2023年負責(zé)人述職述廉報告十篇
2023年負責(zé)人述職述廉報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求,緊緊圍繞奮斗目標(biāo),開拓創(chuàng)新,履職盡責(zé),保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下:
一、注重學(xué)習(xí),提高能力
學(xué)習(xí)是進步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認(rèn)識到,要全面推動工作更好更快地進展,要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性,增強預(yù)見性,減少盲目性,克服片面性,關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來保證。為此,一年多來,自己始終堅持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來對待,認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強自學(xué)的同時,要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學(xué)習(xí),使自己的政策理論水平得到極大提升,強化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動了各項工作的順利進展。
二、攻堅克難,促進工作
自己一直認(rèn)為,工作是實現(xiàn)個人價值的最大平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的相互配合下,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),根據(jù)班子成員特長,及時調(diào)整分工,充分調(diào)動、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時,結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì),有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法,指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項目標(biāo)任務(wù),一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見行動,堅持不懈抓落實,實現(xiàn)了各項工作任務(wù)的大跨越。
三、廉潔自律,樹立形象
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時時處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權(quán)公,自省、自警、自勵,慎權(quán)、慎獨,用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。
一年來,自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務(wù)用車、手機通訊等方面從嚴(yán)要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事,堅決反對鋪張浪費,大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中,輕車從簡,盡量回機關(guān)灶用餐,不給村級添負擔(dān)。一年來,自己從未收受任何單位、個人的現(xiàn)金、有價證券,從未利用職務(wù)之便,為個人謀私利,同時,對身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求,未發(fā)生過任何不廉潔行為。
總之,一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項工作克服了比預(yù)料大的困難,各項工作取得了一定成效,但存在些許缺點和問題,工作上有許多細節(jié),亟待改進和加強,我誠心希望組織和同志們多給我批評指導(dǎo),并在工作上一如既往的關(guān)心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進經(jīng)濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
述職人:
x年xx月xx日
2023年負責(zé)人述職述廉報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)上級要求,要求各單位的領(lǐng)導(dǎo)干部向全體干部職工進行述職述廉述法述學(xué)報告,接受公開監(jiān)督,下面,我根據(jù)要求就個人述職述廉述法述學(xué)情況向全體干部職工予以報告:
一、以學(xué)為基,充分激發(fā)內(nèi)生動力
我把學(xué)習(xí)從個人習(xí)慣上升到責(zé)任擔(dān)當(dāng),把廣泛學(xué)習(xí)和重點學(xué)習(xí)結(jié)合起來,把學(xué)與思、學(xué)與干、學(xué)與用結(jié)合起來。堅持學(xué)以立信。今年以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)股份公司“三嚴(yán)三實”專題黨課精神,增強了堅持中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。堅持學(xué)以致用。注意把學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,著眼于解決實際問題,著眼于推進商旅公司持續(xù)、和諧發(fā)展,重點把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、改進工作的措施,進一步提高駕馭公司發(fā)展全局的能力,創(chuàng)造性地開展工作。
二、以干立身,全面到位履職盡責(zé)
工程管理條線,“星級酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”邁出新步伐,酒店工程質(zhì)量實現(xiàn)新提高。20xx年是我們面臨任務(wù)重壓、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。我大力轉(zhuǎn)變理念,不斷加強工程創(chuàng)新管理,用更多的時間和精力抓好抓實安全管理,把控工程進度,提升工程質(zhì)量。在管委會和股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,通過公司員工的辛勤努力,完成獅山廣場項目建設(shè),日航酒店于20xx年5月8日投入試運營。代建項目大同路酒店目前內(nèi)裝工程開始大面積施工,衛(wèi)生間樣板房已完成,—1F至2F方案酒店管理方已基本確認(rèn),3F、4F方案正在設(shè)計中,其余廚房、洗衣房、家俱等方案正在設(shè)計中。同時,公司以大同路華美達酒店為試點,結(jié)合日航、清山的籌建經(jīng)驗,對酒店籌建工作進行了標(biāo)準(zhǔn)化管理,酒店籌建工作開創(chuàng)新局面。
成本管理條線,參與招投標(biāo)監(jiān)督,規(guī)范招投標(biāo)程序,防止國有企業(yè)資產(chǎn)流失。20xx年,公司進一步完善招投標(biāo)評審委員會制度,進一步規(guī)范了招投標(biāo)流程。全年共參與招投標(biāo)16次,涉及金額6449萬元,中標(biāo)價與預(yù)算價相比,節(jié)約資金711萬元,通過對招投標(biāo)工作實施監(jiān)督,有效地防止了國有資產(chǎn)的流失和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,同時在降本增效方面起到了關(guān)鍵性的作用。
財務(wù)管理條線,全面加強融資工作,提高資金運行質(zhì)量。資金是一切工作的保證,隨著清山二期、日航酒店的陸續(xù)開業(yè),公司投入了更大的精力抓融資,以保證工程項目建設(shè)及酒店運營的資金需求。
內(nèi)控管理方面。
一是進一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。今年8月,我對公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行了梳理,合并工程管理部與設(shè)計研發(fā)部,這樣有效加快了工程管理的節(jié)奏,提升企業(yè)整體的運營效率。
二是以梳理內(nèi)控流程為載體,增強各項工作的規(guī)范性。今年5月,公司全面梳理現(xiàn)行的治理架構(gòu)、執(zhí)行的制度、管理辦法、規(guī)范性文件及業(yè)務(wù)流程,并與標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)控要求對標(biāo),完善并深化設(shè)計適合商旅公司發(fā)展的內(nèi)部控制流程。
最后,自身思想建設(shè)、能力建設(shè)都取得了新的進展。這一年來我把中央的精神、股份公司的部署和企業(yè)的實際結(jié)合起來,在工作實踐中不斷完善自我,進一步增強了擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰,提高了?dān)當(dāng)?shù)乃健?/p>
三、以廉為守,嚴(yán)防死守“防火墻”
主要是做到了“三個!保
