銀行行長述責述廉報告十篇
銀行行長述責述廉報告 篇1
我于今年調(diào)到支行擔任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領導下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步,工作、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:
1、堅定政治立場,強化學習提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領導下,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
2、牢記第一要務,不斷加速支行業(yè)務發(fā)展進程
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機構(gòu)設置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務,實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務發(fā)展,中間業(yè)務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務,提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風險。
3、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象,強化服務提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務„„這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評„„等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準,服務導入工作受到了省分行內(nèi)訓師的高度贊賞。通過導入,農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。
4、堅持民主集中制,不斷改進工作作風
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅持集體領導下的分工負責制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結(jié)協(xié)作。
三是注重領導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結(jié)的因素,努力增強全行的整體合力。
5、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業(yè)務經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
6、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第名。個人存款增長萬元完成四季度計劃的
貸款增長完成計劃的,中間業(yè)務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
7、強化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創(chuàng)新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
8、強化協(xié)作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧xx年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強等。
銀行行長述責述廉報告 篇2
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加
3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗:
以業(yè)務經(jīng)營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。
1、細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務。
20xx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,在服務上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。
今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務。
銀行行長述責述廉報告 篇3
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我們送走了20xx,迎來了20xx,今天,我在此圍繞一年的工作,進行述職匯報。
20xx年,在總行的指導下,在威縣縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,我行較好地完成了總行下達的各項指標,在存款業(yè)務、貸款業(yè)務、產(chǎn)品業(yè)務三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升。作為支行行長,一年來,我主要做了以下工作:
一、完成總行下達的各項任務
1、存款業(yè)務完成情況
截止20xx年12月31日,我支行各項存款余額4.6億元,
較年初新增2.4億元,完成全年任務的120%;日均存款3.7億元,較年初新增2.1億元,完成全年任務的170%;超額完成總行下達的四項存款指標任務。我行在全縣金融系統(tǒng)占比為6.03%;在全縣金融系統(tǒng)占比為18.83%,除農(nóng)聯(lián)社外,新增存款最多。
2、貸款業(yè)務完成情況
截止到12月31日,我行各項貸款余額29116萬元,比年初新增12603萬元;我行共累計投放22440萬元,其中公司類累計投放15400萬元,小企業(yè)累計投放1600萬元,個人按揭貸款5281.5萬元;實現(xiàn)利潤935萬。
3、產(chǎn)品業(yè)務完成情況
截止到12月31日,我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶,完成任務的247%;簽約個人網(wǎng)上銀行521戶,完成任務的252%;簽約手機銀行356戶,完成任務的187%;開立對公賬戶94戶,新簽約代發(fā)工資14戶,代發(fā)17120人次,代發(fā)金額5171萬元。
二、提升員工素質(zhì)。
好的業(yè)績離不開好的員工,一年來,我本著鍛煉隊伍的原則,把技能訓練和業(yè)務學習形成一種常態(tài)化,每周進行技能測試,測試成績在全行公布,確保公平公正、獎罰分明,讓員工認識到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓,幫助員工在規(guī)范化服務,大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外,我支行員工積極參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓和比賽,真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
三、增強團隊服務
服務是銀行生存發(fā)展之根本,在工作中,我要求員工堅持“三服務”理念,樹立服務就是競爭力的理念,全力以赴做好服務工作。我每月進行技能標兵、服務標兵的評選活動,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務的熱潮。我在行里實行雙大堂經(jīng)理制,規(guī)范業(yè)務辦理流程,為客戶營造了一種進門有微笑,產(chǎn)品咨詢有耐心,業(yè)務辦理有效率的和諧場景。此外,我要求對企業(yè)和私人實行不同的服務,對開發(fā)區(qū)企業(yè),實行客戶經(jīng)理制,做到專人專服務。對私客戶,在全行維護的基礎上,實行百萬以上行長維護,五十萬以上副行長維護,二十萬以上科室經(jīng)理維護,二十萬以下客戶經(jīng)理維護。通過服務的提升,我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑。
四、推進宣傳營銷
我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,利用有線數(shù)字電視,LED屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務。另一方面積極推進業(yè)務營銷,通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發(fā)工資。通過開展“進社區(qū)進機關(guān)進學!焙汀芭c中老年婦女為友”等活動,帶領員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品進行差異化、特色化營銷。截止到12月30日。我行便民一本通存款達6800萬元。
五、堅持清正為人
在廉政方面,我一直認為無欲則剛,在工作中一直謹記自己的責任和使命,堅持清清正正,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象,一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作,在維護我行利益的基礎上,為客戶提供周到的服務。
以上為本人述職述廉報告,不足之處,請批評指正!20xx年的號角已經(jīng)吹響,新的一年,新的開始,我希望能夠帶領威縣支行取得更好的業(yè)績,為總行和諧發(fā)展貢獻力量。
謝謝大家!
