2023年負責人述職述廉報告十篇
2023年負責人述職述廉報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導：
一年來，在上級的正確領(lǐng)導下，自己嚴格按照相關(guān)要求，緊緊圍繞奮斗目標，開拓創(chuàng)新，履職盡責，保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定，全面完成年初的各項目標任務(wù)�，F(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下：
一、注重學習，提高能力
學習是進步的階梯，是立身之本、工作之基，也是提高領(lǐng)導水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認識到，要全面推動工作更好更快地進展，要在工作中更準確地把握規(guī)律性，增強預見性，減少盲目性，克服片面性，關(guān)鍵要靠學習來保證。為此，一年多來，自己始終堅持把政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習作為重要任務(wù)來對待，認真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強自學的同時，要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學習，使自己的政策理論水平得到極大提升，強化了公仆意識和宗旨意識，提高了政治敏銳性和鑒別力，有效地推動了各項工作的順利進展。
二、攻堅克難，促進工作
自己一直認為，工作是實現(xiàn)個人價值的最大平臺。不論從事什么工作，處在什么崗位，要干就要干好，干出特色、干出亮點、干出成效，只有這樣，才能對得起組織、對得起人民。今年以來，在上級的正確領(lǐng)導下，在班子成員的相互配合下，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，自己在宏觀上把握大局，掌握科學領(lǐng)導藝術(shù)，根據(jù)班子成員特長，及時調(diào)整分工，充分調(diào)動、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事，為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時，結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì)，有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法，指導督促分管部門圍繞全年的各項目標任務(wù)，一心一意干事業(yè)，崗位創(chuàng)優(yōu)見行動，堅持不懈抓落實，實現(xiàn)了各項工作任務(wù)的大跨越。
三、廉潔自律，樹立形象
作為一名領(lǐng)導干部，無論是工作還是生活中，自己都一貫高標準，嚴要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘，時時處處做到頭腦清，立身正、行為端、用權(quán)公，自省、自警、自勵，慎權(quán)、慎獨，用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風氣。
一年來，自己嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律若干規(guī)定，在公務(wù)用車、手機通訊等方面從嚴要求，按章辦事，注重節(jié)約，從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面，按規(guī)定標準辦事，堅決反對鋪張浪費，大手大腳;在下村指導工作、調(diào)研中，輕車從簡，盡量回機關(guān)灶用餐，不給村級添負擔。一年來，自己從未收受任何單位、個人的現(xiàn)金、有價證券，從未利用職務(wù)之便，為個人謀私利，同時，對身邊的工作人員和家屬嚴格要求，未發(fā)生過任何不廉潔行為。
總之，一年來，在上級的正確領(lǐng)導下，在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下，我所履職的各項工作克服了比預料大的困難，各項工作取得了一定成效，但存在些許缺點和問題，工作上有許多細節(jié)，亟待改進和加強，我誠心希望組織和同志們多給我批評指導，并在工作上一如既往的關(guān)心支持，幫助我努力把今后的工作做得更好，促進經(jīng)濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
述職人：
x年xx月xx日
2023年負責人述職述廉報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
根據(jù)上級要求，要求各單位的領(lǐng)導干部向全體干部職工進行述職述廉述法述學報告，接受公開監(jiān)督，下面，我根據(jù)要求就個人述職述廉述法述學情況向全體干部職工予以報告：
一、以學為基，充分激發(fā)內(nèi)生動力
我把學習從個人習慣上升到責任擔當，把廣泛學習和重點學習結(jié)合起來，把學與思、學與干、學與用結(jié)合起來。堅持學以立信。今年以來我認真學習股份公司“三嚴三實”專題黨課精神，增強了堅持中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。堅持學以致用。注意把學習與實踐相結(jié)合，著眼于解決實際問題，著眼于推進商旅公司持續(xù)、和諧發(fā)展，重點把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、改進工作的措施，進一步提高駕馭公司發(fā)展全局的能力，創(chuàng)造性地開展工作。
二、以干立身，全面到位履職盡責
工程管理條線，“星級酒店標準化建設(shè)”邁出新步伐，酒店工程質(zhì)量實現(xiàn)新提高。20xx年是我們面臨任務(wù)重壓、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。我大力轉(zhuǎn)變理念，不斷加強工程創(chuàng)新管理，用更多的時間和精力抓好抓實安全管理，把控工程進度，提升工程質(zhì)量。在管委會和股份公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，通過公司員工的辛勤努力，完成獅山廣場項目建設(shè)，日航酒店于20xx年5月8日投入試運營。代建項目大同路酒店目前內(nèi)裝工程開始大面積施工，衛(wèi)生間樣板房已完成，—1F至2F方案酒店管理方已基本確認，3F、4F方案正在設(shè)計中，其余廚房、洗衣房、家俱等方案正在設(shè)計中。同時，公司以大同路華美達酒店為試點，結(jié)合日航、清山的籌建經(jīng)驗，對酒店籌建工作進行了標準化管理，酒店籌建工作開創(chuàng)新局面。
成本管理條線，參與招投標監(jiān)督，規(guī)范招投標程序，防止國有企業(yè)資產(chǎn)流失。20xx年，公司進一步完善招投標評審委員會制度，進一步規(guī)范了招投標流程。全年共參與招投標16次，涉及金額6449萬元，中標價與預算價相比，節(jié)約資金711萬元，通過對招投標工作實施監(jiān)督，有效地防止了國有資產(chǎn)的流失和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，同時在降本增效方面起到了關(guān)鍵性的作用。
財務(wù)管理條線，全面加強融資工作，提高資金運行質(zhì)量。資金是一切工作的保證，隨著清山二期、日航酒店的陸續(xù)開業(yè)，公司投入了更大的精力抓融資，以保證工程項目建設(shè)及酒店運營的資金需求。
內(nèi)控管理方面。
一是進一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。今年8月，我對公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行了梳理，合并工程管理部與設(shè)計研發(fā)部，這樣有效加快了工程管理的節(jié)奏，提升企業(yè)整體的運營效率。
二是以梳理內(nèi)控流程為載體，增強各項工作的規(guī)范性。今年5月，公司全面梳理現(xiàn)行的治理架構(gòu)、執(zhí)行的制度、管理辦法、規(guī)范性文件及業(yè)務(wù)流程，并與標準化的內(nèi)控要求對標，完善并深化設(shè)計適合商旅公司發(fā)展的內(nèi)部控制流程。
最后，自身思想建設(shè)、能力建設(shè)都取得了新的進展。這一年來我把中央的精神、股份公司的部署和企業(yè)的實際結(jié)合起來，在工作實踐中不斷完善自我，進一步增強了擔當?shù)哪芰�，提高了擔當�(shù)乃健?/p>
三、以廉為守，嚴防死守“防火墻”
主要是做到了“三個�！保�
一是常鳴警鐘。參與招投標監(jiān)督，規(guī)范招投標程序，時刻繃緊廉潔從政這根弦，切實做到自警、自省、自勵。
