要求別人做到的，自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度;本人也堅決做到嚴(yán)于律己，從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當(dāng)利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職，領(lǐng)取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計較個人名利得失，吃苦在前，享受在后。

　　五、今后努力的方向

　　一年來，按照上級的部署和黨委的分工，我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作，取得了一定的成效，但是對照上級的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長期性的工作，在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中，我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來，充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責(zé)任主體作用，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用，努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)。在今后的工作生活中，我會進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺性和主動性，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效，爭取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺階。

　　以上是我的述職述廉報告，不足之處懇請同志們批評指正，我將虛心接受，鼎力改進(jìn)。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇11

　　**市*黨委：

　　我現(xiàn)擔(dān)任*集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理、商城總經(jīng)理、**集團(tuán)總部綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長。

　　分管商城經(jīng)營管理及集團(tuán)四防安全工作。一年多來，在市社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我與黨委一班人和全體干部職工一道，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成了全年各項(xiàng)年度工作任務(wù)�，F(xiàn)作如下述職：

　　一、一年來的工作情況

　　（一）從調(diào)研著手，認(rèn)知和解決商城的實(shí)際問題

　　我從19xx年應(yīng)聘到，20xx年我就任*集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理、商城總經(jīng)理。

　　幾年來，我經(jīng)歷了從無到有、從小到大興旺的全過程�？呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，市場出現(xiàn)萎縮，面對這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換，必須抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。

　　一年多來，在集團(tuán)黨委的正確指導(dǎo)下，我先后組織了商城處級以上干部、商城各處室的考察、調(diào)研活動。通過這些調(diào)查，了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商城目前所處的實(shí)際情況，梳理了在新形勢下推進(jìn)商城建設(shè)的思路；對潛在的危機(jī)有了更清楚的認(rèn)識，增強(qiáng)了風(fēng)險意識，為規(guī)避和化解危機(jī)，提供了有益的幫助。

　　（二）圍繞中心做好本職工作

　　一年多來，通過市社的正確指導(dǎo)和幫助，我緊緊圍繞**集團(tuán)總部的工作中心，重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作：

　　——支持商城發(fā)展，致力宏觀調(diào)控與監(jiān)督。

　　為推動商城發(fā)展，20xx年**集團(tuán)總部內(nèi)部進(jìn)行機(jī)制改革，實(shí)行分散承包制。為了能讓這種機(jī)制充分發(fā)揮效用，避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生，集團(tuán)成立了綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔(dān)任組長。

　　由于試行新的經(jīng)營機(jī)制，各部位對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理目標(biāo)及日常管理進(jìn)行承包經(jīng)營。此時，制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的考核辦法顯得尤為重要。

　　因此我?guī)ьI(lǐng)綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了詳細(xì)的《考核辦法及細(xì)則》，作為日常管理考核的依據(jù)。并要求各部位制定了工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確分工、劃分責(zé)任。并堅持季考核、季兌現(xiàn)的辦法，較好地完成了調(diào)控工作。

　　——運(yùn)用經(jīng)營商城經(jīng)驗(yàn)，支持各項(xiàng)改革。

　　參與各承包部位指標(biāo)的劃分。年初與財務(wù)部一起對所有承包部位的經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行逐一核定、分解，為總部制定承包合同提供合理依據(jù)。

　　——堅持宏觀調(diào)控，確保租金收入。

　　通過目標(biāo)責(zé)任劃分，強(qiáng)化宏觀管理，把好調(diào)控關(guān)，確保了商城20xx年各承包部位都完成租金收入，20xx年共實(shí)現(xiàn)租金收入970萬元。特別是家電城的發(fā)展，我傾注更多的心血。因?yàn)榧译姵鞘窃谖胰�力打造下發(fā)展起來的，眾所周知的原因，家電業(yè)的競爭非常激烈，而我們家電城從各方面講都不占優(yōu)勢，可以說經(jīng)營舉步為艱，因此我重點(diǎn)幫助家電城鞏固市場，招商促銷，最后艱難完成了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　——加大監(jiān)管力度，完善日常管理工作。

　　為實(shí)現(xiàn)商城經(jīng)營秩序井然，推進(jìn)商城文明化進(jìn)程。我們通過制定的考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。通過制度約束，達(dá)到預(yù)期目的；作為商城的總經(jīng)理，深知自己責(zé)任重大，因此我堅持每天到各城巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并及時把在第一線了解的情況匯報給班子，提早解決問題，保證了商城20xx年度日常管理沒有出現(xiàn)重大問題。