述職人:
20xx年XX月XX日
銀行行長述責述廉報告 篇4
我擔任行長職務已一年,現(xiàn)將我在任期中履行職責,完成目標管理的情況,作如下述職報告,供組織考核,群眾檢查評議。
(一)依據(jù)黨的路線、方針、政策、進行科學決策
作為行長,認真貫徹黨的路線、方針、政策,堅持正確的政治方向,是我的首要職責。因此,對于黨中央、國務院和省市領導機關(guān)的文件和指示,我都認真學習,掌握精神實質(zhì),結(jié)合我行情況,制定科學決策,抓好落實工作。譬如,黨中央、國務院要求*年經(jīng)濟要進一步穩(wěn)定,改革要進一步深化,我根據(jù)總行制定的指導思想和任務,提出了我行*年“轉(zhuǎn)變觀念,銳意改革。改善服務,廣聚資金,調(diào)整結(jié)構(gòu),從嚴治行,強化管理”的總的奮斗目標。
經(jīng)行務會議討論通過后,作為全行的工作重心,通過層層貫徹落實,使我們的改革有了新突破,各項存款超額完成了年度計劃,信貨資金使用效益顯著提高,內(nèi)部管理工作進一步加強。又如,為了認真貫徹執(zhí)行“控制總量,調(diào)整結(jié)構(gòu)”的金融方針,我和計劃科、信貨科的同志共同研究具體措施,在反復宣傳、統(tǒng)一思想的前提下,嚴把新貨款投向關(guān),保證了全行不超信貨規(guī)模、不超差額、不占用聯(lián)行資金。一、二類企業(yè)貨款比重上升,三、四類企業(yè)貨款比重下降,信貨結(jié)構(gòu)有明顯改善。
進入*年,為了使我行的改革邁出更大步伐,于3月份組織人員赴外地學習。結(jié)合我行情況,我主持制定了《*年金融體制改革方案》、《目標承包實施細則》和《勞動人事制度改革方案》,經(jīng)報市政府和市體改委批準后,在全行試行了經(jīng)營目標承包責任制。通過指標分解,層層承包,全行上下形成了人人肩上有指標,千斤重擔大家挑。同時,我們時基層也明確了責任制,使他們既有壓力,又有活力。我們又修訂了年度評比辦法,明確承包任務完成情況計分評先。由于這一系列的科學決策,進一步調(diào)動了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創(chuàng)造性。在業(yè)務競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下,較好地完成了各項承包任務。
(二)抓好資金調(diào)度,維護銀行信譽
*年,信貨資金異常緊張,供需矛盾空前突出。如果信貨資金營運不好,該保的企業(yè)保不住,應支付的存款支付不了,不僅不利于國民經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,而且將有損于銀行的信譽。因此,抓好資金問題,是行長的主要職責。
*年我分管計劃和信貨工作。面對緊縮銀根、信貨資金供需矛質(zhì)十分尖銳的嚴峻形勢,我首先從形勢教育入手,講明國家緊縮銀根的重要意義,分析影響信貨資金來源和運用的主要因素,指出我們應當采取哪些對策,使各級領導千部認清形勢,統(tǒng)一思想,振奮了精神,樹立了戰(zhàn)勝困難的信心和決心。
其次,采取多種措施大抓存款,不僅一把手親自抓,而且動員全行千部職工人人抓,并明確規(guī)定,對干部、職工業(yè)余欖儲要給予一定物質(zhì)獎勵,從而很快形成了全行上下通力合作,大抓存款的可喜局面。
