2023年終個(gè)人述職述廉報(bào)告（精選3篇）
2023年終個(gè)人述職述廉報(bào)告 篇1
20xx年，于我個(gè)人，注定不一樣，因?yàn)�，同一個(gè)年度，體驗(yàn)了兩種不同的角色，同一個(gè)年度，體驗(yàn)了兩所不同的學(xué)校。上學(xué)期，擔(dān)任育才二小黨支部書(shū)記，下學(xué)期，擔(dān)任中路小學(xué)校長(zhǎng)兼黨支部書(shū)記。
不管是校長(zhǎng)還是書(shū)記，每個(gè)日子都忙碌、辛勞、瑣碎，但幸福、充實(shí)、有價(jià)值意義。我以一種如履薄冰的職業(yè)敬畏和崗位謙卑，希望自己作為管理者的言說(shuō)和行為，能與教師的思想共震，能與孩子的心靈共生，能與家長(zhǎng)的心意共鳴。
在上半年的黨支部書(shū)記工作中，我思考著如何著眼學(xué)校發(fā)展大局，思考著如何創(chuàng)新支部與黨建工作，為學(xué)校發(fā)展提供方向性指導(dǎo)，動(dòng)力性支持與思想性引領(lǐng)。與此同時(shí)，我又刻意不讓支部工作虛化，將自己的職業(yè)角色做實(shí)，始終將思維的觸角與行動(dòng)的步子伸到教學(xué)第一線，與教研、教導(dǎo)、大隊(duì)、工會(huì)，擰成一股繩，形成巨大的黨建網(wǎng)絡(luò)，支撐并引領(lǐng)著學(xué)校的黨建文化。
一、巧構(gòu)思，從活動(dòng)中尋求黨建文化的突破口。
1、情人節(jié)，元宵節(jié)，20xx年新學(xué)期第一天，幾個(gè)特殊的時(shí)刻聚集在一起，無(wú)比美好。我們黨支部不是為了完成任務(wù)，不是做做形式，在這樣一個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，想到了這樣一個(gè)特殊的群體──留守兒童�！芭c留守兒童一起過(guò)節(jié)!”──志愿者們發(fā)出了這樣的呼吁。就這樣，我們?cè)凇?”“愛(ài)一世”這個(gè)特殊的日子里開(kāi)啟了我們的愛(ài)心幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者老師帶著孩子們一起讀繪本、做游戲、送祝福，這樣溫馨的活動(dòng)讓孩子倍感溫暖，志愿者們也再一次體驗(yàn)到了教師職業(yè)的幸福與美好，讀懂了生命的價(jià)值。
2、為了更好地做好愛(ài)心直通車工作，黨支部組織XX名可愛(ài)的孩子與XX名富有愛(ài)心的黨員志愿者舉行了愛(ài)心結(jié)隊(duì)儀式。通過(guò)每月一次的對(duì)話交流，或解惑，或游戲，或走訪，通過(guò)多種形式、讓這些孩子能夠敞開(kāi)心痱與老師進(jìn)行朋友式的交流，同時(shí)通過(guò)老師的一份愛(ài)心，一份關(guān)懷，點(diǎn)燃了每一個(gè)孩子的希望，喚起了孩子的生命潛能。此活動(dòng)在x月x日區(qū)政府黨委對(duì)支部的督查工作中，得到梁仲書(shū)記的高度評(píng)價(jià)。
3、《讀論語(yǔ)，做智慧教師》是黨支部堅(jiān)持了兩年的讀書(shū)活動(dòng)，我們形成了制度，每周一例會(huì)時(shí)間便開(kāi)始了不同形式的交流與學(xué)校，這種集體閱讀、深層次解讀，對(duì)照運(yùn)用的讀書(shū)方式贏得了老師們的極力支持與認(rèn)可。
利用特殊節(jié)日，通過(guò)特色活動(dòng)，借助專題讀書(shū)活動(dòng)，我們將黨建工作與學(xué)校常規(guī)工作緊密結(jié)合，既起到引領(lǐng)作用，又深入到師生的具體工作中，解決了實(shí)際的問(wèn)題與困難，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)重構(gòu)文化的念想。
二、接地氣，從服務(wù)中尋求群眾路線的契入點(diǎn)。
本年度是各基層踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的工作年。我們按照局黨員的要求，從宣傳發(fā)動(dòng)，到深入學(xué)習(xí)，從民主主議到批評(píng)教育，從整改落實(shí)到建章立制，我們步步踩實(shí)，利用教育實(shí)踐活動(dòng)的契機(jī)，從師生的貼心人。
我們走訪慰問(wèn)退休教師，噓寒問(wèn)暖，了解他們的困難，給予及時(shí)的幫助;黨支部牽手教研室，開(kāi)設(shè)“杏圃”課堂，從年輕教師成長(zhǎng)的問(wèn)題出發(fā)，開(kāi)設(shè)提高教師綜合素質(zhì)的課堂;黨支部聯(lián)合工會(huì)，策劃了緩解老師壓力的舞蹈課、插花比賽、羽毛球比賽、健身操等活動(dòng)。老師們通過(guò)活動(dòng)，愉悅了心情，凝聚了團(tuán)隊(duì)力量。