一是常鳴警鐘。參與招投標(biāo)監(jiān)督,規(guī)范招投標(biāo)程序,時刻繃緊廉潔從政這根弦,切實做到自警、自省、自勵。
二是常溫法紀(jì)。反復(fù)學(xué)習(xí)黨的政治紀(jì)律、廉政紀(jì)律,尤其是《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,認(rèn)真貫徹落實兩部黨內(nèi)法規(guī),推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭深入開展。
三是常守規(guī)矩。嚴(yán)守《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從政若干規(guī)定》,以思想“明白”確保行動“清白”,以行動“清白”推進思想“明白”。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但是工程設(shè)計變更和簽證管理方面,離規(guī)范化、科學(xué)化還有一定的差距。下一步,我們將充分發(fā)揮業(yè)主在投資控制方面的龍頭作用,進一步完善相關(guān)制度,嚴(yán)把設(shè)計變更和工程簽證關(guān)。
四、以法為循,做法治思想和法治方式的踐行者和傳播者
法治建設(shè)是貫穿20xx年工作的一條主線。作為商旅公司的負責(zé)人,站在為員工謀福利、履職干事的角度,我自感肩頭的壓力沉重,責(zé)任重大。我必須得以自身的勤奮敬業(yè),體現(xiàn)應(yīng)有的作為,以自身的清正廉潔,展示應(yīng)有的品質(zhì)。為此,我時刻提醒自己,要時刻注意點滴細節(jié),堅決做到不碰國法黨紀(jì)的高壓線,不跨越三令五申強調(diào)的“禁區(qū)”,不違反各項規(guī)章制度。尤其在錢財物的運作和管理上,規(guī)范謹(jǐn)慎,律己奉公。突出抓好各類相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)理解,如安全生產(chǎn)法、食品安全法等法律法規(guī)以及股份公司下發(fā)的各類規(guī)范性文件,切實保障項目安全生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)及下屬酒店食品安全。在學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上,正確運用好法律,切實在依法治企上取得新提升。
述職人:
x年xx月xx日
2023年負責(zé)人述職述廉報告 篇3
按照全縣工作要求,現(xiàn)將本人20xx年工作情況述職述廉述效報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),政治業(yè)務(wù)水平不斷提升
堅持每周一學(xué)習(xí)制度,全年記學(xué)習(xí)筆記5萬多字,撰寫調(diào)研報告6篇,其中,《淺談如何做好基層工會工作》的調(diào)研報告,在《陜西工運》發(fā)表。堅持用理論指導(dǎo)工作,努力將上級精神和職工群眾的意愿準(zhǔn)確、及時地體現(xiàn)在工作思路、工作部署和日常工作實踐中,服務(wù)職工的能力和水平不斷提高。
二、服務(wù)職工,維權(quán)幫扶能力不斷加強
。ㄒ唬┥钊腴_展“當(dāng)親人·學(xué)勞!け蓉暙I”活動,激發(fā)正能量。
一是扎實開展勞動競賽比貢獻活動。全縣2200余名職工積極參與勞動競賽。
二是積極開展勞模創(chuàng)新工作室創(chuàng)建?h茶葉聯(lián)營公司勞模創(chuàng)新工作室被評為陜西省首批勞模創(chuàng)新工作室。
三是精細化做好勞模的服務(wù)管理工作。組織10名省部級勞模參加體檢和療休養(yǎng)。全年慰問各級勞模75人次。舉辦了慶七一勞模座談會。組織撰寫出版了《勞!,系統(tǒng)宣傳了67位中省市縣四級勞模的典型事跡,進一步弘揚勞模精神,激發(fā)正能量。
。ǘ┮匀嫱七M基層工會規(guī)范化建設(shè)為抓手,不斷夯實基層工會組織建設(shè)。
一是與縣委組織部聯(lián)合開展非公有制企業(yè)黨工共建活動,工會組織建設(shè)與黨建同安排、同檢查、同考核,使縣工業(yè)園區(qū)入園規(guī)模企業(yè)工會組建達到全覆蓋。
二是全面加強基層工會組織建設(shè)。對基層工會換屆給予指導(dǎo),配齊配強基層工會領(lǐng)導(dǎo)班子,夯實組織基礎(chǔ)。
三是大力推進非公有制企業(yè)建會和農(nóng)民工入會工作,已新建26個基層工會組織,新增會員1426人。全縣基層工會組織達554個,會員23476人。
四是進一步加強基層工會規(guī)范化建設(shè)。對14個通過驗收的樣板工會,給予14萬元經(jīng)費補貼。
。ㄈ┮蚤_展關(guān)愛職工身心健康建設(shè)年活動為切入點,不斷提升職工維權(quán)幫扶工作水平。
一是舉辦了關(guān)愛職工身心健康知識講座,為500余名機關(guān)干部職工進行一次生動的健康教育培訓(xùn)。
二是與省總工會、省教育工會聯(lián)合舉辦了“送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)義診”活動。有3000名職工群眾參加了義診活動,免費領(lǐng)取了3萬元的醫(yī)藥用品。
三是工會郵儲“幸福手拉手”活動穩(wěn)步推進。通過郵儲銀行,為工會會員發(fā)放低息消費貸款6000萬元,為已建會企業(yè)發(fā)放貸款1.5億元。
四是深入開展調(diào)研活動。走訪、座談?wù){(diào)研一線職工3000余人,進一步掌握了基層職工結(jié)構(gòu)構(gòu)成、收入情況、合同簽定等情況,為今后更好的為職工服務(wù)打下基礎(chǔ)。
五是做大做強“五送”活動品牌。開展了企業(yè)管理、電腦操作、茶葉制做、包裝等技能培訓(xùn)6期,培訓(xùn)下崗職工、農(nóng)民工1100人!八颓鍥觥被顒又,為13個企業(yè)高溫車間、高溫崗位500名工人和170棚戶區(qū)改造工作隊干部職工送去7.46萬元的茶葉、白糖、綠豆等防暑降溫物品。投入資金15萬元,救助129名困難職工的子女圓大學(xué)夢!八蜏嘏被顒,慰問困難職工家庭503戶、患病家庭102戶、企業(yè)困難職工160戶,送去米、面和慰問金30萬元。開展臨時生活、醫(yī)療救助70人次,發(fā)放救助資金5.65萬元。狠抓職工互助保障工作,先后將各系統(tǒng)協(xié)管人員、環(huán)衛(wèi)工人、企業(yè)員工、村干部都納入到職工互助保險參保范圍,擴大了覆蓋面。全年有12951名職工參加互助保險,上繳保費112.2萬元,為712名患病職工發(fā)放理賠資金62.5萬元,縣總工會被評為全國職工互助保障先進集體和省級模范縣工會,本人被評為全國職工互助保障工作先進個人。
。ㄋ模┰鷮嶉_展干部培訓(xùn)和職工文體活動,豐富職工文化生活。
一是舉辦工會干部培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)中央、省委、市委黨的群團工作會議精神,并組織32名基層工會干部參加全省經(jīng)審干部培訓(xùn)班,提升了基層工會干部的責(zé)任感、使命感。
二是與縣教體局、健教辦聯(lián)合推行職工工間操活動。舉辦了首批工間操師資培訓(xùn)班,引導(dǎo)廣大職工快樂工作、健康生活。
三是組織干部職工休年假游金絲峽活動。先后有5000余名干部職工,開展游金絲峽活動,調(diào)動了職工工作積極性。
四是與省總工會、市總工會,聯(lián)合在天鹿酒店舉辦了“天鹿杯”陜西省職工象棋賽。全省36個代表隊的108名選手參加比賽,在全省引起較高的反響,提升了工會組織的社會影響力。
。ㄎ澹┰鷮嶉_展經(jīng)審、女工等工作,不斷推動各項工作上臺階。
加經(jīng)工會經(jīng)費審查審計,縣經(jīng)審會對10個鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會進行審計,提出審計意見37條,保障工會經(jīng)費合理、合法、合規(guī)使用。扎實開展關(guān)愛女職工活動。舉辦女職工健康知識講座四期,350名機關(guān)女干部、企業(yè)女員工參加健康教育培訓(xùn)活動。積極引導(dǎo)工會組織為廣大女職工購買特殊疾病互助保險。扎實開展“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧工作,通過完善基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展兩個產(chǎn)業(yè),建立兩個協(xié)會,帶領(lǐng)貧困群眾脫貧致富。修通組入戶水泥路4公里,修通村公路4.5公里,發(fā)展中藥材天南星種植300畝。
三、嚴(yán)于律己,帶頭落實“八項規(guī)定”
進一步加強班子建設(shè)。堅持民主集中制原則,充分發(fā)揮班子成員的創(chuàng)新創(chuàng)造精神,堅持重大事項經(jīng)主席辦公會集體研究決定,分頭負責(zé),維護班子團結(jié)。認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”,帶頭落實黨組織的“八項規(guī)定”,扎實開展“三嚴(yán)三實”專題教育,對工會班子和個人存在的問題,實行一對一整改銷號。在財務(wù)管理上堅持分級審核制度和內(nèi)審制度,嚴(yán)格把關(guān),堅持勤儉節(jié)約。嚴(yán)格遵守《廉潔從政若干準(zhǔn)則》有關(guān)規(guī)定,管好自己,并嚴(yán)格要求家屬及工會干部,以實際行動樹立勤政務(wù)實、廉潔高效的良好形象。