二是常溫法紀。反復學習黨的政治紀律、廉政紀律，尤其是《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，認真貫徹落實兩部黨內(nèi)法規(guī)，推動黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭深入開展。
三是常守規(guī)矩。嚴守《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從政若干規(guī)定》，以思想“明白”確保行動“清白”，以行動“清白”推進思想“明白”。
20xx年我們雖然取得了一些成績，但是工程設(shè)計變更和簽證管理方面，離規(guī)范化、科學化還有一定的差距。下一步，我們將充分發(fā)揮業(yè)主在投資控制方面的龍頭作用，進一步完善相關(guān)制度，嚴把設(shè)計變更和工程簽證關(guān)。
四、以法為循，做法治思想和法治方式的踐行者和傳播者
法治建設(shè)是貫穿20xx年工作的一條主線。作為商旅公司的負責人，站在為員工謀福利、履職干事的角度，我自感肩頭的壓力沉重，責任重大。我必須得以自身的勤奮敬業(yè)，體現(xiàn)應(yīng)有的作為，以自身的清正廉潔，展示應(yīng)有的品質(zhì)。為此，我時刻提醒自己，要時刻注意點滴細節(jié)，堅決做到不碰國法黨紀的高壓線，不跨越三令五申強調(diào)的“禁區(qū)”，不違反各項規(guī)章制度。尤其在錢財物的運作和管理上，規(guī)范謹慎，律己奉公。突出抓好各類相關(guān)法律法規(guī)的學習理解，如安全生產(chǎn)法、食品安全法等法律法規(guī)以及股份公司下發(fā)的各類規(guī)范性文件，切實保障項目安全生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)及下屬酒店食品安全。在學法、懂法的基礎(chǔ)上，正確運用好法律，切實在依法治企上取得新提升。
述職人：
x年xx月xx日
2023年負責人述職述廉報告 篇3
按照全縣工作要求，現(xiàn)將本人20xx年工作情況述職述廉述效報告如下：
一、加強學習，政治業(yè)務(wù)水平不斷提升
堅持每周一學習制度，全年記學習筆記5萬多字，撰寫調(diào)研報告6篇，其中，《淺談如何做好基層工會工作》的調(diào)研報告，在《陜西工運》發(fā)表。堅持用理論指導工作，努力將上級精神和職工群眾的意愿準確、及時地體現(xiàn)在工作思路、工作部署和日常工作實踐中，服務(wù)職工的能力和水平不斷提高。
二、服務(wù)職工，維權(quán)幫扶能力不斷加強
�。ㄒ唬┥钊腴_展“當親人·學勞�！け蓉暙I”活動，激發(fā)正能量。
一是扎實開展勞動競賽比貢獻活動。全縣2200余名職工積極參與勞動競賽。
二是積極開展勞模創(chuàng)新工作室創(chuàng)建�？h茶葉聯(lián)營公司勞模創(chuàng)新工作室被評為陜西省首批勞模創(chuàng)新工作室。
三是精細化做好勞模的服務(wù)管理工作。組織10名省部級勞模參加體檢和療休養(yǎng)。全年慰問各級勞模75人次。舉辦了慶七一勞模座談會。組織撰寫出版了《勞�！�，系統(tǒng)宣傳了67位中省市縣四級勞模的典型事跡，進一步弘揚勞模精神，激發(fā)正能量。
�。ǘ┮匀嫱七M基層工會規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷夯實基層工會組織建設(shè)。
一是與縣委組織部聯(lián)合開展非公有制企業(yè)黨工共建活動，工會組織建設(shè)與黨建同安排、同檢查、同考核，使縣工業(yè)園區(qū)入園規(guī)模企業(yè)工會組建達到全覆蓋。
二是全面加強基層工會組織建設(shè)。對基層工會換屆給予指導，配齊配強基層工會領(lǐng)導班子，夯實組織基礎(chǔ)。
三是大力推進非公有制企業(yè)建會和農(nóng)民工入會工作，已新建26個基層工會組織，新增會員1426人。全縣基層工會組織達554個，會員23476人。
四是進一步加強基層工會規(guī)范化建設(shè)。對14個通過驗收的樣板工會，給予14萬元經(jīng)費補貼。
�。ㄈ┮蚤_展關(guān)愛職工身心健康建設(shè)年活動為切入點，不斷提升職工維權(quán)幫扶工作水平。
一是舉辦了關(guān)愛職工身心健康知識講座，為500余名機關(guān)干部職工進行一次生動的健康教育培訓。
二是與省總工會、省教育工會聯(lián)合舉辦了“送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)義診”活動。有3000名職工群眾參加了義診活動，免費領(lǐng)取了3萬元的醫(yī)藥用品。
三是工會郵儲“幸福手拉手”活動穩(wěn)步推進。通過郵儲銀行，為工會會員發(fā)放低息消費貸款6000萬元，為已建會企業(yè)發(fā)放貸款1.5億元。
四是深入開展調(diào)研活動。走訪、座談?wù){(diào)研一線職工3000余人，進一步掌握了基層職工結(jié)構(gòu)構(gòu)成、收入情況、合同簽定等情況，為今后更好的為職工服務(wù)打下基礎(chǔ)。
五是做大做強“五送”活動品牌。開展了企業(yè)管理、電腦操作、茶葉制做、包裝等技能培訓6期，培訓下崗職工、農(nóng)民工1100人�！八颓鍥觥被顒又�，為13個企業(yè)高溫車間、高溫崗位500名工人和170棚戶區(qū)改造工作隊干部職工送去7.46萬元的茶葉、白糖、綠豆等防暑降溫物品。投入資金15萬元，救助129名困難職工的子女圓大學夢。“送溫暖”活動，慰問困難職工家庭503戶、患病家庭102戶、企業(yè)困難職工160戶，送去米、面和慰問金30萬元。開展臨時生活、醫(yī)療救助70人次，發(fā)放救助資金5.65萬元。狠抓職工互助保障工作，先后將各系統(tǒng)協(xié)管人員、環(huán)衛(wèi)工人、企業(yè)員工、村干部都納入到職工互助保險參保范圍，擴大了覆蓋面。全年有12951名職工參加互助保險，上繳保費112.2萬元，為712名患病職工發(fā)放理賠資金62.5萬元，縣總工會被評為全國職工互助保障先進集體和省級模范縣工會，本人被評為全國職工互助保障工作先進個人。
�。ㄋ模┰鷮嶉_展干部培訓和職工文體活動，豐富職工文化生活。
一是舉辦工會干部培訓班，系統(tǒng)學習中央、省委、市委黨的群團工作會議精神，并組織32名基層工會干部參加全省經(jīng)審干部培訓班，提升了基層工會干部的責任感、使命感。
二是與縣教體局、健教辦聯(lián)合推行職工工間操活動。舉辦了首批工間操師資培訓班，引導廣大職工快樂工作、健康生活。
三是組織干部職工休年假游金絲峽活動。先后有5000余名干部職工，開展游金絲峽活動，調(diào)動了職工工作積極性。
四是與省總工會、市總工會，聯(lián)合在天鹿酒店舉辦了“天鹿杯”陜西省職工象棋賽。全省36個代表隊的108名選手參加比賽，在全省引起較高的反響，提升了工會組織的社會影響力。
（五）扎實開展經(jīng)審、女工等工作，不斷推動各項工作上臺階。
加經(jīng)工會經(jīng)費審查審計，縣經(jīng)審會對10個鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會進行審計，提出審計意見37條，保障工會經(jīng)費合理、合法、合規(guī)使用。扎實開展關(guān)愛女職工活動。舉辦女職工健康知識講座四期，350名機關(guān)女干部、企業(yè)女員工參加健康教育培訓活動。積極引導工會組織為廣大女職工購買特殊疾病互助保險。扎實開展“雙包雙促”精準扶貧工作，通過完善基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展兩個產(chǎn)業(yè)，建立兩個協(xié)會，帶領(lǐng)貧困群眾脫貧致富。修通組入戶水泥路4公里，修通村公路4.5公里，發(fā)展中藥材天南星種植300畝。
三、嚴于律己，帶頭落實“八項規(guī)定”
進一步加強班子建設(shè)。堅持民主集中制原則，充分發(fā)揮班子成員的創(chuàng)新創(chuàng)造精神，堅持重大事項經(jīng)主席辦公會集體研究決定，分頭負責，維護班子團結(jié)。認真落實“兩個責任”，帶頭落實黨組織的“八項規(guī)定”，扎實開展“三嚴三實”專題教育，對工會班子和個人存在的問題，實行一對一整改銷號。在財務(wù)管理上堅持分級審核制度和內(nèi)審制度，嚴格把關(guān)，堅持勤儉節(jié)約。嚴格遵守《廉潔從政若干準則》有關(guān)規(guī)定，管好自己，并嚴格要求家屬及工會干部，以實際行動樹立勤政務(wù)實、廉潔高效的良好形象。
一年來，盡管工會工作取得了一定的成績，但與黨和職工群眾的要求相比還有一定的差距和不足，一些基層單位和企業(yè)工會組織形同虛設(shè)、一些職工正當合法權(quán)益維護不及時不到位的問題依然存在等。我將在今后的工作中以不懈的努力推動這些問題的解決，不斷推動工運事業(yè)全面發(fā)展。
述職人：
x年xx月xx日
2023年負責人述職述廉報告 篇4