下半年，走進(jìn)了一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，來(lái)到了五一中路小學(xué)。五一中路小學(xué)，擁有近七十年辦學(xué)歷史，幾任領(lǐng)導(dǎo)與歷任教師薪火相傳、孜孜以求，給學(xué)校奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，帶來(lái)了極好的社會(huì)聲譽(yù)。但校規(guī)模卻一直很小。如何承傳學(xué)校的辦學(xué)文化，讓學(xué)校不斷走向敞亮與高遠(yuǎn)，是本人履職后首要思考的問(wèn)題。
我以為，鬧中取靜，小處見(jiàn)精，這才是我們的傳承。不辭小，不嫌小，不忘小，小中見(jiàn)品質(zhì)，小處求精。小學(xué)校，小團(tuán)隊(duì)，小孩子，但它們又都是起點(diǎn)，都指向大，指向人生成長(zhǎng)的詩(shī)與遠(yuǎn)方。因此，我的一切工作都是從小處著眼，向高處遠(yuǎn)眺。
一、深入了解，找尋挖掘?qū)W校的內(nèi)在文化
七十年的學(xué)校歷史應(yīng)該如同畫卷般在老師們眼前舒展。如何找尋挖掘到學(xué)校的內(nèi)在文化，開(kāi)學(xué)第一周，我就深入到辦公室，走進(jìn)了三位老教師，從范老師、袁老師、廖老師那了解學(xué)校過(guò)去的精神，現(xiàn)在的狀況，一起展望了學(xué)校未來(lái)的規(guī)劃。
利用教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、元旦節(jié)，我們將退休教師請(qǐng)到學(xué)校，帶到戶外，在輕松愉悅的活動(dòng)中，我們走進(jìn)退休教師的心靈，從老教師的身上讀到了職業(yè)的操守，讀到了教育的奉獻(xiàn)，讀到了職業(yè)的謙卑，讀到了職業(yè)的尊嚴(yán)。我們從老教師身上了解到了學(xué)校的沿革與變遷，學(xué)校的精髓與內(nèi)核。
xx月21日，畢業(yè)38年的7x屆學(xué)生來(lái)到了母校，他們請(qǐng)來(lái)了原任班任曾XX老師，與她們一起回憶過(guò)去的校園，一起回憶戶外的體驗(yàn)勞動(dòng)，一起回憶班級(jí)的趣事，她們戴上紅領(lǐng)巾，唱起了《東方紅》，20余名學(xué)生來(lái)到了闊別38年的學(xué)校，臉上全沒(méi)有歲月的滄桑，只有幸福而燦爛的笑容，全是對(duì)學(xué)校與老師的感恩，對(duì)過(guò)去美好學(xué)校生活的回味。
歷史，雖然無(wú)法倒退，但通過(guò)走訪、交流、活動(dòng)，我們似乎已經(jīng)觸摸到中路小學(xué)走過(guò)的近70的榮光與驕傲以及未來(lái)的使命與責(zé)任。
二、嚴(yán)于律己，與老師共同走在學(xué)習(xí)的路上。
建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，是我們的共識(shí)。要求學(xué)生看書(shū)，教師首先應(yīng)該愛(ài)閱讀。開(kāi)學(xué)初，教研室根據(jù)全體教師的年段、學(xué)科、喜愛(ài)，征訂了200余本教育專著，隨時(shí)為教師提供借閱服務(wù)。因?yàn)槭抢蠋熖峁┑臅?shū)目，因?yàn)槭抢蠋煇?ài)看的書(shū)籍，學(xué)校用不著硬性規(guī)定，自然有了借閱的需求。我與老師們一起借書(shū)、聊書(shū)，與老師們一起談?wù)撊绾芜\(yùn)用書(shū)上的理論影響、改變我們的學(xué)生。
如何讓一群充滿朝氣的年輕教師遵循老子提出的“道法自然”，讓課堂成為師生成長(zhǎng)的互動(dòng)場(chǎng)域?學(xué)校教研室以課堂為載體，將教師引領(lǐng)到研究的幸福道路上。學(xué)校校長(zhǎng)作為管理者，失去了對(duì)教師的引領(lǐng)，就失去了管理的根基。在日常的教學(xué)中，本人承擔(dān)了一個(gè)班的品德教學(xué)，教學(xué)之余，我會(huì)用更多的時(shí)間走進(jìn)老師們的課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)，課后的點(diǎn)評(píng)，是最能促進(jìn)雙方智慧形成的環(huán)節(jié)，因此，我能做到每課必評(píng)，也許膚淺，但擁有一種學(xué)習(xí)的態(tài)度。
x月份，兩年一度的智慧杯，沖擊著原本安靜如水的常規(guī)教學(xué)，因?yàn)槔蠋焸冇辛顺砷L(zhǎng)的需求，有了展示的欲望，18堂課節(jié)節(jié)有亮點(diǎn)，堂堂有特色。針對(duì)語(yǔ)文教學(xué)的特點(diǎn)，我以《分享你的智慧，幸福你的成長(zhǎng)》為題，與老師聊教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)機(jī)智，與老師商討文本解讀、學(xué)情關(guān)注，每次交流，于我，都是的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
