圖書館工作年度個人述職報告(精選31篇)
圖書館工作年度個人述職報告 篇1
本人于20____年畢業(yè)于南開大學商學院圖書館學系,獲得本科文憑,管理學學士學位。畢業(yè)后工作于天津市____中學圖書館,至今已五年。本人工作上認真負責、兢兢業(yè)業(yè),充滿著對圖書管理工作無限的熱愛;政治思想上熱愛祖國、熱愛社會主義,積極擁護共產(chǎn)黨,認真學習黨的各項方針政策;為人品德上作風端正、熱心助人,嚴于律己,寬以待人。
現(xiàn)將擔任圖書館管理員以來的各方面情況作如下報告:
一、加強學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平
一是加強政治理論學習,不斷提高政治素質。關心、關注黨的各項方針政策變革及國內外形勢變化,思想上隨時與黨保持高度一致,培養(yǎng)了過硬的政治素質。
二是加強職業(yè)準則學習和業(yè)務理論知識學習,不斷提高業(yè)務水平。五年來我始終堅持對職業(yè)道德的培養(yǎng)和業(yè)務理論知識的學習,并嚴格按照《中國圖書館館員職業(yè)道德準則》不斷規(guī)范自己的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風,并將理論知識應用到工作當中。
二、扎實工作、積極創(chuàng)新,充分體現(xiàn)崗位價值
我所就職的____中學是一所市教委直屬的重點示范高中,目前已有近200名教職工,1000多名學生。
校內的圖書館一直是學校重要的核心組成部分,歷來是廣大師生的文化學習園地和文化宣傳陣地。我所就職的圖書館只有我一人是學習圖書館專業(yè)的,其他老師均屬兼職,這就意味著我肩上的責任和艱巨的任務。從進入我校圖書館的那天起,我就明確了自己的目標,我一定要靠自己的能力讓圖書館走上正軌。在業(yè)務上,無論是采訪、編目、流通、閱覽、技術,我都親力親為,爭當主力,至今各項工作都能有條不紊的進行。
精心篩選、嚴格把關,確保購進圖書的層次質量。圖書館關系著學校的精神文明建設,關系著校園文化形式,因此,在每次購買圖書資料時,我都保持高度的責任心和警惕性,保證購買的書籍內容文明健康,思想風雅高尚。每年及時聯(lián)系郵局為我館征訂雜志報紙,廣泛征求各年級老師的意見,為他們選定各種有助于教育教學的閱讀材料,不僅豐富了館藏資源,也為教育教學提供了保障。
編目時認真仔細,到館新書蓋章、貼條碼、信息錄入、打印圖書標簽、粘貼標簽,及時打印新書書目,積極宣傳。期刊到館驗收、登錄、核對、蓋章,樣樣細致認真。參加工作后,我就將以往紙質期刊登錄簿整理更改成電子版e__cel文件,期刊管理一目了然,提高了工作效率。過期下架期刊整理合訂編目入庫,提高了使用率,避免了資源浪費。經(jīng)手的書刊信息錄入和標識均準確無誤,從未耽誤書刊上架流通,能保證讀者及時閱覽。至今經(jīng)我手編目上架圖書已有四萬余冊。
辦理讀者資格認定,每年為新師生辦理借閱證,為畢業(yè)生辦理離校手續(xù)。每日接待師生借還書,及時將所還書刊上架,做好倒架、排架的工作,無亂架現(xiàn)象,制定借還制度,及時處理違章行為,避免館內資源受損。所有經(jīng)我手的圖書,借、還、預、續(xù)、丟、賠等信息都都有明細的登記,一目了然,使廣大師生的檢索借閱都十分方便快捷平日里不僅全天開放圖書館接待老師,還利用每日中午休息時間對學生開放,節(jié)假日加班為我校住宿生開放閱覽室,豐富學生們的業(yè)余生活,耐心指導學生閱覽、態(tài)度謙和接受咨詢、經(jīng)常巡視認真負責,每日接待師生閱覽約幾十人,能保證閱覽室期刊整齊,環(huán)境整潔,受到讀者一致好評。
參加工作時正值我校購進新的圖書館綜合管理系統(tǒng),我獨立學習,認真鉆研,如今早已熟練操作系統(tǒng),并能進行日常的維護,保證系統(tǒng)每日數(shù)據(jù)的備份,工作五年中,系統(tǒng)從未出現(xiàn)過故障,運行正常。同時管理電子閱覽室的日常使用和維護,電子讀物及時更新,隨書光盤保管得當,為教育教學提供了豐富的資源和強有力的支持。
積極探索、敢于創(chuàng)新,提高圖書利用率。我結合校圖書館的實際情況,通過反復思索,認為實行開架借閱模式是提高校圖書館圖書利用率、發(fā)揮館藏圖書潛能、加快書籍流通的有效途徑。為此,我提出校圖書館實行開架借閱,獲得了領導批準,而后積極籌備圖書館改造計劃,制定方案,使館內空間合理利用,為讀者營造良好的閱讀氛圍,目前計劃已經(jīng)得到領導的認可,改造正在積極實施中。
工作期間,還配合學校工作,為了提高學生們的綜合素質,設立了圖書館公益崗,培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的學生管理員,培訓指導他們參與圖書館的各項工作,受到學生們的喜愛。學生們不僅了解了圖書館的知識,還鍛煉了自己的能力。
三、一如既往、再接再厲,爭取做出更大貢獻圖書館工作在很多人的眼中是枯燥單調的,但我五年如一日地在這個崗位上工作,從中獲得了樂趣,也取得了一定成績,并且由衷地愛上了這個崗位,而且想把它做到更好。然而,圖書管理工作僅僅熱愛還不夠,我還需要不斷地加強知識學習和積累。一方面是學習業(yè)務書籍,不斷提高業(yè)務技能;二方面是增加閱讀量,廣泛學習,通過書籍更剔提高圖書館藏書的質量和層次。在理論知識學習的同時,我還將繼續(xù)加強對管理工作的分析和思考,積極總結探索,加強學習借鑒,為瑞景中學圖書館的發(fā)展,繼續(xù)努力,爭取做出更大的貢獻
圖書館工作年度個人述職報告 篇2
根據(jù)工作安排,我于20____年11月起開始擔任仁懷一中圖書館管理員,至今已十一年。本人工作上認真負責、兢兢業(yè)業(yè),充滿著對圖書管理工作無限的熱愛;政治思想上熱愛祖國、熱愛社會主義,積極擁護共產(chǎn)黨,認真學習黨的各項方針政策;為人品德上作風端正、情操高尚、熱心助人,隨時以一名人民教師應有的品格嚴格要求自己。
現(xiàn)將擔任圖書館管理員以來的各方面情況作如下報告:
一、 加強學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平
一是加強政治理論學習,不斷提高政治素質。堅定的政治信仰是做好一切工作的前提,特別是圖書管理工作更需要一定的政治理論基礎作為工作開展的指導思想。我從未放松對政治素質的培養(yǎng),并在實際工作中不斷實踐這些政治理論,同時一直關心、關注黨的各項方針政策變革,關心、關注國內外形勢變化,思想上隨時與黨保持高度一致,培養(yǎng)了過硬的政治素質。
二是加強職業(yè)準則學習和業(yè)務理論知識學習,不斷提高業(yè)務水平。圖書管理工作看似簡單,但實際工作中卻是紛繁復雜的,沒有豐富管理理論知識和良好職業(yè)道德,是無法真正將好這份工作做好的,11年來,我始終堅持對職業(yè)道德的培養(yǎng)和業(yè)務理論知識的學習,學習了20__年通過的《中國
圖書館館員職業(yè)道德準則》,并嚴格按照“準則”不斷規(guī)范自己的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風,認真反復學習了《中圖法》、《目錄學》等圖書管理知識,自修了《目錄學》、《圖書館工作與研究》等刊物,并將理論知識應用到工作當中,圖書管理技能得以不斷提高。
二、 扎實工作、積極創(chuàng)新,充分體現(xiàn)崗位價值
一是認真細致、嚴格程序,確保管理到位。我所就職的仁懷一中,是一所具有七十多年教育歷史的省級示范高中,隨著學校教學實力的不斷提高,校園規(guī)模的不斷擴大,目前已有二百多名教職工,三千多名學生。校內的圖書館一直是學校重要的核心組成部分,擁有藏書十一萬冊,歷來是廣大師生的文化學習園地和文化宣傳陣地,面對如此數(shù)目龐大的書籍管理和眾多的借閱讀者,我嚴格按照圖書管理流程規(guī)定,根據(jù)《中圖法》的分類標準,一冊冊、一本本,認真細致地完成借、還、查、藏各個環(huán)節(jié)工作,所有經(jīng)我手的圖書,借、還、預、續(xù)、丟、賠等信息都都有明細的登記,一目了然,使廣大師生的檢索借閱都十分方便快捷。擔任管理員以來,我和同事共同經(jīng)辦圖書編目上架80000余冊,剔除舊書500余冊,修補壞損300余冊,賠書100余冊,辦證180個班,共7500人次,借還書20萬余人次。
二是精心篩選、嚴格把關,確保購進圖書的層次質量。圖書館關系著學校的精神文明建設,關系著校園文化形式,影響著學校的校風學風,圖書館的藏書質量承載著關鍵作用。作為圖書館管理員,我讀書、愛書、惜書,同時深知
一本好書對人的影響之大,特別對渴望知識的學生們的成長影響之大。因此,在每次購買圖書資料時,我都保持高度的責任心和警惕性,認認真真對每一本書冊,每一類書目進行嚴格的審核把關,保證購買的書籍內容文明健康,思想風雅高尚。對我親自選購的書目內容,我都有基本的了解,并熱情積極地向師生們推薦,這個過程中我既讀了書,長了知識,同時又做好了本職工作,體會到了無限的樂趣。
三是積極探索、敢于創(chuàng)新,提高圖書利用率。隨著科學技術的飛速發(fā)展,知識信息的傳播、交流頻率不斷加快,圖書館藏的開發(fā)利用的重要性越發(fā)突顯。我結合校圖書館的實際情況,通過反復思索,認為實行開架借閱模式是提高校圖書館圖書利用率、發(fā)揮館藏圖書潛能、加快書籍流通和加寬信息交流面的有效途徑。為此,我大膽提出校圖書館實行開架借閱,獲得了領導批準,該模式一經(jīng)采用立即收到了良好的效果,解決了“選書難”、“借書難”的問題,使部分“死書”變成“活書”,使借閱師生能直面“書山”之下,盡情翻閱瀏覽,大大地激發(fā)了閱讀興趣和借閱速度,館藏圖書的利用率得到了極大提高。
四是認真思考、充分總結,提出建設性交流意見。多年的工作經(jīng)驗、大膽思考和探索創(chuàng)新,使我在圖書館管理方面形成了一些建設性的意見和認識,我撰寫了《中學圖書館開架借閱淺析》一文,并發(fā)表在20____年第3期《貴圖學刊》上,20____年我在反復研究和調研下,又撰寫了《論人文關懷視角下的圖書館環(huán)境藝術設計》一文,分析了對學校圖書館
人文關懷和環(huán)境藝術與讀者閱讀興趣和質量之間的辯證關系。該文發(fā)表在當年第4期《貴圖學刊》上,得到了文章讀者的普遍好評。
三、一如既往、再接再厲,不斷促進圖書管理工作上水平圖書館管理工作在很多人的眼中是枯燥單調的,但我十一年如一日地在這個崗位上工作,從中獲得了樂趣,也取得了一定成績,并且由衷地愛上了這個崗位,而且想把它做到更好。然而,圖書管理工作僅僅熱愛還不夠,隨著時代的不斷發(fā)展,資訊的不斷豐富,社會形態(tài)的不斷改變,知識的主流方向也隨之變化,傳播的速度也日益迅捷,在這樣的背景下,如何不斷改變圖書館圖書管理方式,使其充分發(fā)揮作用,我還需要不斷地加強知識學習和積累。一方面是學習業(yè)務書籍,不斷提高業(yè)務技能;二方面是增加閱讀量,廣泛學習,了解知識走向,通過書籍更剔提高圖書館藏書的質量和層次。在理論知識學習的同時,我還將繼續(xù)加強對管理工作的分析和思考,積極總結探索,加強學習借鑒,繼續(xù)在借、還、查、藏等各環(huán)節(jié)上下功夫,在人文關懷、環(huán)境設計上搞創(chuàng)新,為仁懷一中圖書館管理水平的不斷提高,繼續(xù)努力付出。
圖書館工作年度個人述職報告 篇3
各位領導、同志們:
大家下午好!根據(jù)學校黨委對干部年度考核的要求,我從四個方面就20____年度本人履行崗位職責情況向大家報告如下,不妥之處,請批評指正。
一、加強理論學習,積極參加黨員活動。
積極參加“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實踐活動,參加“保持黨的純潔性”專題組織生活會,結合自身的思想和工作實際談體會,查問題,分析原因,開展評與自我批評,并提出整改思路和努力方向。積極參加學校組織的學習貫徹十八大精神專題研討活動,認真學習《中國共產(chǎn)黨章程》和上級領導講話精神,組織科以上干部和全體黨員集體學習十八大報告。圖書館黨支部被學校授予創(chuàng)先爭優(yōu)暨保持黨的純潔性主題教育實踐活動“先進基層黨組織”光榮稱號。
