支行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告(通用8篇)
支行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫,現(xiàn)年XX歲,大學(xué)文化程度,高級(jí)政工師。XX年XX月調(diào)入支行任黨委書(shū)記、行長(zhǎng)。任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實(shí)踐\"三個(gè)代表\"重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告,請(qǐng)?jiān)u議。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),一直以來(lái)是黨和國(guó)家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫,取得了一定成效,營(yíng)造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認(rèn)識(shí)到位
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,積極開(kāi)展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書(shū)本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育,組織員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個(gè)一律”活動(dòng),嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強(qiáng)“兩個(gè)務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾,并在“兩禁止”活動(dòng)中處處以身作則,樹(shù)立了黨員干部的良好形象;加強(qiáng)警示教育,運(yùn)用正反面事例,特別是近年來(lái)發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過(guò)經(jīng)常性的教育,使大 秘書(shū)網(wǎng)我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法兩道防線,樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位
為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實(shí)了各自的責(zé)任和分工,對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實(shí),完善健全了三項(xiàng)制度。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,同時(shí)根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實(shí)施方案,明確了工作重點(diǎn)和整治措施,將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解,上報(bào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),落實(shí)“一崗雙責(zé)”,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。
二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上,年初,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對(duì)其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職、述廉、評(píng)廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨(dú)裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任,注重檢查考核,跟蹤問(wèn)效。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅(jiān)持定期以書(shū)面報(bào)告廉潔從政工作的開(kāi)展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動(dòng)態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開(kāi)展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會(huì),組織全行員工參加民主評(píng)議,接受干部群眾的評(píng)議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ?ldquo;四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”嚴(yán)格檢查和反省自己,查擺問(wèn)題,深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),落實(shí)整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評(píng)和社會(huì)監(jiān)督兩種方式,廣開(kāi)渠道,廣拓言路,及時(shí)通報(bào),進(jìn)行反饋,并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作上,通過(guò)參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng),找到了工作中的不足,針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問(wèn)題,我們主動(dòng)整改,解決客戶提出的問(wèn)題10余件,答復(fù)問(wèn)題20余件次,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開(kāi)座談會(huì),主動(dòng)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)、建議和要求,強(qiáng)化了一系列措施,并做到了跟蹤問(wèn)效。臺(tái)了客戶投訴管理辦法,對(duì)外公布投訴電話,專人值守、處理,實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對(duì)我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開(kāi)展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí),更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過(guò)、記大過(guò)等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作,措施落實(shí)到位
圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項(xiàng)工作常抓在手,保證了一抓到底,立見(jiàn)成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問(wèn)題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度,印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺(jué)嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有收禮金、禮券等行為,沒(méi)有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開(kāi)展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查、案件專項(xiàng)治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,保證了經(jīng)營(yíng)安全,樹(shù)立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問(wèn)題上,建立“雙定”“雙聘”競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開(kāi)報(bào)名、公開(kāi)竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況
為官之道,廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策,加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行,把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),在實(shí)際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺(jué)接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng),遵守《廉政準(zhǔn)則》,以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),做到了識(shí)大體、顧大局,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定,努力當(dāng)好班長(zhǎng)和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作,又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在行班子第一次民主生活會(huì)上,我就反復(fù)表示:來(lái)行工作決不允許吃喝風(fēng),決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。在實(shí)際工作和生活中,我做到言行一致,本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化,自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,甘為標(biāo)桿。