每次外出學(xué)習(xí)回來(lái)，我都會(huì)即時(shí)將學(xué)習(xí)心得在行政會(huì)、教師會(huì)上進(jìn)行交流或博文的形式，反思與內(nèi)化。如參加了省校長(zhǎng)專業(yè)，聆聽(tīng)了李希貴的報(bào)告，回校后，我就以《做順應(yīng)人性的教育》與全校教師交流;在區(qū)政府聆聽(tīng)了北京x中劉校長(zhǎng)的講座，我就以《喚醒靈魂》為題，與老師交流。聆聽(tīng)了張文質(zhì)教授的講座《回到每一個(gè)人的生命化教育》后，我撰寫了《回到人的本質(zhì)》。
三、尊重生命，成全孩子的個(gè)性需求。
懷抱對(duì)生命成長(zhǎng)的敬畏之心做教育，恪守教育之道在于成全，一切從兒童的天性與興趣出發(fā)，做孩子童年的守望者，成為孩子童年生活的陪伴者，是我對(duì)學(xué)校教育意義的理解。
迎新年慶元旦的活動(dòng)正緊鑼密鼓地布署，孩子們樂(lè)翻了天。那是因?yàn)椋覀兇蚱屏艘酝某�、跳舞，只拘泥于文藝的表現(xiàn)形式，本學(xué)期，大隊(duì)部為了更好地尊重學(xué)生個(gè)性，活躍校園生活，在全校學(xué)生間舉行了“我是達(dá)人秀”的比賽活動(dòng)。孩子們可以轉(zhuǎn)呼拉圈、掰手勁、削蘋果、劈木柴，還可以玩魔術(shù)、編小玩藝，這樣，每個(gè)學(xué)生都可以走上舞臺(tái)，施展自己的強(qiáng)項(xiàng)，極大的鼓舞了學(xué)生的自信，激發(fā)了學(xué)生的生命潛能。
小習(xí)慣，大品格。為了讓學(xué)生有更好的習(xí)慣養(yǎng)成，本學(xué)期，我們通過(guò)主題講話、活動(dòng)體驗(yàn)、環(huán)境熏陶等方式塑造學(xué)生的品格。
《我與中路小學(xué)一起成長(zhǎng)》，是我的開(kāi)學(xué)典禮致辭，我以真誠(chéng)與謙卑贏得了眾多學(xué)生的喜愛(ài)與向上的力量;《吃營(yíng)養(yǎng)餐，做健康人》是對(duì)全校學(xué)生在家吃早餐的倡議，有了倡議，家長(zhǎng)更有了責(zé)任，學(xué)生擁有了衛(wèi)生與健康，校園更有了文明與有序;《做一個(gè)有教養(yǎng)的五一中路孩子》是對(duì)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的要求與期許。每次主題講話，我都是基于學(xué)校的具體實(shí)際，以激勵(lì)學(xué)生的方式，從小的契入點(diǎn)開(kāi)始，給孩子一些正能量的滲透與引領(lǐng)。
我們?cè)谛@的樓梯過(guò)道貼上小腳板，以積極的暗示提醒孩子行人靠右;我們給每個(gè)班級(jí)配備了綠色植物，希望小孩子通過(guò)對(duì)綠色植物的養(yǎng)護(hù)，更加熱愛(ài)班級(jí)，熱愛(ài)學(xué)校，熱愛(ài)生活;我們?cè)谑フQ節(jié)，裝扮成圣誕老人給每位到校的孩子送糖果，讓孩子們感受到老師的用心付出與節(jié)日的美好，學(xué)會(huì)分享，學(xué)會(huì)珍惜……
懷感恩之心，以謙卑的姿態(tài)走在學(xué)習(xí)的路上，是我工作的意義追求，我會(huì)一以貫之。
20xx年x月x日
2023年終個(gè)人述職述廉報(bào)告 篇2
X年在X教育局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家方針政策，遵紀(jì)守法，愛(ài)業(yè)敬崗，依靠廣大教職員工，共同努力、團(tuán)結(jié)拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進(jìn)取，全面推行素質(zhì)教育，學(xué)校20xx年中考打了一個(gè)翻身仗，各項(xiàng)工作取得一定成績(jī)。現(xiàn)將本年度的主要工作成績(jī)總結(jié)如下：
組織教職工開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高教師素質(zhì)
無(wú)論教師會(huì)還是行政會(huì)都安排一定的時(shí)間學(xué)習(xí)教育的有關(guān)法律法規(guī)及教育教研文章，同時(shí)不定期的組織黨員、團(tuán)員及教師開(kāi)展理論學(xué)習(xí)并檢查學(xué)習(xí)筆記。