二、認真履行崗位職責,抓好重點工作,積極推進圖書館事業(yè)發(fā)展。20____年,我負責圖書館全面工作,并具體直接分管圖書館業(yè)務工作。在學校黨委和行政的領導下,我熱愛崗位、忠于職守、敢于負責、毫不懈怠,全身心投入,以嚴謹務實的工作作風,在圖書館廣大職工支持下,積極做好文獻資源采購工作,加強內部建設,規(guī)范日常管理,努力提高為教學科研服務質量。
一是高度重視文獻建設工作,將文獻建設工作作為圖書館業(yè)務的重中之重來抓,拓寬文獻建設渠道,提高文獻保障能力,規(guī)范文獻采購程序。
(1)堅持以用為主、以用帶藏的館藏建設原則,以滿足教學科研需求為
—1—中心,在滿足本科專業(yè)基本需求的基礎上,向新辦專業(yè)、重點學科、特色專業(yè)傾斜,以“擴大書源,精挑細選,增加品種,控制復本”為策略,保證書刊品種,大力發(fā)展數(shù)字資源,逐步建設傳統(tǒng)紙質資源和數(shù)字化資源并重的復合型圖書館。
(2)為節(jié)約文獻購置經(jīng)費,充分發(fā)揮文獻購置資金的效益,并使文獻采購過程公開化、規(guī)范化,各種文獻采購均采用招標的形式進行,為學校爭取最大優(yōu)惠。
(3)強調加大與讀者和各學院的聯(lián)系力度,多方征求意見,充分尊重并滿足讀者需求,采用劃訂書目和現(xiàn)場采購相結合的方法,提高所購圖書的專業(yè)性、學術性,全年購買圖書9992種32781冊。續(xù)訂20____年中國知識資源總庫、讀秀知識庫、萬方學位論文、龍源電子期刊閱覽室、超星學術視頻、北大法意、網(wǎng)上報告廳、EBSCO系列數(shù)據(jù)庫、springer等電子文獻數(shù)據(jù)庫,在學院申請、充分調研、加強試用的基礎上,新增國研網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的訂購。預訂20____年中外文報刊2546份。
二是以人為本,堅持以讀者為中心,把讀者服務作為圖書館工作的最終落腳點,努力提高為教學科研服務質量,提高讀者對圖書館服務的滿意度。
(1)書刊借閱工作取得新成績,全年接待讀者約31萬人次,書刊外借17萬冊;圖書館資源和服務的網(wǎng)絡化水平不斷提高,讀者通過網(wǎng)絡利用圖書館資源和服務的比例逐年增加。20____年,圖書館網(wǎng)站訪問達40萬余人次,僅中國知識資源總庫(CNKI)的使用次數(shù)就達325萬次,下載50萬次,讀秀知識庫檢索次數(shù)達116501次。
(2)開展各種形式的讀書活動,引導校園讀書活動,倡導良好讀書風氣。
—2—作為安徽省高校唯一的“全民閱讀示范基地”,舉辦以“享受閱讀權利,共享閱讀快樂”為主題的“4.23世界讀書日”系列活動和以“讀莫言,千言萬語;品文學,東成西就”為主題的第二十二屆大型讀書活動。
(3)加強資源宣傳與推廣,開展以“資源有限,服務無限”為主題的首屆資源與服務宣傳月活動。開展了電子資源推廣、讀者座談會、讀者問卷調查、“圖書館,我想對你說”征言評選、“使用圖書館”知識競賽、圖書排行榜和“讀者之星”評選等系列活動,充分發(fā)揮圖書館教育職能和服務職能,向讀者全方位、多角度地推廣圖書館的文獻資源與服務。
(4)積極開展讀者教育,提高讀者信息素養(yǎng)。為全校新生集中進行入館教育,舉辦各種資源利用講座,提高讀者資源利用能力。
(5)積極開拓新的服務內容,提升服務層次。出版《書刊導讀》,宣傳介紹圖書館文獻資源和圖書館服務工作;開展信息服務,提供論文檢索報告和查新報告。
三是加強內部管理,積極推動和諧文化建設,注重維護團結和諧的局面。(1)堅持業(yè)務質量、服務質量、衛(wèi)生工作每月不定期檢查制度,實現(xiàn)了文獻資源建設、數(shù)字化圖書館建設和提高服務水平與常規(guī)工作的有機結合,規(guī)范日常管理。
(2)調整庫室為讀者營造良好學習環(huán)境。根據(jù)讀者需求,對北樓二樓布局進行了重新調整,合并了電子閱覽室,新建了一個400個座位的自修室。同時,加大自修室的管理力度,每天定期對自修室進行巡查,清理占座物品。
(3)根據(jù)學校安排,協(xié)助信息學院建立臨時圖書館。根據(jù)信息學院館舍規(guī)模、專業(yè)設置和學生需求,在充分調研的基礎上,首批為信息學院調撥圖
—3— 書11174冊,采購新書17016冊,還有部分報刊,確保信息學院圖書館正常開放。同時,做好與信息學院學生的圖書信息資源共享工作。
(4)積極開展文體活動,關心職工身心健康。組織職工到全國愛國主義教育示范基地臺兒莊大戰(zhàn)紀念館和熊耳山參觀學習。舉辦職工趣味運動會、元旦聯(lián)歡會以及慶祝“三八”節(jié)等職工活動。積極參加校運動會、排球、乒乓球比賽,并取得優(yōu)異成績。關心職工健康,先后為10位職工開展送溫暖活動,為20位離退休職工送去節(jié)日慰問品。積極創(chuàng)造條件,為職工進行體檢。
(5)始終注意增強大局意識。服務于學校和圖書館工作大局,盡心盡力、力所能及地做好工作。在思想和實際工作中,盡量做到不利于團結和諧的話不說,不利于團結和諧的事不做,遇事多商量、多溝通、多協(xié)調,充分聽取并尊重各部門的意見,盡量做到在協(xié)調中完善決策、在商量中推進工作。
四是加強對外溝通與聯(lián)系,促進交流與合作。加強與讀者的溝通與聯(lián)系,提高圖書館的服務水平。加強與校領導和學校職能部門的溝通與聯(lián)系,為圖書館各項工作的開展創(chuàng)造良好的外部條件,努力尋求各級領導的支持。接待各級領導和高校圖書館同行的參觀和交流,加強對外宣傳,擴大我校圖書館在省內外圖書館界的影響,提高圖書館的地位。
要說明的是,以上工作是圖書館的各位老師、同志們共同努力的結果,有些工作我僅參與了其中一些過程,或只是進行了一些組織和協(xié)調,我只是盡到自己應盡的崗位職責。工作過程中,得到了學校黨、政領導的支持和指導,尤其是圖書館的同志們,你們?yōu)榇烁冻隽诵燎诘膭趧樱诖,一并向大家表示誠摯的感謝!
