書記年度述職述廉報告(通用28篇)
書記年度述職述廉報告 篇1
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但與組織和人民的期望相比還有不小差距,自己在思想和工作方面還有一些不足的地方,如思想還不夠解放,理論學(xué)習(xí)還不夠深入等等。在今后的工作中,我將嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),提高工作效能,努力推動我縣經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展。下面是關(guān)于2019年度縣委書記述職述廉報告全文:
按照組織安排,我于20xx年4月?lián)沃泄瞲x縣委書記,F(xiàn)就我在開展領(lǐng)導(dǎo)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個方面的情況述職如下:
一、統(tǒng)攬全局抓重點,開創(chuàng)發(fā)展新局面
“不謀全局者,不足以謀一域!弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo)干部的一班之長,我注重把握全局,抓住重點,開創(chuàng)發(fā)展新局面。
一是抓財源建設(shè),主攻發(fā)展重點。招商引資有新飛躍。一切經(jīng)濟工作都圍繞財源建設(shè)這個重點,我緊緊抓住招商引資不放松。今年我縣實際利用內(nèi)資x億元,同比增長x%,居全市第一;實際利用外資x萬美元,完成全年目標x%。東莞臺凌機電、湖南(大連)億達家具、深圳國彩涂料、中國華能集團等有一大批好項目落戶,特別是今年11月份,我?guī)ьI(lǐng)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負責人,多次到長沙招商引資,以最大的誠意、最優(yōu)惠的政策,引進了湖南友阿集團擴大對辣妹子食品公司的投資項目。友阿集團總裁胡子敬先生決定對辣妹子食品有限公司投資x億元以上,擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,預(yù)計從20xx年開始年均稅收可過x萬元,打造成為湖南省具有標志性的農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)。同時,注重鄉(xiāng)情招商,招來籍賢達人士唐連湘,在工業(yè)園區(qū)投資x億元,建設(shè)x萬平方米標準廠房,創(chuàng)建一流發(fā)展平臺,打造縣域經(jīng)濟核心增長極。
重點項目有新突破。項目是經(jīng)濟發(fā)展的主要載體,抓發(fā)展就是抓項目。今年我縣納入省市考核的獨立項目x個、打捆項目x個均順利完成任務(wù)。12月上旬,為推進重點項目建設(shè),我在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)召開為百視窗玻璃項目現(xiàn)場辦公會,幫助企業(yè)解決廠房規(guī)劃設(shè)計、土地使用、供電、辦相關(guān)手續(xù)等問題,為該公司提供x畝土地建廠。該項目迅速奠基,共投入資金x億元以上,投產(chǎn)1年后,預(yù)計年繳稅收將達x萬元以上。
盤活礦業(yè)有新進展。我縣江口鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源豐富,近幾年來,由于存在各礦產(chǎn)企業(yè)管理粗放,產(chǎn)品附加值低,礦產(chǎn)品市場低迷,缺少金融資本支持,對市場把握不準及相關(guān)權(quán)證到期延期等問題,全縣礦產(chǎn)企業(yè)基本處于停產(chǎn)狀態(tài),嚴重影響了我縣的經(jīng)濟社會發(fā)展。我深入企業(yè)一線,召開現(xiàn)場辦公會,著重協(xié)調(diào)礦區(qū)交通問題,處理礦群矛盾糾紛,全力推進華菱鐵礦正式投產(chǎn);引入戰(zhàn)略投資者,通過轉(zhuǎn)讓、出讓股權(quán)等多種途徑融資擴股,破解資金難題,全力推進三口錳業(yè)資產(chǎn)重組;全力推進鑫品錳業(yè)、江鎢瑞鴻、日銀礦業(yè)恢復(fù)生產(chǎn),力爭礦業(yè)明年能打一場翻身仗。
二是抓社會管理,維護大局穩(wěn)定。為進一步深化鞏固群眾工作成果,2019年我縣在村級群眾工作站的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新群眾工作方式,全面推行基層社會管理“兩服務(wù)五覆蓋”工作,在強化基層基礎(chǔ)、維護社會和諧穩(wěn)定方面取得了明顯成效。改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境。2019年省級農(nóng)字企業(yè)湖南李文食品公司承包租賃了花古鄉(xiāng)撥竹村荒山殘林x畝用來建設(shè)柑桔基地,該村村民譚某因一己私利,串聯(lián)不明真相的群眾,不服法院終審判決,組織村民多次進京上訪、破壞該公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。10月29日上午,我?guī)О钢鲃酉略L,成立工作組,深入一線,調(diào)查實情,現(xiàn)場辦公。該案影響惡劣,破壞了形象,必須妥善處置,維護法院終審判決結(jié)果。工作組吃住在村組,宣講法律和政策,還真相于群眾,堅決打擊了少數(shù)無理取鬧、違法亂紀人員,李文食品公司對處理結(jié)果非常滿意。
規(guī)范礦產(chǎn)開采秩序。xx煤矸石開采秩序曾經(jīng)非;靵y,非法開采現(xiàn)象嚴重,群眾意見非常強烈。從今年11月開始,集中開展為期3個月的專項整治行動。嚴厲打擊非法開采對象,制止非法開采行為,徹底取締非法開采點,恢復(fù)和改善非法開采地區(qū)的自然環(huán)境。通過打擊之后,對煤矸石資源進行合法有序的開發(fā),即注重從生態(tài)環(huán)境入手,科學(xué)設(shè)置礦權(quán),實行依法開采,公開招標。目前,打擊非法開采煤矸石行動初見成效,開采秩序逐步規(guī)范。
主動下訪化積案。在全縣深入開展“領(lǐng)導(dǎo)下基層、上門解難題”活動中,我了解到:我縣60年代精減退職人員有x余人,因無下放支農(nóng)證原件而未能享受每月x元的生活困難補助,自2019年以來近6年時間對省民政廳這一政策不能理解,先后6次到政府集訪,x次到縣政府集體鬧訪,多次圍堵縣政府大門。我針對這一情況,召開常委會議,統(tǒng)一思想,明確要求,將任務(wù)分解到全縣x個村(社區(qū)居委會)群眾工作站,通過群眾工作隊員主動上門逐戶走訪,面對面耐心細致做政策解釋說服工作,對確實困難的家庭給予人文關(guān)懷,終于使我縣最大、最不穩(wěn)定的群體上訪積案得以有效化解。同時,我堅持下基層、走一線、抽時間,還重點化解了如下積案:①幫扶xx鎮(zhèn)德巷村青年唐賢甲創(chuàng)業(yè),釋解青年2019年情仇心結(jié);②以實事為依據(jù),破解xx鎮(zhèn)荷子塘水庫權(quán)益爭端僵局;③尊重事實,酌情照顧,幫助xx鎮(zhèn)華南村雷楚石解決生活困難,終結(jié)了一場長達2019年的上訪老案;④傾情相助,解除花古鄉(xiāng)正龍村古稀老人林建雨喪子心病等等。
創(chuàng)新社會管理,創(chuàng)新工作方式,豐富服務(wù)手段,轉(zhuǎn)“上訪”為“下訪”,化被動為主動,將問題解決在基層,把重大事態(tài)消滅在萌芽狀態(tài),基本實現(xiàn)了“群眾辦事不出鄉(xiāng)村,問題處理不出鄉(xiāng)村”的目標。20xx年,群眾到縣以上信訪總量比去年同期下降48%, 進京非訪量由20xx年上半年的全省第2名成為現(xiàn)在全省非訪量最少的縣之一,扭轉(zhuǎn)了全縣信訪工作的被動局面,實現(xiàn)了xx大期間群眾赴省進京“零上訪”。今年全省綜治民調(diào)上升了x個名次,居全省第x名,黨政干部形象居全省第13名,為民服務(wù)居全省第x名。
三是抓干部作風(fēng),樹縣委政府形象。一個地方經(jīng)濟能不能發(fā)展,社會大局能不能和諧穩(wěn)定,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)是關(guān)鍵。抓作風(fēng)建制度。古語云:“不以規(guī)矩,不成方圓。”我縣出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部請銷假制度的通知》、《關(guān)于進一步規(guī)范黨政機關(guān)和事業(yè)單位因公外出學(xué)習(xí)考察活動的通知》、《關(guān)于進一步加強干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》等文件,從制度上規(guī)范干部的行政行為。
轉(zhuǎn)作風(fēng)重行動。結(jié)合市委“知足感恩,愛崗敬業(yè)”干部心態(tài)教育活動,在全縣范圍內(nèi)開展以治懶、治庸、治散為重點的整頓活動,加強檢查、督查和抽查,及時通報結(jié)果。目前,全縣上下心態(tài)平和,奮發(fā)向上。
強作風(fēng)看考評。完善干部考評制度,實行作風(fēng)考評與提拔任用掛鉤,讓想做事、能做事、做成事的干部有盼頭、有勁頭、有奔頭。在今年人大、政府、政協(xié)換屆和23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū))領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整中,一批作風(fēng)實、能力強、品德優(yōu)的干部被提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。
二、力作表率抓監(jiān)管,樹立廉潔新標桿
“打鐵還需自身硬”、“物必先腐,而后蟲生”。我是一名農(nóng)民的兒子,深知腐朽的危害,為此我把“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心”當作每日必修功課,不敢有絲毫懈怠。并且嚴格要求自己身體力行作表率,提高拒腐防變能力,樹立廉潔新標桿。
一是嚴于律己,注重廉潔自律。我深知:只有一身正氣,說話才能硬氣。堅持從自己做起,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己首先不做。始終保持共產(chǎn)黨員的先進性、純潔性和廉潔自律的自覺性。首先管好自己。到工作以來,在下企業(yè)、下基層調(diào)研過程中,我未領(lǐng)過一分錢的補助,不允許企業(yè)和單位發(fā)煙、擺水果、發(fā)誤餐費等,切實改變了過去調(diào)研、工作和會議的不良風(fēng)氣。在公務(wù)活動中,我力行節(jié)約。到以后,縣委辦公務(wù)用車費用同比下降了17余萬元。在今年我縣的“人大會議和政治協(xié)商會議”期間,我一直強調(diào)不允許濫發(fā)補助,成效明顯,換屆環(huán)境風(fēng)清氣正。
其次管好身邊人。自覺執(zhí)行黨紀國法,管好家屬子女,管好身邊的同志,教育他們懂得自尊自愛,明白自己是領(lǐng)導(dǎo)干部的親屬、工作人員,不該說的話不說,不該做的事不做,我特別與他們“約法三章”:不準干違反原則的事,不準打領(lǐng)導(dǎo)招牌辦私事,不準利用職務(wù)便利謀私利。到目前為止,我沒有聽到哪個部門或單位以及群眾對自己的親屬和身邊工作人員有過負面的反映。
二是加強監(jiān)察,堅決打擊腐朽。緊緊抓住查辦違紀違法案件這個重點,堅決打擊腐朽,促進社會和諧穩(wěn)定。今年1-10月份,我縣紀檢監(jiān)察機關(guān)共受理群眾來信來訪x件(次),共立案查處違紀違法案件x件,結(jié)案x件,查處科級干部x人,移送司法機關(guān)x人。通過查處一些腐朽典型,警示教育了干部,贏得了人民群眾的支持。
三是落實責任,加強廉政建設(shè)。按照管好權(quán)、錢、人、事四個環(huán)節(jié)的要求,堅持把廉政建設(shè)與行政體制改革創(chuàng)新緊密結(jié)合起來,注重從源頭上預(yù)防和治理腐朽。管好“權(quán)”方面,深化行政審批制度改革,對凡是面向社會、面向群眾服務(wù)的審批項目一律實行公開;認真貫徹落實《湖南政府服務(wù)規(guī)定》,在縣鄉(xiāng)全面實行政務(wù)公開,推行了首問責任、限時辦結(jié)、全程代辦、剛性收費等制度,進一步規(guī)范了政府行為,增強了政府工作的透明度。
管好“錢”方面,繼續(xù)嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的各項規(guī)定,實行行政事業(yè)性收費和罰沒收入“票款分離、罰繳分離”,做到收支徹底脫鉤。加強資金收支的統(tǒng)一管理,強化監(jiān)管和調(diào)控,有序推進國庫集中支付改革試點工作,保障了重點項目和惠農(nóng)工程的順利實施。
管好“事”方面,以推進公共資源市場化為主線,全面落實了經(jīng)營性土地出讓、工程建設(shè)項目市場化運作,加強對重大經(jīng)濟活動事項的過程監(jiān)管。
管好“人”方面,積極推行競爭上崗、交流輪崗等干部人事制度改革,堅持公平、公正的原則選拔任用干部,進一步規(guī)范了用人機制。
書記年度述職述廉報告 篇2
剛剛過去的20xx年,是我辛勤工作奮戰(zhàn)的一年,也是充滿勝利喜悅的一年。作為一名街道黨工委書記,我從思想上不斷激勵自己,工作上不斷挑戰(zhàn)自己,生活上不斷約束自己,總體上說,付出了最大的努力,取得了較好的成效。
一、常懷感激之情,常持戒懼之心,在思想上自加壓力永不懈怠
從2019年組織安排我擔任北旺莊街道黨委書記以來,我就時刻牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,時刻掂量自己作為全區(qū)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記的責任和份量。經(jīng)常從三個層面不斷激發(fā)自己的工作熱情和戰(zhàn)斗意志。對上,我不斷暗示自己,區(qū)委把我從一個組織部副部長的位置一下子推向四大鄉(xiāng)鎮(zhèn)之首的一把手,這既是對我的信任、也是對我的考驗。做不好工作,既交代不了組織,也交代不了領(lǐng)導(dǎo)。對內(nèi),我不斷叮囑自己,北旺莊街道作為市區(qū)兩級的核心地帶,位置顯要,一直是干部向往的地方。做不好工作,既影響同志們的前途,又影響北旺莊的整體形象。對下,我不斷告誡自己,北旺莊街道作為城鎮(zhèn)化的核心、工業(yè)化的前沿,群眾對發(fā)展致富的期望值很高。做不好工作,既對不起父老鄉(xiāng)親,又對不起歷史和將來。正是基于這樣的心態(tài)、這樣的意識,我堅持向理論學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同志學(xué)習(xí)、向基層學(xué)習(xí),不斷夯實自己的理論基礎(chǔ)、提高自己的政策水平、提升自己的工作能力。正是基于這樣的理念、這樣的責任,我不管任務(wù)多重、工作多難,吃多少苦、受多少累,都心甘情愿、義不容辭。
二、常念履職之要,常謀發(fā)展之功,在工作上兢兢業(yè)業(yè)精益求精
一年來,我夙興夜寐,從未過過一個完整的節(jié)假日、休息天街道黨工委書記述職述廉報告街道黨工委書記述職述廉報告。不論是拆遷改造、項目建設(shè)、黨的建設(shè),還是民生工程、重點工程,我都傾心盡力、力求做到最好。在拆遷改造上,對一些難纏戶、釘子戶,我動用各種關(guān)系、采取各種方式,溝通交流、商洽談判,基本上做到了各方滿意、和諧拆遷。特別是面對一些違法建筑,我堅守底線、不出紅線,其中也惹了不少人,包括一些很要好的朋友,甚至是上級領(lǐng)導(dǎo)。但為了工作,我不得不為、不敢不為。在項目建設(shè)上,我經(jīng)常和各村支書、主任深入交流,共同商討解決項目建設(shè)中的一些問題。比如年初野狐澗村大棚種植過程中,發(fā)生了停電事故,導(dǎo)致卷簾機放不下來,已經(jīng)下種的蔬菜面臨凍死的危險,我和城區(qū)電力公司有關(guān)人員趕到現(xiàn)場,搶救了整整一夜。在黨的建設(shè)上,今年的村“兩委”換屆,我每天都要聽取各片分管領(lǐng)導(dǎo)的情況匯報,詳細分析每一個村的選情,對一些競爭激烈的村,我親自找競選人談話,講明政策、擺明態(tài)度,最大限度地避免了各種爭執(zhí),既有效地保證了平穩(wěn)有序換屆,又避免了換屆引發(fā)各種矛盾。在重點工程建設(shè)上,去年10月份,南環(huán)路兩側(cè)綠化,我沒日沒夜親臨工作一線,現(xiàn)場巡查、現(xiàn)場解決問題,兩天耗一箱油,為保證完成工作任務(wù)贏得了時間、贏得了主動。通過一年來的辛勤工作,我們圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府下達的各項任務(wù),多項工作走在了全區(qū)、乃至全市前列。
三、常思做人之本,常修為政之德,在生活上嚴于律己低調(diào)謹慎
我來辦事處第一次和干部見面,就明確提出,要低調(diào)做人、高調(diào)做事。兩年多來,我一直堅持自己的這一原則,從不張揚、從不盛氣凌人、從不鋪張浪費。對上級,我實事求是,不虛報浮夸、不論虛作假。對下級,我以理服人、以情動人,從不擺架子、耍威風(fēng),平時注意和同志們交心、交底,贏得了同志們的信任、贏得了同志們的支持,也贏得了同志們的尊重。對自己,我公私分明、不貪不占,不該做的事情不做、不該去的地方不去,力求做到清清白白、堂堂正正。
當然,對照上級的要求,對照群眾的期待,我在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面還有一定差距。這有待于我在今后進一步加強學(xué)習(xí),不斷提升工作能力,進一步奮發(fā)進取,不斷深化工作成效,進一步深入實際,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
書記年度述職述廉報告 篇3
區(qū)街道黨工委是區(qū)委的派出機構(gòu),承擔著把黨的路線、方針政策和上級工作部署貫徹落實到基層群眾中的重任。作為街道黨工委書記,我對這一崗位職責的理解是:貫徹落實上級部署,抓好班子,帶好隊伍,干好工作,保持穩(wěn)定。按照這樣的工作思路,一年來,我履行崗位職責的情況是:
一、落實上級部署,保證政令暢通。年內(nèi),中央、省、市圍繞關(guān)乎國計民生的重大問題相繼發(fā)布政策法規(guī),區(qū)委區(qū)政府也結(jié)合全年計劃和階段性重點工作給街道下達指標和指示。對此,街道黨工委能夠樹立大局意識,認真領(lǐng)會貫徹上級要求,結(jié)合工作實際抓好落實。在完成經(jīng)濟指標、協(xié)調(diào)其他各項工作齊頭并進,確保達沃斯、xx大期間社會穩(wěn)定以及區(qū)人大、政府、政協(xié)換屆選舉任務(wù)等方面都圓滿地完成了任務(wù),保證了上級部署在轄區(qū)的貫徹落實。
二、落實各項經(jīng)濟指標,確保提前、全面、超額完成全年任務(wù)。截止11月末,街道稅收等6項指標均提前超額完成。其中稅收年計劃9338萬元,實際完成11009萬元,完成年計劃的117.9%;固定資產(chǎn)投資年計劃8個億,實際完成18億多,完成年計劃的225;吸引外資年計劃500萬美元,實際完成570萬美元,完成年計劃114%;吸引內(nèi)資年計劃3個億,實際完成6.9億,完成年計劃的230%;發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)年任務(wù)12家,實際完成21家,完成175%;發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)年任務(wù)4家,實際完成19家,完成年計劃的475,為全區(qū)經(jīng)濟指標的完成做出了貢獻。
三、落實抓班子帶隊伍的職責,立足打好工作基礎(chǔ)。按照區(qū)委關(guān)于黨委理論中心組學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的理論學(xué)習(xí),提高班子成員的理論素養(yǎng),加強思想建設(shè);以專題民主生活會為抓手,相互開展批評和自我批評,加強班子作風(fēng)建設(shè);貫徹民主集中制組織原則,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責制,對涉及全局重大問題,注重發(fā)揮集體智慧,集體決策。對涉及某一方面問題決策,虛心聽取分管領(lǐng)導(dǎo)意見。注重班子間的團結(jié)協(xié)作,做到總攬不包攬,當班子不當家長。與班子成員坦誠交流,增進溝通。隊伍管理方面,以“行政效能年”活動為契機,倡導(dǎo)“講學(xué)習(xí)、將協(xié)作、講創(chuàng)新、講績效”的精神,著力提高機關(guān)的行政效率和服務(wù)水平。以“社區(qū)服務(wù)效能年”活動為載體,加強社區(qū)隊伍建設(shè),調(diào)動工作積極性。工作方式上,能經(jīng)常深入社區(qū)和轄區(qū)單位了解情況,聽取他們的意見和要求,實際生活中,能關(guān)心群眾的疾苦,設(shè)身處地地幫助解決一些困難和問題。
四、支持班子成員履行職責,其他各項工作均取得成績。行政工作瑣碎,繁雜,一年來,面對棘手的問題敢抓敢管,省應(yīng)急工作現(xiàn)場會的準備,機關(guān)大樓的維修都圓滿完成;黨建、群團、精神文明多項工作也卓有成績。特別是兩新組織的黨建工作難度大、要求高,能夠克服困難,做到規(guī)模以上非公企黨的組織全覆蓋,并圓滿完成了大連市婦聯(lián)“和諧家庭與和諧社區(qū)同創(chuàng)共建”現(xiàn)場觀摩會的工作,得到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。年內(nèi),穩(wěn)定工作任務(wù)繁重,達沃斯會議、xx大召開期間,...、復(fù)轉(zhuǎn)軍人等始終是穩(wěn)定工作的重點和難點,加之安民街地塊動遷引發(fā)的上訪問題等等,和分管領(lǐng)導(dǎo)一道落實責任、細致工作,及時掌握反饋信息,做了許多化解矛盾的工作,為轄區(qū)始終保持了較穩(wěn)定的局面盡職盡責;勞動就業(yè),在實名制就業(yè)任務(wù)遠重于往年的情況下,多方開發(fā)就業(yè)崗位,積極拓寬就業(yè)渠道,完成了1689人的就業(yè)指標,5個社區(qū)均被評為充分就業(yè)社區(qū);城建工作從來都很繁重,今年罕見的風(fēng)暴潮,達沃斯市容環(huán)境整治又為城建工作增添了工作量,為此,他們堅持建設(shè)與管理并重工作思路,全方位加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,全力以赴抗擊風(fēng)暴潮,確保人民生命財產(chǎn)安全,出色地完成了任務(wù);民政、社區(qū)建設(shè)、換屆工作方面,關(guān)注轄區(qū)弱勢群體,不斷擴大救助范圍,以“145”工程為載體,開展“和諧樓院”建設(shè),通過制定規(guī)章,開展活動,努力探索“樓院自我管理”的長效機制。特別是人大換屆工作,在時間緊、任務(wù)重,要求高的情況下,為全區(qū)作示范,確保代表的選舉和人大、政府換屆工作順利完成。計生工作有新的舉措,“健康驛站”的改版,“流動人口計劃生育維權(quán)服務(wù)月”和“惠民惠家”親情服務(wù)開展活動,以及加班加點完成了人口信息采集工作等,都使計生工作的水平得到了進一步提高。各社區(qū)雖為居民自治組織,卻承擔了大量政府下派的工作,但都能克服困難,任勞任怨,及時完成各項任務(wù)。
書記年度述職述廉報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!