按照領(lǐng)導班子分工，我分管安全工作，一年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，忠誠黨的事業(yè)，嚴于律己，嚴格管理，圓滿完成上級下達的各項任務(wù)。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx年，我回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事�；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”。下面我就一年來的學習、工作、廉政等方面向各位領(lǐng)導作以匯報，請各位領(lǐng)導給予提出寶貴意見。
一、學習方面
1、加強理論學習，增強黨性修養(yǎng)
一年來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高自身的理論水平，用理論去指導實踐，做到理論與實踐相結(jié)合，從自身作起，不斷加強自身世界觀和人生觀的改造，違法亂紀的事堅決不做，損害職工利益的事堅決不做，不利益于團結(jié)的事堅決不做，嚴格遵守領(lǐng)導干部行為準則，在工作中無論在什么情況下都能抵得住歪理、抗得住誘惑、管得住小節(jié)，踏踏實實地干好本職工作，盡到自己一個領(lǐng)導者的職責，牢固樹立全心
1 中電建建筑集團有限公司
武漢盛世江城項目經(jīng)理部
全意為人民服務(wù)的思想，尊重職工的民主權(quán)利，努力完成各項工作任務(wù)。
2、加強業(yè)務(wù)學習，提高自身素質(zhì)
為適應(yīng)我公司不斷改革發(fā)展的需要，不斷加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)學習，積極參加黨支部組織的各類活動學習，學習各種黨性知識，不斷用黨的政策、方針引導自已，用黨的知識武裝自己，用優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光輝形象塑造自己，并在具體工作中身體力行，吃苦在前，享受在后，真正發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。同時，從德、能、勤、績?nèi)矫嫣岣咦约海粩嗬脴I(yè)余時間學習黨報黨刊，了解國情，加強自身的黨性修養(yǎng)。
二、安全生產(chǎn)管理工作方面
1、強化管理，確保完成安全生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年，我項目結(jié)合實際情況，不斷強化、細化環(huán)節(jié)管理，全面提升基礎(chǔ)管理水平，按照建設(shè)高效、安全、健康、環(huán)保企業(yè)的發(fā)展要求，以“安全第
一、預防為主、綜合治理”的原則，緊緊圍繞既定工作目標，求真務(wù)實，真抓實干。
2.加強安全管理，做到生產(chǎn)無事故。
20xx年，我們緊密圍繞公司安全環(huán)保管理工作要點，按照“誰主管、誰負責”的原則，認真貫徹落實公司有關(guān)安全工作的指示精神，以“反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明生產(chǎn)為載體，以標準化管理
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為基礎(chǔ)，以加大各級領(lǐng)導干部責任追究和風險責任意識為保證，不斷強化和夯實各項安全環(huán)保基礎(chǔ)工作，同時，以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障，全年未發(fā)生一起大小安全事故。
三、廉潔自律方面
在日常工作中，我注意嚴格要求自己，一是要務(wù)實，說實話、辦實事，工作雷厲風行。二是堅持群眾路線，遇事同大家共同商量，不主觀武斷，三是當好助手，需要主要領(lǐng)導決策的事情，及時匯報，不獨斷專行。對基層反映上來的問題，能夠解決的，及時處理，需要請示解決的問題，積極爭取。同時注重廉正建設(shè)，積極參加廉正建設(shè)學習，落實在實際行動上，做人民的好公仆。在各項經(jīng)濟活動中嚴格執(zhí)行中紀委對國有企業(yè)領(lǐng)導人員“五個不準”的新要求，在實際工作中保持清政廉潔，不吃、不拿、不要、不受賄。同時對自己周圍的人也嚴格要求，有問題就指出，目的是盼望他們盡快提高，為企業(yè)培養(yǎng)高水平管理者。
四、存在的問題和不足
一年來，雖然在各個方面取得了一定的成績，但是，嚴格檢查自己仍然存在一定的缺點和不足，主要是：
3 中電建建筑集團有限公司
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1、學習堅持的不是太好，有時由于工作一忙就受到?jīng)_擊，筆記撰寫的不完整，需要全面提高。
2、工作一緊張，有時有急躁情緒。
3、基層基礎(chǔ)工作抓的不實，和兄弟單位相比存在差距。
五、總結(jié)
20xx年，我一定發(fā)揚成績，改進不足，迎頭趕上，為企業(yè)高效、持續(xù)、快速發(fā)展，貢獻自己的力量。
2023年負責人述職述廉報告 篇5
各位領(lǐng)導、同志們：
20xx年是電信固話市場持續(xù)疲軟、競爭日趨激烈、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年，在市公司的正確領(lǐng)導下，本人與領(lǐng)導班子成員一道帶領(lǐng)全體員工，團結(jié)拼搏，埋頭苦干，努力完成上級下達的各項任務(wù)。下面我就一年來的工作報告如下：
一、一年來所做的主要工作。
�。ㄒ唬�、緊扣量收指標，推進業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來，緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心，我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量，有效競爭保存量的同時，實施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè)，不斷增強企業(yè)的營銷水平和能力，推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元，為年計劃95.96，比上年增加177萬元，增長7.27；發(fā)展電話主線4514戶，小靈通1322戶，全縣電話用戶總量到達56910戶(含小靈通)，其中：城市用戶11672戶，鄉(xiāng)村電話40023戶，小靈通5215戶；主線普及率達14.23線/百人，高出20xx年0.56個百分點。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢，全年發(fā)展寬帶用戶953戶，比上年499戶，增加454戶，增長74.55，寬帶期末用戶總數(shù)達1830戶；發(fā)展來電顯示7047戶，來電顯示期末用戶達19364戶，全縣來電顯示滲透率達37.46。
�。ǘ�、緊貼客戶，細分市場，突出重點，多渠道實施精確營銷。面對激烈的電信市場競爭，我和公司一班人從競爭市場份額的戰(zhàn)略高度細分市場，找準目標，認真打好全員營銷、渠道營銷，組合營銷三張牌，利用各種營銷渠道，適時推出靈活有效的營銷舉措，為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下：
一是著重抓好寬帶“一號業(yè)務(wù)”發(fā)展，充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的潛力，大力拓展縣域?qū)拵袌�。一是針對不同區(qū)域、不同目標用戶群，發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢，為其提供個性化服務(wù)，滿足不同層面客戶的需求，如針對酒店，利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機推介酒店寬帶商業(yè)合作模式，一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議；針對大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合；針對公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售，在發(fā)展寬帶用戶的同時，成功地發(fā)展小靈通用戶352戶；采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道，去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達40戶，為寬帶多渠道營銷積累了一定的經(jīng)驗。二是有效整合人力資源，培養(yǎng)電信營銷拳頭。