在搶購擠兌風*嚴重時期,全行各部門都通力協(xié)作,千方百計保證了存款支付,安定了儲戶心理,維護了我行的信譽,很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。再則,在社會上集資風盛行,存款又出現(xiàn)了大滑坡時,我一面向市政府和上級行提出剎住集資風的建議,同時召開有關(guān)會議,并從機關(guān)抽出26名同志,深入各所、社,經(jīng)過20多天的艱苦努力,很快剎住了集資風,穩(wěn)住了儲蓄存款,保證了第四季度儲蓄任務的完成。
到年末,我行各項存款,增加了7114萬元,超額完成了年度計劃的15.1%。存款自給率由上年的60%提高到64.5%。第四,抓好資金調(diào)度工作。由于今年信貨資金十分緊張,我和負責計劃、信貸的同志們都認真堅守崗位,及時掌握資金變化情況,分析資金變化因素,研究制定平衡資金的措施,不失時機地調(diào)度好資金,使我們的信貨差額和規(guī)模都沒有出現(xiàn)大的問題。既保證了全行不超常額、不超規(guī)模、不占用聯(lián)行匯差資金,又做到了“四!,即:保證了全行存款支付,保證了開戶單位的工資正常發(fā)放,保證了農(nóng)副產(chǎn)品收購資金兌現(xiàn),保證了雙節(jié)物資供應資金的需要,同時促進了經(jīng)濟的發(fā)展,維護了安定團結(jié)的政治局面。
*后抓了信貨結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,本著控制總量,調(diào)整結(jié)構(gòu),保證重點,壓縮一般原則,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行了評估。并在此基礎上,按四種類型進行了分類排隊,實行區(qū)別對待,扶優(yōu)限劣。要求新增貨款投向要保重點企業(yè),二類企業(yè)貨款保證平衡,三、四類企業(yè)貨款只準下降,不準上升。經(jīng)過職能部門和各所、社的共同努力,改善了信貨結(jié)構(gòu)。在信貨資金十分緊張的情況下,有效地支持了我縣國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。我行今年各項貨款增加了3251萬元,增長11.2%,保證了我縣多增長,少增資,速度和效益同步增長。
(三)抓好領導班子建設,做好思想政治工作
*年是我行任務*重,困難*大的一年,也是各級領導干部經(jīng)受嚴峻考驗的一年。一年來的實踐證明,我行的各級領導班子是團結(jié)戰(zhàn)斗、能打硬仗、維護大局、勇于進取的領導班子。我們之所以能這樣,是我們長期重視班子的思想建設和作風建設的結(jié)果,在思想建設方面,我經(jīng)常組織領導干部學習黨的文件、中央領導同志的講話和上級指示精神,講自己的心得體會,引導大家正確認識形勢,了解緊縮銀根的意義,掌握黨的路線、方針、政策,自覺地同黨中央在政治上保持高度一致。
在作風建設方面,幾年來,我引導各級領導干部,養(yǎng)成了公是公,私是私,公私分明的觀念。處理公事堅持原則,嚴明紀律,獎優(yōu)罰劣,一絲不茍,同級干部和上下級干部職工之間不分職位,友好相處,增進感情,互相幫助。由于平時形成了政通人和的局面,在困難的形勢下,大家都能識大體,顧大局,團結(jié)協(xié)作,共渡難關(guān)。