回顧一年來的工作,對自己在校長崗位所做的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機會,下面將我一年來的工作向諸位陳述,恭請領(lǐng)導(dǎo)、同仁指正。
一、堅持不懈抓師德建設(shè)。
學(xué)校加強師德建設(shè),大力提倡愛生樂教、為人師表、奮發(fā)進取、淡泊名利的高尚師德,牢固樹立三種意識,一是質(zhì)量意識,二是競爭意識,三是責任意識。在我校從未出現(xiàn)過評先晉級鬧矛盾的現(xiàn)象。
二、狠抓養(yǎng)成教育。
培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣,從小事做起,從我做起,從現(xiàn)在做起。開學(xué)初我們總會組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并組織形式多樣的背誦《守則》、《規(guī)范》的競賽活動。教育學(xué)生從日常生活節(jié)約用電、用水,不亂丟垃圾,廢紙回收,善待學(xué)校的一草一木做起,養(yǎng)成讓他們受益終生的好習(xí)慣。
三、辦好學(xué)校開放周、開放日活動,邀請學(xué)生家長、社會人士走進學(xué)校,走進教室,走近學(xué)生,聽課、座談,指導(dǎo)學(xué)校工作。
四、注重校園文化建設(shè)。在做好綠化、凈化的同時,學(xué)校投入近千元在學(xué)校教學(xué)樓走廊張貼《弟子規(guī)》、《經(jīng)典古詩文》,讓學(xué)生每天都可欣賞。
五、繼續(xù)在響鈴系統(tǒng)中推行“晨讀古詩文,午間品美文”的空中大課堂。
六、投入資金購買圖書,每班配備一個書柜,建立班級圖書角。
七、狠抓教學(xué)常規(guī)管理。
(1)狠抓教師的備課。按上級要求,各科有進度計劃、教學(xué)目標,教案備教材教法,還要備學(xué)生,體現(xiàn)課改意識,有教學(xué)反思,學(xué)校每周檢查評比總結(jié)。
(2)注重教師的上課管理。每周采用詢問學(xué)生、查課等不同形式來了解老師的上課情況,對發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時糾正。(如教師上課玩手機)鼓勵教師上課采用新教法,讓學(xué)生動起來,充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神。
(3)督導(dǎo)教師的作業(yè)批閱。按照作業(yè)的書寫及批改要求,開齊各科作業(yè),要求教師保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù),檢查小學(xué)生是否使用小橡皮,檢查作業(yè)錯題、錯字的更正情況,請假學(xué)生的作業(yè)補做情況等。
人的行動都是在一定理念支配下進行的。自從挑起校長這副擔子的第一天起,我便要求自己呼吸清新的空氣、保持清醒的頭腦、擁有清晰的思路,找準自己的位置,明確學(xué)校工作的共同目標或共同愿景:我把這一切叫做我的基本工作理念。
(4)堅持聽課、評課制度。我校每周一節(jié)公開課,周一例會時抽簽,周二上午第二節(jié)上課,無課教師全部參與,教研組會議上評課,已形成制度。
對我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
(5)鼓勵教師參加各種活動。在今年洛陽市電教優(yōu)質(zhì)課評選中薛艷麗獲語文一等獎,陳俊曉獲品德二等獎,王衛(wèi)峰獲省論文一等獎和課改小論文省級輔導(dǎo)獎,楊國強獲省論文二等獎。
八、創(chuàng)建安全、和諧、誠信的校園。
(1)在安全管理上,制定各種應(yīng)急預(yù)案,投入500元配置滅火器12個。各重點部位落實責任人。
(2)學(xué)校進行安全疏散演練三次。
(3)把各項安全職責分解落實到各班主任和任課教師的工作中。
(4)加強了師生的法制教育。利用國旗下講話、班會,增強師生的法制觀念。
九、和諧校園,藝彩飛揚。
陽光體育活動開展的有聲有色,開學(xué)初組織廣播操隊列隊形比賽,舉辦了學(xué)校秋季運動會。此外學(xué)校先后舉辦了手抄報展覽、書法作品展、體育趣味比賽、古詩文誦讀、拔河比賽、元旦文藝匯演等豐富多彩的活動。
十、廉潔自律,勤政務(wù)實。
全面推行校務(wù)公開、財務(wù)公開,統(tǒng)籌規(guī)劃,民主合理的理財,財務(wù)開支情況向教師公開,做到透明、公正。
人的行動都是在一定理念支配下進行的。自從挑起校長這副擔子的第一天起,我便要求自己呼吸清新的空氣、保持清醒的頭腦、擁有清晰的思路,找準自己的位置,明確學(xué)校工作的共同目標或共同愿景:我把這一切叫做我的基本工作理念。
存在不足:
(一)是充分尊重患者知情權(quán),讓患者明白消費。建立了價格公示制度,對病人使用貴重藥品和耗材,都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人提供一日清單和門診費用明細清單,讓患者明白、放心。
1.工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識不夠,日常工作按部就班的時候多,主動創(chuàng)新的時候少;工作時間多,工作實績顯得少;動口的時候多,動手的時候少。
2.課改認識模糊,思想落后,制約學(xué)校的發(fā)展。
3.學(xué)校特色教育有待提高。
下期目標:
1.繼續(xù)探索課改新思路,學(xué)校管理方法,重點做實“課堂提效”工作。
2.安全工作常態(tài)化。
3.師生讀書活動。
4.師生鍛煉。
各位老師,在今后的工作中我將一如既往,加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點和不足,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、眾志成誠,為把康莊學(xué)校辦成人民滿意的學(xué)校而不懈努力。
謝謝大家!
書記年度述職述廉報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
隨著期末的臨近,本學(xué)年也即將結(jié)束。從實習(xí)到畢業(yè)后正式工作來到學(xué)校也有一年之余。這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,在同事和同學(xué)們的大力支持下,我比較順利地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),讓我成長了不少。現(xiàn)我將自己這一年來的工作情況報告如下:
一、輔導(dǎo)員工作。
本年度上半年我還在實習(xí)階段,僅僅帶了xx級物流管理專業(yè)共計111名學(xué)生學(xué),而下半年正式入職之后則增加到240人,其中大二170人,大一70人,男生總共81人,女生總共159人。涉及到的專業(yè)有xx級物流管理、xx級營銷與策劃、11級物流管理。在工作中我通過以下幾個方面來開展了自己的工作:
1.在學(xué)生思想動態(tài)方面。
作為一名輔導(dǎo)員,密切關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)、做好學(xué)生的政治思想工作是我們的基本職責。由于我所帶的學(xué)生橫跨大一大二兩個年級,因此學(xué)生的思想特點也不一樣。我通過聊天、談心、座談會、班會、講座等方式對學(xué)生的思想動態(tài)進行了解,并根據(jù)各年級學(xué)生思想特點因地制宜、因材施教,及時對他們在日常規(guī)范、世界觀、人生觀、價值觀、理想信念以及奮斗目標等方面的規(guī)范和引導(dǎo)。本學(xué)期以來,學(xué)生思想動態(tài)穩(wěn)定,思想覺悟也有很大的提高,積極向黨組織靠攏。到目前為止,我所帶的學(xué)生中,160人遞交了入黨申請書并參加了黨校學(xué)習(xí)并順利結(jié)業(yè),有60多人被推薦成為了入黨積極分子,并有4名同學(xué)被發(fā)展成為了中共預(yù)備黨員。
2.在班級建設(shè)方面。
人的成才離不開良好的環(huán)境和氛圍。一個優(yōu)秀班集體便能為學(xué)生營造出這種環(huán)境和氛圍。本學(xué)期一開始我就將班級建設(shè)列為了工作重點。而在班級建設(shè)中首當其沖的便是我們的學(xué)生干部班子。我通過制定了學(xué)生干部管理與考核制度、定期召開班委例會以及定期組織學(xué)生干部培訓(xùn)等方式不斷的加強學(xué)生干部的管理,從而提升他們的能力和素養(yǎng)。同時在班級中積極開展三風(fēng)建設(shè)、電網(wǎng)杯團日活動、辯論賽、建黨九十周年知識競答等課外活動,通過這些活動增強了班級同學(xué)之間的溝通、團結(jié)和協(xié)作能力,豐富了他們的課余生活,使全班凝聚成為一個整體。通過努力,各班秩序良好,學(xué)習(xí)風(fēng)氣也比較濃厚,上學(xué)期期末考試各班成績平均合格率達到95%以上,尤其是xx級物流管理2班先后被評為了校級優(yōu)秀團支部、校級先進班集體和市級先進班集體的榮譽稱號。
3.在宿舍管理方面。
學(xué)生寢室是學(xué)生休息的重要場所,學(xué)生宿舍的管理也是我們開展學(xué)生工作的重點。為了給學(xué)生宿舍營造一個溫馨和諧的“家”,我通過班會教育、突擊檢查宿舍、每周不定期查寢等方式對學(xué)生宿舍的安全進行監(jiān)督和管理,同時通過制定班級寢室清潔衛(wèi)生自查和評比方案,調(diào)動學(xué)生做好清潔衛(wèi)生的積極性,養(yǎng)成一個愛衛(wèi)生、勤打掃的好習(xí)慣。本學(xué)年我所帶班級共有30多間寢室在大掃除、周評比中累計獲得優(yōu)室200多次,尤其是諸如6-2 2C08等每周都保持優(yōu)室,并在本年度評優(yōu)中獲得了全校文明寢室稱號,同時在本次學(xué)校宿舍文化節(jié)中我班也有多間寢室被評為了星級寢室、示范寢室以及文明寢室稱號。
4.關(guān)注特殊學(xué)生群體方面。
這里的特殊學(xué)生群體主要指家庭經(jīng)濟困難、心理困難、學(xué)業(yè)困難的學(xué)生.我所帶的班級學(xué)生中大部分來自農(nóng)村,其中有近xx0名同學(xué)被確定為家庭貧困,針對這部分學(xué)生,我首先不斷的給他們精神上的鼓勵,鼓勵他們要頑強的面對生活,并且利用校內(nèi)外勤工助學(xué)、國家資助、生活補貼等方式在生活上盡可能的給予他們幫助,這些同學(xué)都先后獲得了國家獎助學(xué)金和臨時生活補貼,尤其是羅鵬程同學(xué)還獲得了國家獎學(xué)金,最大程度的給予了他們幫助。同時對于心理困惑較大和學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,我除了加強與他們的談心和溝通之外,還專門成立幫扶小組,盡可能的幫組他們走出困境。
5.在學(xué)生綜合素質(zhì)方面。
當代大學(xué)生不僅僅是要學(xué)習(xí)好知識技能,綜合素質(zhì)和能力的鍛煉也至關(guān)重要,只有德智體美勞全面發(fā)展,才有更多的競爭優(yōu)勢。作為他們的輔導(dǎo)員,我就經(jīng)常鼓勵和引導(dǎo)他們積極參加各種課外活動。我所帶的學(xué)生中有xx0多人參加了團、學(xué)、社、藝、青等學(xué)生團體,并且有很大一部分在這些團體中表現(xiàn)良好,已經(jīng)成為當中的骨干。在本次年度評優(yōu)中我班大二學(xué)生中共有34人被評為了各種先進個人,占全系評比人數(shù)的近50%,并且我班的羅鵬程和冉釗兩名同學(xué)分別被評為了重慶市優(yōu)秀學(xué)生干部和市文娛活動先進個人。同時我班學(xué)生還積極參加寒暑假帶薪實習(xí)、三進三同、植樹、敬老院慰問等活動,通過這些活動很好的鍛煉了他們的社會實踐能力,緊密的將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐。
二、其他工作
除了完成輔導(dǎo)員的本職工作以外,本學(xué)期還受領(lǐng)導(dǎo)委托負責指導(dǎo)我系學(xué)生參加晨練活動、學(xué)院體育文化節(jié)之籃球比賽、學(xué)院創(chuàng)業(yè)就業(yè)文化節(jié)之辯論比賽,均獲得了較好的成績,同時還負責我系學(xué)工簡報的制作和宣傳以及收集每周學(xué)生返校情況并及時上報學(xué)生處、協(xié)助我系學(xué)生第二黨支部書記開展支部活動并順利發(fā)展了多名學(xué)生黨員。本次暑假帶薪實踐,作為帶隊老師帶領(lǐng)34名同學(xué)順利完成了本次帶薪實踐,自己也獲得了“優(yōu)秀帶隊老師”稱號。這些工作都在很大的程度上鍛煉了自己各方面的能力,幫助我不斷的提高。同時對我自己而言,在思想上,始終牢記自己是一名中共黨員,嚴格要求自己,不斷的加強自身學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)。完成工作的同時,還利用休息時間積極撰寫論文,并在學(xué)院教學(xué)論文研討會上進行了交流發(fā)言,如今另外一篇論文也在撰寫的過程當中?傊抑,作為剛參加工作的我來說,只有不斷學(xué)習(xí)和努力,才能讓自己更快的進步,才能更好的去教育和引導(dǎo)自己的學(xué)生成長成才!
三、小結(jié)
通過一年的工作我對輔導(dǎo)員有了更深的認識,同時也深知輔導(dǎo)員工作的重要性。雖然輔導(dǎo)員工作是很辛苦,有些事情也很瑣碎,但是只要我們有責任心、愛心和恒心,始終本著為學(xué)生服務(wù),為學(xué)校服務(wù)的態(tài)度,我們就能夠做好這項工作。以上便是我在這一年中的工作情況和感悟,當然我覺得也還有很多不足的地方,例如:還需要不斷的加強自身學(xué)習(xí),提高自身學(xué)識水平;開展工作時還需要創(chuàng)新和大膽,有時候有些思前顧后;對工作還需要多思考,多總結(jié),遇到問題要及時找到解決的辦法等。針對這些不足,我會在以后的工作中認真總結(jié)和反思,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,加倍努力,力爭把這項工作做的更好!