一年來,盡管工會工作取得了一定的成績,但與黨和職工群眾的要求相比還有一定的差距和不足,一些基層單位和企業(yè)工會組織形同虛設(shè)、一些職工正當(dāng)合法權(quán)益維護不及時不到位的問題依然存在等。我將在今后的工作中以不懈的努力推動這些問題的解決,不斷推動工運事業(yè)全面發(fā)展。
述職人:
x年xx月xx日
2023年負責(zé)人述職述廉報告 篇4
按照領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我分管安全工作,一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),忠誠黨的事業(yè),嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,圓滿完成上級下達的各項任務(wù)。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當(dāng)存高遠,真誠寫春秋”。下面我就一年來的學(xué)習(xí)、工作、廉政等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予提出寶貴意見。
一、學(xué)習(xí)方面
1、加強理論學(xué)習(xí),增強黨性修養(yǎng)
一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷提高自身的理論水平,用理論去指導(dǎo)實踐,做到理論與實踐相結(jié)合,從自身作起,不斷加強自身世界觀和人生觀的改造,違法亂紀(jì)的事堅決不做,損害職工利益的事堅決不做,不利益于團結(jié)的事堅決不做,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部行為準(zhǔn)則,在工作中無論在什么情況下都能抵得住歪理、抗得住誘惑、管得住小節(jié),踏踏實實地干好本職工作,盡到自己一個領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),牢固樹立全心
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全意為人民服務(wù)的思想,尊重職工的民主權(quán)利,努力完成各項工作任務(wù)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
為適應(yīng)我公司不斷改革發(fā)展的需要,不斷加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),積極參加黨支部組織的各類活動學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種黨性知識,不斷用黨的政策、方針引導(dǎo)自已,用黨的知識武裝自己,用優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光輝形象塑造自己,并在具體工作中身體力行,吃苦在前,享受在后,真正發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。同時,從德、能、勤、績?nèi)矫嫣岣咦约海粩嗬脴I(yè)余時間學(xué)習(xí)黨報黨刊,了解國情,加強自身的黨性修養(yǎng)。
二、安全生產(chǎn)管理工作方面
1、強化管理,確保完成安全生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年,我項目結(jié)合實際情況,不斷強化、細化環(huán)節(jié)管理,全面提升基礎(chǔ)管理水平,按照建設(shè)高效、安全、健康、環(huán)保企業(yè)的發(fā)展要求,以“安全第
一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則,緊緊圍繞既定工作目標(biāo),求真務(wù)實,真抓實干。
2.加強安全管理,做到生產(chǎn)無事故。
20xx年,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保管理工作要點,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實公司有關(guān)安全工作的指示精神,以“反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明生產(chǎn)為載體,以標(biāo)準(zhǔn)化管理
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為基礎(chǔ),以加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險責(zé)任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán);A(chǔ)工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障,全年未發(fā)生一起大小安全事故。
三、廉潔自律方面
在日常工作中,我注意嚴(yán)格要求自己,一是要務(wù)實,說實話、辦實事,工作雷厲風(fēng)行。二是堅持群眾路線,遇事同大家共同商量,不主觀武斷,三是當(dāng)好助手,需要主要領(lǐng)導(dǎo)決策的事情,及時匯報,不獨斷專行。對基層反映上來的問題,能夠解決的,及時處理,需要請示解決的問題,積極爭取。同時注重廉正建設(shè),積極參加廉正建設(shè)學(xué)習(xí),落實在實際行動上,做人民的好公仆。在各項經(jīng)濟活動中嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員“五個不準(zhǔn)”的新要求,在實際工作中保持清政廉潔,不吃、不拿、不要、不受賄。同時對自己周圍的人也嚴(yán)格要求,有問題就指出,目的是盼望他們盡快提高,為企業(yè)培養(yǎng)高水平管理者。
四、存在的問題和不足
一年來,雖然在各個方面取得了一定的成績,但是,嚴(yán)格檢查自己仍然存在一定的缺點和不足,主要是:
3 中電建建筑集團有限公司
武漢盛世江城項目經(jīng)理部
1、學(xué)習(xí)堅持的不是太好,有時由于工作一忙就受到?jīng)_擊,筆記撰寫的不完整,需要全面提高。
2、工作一緊張,有時有急躁情緒。
3、基層基礎(chǔ)工作抓的不實,和兄弟單位相比存在差距。
五、總結(jié)
20xx年,我一定發(fā)揚成績,改進不足,迎頭趕上,為企業(yè)高效、持續(xù)、快速發(fā)展,貢獻自己的力量。
2023年負責(zé)人述職述廉報告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年是電信固話市場持續(xù)疲軟、競爭日趨激烈、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人與領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)拼搏,埋頭苦干,努力完成上級下達的各項任務(wù)。下面我就一年來的工作報告如下:
一、一年來所做的主要工作。
(一)、緊扣量收指標(biāo),推進業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來,緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心,我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量,有效競爭保存量的同時,實施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè),不斷增強企業(yè)的營銷水平和能力,推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元,為年計劃95.96,比上年增加177萬元,增長7.27;發(fā)展電話主線4514戶,小靈通1322戶,全縣電話用戶總量到達56910戶(含小靈通),其中:城市用戶11672戶,鄉(xiāng)村電話40023戶,小靈通5215戶;主線普及率達14.23線/百人,高出20xx年0.56個百分點。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢,全年發(fā)展寬帶用戶953戶,比上年499戶,增加454戶,增長74.55,寬帶期末用戶總數(shù)達1830戶;發(fā)展來電顯示7047戶,來電顯示期末用戶達19364戶,全縣來電顯示滲透率達37.46。
。ǘ、緊貼客戶,細分市場,突出重點,多渠道實施精確營銷。面對激烈的電信市場競爭,我和公司一班人從競爭市場份額的戰(zhàn)略高度細分市場,找準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真打好全員營銷、渠道營銷,組合營銷三張牌,利用各種營銷渠道,適時推出靈活有效的營銷舉措,為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下:
一是著重抓好寬帶“一號業(yè)務(wù)”發(fā)展,充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的潛力,大力拓展縣域?qū)拵袌。一是針對不同區(qū)域、不同目標(biāo)用戶群,發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢,為其提供個性化服務(wù),滿足不同層面客戶的需求,如針對酒店,利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機推介酒店寬帶商業(yè)合作模式,一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議;針對大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合;針對公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售,在發(fā)展寬帶用戶的同時,成功地發(fā)展小靈通用戶352戶;采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道,去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達40戶,為寬帶多渠道營銷積累了一定的經(jīng)驗。二是有效整合人力資源,培養(yǎng)電信營銷拳頭。一方面從市場、運維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團隊,實行電話營銷、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢利導(dǎo)搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動化試點的大好時機,摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀,主動帶領(lǐng)市場營銷人員向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報,積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢,成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶,尤其經(jīng)過長達3個月洽談和努力,終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議,首期開通縣教育局機關(guān)、直屬中學(xué)及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)及中心完小共59個點,年創(chuàng)收11.25萬元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元,比上年增加30余萬元,收入所占比重由上年6.45上升到6.54。
二是打造“集團通”品牌,有效拓展小靈通用戶群,激活增量。面對一、二季度小靈通發(fā)展的被動局面,會同市場一班人仔細找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,認(rèn)真分析消費需求,采用客戶單位擔(dān)保、預(yù)存話費、住宅電話小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團通”小靈通用戶262戶,現(xiàn)費創(chuàng)收11.94萬元,尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費月均消費6000元的基礎(chǔ)上,采用電話增量包干方式,為該公司中層干部一次辦理“集團通”小靈通用戶70戶,月增收20xx多元。
三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù),開拓學(xué)校、網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動市場。認(rèn)真組織市場營銷人員及時掌握用戶消費動態(tài),調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧話吧、學(xué)校話吧、集鎮(zhèn)商店話吧等三種發(fā)展模式,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),累計發(fā)展IP公話115戶,期末用戶241戶,月均收入達2.5萬元,與上年月均1.3萬元相比,每月增加公話收入1.2萬元,有效地拓展了流動公話市場,真正起到了企業(yè)增效、用戶得利、業(yè)主增收共贏的效果。
四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā),挖掘“商務(wù)電話”市場潛力。為有效地應(yīng)對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量,培育和開發(fā)我縣門面電話市場,組織市場部及時修改惠民電話營銷政策,全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案,通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話65戶,有效地拓展了城市電話發(fā)展空間。
五是推行組合營銷,借節(jié)造勢培育市場。利用元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日,組織市場營銷力量根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點及發(fā)展態(tài)勢,適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場。20xx年以來,由于普及率較高、資源配置不足等因素,我縣固話放號步伐一度放緩。為進一步啟動固話業(yè)務(wù)市場,堅持“早受理、早竣工、早受益”的發(fā)展方針,對機線工程已竣工或正在實施的地段,采取成片發(fā)展思路,力爭將用戶一次性發(fā)展到位,縮短資金回收期;對機線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實裝率上下功夫。
六是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,開辟增值業(yè)務(wù)市場,培育新的業(yè)務(wù)增長點。針對今年公司剛性收入拉動較慢,就及時布置將彩鈴、農(nóng)家樂、生活百事通、一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口和切入點,在農(nóng)村推出新裝電話主線、捆綁一年的農(nóng)家樂、27個月的一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐;在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團通捆綁彩鈴業(yè)務(wù);累計捆綁發(fā)展農(nóng)家樂業(yè)務(wù)1083戶,生活百事通133戶,彩鈴業(yè)務(wù)262戶。
。ㄈ、緊抓“勞動競賽”主線,以競賽促發(fā)展。20xx年,先后組織開展了“電信送真情,金禮賀新春”、“攜手電信之旅,世界觸手可及”、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動競賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動,在8月和9月兩個月完成小靈通723戶,主線630戶,寬帶124戶,小靈通是前7個月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍,通過全分公司員工共同努力,完成業(yè)務(wù)收入20xx.9萬元,全面完成了競賽目標(biāo)。
。ㄋ模、緊把渠道建設(shè)關(guān)鍵,優(yōu)化考核,激發(fā)活力,提高渠道運作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源,整理渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù),規(guī)范各渠道日常營銷運作;二是嚴(yán)格落實收入服務(wù)責(zé)任制,加強渠道人員的綜合性考評,將欠費、業(yè)務(wù)流失率、業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作、客戶滿意率、工作差錯率、收入完成率、針對性營銷效果等指標(biāo)和薪酬緊密掛鉤考核,通過有效的獎懲辦法,真正提高了渠道人員工作積極性,為分客戶預(yù)算執(zhí)行工作提供了有效的保障;三是重點加強城市公眾客戶渠道建設(shè)。為了適應(yīng)市場競爭,調(diào)整過去城市公眾渠道“營維合一”的運作模式,向社會公開招聘6個社區(qū)營銷員,充實渠道力量,采用“1.1”營銷服務(wù)模式;四是推進農(nóng)村統(tǒng)包,理順權(quán)責(zé),規(guī)范管理,落實指標(biāo)。
。ㄎ澹⒕o“盯”服務(wù)熱點,突破難點,集中管控。認(rèn)真落實“首問負責(zé)制”,完善客戶投訴處理流程,全面推行三級客戶回訪機制;在回訪中及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,變被動為主動,確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
。、緊跟市場,服務(wù)營銷,強化工程建設(shè)和維護支撐。我們緊緊圍繞市場為中心,將工程建設(shè)和運維支撐工作服務(wù)于市場營銷。全年完成線路工程34個,設(shè)備工程6個,共完成工程投資額830萬元,其中:線路工程投資570萬之、設(shè)備投資260萬元;新增管道17.809孔公里,主干6562.24線對公里,配線12775.78線對公里,中繼光纜198蕊公里,接入光纜338.64蕊公里;縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進行光纖接入改造;并新建九觀橋、三座橋和水泥廠三個模塊局;新增交換機用戶線2880線,數(shù)字中繼360線;擴容交換機用戶端口2576線,數(shù)字中繼240線;擴容AOSL寬帶用戶端口1440線,期末電話交換機已裝容量65180門,寬帶用戶端口2984個;擴容小靈通基站2個,小靈通基站期末數(shù)達129個;有效的工程投入,進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源,為市場拓展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在搞好建設(shè)的同時,努力加強網(wǎng)絡(luò)維護和機線整治工作,全年未發(fā)生一起忙時通信全阻障礙及一起超時網(wǎng)絡(luò)障礙,網(wǎng)絡(luò)維護為市場經(jīng)營支撐起良好的發(fā)展平臺。
