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工商所副所長述職述廉報告

工商所副所長述職述廉報告

  余翔

  尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家上午好!

  今年6月,市局黨組任命我為所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責(zé),盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!

  一、履行職責(zé),依法行政,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),促進(jìn)和諧發(fā)展

  一是強(qiáng)化市場監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項整治。到所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。

  二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場競爭力。

  三是依法及時辦理XX年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。

  四是認(rèn)真處理申訴舉報訴求,及時調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項目,前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口,加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費(fèi)者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。運(yùn)用訴調(diào)對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。

  二、提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

  我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求,樹立強(qiáng)烈責(zé)任意識和進(jìn)取精神,強(qiáng)化時間觀念,堅決克服不思進(jìn)取、得過且過心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營者滿意。

  三、廉潔執(zhí)法和遵守工商機(jī)關(guān)禁令

  作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費(fèi)者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:一年時間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛護(hù)幫助下,各項工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識不夠熟悉,有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報和政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新不夠等等。

  在今后工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身各項素質(zhì),加強(qiáng)換位思考,增強(qiáng)責(zé)任心,更好為消費(fèi)者、經(jīng)營者服務(wù),努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號精神。

  我匯報完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!

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