書記年度述職述廉報告 篇7
各位代表:
按照《xx區(qū)黨代表常任制試行辦法》規(guī)定,我就XX年當選為區(qū)第八屆黨代會代表的情況,向各位代表作簡要匯報,請各位代表給予批評和指正。
近年來,我認真學(xué)習(xí)《xx區(qū)黨代表常任制試行辦法》,深刻領(lǐng)會實行黨代會常任制的深遠意義,始終把黨代表作為一份責任和促使我勤奮工作的巨大動力。特別是自XX年5月我從赭山街道調(diào)到荊山街道任街道黨工委書記以來,堅持用自己的實際行動,忠實履行自己的承諾,正確行使黨代表職責,認真履行黨代表義務(wù),盡職盡責,不辱使命。
一、在黨代會召開期間和閉會期間認真負責地行使代表職責。
在黨員代表大會召開期間,我能正確行使黨員代表權(quán)利,認真聽取和審議區(qū)委、區(qū)紀委工作報告,并切實代表廣大黨員向黨代會提出有關(guān)反映基層工作的建議。不管是在赭山,還是在荊山,我能夠深入基層,了解廣大黨員、群眾的心聲,把基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)中存在的問題以及基層黨組織、黨員、群眾的意見和要求,及時帶到黨代會上,積極向大會提出提案。認真參與討論各項工作的目標任務(wù)和總體思路,同時參與討論全區(qū)范圍的重大問題。
在大會閉會期間,我能夠貫徹并及時向基層黨員、群眾認真?zhèn)鬟_大會精神,協(xié)助做好代表團的工作,嚴格按照代表團制定的黨代表走訪制度、黨代表接待日制度、黨代表聯(lián)系基層制度、代表視察、考察和調(diào)研制度等,履行代表職責,及時向區(qū)委和本代表團反饋基層黨員和群眾意見。對各級黨組織貫徹決議及區(qū)黨代表會決議事項的實施情況進行督促、檢查和監(jiān)督,并結(jié)合黨代會精神的學(xué)習(xí)貫徹,積極思考。踴躍參加代表團組織的視察全區(qū)大拆違、大建設(shè)等方面的工作。
二、切實履行代表義務(wù),努力完成各項工作任務(wù)。
作為黨代表,我牢記承諾,躬身實踐科學(xué)發(fā)展觀、“三個代表”重要思想,切實履行代表職責和義務(wù),盡自己微薄的一份力量,全身心地投入到實現(xiàn)鏡湖區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的工作中去。積極發(fā)揮黨代表參政作用,充分發(fā)揮代表的橋梁作用,把區(qū)黨代會的主要精神和各項決定傳達到基層黨組織和黨員。結(jié)合荊山實際情況,積極提出加強黨員發(fā)展,加強以街道黨工委為核心的組織建設(shè)的意見和建議,并相繼制定出臺一系列制度,用制度管人,按制度辦事。深入基層一線,認真履行好一名黨代表的職責,落實黨代會各項決議和區(qū)委的指示精神,同各種不良風(fēng)氣作斗爭。真抓實干,狠抓落實。自覺接受各位黨員和群眾的監(jiān)督,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,起好示范帶頭作用,服從區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo),認真完成代表團分配的各項任務(wù)。
三、加強自身理論學(xué)習(xí),解放思想,創(chuàng)新理念,提高代表能力。
幾年來,我一直堅持系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí),并始終堅持用理論分析問題,并解決實際問題;進一步解放思想,創(chuàng)新理念,努力改造自己的世界觀。今后我將進一步做到求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮力爭先,確立新理念、拓展新思路、謀求新發(fā)展,堅決以黨的利益為重,做講實話、干實事、求實效、不浮夸,踏實誠信、組織放心、群眾擁護的好干部,不辜負組織和大家的希望和重托,履行職責做表率,真抓實干,做一名合格的共產(chǎn)黨人,做一名自覺接受黨員監(jiān)督的黨代表。
書記年度述職述廉報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,團結(jié)營業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路,以強化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點,充分發(fā)揮__管理的職能作用,正確處理好工作關(guān)系,積極為營業(yè)部的工作建言獻策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進了營業(yè)部__組工作的開展,較好地完成了肩負的各項工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下:
1、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強素質(zhì)
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事;認真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識,積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認真學(xué)習(xí)各級行和縣上的文件,吃透精神,掌握實質(zhì),提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
2、加大信貸支農(nóng)力度,切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題
積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合__銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進,資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構(gòu)的激烈競爭,以及我行貸款風(fēng)險較為集中的問題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶數(shù)量,相對控制單戶貸款金額。
嚴格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔保貸款、抵押貸款等。對信用良好、風(fēng)險度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險控制、適時退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。
加大信貸支農(nóng)力度,切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年以來,一直把__信貸工作做為一項日常性、基礎(chǔ)性的工作來抓,與此同時,注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔保風(fēng)險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶。我們主動出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預(yù)見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
3、控制源頭,抓好貸款風(fēng)險管理
一年來,我堅持一手抓增量風(fēng)險的防范,一手抓存量風(fēng)險的化解,進一步提高了我行的貸款質(zhì)量,降低了貸款風(fēng)險。狠抓增量風(fēng)險的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責任人員,實行貸款終身追究責任制。狠抓存量風(fēng)險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對原管片信貸人員落實不良貸款清收責任,在崗清收和績效考核掛鉤等方式進行督導(dǎo)清收;對賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對百元以下的小額貸款實行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收,實行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營造清欠氛圍。
采取定目標,定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神,每天晚上召開清收小組人員會議,對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊,摸清底子,明確對象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達目的不收兵的辦法。采取“三堵”措施,強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無效果的漏洞。
發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。針對一人清收勢單力薄,對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策,達到了農(nóng)戶主動還貸效果。借助外界力量進行清收。靈活運用清收政策,清收處置貸款。對處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策,限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動作用。
4、抓機遇、促營銷
隨著__銀行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務(wù)。自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;按照上級行服務(wù)__要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。經(jīng)過認真反思,自已還存在著一些不足:業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期__銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。
在今后的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
此致
敬禮!
書記年度述職述廉報告 篇9
一、過去一年的工作總結(jié)
剛剛過去的一年,是我們x大KTV娛樂場所發(fā)展史上極重要的一年,是承上啟下、繼往開來的一年,也是我們KTV娛樂場所在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃:第一步,按四星級KTV娛樂場所的標準完善硬軟件設(shè)備的投資;第二步,進行員工隊伍的素質(zhì)教育和培訓(xùn),從根本上提高各級員工的素質(zhì),以五星級的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級KTV娛樂場所;第三步,從管理中要效益,立足,向外輻射,推出x品牌。在過去的一年,為了實現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標,我們實施了"奔馬-愛拼才能贏"的奔馬計劃,我們?nèi)w員工充分發(fā)揚敬崗愛業(yè)、團結(jié)奉獻的精神,在競爭激烈的KTV娛樂場所市場,勇于創(chuàng)新,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計劃年中,我們?nèi)w員工思想統(tǒng)一、目標明確、工作扎實,以"平等、競爭、學(xué)習(xí)、進取"、頑強拼搏、永不言敗的精神,勇于創(chuàng)新,積極開拓進取,在計劃年的基礎(chǔ),各項工作都再上一個新臺階:
第一、在KTV娛樂場所全體員工的共同努力下,我們KTV娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標,同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高,實現(xiàn)KTV娛樂場所和員工的雙贏。
第二、"三個為本"的指導(dǎo)思想真正落實到各項工作中,改善了員工的工作和生活環(huán)境,使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障。
第三、在9月份,KTV娛樂場所舉行第三屆技能大賽,實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床,使我們的服務(wù)技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學(xué)記憶中來,充分展示了我們x大KTV娛樂場所員工技能和技藝的高超,在全國是首創(chuàng),從而為創(chuàng)造x品牌打下了基礎(chǔ);
第四、在11月份,KTV娛樂場所成功地與KTV娛樂場所聯(lián)合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務(wù)研討會,對金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五、12月份,KTV娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從KTV娛樂場所加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個性化服務(wù)理念推動了KTV娛樂場所的發(fā)展;
第六、KTV娛樂場所刊物《員工之聲》被評為x年度旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物;
第七、經(jīng)過大量的準備工作,KTV娛樂場所管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗的總結(jié),是全體員工智慧的結(jié)晶;
第八、經(jīng)過在奔豬年的一系列培訓(xùn),KTV娛樂場所員工得到很好的發(fā)展,一批專業(yè)知識過硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水;仡欓_業(yè)的三年,我們走過的路很不平坦,從開業(yè)初的"不落的太陽工程"到"計劃"和"奔馬計劃",從開業(yè)時的打基礎(chǔ)到第二年的起步走和奔豬年的大發(fā)展,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋,卻滿載著我們x人風(fēng)雨同舟共同的奮斗史,涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻的勞動模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的45名優(yōu)秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的x人,正因為有了你們,才有今天的好成績;正因為有了你們,這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然,成績是屬于過去的,屬于昨天所取得的成績沾沾自喜,我們更不應(yīng)被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點,開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭,迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進的道路上,我們x人永不言失敗,也永不言成功,對于x人而言,成功,永遠存在于明天!
今天,我們在此召開總結(jié)大會,更應(yīng)反思我們自己工作上的不足和缺點,居安思危,未雨綢繆,為新的一年做好準備?偨Y(jié)過去的一年,在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面:
1、加強部門之間以及部門內(nèi)部之間的溝通與協(xié)調(diào)
這個問題已經(jīng)是個頑疾,是個老問題,去年開總結(jié)會的時候,曾經(jīng)強調(diào)過,但是到時目前為止,并沒有多大的改善,現(xiàn)在KTV娛樂場所往往存在這樣一種現(xiàn)象:一個部門發(fā)生的事,與其相關(guān)的部門卻不知道;部門內(nèi)領(lǐng)班、主管知道的事,部門經(jīng)理卻不清楚。整個KTV娛樂場所是一具相互聯(lián)系的有機整體,各個部門的運作構(gòu)成了整個KTV娛樂場所的運行機制,在工用上,任何一信息環(huán)節(jié)的不通暢,都會導(dǎo)致工作上的脫節(jié),都有會影響到KTV娛樂場所的其它部門的正常運轉(zhuǎn),我們前段時間出現(xiàn)的結(jié)帳漏單現(xiàn)象,引起客人的不滿,客觀上就是由于工作人員工作時不細心,檢查力度不夠造成的。在個別部門內(nèi),有些管理人員沒有堅持走"從員工中來,到員工中去"的群眾路線,沒有深入到員工當?,出現(xiàn)下級員工有情況也不愿向上級匯報,能應(yīng)付就應(yīng)付,不能應(yīng)付就推脫的現(xiàn)象,從而引起客人的不滿,損害了KTV娛樂場所的形象。部門之間以及部門內(nèi)部缺少有效的溝通與協(xié)調(diào),在工作上沒有延續(xù)性,一但出現(xiàn)問題追究責任卻都是不關(guān)已,高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責任,甚至召開部門協(xié)調(diào)會也解決不了問題,要總經(jīng)理親自出面協(xié)調(diào)、溝通。這種現(xiàn)象是很不正常的,嚴重地影響了工作的質(zhì)量和效益,最終必將損害KTV娛樂場所的利益,從而導(dǎo)致?lián)p害全體員工的利益。
2、加強和改進各級管理人員的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在嚴重的官主義傾向,眼睛長在頭頂上,眼睛向上看,不好學(xué)、不好問、不好研究,單憑一點工作經(jīng)驗吃老本,在工作上喜歡做表面文章,擺官老爺架子,凡事發(fā)號施令,吩咐下面員工去完成,過后也沒有認真去檢查、監(jiān)督和落實,我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生,紀律不嚴明,該管的不管,該處理的不處理,在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,沒有做到心中有數(shù),了如指掌,沒有一套在工作上如何調(diào)動,支配本部門的人力和物資,從而實現(xiàn)利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經(jīng)理責任心不強,敬業(yè)精神欠缺,工作未做完就提前下班,對員工的培訓(xùn)太過于草率,未有很好的把握培訓(xùn)的方向和解決問題的培訓(xùn)方法,也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為,對工作監(jiān)督不力,走過場,亂批評,推卸責任,在管理上強調(diào)過的事情是犯重復(fù)錯誤,這種現(xiàn)象歸根到底是管理人員工作太過于輕率,對工作事業(yè)不忠誠,有機會就瞞天過海,這種行為既不忠誠于自己的事業(yè),又是對自己的不負責;前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高,尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差,沒有笑容,處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散,服務(wù)不主動。餐廳工作人員上菜、結(jié)帳的速度太慢,客房衛(wèi)生不及時清理,這都給客人留下不好的印象,影響了KTV娛樂場所的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁,領(lǐng)導(dǎo)方法欠缺藝術(shù)性,執(zhí)行的是"大棒政策",熱衷于發(fā)官威,亂批評,沒有真正地去關(guān)心我們的員工,體會我們員工的感受。其結(jié)果往往是管理人員逞一時之快,而員工心里受委屈,滋生不滿情緒,從而導(dǎo)致工作難以開展。各級管理人員應(yīng)形成這種意識:每一位員工都是KTV娛樂場所的寶貴財富,沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù)。各級管理人員更應(yīng)該認識到自己是為屬下員工服務(wù)的,只有管理人員為員工提供好的服務(wù),員工才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、進一步解放思想,提高創(chuàng)新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,思路不靈活,創(chuàng)新活力嚴重欠缺,大多是憑經(jīng)驗辦事,小到一件裝飾品的擺設(shè),某些管理人員都沒有去思考如何才完美,F(xiàn)在市場競爭日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務(wù)的要求,各級管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識,積累新經(jīng)驗、增長新本領(lǐng)。在xx大報告說得好:創(chuàng)新沒有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我們。這是社會前進的規(guī)律。我們必須從目前市場競爭的現(xiàn)狀和未來著眼,進一步增強生存危機感,加強市場競爭意識,這樣,我們的事業(yè)才能不斷從勝利走向勝利。
二、x年的工作思路和指導(dǎo)思想
經(jīng)過前三年的大發(fā)展,我們已經(jīng)勝利地實現(xiàn)了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標,第一年,打基礎(chǔ);第二年,起步走;第三年,大發(fā)展。這為我們實施第二次部署戰(zhàn)略計劃打下了很好的基礎(chǔ)。x年是我們實施第二次部署戰(zhàn)略目標的第一年,是抓管理,樹品牌的一年,也是關(guān)鍵的一年,在這一年,如何加強、完善我們的管理,突破我們在服務(wù)工作中的盲點,如何打造我們的品牌,對能否實現(xiàn)我們的第二次部署戰(zhàn)略目標有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務(wù)的要求,x人要堅持與時俱進,堅持創(chuàng)新,時刻保持清醒的市場頭腦,既要繼承、發(fā)揚x人的優(yōu)良傳統(tǒng),又要在服務(wù)上有創(chuàng)新,有突破,從而建立自己的服務(wù)品牌。全體員工務(wù)必立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),在管理工作上要做到"三個加強",在服務(wù)工作中要做到"三逐步形成突破",在投資方向上要做到"三個有利于"。
x年的工作指導(dǎo)方針
(一)加強管理
管理是任何一個企業(yè)的關(guān)鍵問題,KTV娛樂場所運行機制如何,能否在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,歸根到底是管理是否有招。KTV娛樂場所正常經(jīng)營工作的開展,要求各部門各崗位的員工團結(jié)協(xié)作,嚴肅紀律,管理者更要抓住嚴格管理、嚴格紀律環(huán)節(jié),開展全面分析制約管理工作中的各種不利因素,掃除服務(wù)工作中的盲點,向管理要效益。結(jié)合各部門的實際,加強管理關(guān)鍵是處理好三個關(guān)系:
①處理好管理與服務(wù)、服務(wù)與銷售的關(guān)系,增強對客的服務(wù)意識。
在管理年,我們KTV娛樂場所各個部門都要加強自身的管理,找出工作上漏的環(huán)節(jié),堵塞好效益流失的黑洞。KTV娛樂場所人事培訓(xùn)部在管理年要做好以下幾個方面的工作:一是制定KTV娛樂場所紀律考核標準,對故意或非故意違紀人員劃分不同的處罰標準,做到有案可,有章可循,進一步完善KTV娛樂場所的考核制度。二是制定好在新的一年員工的培訓(xùn)計劃,對提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一套切實可行的方案。三是圍繞KTV娛樂場所的發(fā)展,密切留意市場的動態(tài),注意為KTV娛樂場所的長遠規(guī)劃儲備人才,同時嚴格規(guī)范相關(guān)文件檔案,做好檔案,做好檔案的分類存檔,熟悉KTV娛樂場所政策及相關(guān)法律條文,財務(wù)部是KTV娛樂場所的管家,在管理年要監(jiān)督好物資流通環(huán)節(jié),明確各崗位的責任,建立及保存財務(wù)相關(guān)檔案和單據(jù),做到每貨有數(shù)可查,有單可核,同時強化收銀人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,注意服務(wù)態(tài)度和服務(wù)精神,餐飲部是KTV娛樂場所的一大支柱,餐飲經(jīng)營得如何在我們KTV娛樂場所有著舉足輕重的作用,因此我們不能滿足于過去的成績,餐飲經(jīng)營是一個動態(tài)的經(jīng)營,是隨著市場的變化而變化,在管理年要把餐飲服務(wù)提升到一門藝術(shù)性服務(wù),研究和把握顧客服務(wù)的心態(tài),創(chuàng)造出充滿魅力的服務(wù)產(chǎn)品,嚴格把關(guān),做好餐具的衛(wèi)生和保存工作,在工作中形成嚴謹、學(xué)習(xí)、改善、創(chuàng)新的良性循環(huán),最終在餐飲市場形成"滿園春色關(guān)不住,一枝紅杏出墻來"一枝獨秀的局面?头坎渴荎TV娛樂場所的另一大支柱,自從加入金鑰匙組織,客房部就成立了金鑰匙班組,服務(wù)工作的效率和質(zhì)量得到很大程度的提高。管理年,我們在服務(wù)質(zhì)量方面要百尺竿頭,更進一步,注意服務(wù)的每一個細節(jié),尤其是客人入住后房間的后續(xù)衛(wèi)生工作的服務(wù)過程,要做到嚴謹、細心、勤快和警惕幾個環(huán)節(jié)。目前,我們KTV娛樂場所各部門還有不少管理人員和員工認為,只要按部門還有不少管理人員和員工認為,只要按部就班地完成工作任務(wù)就問心無愧,至于自己的工作在多大程度上滿足客人的需求,適應(yīng)市場形勢的變化,留住新老顧客,似乎不是自己考慮的問題,對顧客提出的問題,能應(yīng)付就應(yīng)付,不能應(yīng)付就想盡一切辦法推脫,一些習(xí)慣生的錯誤反復(fù)出現(xiàn),員工認為自己做得不好,只要主管領(lǐng)導(dǎo)認可就行。