。ㄆ撸⒕o縮成本開支,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,推動后勤改革,創(chuàng)建市級文明單位。一年來,我和公司其他領(lǐng)導(dǎo)一道,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,壓縮成本費用開支,將支出用到營銷和運維的刀刃上,針對一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問題,下定決心分表到戶,集中管理,就此一項企業(yè)每年要節(jié)約電費1萬余元;通過全體員工齊抓共管,分公司被評為市三星級文明單位。
(七)、強化勤廉意識,堅持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學(xué)習(xí)、黨員民主生活會和“保持黨員先進性教育”等專題教育活動,努力提高自己的政治理論水平;走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我始終以“清正廉明”四個字嚴(yán)格要求自己,從不利用手中權(quán)力為自己謀取個人私利,始終做到不義之財決不伸手,不該拿的堅決不拿,堅持光明正大、公私分明。廉潔自律,我注意從點滴小事做起,真正做到“自重、自省、自警、自勵”。
二、存在的問題及今后的打算。
回顧一年多來的工作,取得成績,離不開同志們的大力支持,在此表示由衷的感謝,同時我也清醒的認(rèn)識到自己還存在著一些不足之處。如對政治理論、電信專業(yè)、經(jīng)營管理等知識的學(xué)習(xí)和實踐還要加強,對基層的工作還要進一步深入,工作方式方法還有待進一步細化和完善,保存量工作還未取得實質(zhì)性進展,渠道建設(shè)需進一步深化,業(yè)務(wù)拓展的思路還要進一步解放等等;我將在今后的工作中充分予以重視并切實加以解決,為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力。
如上述職請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,并提寶貴意見。
述職人:
x年xx月xx日
2023年負責(zé)人述職述廉報告 篇6
我是供電公司總經(jīng)理,我公司隸屬于xx省電力公司,下轄貴溪、城區(qū)兩個分公司,受xx省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個農(nóng)電供電有限責(zé)任公司,擔(dān)負著整個xx地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務(wù),是xx省重要的供電企業(yè)之一。根據(jù)會議安排,我就公司以來的工作情況述職如下。
一、加強和改進黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)
公司始終全面落實科學(xué)發(fā)展觀,把加強黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)工作放在首位,著力構(gòu)建“干事、干凈”的廉潔文化,增強執(zhí)行力和防腐拒變能力。
。ㄒ唬┘訌娊M織建設(shè),提升服務(wù)能力。
結(jié)合公司實際情況,公司制定了“四強”黨組織考評標(biāo)準(zhǔn),推進創(chuàng)評工作,提升基層黨組織服務(wù)中心工作的能力。積極推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),加強和改進黨委中心組學(xué)習(xí)方式;開展黨內(nèi)“讀書月”活動,黨員每年至少讀1本書,領(lǐng)導(dǎo)干部至少讀2本書。建立并落實基層黨支部學(xué)習(xí)會制度、黨員年度述學(xué)制度。
。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO(shè),增強工作活力。
公司開展?fàn)幾觥八膬?yōu)”(政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu))共產(chǎn)黨員活動。開展了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動,關(guān)注、解決員工群眾關(guān)心的熱點難點問題,不斷增強黨員的黨性觀念、責(zé)任意識、表率意識與服務(wù)意識。嚴(yán)格黨員發(fā)展工作,加強思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高黨務(wù)工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
。ㄈ┘訌婞h風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
公司堅持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,積極推進廉潔文化建設(shè)和警示教育活動,圍繞廉政文化“進班組到員工”的“入腦入心”工程,積極開展廉政文化建設(shè)“六個一”活動。嚴(yán)格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況,增強依法治企意識,扎實開展“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理”活動。,公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。
二、團結(jié)一心,著力提升供電服務(wù)能力
公司共完成售電量21.46億千瓦時,同比增長5.24%,完成年計劃的105.22%;完成線損率4.39%,同比下降0.09個百分點;綜合電壓合格率99.364%,供電可靠率99.807%;實現(xiàn)稅收3518萬元。截止12月31日,連續(xù)安全運行2633天,實現(xiàn)年度四個百日安全無事故記錄。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱號,榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進單位”稱號。
。ㄒ唬┰陔娋W(wǎng)建設(shè)工作方面
公司積極響應(yīng)市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,為xx市超常發(fā)展提供堅強有力的電力支撐:完成220千伏銅城變3號主變擴建、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。500千伏開關(guān)站高抗工程、20xx年省運會城網(wǎng)中低壓建設(shè)改造工程正穩(wěn)步推進;220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項輸變電工程初步設(shè)計、三通一平等前期工作正有序進行。
(二)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面
公司以“機關(guān)效能年”活動為契機,大力開展“滿意工程—誠信行動”和“迎祖國華誕,展供電服務(wù)風(fēng)采”活動,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。一是推廣pos機代收電費業(yè)務(wù);開發(fā)95598熱線ivr自動語音系統(tǒng),全年座席人工受理數(shù)位居全省第四,接通率位居全省第二;開通短信服務(wù)平臺,注冊用戶達2.4萬余戶,發(fā)送短信4萬余條。二是精心組織開展客戶“三個一”體驗和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”等系列活動,全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機關(guān)效能年”活動為抓手,提升服務(wù)水平。公司制定了相應(yīng)的活動方案,聘請行風(fēng)監(jiān)督員組織明察暗訪,不定期對基層單位的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀(jì)律等方面情況進行檢查。在xx市“機關(guān)效能年”活動評比中,我公司獲得公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績。
(三)在新農(nóng)村建設(shè)工作方面