一方面從市場、運維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團隊，實行電話營銷、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢利導搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動化試點的大好時機，摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀，主動帶領(lǐng)市場營銷人員向縣委、縣政府領(lǐng)導作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報，積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢，成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶，尤其經(jīng)過長達3個月洽談和努力，終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議，首期開通縣教育局機關(guān)、直屬中學及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學及中心完小共59個點，年創(chuàng)收11.25萬元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元，比上年增加30余萬元，收入所占比重由上年6.45上升到6.54。
二是打造“集團通”品牌，有效拓展小靈通用戶群，激活增量。面對一、二季度小靈通發(fā)展的被動局面，會同市場一班人仔細找準產(chǎn)品定位，認真分析消費需求，采用客戶單位擔保、預存話費、住宅電話小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團通”小靈通用戶262戶，現(xiàn)費創(chuàng)收11.94萬元，尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費月均消費6000元的基礎(chǔ)上，采用電話增量包干方式，為該公司中層干部一次辦理“集團通”小靈通用戶70戶，月增收20xx多元。
三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù)，開拓學校、網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動市場。認真組織市場營銷人員及時掌握用戶消費動態(tài)，調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧話吧、學校話吧、集鎮(zhèn)商店話吧等三種發(fā)展模式，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù)，累計發(fā)展IP公話115戶，期末用戶241戶，月均收入達2.5萬元，與上年月均1.3萬元相比，每月增加公話收入1.2萬元，有效地拓展了流動公話市場，真正起到了企業(yè)增效、用戶得利、業(yè)主增收共贏的效果。
四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā)，挖掘“商務(wù)電話”市場潛力。為有效地應(yīng)對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量，培育和開發(fā)我縣門面電話市場，組織市場部及時修改惠民電話營銷政策，全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案，通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話65戶，有效地拓展了城市電話發(fā)展空間。
五是推行組合營銷，借節(jié)造勢培育市場。利用元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日，組織市場營銷力量根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點及發(fā)展態(tài)勢，適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場。20xx年以來，由于普及率較高、資源配置不足等因素，我縣固話放號步伐一度放緩。為進一步啟動固話業(yè)務(wù)市場，堅持“早受理、早竣工、早受益”的發(fā)展方針，對機線工程已竣工或正在實施的地段，采取成片發(fā)展思路，力爭將用戶一次性發(fā)展到位，縮短資金回收期；對機線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實裝率上下功夫。
六是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，開辟增值業(yè)務(wù)市場，培育新的業(yè)務(wù)增長點。針對今年公司剛性收入拉動較慢，就及時布置將彩鈴、農(nóng)家樂、生活百事通、一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口和切入點，在農(nóng)村推出新裝電話主線、捆綁一年的農(nóng)家樂、27個月的一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐；在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團通捆綁彩鈴業(yè)務(wù)；累計捆綁發(fā)展農(nóng)家樂業(yè)務(wù)1083戶，生活百事通133戶，彩鈴業(yè)務(wù)262戶。
�。ㄈ�、緊抓“勞動競賽”主線，以競賽促發(fā)展。20xx年，先后組織開展了“電信送真情，金禮賀新春”、“攜手電信之旅，世界觸手可及”、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動競賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動，在8月和9月兩個月完成小靈通723戶，主線630戶，寬帶124戶，小靈通是前7個月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍，通過全分公司員工共同努力，完成業(yè)務(wù)收入20xx.9萬元，全面完成了競賽目標。
�。ㄋ模�、緊把渠道建設(shè)關(guān)鍵，優(yōu)化考核，激發(fā)活力，提高渠道運作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源，整理渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)范各渠道日常營銷運作；二是嚴格落實收入服務(wù)責任制，加強渠道人員的綜合性考評，將欠費、業(yè)務(wù)流失率、業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作、客戶滿意率、工作差錯率、收入完成率、針對性營銷效果等指標和薪酬緊密掛鉤考核，通過有效的獎懲辦法，真正提高了渠道人員工作積極性，為分客戶預算執(zhí)行工作提供了有效的保障；三是重點加強城市公眾客戶渠道建設(shè)。為了適應(yīng)市場競爭，調(diào)整過去城市公眾渠道“營維合一”的運作模式，向社會公開招聘6個社區(qū)營銷員，充實渠道力量，采用“1.1”營銷服務(wù)模式；四是推進農(nóng)村統(tǒng)包，理順權(quán)責，規(guī)范管理，落實指標。
（五）、緊“盯”服務(wù)熱點，突破難點，集中管控。認真落實“首問負責制”，完善客戶投訴處理流程，全面推行三級客戶回訪機制；在回訪中及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，變被動為主動，確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
�。�、緊跟市場，服務(wù)營銷，強化工程建設(shè)和維護支撐。我們緊緊圍繞市場為中心，將工程建設(shè)和運維支撐工作服務(wù)于市場營銷。全年完成線路工程34個，設(shè)備工程6個，共完成工程投資額830萬元，其中：線路工程投資570萬之、設(shè)備投資260萬元；新增管道17.809孔公里，主干6562.24線對公里，配線12775.78線對公里，中繼光纜198蕊公里，接入光纜338.64蕊公里；縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進行光纖接入改造；并新建九觀橋、三座橋和水泥廠三個模塊局；新增交換機用戶線2880線，數(shù)字中繼360線；擴容交換機用戶端口2576線，數(shù)字中繼240線；擴容AOSL寬帶用戶端口1440線，期末電話交換機已裝容量65180門，寬帶用戶端口2984個；擴容小靈通基站2個，小靈通基站期末數(shù)達129個；有效的工程投入，進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源，為市場拓展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在搞好建設(shè)的同時，努力加強網(wǎng)絡(luò)維護和機線整治工作，全年未發(fā)生一起忙時通信全阻障礙及一起超時網(wǎng)絡(luò)障礙，網(wǎng)絡(luò)維護為市場經(jīng)營支撐起良好的發(fā)展平臺。