上述問題的存在說明我們的管理、服務(wù)工作同銷售工作之間存在著嚴重的脫節(jié)現(xiàn)象。我們的管理和服務(wù)工作都應(yīng)該著眼于滿足客人需求這一中心開展工作,管理人員要服務(wù)好員工,解決員工在對客服務(wù)中出現(xiàn)的各種困難和問題,無論是管理工作還是服務(wù)工作,都要為銷售工作創(chuàng)造良好的條件。同時在我們的各項工作中要加大管理力度,加強理順內(nèi)部管理關(guān)系,明確職責范圍,提倡相互配合、相互支持的工作作風(fēng),人人都是多面手,不做表面派,形成良好的工作合作關(guān)系,努力把工作提高警惕到一個新的服務(wù)水平。嚴格管理,狠抓各項工作任務(wù)的落實,徹底杜絕推委扯皮,不負責任現(xiàn)象。各級員工及干部應(yīng)該有一種責任前衛(wèi)精神,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)看不到的、想不到的、做不到的,應(yīng)替領(lǐng)導(dǎo)看到、想到、做到的工作情操。
、谔幚砗霉ぷ餍逝c經(jīng)濟效益的關(guān)系,增強市場競爭意識。
我們民營KTV娛樂場所的優(yōu)勢之一就是體制活,決策程序沒有國營KTV娛樂場所那么復(fù)雜,信息的反饋速度快,對市場競爭的靈敏度高,能夠根據(jù)市場的需求迅速調(diào)整我們的戰(zhàn)略。綜觀KTV娛樂場所業(yè)的諸多變化,歸根到底是餐飲市場發(fā)生了根本的變化,是消費者的需求發(fā)生了變化。就我們KTV娛樂場所而言,餐飲的消費主體主要是本地的客源,因此,我們必須對xx市的餐館市場有充分的認識和充分的了解,要經(jīng)常研究市場的變化,對市場的變化做出快速反應(yīng),找準市場定位,這樣我們才能有的放矢,采取針對性措施,以順應(yīng)市場變化,滿足市場需足,只有這樣我們的工作效率和經(jīng)濟效益才能得到提高,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
③處理好經(jīng)營成本與經(jīng)濟效益的關(guān)系,增強成本意識。
在KTV娛樂場所業(yè)市場競爭非常激烈的形勢下,加強成本控制,實施低成本發(fā)展戰(zhàn)略是KTV娛樂場所經(jīng)營成功的戰(zhàn)略性選項。我們在實施每一次部署戰(zhàn)略計劃中,堅持"一手抓硬件,一手抓軟件,兩手都要抓"的方針,在硬軟件的建設(shè)上都加大投資力度,我們KTV娛樂場所的裝備在KTV娛樂場所業(yè)中是超前的,甚至在整個也是領(lǐng)先的,先進的設(shè)備,快捷的服務(wù),高品味的享受,給KTV娛樂場所帶來了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在競爭激烈的KTV娛樂場所市場,我們在發(fā)展的初期階段的高投入是必需的,也是必要的,這是由市場競爭的大環(huán)境決定的。我們在實施第二次部署戰(zhàn)略計劃過程中,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,減少沒必要的消耗,在大力開源的基礎(chǔ)上合理節(jié)流,加強計劃管理,該節(jié)約的地方要嚴格把關(guān),堵塞好效益流失的黑洞。
(二)加強品牌建設(shè)
經(jīng)過三年的大發(fā)展,我們勝利地實現(xiàn)第一次部署戰(zhàn)略目標,在同行中已具有較高的知名度,在客人當中也具有很好的口碑。在未來的三年,是我們?yōu)榈诙尾渴饝?zhàn)略目標奮斗的三年,是我們x品牌塑造的三年,面對新的任務(wù)要求,我們將啟動兩項工程,即KTV娛樂場所形象工程和KTV娛樂場所品牌工程,通過兩大工程來營造x品牌。
1、KTV娛樂場所形象工程
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啟動形象工程,這是金鑰匙服務(wù)對我們提出來的新要求,金鑰匙服務(wù)理念倡導(dǎo)是服務(wù)個性化和親情他,我們啟動形象工程就是讓顧客來到我們KTV娛樂場所消費就如回到自己溫馨的家中一樣,作為為顧客提供吃住行購娛樂于一體的KTV娛樂場所,最重要的一點就是關(guān)注客人,讓客人感覺到相當?shù)挠H和力,這樣的KTV娛樂場所才是一家極具有競爭力的KTV娛樂場所,讓客人想用餐的時候,第一個想到的還是,因此,從KTV娛樂場所形象工程的角度講,我們員工的責任心在于提高KTV娛樂場所的親和力,真正地把顧客當作自己的親人看待。形象工程的啟動首先要求我們KTV娛樂場所員工要認真學(xué)習(xí)KTV娛樂場所的管理手冊和員工守則,熟悉KTV娛樂場所的各項規(guī)章制度,這是員工的基礎(chǔ),也是我們KTV娛樂場所的基石,有了標準化、規(guī)范化的管理,再創(chuàng)造出個性化、親情化的服務(wù)、才能做好形象工程。
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形象工程由KTV娛樂場所員工的儀容儀表、員工的形象等可視部分和KTV娛樂場所的衛(wèi)生質(zhì)量以及KTV娛樂場所消費環(huán)境等共同組成。這首先要求我們的員工注意自己的儀容儀表,注意自己的形象,在思想上充分認識到我們的對外代表著KTV娛樂場所,我們的一舉一動,一言一行代表著KTV娛樂場所的整體形象。其次,在KTV娛樂場所的整體布局上,KTV娛樂場所從ci/bi/vi/mi幾個環(huán)節(jié)進行設(shè)計,形成整套工程式方案,比如在客房和餐廳的設(shè)計上,要求盡量接近"家"的標準員工的行為也要求親切隨和,與客人自然和諧地相處,視覺上讓客人有一種美的感覺,在感官上給客人一種美的享受。在色調(diào)的選擇上,以鵝黃色為主色調(diào)同時體現(xiàn)文化口味,烘托出溫馨的消費環(huán)境氛圍。KTV娛樂場所的衛(wèi)生質(zhì)量是形象工程的一部分,干凈、衛(wèi)生和舒適是客人入住KTV娛樂場所的第一要義,因此,無論是我們員工的著裝還是KTV娛樂場所內(nèi)外周邊環(huán)境都要時刻保持干凈和整潔,給客人一種我們KTV娛樂場所值得依賴的信念。
、坌蜗蠊こ痰暮诵
我們KTV娛樂場所形象工程在內(nèi)涵設(shè)計上,以"潔、優(yōu)、品"為核心。"潔"即整潔衛(wèi)生,做到KTV娛樂場所的每一個角落都是干凈清潔、第一件飲食餐具都嚴格按操作規(guī)程操作,經(jīng)過消毒衛(wèi)生處理。在我們KTV娛樂場所曾有過這樣一件案例:客人發(fā)現(xiàn)我們服務(wù)員用龍頭水清洗口杯,然后沒用沒有消毒的抹布擦干口壞就套上消毒杯套,客人見后被嚇得以后再也不敢來我們KTV娛樂場所消費。這是一件典型的縮減服務(wù)程序,沒有嚴格按操作堆積操作的案例,這行為導(dǎo)致的后果是嚴重的,我們失去的不是一個顧客而是一群顧客,因此,我們提出"人人都是pa員"的口號,人人練就一雙發(fā)現(xiàn)問題的金睛火眼。"優(yōu)"即優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識,做到服務(wù)的個性化和親情化,讓客人在消費中享受到滿意加驚喜的超值服務(wù)。這種人性化、親情化的服務(wù)意識不是用條文或哪條規(guī)章制度規(guī)定出來的,而是服務(wù)人員服務(wù)意識的體現(xiàn)。"品"即品味,是指KTV娛樂場所的硬件設(shè)施、消費的環(huán)境和氣氛要給客人一種文化品味,達到一種很高的藝術(shù)境界,這也是我們一直努力追求的目標,我們KTV娛樂場所設(shè)備設(shè)施的設(shè)計,色彩色調(diào)的選擇無不體現(xiàn)出一種文化品味,使客人來到我們KTV娛樂場所消費的不僅僅是一種飲食,更重要的是享受一種文化、一種品味。
2、KTV娛樂場所品牌工程
品牌是一筆無形資產(chǎn),可以提升KTV娛樂場所和知名度和美譽度,造就一批忠誠的顧客,我們在開業(yè)時,目標就定位在高品味、大品牌,使客人來到享受的是一種高品味,一種文化氛圍。在現(xiàn)代,品牌是一種莊嚴的承諾,是一種標志,也是消費者身價的體現(xiàn),品牌已成為一種戰(zhàn)略性資源。把建成一個品牌KTV娛樂場所,這是一個長期性和系統(tǒng)性和工程,KTV娛樂場所品牌工程建設(shè)包含以下幾個方面:
①硬件的高品味
我們在開業(yè)時給KTV娛樂場所的定位就是高品味的KTV娛樂場所,所以我們一直都注重KTV娛樂場所硬件設(shè)施的高品味,我們KTV娛樂場所和設(shè)備在同行中是超前的,當然硬件的高品味不是指硬件越豪華越好,而是突出一種文化氣息,一種藝術(shù)上的享受,無論是硬件設(shè)施的設(shè)計或擺設(shè)都體現(xiàn)出一種文化氛圍和人文關(guān)懷,給顧客一種藝術(shù)上的審美和高品味感。
、贙TV娛樂場所的文化品味
一個KTV娛樂場所形成它自己的品牌,不是一日兩日就形成,而是經(jīng)過長期的文化積累,在KTV娛樂場所品牌的背后,是一種文化和和沉淀,沒有文化沉淀和品牌不是品牌。我們KTV娛樂場所經(jīng)過三年的大發(fā)展,已形成有自己特色的文化,關(guān)注顧客、關(guān)懷顧客是我們文化的根本定位。
③KTV娛樂場所的服務(wù)產(chǎn)品
KTV娛樂場所的服務(wù)產(chǎn)品就是我們的服務(wù)工作人員,KTV娛樂場所品牌的最終形成,有賴于我們?nèi)w員工的共同努力,因此我們每一位員工的心中都要有x大品牌和意識,要有永創(chuàng)一流的意識,抓好內(nèi)部管理,抓好軟件的建設(shè),抓好品牌和塑造,這要求我們必須做好兩方面和工作:一是全員參與。一個品牌的塑造,首先要得到內(nèi)部的認可,品牌才有凝聚力和創(chuàng)造力,從KTV娛樂場所內(nèi)部抓起,培育全體員工的大品牌意識,從服務(wù)質(zhì)量、敬崗愛業(yè)、行為準則、KTV娛樂場所形象等方方]面力求達到盡善盡美,員工要熱心服務(wù),埋頭苦干,樹立嚴謹?shù)膭?wù)實的工作風(fēng)格,勤于思考學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新。二是聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)好外部關(guān)系。尤其是與業(yè)務(wù)客戶、文化傳播等方面的關(guān)系,作好對外的宣傳工作的銷售工作,使x品牌在不同的客人中廣為傳誦。
、躃TV娛樂場所的美譽度
KTV娛樂場所的美譽度即客人對KTV娛樂場所滿意口碑的程度,一個KTV娛樂場所品牌的知名度與KTV娛樂場所的美譽度成正比,美譽度高的KTV娛樂場所,它的品牌含金量就高,為什么國際知名品牌KTV娛樂場所的口碑那么好,就是因為它們在顧客中有很高的美譽度,如杭州的香格里拉KTV娛樂場所,它是間無星級KTV娛樂場所,五星級它評不上,四星級它又不想要,但它的生意卻是最好的,這靠的變是香格里拉KTV娛樂場所品牌的美譽度,靠的是它在人們中廣為傳誦的口碑?煽诳蓸饭臼鞘澜缙放,其總部一夜之間化為灰燼,但用不了一年,可口可樂公司依然再現(xiàn)輝煌,因為可口可樂的品牌依然在,管理、服務(wù)的模式是燒不掉的,這充分說明了現(xiàn)代企業(yè)的價值觀以及品牌的巨大力價值。
KTV娛樂場所品牌工程的建設(shè)涉及到方方面面,是一項長期、復(fù)雜的工程,需要將以上五個方面綜合起來創(chuàng)造出一流的硬件設(shè)施(企業(yè)品牌)、一流的服務(wù)產(chǎn)品(產(chǎn)品品牌)、一流的服務(wù)素質(zhì)(服務(wù)品牌),只有溶入三個一流,才能達到一流品牌的完成,具備成熟的管理技術(shù)、明確的戰(zhàn)略目標、完美的品牌形象才能達到我們完整的市場發(fā)展戰(zhàn)略。我們的市場發(fā)展戰(zhàn)略一是積極發(fā)揚創(chuàng)新精神,讓顧客在我們KTV娛樂場所消費常感服務(wù)的新鮮和氣氛的親和;二是鞏固市場份額,不斷發(fā)展,拓展新客戶和采取積極的投資政策。只有這兩個市場發(fā)展戰(zhàn)略計劃才能保證我傘兵品牌戰(zhàn)略取勝,才能在市場中很好的發(fā)展。
(三)加強精神文化建設(shè)
精神文化是一個企業(yè)的價值取向,是全體員工認可的價值觀,是企業(yè)賴以生存發(fā)展的精神支柱,能有今天的大發(fā)展,三年來靠的是全體員工以"平等、競爭、學(xué)習(xí)、進取"的精神為動力,努力創(chuàng)新,頑強拼搏。在新的一年,我們要繼續(xù)加強精神文化建設(shè),進一步深化、提煉精神,既要繼承和發(fā)揚我們敬崗愛業(yè)、團結(jié)奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng),又要大膽創(chuàng)新,突破自己使我們精神的內(nèi)涵隨著時代的變化、所面監(jiān)的形勢和任務(wù)的不同而不斷豐富和發(fā)展,在實施KTV娛樂場所的第二次部署戰(zhàn)略計劃過程中,我們x人必須緊緊圍繞:三個一"展開各項工作。
一個主體:即x大KTV娛樂場所
人類所進行的任何實踐活動,都是主體參與的實踐活動,而人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人類所進行的一切實踐活動,都直接或間接的與人的因素有關(guān),我們所有員工構(gòu)成了x大KTV娛樂場所這一主體,每一位員工都是KTV娛樂場所的一分子,形成一個集體,每個員工都與KTV娛樂場所休戚相關(guān),榮辱與共,每一位員工都應(yīng)做到用同一個聲音說話,用同一種思維思考,心存"x大KTV娛樂場所"這一主體,熱心服務(wù),勤懇工作,勤于鉆研業(yè)務(wù),忠于自己的事業(yè),對事業(yè)的追求執(zhí)著、沉迷,充分表現(xiàn)我們x員工的服務(wù)情操和服務(wù)情懷。我們要實現(xiàn)第二次部署戰(zhàn)略規(guī)劃目標,全體員工必須緊緊地依靠x大KTV娛樂場所這一主體,心往一處想,勁往一處使,充分發(fā)揮我們?nèi)w員工的主觀能動性和工作積極性,離開了這一主體,我們所有的目標和理想都是海市蜃樓,都是虛幻的,所以堅持"一個主體"是實施我們第二次部署戰(zhàn)略計劃的前提。
一個思想:即精神
總結(jié)我們開業(yè)三年以來的寶貴經(jīng)驗,大量的數(shù)據(jù)和事實證明,啊寶貴的財富是精神,三年來,"平等、競爭、學(xué)習(xí)、進取"的精神不斷增強了我傘兵凝聚力,激勵著一批又一批KTV娛樂場所人在這片熱土上艱苦奮斗,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出許許多多的勇于創(chuàng)新、敬崗愛業(yè)、團結(jié)奉獻的x人,精神是一種無窮的力量,給人以源源不斷的動力,我們必須緊緊地抓住這:一個思想"不動搖,抓住了這"一個思想"就抓住了我們前進的動力源泉。所以堅持"一個思相"是實施我們第二次部署戰(zhàn)略計劃的精神動力。
書記年度述職述廉報告 篇10
是我企業(yè)快速發(fā)展的一年,也是我企業(yè)二次騰飛潛心預(yù)備的一年,各分公司單位喜報頻傳,全體干部職工身心振奮,喜悅之情難以言表.
下面我把自己今年來的思想.工作方面的情況作一匯報,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、廉潔自律,干凈干事
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。做到一心為公,廉潔自律,公正待人,公平處事。我經(jīng)常深思:“當干部為什么?”當干部最簡單的就是在上級組織安排的崗位上,盡職盡責、忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能貪圖享受,更不能講攀比,假如攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu)。在生活上,我總是低調(diào)處理,戒煙少酒,靜心寡欲,很少參與各類應(yīng)籌;早晚散步一小時以上,即作為休閑,也可鍛煉身體。在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。近些年,我始終能夠把持住自己,慎交友、嚴自律。不參與可能損害企業(yè)利益的私人交往,拒絕一切有損企業(yè)形象的行為。
二、努力學(xué)習(xí),永不知足
本人以前在電力經(jīng)營和生產(chǎn)治理崗位上積累了一些有益的治理經(jīng)驗,現(xiàn)在分管安全.職工技能培訓(xùn).運行設(shè)備治理和工會等工作。為適應(yīng)崗位工作需要,不斷拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,我堅持向?qū)嵺`學(xué),向同事學(xué),從工作中吸取豐富的知識和營養(yǎng),不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。不斷提高科學(xué)判定形勢的能力、駕馭突發(fā)事件的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力、總攬全局等諸種能力。
三、勤奮敬業(yè),盡職盡責
我分管設(shè)備.安全.職工技術(shù)培訓(xùn)和工會工作,(發(fā)電多少,設(shè)備運轉(zhuǎn)周期多少,獲得什么名次,職工培訓(xùn)多少人次和時間)今年我認真學(xué)習(xí)了黨章、xx大的會議精神、《文選》、,認真學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司、電力企業(yè)環(huán)保生產(chǎn)的各項政策、規(guī)定、會議精神等。同時,積極探索企業(yè)經(jīng)營、治理方法,不斷提升自己治理水平,使自己的分管工作盡可能到位。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧今年來自己德能勤績廉等各方面的表現(xiàn),雖然取得了一定的進步,但與上級的要求相比仍有一定差距,深知在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己今后的努力。
一是工作方式方法上有待進一步改進。我性格耿直,有時說話辦事自認為從大局出發(fā)、以企業(yè)為重,就不太注重方式方法。假如認為誰做的不對,就會當面指出,說話嗓門也比較大,會讓有人難以接受,覺得不舒適。
二是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性有待提升。學(xué)海無涯,反思自己,覺得自己理論基礎(chǔ)不夠扎實,平時學(xué)習(xí)得還是很不夠。一方面是年紀大了,記憶力也減退了,學(xué)習(xí)的效果差了;另一方面對理論學(xué)習(xí)重要性熟悉上也只是表面的,而沒有真正把理論學(xué)習(xí)作為提升一名領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)一個重要渠道來看待。因而平時可能更注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),而放松了理論素養(yǎng)的積累。
我十分信仰這樣幾句話:假如你有聰明,請貢獻你的聰明;假如你沒有聰明,請貢獻你的汗水;假如你沒有聰明又不肯貢獻你的汗水,那么請你走開!我以此自勵.我想,在以后的工作中,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳,爭當一名好助手。作為后勤、多經(jīng)、基建副局長,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當好廠長的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情緒,為廣大職工的最根本的利益,與其他班子成員搞好團結(jié),放下包袱,積極主動協(xié)助局長抓好工作。電廠是我公司的一個老單位,長期高效的設(shè)備運轉(zhuǎn)與每一個職工利益相關(guān),所以,我將進一步加大監(jiān)管力度,努力為公司的做大做強掃清障礙,提供方便,力爭多創(chuàng)效益。
2、嚴格要求,廉潔自律,做好表率。今后要更加嚴格要求自己,廉潔自律,作風(fēng)正派,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力。今后要進一步加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。加強對多種經(jīng)營發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強四面環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),加強對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,當前情況做到心中有數(shù)。要爭取在電力工程專業(yè)知識和經(jīng)營治理知識方面有一個較大的進步。我要經(jīng)常深入實際,及時把握運行動態(tài)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當好參謀,為總公司的發(fā)展、電網(wǎng)的完善作出貢獻,維護企業(yè)利益,種好自己的“責任田”,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
書記年度述職述廉報告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)讓我向大家匯報一年來所思所想、所作所為。下面就從三個方面簡單談?wù)勔荒陙肀救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、思想政治方面
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè):能服從學(xué)校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中,遵紀守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕,在各方面嚴格要求自己,以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教學(xué)工作方面
為提高教學(xué)質(zhì)量,課前認真?zhèn)湔n,課堂上注重采用啟發(fā)式教學(xué),課后及時輔導(dǎo)答疑,作業(yè)全批全改。同時根據(jù)作業(yè)中反映出的問題及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、方法、進度等。經(jīng)過不斷地努力,教學(xué)效果在不斷得到提高。
本年度,上半年承擔了xx級xx班、xx級xx班,以及xx級()、()、()六個班的工科《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》課程的教學(xué)任務(wù),xx級xx班的線代、概率,以及xx級xx班的期權(quán)定價理論與應(yīng)用教學(xué)。指導(dǎo)了4名本科畢業(yè)論文,其中1人被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文。
本年度下半年,共承擔了以下教學(xué)任務(wù):xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班共6個班的工科線性代數(shù)、xx級xx班班的高數(shù)、xx級xx班的金融工程學(xué),
雖然教學(xué)工作量很大,但終于克服困難,順利完成了各項教學(xué)任務(wù)。
三、教改與科研方面
本年度以第一作者身份發(fā)表國際會議論文一篇、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。
本年度完成了一項青年教師科研基金的結(jié)題。
本年度順利完成了第五期大學(xué)生科研訓(xùn)練計劃項目的結(jié)題工作,并成功申報了第六期大學(xué)生科研訓(xùn)練計劃項目,目前正在進行中。
本年度,所指導(dǎo)的本科畢業(yè)論文被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文,本人被評為本科畢業(yè)論文院系級優(yōu)秀指導(dǎo)教師,所指導(dǎo)的學(xué)生獲得東北三省數(shù)學(xué)建模聯(lián)賽二等獎,作為指導(dǎo)教師,參與指導(dǎo)的學(xué)生先后獲得全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽二等獎、xx省賽區(qū)一等獎。
以個人身份,協(xié)助x老師指導(dǎo)了兩名研究生的畢業(yè)論文,已經(jīng)在上周周三(xx月xx日)通過了論文答辯。
積極參加教改,參與了《微分方程》典型訓(xùn)練習(xí)題集的編寫,參與了《微分方程》課程考試改革試點的工作。
本人和我校金融系老師合作,作為主編之一的《投資學(xué)》教材今年下半年已經(jīng)在我校金融學(xué)等專業(yè)開始推廣使用,XX年將正式出版。
這一年,如果說,我的工作還取得了一些成績,那都是在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心與幫助下才取得的。借此機會,感謝一直關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和老師,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師一如既往、更大更多更有力度地關(guān)心和支持我。
謝謝大家!