在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊缺的情況下，優(yōu)先考慮并大力支持教師參加各學(xué)科新課程知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師繼續(xù)參加各種形式的學(xué)習(xí)以拓寬自己的知識(shí)視野，全面提高教師的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化教師育人的責(zé)任感。
強(qiáng)化德育管理，凈化育人環(huán)境
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校德育小組，由校團(tuán)委具體負(fù)責(zé)班級(jí)和學(xué)生檢查和管理工作，使德育工作得以落到實(shí)處，學(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)已步入良性循環(huán)軌道。
繼續(xù)加強(qiáng)班主任管理工作，定期召開(kāi)工作例會(huì)，研討各班教與學(xué)的情況，交流各班管理經(jīng)驗(yàn)，探討學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，總結(jié)本周各班成績(jī)及存在的不足。同時(shí)要求各班經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行《日常行為規(guī)范》的養(yǎng)成教育，通過(guò)不懈的努力，學(xué)生的良好日常行為習(xí)慣和良好的思想品德得以培養(yǎng)和養(yǎng)成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和集體主義教育，每周一早晨升國(guó)旗后，都安排學(xué)生代表和校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行國(guó)旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報(bào)等宣傳媒體，引導(dǎo)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，介紹學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，報(bào)道各種好人好事及文學(xué)稿件，為師生免費(fèi)點(diǎn)歌祝愿等，使學(xué)生每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過(guò)。
注意把家長(zhǎng)作為學(xué)校教學(xué)工作管理的有力助手，讓關(guān)心教育、熱愛(ài)教育事業(yè)的家長(zhǎng)參與學(xué)校教育管理工作，成立家長(zhǎng)委員會(huì)，定期召集他們來(lái)校指導(dǎo)檢查工作。他們的參與對(duì)教育、教學(xué)的管理起到監(jiān)督作用，受到社會(huì)的一致好評(píng)。
狠抓常規(guī)教學(xué)管理，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。我們把教育教學(xué)質(zhì)量作為衡量教師工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，作為各類評(píng)優(yōu)表模的主要依據(jù)，已經(jīng)形成質(zhì)量興校，以教學(xué)質(zhì)量論英雄的良好局面。
抓教學(xué)質(zhì)量首先從常規(guī)教學(xué)抓起，我們堅(jiān)持周抽查教案，每月集體檢查教案的作法，倡導(dǎo)集體備課，堅(jiān)持提前一周備課，要求做到“五定，五備，四統(tǒng)一”。即定教研活動(dòng)時(shí)間，定（備）教研活動(dòng)內(nèi)容，定中心發(fā)言人，定時(shí)檢查，定期公布成果。同年級(jí)同學(xué)科教師在集體備課時(shí)，備教學(xué)內(nèi)容，備學(xué)生實(shí)際，備教法，備學(xué)法，備習(xí)題在教學(xué)上，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一重點(diǎn)，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一檢測(cè)。