公司加強了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接,將農(nóng)電納入公司“一體化”格局,統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定,積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。二是強化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理,按照與主網(wǎng)“同一尺度”的`要求,提高農(nóng)電安全管理標(biāo)準(zhǔn),全面開展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè),完成農(nóng)網(wǎng)規(guī)劃編制,全面完成第一、二、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴大內(nèi)需工程,共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度,將“兩率”目標(biāo)管理推進到站、所一級。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理,推行綜合停電檢修,有效提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率。20xx年,我公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級政府部門的幫助下,緊緊依靠社會各界的力量,堅持科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“建好網(wǎng)、供好電、收好費、服好務(wù)”的企業(yè)定位,以服務(wù)為核心價值觀,進一步提高xx地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供堅強穩(wěn)定的電力保障。
2023年負責(zé)人述職述廉報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司的相關(guān)要求,結(jié)合分管工作,現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報:
一、個人思想建設(shè)情況
一年來,始終把加強學(xué)習(xí)擺在重要位置,進一步提高了對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力,結(jié)合實際,增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團公司、分公司的精神和xx公司的工作實際聯(lián)系起來,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力,在實踐工作中有了提高。
虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí),向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí),克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識,堅持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法,轉(zhuǎn)變觀念,提升了實踐能力。在工作和業(yè)余時間,堅持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,同時也注意加強學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識,補充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況
一年來,自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù),立足崗位,恪盡職守,在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用,推進了xx公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù),講清困難與發(fā)展,增強干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強內(nèi)外宣傳報道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責(zé)任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細致的工作,努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。
堅持執(zhí)行民主集中制,自覺維護好班子的團結(jié)統(tǒng)一。始終把維護班子團結(jié)作為搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通,對其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作,主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題,支持維護和落實領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結(jié),相互支持理解,為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
三、問題不足及改進措施
在發(fā)電公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上,意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí),提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解,需要進一步加強這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí),提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進,需要加以注意克服。
述職人:
x年xx月xx日
2023年負責(zé)人述職述廉報告 篇8
20xx年是電信固話市場持續(xù)疲軟、競爭日趨激烈、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人與領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)拼搏,埋頭苦干,努力完成上級下達的各項任務(wù)。下面我就一年來的工作報告如下:
一、一年來所做的主要工作。
。ㄒ唬、緊扣量收指標(biāo),推進業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來,緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心,我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量,有效競爭保存量的同時,實施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè),不斷增強企業(yè)的營銷水平和能力,推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元,為年計劃95.96,比上年增加177萬元,增長7.27;發(fā)展電話主線4514戶,小靈通1322戶,全縣電話用戶總量到達56910戶(含小靈通),其中:城市用戶11672戶,鄉(xiāng)村電話40023戶,小靈通5215戶;主線普及率達14.23線/百人,高出20xx年0.56個百分點。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢,全年發(fā)展寬帶用戶953戶,比上年499戶,增加454戶,增長74.55,寬帶期末用戶總數(shù)達1830戶;發(fā)展來電顯示7047戶,來電顯示期末用戶達19364戶,全縣來電顯示滲透率達37.46。
。ǘ⒕o貼客戶,細分市場,突出重點,多渠道實施精確營銷。面對激烈的電信市場競爭,我和公司一班人從競爭市場份額的戰(zhàn)略高度細分市場,找準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真打好全員營銷、渠道營銷,組合營銷三張牌,利用各種營銷渠道,適時推出靈活有效的營銷舉措,為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下:
一是著重抓好寬帶“一號業(yè)務(wù)”發(fā)展,充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的潛力,大力拓展縣域?qū)拵袌觥R皇轻槍Σ煌瑓^(qū)域、不同目標(biāo)用戶群,發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢,為其提供個性化服務(wù),滿足不同層面客戶的需求,如針對酒店,利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機推介酒店寬帶商業(yè)合作模式,一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議;針對大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合;針對公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售,在發(fā)展寬帶用戶的同時,成功地發(fā)展小靈通用戶352戶;采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道,去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達40戶,為寬帶多渠道營銷積累了一定的經(jīng)驗。二是有效整合人力資源,培養(yǎng)電信營銷拳頭。一方面從市場、運維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團隊,實行電話營銷、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢利導(dǎo)搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動化試點的大好時機,摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀,主動帶領(lǐng)市場營銷人員向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報,積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢,成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶,尤其經(jīng)過長達3個月洽談和努力,終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議,首期開通縣教育局機關(guān)、直屬中學(xué)及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)及中心完小共59個點,年創(chuàng)收11.25萬元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元,比上年增加30余萬元,收入所占比重由上年6.45上升到6.54。
二是打造“集團通”品牌,有效拓展小靈通用戶群,激活增量。面對一、二季度小靈通發(fā)展的被動局面,會同市場一班人仔細找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,認(rèn)真分析消費需求,采用客戶單位擔(dān)保、預(yù)存話費、住宅電話小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團通”小靈通用戶262戶,現(xiàn)費創(chuàng)收11.94萬元,尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費月均消費6000元的基礎(chǔ)上,采用電話增量包干方式,為該公司中層干部一次辦理“集團通”小靈通用戶70戶,月增收20xx多元。
三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù),開拓學(xué)校、網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動市場。認(rèn)真組織市場營銷人員及時掌握用戶消費動態(tài),調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧話吧、學(xué)校話吧、集鎮(zhèn)商店話吧等三種發(fā)展模式,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),累計發(fā)展IP公話115戶,期末用戶241戶,月均收入達2.5萬元,與上年月均1.3萬元相比,每月增加公話收入1.2萬元,有效地拓展了流動公話市場,真正起到了企業(yè)增效、用戶得利、業(yè)主增收共贏的效果。
四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā),挖掘“商務(wù)電話”市場潛力。為有效地應(yīng)對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量,培育和開發(fā)我縣門面電話市場,組織市場部及時修改惠民電話營銷政策,全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案,通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話65戶,有效地拓展了城市電話發(fā)展空間。
五是推行組合營銷,借節(jié)造勢培育市場。利用元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日,組織市場營銷力量根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點及發(fā)展態(tài)勢,適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場。20xx年以來,由于普及率較高、資源配置不足等因素,我縣固話放號步伐一度放緩。為進一步啟動固話業(yè)務(wù)市場,堅持“早受理、早竣工、早受益”的發(fā)展方針,對機線工程已竣工或正在實施的地段,采取成片發(fā)展思路,力爭將用戶一次性發(fā)展到位,縮短資金回收期;對機線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實裝率上下功夫。
六是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,開辟增值業(yè)務(wù)市場,培育新的業(yè)務(wù)增長點。針對今年公司剛性收入拉動較慢,就及時布置將彩鈴、農(nóng)家樂、生活百事通、一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口和切入點,在農(nóng)村推出新裝電話主線、捆綁一年的農(nóng)家樂、27個月的一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐;在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團通捆綁彩鈴業(yè)務(wù);累計捆綁發(fā)展農(nóng)家樂業(yè)務(wù)1083戶,生活百事通133戶,彩鈴業(yè)務(wù)262戶。
。ㄈ⒕o抓“勞動競賽”主線,以競賽促發(fā)展。20xx年,先后組織開展了“電信送真情,金禮賀新春”、“攜手電信之旅,世界觸手可及”、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動競賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動,在8月和9月兩個月完成小靈通723戶,主線630戶,寬帶124戶,小靈通是前7個月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍,通過全分公司員工共同努力,完成業(yè)務(wù)收入20__.9萬元,全面完成了競賽目標(biāo)。
。ㄋ模⒕o把渠道建設(shè)關(guān)鍵,優(yōu)化考核,激發(fā)活力,提高渠道運作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源,整理渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù),規(guī)范各渠道日常營銷運作;二是嚴(yán)格落實收入服務(wù)責(zé)任制,加強渠道人員的綜合性考評,將欠費、業(yè)務(wù)流失率、業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作、客戶滿意率、工作差錯率、收入完成率、針對性營銷效果等指標(biāo)和薪酬緊密掛鉤考核,通過有效的獎懲辦法,真正提高了渠道人員工作積極性,為分客戶預(yù)算執(zhí)行工作提供了有效的保障;三是重點加強城市公眾客戶渠道建設(shè)。為了適應(yīng)市場競爭,調(diào)整過去城市公眾渠道“營維合一”的運作模式,向社會公開招聘6個社區(qū)營銷員,充實渠道力量,采用“11”營銷服務(wù)模式;四是推進農(nóng)村統(tǒng)包,理順權(quán)責(zé),規(guī)范管理,落實指標(biāo)。
。ㄎ澹、緊“盯”服務(wù)熱點,突破難點,集中管控。認(rèn)真落實“首問負責(zé)制”,完善客戶投訴處理流程,全面推行三級客戶回訪機制;在回訪中及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,變被動為主動,確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
。、緊跟市場,服務(wù)營銷,強化工程建設(shè)和維護支撐。我們緊緊圍繞市場為中心,將工程建設(shè)和運維支撐工作服務(wù)于市場營銷。全年完成線路工程34個,設(shè)備工程6個,共完成工程投資額830萬元,其中:線路工程投資570萬之、設(shè)備投資260萬元;新增管道17.809孔公里,主干6562.24線對公里,配線12775.78線對公里,中繼光纜198蕊公里,接入光纜338.64蕊公里;縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進行光纖接入改造;并新建九觀橋、三座橋和水泥廠三個模塊局;新增交換機用戶線2880線,數(shù)字中繼360線;擴容交換機用戶端口2576線,數(shù)字中繼240線;擴容AOSL寬帶用戶端口1440線,期末電話交換機已裝容量65180門,寬帶用戶端口2984個;擴容小靈通基站2個,小靈通基站期末數(shù)達129個;有效的工程投入,進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源,為市場拓展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在搞好建設(shè)的同時,努力加強網(wǎng)絡(luò)維護和機線整治工作,全年未發(fā)生一起忙時通信全阻障礙及一起超時網(wǎng)絡(luò)障礙,網(wǎng)絡(luò)維護為市場經(jīng)營支撐起良好的發(fā)展平臺。