書記年度述職述廉報告 篇12
我現(xiàn)任濮陽市商業(yè)銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的落實。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制落實情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報告如下:
一、年內(nèi)工作完成情況
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條,編發(fā)簡報117期,編發(fā)行報7期,共14000份。同時印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單,在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),有效提升了商業(yè)銀行的社會形象。
(二)突出重點,協(xié)調(diào)合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業(yè)協(xié)會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務(wù)繁重,我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學(xué)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,保質(zhì)保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結(jié)、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會議、月度經(jīng)營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻。
(三)積極引進優(yōu)秀人才,加強人力資源管理建設(shè)。20xx年,我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進專業(yè)技術(shù)人員1名,進一步改變了我行員工知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請?zhí)旖蜇斀?jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為20xx全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強基層調(diào)研,想方設(shè)法促進存款增長。一是深入基層,加強調(diào)研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進 激勵后進激勵措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強存款監(jiān)督。對任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進行督促、協(xié)調(diào),對有關(guān)支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)空間,提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。20xx年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導(dǎo)個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業(yè)進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在20xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務(wù)定價指導(dǎo)意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務(wù)實行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。
由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準,在新的定價指導(dǎo)辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。20xx年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費,為支持濮陽經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務(wù),主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會責任,想方設(shè)法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進濮陽經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔;鹄щy、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止20xx年12月底,我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時,我指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。
一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。
二是加強信貸管理,防范信貸風(fēng)險。20xx年3月份,組織有關(guān)人員對20xx年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統(tǒng)計、考核。
(七)加強征信系統(tǒng)的管理,進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。為提高數(shù)據(jù)報文質(zhì)量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。
全年,上報報文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個人征信資料20xx多筆。20xx年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
(八)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率。一是帶動有關(guān)部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事 辦實事”承諾,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目,指導(dǎo)個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產(chǎn)品手冊,并在選房兩個月期間現(xiàn)場設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺進行全程服務(wù),得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經(jīng)營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評選活動,組織了我行首屆專業(yè)技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術(shù)廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高全行的服務(wù)水平。為了進一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識培訓(xùn)班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),全行的服務(wù)水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節(jié)育措施,宣傳開展計劃生育技術(shù)服務(wù)活動的重要意義。二是狠抓節(jié)育措施的落實,環(huán)、孕檢到位,嚴格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書。
二、承擔的黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責內(nèi)容及履行情況
我作為濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任目標,按照《濮陽市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態(tài)的責任分解和動態(tài)的任務(wù)分解有機結(jié)合起來。一年來,嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制,組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計劃,加強黨紀黨風(fēng)教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規(guī)教育,在分管部門中組織學(xué)習(xí)《廉政準則》經(jīng)常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。
利用召開經(jīng)營管理工作例會的時機,對各級經(jīng)營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業(yè)務(wù)工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態(tài)度堅決執(zhí)行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20xx年,我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責任目標得到了全面貫徹落實。
三、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規(guī)定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定,作風(fēng)端正,求真務(wù)實,真抓實干,服務(wù)大局,團結(jié)同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開展工作。業(yè)務(wù)工作中,嚴格執(zhí)行《廉政準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽市商業(yè)銀行各項廉政措施,依法開展各項業(yè)務(wù)工作,自覺拒絕商業(yè)賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業(yè)務(wù)工作的廉潔性。
沒有超標準購(建)房,沒有違反公務(wù)用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務(wù)便利為配偶、子女及近親屬從業(yè)、就學(xué)提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內(nèi)本人沒有出國(境)情況。
年內(nèi)本人及主管工作領(lǐng)域無任何違法違紀行為。
述職人:
X年XX月XX日
書記年度述職述廉報告 篇13
董事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
新年好!借此機會給大家拜個早年!
回顧過去的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報:
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在X月至XX月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達X億X萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)張,處理會計憑證張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。 制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在X-X月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔了X月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資X.X億元,償還到期貸款X萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。 自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于X月—X月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款X萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。 由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至XX月XX日,門店銷售:X個、住房銷售X個,成交率.%,成交額X萬元,實收房款X萬元,尚有未收房款X萬元,資金回收率為.%;預(yù)定門店套,收取定金X萬元。出租自有門店套,收取定金XX萬元,出租率.%。在這X個月中,財務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至XX月XX日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款X萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,在及時準確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實施財務(wù)分析等方面都相當欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是X年財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長,。
感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬事勝意!
書記年度述職述廉報告 篇14
一、工作情況
(一)圍繞實施人才戰(zhàn)略,推進整體性人才開發(fā)進程
1、注重農(nóng)村實用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才881名,其中生產(chǎn)能手808名人,經(jīng)營能人44人,能工巧匠19人。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實用人才培訓(xùn)基地建設(shè),目前,南城鎮(zhèn)已設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地,定期開展實用人才培訓(xùn),聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)19個行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀人,取得了經(jīng)紀人資格證,為30名在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟作出突出貢獻的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導(dǎo)向的就業(yè)機制,適應(yīng)新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要,7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立xx區(qū)人力資源市場,從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作,實現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,市場由交流大廳和服務(wù)功能區(qū)組成,交流大廳面積290平方米,可同時容納15家用人單位進行面試交流洽談。服務(wù)功能區(qū)主要由咨詢服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構(gòu)成,面積200平方米。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區(qū)人力資源市場舉辦的xx區(qū)首次人才招聘會。突出政府搭臺,企業(yè)唱戲的公益性特征,邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等30家強勢企業(yè)加盟,提供了近500個崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務(wù)等數(shù)十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務(wù)范圍,從單純的事業(yè)單位人員,擴大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等,代理服務(wù)項目從保管檔案、年度考核、開具相關(guān)證明擴展到代辦養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、職稱等,切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)30人。
3、加強專業(yè)技術(shù)人員職稱管理。職稱工作在整個專業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開發(fā)中具有獨特而重要的作用,認真做好職稱評聘,更好發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展中的作用,是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術(shù)人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織21人參加全國經(jīng)濟專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報名工作,發(fā)放全國外語職稱準考證30份,為92個大中專畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續(xù),上報中高級評審材料192名。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進機關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳,按照文件精神,認真審核資料和檔案,嚴格把關(guān)。據(jù)統(tǒng)計,全區(qū)共組織85人參加機關(guān)事業(yè)單位工人升級考核,其中初級工7名,中級工37名,高級工38名人,報考種類達13個工種。通過率達95%以上。參加機關(guān)事業(yè)單位技師評聘5人,有2人通過省級考核。通過考試及技師考評,我區(qū)的工人等級結(jié)構(gòu)已由初、中級居多,逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù),中級初級次之的等級結(jié)構(gòu),工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務(wù)員管理機制,加強公務(wù)員隊伍建設(shè)
1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓(xùn)工作。為進一步提高我區(qū)公務(wù)員公共管理知識及能力,從4月20日起全區(qū)公務(wù)員開始網(wǎng)上注冊報名學(xué)習(xí),全區(qū)共有573人參加培訓(xùn)。12月份,將對45歲以下公務(wù)員的培訓(xùn)情況進行考核。
2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區(qū)共設(shè)報考職位6個,招考人數(shù)6人,報考我區(qū)共303人,經(jīng)筆試進入面試18人,經(jīng)面試進入體檢6人,體檢全部合格,在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署,上半年,對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員狀況,認真進行了調(diào)查摸底。9月份,根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神,我們于9月20日召開了全區(qū)實施公務(wù)員法工作會議,布置了全區(qū)的公務(wù)員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)772名,各單位上報人數(shù)共632人,目前材料已經(jīng)過市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,對機關(guān)工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規(guī)范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果應(yīng)用”的原則,認真組織行政機關(guān)的考核工作,并將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核368人,優(yōu)秀37人,稱職317人,未定等次14人。根據(jù)年度考核結(jié)果,行政機關(guān)按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎金,為66名連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資,發(fā)揮了考核的導(dǎo)向和激勵作用。
(三)完善機制體制,推進事業(yè)單位改革進程
1、積極穩(wěn)妥,深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強,不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關(guān)系社會穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中,我們從加大政策宣傳、營造良好輿論氛圍入手,著力把好改制單位的改革方案制定關(guān),協(xié)調(diào)解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計工作已完成,正在進行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中。
2、完善機制,推進人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,扎實推進我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設(shè)置進行了探索,并提出了設(shè)置的原則性意見。二是進一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神,認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次,對于優(yōu)秀等次比例超過15%的單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計參加考核的事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為3698人,優(yōu)秀等次418人,合格3248人,基本合格5人,不定等次27 人。三是認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出3個事業(yè)單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經(jīng)過在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡章,共有15人報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序,有3人被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。同時我們也通過組織和參與,提高了業(yè)務(wù)工作能力。
(四)加強管理和服務(wù),認真完成各項工作任務(wù)
為提高人事部門的工作質(zhì)量和辦事效率,深化勤政廉政意識,努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè),積極推行政務(wù)公開,規(guī)范機關(guān)工作人員的行政行為,各項日常工作開展較好。
1、做好教育系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號)精神,中小學(xué)教職工編制實行動態(tài)管理,每兩年核定一次。今年6月份,我們會同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學(xué)進行調(diào)查摸底,在準確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數(shù)、班級數(shù)的基礎(chǔ)上,對我區(qū)中小學(xué)教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機構(gòu)編制管理的信息化進程,提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求,完成了全區(qū)機構(gòu)編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫工作,并成功將所以信息導(dǎo)入金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫,目前金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢108家,網(wǎng)上年檢率100%,設(shè)立登記2家,變更登記23家,注銷登記1家。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴格執(zhí)行國家的工資、退休政策,積極穩(wěn)妥完成各項調(diào)資任務(wù)。一是完成全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關(guān)工作人員、滿5、10、20、30年機關(guān)事業(yè)單位工作人員,全區(qū)調(diào)整達158人次,均從20xx年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關(guān)任命文件,對48余名因干部調(diào)整、晉升級別人員、356名評聘的專業(yè)技術(shù)人員、79名工人等級考試合格人員進行工資調(diào)整。另外還對9名新進人員、11名調(diào)動人員、27名晉升學(xué)歷人員進行工資變動。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時到位。三是認真審核審批退休手續(xù),進一步加強機關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續(xù)性。全年共審核機關(guān)事業(yè)單位退休人員68名,企業(yè)退休人員158名,保證了工改實施前機關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進行。
5、認真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部17名,均屬團職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)12名,市屬企業(yè)轄區(qū)管理5名,還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理25名。今年以來,針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問題,認真貫徹上級有關(guān)文件精神,對各主管部門落實文件精神進行指導(dǎo)和督促。同時,配合有關(guān)部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想政治工作,引導(dǎo)他們發(fā)揚識大體,顧大局的精神,較好地維護社會穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能,進一步加強自身能力建設(shè)