三、堅持廉潔自律,從嚴要求自己。
—4—本人工作認真、嚴謹、踏實,團結同志,時刻以高度的責任心、事業(yè)心對待自己的工作,不敢有任何的怠慢和疏忽。時刻用“堂堂正正做人、踏踏實實做事、認真嚴謹?shù)刈龊妹恳患隆弊鳛樽约簽槿藶槭碌脑瓌t。自覺遵守領導干部黨風廉政建設和廉潔自律的規(guī)定,規(guī)范文獻采購管理和日常經(jīng)費管理,不以權謀私,不說違背政策的話,不做違背原則的事,用一顆謹慎之心認真工作,努力建設積極向上的和諧圖書館。
四、努力的方向
本人熱愛圖書館工作,一心一意想把圖書館工作做好,愿意為讀者和全體職工做好服務工作。工作上雖然取得了一些成績,但圖書館還面臨辦館條件較差、經(jīng)費不足等許多方面的歷史遺留問題,還有許多困難,離讀者的要求還有一定的差距,離上級組織和同志們的期望也還有一定的距離。新的一年,我將在學校黨政的領導下,緊緊依靠廣大職工,在現(xiàn)有條件下,盡最大能力,進一步把圖書館各項工作做好,進一步提高為教學科研服務質量!
圖書館工作年度個人述職報告 篇4
公司總經(jīng)理及各位:
大家好!
我叫,任職會計助理,我主要工作是XX項目、介休項目的賬務處理和成本、費用的統(tǒng)計工作,其中去趙石畔項目實地出差2次,介休項目出差1次,蘭州項目出差1次,收獲不僅僅是工作中的歷練,還有生活成長中的喜悅,有機會見識到陜北的黃土高原,在這感謝馬總對我的信任及工作中的教導。
通過去年的工作我發(fā)現(xiàn)對這兩個項目缺乏對工地上的認識,比如材料的用途和分類,施工隊的具體事項完成的約定,這些還都需要我繼續(xù)熟識工地上工作、更好的為一線的同任們做好服務。在這謝謝馬芳紅主管不厭其煩的給我講解和對我的幫助。
財務工作不僅僅是記賬憑證這么簡單,更重要的是對原始票據(jù)的分析及發(fā)現(xiàn)問題能及時的改正和驗證。在這一年的工作中我收獲很多,學會了很多財務方面的實務具體工作,還需要繼續(xù)努力跟著工作中的伙伴和更深的學習。對于以后的工作中我自己會更加努力做好財務基礎工作,爭取做到細致、準確和及時對數(shù)據(jù)的和統(tǒng)計,確保完成劉主管分配的工作任務,查找工作中的不足及時改正,提高業(yè)務知識水平,今年爭取學會每月的報稅和財務稅務報表的填制工作。
最后祝XX公司蓬勃發(fā)展、華馳的每位同事平安、喜樂。
圖書館工作年度個人述職報告 篇5
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為公司服務的同時,認真組織統(tǒng)計核算、規(guī)范各項服務基礎工作,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心,資金為紐帶,不斷提高財務服務質量,在年做了大量細致的工作:
1、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新<會計法>為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
2、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)集團的發(fā)展實際,既要分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使資金更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了集團公司各項工作的順利完成。
3、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得集團公司能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了公司一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
4、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的,通過分析,出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為的決策了依據(jù)。
5、科學調度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與集團公司的正確和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓積極的工作態(tài)度,為我們集團公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
圖書館工作年度個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到__箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
1、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《__企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
2、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。
一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結?梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;
二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
3、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,
首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
4、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;
二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
圖書館工作年度個人述職報告 篇7
伴隨著如梭的時間和匆匆的腳步,本學期的工作即將結束。一路走來,深刻體驗到了人事工作的紛繁瑣碎和服務育人。慶幸得到校長、書記的傾力指導、行政部門的全力支持、全體教工的鼎力配合,使得本學期人事工作基本圓滿完成,在此一并表示由衷的感謝。下面就本學期的工作情況作一簡要匯報,希望各位領導、老師批評與指正。
主要成績
1、做好績效工資核算工作
三月初重新核算績效工資,這是本學期人事重點工作之一。72名教職工的工資調整無一人出錯,事業(yè)局和黨辦的審核一次通過。
2、做好20__年職稱申報、推薦各項工作
20__年,我校共推薦3名教師申報中級職稱,4名教師申報高級職稱。在準備申報材料的過程中,我盡力協(xié)助他們做好一切評職檔案材料。順利地完成了相關工作。
3、做好教職工的年度考核工作
年度考核工作雖是一項常規(guī)工作,但關乎教職工的工作實績與工作熱情,因此,學校相當重視這項工作。20__年度的考核工作,在校長的統(tǒng)籌部署下,在兩處主任的精心組織下,在全體教工的積極配合下,得以順利完成。
4、做好工資的管理工作
我深知工資關乎教職工的切身利益,不容半點疏忽、差錯。因此,我認真地做好每月工資,仔細地做好相應的增減,確保工資的精準性。同時,做好相關的補發(fā)工資、教齡津貼和薪級工資的正常晉升、工資的季報、年報等相關工作。
5、其它方面工作
20__年度的年檢工作、教師情況統(tǒng)計表、各季度的勞動情況報表、學校大事記的材料收集、文字輸入工作。人事信息的補充,修改,上報,一學期以來幾十份各類報表的填寫……方方面面的工作,縱然繁瑣,我都盡心盡力一一完成。其間,得到了___、___、__等老師的幫助及配合,借此機會一并表示真誠的感謝。
存在問題
1、學校的檔案還沒有全面進行整理,完善的檔案管理制度還沒有很好的落實,還有許多需要學習的地方,今后的勤學多問不能有絲毫的懈怠。
2、巧妙的處理好教學工作與管理理工作的關系,使二者能夠協(xié)調發(fā)展,共同提高。
做事情追求完美但因為考慮得不周到總是事與愿違、性子急,這是我的個性特點。一學期以來,或者說到衡業(yè)中學的十年來,我一直在工作中反思自己的性格,也在慢慢地學習折中、沉穩(wěn),所謂“做中學、學中做”。但毋容置疑的是,無論是哪個崗位、哪種角色,我應當始終秉承“仰望星空,腳踏實地”的工作準則,在成事中成人,為學校的發(fā)展貢獻自己應盡的責任。
謝謝大家!