　　——積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系，爭取政策支持。

　　商城發(fā)展到今天，已在**市享有很高的聲譽(yù)，因此各行業(yè)、各職能部門都盯上了商城。本來現(xiàn)在市場正處在低迷階段，費(fèi)用的增加又加重了廣大業(yè)戶的負(fù)擔(dān)，同時也擾亂商城的經(jīng)營秩序，影響商城的穩(wěn)定。

　　因此我與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，通過多渠道、多途徑地做工作，極力為業(yè)戶爭取政策，維護(hù)他們的利益，確保商城的穩(wěn)定。

　　——積極協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，保證工作連續(xù)性、有效性。

　　今年集團(tuán)承包以后，各項(xiàng)工作都有了新的起色，但各部門各自為政，本位主義現(xiàn)象時有發(fā)生，影響集團(tuán)整體工作效率�？扛鞑课粏T工自己協(xié)調(diào)很困難，作為集團(tuán)的副經(jīng)理、綜合領(lǐng)導(dǎo)小組組長，我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能，積極協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，理順工作程序，不斷提高工作效率。

　　——注重宣傳的導(dǎo)向作用，舉辦有特色的宣傳活動。

　　組織第二屆電腦節(jié)和旺季商品展銷月活動及家電城“五.一”、“十.一”、春節(jié)期間優(yōu)惠大酬賓活動，極好地營造了商業(yè)氛圍，提高商城的知名度。

　　——培樹龍頭企業(yè)，提高商城的核心競爭力。

　　商城的前身是從小家小戶起步的，實(shí)力有限，參與競爭，抵抗風(fēng)險的能力差。因此，商城提出了培樹龍頭企業(yè)的方針，并制定相關(guān)政策，旨在培養(yǎng)大戶、樹立典型，讓其起到帶動、烘托的作用，以促進(jìn)商城的穩(wěn)定與繁榮。

　　在20xx年度商城在原有龍頭企業(yè)五戶的基礎(chǔ)上，又培樹龍頭企業(yè)四戶。這些龍頭企業(yè)帶動了幾十個小戶的發(fā)展，達(dá)到我們預(yù)期的目的。同時商城還堅持評選“文明業(yè)戶”的活動，年終予以獎勵。“龍頭企業(yè)”與“文明業(yè)戶”的招牌為這些業(yè)戶帶來預(yù)想不到的利益，其他業(yè)戶積極努力爭取，一時以來商城的文明化得到了發(fā)展，商城的實(shí)力也大大增強(qiáng)。

　　——加大保衛(wèi)工作力度，做好服務(wù)保障。

　　安全工作一直是責(zé)任重于泰山。尤其是我們商城這一級防火部門，如果出現(xiàn)問題，損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領(lǐng)導(dǎo)，我深感自身責(zé)任重大，因此，我是每會必講，強(qiáng)化安全意識；落實(shí)責(zé)任，防患于未然。確保商城在20xx年度安全工作萬無一失。商城被市局評為“先進(jìn)單位”，我被評為“先進(jìn)個人”。

　　上述工作的開展得到了集團(tuán)班子成員及廣大干部員工的大力支持，各項(xiàng)工作取得可喜進(jìn)展。

　　一年來，我們結(jié)合＂三講＂和＂三個代表＂教育，解放思想、更新觀念，審時度勢，開拓創(chuàng)新。特別是中國加入世界貿(mào)易組織，全球經(jīng)濟(jì)正在走向一體化，更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我，創(chuàng)新思維，給自己一個準(zhǔn)確定位，擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問題，使企業(yè)在發(fā)展過程中更加具備戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性、應(yīng)變性。

　　二、存在問題及整改措施

　　一年多來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：

　　一是對理論鉆研不夠。

　　過去的一年，是國際、國內(nèi)形勢變化莫測的一年，面對形勢，需商城做出反應(yīng)的一年，但對我來說，適應(yīng)環(huán)境，熟悉業(yè)務(wù)還需要過程，應(yīng)付日常事務(wù)性工作多，對經(jīng)濟(jì)理論鉆研少。致使業(yè)務(wù)工作上頭疼顧頭，腳痛顧腳，不時陷于被動之中。雖然為解決商城面臨危機(jī)的現(xiàn)實(shí)問題開展了一些調(diào)研活動，但調(diào)研成果轉(zhuǎn)化不力，調(diào)研的深度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。

　　二是工作開拓創(chuàng)新不夠。

　　事業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新，但由于顧慮到改革創(chuàng)新必然帶來利益的調(diào)整，擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題，且無現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，求穩(wěn)怕亂，以致于創(chuàng)新步子邁的不大。

　　三是在隊(duì)伍建設(shè)和干部教育上一般性號召多，過細(xì)的思想政治工作做的少。過于相信制度管理，相信干部的自我約束，工作不全面、不細(xì)致，對一些苗頭缺乏警覺，未及時進(jìn)行批評教育。