1、強化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,積極開展機關(guān)效能建設(shè)的各項活動,認真?zhèn)鬟_貫徹市機關(guān)效能建設(shè)會議及有關(guān)文件精神,積極組織學(xué)習(xí)新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀,增強開展機關(guān)效能建設(shè)的自覺性。
2、完善制度,規(guī)范行為。堅持用制度管人,按制度辦事,緊抓內(nèi)部管理,力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行增訂和修訂,出臺了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》,對崗位設(shè)置進行了重新調(diào)整,增強了按制度管人、辦事的自覺性,調(diào)動了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設(shè)需要,相繼出臺了加強效能建設(shè)十項制度,較好地促進機關(guān)效能建設(shè)的長效推進。
3、強化監(jiān)督,注重考核。加強社會監(jiān)督,召開行風(fēng)監(jiān)督員會議。加強政務(wù)公開,主要事項通過公開欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實行公示,增加工作透明度。開展內(nèi)部監(jiān)督,每兩月召開局務(wù)工作例會,建立年度崗位目標責任制和季度考核制,有效地促進機關(guān)效能建設(shè)的開展。
二、亮點工作
1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立xx區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用。
2、農(nóng)村實用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地,定期開展實用人才培訓(xùn),聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)19個行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀人,取得了經(jīng)紀人資格證,為30名在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟作出突出貢獻的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,奠定了基礎(chǔ)。
4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個市新錄用公務(wù)員鍛煉基地;貙⒊袚行落浻玫墓珓(wù)員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午,連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
5、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署,對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員,進行了分類登記。
6、生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本完成;區(qū)二招改制已進入職工安置階段,11月初可完成改制的各項工作;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計工作已完成,正在進行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中;區(qū)房開的審計工作已經(jīng)完成,由于改制不涉及產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,暫未進行評估工作;云臺房開和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院正在進行審計評估工作。
7、行政效能建設(shè)工作。今年以來,以加強機關(guān)工作人員作風(fēng)建設(shè)為抓手,以強化平時考核為切入點,采取三項措施狠抓機關(guān)效能建設(shè)。一是健全制度,規(guī)范從政行為。結(jié)合實際,健全完善了首問責任制、限時辦結(jié)制、政務(wù)公開制、AB崗工作制、責任追究制等工作制度。下發(fā)了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》,堅持用制度管人治事;二是強化監(jiān)督,實行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話,從社會各界服務(wù)對象中聘請監(jiān)督員10名,定期召開座談會,切實加強對機關(guān)工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監(jiān)督;三是加強督查,狠抓工作落實。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式,先后對機關(guān)工作人員上下班工作紀律、工作作風(fēng)等情況進行多次督查,起到了良好的警示作用。
三、難點工作
1、公務(wù)員登記操作難度大。我區(qū)公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,人員存在轉(zhuǎn)任、調(diào)任、混崗、混編問題,一些因職務(wù)、崗位的變動或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門確認。
2、事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企難度大。有的改制單位固定資產(chǎn)老化,沒有產(chǎn)權(quán)證明,變現(xiàn)困難,有的可變資產(chǎn)少,遠遠滿足不了改制成本支付。教育系統(tǒng)所屬改制單位受上級條條文件精神約束,改制過程中存在一些問題和矛盾。
四、明年工作
(一)突出人才戰(zhàn)略主線,抓人才隊伍建設(shè)
1、牢固樹立科學(xué)的人才觀。首先,要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,把人才開發(fā)作為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的第一推動力量;其次,要確立人人都可以成才的觀念,鼓勵人人奮發(fā)進取、努力成才、多做貢獻,充分調(diào)動各類人才的積極性;再次,要樹立以人為本的觀念。不斷創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境,最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的大業(yè)上來。
2、研究出臺相應(yīng)的人才政策措施。根據(jù)當前人才競爭日趨激烈的新形勢,借鑒省、市及先進地區(qū)在引才留才方面的經(jīng)驗做法,結(jié)合我區(qū)實際,研究制訂引進人才及人才管理的政策文件。完善事業(yè)單位凡進必考制度,以進一步優(yōu)化人才的使用環(huán)境。
3、大力引進各類優(yōu)秀人才。根據(jù)我區(qū)人才需求信息,做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會、組團到外地招聘、網(wǎng)上招聘等活動,通過“走出去,引進來”辦法,加大對各類人才引進力度,重點引進高層次人才和其他緊缺急需人才,完成市局下達的人才引進目標。
(二)突出改革創(chuàng)新,抓事業(yè)單位改革及機構(gòu)編制管理
1、推進事業(yè)單位改革。一是對生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改革進行總結(jié),推廣典型經(jīng)驗;二是繼續(xù)在社會公益型事業(yè)單位內(nèi)進行分配制度和用人制度的改革,建立多元化的分配機制,以聘用制和崗位管理制度為重點,通過按需設(shè)崗、按崗聘用、競爭上崗,建立健全事業(yè)單位用人機制。在推進事業(yè)單位用人制度改革的同時,要進一步完善改革的配套措施,認真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法,確保改革的穩(wěn)定。
2、規(guī)范機構(gòu)編制管理。利用金猴信息管理系統(tǒng),完善機構(gòu)編制管理。推廣編制遠程辦公系統(tǒng),舉辦編制管理人員培訓(xùn)班,規(guī)范編制管理流程。
3、完善事業(yè)單位登記管理。規(guī)范事業(yè)單位登記管理制度,舉辦事業(yè)單位法定代表人培訓(xùn)班,提高事業(yè)單位法人意識和管理水平。
(三)突出公務(wù)員法實施,抓公務(wù)員隊伍建設(shè)
1、做好公務(wù)員工資套改工作。結(jié)合公務(wù)員法的實施,在全區(qū)公務(wù)員登記審批后,做好工資制度改革工作,同時探索事業(yè)單位工資制度改革。
2、做好公務(wù)員培訓(xùn)工作。根據(jù)市人事局的部署,做好公務(wù)員更新知識培訓(xùn)等相關(guān)工作。
3、完善公務(wù)員考核機制。根據(jù)省公務(wù)員法實施的相關(guān)配套文件精神,對我區(qū)公務(wù)員的年度考核工作進行細化、量化,通過年度考核充分反映公務(wù)員的德、能、勤、績、廉,進一步完善公務(wù)員考核機制。
(四)突出求真務(wù)實,抓人事人才業(yè)務(wù)工作
1、努力做好工資、退休審批工作。及時貫徹落實中央、省、市有關(guān)工資福利文件精神,規(guī)范和提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資福利待遇,結(jié)合公務(wù)員法的實施,做好全區(qū)工資制度改革工作。進一步加強退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進事業(yè)單位改革工作。進一步探索事業(yè)單位分配制度改革,加強對事業(yè)單位分配制度改革的指導(dǎo),促進事業(yè)單位改革深化。
3、切實做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作。積極探索軍轉(zhuǎn)干部安置辦法,確保圓滿完成安置任務(wù)。同時,認真落實中辦、國辦和省關(guān)于切實解決部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難問題的文件精神,努力做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作。
4、認真做好人事各項日常工作。要認真做好及完善目標考核、來信來訪、電話承辦、人事宣傳與調(diào)研等工作,推動人才人事工作全面發(fā)展。
(五)突出和諧高效,抓人事部門自身建設(shè)
積極創(chuàng)建誠信型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型機關(guān),把人事編制隊伍打造成為掌握公務(wù)員“五種本領(lǐng)”的表率隊伍。增強效能意識,高標準、高質(zhì)量、高效率完成各項工作任務(wù),以嚴肅的工作態(tài)度,嚴明的工作紀律,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴格的工作程序確保人事人才工作取得新的進展。
書記年度述職述廉報告 篇15
自XX年3月來到工程學(xué)院工作,成為應(yīng)用技術(shù)學(xué)院學(xué)生工作部門成員之一以來,一年時間悄然過去。在這一年時間里,上年度具體負責南院學(xué)生工作,以及應(yīng)院網(wǎng)站學(xué)生工作欄目更新,并負責聯(lián)系五個班級的班主任。下半年在應(yīng)用技術(shù)學(xué)院實行專職班主任模式以后,具體負責南院學(xué)生工作和應(yīng)院網(wǎng)站學(xué)生工作欄目更新工作,并兼任機械設(shè)計0882班、電氣工程0884班、電氣工程0885班、電氣工程0886班、電子科學(xué)0981班、電子信息1181班、電氣工程1181班、電氣工程1182班、電氣工程1183班等9個班的班主任工作,其中四個大四班級,一個大三班級,四個大一班級,九個班共計294名同學(xué)。
從XX年畢業(yè)至今,我在輔導(dǎo)員崗位工作一年半。這段時間,尤其是在工程學(xué)院這一年時間里,我始終提醒自己少談困難,多想辦法,使自己在最短的時間內(nèi)成熟起來。在工作中,我本著以人為本,為學(xué)生服務(wù)的宗旨,以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點開展工作。始終將自己定位為學(xué)生的“人生導(dǎo)師”,嚴格要求自己,完善工作方法和工作思路,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、加強自身的理論學(xué)習(xí)
高校輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)和理論水平是從事這項工作的基礎(chǔ)。首先,我在日常工作中力爭多學(xué)多看,努力使思想政治教育理論與工作實踐相結(jié)合。本年度,我始終關(guān)注大學(xué)生思想政治教育理論的最新研究動向。其次,在作風(fēng)上,我努力做到“嚴、實、精”三字方針。嚴就是對自己要求嚴格、對工作要求嚴格,對學(xué)生的事情不馬虎,不松懈,不拖拉;實就是工作要實實在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事;精就是對工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時我不斷加強個人修養(yǎng)。做到講誠信,正大光明,始終堅持原則,說到就要做到,并有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
二、堅持以學(xué)生為本、環(huán)境塑造品質(zhì)的思想政治教育
思想是行動的先導(dǎo),而思想又來源于環(huán)境的塑造。因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當代大學(xué)生的個性化趨勢越來越明顯,以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性,更多的體現(xiàn)學(xué)生個體的地位和價值,使學(xué)生得到尊重和重視。為了這項工作更好的落到實處,我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好,本著先疏后導(dǎo)的原則去對學(xué)生進行思想教育。在我接手XX級電氣專業(yè)時,學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷了三年的大學(xué)生活,在思想上和行為上已經(jīng)有了初步的定型。
為了消除他們思想上產(chǎn)生我在工作上和感情上會產(chǎn)生厚此薄彼的想法,從開學(xué)初我分班召開了班會,走訪宿舍,找學(xué)生談心等方式加強彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
對于部分思想上比較松懈,有問題的學(xué)生,我先摸清他們的思想動態(tài),了解其興趣愛好,想其所想,然后給予一定的引導(dǎo),并取得了比較好的效果,其中一部分學(xué)生目前已經(jīng)端正了思想。同時,考慮到現(xiàn)在的學(xué)生因受自身條件、環(huán)境、教育和主觀能動性的影響而存在著較大的個體差異,我采取集體教育和個別教育相結(jié)合的方法,由點到面力爭使每一位同學(xué)在思想上能又一個健康,穩(wěn)定的發(fā)展方向。
三、加強學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)建設(shè)
優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的無形的重要因素。一個優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成不是一蹴而就的事情,要通過長期的培養(yǎng)慢慢形成。對于XX級新生來說學(xué)風(fēng)問題必須早抓、嚴抓,將培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的思想貫穿整個的教育工作之中。一方面,嚴格執(zhí)行我校和應(yīng)院的雙向考勤制度,每堂課由學(xué)習(xí)部干部核實人數(shù),由學(xué)習(xí)委員記錄曠課的學(xué)生名單,這在很大程度上控制了學(xué)生上課的出勤率。另一方面,對于極個別懶散的學(xué)生,采取說服教育的方法,讓他們認識學(xué)習(xí)的重要性,讓他們回到課堂。
同時針對學(xué)習(xí)成績的差異,在各班開展了以好幫差,帶動全體的一幫一學(xué)習(xí)活動,并在南院實行了黨員“一幫一”,給成績較差的學(xué)生學(xué)生進行課外輔導(dǎo),從整體上帶動全院的學(xué)習(xí)氣氛。目前XX級同學(xué)學(xué)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,絕大多數(shù)學(xué)生能夠自主,積極的學(xué)習(xí)。在班風(fēng)建設(shè)方面我一直將學(xué)生干部的培養(yǎng)作為工作的重點,鼓勵班委干部發(fā)揮模范作用,在實踐中鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。配合學(xué)辦建立了較完善的班委干部每月例會制度,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。為學(xué)生安全考慮,禁止學(xué)生晚歸和不歸。此外,通過開展一系列的活動凝聚宿舍的向心力,營造良好的氛圍使每個學(xué)生都有宿舍是我家的意識。
四、關(guān)注貧困生工作
我所帶的294名學(xué)生中有電氣工程08級有17名家庭經(jīng)濟比較困難的學(xué)生,7名學(xué)生成功申請了國家助學(xué)貸款。從11級入校之后的貧困生的評定過程中,經(jīng)過初評,復(fù)評,最后公示,保證公平,公開,公正的原則,爭取將國家、學(xué)校的每一項政策切實的落實到每一位貧困生的手中。在物質(zhì)幫助的同時,我同樣注重思想上的幫助與教育,經(jīng)常與貧困生面對面的交流、談心,解除他們心中的自卑心理,使他們能振奮精神,安心學(xué)習(xí)。
五、加強安全教育
通過班會和主題教育活動,進行消防安全、交通安全、財產(chǎn)安全、人身安全等專門的教育。為確保學(xué)生安全,不分節(jié)假日,我自己堅持手機每天24小時開機,同時在各班級都建立應(yīng)急反應(yīng)機制,要求各班班委會成員以及各宿舍長,在學(xué)生發(fā)生突發(fā)性事件時及時將信息反饋給我,堅持在第一時間到場。特別是有特殊情況的學(xué)生,在不涉及學(xué)生個人隱私的情況下,要求其同宿舍的其他同學(xué)多給予關(guān)注。每次放假都提醒學(xué)生在回家和返校途中要時刻注意財產(chǎn)安全和人身安全。
六、其他學(xué)生工作
本學(xué)期開學(xué)后,根據(jù)學(xué)生的考試成績,每班都召開了主題班會,針對掛科三門以上的學(xué)生個別談話,在仔細閱讀學(xué)生登記表的基礎(chǔ)上逐步建立學(xué)生個人檔案,包括學(xué)生基本信息、有何特長、曾獲獎勵和家長信息,建立學(xué)生電子檔案、定期與其家長聯(lián)系和宿舍走訪等。個人檔案的建立為今后工作積累了詳細的信息,重點關(guān)注家庭經(jīng)濟困難、單親家庭、有心理障礙等學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況,通過組織活動、個別談心等途徑關(guān)心幫助他們。除此以外,班級的各項獎學(xué)金的評定,發(fā)放,貧困生檔案的建立,各項補助的上報等工作也在班委的配合下進行得有條不紊,井然有序。
回首我XX年度的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵下,在同事的幫助下,我取得了一點的成績,比如:整個應(yīng)院11個獲國家獎學(xué)金的同學(xué)里,我所帶的班級就有2名同學(xué),另外,電科0981班凌珠禮同學(xué)獲“德力西電氣杯”一等獎等。但是,這一年期間工作中也存在不盡如人意的地方。在今后工作中我會優(yōu)化工作方法,提高工作效率,力爭把應(yīng)院的學(xué)生工作做的更好。
書記年度述職述廉報告 篇16
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)的崗位職責。
一、 加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了____精神。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、 認真負責地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報告 份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù) 例,治愈病人 人(次)。
三、 嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
__年即將過去,一年來在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,并在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為,全面履行了本人的崗位職責。
一年來,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的方針、政策、綱領(lǐng)等內(nèi)容,也積極參加了醫(yī)院組織的反商業(yè)賄賂演講等活動。同時,堅持學(xué)以致用,用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高,特別是通過參加醫(yī)院組織的各項活動,對照先進,查找差距,查問題,找不足,使得自己在思想、作風(fēng)、紀律及工作標準、工作質(zhì)量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,經(jīng)受住了各種問題和困難的考驗。
一年來在工作中,嚴格要求自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)、查看訂閱業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,從而豐富了自己的理論知識。通過參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論的學(xué)習(xí),從而開闊了視野,擴大了知識面。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,認真對待每一位患者,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在即將過去的一年里,無論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績,并得到院領(lǐng)導(dǎo)及同事的好評,但還虛進一步提高:一是自身素質(zhì)有待進一步提高,需進一步加強學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)水平。二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。將在今后工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平,盡自己最大努力,更加扎實地做好各項工作。
書記年度述職述廉報告 篇17
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了用心貢獻,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表此刻以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
書記年度述職述廉報告 篇18
各位評委:
您們好!本人自×年×月進入×公司。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位同事的支持與合作下,立足本職工作,認真履行自己的職責,真抓實干,扎扎實實地開展各項工作。從一名普通工人成長為廠部維修工段,機械設(shè)備組副組長,并在×年×月取得了電焊工技師職業(yè)資格。現(xiàn)將歷年來工作情況述職如下:
一、思想方面
歷年來,本人牢固樹立企業(yè)文化理念。對自己高標準、嚴要求,嚴格執(zhí)行公司、廠部的規(guī)定,從不計較個人得失,以集體利益為重,為了盡快修繕設(shè)備,保障生產(chǎn),主動放棄一些休息時間進行加班工作。
二、工作方面
本人的職責是對全廠機械設(shè)備進行維修、保養(yǎng)、及時處理生產(chǎn)過程中發(fā)生的設(shè)備故障,保障全廠設(shè)備長久、高效、穩(wěn)定的運行,為廠的正常生產(chǎn)提供強有力的支持。為提高設(shè)備的完好率、利用率、改善和提高企業(yè)經(jīng)濟效益、降低生產(chǎn)成本的主要途徑,本人嚴格執(zhí)行設(shè)備巡查、維護保養(yǎng)制度;加強設(shè)備診斷工作,針對設(shè)備的部位,損壞的程度進行識別和評價,確定故障的修復(fù)方法,保障設(shè)備安全穩(wěn)定運行;積極配合廠工作安排,配合廠技術(shù)部門對廠大型生產(chǎn)設(shè)備進行改進和設(shè)備維護保養(yǎng)工作,歷年來,除了對我廠機械設(shè)備的正常維護保養(yǎng)工作外,還參與了廠部工改大修項目及東部水廠改造工程,例如送水泵站2#、7#機組進行改造、安裝、調(diào)試;對送、取水泵站的機組大型閥門進行更換;負責我廠生物濾池,新常規(guī)改造工程的設(shè)備維修、安裝、調(diào)試等工作。在設(shè)備檢修工作方面,堅持“降本增效”的原則,以“最低成本、最優(yōu)的質(zhì)量,取得最大的效益”為宗旨。降能耗、增效益,立足本崗,在節(jié)能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄,時時處處注意節(jié)約。
總之,在過去的××年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,使我在工作中取得了一些成績,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,力求為我廠的發(fā)展貢獻力量。
述職人:
20xx年7月12日
書記年度述職述廉報告 篇19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
書記年度述職述廉報告 篇20
我在公司從事預(yù)算工作已6年有余。所做工程項目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過貴州省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預(yù)算員并不僅僅局限對定額的熟悉,還包括對施工規(guī)范、標準圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標號、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長度。這對鋼筋算量影響較大。一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%~10%左右。所以掌握施工規(guī)范、標準圖集對一名造價人員來說相當重要,F(xiàn)將本人做預(yù)算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應(yīng)核對其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會設(shè)計意圖。對工程有個詳細了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的規(guī)范、標準圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細閱讀工程的施工組織設(shè)計,了解施工部署、施工流向、人員和機械的配置,有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對造價信息未注明或者特殊材料、設(shè)備進行市場詢價。