�。ㄆ撸�、緊縮成本開支，倡導勤儉節(jié)約，推動后勤改革，創(chuàng)建市級文明單位。一年來，我和公司其他領(lǐng)導一道，倡導勤儉節(jié)約，壓縮成本費用開支，將支出用到營銷和運維的刀刃上，針對一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問題，下定決心分表到戶，集中管理，就此一項企業(yè)每年要節(jié)約電費1萬余元；通過全體員工齊抓共管，分公司被評為市三星級文明單位。
�。ㄆ撸�、強化勤廉意識，堅持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學習、黨員民主生活會和“保持黨員先進性教育”等專題教育活動，努力提高自己的政治理論水平；走上領(lǐng)導崗位以來，我始終以“清正廉明”四個字嚴格要求自己，從不利用手中權(quán)力為自己謀取個人私利，始終做到不義之財決不伸手，不該拿的堅決不拿，堅持光明正大、公私分明。廉潔自律，我注意從點滴小事做起，真正做到“自重、自省、自警、自勵”。
二、存在的問題及今后的打算。
回顧一年多來的工作，取得成績，離不開同志們的大力支持，在此表示由衷的感謝，同時我也清醒的認識到自己還存在著一些不足之處。如對政治理論、電信專業(yè)、經(jīng)營管理等知識的學習和實踐還要加強，對基層的工作還要進一步深入，工作方式方法還有待進一步細化和完善，保存量工作還未取得實質(zhì)性進展，渠道建設(shè)需進一步深化，業(yè)務(wù)拓展的思路還要進一步解放等等；我將在今后的工作中充分予以重視并切實加以解決，為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力。
如上述職請各位領(lǐng)導和同志們評議，并提寶貴意見。
述職人：
x年xx月xx日
2023年負責人述職述廉報告 篇6
我是供電公司總經(jīng)理，我公司隸屬于xx省電力公司，下轄貴溪、城區(qū)兩個分公司，受xx省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個農(nóng)電供電有限責任公司，擔負著整個xx地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務(wù)，是xx省重要的供電企業(yè)之一。根據(jù)會議安排，我就公司以來的工作情況述職如下。
一、加強和改進黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)
公司始終全面落實科學發(fā)展觀，把加強黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)工作放在首位，著力構(gòu)建“干事、干凈”的廉潔文化，增強執(zhí)行力和防腐拒變能力。
�。ㄒ唬┘訌娊M織建設(shè)，提升服務(wù)能力。
結(jié)合公司實際情況，公司制定了“四強”黨組織考評標準，推進創(chuàng)評工作，提升基層黨組織服務(wù)中心工作的能力。積極推進學習型黨組織建設(shè)，加強和改進黨委中心組學習方式；開展黨內(nèi)“讀書月”活動，黨員每年至少讀1本書，領(lǐng)導干部至少讀2本書。建立并落實基層黨支部學習會制度、黨員年度述學制度。
�。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO(shè)，增強工作活力。
公司開展爭做“四優(yōu)”（政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)）共產(chǎn)黨員活動。開展了“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動，關(guān)注、解決員工群眾關(guān)心的熱點難點問題，不斷增強黨員的黨性觀念、責任意識、表率意識與服務(wù)意識。嚴格黨員發(fā)展工作，加強思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業(yè)務(wù)培訓班，提高黨務(wù)工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
（三）加強黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)。
公司堅持教育、制度、監(jiān)督并重的原則，積極推進廉潔文化建設(shè)和警示教育活動，圍繞廉政文化“進班組到員工”的“入腦入心”工程，積極開展廉政文化建設(shè)“六個一”活動。嚴格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況，增強依法治企意識，扎實開展“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理”活動。，公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。
二、團結(jié)一心，著力提升供電服務(wù)能力
公司共完成售電量21.46億千瓦時，同比增長5.24%，完成年計劃的105.22%；完成線損率4.39%，同比下降0.09個百分點；綜合電壓合格率99.364%，供電可靠率99.807%；實現(xiàn)稅收3518萬元。截止12月31日，連續(xù)安全運行2633天，實現(xiàn)年度四個百日安全無事故記錄。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱號，榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進單位”稱號。
�。ㄒ唬┰陔娋W(wǎng)建設(shè)工作方面
公司積極響應(yīng)市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，為xx市超常發(fā)展提供堅強有力的電力支撐：完成220千伏銅城變3號主變擴建、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。500千伏開關(guān)站高抗工程、20xx年省運會城網(wǎng)中低壓建設(shè)改造工程正穩(wěn)步推進；220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項輸變電工程初步設(shè)計、三通一平等前期工作正有序進行。
�。ǘ┰趦�(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面
公司以“機關(guān)效能年”活動為契機，大力開展“滿意工程—誠信行動”和“迎祖國華誕，展供電服務(wù)風采”活動，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。一是推廣pos機代收電費業(yè)務(wù)；開發(fā)95598熱線ivr自動語音系統(tǒng)，全年座席人工受理數(shù)位居全省第四，接通率位居全省第二；開通短信服務(wù)平臺，注冊用戶達2.4萬余戶，發(fā)送短信4萬余條。二是精心組織開展客戶“三個一”體驗和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”等系列活動，全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機關(guān)效能年”活動為抓手，提升服務(wù)水平。公司制定了相應(yīng)的活動方案，聘請行風監(jiān)督員組織明察暗訪，不定期對基層單位的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀律等方面情況進行檢查。在xx市“機關(guān)效能年”活動評比中，我公司獲得公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績。
�。ㄈ┰谛罗r(nóng)村建設(shè)工作方面