　　針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：

　　一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對商城業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題，駕馭商城管理工作的能力。

　　同時，要進(jìn)一步加強(qiáng)商城調(diào)研工作，身體力行，模范帶頭，促進(jìn)商城調(diào)研上水平、上檔次，做到理論與實(shí)際結(jié)合，更好地推動業(yè)務(wù)工作。

　　二是在工作上創(chuàng)新。

　　轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好商城工作中社會反映強(qiáng)烈，群眾呼聲大的突出問題。加快商城改革步伐。對群眾反映的突出問題要堅持原則，樹正氣，壓歪風(fēng)，不回避矛盾，不姑息遷就，做到抓大事，抓落實(shí)。

　　三是采取過硬措施，保證監(jiān)督力度。

　　建立激勵機(jī)制，充分調(diào)動商城員工的積極性。

　　四是加大商城宣傳力度，尋求社會理解支持。

　　堅持定期向黨委、匯報商城工作的制度，對商城工作中的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題隨時報告，以求得領(lǐng)導(dǎo)的支持；采用多種形式對商城形勢作及時地報道宣傳，為齊心協(xié)力、齊抓共管、共渡難關(guān)營造良好的社會氛圍。

　　五是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，塑造干部良好形象。

　　作為，自己要帶好頭，率先垂范，并真誠希望大家監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上，明確責(zé)任，層層負(fù)責(zé)，一級抓一級。在內(nèi)部管理上，要認(rèn)真吸取過去的教訓(xùn)，舉一反三，進(jìn)行整改，強(qiáng)化紀(jì)律約束，定期地對各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行考核檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　要改進(jìn)思想政治工作，抓苗頭，抓動態(tài)，將問題解決在萌芽狀態(tài)；關(guān)心群眾生活，注意工作方法，增強(qiáng)服務(wù)觀念，提高工作效率，促進(jìn)工作作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。

　　衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道，團(tuán)結(jié)全體干部職工，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為物華經(jīng)濟(jì)發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇12

　　各位代表、同志們：

　　我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著�，F(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。

　　一、履行職責(zé)情況

　　20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高�；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ�，主要有以下幾方面：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 “三個代表”重要思想及黨的xx屆三中全會精神，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強(qiáng)兩個“務(wù)必”的重大意義，以及“八個堅持、八個反對”的精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來，創(chuàng)新發(fā)展。

　　2、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序” 貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　3、加強(qiáng)民-主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤, 非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。

　　4、不急功近利，從長遠(yuǎn)著眼，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進(jìn)，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī)，依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。

　　5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。

　　6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。

　　二、存在的問題和今后努力方向

　　總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然，個人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。

　　事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升;不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!

　　謝謝大家!

總經(jīng)理述職述廉報告 篇13

　　親愛的同仁們：大家好!

　　我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入地下商場，從基層做起，著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。

　　在過去的時間里，從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：

　　日常管理工作：

　　1、人員管理：

　　每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤�對于不合�?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。

　　2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。

　　針對處理不合理的事件在會上進(jìn)行研究，找出最佳解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出有效時間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。

　　3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運(yùn)營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。

　　對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。

　　4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備，只要經(jīng)營者有利潤，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進(jìn)行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。

　　5、 裝修管理：

　　協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。

　　6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制POP，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。

　　7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。

　　未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場。

　　8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。

　　確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實(shí)處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。

　　9、在商場進(jìn)行正常的經(jīng)營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。

　　商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶︻櫩瓦M(jìn)行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。

　　因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達(dá)到圓滿的解決。

　　企劃宣傳：

　　在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。

　　媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動與促銷宣傳。

　　商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。

　　為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造，廣告設(shè)計樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。

　　招商管理：

　　1、商場的發(fā)展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實(shí)施方案。

　　可理的租金定位，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。

　　2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動運(yùn)營管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。

　　3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進(jìn)行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

　　工作中亮點(diǎn)和不足：

　　亮點(diǎn)：

　　1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時，分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避免在工作中走型，走樣。

　　2、細(xì)化經(jīng)營質(zhì)保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。

　　3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對新進(jìn)業(yè)戶裝修時，引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場。

　　另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用JPG的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果。

　　不足：

　　1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。

　　所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。

　　2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。

　　今后的工作計劃：

　　1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會獨(dú)立處理商場一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。

　　2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項(xiàng)工作都要有安排，有落實(shí)，有匯報，隨時掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作，以便下一步工作的開展。

　　3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。

　　4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。 增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇14

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家早上好!