作為一名基層行行長(zhǎng),我手中有一定的“權(quán)力”,在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在人、財(cái)、物的管理上,嚴(yán)格按政策、按程序辦,自覺(jué)做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利,也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,自覺(jué)當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來(lái),努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家,不亂批亂支一分錢。一年中,自我回顧檢查,沒(méi)有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,沒(méi)有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動(dòng)工作崗位,沒(méi)有向基層搞不正之風(fēng),沒(méi)有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程,沒(méi)有使用超標(biāo)汽車,沒(méi)有組織或參加公費(fèi)旅游,更沒(méi)有利用婚喪事宜借機(jī)斂財(cái)。本人家里有大事,能事前向市紀(jì)委作報(bào)告。
3.在原則問(wèn)題上,堅(jiān)持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注意團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責(zé),煞費(fèi)苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注意擺正自己的角色位置,自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;做到善于放權(quán)放手于“班子”成員、樂(lè)于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭(zhēng)權(quán)利、不爭(zhēng)高低、不搞“家長(zhǎng)制”、“一言堂”,凡重大問(wèn)題都是通過(guò)征求員工意見(jiàn)——科長(zhǎng)討論——班子集體研究程序決定的,對(duì)大額資金的管理和使用等重大問(wèn)題,都召開(kāi)行務(wù)會(huì)或行長(zhǎng)辦公會(huì),集體研究,共同決策。用自己的行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)純潔良善、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。
三、工作和個(gè)人存在的主要問(wèn)題及原因
年初以來(lái),雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施,取得了一定實(shí)際效果,但是,由于受方方面面因素的影響,也存在著一些問(wèn)題。
就工作而言,由于抓得不細(xì)、不夠具體,導(dǎo)致一些工作抓的不到位,全局性工作進(jìn)展還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問(wèn)題,經(jīng)過(guò)反思剖析和自糾,我認(rèn)為,一是主觀意識(shí)存在一定問(wèn)題。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)間比較長(zhǎng),有一貫性和經(jīng)常性,憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣做事。二是工作抓的不夠緊,有過(guò)得去的思想。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開(kāi)展調(diào)研工作沒(méi)有堅(jiān)持經(jīng);,致使解決一些實(shí)際問(wèn)題缺乏相應(yīng)整治措施,工作力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)上述問(wèn)題,我將在今后的工作中努力克服和加以解決。
四、今后工作整改意見(jiàn)和個(gè)人努力方向
20xx年,盡管我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一些成績(jī),但與市委要求還有一定差距,在今后的工作中,我行要繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以這次述廉評(píng)議為動(dòng)力,不斷探索做好新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。要與支行部門經(jīng)理、各處所的負(fù)責(zé)人,主要責(zé)任者進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和任務(wù),把主要精力放在整頓工作作風(fēng)、加強(qiáng)管理、改善經(jīng)營(yíng)、提高效益上來(lái),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅(jiān)克難的表率作用,樹(shù)立“腳踏實(shí)地、埋頭苦干”的工作作風(fēng),身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現(xiàn)場(chǎng)辦公,高度負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實(shí)、抓出成效。
(二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,牢固樹(shù)立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營(yíng)理念,把員工當(dāng)成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),采取各種有效式,組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。特別是重點(diǎn)加大對(duì)財(cái)會(huì)管理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓(xùn)力度,切實(shí)提高員工素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)到一個(gè)新水平。進(jìn)一步強(qiáng)化治理措施,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和世界觀改造,牢固樹(shù)立公仆意識(shí)和宗旨意識(shí)。同時(shí)把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)根本措施,經(jīng)常抓、反復(fù)抓,使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得明顯實(shí)效。
(四)加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口,加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工工作行為。堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將把這次述職評(píng)議作為對(duì)我個(gè)人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助的一次極好機(jī)會(huì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
支行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇2
在剛剛過(guò)去的20xx年里,我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長(zhǎng),在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工,努力做好各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展,F(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的支部書(shū)記、行長(zhǎng),我始終以重要思想、精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過(guò)硬,作風(fēng)正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。
1、積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。
2、時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。
3、做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
二、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
20xx年,我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。
1、把存款與發(fā)卡、POS相結(jié)合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲(chǔ)源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。20xx年末,行各項(xiàng)存款余額XX萬(wàn)元,較年初上升萬(wàn)。
2、以國(guó)家的政策為導(dǎo)向,調(diào)整思路,細(xì)分市場(chǎng),不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年末,行各項(xiàng)貸款余額XX萬(wàn)元,較年初上升XX萬(wàn)元,一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計(jì)收回不良貸款XX萬(wàn)元,超額完成農(nóng)商行下達(dá)的XX萬(wàn)元的盤活任務(wù)。
4、加大收息力度,各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收,20xx年我行全年各項(xiàng)收入XX萬(wàn)元。20xx年,因我行任務(wù)完成較好,被總部評(píng)為“先進(jìn)單位”。
三、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開(kāi)展,強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力
為確!叭(xiàng)整治活動(dòng)”全面開(kāi)展,我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,各負(fù)其責(zé),深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實(shí)。