圖書館工作年度個人述職報告 篇8
在總務處工作真可謂有苦有甜,總務處工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務工作,為學校教育教學工作正常進行提供必要的物質保障。要這兩年來,我和分管章校長一起,用辛勤的工作換來了我校的種.種榮譽。雖然我做了一些工作,但于工作在一線的教師相比,我的工作畢竟是輔助性的。下面我從以下幾個方面進行總結:
一、不斷學習,加強自身素質。
貫徹落實黨的教育方針,落實科學發(fā)展觀,做好服務育人工作,認真執(zhí)行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度,堅持理論聯(lián)系實際,努力提高自身素質以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態(tài),以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。
二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作。
1、 每學期開學初,我總是和分管副校長,備齊教學用品,確保教學用品及時到位,使教學
工作如期正常開展。
2、 開學初,學期結束都會與分管校長一起對各班的財產(chǎn)進行核查并登記入冊,確切地落實
財產(chǎn)責任制。
3、 對每學期分別對學校的電路進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修,確保師生的安全。
4、 凡是學校需購買的辦公用品,盡可能地為學校節(jié)約開支。
5、 及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水進行維修保證學生正常上課。
6、 特別是我校平整教學樓后面荒地,我與分管章校長一起對施工進行監(jiān)督提供綠化參考意
見,進行測算。
7、 在今年的甲流流行期間,由于我校大量學生感染我校被迫停課,我多次在校值夜班,購
買各種物品,確保了治療工作的順利進行。
8、 在甲流期間,加強校舍的消毒,確保消毒器具及藥品的供應。
9、 負責衛(wèi)生工作,每天放學后與大隊部值日干部一起對每班的教室和清潔區(qū)進行檢查,如
發(fā)現(xiàn)問題,及時與相關班級的班主任進行聯(lián)系溝通,校園的環(huán)境衛(wèi)生得到了改善。
10、 為各辦公室配置電腦,每班學生有一臺飲水機。
三、安全保衛(wèi)工作。
1、 為確保校園內的平安,保障教育教學工作的順利進行,隨時與派出所、城管部門密切聯(lián)
系,對校園周邊存在的安全隱患進行一一排除。
2、 校門口的學生過馬路,隨時協(xié)助門衛(wèi)和值周教師一道做護送工作。
3、 設立了安全宣傳欄,適時更新宣傳內容,并請法制校長到校多次對全校師生進行法制宣
傳教育。
四、對環(huán)境育人及改善辦學條件的設想。
1、 為了使教師能有舒適的工作環(huán)境,計劃為教師辦公室安裝一臺空調。
2、 力爭使每位教師的辦公桌上有一臺電腦。
3、 對學校的操場進行塑膠化。
圖書館工作年度個人述職報告 篇9
尊敬的領導:
您好!
一年時間迅速就過去了,做了一年的汽車的銷售經(jīng)理,也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結的時候,我也來講我本年度的工作做個簡單的總結。
一、員工管理工作
本年度,我作為整個汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理,對自己的銷售員工,我是很嚴格的進行管理的,在員工的行為上,我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內,全部銷售員在這樣的管理下,開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的,到后面全部都按照規(guī)定做事,認真的上班,認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定,把汽車銷售做好。
二、策劃好每場汽車銷售會
這一年,我們車行舉辦了場銷售會,全部皆有我進行策劃,我接下這個工作,就在助理的幫助下調查市場,進行汽車銷售市場分析,把每場銷售會都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力,讓我們的汽車在會場里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出%,這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好,也是我吸取往年的教訓和經(jīng)驗,在做出不少的改變之后才有今日的成績。
三、現(xiàn)有缺點
雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個位置,但是自身的學習力度還不夠,對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯,并且還獲得較好的成績,但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時,我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理,是所有銷售人員的上級,我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。
隨著舊年的過去,也預示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,并且?guī)ьI好整個銷售部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務好前來看車的客戶,給予優(yōu)質的銷售服務。明年的我會更好,我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
圖書館工作年度個人述職報告 篇10
尊敬的領導、各位同事:
大家好!承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營計劃,為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。
在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經(jīng)過艱辛的努力,較好的完成了工作。下面就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。
一、中餐營業(yè)收入及成本率
年總計營業(yè)收入18329851。完成指標1660萬的110%,出品成本率37.8%達到了飯店制定的成本率的指標。
二、經(jīng)營方面
集思廣義,在經(jīng)理指導下制定了較合理的經(jīng)營計劃,如:
1、根據(jù)季節(jié)原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。
2、5月份經(jīng)典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。
4、圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會,公司領導對菜品比較認可
5、9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。
6、中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。
7、11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節(jié)推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。
三、出品質量及創(chuàng)新
1、所有出品都制作了一個投料標準及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩(wěn)定。
2、認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇
28、香辣風干牛
58、漁家巧合盤?腿朔磻L白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。
3有關菜品創(chuàng)新:
(1)每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。
(2)每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。
(3)參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
(4)去外地考察餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。
(5)請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。
(6)婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。
四、成本控制方面
繼續(xù)嚴格深入實行五常法,打造數(shù)字化管理模式。
1、清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛(wèi)生區(qū),如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時,就會檢查里面的東西是否變質,保鮮柜溫度是否正常。
2、分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候腌制的,貼上標簽,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費
3、定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮柜內有那些原料?每種數(shù)量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如:有關占板、水臺:胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,是里面的原料存放平面圖,并注明負責人的姓名。
4、立法守法(常規(guī)范)無規(guī)矩不成方圓,訂守規(guī)則,告示全員,使大家有規(guī)可守。
5、保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會、下午16:40例會、晚8:30培訓
根據(jù)五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:
(1)考察市場,調整進貨價格
(2)月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念
(3)研制脫式菜品(無成本菜品),將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。
(4)研制造型菜式。如金絲大蝦。
(5)營業(yè)過程中,嚴格執(zhí)行投料標準,參考每日沽清單,了解庫存情況,堅決執(zhí)行先進先出政策,把存放時間較長的原料盡快銷售出去。
(6)數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統(tǒng)計原料價值。每日的810日報單,讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統(tǒng)計營業(yè)額,這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。
(7)周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數(shù)量及急需推銷品種,將依據(jù)情況安排較大型宴會菜式。
五、管理方面
1、每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行針對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。
2、組織廚房內部質量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。
3、經(jīng)常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時間短,敬業(yè)精神差,但經(jīng)過這些培訓大家意識到做好工作就是發(fā)展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規(guī)定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優(yōu)質、高效、團結、和諧的團隊。
圖書館工作年度個人述職報告 篇11
尊敬的校領導:
時間過得真快,一個新的學年轉瞬即逝,這學年來,由于自我能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責。所以,圓滿完成了學校分配的各項任務,成績突出,得到了學校領導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學質量更上一層樓,回顧本年教學工作并作以下述職報告。
一、在德育方面
在思想上我用心要求提高,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學校的各項規(guī)章制度,用心參加學校的各類政治學習,并且認真記錄,及時反饋,努力提高自我的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干,了解我的教師對我的評價大都是兩個字:實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,僅有求真務實才能真正所收獲。
我的真誠換來的是教師們的信任與照顧,在學校里與大家和睦相處,團結協(xié)作,做到大事講原則,小事講風格,服從安排,以大局為重,以學校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與群眾利益的關系,多說有利于學校發(fā)展的話,多做有利于學校發(fā)展的事,盡心盡職做好自我的本職工作。在工作中我用心、主動、勤懇、職責心強,服從學校領導的工作調配,樂于理解學校布置的各項工作;任勞任怨,對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是用心認真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標準要求自我。
二、在出勤方面
這一學年里,我繼續(xù)擔任初三語文教學工作,每一天都堅持提前半小時進教室輔導學生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自我有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。
三、在教學潛力方面
在教學中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng)新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進的思想,采用最新穎的方法去引導學生;我從不打無備之仗,無論是新課還是復習課,每一天晚上,無論多忙多累,我都習慣于將當天的教學資料回顧一遍,并把第二天要學的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數(shù)。
走進課堂,我都是以飽滿的熱情去應對我的學生,來完成教學任務;在教育教學工作中,我樂于理解學校分配的各項任務,并用心認真地去完成;我重視班風、學風的培養(yǎng),經(jīng)常深入了解每個學生的思想動態(tài),用心與家長配合,研究教育引導學生的有效方法,及時發(fā)現(xiàn)問題,恰當處理問題;對學生常規(guī)工作常我抓不懈,在班內實施量化制度的管理,創(chuàng)造了一個團結向上,富有朝氣的班群眾,所以我認為自我完全能夠勝任教育教學工作。
四、取得的成績
一份春華,一份秋實,在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務,教育教學成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今后的工作中,我會更加努力,用心去教誨學生,用情去培養(yǎng)學生。把自我一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自我最珍貴的愛奉獻給我的學生們。
此致
敬禮!
圖書館工作年度個人述職報告 篇12