　　20xx年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月里，我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從1月18號試營業(yè)，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月，從籌備到開業(yè)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認(rèn)可。

　　賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價值理念和企業(yè)品牌，不斷強(qiáng)化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)賓館持續(xù)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作�，F(xiàn)在，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請予以審議。

　　一、基本完成賓館的籌備工作

　　我自從20xx年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計時，每天確定了工作明細(xì)計劃，對推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工，職責(zé)明確，使管理層有工作目標(biāo)，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三，與星級賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感�，F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。

　　二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措

　　1、人員管理制度化

　　從8月下旬開始，我們賓館結(jié)束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓(xùn)和一個月的崗位理論培訓(xùn)，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù)，對員工起到了積極向上的作用。

　　另外在制度上我們嚴(yán)格要求，出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細(xì)制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。

　　2、抓經(jīng)營，顯成效;

　　1月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關(guān)系，并且在濟(jì)源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達(dá)到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點(diǎn)，采用提前安排，重視細(xì)節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì)，受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發(fā)揚(yáng)主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務(wù)，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”

　　眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上，實(shí)行土洋結(jié)合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴(yán)格要求，精益求精。

　　4、愛護(hù)財產(chǎn)、節(jié)約降耗;

　　賓館設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營時間最多三年，進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計劃，為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣，是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù)，做到分片負(fù)責(zé)制，制定責(zé)任人，不定時抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了一定的效果。

　　5、講文明，樹形象，抓思想

　　強(qiáng)化服務(wù)，文明禮貌。全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想，在三個月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚(yáng)。為此，記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日報，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。

　　6、抓培訓(xùn)、備人才;

　　賓館在發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn)，即將實(shí)施實(shí)行送出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店，全年計劃外出學(xué)習(xí)1余人次，組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制，對管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。

　　7、存在的問題：

　�、�、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);

　�、啤⑸喜怂俣嚷�客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;

　�、恰�員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;

　�、�、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

　�、�、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。

　　三、我的工作體會

　　1、需要盡快提高綜合競爭力;

　　20xx年，濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革，規(guī)范化、人性化，定位準(zhǔn)確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。

　　2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

　　企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念，認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度，保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。

　　3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;

　　堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強(qiáng)對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，以實(shí)際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。

　　四、2xx年度工作計劃

　　1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營管理，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

　　2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。

　　3、 建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng)。

　　4、 健全各項(xiàng)財務(wù)報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，指導(dǎo)財務(wù)工作。

　　5、 有重點(diǎn)的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。

　　6、 加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

　　7、 與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。

　　8、 以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。

　　最后，再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)精誠團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng)，繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好黨校賓館，充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。

　　謝謝大家!

總經(jīng)理述職述廉報告 篇15

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

　　20xx年3月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理�；厥讓⒔�一年來的工作，我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

　　一、履行職責(zé)情況

　　20xx年，在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2、19億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面:

　　1、認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。

　　在全國學(xué)習(xí)xx屆三中全會精神的熱潮下，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

　　2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。

　　為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。x年8月份，我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。

　　3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。

　　今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。

　　4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。

　　解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，x年全年共完成工程結(jié)算上報3、9億元，審計核定額2、5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

　　5、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺。

　　為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項(xiàng)目，合同價款共計5032萬元。目前還有多個項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

　　今年我們利用二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了分公司，從幾個月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯的。

　　按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。x年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。

　　二、20xx年工作中存在的問題和不足

　　20xd年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面:

　　1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

　　2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制。

　　3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

　　4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。

　　5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。

　　三、20xx年的工作初步打算

　　20xx年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100、

　　事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決x年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。x年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在x年奪取新的成績而努力奮斗。

　　謝謝大家!

總經(jīng)理述職述廉報告 篇16

　　20xx年，這一年即將過去，新的一年準(zhǔn)備到來，在此我恭祝大家，新年快樂，闔家幸福，萬事如意，工作順利。我們不得不承認(rèn)時間過得太快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，在回望著過去，我們有太多的無奈，我們得到的有很多，同樣，失去的也不少，需要努力的負(fù)出的可能更多……

　　20xx年馬上過去，大家都在盤點(diǎn)一年之中收獲的同時，又寄予希望與新的未來。不知不覺中，我在崗位上結(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

　　CEO發(fā)話，面對今年里的任務(wù)和業(yè)績，相對于以前有著大大的提高，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意，同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚(yáng)下去。CEO表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當(dāng)然也離不開大家共同的努力奮斗，CEO特別著重提出三位杰出人物以示表揚(yáng)，黃總本人為了公司效益著想，為公司真心負(fù)出，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場，黃總為了實(shí)現(xiàn)這一計劃，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長期漂泊在外，背井離鄉(xiāng)有家沒時間回，單單可以從這一點(diǎn)看出，黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊(duì)在公司總體來講是一個非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)長一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書面形式向CEO發(fā)出請求，同時希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場，在隊(duì)長做足這個詳細(xì)計劃同時，我相信隊(duì)長有這個能力，公司有這個實(shí)力。