為了做好思想政治工作,我緊緊依靠市行黨委和各級黨組織,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,保證黨的路線、方針、政策在我行正確貫徹執(zhí)行。同時,充分發(fā)揮工會和共青團的作用,通過參政、議政,加強對職工和青年的思想教育。組織開展業(yè)務技術(shù)練兵、勞動競賽和各種有益的文體活動,提高了職工素質(zhì),活躍了職工生活。
在任務*重、困難*大的時候,部分領導干部和職工產(chǎn)生了悲觀畏難情緒。于是,我充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,大力加強思想政治工作,加強對職工的形勢教育和艱苦奮斗精神的教育,使全行同志既看到困難的一面,又看到**銀行的優(yōu)勢和有利條件,樹立愛行如家和奮勇拼搏的精神。同時力所能及地幫職工解決一些實際問題。
例如,為了調(diào)動大家的積極性,在各支部加強政治工作的同時,我決定發(fā)動全行同志業(yè)余攬儲,并付給代辦費,提前發(fā)放了行長基金,保證了全行同志的基本獎金。加之基層也采取了相應的措施,從而穩(wěn)定了全行干部職工的思想,保證了各項業(yè)務的完成。
本年度,我行各項存款增加**萬元,超額萬。各項貨款增加**萬元,占總規(guī)模的98.7%。工業(yè)流動資金加速15.5%,商業(yè)加速17%,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)挖潛搞活資金**萬元,商業(yè)搞活資金**萬元,分別超額2%和81.6%完成了任務。安全防范,實現(xiàn)了無人員傷亡、無被搶劫、無重大作騙案。其他各項目標均完成了向分行承包的任務。第三次被市委市政府評為先進單位。
我由衷地感謝我行各級領導干部和全行同志對我的支持和幫助,感謝大家同舟共濟,闖過了*大的一次難關(guān)?偨Y(jié)我的經(jīng)驗有三條:一是上靠政策不迷失方向。二是下靠群眾能立于不致之地。三是依靠科學不斷取得勝利。然而,由于我的工作能力有限,領導藝術(shù)不高,還存在著辦事不夠果斷,深入基層不夠,班子建設抓得不緊,幫助同志們解決實際困難不夠等問題。這有待于今后進一步克服。
綜上所述,*年的任期中,我履行了一個行長應盡的職責,確定的目標實現(xiàn)了,做到了清正廉潔,工作認真,群眾反映是良好的,我認為還是稱職的。
(四)今后的打算
在新的一年里,我要總結(jié)過去的經(jīng)驗,發(fā)揚成績,糾正缺點,彌補不足。打算抓好下面幾項工作:其一,全力以赴,盡職盡責,與同志們一起努力完成今年的工作計劃,實現(xiàn)計劃中規(guī)定的目標任務。其二,繼續(xù)開展形勢教育,職業(yè)道德教育,努力糾正行業(yè)不正之風。其三,大力為城鄉(xiāng)建設和經(jīng)濟發(fā)展組織融通資金,整頓儲蓄網(wǎng)點,采取多種形式,吸收社會閑散資金。其四,在資金投放上繼續(xù)向農(nóng)業(yè)傾料,促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。其五,深入實際,調(diào)查研究,抓好領導班子建設,并為全行職工解決實際困難,辦好幾件實事(例略)。
我決心團結(jié)大家,同心協(xié)力,抓住中心,突出重.氛,務實、創(chuàng)新、求活、高效地開展工作,為振興我縣的農(nóng)村金融事業(yè)做出貢獻。
銀行行長述責述廉報告 篇5
各位領導、同事們:
大家好!