結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”,行深入開(kāi)展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”,活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見(jiàn)”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查,從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長(zhǎng)鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈
對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開(kāi)一次保衛(wèi)工作會(huì)議,每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過(guò)例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合,員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度,并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。
對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足
1、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對(duì)公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動(dòng)較大,我行存款20xx年全年一直完成較好,但是第四季度時(shí),幾個(gè)大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
2、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊,二級(jí)支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。
3、部分二級(jí)支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計(jì)劃
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決:
1、做好以貸引存及黃金客戶工作
(1)通過(guò)加大宣傳攻關(guān)力度,主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開(kāi)拓新的存款來(lái)源,穩(wěn)定存款。
(2)繼續(xù)樹(shù)立職工的主人翁意識(shí),加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎(jiǎng)懲力度,做到獎(jiǎng)罰分明。
(3)把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放POS相結(jié)合,爭(zhēng)取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大,我們要深入到客戶家中,認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
2、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占
絕對(duì)比重,中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來(lái)源,我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬(wàn)元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放POS機(jī)相結(jié)合,有條件的情況下開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象,做好“雙建”工作。20xx年,我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報(bào)“標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,我既取得了一定的成績(jī),也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步樹(shù)立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照上級(jí)的要求部署,完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),努力開(kāi)創(chuàng)XX銀行行的新局面。
述職人:
年月日
支行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
XX年XX月以來(lái),我擔(dān)任支行書(shū)記兼副行長(zhǎng)職務(wù),負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策,主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
支行開(kāi)業(yè)X個(gè)月以來(lái),在X部門的指導(dǎo)監(jiān)管下,在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好的履行了崗位職責(zé)。截至X6月末,支行各項(xiàng)存款余額X萬(wàn)元,較年初凈增X萬(wàn)元。其中,儲(chǔ)蓄存款余額X萬(wàn)元,較年初凈增X萬(wàn)元,完成分行序時(shí)指標(biāo)的%;對(duì)公存款余額X萬(wàn)元,較年初凈增X萬(wàn)元,完成分行序時(shí)指標(biāo)的%;法人貸款推薦X萬(wàn)元,個(gè)人貸款推薦X萬(wàn)元。理財(cái)、保險(xiǎn)銷售累計(jì)X萬(wàn)元,F(xiàn)將任職兩年來(lái)的工作情況述職如下:
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識(shí),不斷提升政策理論水平。
兩年來(lái)始終把加強(qiáng)金融領(lǐng)域的法律、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強(qiáng)國(guó)家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí),深入理解中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和國(guó)家宏觀調(diào)控精神,努力把握宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策,逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力,以更好地履行崗位職責(zé)。其次不斷加強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí),及時(shí)補(bǔ)充新的經(jīng)濟(jì)金融知識(shí),拓寬理論和宏觀視野,并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問(wèn)題、掌握規(guī)律、尋求解法,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)和科學(xué)決策的能力。再次根據(jù)支行實(shí)際工作需要,深入學(xué)習(xí)、研究他行的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,為我所用,避免在工作中走彎路。
通過(guò)兩年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),本人熟知了國(guó)家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對(duì)金融機(jī)構(gòu)高管人員的各項(xiàng)工作要求,積極參加、組織銀監(jiān)部門開(kāi)展的各種宣傳活動(dòng);認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,并對(duì)提出的意見(jiàn)、建議及時(shí)研究改進(jìn)措施,確保了各項(xiàng)監(jiān)管措施貫徹落實(shí)。從業(yè)兩年來(lái),支行各項(xiàng)工作沒(méi)有發(fā)生違反國(guó)家法律、銀監(jiān)部門及上級(jí)行規(guī)章制度的問(wèn)題。沒(méi)有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問(wèn)題。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展方面
在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力,抓好支行全面工作:
(一)盡職盡責(zé),努力做好網(wǎng)點(diǎn)籌建工作
X月以來(lái)根據(jù)分行的工作統(tǒng)一部署,支行網(wǎng)點(diǎn)的選址、籌建工作陸續(xù)地展開(kāi)。我作為支行籌備組的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對(duì)籌建工作進(jìn)行周密地規(guī)劃,在充分收集有關(guān)市場(chǎng)信息的前提下,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的布局規(guī)劃和選址;I建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報(bào)批手續(xù),完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20xx年元月2日正式進(jìn)入工程施工階段。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少等困難,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,杜絕等、靠、要思想,以市場(chǎng)和客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),從整體和大局著眼,科學(xué)規(guī)劃,加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點(diǎn),全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象和X品牌。在籌建過(guò)程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《分行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,切實(shí)履行網(wǎng)點(diǎn)籌建人員職責(zé),加強(qiáng)施工管理,每天召開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)匯報(bào)會(huì),每周召開(kāi)一次監(jiān)理例會(huì)。提高網(wǎng)點(diǎn)裝修工程質(zhì)量,做到安全生產(chǎn),文明施工,避免施工事故發(fā)生,為客戶打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境,為提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,提升我們的社會(huì)形象打好基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過(guò)6個(gè)多月的日夜奮斗,支行網(wǎng)點(diǎn)裝修基本完成,同時(shí)籌建人員在工程建設(shè)達(dá)到營(yíng)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)后立即投入到支行營(yíng)業(yè)證照的辦理工作,僅用20個(gè)工作日將支行各種經(jīng)營(yíng)相關(guān)證照全部辦理完畢,為支行有序合法經(jīng)營(yíng)鋪平道路。