　　我個人分析與點(diǎn)評：一年來的工作表現(xiàn)，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

　　首先，我自己要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重高層領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，只希望把所有工作圓滿完成。

　　其次，工作中的不足與今后的努力方向，多年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保公司安全生產(chǎn)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，高效創(chuàng)新。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

　　最后，我知道我想講的有太多，我只想講一句，我希望大家做好本職工作，在20xx年里沒有完成的，在2019里再繼續(xù)，再努力，再完成，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益，共創(chuàng)輝煌的明天。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇17

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大好!

　　我叫，目前在前期部門任經(jīng)理職位，自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了，在這x年的工作中，我個人獨(dú)自辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。x年即將過去，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報，請予評議。

　　(一)20xx年完成崗位工作情況。

　　(根據(jù)個人實(shí)際情況填寫)

　　(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。

　　由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項(xiàng)前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。

　　(三)部門管理。

　　1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時歸檔。

　　由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

　　2、工作日常管理上，做到日清工作制。

　　公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

　　3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。

　　前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主，與多個行政審批機(jī)關(guān)打交道時，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。

　　4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r，進(jìn)行鼓勵，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

　　5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行。

　　前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時，堅決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

　　6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感

　　前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。

　　(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。

　　政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時，及時洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新題、新建議、新要求。

　　(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。

　　前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇18

　　尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我，自從我到香格里拉大酒店工作以來，我們在風(fēng)雨中一路走來，在總經(jīng)辦工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，個性是香格里拉總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因?yàn)榭偨?jīng)辦向帶給第一手資料，幫忙決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

　　一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹窄。

　　總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自我的特色，定位偏高，消費(fèi)者有點(diǎn)理解不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

　　二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。

　　能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也能夠充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

　　三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)。

　　在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和推薦及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營銷目標(biāo)，制定本年度的營銷計劃。

　　針對以上狀況，我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:

　　1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢。

　　對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標(biāo)客戶，便于對酒店的經(jīng)營管理帶給參考，也為我部更好的開展工作帶給了詳細(xì)的第一手資料；

　　2、進(jìn)行客戶的友好拜訪。

　　結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)狀況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù)，限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來，此刻很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，到達(dá)使其消費(fèi)的目的。透過各種方式爭取團(tuán)隊(duì)和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及推薦，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦；

　　3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，個性是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；

　　4、加強(qiáng)儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。

　　20xx年，總經(jīng)辦將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏。

　　最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利，身體健康!多謝!

總經(jīng)理述職述廉報告 篇19

　　尊敬的公司董事會：

　　xx年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：

　　一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

　　1、樹立好“角色”意識，當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。

　　2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

　　二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)

　　1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎(chǔ)。

　　2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

　　三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制

　　1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。

　　2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

　　3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩�開崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

　　四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

　　1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃�，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤��?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

　　3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止xx年底安全供氣 萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，同比增長 %;經(jīng)營總收入 萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，同比增長 %;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，同比增長 %;供氣輸差率 %，比年度責(zé)任目標(biāo)下降 個百分點(diǎn)，較去年下降 個百分點(diǎn);新增天然氣用戶戶;全年人工工資 萬元，同比增長 %，對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出 萬元;

　　五、目前存在的問題和今后努力的方向

　　1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

　　2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

　　3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

　　總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇20

　　尊敬的公司董事會：

　　x年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)

　　過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：

　　一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

　　1、樹立好“角色”意識，當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。

　　2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

　　二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)

　　1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎(chǔ)。

　　2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

　　三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制

　　1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。

　　2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

　　3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩�開崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

　　四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

　　1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃颍�保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤��?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

　　3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長%;經(jīng)營總收入萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長%;供氣輸差率%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個百分點(diǎn)，較去年下降個百分點(diǎn);新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬元;

　　五、目前存在的問題和今后努力的方向

　　1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

　　2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

　　3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

　　總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇21

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

　　就要結(jié)束，按照集團(tuán)公司中層干部年度考核及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的要求，我對自己一年來個人工作情況進(jìn)行述職及個人黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行述廉

　　一、述職

　　行政職務(wù)副總經(jīng)理，分管質(zhì)量、研發(fā)工作;擔(dān)任支部書記，管理支部工作;

　　1、 質(zhì)量工作、研發(fā)工作

　　1.1質(zhì)量管理工作

　　1.1.1生產(chǎn)及批簽發(fā)工作

　　截至12月10日前，共投入血漿66噸;生產(chǎn)人血白蛋白20批，批簽發(fā)申報16批;生產(chǎn)靜丙12批，申報批簽發(fā)9批，3批在線 ;生產(chǎn)乙免2批，在線。