我叫,男,現(xiàn)年xx歲,中*員,本科學歷,現(xiàn)任支行行長職務。
在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市政府的關(guān)心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發(fā)展觀為指導,以業(yè)務經(jīng)營為中心,以服務“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎,以增效為目標,轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為x萬元,各項貸款余額為x萬元。全年實現(xiàn)利息收入x萬元,完成年度收息計劃的%。
一、嚴于律己,積極改善工作作風。
(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務內(nèi)涵,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便*系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬元,當年新增x萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務,依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關(guān)崗位和責任人。二是嚴密關(guān)注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五是中間業(yè)務收入偏低,有待加強。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
二、強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。
四、強化業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務,拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結(jié)算手費收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領導的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的xx大會議精神,以科學發(fā)展觀為指針,以業(yè)務經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
述職人:
20xx年XX月XX日
銀行行長述責述廉報告 篇6
今天,我們召開20xx年第一次全行工作會議,主要任務是總結(jié)20xx年工作,重點部署20xx年任務,動員全行廣大員工,認清經(jīng)營形式,咬定經(jīng)營發(fā)展目標不動搖,戮力同心,強力發(fā)展穩(wěn)健扎實推進郵儲銀行快速健康發(fā)展。
一、20xx年工作回顧
20xx年,在省市行的正確領導下,圍繞省行的可持續(xù),重效益,防風險的工作要求,全行員工齊心協(xié)力,圓滿完成全年各項工作任務。
(一)20xx年全行經(jīng)營情況
20xx年,我行實現(xiàn)業(yè)務收入:1555萬元,完成計劃97.5%(計劃為1595萬元,實際收入中扣除xx月份總行計提減值準備金138萬元)實現(xiàn)利潤524萬元,主要指標中,個金條線完成收入518萬,公司業(yè)務收入604萬,信貸收入433萬,全年累計收入在全省縣支行中位列第7,幾項主要業(yè)務發(fā)展來看,個人儲蓄余額27803萬,較年初增加6551萬,占全口徑26%,公司存款年末余額:3億,小額信貸結(jié)余3013萬元,較年初增長296萬元,商貸和二手房結(jié)余8025萬元,較年初增長:2730萬元,信貸逾期率為0.5%,幾項主要指標在全省位次分別為:收入規(guī)模位列第七,信貸逾期率,全省第43位,在全省分等分級評定中,成功由二等支行升級為一等支行,經(jīng)營成果顯著。
(二)風險管控能力有所提高,管理工作精細程度得以強化
20xx年,我們以風險,審計,業(yè)務三道防線為依托,按照市行審計風險等部門提出的要求,對管理工作進行了精細化操作,對存在問題,進行了認真整改,兩個二級支行順利通過省行達標驗收,全年管理工作無紕漏,無案件事故發(fā)生。
二、20xx年的工作任務
(一)20xx年的發(fā)展目標
全年業(yè)務收入計劃實現(xiàn)2155萬元,其中個金收入635萬元,公司收入660萬元,信貸收入860萬元。
上述指標,現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責任書中,按照今年計劃,全行收入比照去年絕對值增加600萬元,增幅為38.58%,(xx年,我行收入增加絕對值為257萬元,增幅為20%)收入絕對值和增幅均為歷年最高,完成今年的收入計劃壓力空前,但我們堅信:有市行班子的強有力的支持,有我們班子的沖鋒陷陣,帶頭營銷,有全行員工戮力同心做后盾,我們有信心,咬定目標不放松,確保全面完成市行下達的各項指標,確保一等支行的位次不能降,為此,提出幾點要求:一是發(fā)展是全行工作重心,一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展,政策上全力傾向于業(yè)務發(fā)展。一切為發(fā)展服務。二是要扎實穩(wěn)健開展工作,一定要確保資金安全,要確保信貸資產(chǎn)安全,確保全年無案件事故發(fā)生,三是要提精神,帶隊伍,要求各級負責人以身作則,要有干事業(yè)的精,氣,神要帶出各有所長的團隊。