我們?cè)谡n堂教學(xué)上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和探索，把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學(xué)方法，貫穿于教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)中。把“備”的重點(diǎn)放在對(duì)學(xué)生的了解和教材的分析上；把“教”的重點(diǎn)放在學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)上，把“改”的重點(diǎn)放在分層要求、分類提高上，把“導(dǎo)”的重點(diǎn)放在學(xué)生的心理、思維的疏通上；把“考”的重點(diǎn)放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上，因材施教，經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都充滿信心，并對(duì)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，對(duì)癥下藥，讓每個(gè)學(xué)生都能愉快學(xué)到知識(shí)，都健康成長(zhǎng)。
我們一直要求老師對(duì)學(xué)生作業(yè)全批全改，x月一檢查一公布，對(duì)不認(rèn)真負(fù)責(zé)（教師個(gè)人20xx年度工作小結(jié)及總結(jié)）的教師在全體教師會(huì)上通報(bào)批評(píng)。對(duì)期中期末考試，嚴(yán)格采用中考要求進(jìn)行，考室人數(shù)最多不得超過(guò)40個(gè)，實(shí)行交叉監(jiān)考，交叉評(píng)閱試卷，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。
抓教研促教改，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，全面提高教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校每個(gè)教研組每周堅(jiān)持開(kāi)展教研日活動(dòng)，每個(gè)教研組都有一個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)，督促并參加教研教改活動(dòng)的實(shí)施和落實(shí)。本年度，學(xué)校安排一名副校長(zhǎng)主抓教研工作，各教研組都承擔(dān)有不同層次的課題研究。教學(xué)實(shí)踐中要求注重教法改革和學(xué)法指導(dǎo)。每學(xué)期都讓教師撰寫教學(xué)體會(huì)和教研教改論文，特別是40歲以下教師，每學(xué)期有否教研教改成績(jī)作為年終評(píng)選和年度考核的必備條件。為此，學(xué)校初步實(shí)現(xiàn)了教師由“教書(shū)型”向“研究型”的轉(zhuǎn)變，教研教改成果顯著。
2023年終個(gè)人述職述廉報(bào)告 篇3
非常榮幸今天能夠代表xx酒店銷售部做今年的述職報(bào)告，下面分幾點(diǎn)來(lái)分別談一下今年的各項(xiàng)工作。
一、xx酒店業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)
xx年，我與全體員工一道開(kāi)拓進(jìn)取，邁出了多元化發(fā)展堅(jiān)實(shí)的一步，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。
——抓住了一個(gè)中心：
就是緊緊抓住營(yíng)銷這個(gè)中心，整合成立市場(chǎng)營(yíng)銷部，打造一流銷售隊(duì)伍。整合后的市場(chǎng)營(yíng)銷部，新的人才梯隊(duì)為xx年經(jīng)營(yíng)收入的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年，酒店相繼舉辦了五屆美食節(jié)，為酒店餐飲收入提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，突破以往的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎(chǔ)上做了大膽嘗試，也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。
——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：
就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房收入化和餐飲收入化這兩個(gè)效益亮點(diǎn)。
今年，客房平均房?jī)r(jià)達(dá)xx元/間，較xx年上浮xx元，客房收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)xx萬(wàn)元;餐飲日均收入xx萬(wàn)元，餐飲收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)xx萬(wàn)元，成績(jī)非常喜人。