　　產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)控制嚴(yán)謹(jǐn)，參數(shù)控制均在±2sd，其中95%控制在±1sd范圍。申報和上市產(chǎn)品，批簽發(fā)合格率100%，市場抽檢合格率100%。

　　1.1.2落實(shí)了10版藥典的實(shí)施工作

　　藥典是企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)性文件，10版藥典的出臺，在血漿管理、原輔料、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝等都有相應(yīng)的變化。

　　為了落實(shí)藥典的要求，分別作了下列工作：1、從學(xué)習(xí)抓起，從骨干抓起，先后派出3批共7個人次參加了國家級培訓(xùn)，然后又進(jìn)行了公司內(nèi)部培訓(xùn)。2、為漿站專門發(fā)了通知要求落實(shí)藥典的新要求，并在漿站質(zhì)量審計中，作了專項(xiàng)檢查，已經(jīng)落實(shí);3、督促公司添置了必要的設(shè)備如toc檢測儀、微粒計數(shù)器、

　　滲透壓儀等;4、開展了必要的研究工作，為了在藥典實(shí)施時，保證產(chǎn)品符合新藥典的要求，研發(fā)部和生產(chǎn)技術(shù)部，白蛋白滲透壓項(xiàng)目進(jìn)行了多次實(shí)驗(yàn)，在藥典實(shí)施時達(dá)到了要求。5、新藥典加強(qiáng)了原料及輔料的監(jiān)控，新增檢驗(yàn)項(xiàng)目12個，質(zhì)檢室按要求建立實(shí)驗(yàn)方法;6、修改了文件系統(tǒng)，修改文件244個，記錄146個。7、在省局正在進(jìn)行相應(yīng)的注冊備案。

　　1.1.3將要完成現(xiàn)有四個批號的再注冊工作，堅決保住現(xiàn)有批號。

　　在注冊的資料已經(jīng)準(zhǔn)備完畢，現(xiàn)場核查已完成。能確保四產(chǎn)品的再注冊順利完成。

　　1.1.4基本完成了今年的質(zhì)量審計

　　根據(jù)年度審計計劃，開展了三項(xiàng)質(zhì)量審計任務(wù)。所屬三個漿站進(jìn)行了質(zhì)量審計2次，完成審計報告和整改確認(rèn)報告;8月份公司內(nèi)部進(jìn)行了全面質(zhì)量審計，共自檢出問題34項(xiàng)，對存在的軟硬件方面的問題進(jìn)行了整改確認(rèn)，完成自檢案報告及確認(rèn)報告;8月底前完成年度供應(yīng)商審計工作，對43家供應(yīng)商進(jìn)行了審計評估，并對部分重要物料供應(yīng)商進(jìn)行了現(xiàn)場質(zhì)量審計。

　　1.1.5堅強(qiáng)了現(xiàn)場監(jiān)督，促進(jìn)gmp文件系統(tǒng)有效運(yùn)行，堅持質(zhì)量工作持續(xù)改進(jìn)。

　　出臺了質(zhì)控點(diǎn)管理制度，確立崗位質(zhì)量監(jiān)督員，有力的推動了質(zhì)量工作向細(xì)化和深化方向改進(jìn)。

　　1.1.8取得相關(guān)證照

　　血漿檢驗(yàn)室取得了通過省疾控中心驗(yàn)收，取得艾滋初篩實(shí)驗(yàn)室許可證;動物房取得了年審;

　　1.1.7參與車間改造方案的設(shè)計及論證。為了改造的順利進(jìn)行，從改造方案的設(shè)計到論證，已經(jīng)進(jìn)行多次，每次都認(rèn)真參與研討。

　　1.2研發(fā)工作

　　1.2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩(wěn)定問題，保證了兩產(chǎn)品的生產(chǎn)和上市;是兩產(chǎn)品再注冊具備了條件。

　　為解決兩產(chǎn)品技術(shù)難題,研發(fā)部及生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合攻關(guān),做小試驗(yàn)十次以上,派人咨詢專家兩次;為建立乙肝效價檢測方法,特邀請兄弟單位同行指導(dǎo)兩次.終于解決了關(guān)鍵的檢測項(xiàng)目.