(二)20xx年的主要工作措施
1、個金業(yè)務:要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展余額,確保兩個網(wǎng)點全年凈增余額6400萬元,完成保額:910萬元,尤其近期是業(yè)務發(fā)展旺季,支行長要利用好獎勵政策,發(fā)揮好理財經(jīng)理大堂經(jīng)理作用,做好高端客戶的維護,做好中小客戶的服務,同時,做好理財類業(yè)務的發(fā)展,樹立財觀念,加大VIP卡和信用卡的發(fā)放力度,尤其要強力推進信用卡業(yè)務的團辦工作,推動電話銀行,網(wǎng)銀等自助業(yè)務的發(fā)展,借助示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,深度挖掘客戶,培育業(yè)務增長點。
2、公司業(yè)務:要繼續(xù)加大維護力度,力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度,并有所增加,做好中小客戶的開發(fā)和營銷,同時組織票據(jù)業(yè)務摸底,和上門營銷,發(fā)揮能人作用,作為一個新的業(yè)務增長點力爭有所突破。
3、信貸業(yè)務:今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處,現(xiàn)已建成一處,要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,小貸要真正走下去,拓展其覆蓋面,繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作,同時積極聯(lián)系財政,爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對催收工作,要求清收崗提前介入,解放信貸人員,對現(xiàn)有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以內(nèi)。
4、支行管理和渠道建設工作,今年,大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點總行驗收,yy支行面臨示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,還有一處城區(qū)網(wǎng)點的二類轉(zhuǎn)一類的支行設立工作,因此,支行管理建設等工作任務繁重,這就要求:兩支行長必須切實負起責來,管理工作基礎必須夯實,要按章按制度辦事,要嚴格按規(guī)程操作,要在位謀事,要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中。
5、加強營銷體系建設,開展交叉營銷,能人營銷,樹立大營銷的理念,兩個二級支行,在圍繞示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型過程中,要盡力將信貸業(yè)務引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中,而信貸團隊,也要將信用卡,個人儲蓄,POS和商易通業(yè)務等營銷引入信貸客戶中,將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠客戶。
6、加強員工>培訓。員工是銀行的基石,各級員工首先要以持續(xù)的學習能力來迎接銀行新業(yè)務的挑戰(zhàn),同時,鼓勵員工參與各級各類從業(yè)資格的考試,要加強培訓,給員工提供更多的自我升值自我充電的機會,全面提高員工的個人素質(zhì)和業(yè)務水平,由于我行新入職的大學生較多,要從實戰(zhàn)營銷的`角度,培訓接人待物的禮儀,營銷話術(shù),情景演練等多角度,對員工進行多層次立體的培訓,使員工的理論與實踐相結(jié)合,在實際工作中發(fā)揮更大的作用。
7、加強郵銀和諧,立足錯位經(jīng)營,共謀發(fā)展的定位,要樹立全網(wǎng)意識,各級干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時要做好溝通,協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾,要及時上報,大家共同努力,促進整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。
同志們,20xx年將是全行奮力拼搏的一年,我們深知創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易的道理,在新的一年里,讓我們在省市行的正確領導下,以省市行的會議精神為指引,在新一屆領導班子的帶領下,上下同心,奮發(fā)進取,為全面完成今年的工作目標而努力奮斗!
