2012年工商所長(zhǎng)述職述廉報(bào)告
其次是暢順溝通渠道，構(gòu)建幫扶協(xié)調(diào)平臺(tái)。為方便溝通與交流，我們?cè)谵k公樓三樓與會(huì)員共同建立了“個(gè)私協(xié)會(huì)員之家”，架起了與業(yè)戶和鎮(zhèn)政府各職能部門之間溝通的橋梁，重點(diǎn)開(kāi)展聯(lián)誼與幫扶工作。我們通過(guò)走訪解決業(yè)戶的困難，拉近與業(yè)戶的距離，掌握行業(yè)發(fā)展新動(dòng)向。__年以來(lái)，我們共走訪個(gè)體工商戶__戶，企業(yè)__家，培養(yǎng)“守合同重信用”業(yè)戶__家，目前正在幫扶一家甲魚養(yǎng)殖場(chǎng)走品牌路，并積極動(dòng)員鎮(zhèn)龍劃歸蘿崗之前遷走的企業(yè)踏上“回家”之路。
還有是心系群眾消費(fèi)，履行紅盾維權(quán)職責(zé)。一方面，我們加快建立健全消費(fèi)投訴網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大_____工作輻射面。通過(guò)做好“一會(huì)兩站”建設(shè)，使消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建到轄區(qū)__個(gè)行政村，并聘請(qǐng)了__名熱心消保維權(quán)工作的各類社會(huì)人士作為專職或兼職的消費(fèi)投訴站聯(lián)絡(luò)工作人員，增強(qiáng)了轄區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作的輻射面，延伸了消費(fèi)維權(quán)的觸角。另一方面，我們積極處理消費(fèi)投訴，調(diào)解消費(fèi)糾紛，按時(shí)、高質(zhì)量完成各類消費(fèi)投訴、舉報(bào)等工作。兩年來(lái)，共受理消費(fèi)者申訴案件__宗，已辦結(jié)__宗，調(diào)解成功率___％，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失__萬(wàn)多元。
四、廉潔自律，筑牢有制度重監(jiān)督的拒腐防線
廉潔是保證工作在合法的前提下邁向成功的關(guān)鍵，我通過(guò)以下兩個(gè)舉措，扎實(shí)做好了全所的廉政建設(shè)。
一方面是以廉政教育為切入點(diǎn)，做好廉政制度建設(shè)。廉政工作，制度是基礎(chǔ)，教育是關(guān)鍵。我除了堅(jiān)決執(zhí)行好上級(jí)部門的各項(xiàng)廉政制度外，還根據(jù)鎮(zhèn)龍所實(shí)際情況，制定了各類以規(guī)范執(zhí)法為目的的相關(guān)制度__項(xiàng)，涉及了基層工商工作的各個(gè)方面。另外，我在組織干部職工做好業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)外，還特別注重了對(duì)廉政制度方面的培訓(xùn)，做到既提高執(zhí)法素養(yǎng)與水平，又構(gòu)筑起牢固的拒腐防變的廉政線。
另一方面是以廉政活動(dòng)為載體，做好廉政文化建設(shè)。通過(guò)在全體干部職工中扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展以思想教育、行風(fēng)整頓為主要內(nèi)容的廉政活動(dòng)，有力地促進(jìn)了隊(duì)伍的廉政安全建設(shè)。首先是“學(xué)習(xí)思廉”，采取廉政教育課、黨支部學(xué)習(xí)、例會(huì)等形式，組織干部進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，并定期做個(gè)人黨性分析，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，oa廉政警句教育與警示，提高了干部廉政和自律意識(shí)。其次是“工會(huì)助廉”，發(fā)揮基層工會(huì)組織的作用，切實(shí)幫助大家解決困難，解除其后顧之憂，全身心投入到工商行政管理事業(yè)中。再次是“談話促廉”，采取定期談話、誡勉談話、警醒談話等形式加強(qiáng)與成員的溝通，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性、傾向性、普遍性的問(wèn)題，以起到防微杜漸的作用，避免造成任何重大的、不可挽回的錯(cuò)誤。最后是“案例警廉”，采取定期組織干部職工觀看警示教育片，并組織大家圍繞市局通報(bào)的工商系統(tǒng)發(fā)生的違紀(jì)案件進(jìn)行座談、討論，認(rèn)真剖析，進(jìn)一步增強(qiáng)警示教育的針對(duì)性和有效性。
再一方面是落實(shí)社會(huì)監(jiān)督制度，做好廉政監(jiān)督建設(shè)。我們把內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，虛心接受社會(huì)各界的監(jiān)督。我們共聘請(qǐng)了_位社會(huì)特邀監(jiān)督員，通過(guò)定期召開(kāi)座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，自覺(jué)接受他們的監(jiān)督。
五、存在的問(wèn)題及整改措施
兩年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，通過(guò)自己的不斷努力，取得了一定的成績(jī)，但在實(shí)際工作也暴露出了一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖然能做到自覺(jué)、及時(shí)，但學(xué)習(xí)面不夠?qū)�、度不夠深；二是工作雖能及時(shí)按質(zhì)按量完成，但創(chuàng)新開(kāi)展工作的思路不廣；三是對(duì)現(xiàn)代管理的新理論掌握不夠，在管理教育干部職工中，有時(shí)缺乏有力手段�！靶械桨肷叫莸肋h(yuǎn)，尚需健步登高峰”。針對(duì)以上缺點(diǎn)和不足，下一步，我將對(duì)照自身，通過(guò)以建設(shè)法治工商，信用工商，和諧工商和文化工商為己任，再創(chuàng)工商行政管理工作新局面。
以上是我的述職述廉報(bào)告，有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位代表提出批評(píng)和建議。謝謝大家！