電力局書(shū)記述職述廉報(bào)告
(十)情系客戶正行風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有效提升。今年，通過(guò)營(yíng)銷反違章活動(dòng)，狠抓服務(wù)作風(fēng)。不斷完善95598全天候服務(wù)，充實(shí)電力110搶修隊(duì)伍，主動(dòng)“登門”納諫,助推優(yōu)質(zhì)服務(wù)，走訪了縣行風(fēng)辦、糾風(fēng)辦、優(yōu)化辦等部門和鑫星電子陶瓷有限公司、歐迪公司等重要用電客戶，誠(chéng)心傾聽(tīng)意見(jiàn)，虛心征求建議。進(jìn)行了供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)，共發(fā)放相關(guān)資料共1000余份，收到供電服務(wù)情況調(diào)查表20余份，居民對(duì)我局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示滿意。配好配足搶修備品備件，隨時(shí)做好供電故障和事故搶修。我局干部員工不管刮風(fēng)下雨、烈日酷暑、天寒地凍、白天黑夜，默默奮戰(zhàn)在大街小巷、村村塞塞，他們隨叫隨到、行動(dòng)迅速、干事利落的鐵軍作風(fēng)，不畏甘苦、頑強(qiáng)拼搏的精神，贏得了廣大客戶和人民群眾的一致好評(píng)。
�。ㄊ唬┲苊芗�(xì)致保穩(wěn)定，消防保衛(wèi)信訪維穩(wěn)工作有成效。一是加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的維護(hù)管理，人員培訓(xùn)，發(fā)揮其應(yīng)有功能，做到物盡其用，加強(qiáng)安全用電教育，落實(shí)防火公約，確保消防安全。二是加強(qiáng)了門衛(wèi)管理工作，加大對(duì)保安人員的管理，勤檢查，勤督促，勤考核，進(jìn)行經(jīng)常性思想教育，使保安人員的責(zé)任心不斷增強(qiáng)，面貌一新。對(duì)局院內(nèi)實(shí)行封閉式管理和車輛停放管理。三是認(rèn)真對(duì)待信訪工作，積極消除化解矛盾。一年來(lái)，未發(fā)生火災(zāi)事故，家屬區(qū)和辦公場(chǎng)所未發(fā)生偷盜和突發(fā)事件，未發(fā)生越級(jí)上訪事件，圓滿完成“祖國(guó)60華誕”等重要節(jié)日和活動(dòng)的安保工作，確保了全局安全穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
（十二）以人為本細(xì)管理，后勤物業(yè)管理得到根本改觀。今年進(jìn)一步完善了物業(yè)管理制度和相關(guān)的考核辦法，出臺(tái)了活動(dòng)場(chǎng)所管理規(guī)定、車輛停放管理規(guī)定、對(duì)局院內(nèi)進(jìn)行封閉式管理的規(guī)定和關(guān)于節(jié)約用電安全用電管理規(guī)定等規(guī)章制度堅(jiān)持以人為本，以制度管人，一是加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理，加強(qiáng)了巡視、檢查和督導(dǎo)，環(huán)境衛(wèi)生大為改觀。二是加強(qiáng)了綠化管理工作，設(shè)置了一系列溫馨提示，教育員工、家屬愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，及時(shí)制止踐踏花草樹(shù)木的行為，綠化管理明顯加強(qiáng)。三是加強(qiáng)了食堂管理工作。主動(dòng)熱情服務(wù)，得到了全局職工、家屬和上級(jí)的好評(píng)。四是加強(qiáng)了設(shè)備管理工作。每月對(duì)院內(nèi)消防設(shè)備、中央空調(diào)、電梯、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)對(duì)全局房屋水電公共設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)組織修復(fù)，屬大修范圍的，編制預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行成本核算，節(jié)約開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。五是完善了小區(qū)體育設(shè)施建設(shè)。今年投入有限的資金設(shè)置了籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、排球場(chǎng)、乒乓球室、棋牌室和圖書(shū)室等文化娛樂(lè)場(chǎng)所。
（十三）依法依規(guī)勤督導(dǎo)，基建項(xiàng)目管理難中有進(jìn)。農(nóng)村供電所站所建設(shè)，工農(nóng)矛盾層出不窮，經(jīng)費(fèi)短缺嚴(yán)重，項(xiàng)目推進(jìn)十分困難。我們堅(jiān)持依法依規(guī)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，經(jīng)常利用休息時(shí)間協(xié)調(diào)處理矛盾，檢查督促質(zhì)量，做到既依法依規(guī)，又以情感人，化解矛盾，確保、和等3個(gè)供電所的站所建設(shè)主體工程年底前完成。在基建管理上，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)，嚴(yán)格按招投標(biāo)程序辦理，確保了各項(xiàng)小型物業(yè)基建的質(zhì)量、進(jìn)度和廉潔。一年來(lái)，先后完成了，配合班組建設(shè)進(jìn)行辦公室的改造等15項(xiàng)小型基建項(xiàng)目。
三、嚴(yán)于律已，防微杜漸，筑牢拒腐防變堤壩。
正人先正己，正己務(wù)必嚴(yán)。做為黨務(wù)和紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)人，要做好單位的工作，確保全體人員廉潔從業(yè)，整個(gè)企業(yè)廉政安全,首先必須管好自己。履職以來(lái)，我努力將黨紀(jì)處分條例、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定、國(guó)有企業(yè)廉潔從業(yè)規(guī)定等規(guī)章制度落實(shí)到自己的行動(dòng)上，真正用制度約束自己的行為，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行廉政承諾。努力做到求真務(wù)實(shí)，心口一致，表里如一，不越雷池一步。自覺(jué)接受組織、職工和社會(huì)的監(jiān)督。不利用職權(quán)以權(quán)謀私，干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)、物資采購(gòu)招投標(biāo)，不為親朋好友謀取私利。在職權(quán)范圍內(nèi)舉人唯賢、公道斷事、按照組織程序和“公開(kāi)、公正、公平”的原則。對(duì)于妨害公平、有損企業(yè)利益的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)的禮品、禮金嚴(yán)格按“一拒、二退、三上交”的紀(jì)律辦理。全年拒絕與工作有關(guān)的宴請(qǐng)10余次，當(dāng)面拒收或帶有關(guān)人員一起上門退還禮金約5000元。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，本人通過(guò)一年來(lái)的努力，雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和全局職工的期盼還有差距,特別是和各位老領(lǐng)導(dǎo)比差距還較大。如在理論學(xué)習(xí)上還不夠系統(tǒng)深入，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還不夠扎實(shí)有效，在日常工作上還不夠井然有序，在工作作風(fēng)上還不夠耐心細(xì)致，在嚴(yán)抓嚴(yán)管上還不夠內(nèi)方外圓。特別是有時(shí)存在急躁情緒，批評(píng)同志不注意方式方法，等等。
今后，我將努力、努力再努力，勤奮、勤奮再勤奮，廉潔、廉潔再廉潔，以實(shí)際行動(dòng)和驕人業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)上級(jí)組織、各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、關(guān)愛(ài)、培養(yǎng)和重托。
謝謝大家！