　　1.2.2組織了多項(xiàng)專利申報，為明年的高新企業(yè)的認(rèn)證奠定基礎(chǔ);

　　專利和自有知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為一個企業(yè)競爭力的衡量標(biāo)志,也是企業(yè)實(shí)力的象征,更是獲得國家及政府支持和資助的條件.今年申報獲得產(chǎn)品外包裝設(shè)計專利 4 項(xiàng)已獲設(shè)計專利4個;申請并被受理的實(shí)用新型專利7個，已經(jīng)獲專利4個;正在申請工藝專利1個;

　　1.2.3靜脈注射免疫球蛋白質(zhì)量已有了明顯的提高，工藝變更的工作進(jìn)入到了實(shí)施階段。

　　將層析工藝成功用于靜脈注射免疫球蛋白生產(chǎn)中,使靜丙的外觀得到根本的改觀,aca項(xiàng)目也得到改善.。

　　工藝變更的工作已經(jīng)在有序的進(jìn)行之中.

　　1.2.4為獲得政府多項(xiàng)支持,完成多項(xiàng)立項(xiàng)申請工作.

　　將破傷風(fēng)免疫球蛋白開發(fā)項(xiàng)目向國家科委申報了中小企業(yè)創(chuàng)新基金;向省工信廳遞交了企業(yè)技術(shù)中心能力建設(shè)專項(xiàng)資金申請;向省中小企業(yè)促進(jìn)局申請了《陜西省中小企業(yè)研發(fā)中心》;向工業(yè)和信息化委員會申請了<<研發(fā)破傷風(fēng)免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白>>立項(xiàng),已經(jīng)被工業(yè)和信息化委員會列入XX年西安市第二批重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目計劃.

　　1.2.5通過省級研發(fā)中心的驗(yàn)收.

　　2支部工會會支部工作

　　2.1.支部工作

　　2.1.1完成了支部的改選工作

　　2.1.2堅持了三會一課制度，開支部大會7次;支委會4次;民主生活會1次;黨課4次。

　　2.1.3及時貫徹上級黨委的指示及會議精神。

　　1月28日傳達(dá)了朱總的《轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實(shí)干、奮力推動公司發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越》的黨政工作報告;3月29日傳達(dá)了XX年工作要點(diǎn);XX年8月6日傳達(dá)了“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”會議通知

　　2.1.3堅持大量培養(yǎng)積極分子,保證高質(zhì)量發(fā)展黨員。本年發(fā)展黨員一名;重點(diǎn)培養(yǎng)兩名;堅持業(yè)余黨校活動，有學(xué)員18名，進(jìn)行黨課3次。

　　2.1.4堅持月計劃,月總結(jié)

　　2.1.5建立了支部qq群,建大了支部內(nèi)部宣傳力度,加快了信息交流的力度.

　　2.2工會

　　2.2.1完成工會的換屆改選工作;

　　2,2,2為豐富職工生活做了大量工作;組織了豐富的活動,組織了集體外出參觀學(xué)習(xí)活動;組織春季爬山活動一次;組織代表隊(duì)參加了總公司的羽毛賽并獲團(tuán)體賽冠軍;組織代表隊(duì)參加了高新區(qū)的乒乓球賽并進(jìn)入了16強(qiáng);

　　2.2.3積極參與總公司工會組織的活動，加強(qiáng)了員工的教育，和諧了氛圍，提高了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。制備、分包裝、動力車間參加了星級班組的建設(shè)活動，使更多員工參與了更多方面的管理工作，規(guī)范了管理，培養(yǎng)了員工，提升團(tuán)隊(duì)的競爭力。制備、分包裝、動力、質(zhì)檢等部門參加了職工之家活動，確實(shí)起到了和諧職工關(guān)系，提高了凝聚力。

　　2.3.團(tuán)支部工作

　　2.3.1完成了團(tuán)支部的支部的換屆改選工作

　　2.3.2開展了師徒結(jié)對活動，使10名新進(jìn)員工在崗位上有指導(dǎo)及時。

　　2.3.3協(xié)助支部政治組織業(yè)余黨校的活動。

　　二、述廉

　　1學(xué)習(xí)情況

　　1.1政治學(xué)習(xí)

　　1.1.1認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳引發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國有企業(yè)貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度的意見》;

　　1.1.2認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五次全體會議文件匯編》;

　　1.2重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并有收獲

　　1.2.1四月在山東泰邦參加<<研發(fā)工作會議>>，從兄弟單位了解到不少有用的信息;

　　1.2.1八月在成都參加了10版藥典的培訓(xùn);

　　1.2.2八月在北京參加了設(shè)備驗(yàn)證會議;

　　1.2.3申報專利三項(xiàng)，其中已經(jīng)獲得專利1項(xiàng);

　　2在工作中的廉政檢查：

　　在主管的質(zhì)量管理及研發(fā)工作中，能堅持公司財經(jīng)規(guī)章制度，沒有違規(guī)亂紀(jì)的現(xiàn)象。

　　對個人、家人及部屬的管理：

　　個人在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中，能遵紀(jì)守法，能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處以公司利益為重，無違法無違規(guī)無違紀(jì)的事。