。ㄆ撸、緊縮成本開支,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,推動后勤改革,創(chuàng)建市級文明單位。一年來,我和公司其他領(lǐng)導(dǎo)一道,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,壓縮成本費用開支,將支出用到營銷和運維的刀刃上,針對一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問題,下定決心分表到戶,集中管理,就此一項企業(yè)每年要節(jié)約電費1萬余元;通過全體員工齊抓共管,分公司被評為市三星級文明單位。
。ㄆ撸、強化勤廉意識,堅持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學(xué)習(xí)、黨員民主生活會和“保持黨員先進性教育”等專題教育活動,努力提高自己的政治理論水平;走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我始終以“清正廉明”四個字嚴(yán)格要求自己,從不利用手中權(quán)力為自己謀取個人私利,始終做到不義之財決不伸手,不該拿的堅決不拿,堅持光明正大、公私分明。廉潔自律,我注意從點滴小事做起,真正做到“自重、自省、自警、自勵”。
二、存在的問題及今后的打算。
回顧一年多來的工作,取得成績,離不開同志們的大力支持,在此表示由衷的感謝,同時我也清醒的認(rèn)識到自己還存在著一些不足之處。如對政治理論、電信專業(yè)、經(jīng)營管理等知識的學(xué)習(xí)和實踐還要加強,對基層的工作還要進一步深入,工作方式方法還有待進一步細化和完善,保存量工作還未取得實質(zhì)性進展,渠道建設(shè)需進一步深化,業(yè)務(wù)拓展的思路還要進一步解放等等;我將在今后的工作中充分予以重視并切實加以解決,為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力。
如上述職請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,并提寶貴意見。
2023年負責(zé)人述職述廉報告 篇9
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在二公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職:
一、增強素質(zhì),提高修養(yǎng),完善自我
為了適應(yīng)新形勢下公交工作需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為駕乘服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出時間自學(xué)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,學(xué)中干,干中學(xué),不斷拓寬知識層面,提高理論層次,增強自身領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時,抽出時間到路隊、線路了解布置的工作與實際中存在的問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、求真務(wù)實,團結(jié)協(xié)作,做好各項工作
在二公司全體職工的努力下,在班子成員的相互配合和支持下,完成總行駛里程1757萬公里,總營運收入6410萬元,全年共發(fā)生有責(zé)事故142起,較下降了18.86%。
上半年在集團公司的安排下,二公司完成了新領(lǐng)導(dǎo)班子的重組和銜接,逐步完善各項管理制度,配合集團公司相關(guān)部門完成了18條線路的調(diào)整和劃出、轉(zhuǎn)入和調(diào)度室搬遷工作。在加強對線路管理的同時,對二公司路隊長進行了大范圍的調(diào)整,以調(diào)動員工的積極性,適應(yīng)新的工作需要和管理要求。根據(jù)集團公司要求,在完成生產(chǎn)營運計劃的同時,在“春運”“春節(jié)”、節(jié)假日、重大活動期間,增派車輛和人員,加開臨時線路和加密車,保證客流高峰的運輸。
針對包車隊管理散亂的局面,從規(guī)范制度入手,加大油材料和管理,對人員進行了重新分組,調(diào)動職工的積極性。堅持生產(chǎn)例會制度,將每月的生產(chǎn)工作及時總結(jié)部署。為提高服務(wù)質(zhì)量,公司安排專人及時答復(fù)乘客投訴,全年回復(fù)率達100%。并加大了對各類違章行為的稽查和處罰力度。
開展專項整治車廂內(nèi)外衛(wèi)生活動,堅持每日清掃和收班保潔制度,同時堅持每半個月對車輛進行一次大清掃,對發(fā)動機進行一次大清洗。為減輕一線保潔人員工作壓力,我們開展了后勤管理人員每周五到各路隊協(xié)助保潔人員對車輛進行保潔。
針對較為嚴(yán)峻的安全形勢,我們在不斷深化安全管理、找出不足的同時,重點加強對一線駕駛員的安全教育,在事故處理中嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”原則,將事故與線路、駕駛員的績效考核掛鉤,每月召開安全例會,舉辦違章和事故駕駛員學(xué)習(xí)班,有效遏制事故發(fā)生率。
堅持車輛出廠檢驗和車況安全檢查制度,加大對冒黑煙車輛的自查、督查,完善了保修制度,落實路隊長負責(zé)本線路車輛報修監(jiān)督制。
三、加強廉政建設(shè),從嚴(yán)要求自己
一年以來,經(jīng)常審視自己的思想、行為,做到了潔身自好,清廉自守。始終把學(xué)習(xí)放在首位,工作之余,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、方針政策的同時,學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等規(guī)定來不斷加強黨性修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì),牢記宗旨意識;始終把清清白白做人、勤勤懇懇做事作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。以實際行動做好表率作用,影響身邊的人,帶好隊伍。
四、存在的不足和今后工作打算
一年來,我做了一些工作,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不小的差距,主要表現(xiàn)在:對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,工作創(chuàng)新意識不強,下一步,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,解放思想、克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
2023年負責(zé)人述職述廉報告 篇10
大家好,是與20xx年8月來到我們公司的,從此開始了我的鉆井生涯。
一、工作陳述
參加工作以來,無論在哪個崗位,我都表現(xiàn)優(yōu)秀,體現(xiàn)了過硬的個人素質(zhì)。擔(dān)任隊上技術(shù)員期間,我從扶剎把等操作到技術(shù)措施制定,都受到隊上領(lǐng)導(dǎo)和職工的肯定。在來到宣傳辦公室短短一年的時間內(nèi),我經(jīng)常工作到深夜,并且樂在其中,無論從新聞寫作到攝影能力,都是一日一變,大家有目共睹。
二、幾點優(yōu)勢
一是高度負責(zé)的責(zé)任感和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。不管是領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我都會負責(zé)到底。此處描寫自己所做的工作。
二是良好的組織協(xié)調(diào)能力。梅花香自苦寒來,這些既是我工作態(tài)度的寫照,也在艱苦的工作中,充分積累了團工作經(jīng)驗。同時,我善于利用各種資源,統(tǒng)籌運行,保持高效。在為人處世上,我隨和謙遜,待人熱情,樂于助人,用盡自身能量幫助周邊的人,受到身邊同事、朋友的肯定。
三是對團工作非常熟悉。我配合團委組織了新員工青年報告會、英語風(fēng)采大賽、金鑰匙比賽等活動,對團委活動非常熟悉。
四是在宣傳辦公室的一年時間,鍛煉了我的攝影和文字能力,使我不但能做,還能說,能將公司團委的工作充分表達出去。我還是公司文化建設(shè)的主要參與者,制作了公司《鉆進》畫冊,《班組長工作手冊》等重要內(nèi)容。
三、未來暢想
我認(rèn)為,團委工作的主要面向?qū)ο笫枪镜哪贻p干部職工,最需要的是創(chuàng)新,是能力,是熱情,是一派欣欣向榮,要充分調(diào)動起公司廣大團青年參與公司建設(shè)的積極性,為我們黨的隊伍培養(yǎng)優(yōu)秀的后備力量。
如果我是團委負責(zé)人,我必將開展豐富有意義的各類活動,團結(jié)青年、奮進青年,我有信心讓公司青年職工隊伍凝心聚力,煥發(fā)新的蓬勃朝氣。
如果我是團委負責(zé)人,我必將擴大眼界,繼續(xù)拓寬我們的團工作,讓團委做先鋒,讓幾支團的隊伍在局里、省里乃至國家率先打響,處處亮劍,彰顯我們公司的品牌。
如果我是團委負責(zé)人,我必將兢兢業(yè)業(yè),在個人素質(zhì)上不斷提升,工作上真抓實干,盡快成就過硬的個人本領(lǐng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我不想用華麗的辭藻做過多修飾,只希望各位領(lǐng)導(dǎo)能相信我的能力和作為,給我一次施展的機會,我也必將用我的萬分努力,回報組織和同志們對我的信任。