銀行行長述責述廉報告 篇7
我于XX年6月?lián)沃行虚L。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃。至XX年末,各項存款增長創(chuàng)出了歷史水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,較好的實現(xiàn)了利潤指標,取得了物質(zhì)文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р猿止ぷ,和班子成員通過多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力,我行XX年度,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,XX年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”,不良借貸大幅下降
XX年,經(jīng)機構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良借貸20,709萬元,使我行的不良借貸驟然上升。所以,XX年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良借貸戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人,經(jīng)過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,避免了“魚過千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規(guī)定如無正當理由,不良借貸下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系,求得理解和支持,構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權(quán)。
XX年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良借貸8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良借貸3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,948萬元,完成計劃的276%。不良借貸余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業(yè)部下達的不良借貸控制計劃。
三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
XX年,我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格借貸條件,把好增量借貸投放關(guān)。在新增借貸的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度,使新增借貸投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關(guān)放貸。去年,我們通過公關(guān)放貸,向百貨大樓集團股份有限公司投放借貸7000萬元,全年累計發(fā)放增量借貸7202萬元,通過優(yōu)化借貸投向,借貸出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業(yè),我們實行主動退出,退出劣質(zhì)客戶26戶,退出借貸3,568萬元,取得明顯成效。
四、財務實現(xiàn)考核計劃,完成利潤計劃
XX年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后,平安分理處劃歸我行,不良借貸大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),而下達給我行的利潤計劃卻是按借貸總量進行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現(xiàn)利潤計劃,經(jīng)過挖潛,我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心,努力增收節(jié)支,在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),表內(nèi)收息率達到100%。
一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領導包大戶,開展百日攻
堅戰(zhàn),抓資產(chǎn)保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創(chuàng)出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現(xiàn)中間業(yè)務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,500萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內(nèi)循環(huán),創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。XX年,我行召開了第xx屆職工代表大會,表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務經(jīng)營的需要。
五、堅持以人為本,做好領導干部的聘任、聘用工作,短時間內(nèi)搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業(yè)務經(jīng)營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數(shù)達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設想,各抒己見?梢哉f,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力,最后確定50名同志走上領導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整,對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,對全行的業(yè)務經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。
銀行行長述責述廉報告 篇8
尊敬的給位領導,同事們:
大家好!在剛剛過去的20xx年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤**萬元,人民幣各項存款比年初新增**萬元,人民幣各項貸款比年初下降**萬元,新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務對外服務的關(guān)系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核,年末*金額達*元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標,明確攻關(guān)責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶**戶,新增存款*萬元,其中存款達5萬元以上的**戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關(guān),利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近**萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風險,全年辦理打包貸款**萬元,開辦低風險貸款業(yè)務**萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為A-的**廠成功退出流動資金貸款**萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務,全年累計發(fā)放個人消費貸款筆,累計發(fā)放額達**萬元,貸款余額比年初新增**萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導,制定了《20xx年中間業(yè)務管理指導意見》,完善中間業(yè)務的組織管理體系,形成了由業(yè)務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務,促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務,全年共代理銷售基金**萬元,代理發(fā)行國債**萬元,代理保險**萬元。充公利用中間業(yè)務平臺,積極拓展代收代付業(yè)務,發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用**公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶**戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入**萬元,比上年提高,新增**萬元。
新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務,擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務,加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務迅猛發(fā)展。等新的業(yè)務品牌的推廣。國際業(yè)務得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務結(jié)算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內(nèi)部管理
全面加強內(nèi)控建設。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達標上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標活動,全行內(nèi)控達標總分達到8分以上,有個網(wǎng)點內(nèi)控達標達級。工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制,與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環(huán)境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。
4、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結(jié)合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務的學習很不夠,工作中感到力不從心;
2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口,加強服務創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告,如有不當請批評指正。
銀行行長述責述廉報告 篇9
20xx年,無論是對支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得能夠用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作為支行一把手,一年來,在區(qū)分行黨委的正確領導下,我團結(jié)和帶領班子成員與全體員工,認真貫徹落實總分行工作會議精神,在業(yè)務發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標定位,加快發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設上以思想建設為根本、潛力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證,努力把我行領導班子建設成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的堅強領導群眾。
能夠說,20xx年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務,全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升,經(jīng)營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、職責感和主動性普遍增強,支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學習和工作狀況,向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下,請大家評議。
一、認真學習,努力提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結(jié)合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。透過學習,提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應潛力。
