指導員述職述廉報告
各位領(lǐng)導，代表們，同志們，大家好：
本人，任寧德市工商局城郊工商所政治指導員，現(xiàn)將本人XX年履行職責情況給各位領(lǐng)導、個體、私營企業(yè)代表及同志們作簡要匯報，敬請批評指正！
一、加強學習，提高素質(zhì)，適應新的崗位要求
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新
環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學習政治理論和業(yè)務知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學習：
（一）是認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧--理論，特別是認真學習江--同志的“三個代表”重要思想，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦、指導各項工作。
�。ǘ┦钦J真學習業(yè)務知識，通過學習和實踐運行，提高了自身素質(zhì)，加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。
（三）是學習各種管理經(jīng)驗，向兄弟單位學，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領(lǐng)運用到工作之中，從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力。
二、提高服務質(zhì)量、樹立良好工商形象
1、以創(chuàng)建省工商局規(guī)范達標工商所為契機，大力推行“陽光政務”，實行辦照程序公開，收費標準公開，規(guī)費定額公開，行政處罰依據(jù)公開，崗位職責公開，社會監(jiān)督公開。辦案、辦照，繳費全程實行公開、公正、透明，耐心做好咨詢解答，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，示廉于眾、示廉于公。增強了我所工商工作透明度。
2、創(chuàng)建效能型工商，提升辦事效率。為了更好地貫徹省工商局35條意見，促進我區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展。改善注冊窗口職能，進一步降低門檻，放寬登記準入條件，優(yōu)化、加快地方經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，實行“注冊官“制度，在辦理個體工商戶、個人獨資、合伙企業(yè)注冊登記及年檢中，熱情服務，便捷高效。對材料齊全的，當日內(nèi)辦結(jié)，對材料不齊全的，實行一次性告知，大大提高辦事效率。截止本月止，今年轄區(qū)經(jīng)濟戶口共新增227戶，總經(jīng)濟戶達到786戶。
三、加強市場監(jiān)管，促進社會和諧
1、市場監(jiān)管工作。一是落實各項專項整治工作，認真開展食品安全、農(nóng)資市場監(jiān)督檢查，規(guī)范了各類經(jīng)營主體的進銷貨臺帳，基本上取締了無證無照的食品經(jīng)營攤點。二是不收人情費，不辦人情照，公正公平，對違法違紀的人和事，不徇私情，敢于碰硬。三是以身作則，帶頭執(zhí)法辦案，發(fā)揮自己執(zhí)法辦案的專長，積極參與執(zhí)法辦案、調(diào)查取證工作。
2、認真布置轄區(qū)亮照工作。通過加大巡查力度，現(xiàn)場發(fā)放辦理營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)材料，督促無照經(jīng)營戶及時辦理營業(yè)執(zhí)照，使市場有照率達95%，亮證率達98%。使廣大經(jīng)營者在懂法知法的基礎上逐步樹立守法經(jīng)營意識。
3、收費辦案工作。一是對轄區(qū)經(jīng)營情況進行了清查，對經(jīng)營情況進行了摸底，根據(jù)掌握的情況進行了營業(yè)額評定，公布了營業(yè)額，推行陽光收費。二是帶頭執(zhí)行定費結(jié)果，不以一己之好隨意升降評定的收費額。三是執(zhí)法辦案，一馬當先，不論是巡查發(fā)現(xiàn)，還是舉報查辦，本人都嚴格執(zhí)行執(zhí)法辦案紀律，不辦人情案。
4、落實12315消費維權(quán)工作。12315維權(quán)事關(guān)人民群眾切身利益。我所積極探討維權(quán)聯(lián)動運作模式，開展維權(quán)進農(nóng)村、進學校、進企業(yè)活動。目前，我所轄區(qū)共建立金涵和漳灣消委分會2個，維權(quán)服務站2個，維權(quán)服務點47個，聘請54人為“一崗雙責”的維權(quán)聯(lián)絡員和食品安全聯(lián)絡員，完整形成了轄區(qū)12315維權(quán)網(wǎng)絡和食品安全網(wǎng)絡，今年以來共受理各類投訴、舉報13起，為消費者挽回經(jīng)濟損失3萬余元。