(二)全力以赴,切實(shí)做好支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作
我行自X日正式營(yíng)業(yè)以來(lái),通過(guò)電子液晶顯示屏的滾動(dòng)播報(bào),舉辦與周邊居民金融知識(shí)互動(dòng)活動(dòng),網(wǎng)站廣告投放等一系列活動(dòng)加大了我行的宣傳力度,提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度。
1、大力發(fā)展個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù),提供方便快捷結(jié)算服務(wù)
在支行開(kāi)業(yè)不到半個(gè)月的情況下,我們克服了人員少,時(shí)間緊,隊(duì)伍年輕等多方面的困難,全行上下統(tǒng)一思想,所有前臺(tái)人員發(fā)揚(yáng)了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神,完成了萬(wàn)名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù),為我行與X公司開(kāi)展代發(fā)工資打下了基礎(chǔ)。
我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢(shì),加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員多次到小X公司財(cái)務(wù)處進(jìn)行營(yíng)銷,在營(yíng)銷的過(guò)程中遇到了金融同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題的障礙,始終以身作則奮戰(zhàn)一線,面對(duì)新出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)與財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及分行相關(guān)部門進(jìn)行溝通,最終在總行電子銀行部、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下,在分行領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)管部幫助下克服重重困難完成了網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
在取得階段性成果后,我們并沒(méi)有沉浸在勝利的喜悅中,組織前、后臺(tái)人員討論如何順利完成代發(fā)工資后居民日常取現(xiàn)的巨大業(yè)務(wù)壓力問(wèn)題,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理對(duì)周邊進(jìn)行調(diào)研,確定ATM自助設(shè)備安裝地點(diǎn),短短三個(gè)工作日在X地區(qū)布放ATM自助設(shè)備6臺(tái)。同時(shí)安排大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理在代發(fā)工資后的一個(gè)星期內(nèi)在大堂值班,引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),充分發(fā)揮行內(nèi)ATM自助設(shè)備分流功能緩解柜面壓力;前臺(tái)柜員全部上崗,緩解業(yè)務(wù)量巨增帶來(lái)的客戶等待時(shí)間,正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
2、深入X企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶調(diào)研,鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展
為了落實(shí)服務(wù)中小企業(yè)各項(xiàng)政策,解決企業(yè)貸款難等問(wèn)題,我行先后走訪園區(qū)內(nèi)企業(yè),深入調(diào)研了解X企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式、周期等基本經(jīng)營(yíng)情況,充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),突出靈活快捷機(jī)制,利用業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔(dān)保難的問(wèn)題,同時(shí)更多注重企業(yè)的管理水平、成長(zhǎng)性、實(shí)際信用狀況和現(xiàn)金流,幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對(duì)稱的難題,并且利用資金管理行業(yè)務(wù)上線優(yōu)勢(shì)為X企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù),大大縮短了結(jié)算資金在途時(shí)間,使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務(wù)。
3、組織開(kāi)展宣傳活動(dòng),普及礦區(qū)個(gè)人金融知識(shí)
為普及廣職工金融產(chǎn)品知識(shí),提高我行業(yè)務(wù)水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù)、促進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)效率的全面提升,我行在多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)的主題從個(gè)人貸款、安全用卡常識(shí)、個(gè)人信用報(bào)告、防范金融詐騙到淘寶購(gòu)物網(wǎng)上支付等,涉及范圍寬廣,內(nèi)容豐富。即有解答又有提問(wèn),通過(guò)圖文并茂的生動(dòng)講解以及與客戶零距離的溝通互動(dòng),使廣大X員工充分認(rèn)識(shí)和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)人員解決了實(shí)際生活中的問(wèn)題。
支行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好!
20xx年XX月以來(lái),我擔(dān)任支行書(shū)記兼副行長(zhǎng)職務(wù),負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策,主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
作為支行行長(zhǎng),我負(fù)責(zé)支行全面工作。過(guò)去的*年在總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行經(jīng)營(yíng)與內(nèi)控工作會(huì)議精神,一手抓發(fā)展,一手抓內(nèi)控,經(jīng)過(guò)全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,克難制勝,收到了較好的效果:內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全,風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)一步增強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī):
(一)截止*年**月**日,我行各項(xiàng)存款余額*萬(wàn)元。其中:對(duì)公存款余額*萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款余額*萬(wàn)元。
(二)貸款規(guī)模增加,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止*年**月**日,我行各項(xiàng)貸款余額*萬(wàn)元,較年初增加*萬(wàn)元,其中:小企業(yè)貸款余額*萬(wàn)元;個(gè)人貸款余額*萬(wàn)元;公司類貸款余額*萬(wàn)元。
截止**年**月末。我行不良貸款余額*萬(wàn)元,較年初減少*萬(wàn)元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速,增長(zhǎng)較快。截止*年**月**日,我行銀行卡發(fā)卡量張,較年初增加張;卡存款余額*萬(wàn)元,較年初增加*萬(wàn)元。
我們支行能夠取的這樣的成績(jī),做到全年安全無(wú)事故,這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職情況
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
1.堅(jiān)持黨的理論知識(shí)和自學(xué)相結(jié)合,及時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場(chǎng)適應(yīng)能力。樹(shù)立正確的權(quán)力觀,堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。自覺(jué)把自己臵于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對(duì)全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴(yán)格把關(guān),公開(kāi)透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺(jué)按法規(guī)行事,按程序辦事, 始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未然。