樹立正確的權(quán)力觀,堅持廉潔自律,自覺理解監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴格把關(guān),公開透明。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
加強班子團結(jié),增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認真執(zhí)行民主集中制,堅持群眾領導和個人分工負責相結(jié)合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究,了解柜臺營業(yè)狀況,與員工談心,聽取客戶意見、推薦,對能夠解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領導和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內(nèi),用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟,與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
一是找準市場,強化營銷,堅定不移地做好了存款工作,資金實力進一步增強。
大家明白,即使在撤縣設市后,仍然屬于縣域經(jīng)濟,金融資源極其有限,對存款的競爭能夠說到了“白熱化”的程度,稍有松懈,存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,我們一向把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。透過加大資源配置,完善考核辦法,加強市場營銷等行之有效的措施,促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末,全口徑存款時點余額88780萬元,居當?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國銀行的6倍,而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18038萬元,全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長),占到了全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實力、創(chuàng)效潛力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居國有商業(yè)銀行之首,大部分經(jīng)營指標完成狀況在全區(qū)12個直管行中也位居前列。
二是用心營銷貸款,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。
交流,需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強,銀根緊縮的狀況下,用心向城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發(fā)放各類貸款21986萬元,重點投放到了x市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè),在城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,受到了x市委、政府的表彰,為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理,年末五級分類不良貸款額為38萬元,不良率僅為0.04%,資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。
三是努力開源節(jié)流,增收節(jié)支,經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年,透過落實區(qū)分行計財工作會議精神,加大了費用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績效考評辦法,樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念,下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用到達了歷年最高水平。其次,加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調(diào)節(jié)約,并不是說不能增加任何開支,而是把節(jié)約下來的費用,一部分用于科技、培訓,增強發(fā)展后勁,一部分用于工資激勵,增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,近年來,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金,提升了我行的外部形象和市場競爭潛力。同時員工收入也得到很大程度增加。
四是內(nèi)部控制水平不斷提高,領導班子和員工隊伍建設進一步加強。
按照總分行黨委的部署,認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作,加大了對各項業(yè)務的監(jiān)督檢查力度,及時消除了風險隱患,確保了全年業(yè)務安全運行。開展了建立“四好”班子、爭做優(yōu)秀領導人員活動,努力以班子建設來推動工作,以班子建設來鼓舞士氣,以班子建設來解決問題。同時,還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機關(guān)作風紀律整頓活動,進一步增強了員工的紀律觀念和機關(guān)為基層、全行為客戶的服務意識,工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來,我的工作雖然取得了必須的成績,但與x銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫忙下改善和提高。
一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響,業(yè)務指標的完成不均衡,尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成狀況不夠好。
二是學習主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進一步改善。
建行過去的每一點成就,都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個進步,都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中,我堅信,在區(qū)分行黨委的帶領下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓建行的明天因為我們而更加完美!
謝謝各位!
銀行行長述責述廉報告 篇10
在剛剛過去的**年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以重要思想、會精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
**年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤**萬元,人民幣各項存款比年初新增**萬元,人民幣各項貸款比年初下降**萬元,新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務對外服務的關(guān)系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動,先后開展了**年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核,年末*金額達*元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標,明確攻關(guān)責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶**戶,新增存款*萬元,其中存款達50萬元以上的**戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關(guān),利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近**萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風險,全年辦理打包貸款**萬元,開辦低風險貸款業(yè)務**萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的**廠成功退出流動資金貸款**萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務,全年累計發(fā)放個人消費貸款筆,累計發(fā)放額達**萬元,貸款余額比年初新增**萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導,制定了,完善中間業(yè)務的組織管理體系,形成了由業(yè)務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務,促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務,全年共代理銷售基金**萬元,代理發(fā)行國債**萬元,代理保險**萬元。充公利用中間業(yè)務平臺,積極拓展代收代付業(yè)務,發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用**公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶**戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入**萬元,比上年提高,新增**萬元。
新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務,擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務,加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務品牌的推廣。國際業(yè)務得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務結(jié)算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內(nèi)部管理
全面加強內(nèi)控建設。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內(nèi)控水平。制定了支行,進一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達標上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標活動,全行內(nèi)控達標總分達到80分以上,有個網(wǎng)點內(nèi)控達標達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制,與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《**年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環(huán)境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。
4、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行的基礎上,結(jié)合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,建立了,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡*大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務的學習很不夠,工作中感到力不從心。
2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥。
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
**年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力。堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展。堅持以中間業(yè)務為突破口,加強服務創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高。堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務水平。堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力。堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告,如有不當請批評指正。