五、工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規(guī)則進行計算。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項目順序計算的,也有按圖紙順序計算的等憑自己的習(xí)慣而定。本人喜歡按施工先后順序計算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當然這要求造價人員對工藝比較熟悉,了解施工順序。
六、套用定額子目,在套用時要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標準圖集一致,不一致時應(yīng)調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,一定要領(lǐng)會定額的實質(zhì)。
七、定額的取費是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場所在的區(qū)域來確定費率和標準。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū)。這樣才能準確確定費率。
八、材料的價格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價管理機構(gòu)發(fā)布工程材料造價信息為準。
九、編制說明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費和造價信息第幾期。采用的預(yù)算編制軟件等內(nèi)容
十、裝訂成冊,加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
通過以上步驟一份完整的預(yù)算編制完成了。這是本人任職造價員以來的理解及自述。
書記年度述職述廉報告 篇21
大家好!
一年來,在學(xué)院、后勤中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,在全體教職工的幫助、配合下,順利完成了師生的飲食保障任務(wù)。作為后勤服務(wù)中心飲食部副經(jīng)理兼采供部經(jīng)理,F(xiàn)就三個方面對本年度我任職工作情況給大家作匯報,請大家給予評議。
一、思想學(xué)習(xí)方面:
1、認真學(xué)習(xí)學(xué)院的相關(guān)文件通知精神,積極參加后勤服務(wù)中心的各項活動,增強服務(wù)意識,努力做好后勤服務(wù)工作。作為一個部門主管,我時刻提醒自己要不斷的學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),要有高度的責任心和奉獻精神,起好帶頭作用。飲食工作是學(xué)院的一項重要工作,關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定及師生的身體健康,所以我們經(jīng)常組織食堂負責人進行內(nèi)部交流學(xué)習(xí),從環(huán)境衛(wèi)生、食品加工、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護等方面進行自查自評,取長補短,相互促進,盡量讓師生滿意。
2、認真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔自律的相關(guān)文件精神,作為特別容易被商業(yè)賄賂侵蝕的部門,自己首先要充分認識商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,以身作則、遵守政策、法規(guī)。才能起到承上啟下的重要作用。才能杜絕物資采購環(huán)節(jié)的腐敗現(xiàn)象。在物資采購過程中嚴格執(zhí)行回避制度,凡涉及與親屬有關(guān)的采購業(yè)務(wù)要當事人主動回避;我們對不同的采購物資,采取了公開招標、邀請招標、競爭談判、詢價等不同方式,按規(guī)范化程序來選定供貨商,避免采購中的個人行為;對中心其它部門的采購做到了,需求部門人員參與采購;對零星采購業(yè)務(wù),堅持二人一起采購,在采購過程中互相監(jiān)督;一年來在采購過程中沒有出現(xiàn)收受回扣以及違反職業(yè)道德行為。
二、工作方面:
常規(guī)工作
(一)、作為飲食部副經(jīng)理,積極協(xié)助飲食部經(jīng)理完成了以下工作:
1、協(xié)助經(jīng)理圓滿完成學(xué)院8千多師生的飲食保障及寒暑二個假期的用餐接待工作,以及新生報到會場布置、軍訓(xùn)期間教官的服務(wù)工作,未出現(xiàn)食品安全衛(wèi)生方面的事故。
2、安排專人做好日常安全監(jiān)督檢查,從環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量以及食品原料、加工過程、擺放規(guī)范等全方位監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問題要求食堂及時整改,一年來未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。
3、組織人員完成了原品苑、回苑食堂的搬遷及設(shè)備的清理、報廢工作。
4、在完成正常工作的同時,兼做臨時餐券的、領(lǐng)用登記工作,一年來共售出臨時餐券80多萬元。
5、積極參與飲食部夜市值班,維持夜市的正常經(jīng)營秩序,禁止學(xué)生飲用白酒。
6、配合玉溪市疾病預(yù)防控制中心對我院食堂員工進行傷寒病復(fù)檢,檢查中并未發(fā)現(xiàn)患病者。
7、組織員工參加學(xué)院后勤保衛(wèi)處舉辦的消防安全培訓(xùn),在接受消防部門及后勤保衛(wèi)處安全檢查的同時,定期對食堂消防設(shè)施進行檢查,確保消防安全。
8、為有效的杜絕蚊蟲孳生及環(huán)境污染。組織人員將食堂后垃圾坑搬遷至食堂后山坡空地,改善了食堂周邊環(huán)境收生。
9、組織食堂員工積極參與后勤職工技能大賽,促使各食堂想方設(shè)法提高食堂技能水平,搞活食堂內(nèi)部競爭。
10、積極組織員工參加中心開展的“體育文化周”活動,并在活動中取得了拔河第一、團體跳繩第二、接力第三的好成績。
11、針對夏季傳染病發(fā)病率較高,及時采取各項措施:在宣傳欄上刊登有關(guān)宣傳資料進行宣傳。組成檢查小組對環(huán)境衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及物品擺放規(guī)范等進行檢查,安排專人不間斷的噴灑藥水,擺放粘貼工具,做好滅蠅工作。
12、組織部門管理人員對鍋爐房儲油罐周圍的雜草、易燃物進行清除,消除安全隱患。
迎評期間所作的工作:
1、為我院__年能順利通過評詁,由學(xué)院投入資金____萬余元,參與了第六、回族食堂布局的設(shè)計,改善了師生的就餐環(huán)境。
2、參與了由中心投入資金__萬,新建的夜市小吃店二個,將食堂主樓一樓夜市小吃店進行搬遷,大大改善了食堂主樓一樓就餐環(huán)境。
3、為進一步豐富經(jīng)營品種,滿足師生就餐多樣化的需求,也為了迎評工作順利通過,分別于4月份、9月份籌建冷飲店二個,由飲食部經(jīng)營各類冷熱飲品,當年就收回投資成本。
4、為使食堂布局更符合衛(wèi)生部門要求,組織人員對原有食堂進行布局改造,新建專用餐具、用具清洗、消毒間6個,砌洗消池12個用于餐具清洗、沖漂、消毒。
(二)、作為采供部經(jīng)理,做了以下工作:
1、按時按質(zhì)按程序的完成了中心各部門的常規(guī)物資采購工作。
2、積極配合學(xué)生社區(qū)管理服務(wù)部完成了寒暑兩個假期的行李搬運工作。
3、完成了對第六食堂、回族食堂設(shè)備添置的招標、詢價采購工作,采購金額____元。
4、按程序完成了樹惠園小區(qū)教工食堂、回族食堂、第六食堂、夜市一、二小吃的食堂主任公開招聘工作。以及對我院學(xué)生食堂鮮豬肉定點供應(yīng)商進行了招商,確定了06年鮮豬肉定點供應(yīng)商。
5、完成了學(xué)生公寓C、D幢2,____元的電纜、電表箱、單項付費表、家具、棕墊、窗簾、太陽能的招標采購及結(jié)算工作。
6、在物價上漲時期,與糧油定點供應(yīng)商簽訂20噸香油的供貨協(xié)議,在一定時期內(nèi)平抑了食堂食用油價格的平穩(wěn)。
7、起草了《后勤服務(wù)中心大宗物資采購辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》,補充完善了《食堂大宗物資采購流程》、《驗收結(jié)算制度》。
8、配合學(xué)院做好治理商業(yè)賄賂工作,代后勤服務(wù)中心起草了《治理商業(yè)賄賂》實施情況總結(jié)材料。
9、組織食管委成員到市場進行食堂物資價格調(diào)查,并到部分供應(yīng)商的生產(chǎn)場地進行實地查看。
10、按月接受市工商局、畜牧局對食堂鮮豬肉采購、臺帳的定期檢查,檢查中并未發(fā)現(xiàn)任何問題。
11、對食堂物資進行檢查,把好食品采購關(guān),一年來未出現(xiàn)食品安全事故。
12、管好、用好部門車輛,圓滿地完成了學(xué)院各部門的用車任務(wù)。一年來未發(fā)生交通安全事故。
13、全年完成中心采購任務(wù)____萬余元,其中采購食堂物資____元;中心其他部門物資_____元。
14、多次接受市教育局、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市工商局、鹽業(yè)局等有關(guān)單位對采購的食品物資、食堂衛(wèi)生、食品加工等環(huán)節(jié)的檢查,得到了較好的評價。
15、加強對采購人員的廉潔自律的意識教育,一年來未出現(xiàn)采購違規(guī)行為。
三、存在的差距及努力的方向:
雖然在過去的一年里做了工作,但,這是大家共同努力的結(jié)果,在工作中離領(lǐng)導(dǎo)、教職工的希望還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、在員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠,對職工思想政治工作方面投入的精力不多。
2、管理措施不夠細致,對后勤工作中的一些新問題,思考不夠,創(chuàng)新意識不強。
努力方向:
1、不斷探索和改進工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結(jié)合工作實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理和經(jīng)營水平。提高駕馭工作的能力。
2、努力把握飲食工作的新形勢、新要求,充分發(fā)掘飲食工作潛力,使飲食工作更上一個新臺階。
3、進一歨加強學(xué)習(xí)有關(guān)迎評促建的相關(guān)知識,組織部門員工進行有關(guān)迎評的相關(guān)知識培訓(xùn)。
書記年度述職述廉報告 篇22
一年來,我在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨工委、街道辦事處的大力支持下,緊緊圍繞20xx年工作目標,以科學(xué)經(jīng)濟發(fā)展觀、服務(wù)于人民群眾為宗旨,認真履行職責,現(xiàn)就任
職一年來工作任務(wù)完成情況匯報如下,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
一、業(yè)務(wù)工作方面
1、建立健全街道各級人民調(diào)解委員會12個,其中,街道街道辦事處1個,村調(diào)委會10個,社區(qū)調(diào)解委員會1個。村、居調(diào)委會達到了“四有”、“六落實”。
2、堅持每月兩排查一分析制度,全年共排查調(diào)處各類矛盾糾紛63起,調(diào)解率100%,調(diào)解成功率98%。無因調(diào)解不及時而引起的民轉(zhuǎn)刑案件和群眾性集體上訪案件的發(fā)生。
3、強化調(diào)解人民的培訓(xùn)利用每月x日的調(diào)解主任例會和年初集中培訓(xùn)的方法,對69名調(diào)解員進行了法律、法規(guī)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了他們的調(diào)解技能。
二、安置幫教工作方面
1、加強對刑釋解教人員的排查,全街道共排摸出5年內(nèi)的刑釋解教人員19名,其中:刑釋18名,解教1名,并建檔立卡進行安置幫教,幫教率為100%。安置率100%。
2、積極主動與各單位和基層安置幫教小組協(xié)調(diào),采取感化、挽救、政策幫扶、落實責任田,聯(lián)系在就業(yè),解決了他們的實際困難,確保減少了社會不穩(wěn)定的因素。
3、年內(nèi)試建過度性安置幫教基地一個,擬安置刑解人員2名。
三、法制宣傳方面
1、20xx年協(xié)調(diào)與街道各中心、站室,采取多種形勢開展法制宣傳工作,全年共辦各類法制培訓(xùn)班4期,發(fā)放各類宣傳資料4千余份。
2、開展法律進村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)活動,年內(nèi)上法制課6場次,解答法律咨詢25人次,為提供依法行政,遵紀守法增加了知識。
3、“五五”普法全面展開,街道制定了五年普法規(guī)劃。20xx年普法工作安排,全街道共建立普法領(lǐng)導(dǎo)小組22個。共有普法對象2100人。
四、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)是一個干部的必修課,作為司法所負責人,堅持帶頭不斷加強學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會上級指示精神,是我認真履行工作職責,全心全意為人民服務(wù)基礎(chǔ)。一是認真學(xué)習(xí)黨的方針政策,參加了社會主義榮辱觀,社會主義法制理念,黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。二是按時參加市局組織的集體學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動外,主動積極參加街道上周一、周五學(xué)習(xí)。三是熟悉業(yè)務(wù)知識科學(xué)管理。為了不斷提高管理水平,避免工作偏失,利用閑時向書本學(xué),工作中向同志們學(xué),堅持理論聯(lián)系實際,提高自身的綜合素質(zhì)。
五、廉潔自律方面
嚴以律己、清正廉潔,永做組織上放心,人民滿意的公務(wù)員。自重、自省、自警、自勵、堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,自覺維護黨員形象,珍惜黨的聲譽是我對自己的基本要求。我是一個農(nóng)民的兒子,又從事司法行政工作多年,我始終銘記做事先做人,正人先正紀的道理,時刻告戒自己,做人做事上要對得組織,下要對得起農(nóng)民群眾,要對得起家人和自己的良心。
總之,一年來在組織上的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助努力下,做了一些工作,但與組織上和人民群眾的要求還存在著一定差距和不足。在今后的工作中努力克服解決,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),自加壓力,提高工作效率,力爭各項工作上臺階。
書記年度述職述廉報告 篇23
20xx年以來,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我股室努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷進步加強服務(wù)意識,積極協(xié)調(diào)配合局機關(guān)股室和上級機關(guān)、區(qū)直相關(guān)部分,認真完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將人事股近期思想、工作及廉政情況報告如下。
一、主要工作及完成情況
人事股的主要職責是負責局機關(guān)及所屬單位的人事、勞動工資、年度考核、機構(gòu)編制治理、表彰獎勵、人事檔案治理等工作;指導(dǎo)制定教育系統(tǒng)中長期人才發(fā)展規(guī)劃;負責教師資格認定的治理和中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審?fù)扑]工作;規(guī)劃并指導(dǎo)教育行政治理職員及所屬各級各類學(xué)校校長隊伍建設(shè)和培訓(xùn)工作;指導(dǎo)全區(qū)各級各類學(xué)校內(nèi)部人事與分配制度改革;指導(dǎo)各類師范類畢業(yè)生就業(yè),并負責畢業(yè)生檔案治理、辦理就業(yè)報得手續(xù)。
今年以來,我們主要做了以下工作:
一月份:
1、在人事部分的指導(dǎo)下,完成了20xx年度的職稱評定的全部工作。20xx年我區(qū)教育系統(tǒng)共評定通過了25名中學(xué)高級教師,30名中學(xué)一級教師,40名小學(xué)高級教師,以及124低級職稱,共219人的信息上報到職稱數(shù)據(jù)庫。
2、在人事部分的同一指導(dǎo)下,完成了20xx年的人事年度報表上報工作。人事年報工作假如簡單理解,就是數(shù)字的堆砌,但實質(zhì)上作為國家每年人事政策與工資政策制定的依據(jù),具有重要的意義。對此,我們本著“嚴厲認真,力求正確”的原則,對全區(qū)教育系統(tǒng)43個單位、4000多個職員的十多萬個數(shù)據(jù)進行整理分析統(tǒng)計匯總,并與上年度的數(shù)據(jù)進行參照對比后,及時正確上報。
3、根據(jù)區(qū)政府與局黨組的研究意見,積極宣傳并落實義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資政策,配合人事與財政部分,要求各單位“實事求是,務(wù)必正確”,反復(fù)兩次審核了義務(wù)教育學(xué)校3419名教師的績效工資標準,保證了績效工資的及時發(fā)放,促進了全區(qū)教育大局的穩(wěn)定。
仲春份:
1、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,由人事股牽頭,各股室職員通力配合,分成8個考核小組,完成了20xx年度的3823名教職工的年度考核工作。
2、按照省教育廳的通知精神,對3名特困優(yōu)秀教師進行了春節(jié)慰問工作,把每人500元的慰問金及時送至特困優(yōu)秀教師家中。
三月份:
根據(jù)局黨組的同一安排,配合相關(guān)股室,做好新學(xué)期的開學(xué)預(yù)備工作與安全活動月的檢查工作,3次到所承包的5所學(xué)校進行檢查督導(dǎo)。
四月份:
1、按照市局同一安排,經(jīng)局黨組同意,選派5名中學(xué)正副校長參加了中學(xué)校長任職資格培訓(xùn)。
2、根據(jù)區(qū)人事部分的同一安排,完成了20xx年通過專業(yè)技術(shù)評定的219位教師聘任呈報工作。截止到6月底,438本任職資格證書與聘任證書已全部打印、填寫、發(fā)放完畢。
五月份
1、按照省教師資格治理中心的同一安排,對轄區(qū)內(nèi)的2所大專以上院校的師范教育專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生進行了教師資格認定的報名與資格審查工作。截止到7月上旬,這一工作已全部完成。本次教師資格認定共通過897人,897本認定證書均打印、填寫、發(fā)放完畢,認定數(shù)據(jù)按時上報國家教師資格認定中心數(shù)據(jù)庫。
2、按照區(qū)編委的同一部署,經(jīng)局黨組研究,制定、修改了本單位的編制治理方案,并及時上報。
六月份
1、按照局黨組的研究意見,配合區(qū)財政部分與局計財股,再次對義務(wù)教育學(xué)校在職在崗教師進行職員審核,確?冃ЧべY的及時正確發(fā)放。
2、經(jīng)局黨組研究,會同區(qū)教師進修學(xué)校,舉辦了全區(qū)小學(xué)校長第五期的任職資格培訓(xùn),共培訓(xùn)小學(xué)正、副校長54名。培訓(xùn)已于7月中旬結(jié)束,培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報省教育廳教育干部培訓(xùn)中心,培訓(xùn)合格證正在辦理當中。
七月份
1、按照區(qū)政府同一部署,及時完成了全區(qū)3757名教職工的各種情況的工資提升工作。特別是下旬的義務(wù)教育學(xué)校的績效工資的增加與非義務(wù)教育單位預(yù)增發(fā)津補貼的增加,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,固然時間緊,任務(wù)重,職員情況復(fù)雜,想法不一,仍按時完成了工作,保證了大局的穩(wěn)定。
2、在局領(lǐng)導(dǎo)的親身參與下,召開座談會,對20xx-20xx學(xué)年度的支教情況進行調(diào)查了解,并依據(jù)173名支教教師的支教鑒定打印發(fā)放了支教證書。
3、經(jīng)局黨組研究,會同區(qū)教師進修學(xué)校,對我區(qū)人事部分新招聘的30名教師進行了新教師崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)已于8月上旬結(jié)束,培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報省教育廳教育干部培訓(xùn)中心,培訓(xùn)合格證正在辦理當中。
4、按照省市秋季教師資格認定的同一安排,下旬開展了面向社會的教師資格認定報名工作。截止至8月初,報名工作已全部結(jié)束,1700多人的報名信息已上報至市局,報名用度與收費票據(jù)已交至計財股。
八月份
1、制定并傳達下發(fā)了20xx年優(yōu)秀教師評先通知。
2、制定并傳達了20xx-20xx學(xué)年度的支教工作計劃。
3、對43個單位244位教師的專業(yè)技術(shù)職務(wù)變動逐一進行了調(diào)整,調(diào)整結(jié)果與相關(guān)證實材料已報送區(qū)職稱治理辦公室,相關(guān)數(shù)據(jù)已回進職稱治理數(shù)據(jù)庫。
當前開展的工作:
1、在評先工作領(lǐng)導(dǎo)小級的領(lǐng)導(dǎo)下,收集整理匯總優(yōu)秀教師評選材料,并對評選結(jié)果進行審核。
2、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,落實新學(xué)年的支教工作計劃。
3、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,與人事部分結(jié)合,制定特級教師的評選方案,向省廳推薦特級教師候選人。
此外,我股室成員還積極參加了局組織的各種學(xué)習(xí)與研討活動,并配合其他股室完成了其他各項工作任務(wù)。
二、存在題目與整改措施
1、由于工作繁多,事務(wù)繁瑣,涉及面廣,情況復(fù)雜,工作中有時有拖沓疲怠和處理題目簡單煩躁的現(xiàn)象。網(wǎng)上曾經(jīng)有反映我們工作態(tài)度不好、工作時間玩游戲的貼子。對此,我們股室高度重視。針對這一題目,召開了專題會,股室每個成員都深刻地反省了自己的言行,對人事股工作的性質(zhì)與影響進行了重新熟悉,堅定了把為廣大教師服務(wù)放在第一位的意識,認真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善工作態(tài)度,努力進步工作效率。第一范文網(wǎng)
2、針對網(wǎng)上還有反映我們股室有吃拿卡要現(xiàn)象的帖子。我們又一次召開了股室會,每人都深刻地檢討自己,并形成同一熟悉:正確對待網(wǎng)絡(luò)上的反映,“有則改之,無則加勉”,把這些負面反映,當作警鐘,時時常叫,以鞭策促進我們的工作,并誠心歡迎接受各方面的監(jiān)視與檢查。
3、深進基層調(diào)研不夠,特別是到教學(xué)一線少,忙于日常事務(wù)多。今后,我們將努力克服不足,創(chuàng)造性地開展工作,加強學(xué)習(xí),加夸大研,深進一線,了解廣大教師對人事工作的想法、看法和要求,進步工作的科學(xué)性、針對性與實踐性。
三、對人事工作的體會
人事股是局機關(guān)與廣大教師聯(lián)系最多,關(guān)系最密切的一個股室,涉及評先評優(yōu)、職稱評定、工資分配、支教分配、職員調(diào)整、年度考核等工作,都是教育上的熱門、焦點、難點,牽涉到廣大教師的親身利益,被很多人以為是有職有權(quán),因此人事股也成為最受關(guān)注的股室。人事股的工作作風(fēng)、工作態(tài)度與個人言行,直接影響著教育形象與局黨組威信的樹立。對此我們有深刻的熟悉和體會。
在工作實踐中,我們還深刻熟悉到,人事工作不光要會做,更要會思考,對熱門、焦點、難點題目更要有全局性的眼光,有全面的了解,然后給局領(lǐng)導(dǎo)提供好信息,當好顧問,更要擺正位置,不越權(quán),不越位,不折不扣地執(zhí)行好黨組的每一項決策。
另外,在執(zhí)行教育局黨組工作決策和落實文件精神與各種規(guī)章要求時,必須要堅持原則,全力執(zhí)行。特別是當面對各種繁雜的人際關(guān)系與各種壓力和時,堅持原則,公平公正,是不可逾越的底線。原則是剛性的,當然在執(zhí)行過程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況,在堅持原則的條件下,體現(xiàn)人性化服務(wù),做到耐心、細致、熱情、縝密,以求得教師對人事政策的了解,對人事工作的理解。
以上述職述廉有不到之處,請大家多提批評意見。
書記年度述職述廉報告 篇24
尊敬的董事長、總經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
時光荏苒,歲月如梭。2-xx年已經(jīng)過去,本人作為初涉地產(chǎn)行業(yè)的一名新兵,中瀚的一名新人,回首過去一年中十個月的工作,雖沒有驕人矚目的成績,但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對擔負的工作進行一番“盤點”,也是對本人工作的一種鞭策和激勵。
行政人事部的主要職能是:行政管理、人力資源管理、制度流程建設(shè)、后勤保障和物業(yè)檢查。
本人的主要職責是:負責部門行政人事總務(wù)后勤的全面工作。 回顧-xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持和配合下,在本部門同仁的共同努力下,我們部門的工作著重于公司經(jīng)營大局,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,夯實基礎(chǔ)管理,強化檢查考核,全力推動、協(xié)調(diào)公司各項工作的完成,做好后勤保障和服務(wù)工作。經(jīng)過2-xx年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力有了進一步的提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績,同時也克服存在的不足,現(xiàn)將本人在2-x年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁評議,不當之處,請批評指正。
需要說明的是,部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的,部門許多的具體工作,都是唐主任和本部門員工共同努力的結(jié)果,在報告中我就不再一一表述了。
下面我主要圍繞工作職能職責的履行和加強部門內(nèi)部管理兩個方面進行匯報。
第一部分:職能職責的履行方面
一、 行政管理工作方面
1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理體系
1)公司員工手冊的制定
借鑒行業(yè)標桿的管理經(jīng)驗,結(jié)合公司的實際情況,在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》。《員工手冊》內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構(gòu)、員工入職、員工基本行為規(guī)范管理、勞動關(guān)系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工關(guān)系溝通、員工職務(wù)行為準則等基礎(chǔ)性制度!秵T工手冊》對相關(guān)制度的完善和規(guī)范,不僅對員工的日常行為規(guī)范和所關(guān)心的問題進行了明文的規(guī)定,同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風(fēng)格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出臺,使公司的管理更加嚴謹和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓(xùn)教材和員工考核的主要依據(jù)。