公司加強了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接，將農(nóng)電納入公司“一體化”格局，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定，積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。二是強化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理，按照與主網(wǎng)“同一尺度”的`要求，提高農(nóng)電安全管理標準，全面開展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)，完成農(nóng)網(wǎng)規(guī)劃編制，全面完成第一、二、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴大內(nèi)需工程，共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度，將“兩率”目標管理推進到站、所一級。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理，推行綜合停電檢修，有效提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率。20xx年，我公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在各級政府部門的幫助下，緊緊依靠社會各界的力量，堅持科學發(fā)展觀，圍繞“建好網(wǎng)、供好電、收好費、服好務(wù)”的企業(yè)定位，以服務(wù)為核心價值觀，進一步提高xx地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供堅強穩(wěn)定的電力保障。
2023年負責人述職述廉報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導：
根據(jù)公司的相關(guān)要求，結(jié)合分管工作，現(xiàn)將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報：
一、個人思想建設(shè)情況
一年來，始終把加強學習擺在重要位置，進一步提高了對學習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力，結(jié)合實際，增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團公司、分公司的精神和xx公司的工作實際聯(lián)系起來，努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力，在實踐工作中有了提高。
虛心向班子成員及干部員工學習，向身邊工作的同志和群眾學習，克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識，堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實踐能力。在工作和業(yè)余時間，堅持學習與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，同時也注意加強學習經(jīng)營管理方面的知識，補充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責和貫徹民主集中制情況
一年來，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導下，積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用，推進了xx公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強內(nèi)外宣傳報道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導、慎重穩(wěn)妥、耐心細致的工作，努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。
堅持執(zhí)行民主集中制，自覺維護好班子的團結(jié)統(tǒng)一。始終把維護班子團結(jié)作為搞好工作的前提條件，對自己分管的工作，及時向主要領(lǐng)導匯報、溝通，對其他領(lǐng)導分管的工作，主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題，支持維護和落實領(lǐng)導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結(jié)，相互支持理解，為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
三、問題不足及改進措施
在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠；在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠；在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
在經(jīng)營管理方面需要努力學習，提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學習、向這方面的專家和同志學習，提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進，需要加以注意克服。
述職人：
x年xx月xx日
2023年負責人述職述廉報告 篇8
20xx年是電信固話市場持續(xù)疲軟、競爭日趨激烈、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年，在市公司的正確領(lǐng)導下，本人與領(lǐng)導班子成員一道帶領(lǐng)全體員工，團結(jié)拼搏，埋頭苦干，努力完成上級下達的各項任務(wù)。下面我就一年來的工作報告如下：
一、一年來所做的主要工作。
�。ㄒ唬�、緊扣量收指標，推進業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來，緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心，我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量，有效競爭保存量的同時，實施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè)，不斷增強企業(yè)的營銷水平和能力，推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元，為年計劃95.96，比上年增加177萬元，增長7.27；發(fā)展電話主線4514戶，小靈通1322戶，全縣電話用戶總量到達56910戶（含小靈通），其中：城市用戶11672戶，鄉(xiāng)村電話40023戶，小靈通5215戶；主線普及率達14.23線/百人，高出20xx年0.56個百分點。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢，全年發(fā)展寬帶用戶953戶，比上年499戶，增加454戶，增長74.55，寬帶期末用戶總數(shù)達1830戶；發(fā)展來電顯示7047戶，來電顯示期末用戶達19364戶，全縣來電顯示滲透率達37.46。
�。ǘ⒕o貼客戶，細分市場，突出重點，多渠道實施精確營銷。面對激烈的電信市場競爭，我和公司一班人從競爭市場份額的戰(zhàn)略高度細分市場，找準目標，認真打好全員營銷、渠道營銷，組合營銷三張牌，利用各種營銷渠道，適時推出靈活有效的營銷舉措，為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下：
一是著重抓好寬帶“一號業(yè)務(wù)”發(fā)展，充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的潛力，大力拓展縣域?qū)拵袌�。一是針對不同區(qū)域、不同目標用戶群，發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢，為其提供個性化服務(wù)，滿足不同層面客戶的需求，如針對酒店，利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機推介酒店寬帶商業(yè)合作模式，一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議；針對大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合；針對公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售，在發(fā)展寬帶用戶的同時，成功地發(fā)展小靈通用戶352戶；采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道，去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達40戶，為寬帶多渠道營銷積累了一定的經(jīng)驗。二是有效整合人力資源，培養(yǎng)電信營銷拳頭。一方面從市場、運維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團隊，實行電話營銷、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢利導搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動化試點的大好時機，摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀，主動帶領(lǐng)市場營銷人員向縣委、縣政府領(lǐng)導作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報，積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢，成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶，尤其經(jīng)過長達3個月洽談和努力，終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議，首期開通縣教育局機關(guān)、直屬中學及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學及中心完小共59個點，年創(chuàng)收11.25萬元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元，比上年增加30余萬元，收入所占比重由上年6.45上升到6.54。