特別是清餐廳結(jié)構(gòu)調(diào)整后，餐飲收入突飛猛進(jìn)，這些都得益于新項(xiàng)目的引進(jìn)、硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價(jià)格形成每日賓客等候就餐的喜人局面，保持了餐飲良好的發(fā)展勢(shì)頭，形成了酒店餐飲特色。
——搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)：
一是硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，三是員工隊(duì)伍建設(shè)。
1.大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
xx年上半年，酒店自籌資金對(duì)三個(gè)餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進(jìn)行了全面改造，更新了外圍電動(dòng)伸縮門、裝修改造了美食超市。
根據(jù)指揮部投資計(jì)劃，完成了客房、夜總會(huì)、桑拿的品質(zhì)升級(jí)改造，使客房的硬件設(shè)施更舒適，適應(yīng)了當(dāng)前賓客娛樂(lè)消費(fèi)的需求，為夜總會(huì)、桑拿今后的經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。
二季度，為解決長(zhǎng)期以來(lái)賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，改善酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，酒店對(duì)客房網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次全方位的優(yōu)化改良，投資xx萬(wàn)元將臺(tái)客房電腦更換為19寸液晶電腦，使各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境得到了實(shí)質(zhì)性的提升。
率先在全集團(tuán)的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學(xué)的方法，將酒店所有的管理納入到了一個(gè)可以控制、監(jiān)督的范圍之內(nèi)。
通過(guò)硬件設(shè)施的改造和更新，使酒店進(jìn)一步適應(yīng)酒店發(fā)展的需要，滿足了賓客對(duì)酒店硬件日益多元化的需求，為酒店各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高奠定了基礎(chǔ)。
2.不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
開(kāi)展競(jìng)聘上崗活動(dòng)，不拘一格選人才是我一直倡導(dǎo)的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則，適時(shí)調(diào)整充實(shí)了新的管理力量。今年，通過(guò)幾次競(jìng)聘活動(dòng)，使一部分優(yōu)秀的領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理脫穎而出，走向了管理崗位施展才華，為酒店管理層注入了新活力，帶來(lái)了新氣象。
企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才，是我們的一大收獲。
二、實(shí)施績(jī)效考核改革是酒店人力資源建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工程。
今年通過(guò)績(jī)效考核改革，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和員工收入的同步增長(zhǎng)，員工的平均工資額占到了酒店總收入的，而一般民營(yíng)企業(yè)員工的工資額最多占收益的，一點(diǎn)，酒店今年在員工待遇上的投資就比去年增長(zhǎng)了xx萬(wàn)元。而用于增加員工伙食標(biāo)準(zhǔn)、改善員工居住環(huán)境的投資更是酒店長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的舉措。
在以提高員工滿意度為中心的基礎(chǔ)上，今年組織了全體員工赴苜蓿臺(tái)國(guó)家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學(xué)習(xí)、發(fā)放防暑降溫慰問(wèn)品、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)留言版并及時(shí)回復(fù)，這些實(shí)質(zhì)性的舉措，激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面，更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖，讓有才干的人在xx酒店的大舞臺(tái)上得到充分展示。