2.加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺(jué)在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個(gè)寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,與班子其他成員主動(dòng)溝通,互相支持配合,虛心聽(tīng)取并積極采納班子成員的批評(píng)意見(jiàn)和好的工作建議。待人處事真心誠(chéng)意,表里如一。
3.加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究, 了解柜臺(tái)營(yíng)業(yè)情況,與員工談心,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)、建議,對(duì)能夠解決的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)解決;需要研究的問(wèn)題,回來(lái)后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作,對(duì)員工反映的工作、生活問(wèn)題,在政策允許的范圍內(nèi),積極妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作積極性和能動(dòng)性。
(二)正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
*年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度,積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)存款業(yè)務(wù)。
1.負(fù)債業(yè)務(wù):
我行秉承“存款立行”的理念,根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,確立客戶目標(biāo),開(kāi)展形式多樣的宣傳、營(yíng)銷活動(dòng),結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),強(qiáng)化員工營(yíng)銷理念,發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ),年末儲(chǔ)蓄存款余額*萬(wàn)元。
*年我行堅(jiān)持以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念,大力做好新開(kāi)戶存款工作,同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù),盡可能地為客戶提供更多的方便。在營(yíng)銷過(guò)程中,立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,及時(shí)捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問(wèn)題,不斷拓寬營(yíng)銷渠道,確定營(yíng)銷目標(biāo),根據(jù)總行營(yíng)銷工作部署以及金財(cái)工程簽約進(jìn)度的相關(guān)安排,在分行大力協(xié)助下,我行與財(cái)政局初步達(dá)成意向并簽約,確立了我行與政府在當(dāng)?shù)貒?guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務(wù):
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長(zhǎng)期發(fā)展的生命線,貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,是我行收入的主要來(lái)源之一,我們高度重視此項(xiàng)工作,把其作為重點(diǎn)對(duì)象來(lái)抓。貸款業(yè)務(wù)作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,我親自掛帥,成立了信貸專職營(yíng)銷隊(duì)伍,帶頭對(duì)支行轄區(qū)的信貸市場(chǎng)份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析,篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,組織信貸人員利用節(jié)假日期,在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用LED屏播放廣告等方式,進(jìn)行多方位的營(yíng)銷,擴(kuò)大我行貸款業(yè)務(wù)在社會(huì)上的認(rèn)知度,樹(shù)立良好的品牌形象。通過(guò)全行的努力取得了較好的業(yè)績(jī)。
(三)堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化內(nèi)控管理
銀行業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控能力,要求一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行。
*年我從自身做起,加強(qiáng)自律意識(shí),堅(jiān)定不移抓管理,加強(qiáng)整改出成績(jī)。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,加大檢查和整改力度,使網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加大對(duì)安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改,確保不留死角。三是對(duì)各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查,真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控,建立安防保資金。一是牢固樹(shù)立“安全就是效益”的責(zé)任意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),按照分行的工作部署,組織從業(yè)人員開(kāi)展了警示教育活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進(jìn)行。二是深入開(kāi)展自律監(jiān)管,重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭(zhēng)做企業(yè)楷模。
作為支行負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)格要求自己,深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,提高自身的政治覺(jué)悟,在工作中做到刻苦攻讀各項(xiàng)業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí);在生活中做到關(guān)心職工,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,體察民情,慰問(wèn)職工的生產(chǎn)生活情況,了解職工的思想動(dòng)態(tài),為職工盡心盡力辦實(shí)事,謀實(shí)得,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點(diǎn)走訪慰問(wèn)。在思想上做到克己奉公,不以權(quán)謀私、不以職謀利,堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行的工作部署,進(jìn)一步樹(shù)立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念,深化改革,夯實(shí)基礎(chǔ),加速轉(zhuǎn)型,突出發(fā)展,提升效益。理順運(yùn)行機(jī)制,提升管理水平,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢(shì)。
三、工作中存在的不足
20xx年度的工作雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有一定的距離。一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,深度和廣度把握不夠,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不廣泛。二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有一定差距。三是開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng),在處理問(wèn)題時(shí)工作方法還需改進(jìn),有時(shí)存在急于求成的情緒。
四、存在問(wèn)題的原因分析
存在問(wèn)題的主要原因是主觀因素造成的。一是沒(méi)有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置,放松了學(xué)習(xí)和思想改造。二是宗旨觀念上有所淡化。沒(méi)有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的進(jìn)一步改造,認(rèn)為自己工作上已很努力,導(dǎo)致工作有時(shí)較滿足于現(xiàn)狀不夠深入,致使創(chuàng)新意識(shí)淡化。三是自我約束有所放松,沒(méi)有很好地發(fā)揮自身作用,造成自己在工作上的被動(dòng),同時(shí)也增加了工作上的難度。
五、整改措施
我作為支行行長(zhǎng),要當(dāng)好行黨委的參謀和助手,擺正位置,積極進(jìn)取,虛心接受群眾意見(jiàn)。
(一)要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)意識(shí)。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn),特別要在理論聯(lián)系實(shí)際上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)員工安全意識(shí)。一是要按月開(kāi)展全員安全教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴。二是要通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的現(xiàn)場(chǎng)檢查,督促全員提高安全意識(shí)。確保安全無(wú)事故。