二是打造“集團通”品牌，有效拓展小靈通用戶群，激活增量。面對一、二季度小靈通發(fā)展的被動局面，會同市場一班人仔細找準產(chǎn)品定位，認真分析消費需求，采用客戶單位擔保、預存話費、住宅電話小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團通”小靈通用戶262戶，現(xiàn)費創(chuàng)收11.94萬元，尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費月均消費6000元的基礎(chǔ)上，采用電話增量包干方式，為該公司中層干部一次辦理“集團通”小靈通用戶70戶，月增收20xx多元。
三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù)，開拓學校、網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動市場。認真組織市場營銷人員及時掌握用戶消費動態(tài)，調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧話吧、學校話吧、集鎮(zhèn)商店話吧等三種發(fā)展模式，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù)，累計發(fā)展IP公話115戶，期末用戶241戶，月均收入達2.5萬元，與上年月均1.3萬元相比，每月增加公話收入1.2萬元，有效地拓展了流動公話市場，真正起到了企業(yè)增效、用戶得利、業(yè)主增收共贏的效果。
四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā)，挖掘“商務(wù)電話”市場潛力。為有效地應(yīng)對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量，培育和開發(fā)我縣門面電話市場，組織市場部及時修改惠民電話營銷政策，全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案，通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話65戶，有效地拓展了城市電話發(fā)展空間。
五是推行組合營銷，借節(jié)造勢培育市場。利用元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日，組織市場營銷力量根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點及發(fā)展態(tài)勢，適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場。20xx年以來，由于普及率較高、資源配置不足等因素，我縣固話放號步伐一度放緩。為進一步啟動固話業(yè)務(wù)市場，堅持“早受理、早竣工、早受益”的發(fā)展方針，對機線工程已竣工或正在實施的地段，采取成片發(fā)展思路，力爭將用戶一次性發(fā)展到位，縮短資金回收期；對機線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實裝率上下功夫。
六是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，開辟增值業(yè)務(wù)市場，培育新的業(yè)務(wù)增長點。針對今年公司剛性收入拉動較慢，就及時布置將彩鈴、農(nóng)家樂、生活百事通、一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口和切入點，在農(nóng)村推出新裝電話主線、捆綁一年的農(nóng)家樂、27個月的一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐；在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團通捆綁彩鈴業(yè)務(wù)；累計捆綁發(fā)展農(nóng)家樂業(yè)務(wù)1083戶，生活百事通133戶，彩鈴業(yè)務(wù)262戶。
（三）、緊抓“勞動競賽”主線，以競賽促發(fā)展。20xx年，先后組織開展了“電信送真情，金禮賀新春”、“攜手電信之旅，世界觸手可及”、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動競賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動，在8月和9月兩個月完成小靈通723戶，主線630戶，寬帶124戶，小靈通是前7個月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍，通過全分公司員工共同努力，完成業(yè)務(wù)收入20__.9萬元，全面完成了競賽目標。
�。ㄋ模�、緊把渠道建設(shè)關(guān)鍵，優(yōu)化考核，激發(fā)活力，提高渠道運作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源，整理渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)范各渠道日常營銷運作；二是嚴格落實收入服務(wù)責任制，加強渠道人員的綜合性考評，將欠費、業(yè)務(wù)流失率、業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作、客戶滿意率、工作差錯率、收入完成率、針對性營銷效果等指標和薪酬緊密掛鉤考核，通過有效的獎懲辦法，真正提高了渠道人員工作積極性，為分客戶預算執(zhí)行工作提供了有效的保障；三是重點加強城市公眾客戶渠道建設(shè)。為了適應(yīng)市場競爭，調(diào)整過去城市公眾渠道“營維合一”的運作模式，向社會公開招聘6個社區(qū)營銷員，充實渠道力量，采用“11”營銷服務(wù)模式；四是推進農(nóng)村統(tǒng)包，理順權(quán)責，規(guī)范管理，落實指標。
�。ㄎ澹⒕o“盯”服務(wù)熱點，突破難點，集中管控。認真落實“首問負責制”，完善客戶投訴處理流程，全面推行三級客戶回訪機制；在回訪中及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，變被動為主動，確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
（六）、緊跟市場，服務(wù)營銷，強化工程建設(shè)和維護支撐。我們緊緊圍繞市場為中心，將工程建設(shè)和運維支撐工作服務(wù)于市場營銷。全年完成線路工程34個，設(shè)備工程6個，共完成工程投資額830萬元，其中：線路工程投資570萬之、設(shè)備投資260萬元；新增管道17.809孔公里，主干6562.24線對公里，配線12775.78線對公里，中繼光纜198蕊公里，接入光纜338.64蕊公里；縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進行光纖接入改造；并新建九觀橋、三座橋和水泥廠三個模塊局；新增交換機用戶線2880線，數(shù)字中繼360線；擴容交換機用戶端口2576線，數(shù)字中繼240線；擴容AOSL寬帶用戶端口1440線，期末電話交換機已裝容量65180門，寬帶用戶端口2984個；擴容小靈通基站2個，小靈通基站期末數(shù)達129個；有效的工程投入，進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源，為市場拓展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在搞好建設(shè)的同時，努力加強網(wǎng)絡(luò)維護和機線整治工作，全年未發(fā)生一起忙時通信全阻障礙及一起超時網(wǎng)絡(luò)障礙，網(wǎng)絡(luò)維護為市場經(jīng)營支撐起良好的發(fā)展平臺。