回顧這一學年的工作,我心中經(jīng)常在反思,我在學校教育工作中應該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快樂。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作作個匯報:
一、 完善師德。
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學生,全身心地撲在教育事業(yè)上。其次要愛學生,在新課程背景下我努力轉變觀念,“沒有愛就沒有教育”,我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏,以成績好壞分優(yōu)劣,以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關系,在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作,與人相處真誠熱情。
二、 虛心學習。
作為一名教師,我們都知道教學是一項需要愛心與智慧的工作,教學中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。我愛讀書,再忙的時候沒有放棄讀書。一年來,我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,魏書生的《教學工作漫談》等教育專著,同時在南京市教研室ME博客網(wǎng)注冊的博客文章已達189篇,點擊率已突破兩萬,其中有6篇文章在ME博客的電子期刊上發(fā)表,有17篇文章加為精華,在網(wǎng)上我結識很多名師和青年教學骨干,從他們身上我學到許多,也找到自身的不足。
三、 錘煉業(yè)務。
(1)教研活動。教學中能帶領教師與時俱進,大膽地進行教改探索,精心制定了以人為本的校本教研計劃,組織新型的教學研究活動,通過學習新理念、分析案例、集體備課-上課-聽課-研討,讓數(shù)學組更多的教師參與到教學研討活動中來,增強了教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。第七周是我校教學開放周,每位教師向全校老師上兩節(jié)公開課,老師們根據(jù)自己的教學安排和其他老師的公開課時間安排表,任意走進課堂聽課。本周全校共聽課168節(jié),我個人聽課16節(jié),聽課周結束后,老師們都覺得收獲頗豐。我們還積極組織教師參加各種級別的教研活動,4月29日,市教研員陳雙九、朱宇輝兩位老師到中心校指導工作,我校數(shù)學老師全員全程參加;4月30日,特級教師魏潔到我校上課,再一次給我們帶來了精神大餐。
(2)合作意識。我知道學校工作要想做好,僅靠個人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷,多學他人長處,擇善而從,才能將精彩的個體組織起來,在管理中形成合力。今年的六年級組大家壓力很大,在工作中難免有這樣或那樣的困難,我能夠團結六年級全體教師,大家群策群力,通力合作,共度難關。在與其他年級老師溝通時,我能設身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學校的各項工作,在大家的配合下,教導處工作有條不紊地進行著。
(3)服務他人。教育是服務,管理更是服務。教導處的工作是瑣碎而繁雜的,在這種情況下,我牢記服務意識。在校長室的指導下,和教導處其他成員研討,制訂好學校的教育教學工作計劃、使學校教育教學工作更有針對性、實效性,并注意總結教育教學方面的經(jīng)驗;制訂教導工作方面的有關規(guī)章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的學月常規(guī)檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學?荚u教師提供依據(jù);組織、指導、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織全校教育教學研究和經(jīng)驗交流,組織檢測,審批試題及質量分析,領導和指導教研組工作;組織好備課、聽課、評課工作,負責指導各科教研組工作,審查教學計劃,組織好教研活動,協(xié)調解決教師在教育教學中的疑難。
四、嚴守黨風黨紀。
作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,我時刻牢記自己入黨時的誓言,保持一顆平常心,力求做到無欲則剛。工作中,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時間不搞有償家教,不接受家長送的禮物。
回顧一年來的工作,有成績也有遺憾,由于年輕,工作經(jīng)驗不足,在領導工作當中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方:
1、政治、業(yè)務學習還有待加強,教學管理水平和教育教學質量還有待進一步提高。
2、深入課堂,深入班級不夠。平時與學生的交流不多,主動性不強。
3、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息傳達給教師,教師搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫復習、檢測資料,提供給老師,形成良好的教育導向。
我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領導和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發(fā)展做出貢獻。
圖書館工作年度個人述職報告 篇13
尊敬的領導:
本年度的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在校領導及各位同事的關心、指導和幫忙下,嚴格要求自己,認真落實初中部的各項德育工作及學校安全教育管理工作,并取得了必須成效。下面就一年來的工作、學習、管理等狀況作以下述職。
一、德育處內部建設
作風正派、素質過硬、內部團結、戰(zhàn)斗力強的團隊是做好管理工作的重要保障,因此加強德育處內部管理和教育是做好德育工作的重要前提。本學年利用例會、個別談話及組織學習德育案例等形式不斷提高德育干事專業(yè)和思想素質,對德育干事要求是時時刻刻注意自身的形象,注意自己的言行,在嚴格遵守學校教師行為規(guī)范的同時,自身要起到表率作用,用自身的良好形象和模范作用來教育和影響學生。
同時明確職責,細致分工,除分別由專人負責內務檔案和心理衛(wèi)生健康教育外,每個學年組分別安排一名德育干事主管,配合學年組長做好學年組的全面德育管理工作,包括本年組的學生教育及紀律、衛(wèi)生、早間操等一系列常規(guī)管理,這樣學年組的整體表現(xiàn)及學生精神面貌就能直接體現(xiàn)德育干事的工作潛力和水平,同時更方便了對德育干事的崗位業(yè)績考核。經(jīng)過一個學期,x個學年組的學生教育管理都有不同程度的進步,德育干事的工作表現(xiàn)也得到全體師生的一致好評,一個團結向上、素質過硬的德育隊伍已經(jīng)構成,為今后進一步做好初中部學生的思想品德教育工作打下堅實的基礎,同時也為更好地端正學風、校風起到用心的帶頭作用。
二、班主任隊伍建設
班主任是學校德育工作的中堅力量,班主任工作也是學校德育工作的重要組成部分,因而班主任隊伍的建設對學校的教育教學工作起著舉足輕重的作用。本學期德育處充分利用每周一次的班主任例會時間,更好地總結工作,吸取經(jīng)驗,彌補不足,為下一階段工作打基礎。同時組織班主任的培訓和經(jīng)驗交流會,給每位班主任機會闡述現(xiàn)階段班級教育管理工作的得失,從而更好地促進班主任之間的'經(jīng)驗交流和良好的溝通,共同提高班主任整體的工作潛力和管理水平。
另外我們還個性重視對個別難管及后進班級的管理,對班級內問題學生針對性地教育,做好差生的轉化工作,成為班主任老師的堅強后盾,為年輕班主任樹立信心。每學期與初中部每個班主任至少長談一次,了解班級內部狀況,聽取班主任反映意見,配合班主任解決班級管理難點。通過思想和情感上的溝通,班主任的工作熱情和積極性大大提高,年輕班主任的教育管理潛力和經(jīng)驗穩(wěn)步提升。
三、學生管理
本學年我們初中部的學生管理工作主線是進一步貫徹落實《中學生守則》和實驗學校學生行為規(guī)范,狠抓學生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好的行為習慣,進一步構成良好的學風、校風。首先在學生的日常管理中,通過加強對值周班級的教育培訓,進一步樹立值周生的威信,同時規(guī)范了檢查評比制度,通過對班級紀律、衛(wèi)生、早間操、儀容儀表及課堂、課間、午間、自習秩序等各方面的檢查記錄及考核,做出綜合評價,從而客觀、公正地反映了各班級的總體表現(xiàn)。其次,加強學生干部隊伍建設,增強學生的自我管理潛力。認真宣傳、組織,做好大力表彰先進班級和先進個人,樹立正氣。