2)公司薪酬管理制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關(guān)心的話題,《薪酬管理制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規(guī)定,相應(yīng)的崗位對應(yīng)相應(yīng)的薪級,職
級的細化分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理,既體現(xiàn)能者多得,又突出員工晉升發(fā)展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進行了詳細的規(guī)定,確保了員工的應(yīng)得利益,對員工關(guān)心的所有問題都面面關(guān)注和考慮到,體現(xiàn)了公司建設(shè)家園型、校園型企業(yè)的使命愿景,對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。
3)公司管理制度和流程的匯編修訂
通過對公司現(xiàn)有制度的整理、修訂,共完成了34個職位說明書、67個工作流程、40個管理制度的匯編工作。使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程序,解決了“做什么?”、“如何做?”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個體系,體系問題一旦解決了,企業(yè)的運轉(zhuǎn)就有了可靠的保證,企業(yè)也將步入一個良性循環(huán)。
2、有效銜接公司法律事務(wù),積極維護公司權(quán)益
1)配合律師調(diào)處福利院通風(fēng)采光權(quán)、世明光學(xué)亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件范圍內(nèi)達成和解協(xié)議,避免了事態(tài)的擴大升級,給公司帶來更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據(jù)組目錄資料和補充證據(jù)資料,行政部經(jīng)常加班加點對資料進行收集、整理和裝訂,付出了艱辛的努力。同時每次中院開庭,都組織公司員工集中參加庭審旁聽,累計3次,聯(lián)系證人出庭2人次?傊,對該項工作的配合得到了律師和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
3)對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環(huán)節(jié)遇到障礙需要律師介入的時候,我們也積極協(xié)調(diào)配合,使客服部能有效應(yīng)對,及時化解矛盾。
對法律事務(wù)的及時協(xié)調(diào)跟進,不僅使公司有效的化解風(fēng)險,同時也增強了員工尤其是各部門責任人防范風(fēng)險的法律意識,使公司能主動運用法律武器最大限度地維護自身的權(quán)益。
3、做好公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作,有效上傳下達
1)對總經(jīng)理辦公會的有關(guān)內(nèi)容及時傳達,周例會、各類專題會及時整理形成紀要并發(fā)布知會各部門,保證公司決策信息的有效傳達和貫徹。20xx年發(fā)布各類會議紀要百余篇。
2)保證公司公文的正常流轉(zhuǎn)和辦公平臺的通暢,提高行政效率
按照“一般公文一天走完流程,重要公文三天走完流程”的原則,在20xx年我們基本保證了這樣的效率。公司文件和臨時通知、重要信息等及時在辦公平臺上予以發(fā)布,并進行進一步的溝通銜接,提高行政辦事的效率。20xx年辦理公司文件和部門呈批件30份。
3)對跨部門的工作,能主動及時做好協(xié)調(diào)工作,及時牽頭召開碰頭會、協(xié)調(diào)會,做好工作的協(xié)調(diào)布置,做到事事能落實,事事有人管。
4、認真做好安保工作,實現(xiàn)內(nèi)部治安零事故
1)為有效應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定了《緊急事件應(yīng)對預(yù)案》。預(yù)案對人員進行了分組,明確了各組的主要職責、負責人和隊員,機制的建立,使公司在發(fā)生突發(fā)情況時,在物資準備上、人員組織上都
能有效應(yīng)對。同時召集派出所和物業(yè)的有關(guān)人員召開4次安全工作專題會,進行統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào)。
2)認真落實內(nèi)部防范措施,及時消除不安全因素。一是規(guī)范內(nèi)部管理,保安著制服上崗,參加派出所對物業(yè)保安的早訓(xùn),提高安保防范的技能和水平;二是定期檢查辦公場所的消防和監(jiān)控設(shè)施,有問題及時通知物業(yè)維護;三是放長假采取預(yù)防控制措施。
通過上述措施的實施,20xx年公司辦公區(qū)域治安、火災(zāi)事故為零。大家有一個安全、放心、舒適的辦公環(huán)境。
4、做好后勤保障,提高服務(wù)質(zhì)量水平
1)各部門申報的辦公用品月需計劃,核對庫存后,能及時采購回來;各部門的辦公設(shè)施、電腦、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題,能盡快進行處理,自己不能處理好的,及時聯(lián)系專業(yè)人員盡快修復(fù),保證正常的辦公需要。
2)合理調(diào)度車輛,保證公司公務(wù)用車。無論是市內(nèi)業(yè)務(wù),長途調(diào)研考察,還是緊急用車,或是加班需要,我們總是盡量安排好用車計劃,滿足各部門的工作需要。在2-x年度兩臺車實現(xiàn)安全行駛56000公里無事故。
3)做好接待工作,樹立公司良好形象
2-x年的接待工作,無論是一般客人,還是思科、達科,省造紙研究所等合作伙伴,或是睿谷資產(chǎn)重量級人物的來訪,我們的接待工作都做的認真、細致,按公司的要求做到一絲不茍,受到了客人們的一致好評,為公司贏得了好的口碑。
4)抓好食堂管理,保持較好的滿意度我們員工的中餐是免費的。抓好食堂伙食不僅關(guān)系到員工的實際福利,更關(guān)系到員工的健康和工作狀態(tài),容不得絲毫大意。我們在花色品種和口味上積極聽取員工的意見,要求炊事員及時變化調(diào)劑。同時我們會同公司有關(guān)部門對食堂的就餐環(huán)境進行了改造,讓員工就餐更加舒適。據(jù)調(diào)查,無論是公司員工,還是客人,對食堂的伙食都是比較滿意的,也未發(fā)生任何一起食品安全事故。
5、檢查推動物業(yè)管理工作
物業(yè)管理是公司現(xiàn)階段的一個難點問題。為推動這方面的工作,我們也耗費了許多的精力,想了許多的辦法。
1)要求物業(yè)參加公司的周例會,同時唐主任定時參加物業(yè)每周一上午的物業(yè)例會,進行工作上的溝通,檢查督促物業(yè)落實各項工作。
2)月底會同物業(yè)相關(guān)人員對物業(yè)的現(xiàn)場管理和設(shè)備、設(shè)施進行一次檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見。
3)對中瀚大廈的節(jié)日安排、業(yè)主投訴、消防安保、法律糾紛等重點工作,我部門都會直接配合,給與支持。
4)目前已完成了業(yè)主委員的成立前期所有程序。這項工作從籌備、開預(yù)備會、投票選舉、公示備案,基本上是在我部門的主導(dǎo)下完成的。這為中瀚財富廣場業(yè)委會的最終成立奠定了基礎(chǔ)。
二、人力資源和績效管理工作
1、根據(jù)公司不同階段對人員的需求,及時做好人員的招聘和儲備工作。我們主要采取專業(yè)招聘網(wǎng)站和人才市場現(xiàn)場招聘的方式進行初步甑選,對入圍人員公司內(nèi)部采取行政人事部和用人部門聯(lián)合面試、主
管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員共同面試、總經(jīng)理綜合素質(zhì)最終面試,進行三道把關(guān)。20xx年共計面試53人,實現(xiàn)有效招聘13人。
2、認真做好員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)
企業(yè)的競爭最終是人才的競爭,是員工學(xué)習(xí)力的競爭。
對員工的培訓(xùn)和再教育是部門一項常抓的重點工作,內(nèi)訓(xùn)交流和外培分享已成為公司的慣例。20xx年,我部門共組織內(nèi)外培訓(xùn)48次,計683人次參加。實際上我們內(nèi)部對項目方案的討論、評審也是一種很好的培訓(xùn)。給人印象最深的是20xx年5月組織的石燕湖拓展訓(xùn)練,此次訓(xùn)練極大地提升廣大員工的團隊精神和執(zhí)行力意識,從大家的寫出的感想中充分體現(xiàn)出了這點。
3、清理社保繳費,規(guī)范繳費工作
20xx年7月我部門對公司社保繳費情況進行了摸底清理,通過和市勞動局核對,摸清了從2019年10月以來,公司個人養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的繳費和欠費情況,列出了個人應(yīng)繳費清單,并和財務(wù)部門進行了對接。今年12月,我部門又按公司的要求,又為員工辦理了工傷保險。目前,公司養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷保險的繳費工作已走上了正軌。
4、績效考核工作取得階段性效果
績效考核工作是部門的重點也是難點工作。從20xx年的工作來看,經(jīng)歷了兩個階段:
1)單一的部門工作計劃考核階段。整個部門的考核只有部門工作任務(wù)完成情況一張表,個人的工作不具體、不細化,每個人的權(quán)重分值
又不相同,不好評判,效果不明顯,需要進行改進。
2)建立個人PBC,逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標,個人自評后,再直接上級評議打分,最后加權(quán)得分。
應(yīng)該說目前使用的考核方法比以前是有改善,對增強員工的執(zhí)行力和工作主動性起到了促進作用。
另外,我部門加強對違規(guī)違紀情況的檢查考核,20xx年共考核遲到39起;早退14起。
三、加強企業(yè)文化建設(shè),傳播公司良好形象
1)通過公司網(wǎng)站,每天發(fā)布公司有價值的新聞或行業(yè)動態(tài),20xx年累計發(fā)布信息661條,極大地豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容。
2)充分利用公司展板,表彰公司先進人物,展示公司主體活動。20xx年對公司上年度的先進、石燕湖拓展訓(xùn)練、巴厘島考察、莽山旅游等主題活動進行展示宣傳,起到很好的激勵效果。
3)在市血站血源緊張的情況下,我部門組織公司和物業(yè)部分員工進行了一次無償獻血活動。血濃于水,為社會奉獻一片愛心,受到了中心血站的好評。
4)10月起會同工會對公司員工的生日進行祝福,送上公司董事長和總經(jīng)理親筆書寫的賀卡和禮金。此舉受到員工的熱烈歡迎。累計為15名員工生日送上了祝福。
5)每周一固定召開公司晨會。大家齊唱《三大紀律八項注意》,誦讀公司《奮斗目標》。員工以飽滿的精氣神迎接一周的工作!度蠹o律八項注意》、公司《奮斗目標》,已根植于員工的心中,成為了
公司企業(yè)文化之魂。
四、其他方面的工作
1、完成公司固定資產(chǎn)的清理登記,并建立了電子臺帳。
2、已完成檔案室的整理,資料累計達3700份,并建立電子檢索目錄。
3、參與紙所項目的招投標工作,協(xié)調(diào)合同談判,制定了住戶拆遷補償?shù)男麄鞣桨浮?/p>
第二部分:加強內(nèi)部管理方面
一、能嚴格要求自己,以身作則,發(fā)揮帶頭表率作用;同時保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。帶好一個團隊,帶頭人的作風(fēng)至關(guān)重要。除了部門的日常工作外,在檔案室搬遷、部門辦公場地轉(zhuǎn)移、乃至部門衛(wèi)生工作等,都能身先士卒。在大多數(shù)時間,每天總是堅持第一個早到辦公室,隨即開始工作。在放假時間,能到大廈和辦公場地進行檢查巡視,防止突發(fā)情況發(fā)生。
二、加強內(nèi)部管理,打造良好的工作作風(fēng)
1、部門堅持定期召開晨會,傳達公司總經(jīng)理辦公會和周例會的精神,布置和檢查工作完成情況,增強工作的預(yù)見性,及時協(xié)調(diào)各崗位的工作,有效推動部門的工作。雖然部門有過一般磨合期的困難,但我們也順利的渡過了,體現(xiàn)了部門的全局意識和責任心。
2、部門各崗位的職責定位進一步明晰和細化,工作任務(wù)在PBC中更加具體。部門人員能根據(jù)公司的重點工作和當月的任務(wù),主動有步逐的完成。
3、在部門員工中樹立成本和節(jié)約意識。辦公用品的采購采取月度計
劃申報、核庫、常務(wù)副總審批的流程,減少庫存和不必要的采購,對領(lǐng)用實行登記和以舊換新;對車輛加油和維修采用審批制,并建立消耗臺賬,對維修更換的零配件必須帶經(jīng)核實檢查,對車輛建立出車登記,對復(fù)印情況和消耗登記。
4、對公司所有固定資產(chǎn)進行了清理和編號登記,并落實了責任人。同時對富余電腦進行了調(diào)劑,最大限度保證了部門辦公的需求。
5、齊心合力進行檔案室資料的整理。公司歷年的資料幾千份,需要重新進行建檔、歸檔,不能發(fā)生差錯,任務(wù)十分艱巨。部門在理清思路后,群策群力動手完成前期工作,F(xiàn)資料整理累計達3700份,并建立電子檢索目錄。
三、注重部門員工素質(zhì)的提高,共同進步。當石旸剛到我部門擔任文員時,工作經(jīng)驗不多,擔負的任務(wù)繁雜,又必須盡快上手;還有楊珊在辦理社保事務(wù)時,需與勞動局各部門打交道,要盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,為此,我能直接給她們提供指導(dǎo)和幫助,使她們盡快熟練業(yè)務(wù),進入角色。同時我也從部門員工身上發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,向他們學(xué)習(xí),實現(xiàn)共同進步。
第三部分:主要存在的不足之處:
1、檢查和考核工作要加強力度,要使檢查和考核成為常態(tài)化,使公司的執(zhí)行力有較大的提升。
2、在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,手段還比較單一,需要有創(chuàng)新。
3、在行政工作方面要注意更好把握工作的關(guān)鍵點、節(jié)奏感和時效性,使工作形成合力和找準恰當?shù)耐黄泣c。
4、部門各崗位的工作潛能還可以進一步提升和挖掘。
第四部分:20xx年部門工作的主要思路
20xx年是公司至關(guān)重要的一年,是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年。 我們部門的工作思路是:緊緊圍繞公司年度工作目標,積極做好項目建設(shè)的推動和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,繼續(xù)完善內(nèi)部管理體系,團結(jié)帶領(lǐng)本部門員工,扎實工作,不斷提升行政效率和服務(wù)質(zhì)量,努力尋求績效管理與工作質(zhì)量和項目進度的良好結(jié)合。落實公司布置的各項任務(wù),部門工作再上新臺階!
以上就是本人的述職匯報。謝謝大家。
書記年度述職述廉報告 篇25
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫______,現(xiàn)擔任北京__物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在20____年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:工作總結(jié)
一、工作情況:
(1)運費結(jié)算情況:
20____年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費____5.37萬元。
20____年與20__年相對比,20____年整體比20__年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于____月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在ERP系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對ERP系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
(2) 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
第二部分:工作思路
根據(jù)集團公司20____年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在20____年已開始正式運行,ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。
(3)、認真學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng),熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督。
書記年度述職述廉報告 篇26
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)作如下簡要匯報:
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,認真學(xué)習(xí)商函營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關(guān)系。
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶經(jīng)營情況,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力。
作為一名營銷員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團結(jié)一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結(jié)合作,努力促進商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。
述職人:___
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書記年度述職述廉報告 篇27
20__年,對民族出版社來說,是度過50年華誕后開始全面推進、重塑輝煌的第一年;20__年,對我來說,也是被聘為第四漢編室主任后第一個完整的工作年度。下面我把這一年多的工作和我的體會向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一匯報。
一、一年工作的回顧
在這一年多的時間里,我的工作主要圍繞三個方面展開。
1、根據(jù)我社“保民拓漢”的方針和社領(lǐng)導(dǎo)的具
體指示精神,自主編輯策劃了一批生活、勵志、青春文學(xué)類選題,力爭盡快打造漢四的出書特色,為全社調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)做點貢獻。
截止12月底,我室全年共上報選題31個,出版圖書25種。其中《短信小說:十指連心》、《55罐心靈雞湯》《給婚姻洗個澡》、《單身女子部落的138條軍規(guī)》、《你能夠不吸煙》、《要和你一起做的100件事》既有較好的社會影響,又有一定的市場效益,在發(fā)行部門的大力開拓下,截止目前發(fā)行量都在10000冊左右。
同時,我們的兩個著力打造的系列也初具規(guī)模,一個是《生存智慧系列》,已經(jīng)出到第十本;另一個是《探索與發(fā)現(xiàn)系列》,已經(jīng)出版了三種,這些書各有特點,同時又互為補臺,互相促進,在圖書市場上已經(jīng)小有影響。另外,我們的青春文學(xué)系列、財經(jīng)類的直銷經(jīng)典文叢系列也正在初步形成之中。
2、身體力行,帶頭策劃選題、審讀書稿、策劃營銷,同時注重編輯隊伍建設(shè),力爭盡快形成一支會策劃、懂市場、文字精通、思維活躍的編輯隊伍。
日常工作中我們加強了編輯隊伍建設(shè),在具體工作中鍛煉隊伍,互相學(xué)習(xí),取長補短,互相提高。一方面,我們注重日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是自我培訓(xùn),定期召開業(yè)務(wù)研討會,沒有專家就自己講,每人講一個自己熟悉的專題,半年下來,從選題、文字加工、出版印制、市場銷售、出版流程到某一個領(lǐng)域的圖書競爭格局、某一本暢銷書的市場分析等等話題都出現(xiàn)在我們的研討會上。每一個人在這種既有繁重的實踐鍛煉,又有實用的理論探討中學(xué)習(xí)、積蓄、提高。
另一方面,我們利用各種機會,參加所有只要能能參加的圖書訂貨會、書市、書展,邀請一些文化公司、成功書商來座談,介紹他們做暢銷書的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。我們還每兩周集體去書店做調(diào)研、在書店里現(xiàn)場開選題會。
我經(jīng)常在部門會上說,現(xiàn)在苦點累點少拿一點,沒有辦法,我們既然選擇了民族出版社,我們的命運就與出版社聯(lián)系在了一起,大河水滿小河才能滿水。民族社做市場書需要我們自己創(chuàng)業(yè),需要我們發(fā)掘民族社的優(yōu)勢。編輯本來就要耐得住寂寞,甘當墊腳石;而在我們室做市場書,還要耐得住清貧,當然不能甘心清貧,要有信心通過我們的努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通過我們的勞動致富,也象其他出版社一樣在年終總結(jié)后拿到一個厚厚的紅包。
3、加大市場策劃的力度,密切關(guān)注圖書的發(fā)行情況,協(xié)助發(fā)行部門盡快建立適合市場書銷售的渠道體系。
現(xiàn)在策劃編輯的名詞很流行。我的理解,策劃編輯的職能除了策劃選題,更重要的是要進行市場策劃。
20__年我室出版的25種圖書,共印刷23.2萬冊,平均每個品種印刷9300冊,碼洋共443萬,其中《你能夠不吸煙》、《成功招商18種技法》、《55罐心靈雞湯》各重印1次。這些書現(xiàn)在最大的庫存為2800冊,最小的庫存有4種為零,平均庫存在1000冊左右。也就是說,我們平均每種發(fā)行8000多冊。
這個數(shù)字對別的出版社不高,但對我們來說,編輯和發(fā)行可以說都盡力了。我們與發(fā)行的配合也很好,選題論證時,我們充分尊重發(fā)行部的意見,我們還經(jīng)常請發(fā)行人員參與我室的務(wù)虛會,主動了解重點圖書的發(fā)行情況、回款情況、市場前景、重印時機,參與各種圖書訂貨會,與各地的經(jīng)銷商聯(lián)系,聽取他們的意見和建議。
同時,我們?nèi)ツ陣L試了將部分圖書的部分市場包出去的辦法,在充分調(diào)查對方發(fā)行能力、資信能力的前提下,利用對方的渠道優(yōu)勢全面占有全國的市場。這對我們?nèi)ツ甑膱D書發(fā)行也大有幫助。
二、工作體會和存在的不足
工作一年多,我的體會很多,也很復(fù)雜。
首先,我的體會是民族社潛力巨大。
其次,是全社求發(fā)展、盼發(fā)展、千方百計想發(fā)展的氣氛很濃。這兩點足夠讓人興奮,F(xiàn)在又正值我社新班子上任的契機,大家翹首以盼新班子的施政綱領(lǐng)出臺,企盼民族出版社進入一個新的戰(zhàn)略機遇期。在這樣的環(huán)境下,我認為我們漢四走市場的路子也迎來了新的機遇。
體會的第二點,就是在大環(huán)境更加好轉(zhuǎn)的同時,我們自身卻存在一些問題。
1、我們現(xiàn)在的圖書特色定位還需要進一步細化和精確,還需要從出版社的整體定位、既有人員的特點、銷售渠道的現(xiàn)狀,特別是出版社現(xiàn)有資源的利用(就是禹社長講的摸清自己的家底、找出自己的比較優(yōu)勢)等這些因素進行綜合分析、論證,最后取得共識,編印發(fā)各環(huán)節(jié)齊心協(xié)力去為之努力。另外,還不能關(guān)起門來談發(fā)展方向,作為市場的新進入者,我們在考慮特色定位時,還必須分析全國的圖書市場格局、各類圖書的市場前景
書記年度述職述廉報告 篇28
半學(xué)年的工作即將結(jié)束了,在這一學(xué)年里,我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等各方面都進步、提高了許多。在本年度,我能不斷學(xué)習(xí),努力進取,用自己的愛心和敬業(yè)精神,在自己的教學(xué)工作中努力突出藝術(shù)學(xué)科的特色,把美的享受帶給學(xué)生,讓學(xué)生在音樂中得到熏陶,審美能力得到提高,滿足了學(xué)生的需求,也達到了領(lǐng)導(dǎo)的要求,是一名合格的音樂教師。現(xiàn)對自己的半學(xué)年工作述職如下:
一、教師職業(yè)道德方面
本人始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,教育目的明確,態(tài)度端正,專研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;努力工作認真負責,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。為人師表,有奉獻精神。在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)各種音樂教育理論,來充實自己,以便在工作中以堅實的理論為指導(dǎo),更好的進行音樂教育教學(xué)。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、教學(xué)技能方面:
作為一名音樂教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高音樂教學(xué)水平和業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時記下好的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。
1、尋求最新咨詢,認真?zhèn)湔n。
2、 教法新穎活潑,課堂充分活力:
課堂是教師“傳道、授業(yè)”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的
40分鐘井然有序、信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點,我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。備教材、備學(xué)生,保證課前的準備工作及時、充分。力求以音樂學(xué)科的特點來進行教學(xué)。堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣,努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動。主動的去發(fā)現(xiàn)、去探究、去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定的基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。在我的課堂中,學(xué)生能積極參與學(xué)習(xí)之中,與教師打成一片,用自己的親和力來帶領(lǐng)學(xué)生遨游在音樂的海洋,使學(xué)生在玩中學(xué)、做中學(xué)、學(xué)中審美、美中提高。
3、愛心融入音樂,盡力輔導(dǎo)學(xué)生:
師愛是人類復(fù)雜情感,它凝聚著教師無私奉獻的精神。這種愛沒有血緣和親情,沒有私立與目的,然而卻有一種巨大的力量。我能充分將自己的愛心與音樂融合在一起,將自己有限的音樂知識技能技巧傳授給我的學(xué)生。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點進行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運用謎語、音樂故事等,導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。
在今后的日子里,我要更加積極進取、加強學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,為學(xué)校的教育事業(yè)作出應(yīng)有的力量。一份春華,一份秋實,多少汗水、多少付出。我也堅信我的付出會有收獲。有機會在這里與大家交流,是一件非常榮幸的事情。談起教育教學(xué),在座的各位都是行家里手。在此,謹將自己任職骨干教師以來的工作情況以及點滴心得體會匯報于下,不妥之處敬請批評指正。