在今后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,自覺(jué)與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng),帶頭樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
支行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇5
區(qū)分行考核組、同志們:
**年,在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、個(gè)人的學(xué)習(xí)情況
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國(guó)際國(guó)內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀?梢哉f(shuō),這是我參加工作以來(lái),受政治理論教育時(shí)間最長(zhǎng),內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有 100名學(xué)員,分別來(lái)自17個(gè)省分行,學(xué)員均為一級(jí)分行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和二級(jí)分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),被評(píng)選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了長(zhǎng)簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個(gè)貸中心工作后,親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。
二、工作方面的情況
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對(duì)自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來(lái),在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,五級(jí)分類的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營(yíng)銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為A級(jí)。
(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。
個(gè)人貸款中心深入開(kāi)展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對(duì)個(gè)人類到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個(gè)人類貸款344 筆,金額1786萬(wàn)元;共回收536戶,金額3325萬(wàn)元;個(gè)人類貸款,按五級(jí)分類口徑劃分,不良額為4萬(wàn)元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬(wàn)元,不良率為1.42%,比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。20xx年下半年,總分行開(kāi)展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營(yíng)銷活動(dòng),我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷活動(dòng)”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《×銀行報(bào)》、《×日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問(wèn)量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無(wú)專職文書(shū)人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬(wàn)字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來(lái),我努力樹(shù)立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題和不足,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
以上述職報(bào)告中的不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
支行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,支行以黨的"十八大"精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以行長(zhǎng)"兩個(gè)翻番"為核心目標(biāo),以XX銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進(jìn)了XX縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。
在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表XX縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下,請(qǐng)?jiān)u議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
20xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入X萬(wàn)元,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%,同比增幅%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入XX萬(wàn)元,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入X萬(wàn)元,完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計(jì)20xx年支行可完成收入3345萬(wàn)元,欠產(chǎn)365萬(wàn)元。具體是:個(gè)人業(yè)務(wù)完成XX萬(wàn)元,欠25萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)完成XX萬(wàn)元,欠270萬(wàn);信貸業(yè)務(wù)完成X萬(wàn)元,欠70萬(wàn)元。
預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元,超計(jì)劃101萬(wàn)元。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元,較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn),較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn);钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占XX縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開(kāi)戶336戶,余額302萬(wàn),較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬(wàn)元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶,目前余額60余萬(wàn)元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬(wàn)元,其中小額貸款結(jié)余116萬(wàn)元,較年初下降2774萬(wàn)元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬(wàn)元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬(wàn),不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬(wàn)元,方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目標(biāo)計(jì)劃。
二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書(shū)"、 定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。
(二)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題,深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行"合規(guī)大討論活動(dòng)"為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。
(三)加強(qiáng)人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)沙支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開(kāi)展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達(dá)標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《消防安全責(zé)任書(shū)》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng),落實(shí)隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),充分開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時(shí)的考核辦法,合理安排空閑時(shí)段的工作,調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展員工培訓(xùn),不斷提升全員綜合素質(zhì)
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn),指定參加省行"海師計(jì)劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,通過(guò)率為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎(jiǎng)勵(lì),做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營(yíng)造良好工作氛圍