（七）、緊縮成本開支，倡導勤儉節(jié)約，推動后勤改革，創(chuàng)建市級文明單位。一年來，我和公司其他領(lǐng)導一道，倡導勤儉節(jié)約，壓縮成本費用開支，將支出用到營銷和運維的刀刃上，針對一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問題，下定決心分表到戶，集中管理，就此一項企業(yè)每年要節(jié)約電費1萬余元；通過全體員工齊抓共管，分公司被評為市三星級文明單位。
�。ㄆ撸�、強化勤廉意識，堅持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學習、黨員民主生活會和“保持黨員先進性教育”等專題教育活動，努力提高自己的政治理論水平；走上領(lǐng)導崗位以來，我始終以“清正廉明”四個字嚴格要求自己，從不利用手中權(quán)力為自己謀取個人私利，始終做到不義之財決不伸手，不該拿的堅決不拿，堅持光明正大、公私分明。廉潔自律，我注意從點滴小事做起，真正做到“自重、自省、自警、自勵”。
二、存在的問題及今后的打算。
回顧一年多來的工作，取得成績，離不開同志們的大力支持，在此表示由衷的感謝，同時我也清醒的認識到自己還存在著一些不足之處。如對政治理論、電信專業(yè)、經(jīng)營管理等知識的學習和實踐還要加強，對基層的工作還要進一步深入，工作方式方法還有待進一步細化和完善，保存量工作還未取得實質(zhì)性進展，渠道建設(shè)需進一步深化，業(yè)務(wù)拓展的思路還要進一步解放等等；我將在今后的工作中充分予以重視并切實加以解決，為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力。
如上述職請各位領(lǐng)導和同志們評議，并提寶貴意見。
2023年負責人述職述廉報告 篇9
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在總公司的領(lǐng)導下，在二公司員工的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就的工作向各位領(lǐng)導和同志們作以下述職：
一、增強素質(zhì)，提高修養(yǎng)，完善自我
為了適應(yīng)新形勢下公交工作需要，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面，通過學習落實科學發(fā)展觀，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為駕乘服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀；在業(yè)務(wù)學習方面，繁忙工作之余，能擠出時間自學管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，學中干，干中學，不斷拓寬知識層面，提高理論層次，增強自身領(lǐng)導的才能。同時，抽出時間到路隊、線路了解布置的工作與實際中存在的問題，找出解決的辦法，為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、求真務(wù)實，團結(jié)協(xié)作，做好各項工作
在二公司全體職工的努力下，在班子成員的相互配合和支持下，完成總行駛里程1757萬公里，總營運收入6410萬元，全年共發(fā)生有責事故142起，較下降了18.86%。
上半年在集團公司的安排下，二公司完成了新領(lǐng)導班子的重組和銜接，逐步完善各項管理制度，配合集團公司相關(guān)部門完成了18條線路的調(diào)整和劃出、轉(zhuǎn)入和調(diào)度室搬遷工作。在加強對線路管理的同時，對二公司路隊長進行了大范圍的調(diào)整，以調(diào)動員工的積極性，適應(yīng)新的工作需要和管理要求。根據(jù)集團公司要求，在完成生產(chǎn)營運計劃的同時，在“春運”“春節(jié)”、節(jié)假日、重大活動期間，增派車輛和人員，加開臨時線路和加密車，保證客流高峰的運輸。
針對包車隊管理散亂的局面，從規(guī)范制度入手，加大油材料和管理，對人員進行了重新分組，調(diào)動職工的積極性。堅持生產(chǎn)例會制度，將每月的生產(chǎn)工作及時總結(jié)部署。為提高服務(wù)質(zhì)量，公司安排專人及時答復乘客投訴，全年回復率達100%。并加大了對各類違章行為的稽查和處罰力度。
開展專項整治車廂內(nèi)外衛(wèi)生活動，堅持每日清掃和收班保潔制度，同時堅持每半個月對車輛進行一次大清掃，對發(fā)動機進行一次大清洗。為減輕一線保潔人員工作壓力，我們開展了后勤管理人員每周五到各路隊協(xié)助保潔人員對車輛進行保潔。
針對較為嚴峻的安全形勢，我們在不斷深化安全管理、找出不足的同時，重點加強對一線駕駛員的安全教育，在事故處理中嚴格執(zhí)行“四不放過”原則，將事故與線路、駕駛員的績效考核掛鉤，每月召開安全例會，舉辦違章和事故駕駛員學習班，有效遏制事故發(fā)生率。
堅持車輛出廠檢驗和車況安全檢查制度，加大對冒黑煙車輛的自查、督查，完善了保修制度，落實路隊長負責本線路車輛報修監(jiān)督制。
三、加強廉政建設(shè)，從嚴要求自己
一年以來，經(jīng)常審視自己的思想、行為，做到了潔身自好，清廉自守。始終把學習放在首位，工作之余，除了認真學習黨的理論、方針政策的同時，學習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等規(guī)定來不斷加強黨性修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)，牢記宗旨意識；始終把清清白白做人、勤勤懇懇做事作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。以實際行動做好表率作用，影響身邊的人，帶好隊伍。
四、存在的不足和今后工作打算
一年來，我做了一些工作，但離領(lǐng)導和同志們的要求還有不小的差距，主要表現(xiàn)在：對政治理論和文字基礎(chǔ)的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，工作創(chuàng)新意識不強，下一步，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，解放思想、克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
2023年負責人述職述廉報告 篇10
大家好，是與20xx年8月來到我們公司的，從此開始了我的鉆井生涯。
一、工作陳述
參加工作以來，無論在哪個崗位，我都表現(xiàn)優(yōu)秀，體現(xiàn)了過硬的個人素質(zhì)。擔任隊上技術(shù)員期間，我從扶剎把等操作到技術(shù)措施制定，都受到隊上領(lǐng)導和職工的肯定。在來到宣傳辦公室短短一年的時間內(nèi)，我經(jīng)常工作到深夜，并且樂在其中，無論從新聞寫作到攝影能力，都是一日一變，大家有目共睹。
二、幾點優(yōu)勢
一是高度負責的責任感和扎實認真的工作態(tài)度。不管是領(lǐng)導交給我的任務(wù)，我都會負責到底。此處描寫自己所做的工作。
二是良好的組織協(xié)調(diào)能力。梅花香自苦寒來，這些既是我工作態(tài)度的寫照，也在艱苦的工作中，充分積累了團工作經(jīng)驗。同時，我善于利用各種資源，統(tǒng)籌運行，保持高效。在為人處世上，我隨和謙遜，待人熱情，樂于助人，用盡自身能量幫助周邊的人，受到身邊同事、朋友的肯定。
三是對團工作非常熟悉。我配合團委組織了新員工青年報告會、英語風采大賽、金鑰匙比賽等活動，對團委活動非常熟悉。
四是在宣傳辦公室的一年時間，鍛煉了我的攝影和文字能力，使我不但能做，還能說，能將公司團委的工作充分表達出去。我還是公司文化建設(shè)的主要參與者，制作了公司《鉆進》畫冊，《班組長工作手冊》等重要內(nèi)容。
三、未來暢想
我認為，團委工作的主要面向?qū)ο笫枪镜哪贻p干部職工，最需要的是創(chuàng)新，是能力，是熱情，是一派欣欣向榮，要充分調(diào)動起公司廣大團青年參與公司建設(shè)的積極性，為我們黨的隊伍培養(yǎng)優(yōu)秀的后備力量。
如果我是團委負責人，我必將開展豐富有意義的各類活動，團結(jié)青年、奮進青年，我有信心讓公司青年職工隊伍凝心聚力，煥發(fā)新的蓬勃朝氣。
如果我是團委負責人，我必將擴大眼界，繼續(xù)拓寬我們的團工作，讓團委做先鋒，讓幾支團的隊伍在局里、省里乃至國家率先打響，處處亮劍，彰顯我們公司的品牌。
如果我是團委負責人，我必將兢兢業(yè)業(yè)，在個人素質(zhì)上不斷提升，工作上真抓實干，盡快成就過硬的個人本領(lǐng)。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，我不想用華麗的辭藻做過多修飾，只希望各位領(lǐng)導能相信我的能力和作為，給我一次施展的機會，我也必將用我的萬分努力，回報組織和同志們對我的信任。