　　家人無參與任何與公司生產(chǎn)、經(jīng)營有關(guān)的活動，妻子在市第四建筑公司衛(wèi)生室從事醫(yī)療工作，兒子張雄在方正復(fù)讀。

　　對質(zhì)量管理及研發(fā)人員能嚴(yán)格要求，他們敬業(yè)愛崗，勤奮職守，在工作中無違法無違規(guī)無違紀(jì)的事。

　　三、個人存在的問題

　　1、政治素養(yǎng)，理論水平還需要進(jìn)一步提高。

　　2、業(yè)務(wù)能力與工作的要求相比需要進(jìn)一步提高;

　　2、工作還需要進(jìn)一步深入。

　　四、在新一年中，個人努力方向

　　在新的一年里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的基本理論，特別是學(xué)習(xí)領(lǐng)袖的原著，不斷提高自己的政治素養(yǎng)，用正確的理論武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，使思想得到進(jìn)一步的解放;還要根據(jù)工作的需要，針對不同的專題不斷鉆研，加速制約公司的關(guān)鍵問題的解決，在平凡的工作崗位上做出新成績，為公司快速發(fā)展貢獻(xiàn)竭盡全力。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇22

　　20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這大半年來的工作，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，按照集團(tuán)公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報：

　　一、應(yīng)履行的工作職責(zé)

　　1、全面主持辦公室的工作，并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計劃及月計劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實(shí)情況。

　　3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實(shí)情況。

　　4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。

　　5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

　　6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作，提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理，展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。

　　7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對外宣傳，增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度，樹立企業(yè)形象。

　　二、半年來，我緊緊圍繞崗位職責(zé)，完成了以下八方面的工作

　　1、集團(tuán)公司的文書工作

　　草擬綜合性文件和報告，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理，并傳達(dá)會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫，推動了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。

　　2、檔案管理

　　在配合下，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;

　　(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字，目前共有員工209人，其中集團(tuán)公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀(jì)公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學(xué)歷3人，大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi)，共有高級工程師2人，工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案，每一類放一個柜子，能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。

　　3、考勤、衛(wèi)生制度

　　建立健全考勤、衛(wèi)生制度，并使之成為一項(xiàng)長期堅持的制度。 “湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立，規(guī)范了員工的工作行為。

　　4、人才招聘

　　根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息，長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫。當(dāng)然收獲也是很大的，招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志，還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時限內(nèi)，招不到合適的人，出現(xiàn)供需矛盾.

　　這迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設(shè)想，可能還不成熟，今后我會在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。

　　5、舉辦演講比賽

　　10.26日，我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問題，但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進(jìn)員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解，激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛，堅定員工對世雄美好未來的信心，教育員工以世雄為家，做好世雄人都有著重要的意義。

　　6、企業(yè)文化建設(shè)

　　通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“xx大宣傳欄”，通過一系列的籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系，提升了企業(yè)的形象。

　　7、辦公室的凝聚力加強(qiáng)和辦事效率提升

　　根據(jù)目前的編制，包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志，同時夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我們能夠較好的配合，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，盡量避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　8、注重在工作中學(xué)習(xí)

　　來世雄工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會經(jīng)驗(yàn)。我來的第一天，謝總教導(dǎo)我說：“做人要謙虛。”我以此為人生格言，認(rèn)真踐行。向總，對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘，有時候?yàn)榱藢懞靡粋�稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作，并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度，學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧，學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中，我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。

　　三、工作存在的問題

　　半年來，我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開拓。

　　2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。

　　3、有些工作還做得不夠細(xì)，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到?jīng)]有做到，有的是協(xié)調(diào)沒有到位，顧此失彼。

　　四、x年的工作設(shè)想

　　1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新地工作

　　搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺，不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

　　著力扮好三種角色：領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。

　　采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，采用“每周一布置，每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”、“獎懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。

　　2、開展員工培訓(xùn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

　　目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。個人認(rèn)為：培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一。定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計劃建立學(xué)習(xí)制度，籌建一個員工學(xué)校和閱覽室，購買一些專業(yè)書籍給員工充電，拓寬學(xué)習(xí)路子，營造良好氛圍，形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣，變努力工作為“用心工作”，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。

　　力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會成本。

　　3、要樹立高效、務(wù)實(shí)的工作形象

　　一是要提高自身工作的士氣;

　　二是要積極主動工作，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識;

　　三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議，也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，提升自身的責(zé)任意識和履職意識，更好地開展以后的工作。

　　我的述職完了，謝謝大家!