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,通過(guò)行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。
( 二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng),加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固了"風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)"的和諧局面。
(三)開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng),提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
回顧一年來(lái)的工作情況,XX縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;
2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、 深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本。
支行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇7
在剛剛過(guò)去的20xx年里,我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長(zhǎng),在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工,努力做好各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展,F(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的支部書(shū)記、行長(zhǎng),我始終以“三個(gè)代表”重要思想、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過(guò)硬,作風(fēng)正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
二、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
20xx年,我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、POS相結(jié)合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲(chǔ)源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。2019年末,行各項(xiàng)存款余額XX萬(wàn)元,較年初上升萬(wàn)。二是以國(guó)家的政策為導(dǎo)向,調(diào)整思路,細(xì)分市場(chǎng),不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,2019年末,行各項(xiàng)貸款余額XX萬(wàn)元,較年初上升XX萬(wàn)元,一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟 等多種行之有效的措施,全年累計(jì)收回不良貸款XX萬(wàn)元,超額完成農(nóng)商行下達(dá)的XX萬(wàn)元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度,各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收,2019年我行全年各項(xiàng)收入XX萬(wàn)元。20xx年,因我行任務(wù)完成較好,被總部評(píng)為“先進(jìn)單位”。
三、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開(kāi)展,強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力。
為確保“三項(xiàng)整治活動(dòng)”全面開(kāi)展,我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,各負(fù)其責(zé),深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實(shí)。
結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”,行深入開(kāi)展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”,活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見(jiàn)”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查,從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長(zhǎng)鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈
對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開(kāi)一次保衛(wèi)工作會(huì)議,每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過(guò)例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合,員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度,并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。
對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足
一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對(duì)公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動(dòng)較大,我行存款2019年全年一直完成較好,但是第四季度時(shí),幾個(gè)大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
二、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊,二級(jí)支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。
三是部分二級(jí)支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計(jì)劃
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過(guò)加大宣傳攻關(guān)力度,主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開(kāi)拓新的存款來(lái)源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹(shù)立職工的主人翁意識(shí),加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎(jiǎng)懲力度,做到獎(jiǎng)罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放POS相結(jié)合,爭(zhēng)取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大,我們要深入到客戶家中,認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對(duì)比重,中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來(lái)源,我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬(wàn)元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放POS機(jī)相結(jié)合,有條件的情況下開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象,做好“雙建”工作。2019年,我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報(bào)“標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,我既取得了一定的成績(jī),也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步樹(shù)立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照上級(jí)的要求部署,完成2019年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),努力開(kāi)創(chuàng)農(nóng)村商業(yè)銀行行的新局面。
述職人:
20xx年xx月xx日
支行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇8
過(guò)去的一年,無(wú)論是對(duì)支行還是對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),都是不平常的一年。~年~月~日,~支行正式掛牌開(kāi)業(yè)。作為~支行這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,可以用下面三句話來(lái)概括我這一個(gè)半月的.工作:砥礪勇氣,;凝聚人心,振奮精神;自我加壓,后發(fā)而上。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總行各部門的大力支持下,~支行各項(xiàng)工作穩(wěn)健運(yùn)行,截至~年末,~支行各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)萬(wàn)元(列舉業(yè)務(wù)數(shù)字)
下面,我就~年度履職情況,分四個(gè)方面向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要的報(bào)告,請(qǐng)審議。
一、做好角色轉(zhuǎn)變,在強(qiáng)化履職能力上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)
