工商所所長個(gè)人述職述廉報(bào)告
論語云“居之不倦行之以忠。”意思是國家公職人員在自己的工作崗位上應(yīng)當(dāng)履職盡責(zé)，永不懈怠；在行使管理職權(quán)、履行義務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)出自對(duì)國家和人民的忠心。作為所長，我常以此自勉，在區(qū)局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開展各項(xiàng)工作。
今天，通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具，我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個(gè)體工商戶和消費(fèi)者報(bào)告如下。
首先，向大家做一個(gè)簡短的自我介紹，我是今年二月從市局法制科調(diào)xx區(qū)工商局工商所工作的，38歲，所長職務(wù)。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神動(dòng)力，以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點(diǎn)，以 “四個(gè)創(chuàng)建”為載體開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
一、打造學(xué)習(xí)型工商所，通過“四個(gè)到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項(xiàng)、方式和電話，由所長負(fù)責(zé)對(duì)工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報(bào)欄，對(duì)一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報(bào)。通過這種方式警示和督促職工自覺加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對(duì)于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時(shí)按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵(lì)；反之，則予以正向激勵(lì)。在今年守重企業(yè)評(píng)定工作中，該所夏俊同志獨(dú)自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級(jí)評(píng)定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評(píng)，該所據(jù)此對(duì)夏俊同志進(jìn)行了單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動(dòng)力，責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，每一位職工必須對(duì)自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)，對(duì)各項(xiàng)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，對(duì)案件的合法性，對(duì)登記、驗(yàn)照和年檢工作的審查把關(guān)負(fù)責(zé)，如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月，區(qū)局對(duì)所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查，在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯(cuò)誤，該所在所務(wù)會(huì)議上對(duì)此進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評(píng)，并要求對(duì)所有檔案進(jìn)行一次梳理，找出問題及時(shí)完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在獎(jiǎng)懲機(jī)制上。對(duì)于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù)，年終將對(duì)該職工進(jìn)行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列；在評(píng)選優(yōu)秀和先進(jìn)時(shí)對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標(biāo)，則該項(xiàng)利益直接清零，以此來激勵(lì)職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵(lì)機(jī)制在宣傳報(bào)道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù)，宣傳報(bào)道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報(bào)道緊密結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國工商報(bào)》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《四川日?qǐng)?bào)》上發(fā)表文章2篇、《西南商報(bào)》上發(fā)表文章1篇、《德陽日?qǐng)?bào)》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報(bào)》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡報(bào)采用信息4篇，市紀(jì)委簡報(bào)采用信息1篇、區(qū)局簡報(bào)采用信息10篇，德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。