——業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)xx年酒店計(jì)劃經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)為xx萬(wàn)元，預(yù)計(jì)完成xx萬(wàn)元，超額完成xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元。預(yù)計(jì)較上年增長(zhǎng)。
——見(jiàn)證一年辛勤喜獲多項(xiàng)殊榮
通過(guò)全員一年的艱苦努力，酒店獲得了諸多榮譽(yù)，這些光環(huán)見(jiàn)證了我們抓服務(wù)、重管理、求發(fā)展的堅(jiān)定信念與不懈拼搏。系列榮譽(yù)有：等。一系列榮譽(yù)的獲得是對(duì)酒店全體員工一年來(lái)拼搏與付出的肯定與回報(bào)。
在榮譽(yù)面前，我們長(zhǎng)期的辛苦與一直以來(lái)的堅(jiān)持不懈都是有價(jià)值的，都是值得的。榮譽(yù)，它給了我們前進(jìn)的勇氣與動(dòng)力，也是我們今后要以更多的努力去超越的目標(biāo)。
——借服務(wù)創(chuàng)新東風(fēng)譜酒店發(fā)展新曲
為積極響應(yīng)集團(tuán)公司“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)，酒店召開(kāi)了服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，舉行了“迎店慶、全員大練兵”活動(dòng)，成立了督導(dǎo)員隊(duì)伍了別開(kāi)生面的擺臺(tái)創(chuàng)意大賽，征集優(yōu)秀服務(wù)案例，積極開(kāi)展“用心為您服務(wù)活動(dòng)”，在旺季每月開(kāi)展“系列”評(píng)比活動(dòng)，系列活動(dòng)為“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)增添亮彩。
通過(guò)進(jìn)一步挖掘酒店個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)涵，激發(fā)酒店員工在服務(wù)創(chuàng)新方面的熱情，逐步培育具有酒店集團(tuán)公司特色的創(chuàng)新文化體系。
——拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域多元化發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐
為拓寬酒店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收渠道，一季度酒店成立了酒店管理公司，向多元化發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，管理公司的兩個(gè)項(xiàng)目——工會(huì)干部培訓(xùn)學(xué)校、賓館當(dāng)年就創(chuàng)收xx萬(wàn)元。
6月，超市的營(yíng)業(yè)，標(biāo)志著酒店餐飲開(kāi)始向社會(huì)餐飲挺進(jìn)。目前，經(jīng)營(yíng)已逐步走向良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)诮?jīng)濟(jì)效益、酒店管理、服務(wù)水平、文化建設(shè)、品質(zhì)升級(jí)改造等方面都取得了可喜的成績(jī)，xx酒店的品牌效應(yīng)大大增強(qiáng)，館地位更為突出，美譽(yù)度不斷攀升。
可以說(shuō)整個(gè)酒店，每位員工每時(shí)每刻都在用心工作，以積極樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)賓客、面對(duì)自己一天的工作。為了這些可愛(ài)的員工，我必須努力，帶領(lǐng)大家下定決心，越是在緊要關(guān)頭，我越是要身先士卒，排除萬(wàn)難，把企業(yè)做的更好，來(lái)回報(bào)企業(yè)，回報(bào)全體員工。
通過(guò)全體員工的共同努力，我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持了連續(xù)增長(zhǎng)率。在我取得上述工作成績(jī)的背后，更多的是酒店全體員工集體付出的辛勞。