四是學(xué)習(xí)努力。“風(fēng)霜雨雪都是甘露,酸甜苦辣皆有營(yíng)養(yǎng)”,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學(xué)習(xí),所以,我堅(jiān)持每晚看新聞聯(lián)播,堅(jiān)持每晚在睡覺(jué)前至少看一小時(shí)書(shū)籍,并通過(guò)聽(tīng)會(huì)議,瀏覽Internet等渠道來(lái)提高自身素質(zhì)。同時(shí),我堅(jiān)信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬,在工作過(guò)程中碰到問(wèn)題,我都能虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),改善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拉近了與員工的距離。
帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我從~部調(diào)任~支行負(fù)責(zé)人。我雖然有年的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),年的分理處主任工作經(jīng)驗(yàn),但仍深感責(zé)任重大。擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人前,我認(rèn)真調(diào)閱了全行歷年的報(bào)表等資料,重溫會(huì)計(jì)、信貸等業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)了解監(jiān)管部門的文件精神;任支行負(fù)責(zé)人后,我認(rèn)真分析思考,進(jìn)一步明確支行負(fù)責(zé)人的職責(zé),并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變:
抓制度和作風(fēng)建設(shè),提高黨員隊(duì)伍的雙帶雙富能力。支部成立了以我為組長(zhǎng)的農(nóng)村基層組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,從整章建制入手,建立和完善了基層黨建各項(xiàng)制度,規(guī)范了民主制,三會(huì)一課制度,干部包隊(duì)制度和村干部理論學(xué)習(xí)以及村務(wù)公開(kāi)、民主理財(cái)?shù)戎贫。通過(guò)抓黨員和支部作風(fēng),對(duì)于在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中的雙帶雙富作用明顯增強(qiáng),支部在信息、技術(shù)等方面對(duì)廣大黨員和群眾服務(wù)。通過(guò)狠抓思想作風(fēng)建設(shè),切實(shí)改變了村干部和廣大黨員的工作作風(fēng),F(xiàn)在我村共有新老黨員26名,預(yù)備黨員3名.年輕黨員占黨員總數(shù)的百分之四十。在發(fā)展黨員時(shí),支部嚴(yán)格履行發(fā)展黨員的程序,建立預(yù)審制度,同時(shí)繼續(xù)做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,建立談心和定期考察制度,使一些優(yōu)秀的積極分子加入到黨組織中來(lái),加強(qiáng)了支部的儲(chǔ)備力量。
一是從后勤保障型向前臺(tái)業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。任職后,我盡快熟悉新的知識(shí)和業(yè)務(wù),經(jīng)常深入市場(chǎng)部、營(yíng)業(yè)部,詳細(xì)了解有關(guān)信息,努力提升業(yè)務(wù)技能水平。從支行成立至今,遇見(jiàn)如等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),我積極向上匯報(bào),在總行部門經(jīng)理的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式。另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),我認(rèn)真閱讀了、等本書(shū)籍。
二是從具體事務(wù)到全面管理的轉(zhuǎn)變,不斷提升履職水平。盡管我以前也做過(guò)年的分理處主任,但主要是具體的事務(wù)性工作,在~部期間突出的是執(zhí)行力。任職后,我不僅抓重點(diǎn)工作的落實(shí),更抓全面工作的推進(jìn);不僅掌握總行的信貸政策,更在此基礎(chǔ)之上,做好支行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作;不僅履行支行負(fù)責(zé)人的職責(zé),更學(xué)會(huì)思考和分析總結(jié),找準(zhǔn)工作方式方法。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《×銀行報(bào)》、《×日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問(wèn)量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無(wú)專職文書(shū)人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬(wàn)字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
三是從普通員工到管理人員的轉(zhuǎn)變,不斷提升本職工作。不能再如以前在~部一樣存在著依賴~主任的心理,而是獨(dú)立的開(kāi)展工作,在平時(shí)工作方面更加主動(dòng)、積極承擔(dān)起管理者的責(zé)任義務(wù),擔(dān)負(fù)起一家支行的營(yíng)銷推進(jìn)、業(yè)務(wù)開(kāi)展、組織落實(shí)、內(nèi)部管理等方方面面,全面調(diào)動(dòng)并分配支行人員共同承擔(dān)起工作。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的鍛煉,我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,均有了一定的提高,保證了支行各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、激發(fā)工作動(dòng)力,在尋求發(fā)展出路上選準(zhǔn)突破口
支行開(kāi)業(yè)以來(lái),我著力處理好兩方面關(guān)系:一是處理好承接與轉(zhuǎn)移的關(guān)系。~支行在原~的基礎(chǔ)上建立起來(lái),積累了一定的客戶群,有很好的發(fā)展底子,但是~支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是從零開(kāi)始。
在存款業(yè)務(wù)方面,我?guī)ьI(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中,白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過(guò)各種渠道,展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng),為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力。從開(kāi)業(yè)當(dāng)天吸收存款萬(wàn)元,到~年末,短短的1個(gè)月半月時(shí)間里,吸收儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元,對(duì)公存款萬(wàn)元。在信貸業(yè)務(wù)方面,~經(jīng)營(yíng)部將等金額萬(wàn)元的筆貸款移交給~支行,在壯大業(yè)務(wù)的同時(shí),我要求客戶經(jīng)理做好貸款業(yè)務(wù)的后續(xù)跟蹤調(diào)查與客戶維護(hù)工作。二是處理好市場(chǎng)定位與分類營(yíng)銷的關(guān)系。
支行在開(kāi)業(yè)天后才配備客戶經(jīng)理,在此之前,我堅(jiān)持跑市場(chǎng)與找定位相結(jié)合,把小企業(yè)作為~支行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)對(duì)象,走訪了園區(qū)內(nèi)等家企業(yè)。配備客戶經(jīng)理后,我要求市場(chǎng)部認(rèn)真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及融資需求,將客戶細(xì)分為目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶(積極爭(zhēng)取)、目標(biāo)需求客戶(重點(diǎn)營(yíng)銷)、潛在目標(biāo)客戶(密切關(guān)注),剔除非目標(biāo)客戶(不符合我行信貸政策的客戶),因企制宜逐個(gè)展開(kāi)營(yíng)銷。目前,~支行已與等家企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶戶,信貸支持企業(yè)類客戶家,金額萬(wàn)元。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),在服務(wù)指導(dǎo)基層上盡心傾全力
任職后,我既承擔(dān)著營(yíng)銷重任和各項(xiàng)管理工作,又兼顧著帶隊(duì)伍的使命。支行名同志,80%都沒(méi)有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),且都是80后的年輕同志。我始終堅(jiān)持“嚴(yán)格管理,寬厚待人”,以嚴(yán)格管理帶好隊(duì)伍,以帶好隊(duì)伍強(qiáng)化管理。在思想上,強(qiáng)化員工崗位責(zé)任感,樹(shù)立“以行為家”的思想,同時(shí),加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念,工作既講原則,又講協(xié)作,在支行形成了“處處以大局為重,不計(jì)個(gè)人得失”的氛圍,全力推進(jìn)各項(xiàng)工作。
在行動(dòng)上,我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能抓起,加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),利用午間休息時(shí)間及下班時(shí)間,組織學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)的法律法規(guī),使員工做到合規(guī)操作,提高整體素質(zhì)。在生活中,我密切關(guān)注員工的行為,通過(guò)觀察、談心、向他人詢問(wèn)等方式,排除員工“九種不良行為”。在工作中,配合總行的檢查,對(duì)基礎(chǔ)管理、文明服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面存在的問(wèn)題積極主動(dòng)落實(shí)整改;同時(shí),按照總行要求,組織反搶劫和消防演練,提升隊(duì)伍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。