然后,我們在嚴管、狠抓學生紀律的同時,加大了對少數(shù)屢次違紀、行為惡劣學生的教育和處罰力度,并通過與相關家長的溝通,對學生教育的同時,處以必須的行政處分,以正校風校紀。最后,我們在德育工作中高度重視后進生的轉化工作,通過談心、建立問題學生心理健康檔案、跟蹤教育等方式,結合與家長的交流和溝通,加以正確引導,從而完成該問題學生的良性轉化。通過一學期德育處的強化管理和針對性教育,初中部學生基本做到了令行禁止,學生的違紀和不禮貌現(xiàn)象明顯減少,一個“禮貌、自律、向上”的學生整體正在構成。
四、組織開展活動,豐富初中部學生的校園文化生活
本學年我們德育處主辦的實驗學校文化節(jié)正式開幕,組織召開了以“放飛青春夢想,激蕩花樣年華”為主題的選修課匯報演出活動,并得到全體師生、家長及相關領導的一致好評。我們還組織了實驗學校第x屆運動會、教師籃球賽、中小學教師足球友誼賽、學生跳繩比賽、書法攝影繪畫大賽等有好處的活動。
通過這些活動的開展,學生的思想基礎得到了進一步的夯實,禮貌衛(wèi)生意識得到進一步提高,正確的人生觀、世界觀逐漸構成。另外我們還組織初中部各班級分別召開“愛校園”、“愛老師”等主題班會,個性是初x學生,面臨離校,我們在初x學年組組織向老師、學校說心聲活動,讓學生說出真心話,表達對老師、學校的愛和眷戀,以署名或匿名的形式展示出來,感動師生,感動校園,學生的感恩教育得到升華。
五、學生安全及心理衛(wèi)生健康教育管理
安全是學校管理的頭等大事,創(chuàng)造一個安全的學習和生活環(huán)境,是學校做好教育教學工作的重要保障。本學期,德育處定期組織對教學樓及宿舍進行安全檢查,堅決消除一切火災隱患,防患于未然。為了強化全體師生的安全意識,在班主任例會、教工大會、學生大會上安全工作都要作為重點強調。同時組織開展安全教育主題午檢、主題班會。通過宣傳櫥窗等形式加大對全校師生的安全宣傳與教育。組織初中部全體師生進行教學樓、宿舍樓的緊急疏散演習等。這一系列活動的開展,使全體師生在思想上得到了統(tǒng)一認識,安全防范、自我保護潛力得到提高。
在學生的心理衛(wèi)生健康教育上,德育處也加大力度,定期通過宣傳櫥窗及每周一次“心語留聲”專題廣播進行宣傳,同時設立專職心理教師,建立學生心理健康檔案,開設心理課和學生心理咨詢,排除學生心理障礙,實踐證明對問題學生的教育管理收效顯著。
以上是對本學年的述職報告,在看到成績的同時,也清楚地認識到個人在工作中存在的不足。如德育工作的創(chuàng)造性不夠。德育工作思路還需進一步理清。還需加大學生心理健康教育力度。個人仍需加強學習,改善工作方法,提高工作實效。這些不足的存在,意味著今后的工作任重而道遠,只有不斷地從工作中吸取經(jīng)驗教訓,彌補不足,才能體現(xiàn)進步,從而促進學校德育工作的不斷完善。
圖書館工作年度個人述職報告 篇14
參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風,醫(yī)療技術等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當1995年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術,無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣____多次,清楚記得今年____月份我收治了一位________.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯(lián)合臟器切除,手術難度大,并發(fā)癥多,屬____手術中難度最大的____四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管,并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得20____年在北京時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外,在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做
手術,出一次意外或手術并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。____年受醫(yī)院領導委派,本人就讀于____,師從于____主任等,并以優(yōu)異成績獲得____.積極參加“____”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握____診治及并發(fā)癥及合并癥處理。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近____年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到____新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
圖書館工作年度個人述職報告 篇15
回顧20xx,我感受良多。首先這是我成長的一年,也是我坎坷的一年,我體會到了失敗,從失敗中學到怎樣向成功邁步。20xx我在想,我的努力改變了什么,同時我在天石源又獲得了什么。此時,通過這個述職報告總結下我今年的工作。并對明年的工作規(guī)劃做一個簡略的目標。
迄今為止,我進入公司已經(jīng)整兩年了,20xx年我虛心學習工作技能,我不斷努力的提高自己的工作技能,而又帶領我成品車間注膠組這個團隊,共同提高工作技能及產(chǎn)品質量。但這些是不夠的,響應公司領導號召,并經(jīng)常組織組員參加我們班組長內部的培訓。其培訓內容為《工作中的細節(jié)及執(zhí)行力》,《工作經(jīng)驗的交流及團隊意識》等。我們的公司是高速發(fā)展的一個階段,身為天石源人,我自己切身的認識到,只是做好自己應該做的事情是不夠的,那是自己應該要做的。經(jīng)過何武、潘武等領導的栽培和鼓勵,我認識到工作技能只是我人生事業(yè)的一個輔助工具,真正改變自己,向著頂峰邁進的是工作態(tài)度。我理解的工作態(tài)度包括積極學習、熱誠待人,包容寬容和不斷進取、創(chuàng)新的精神。對我來講我絕對能做到這些,即使今年我沒有做到,那也是我明年努力的方向。而難的就是我要以我十二分的熱情來影響、改變提高我注膠組團隊的進步。因為一個好的帶頭人所具備這些態(tài)度是必須的。一個人的進步只能代表自己,團隊的進步才能代表我們成品組,代表我們天石源。
我要做的還有很多、很多,這么漂亮的話語,不是說出來給大家鑒賞的。我要表明我的決心,我的態(tài)度。我相信我絕對能做好。真正把自己的想法說出來是一種勇氣,但真正的做出來卻是需要魄力的。我真真切切的感受的到。今年8月份我根據(jù)我注膠模具使用情況,設計了一個《模具管理看板》。從想出來到真正的做出了用了兩個月的時間。期間經(jīng)歷了磕磕碰碰,最后靠著領導的不斷催促,不斷修改才做了出來。通過這個事情,我明白原來什么事情動動嘴皮子是那么的容易,而真正去做的時候卻那么多的困難。我明白想要做什么事情,都是要經(jīng)過不斷的商量,聽取大家的意見,是多么的重要。這件事情我學到了理解、學到了溝通的重要性。在《模具管理看板》做出來的時候我的情緒變的緊張,害怕聽到負面的意見。工作情緒陷入了低點。在這個時候公司領導給了我鼓勵,而我自己通過工作方面、提升工作態(tài)度的書籍來找到我的缺點。我認為我的缺點是還不夠大膽,做什么事情有太多的顧慮。在與人溝通的問題上還不夠圓潤。在側,在付出行動和實踐上沒有那種想到就做的精神。
20xx是我工作經(jīng)驗和對工作態(tài)度改變的一年,今年的下半年通過對組員的培訓,雖然總共培訓的次數(shù)很少,但通過培訓的這種形式,讓我和我的組員在思想覺悟上提升了好多,雖然這個覺悟沒有準確的標準。但和去年相對比較起來今年無非是升華,大步提升的一年,天壤之別的一年。也可能我身在這個集體無法感覺到它的進步,但每次寫工作報告,每次和新員工提起去年時。我心里都自豪萬分,我見證并參與了我們團隊的進步,我找到了我的責任感和歸屬感,并把每天的工作當成我的事業(yè)在在奮斗著。如果讓我細說我今年具體做了什么,那我就用一句話代替,我每天的工作都傾注了我的熱情和心血,我每時每刻都在琢磨怎么樣提升質量和效率!!如果把工作定義為兩個字,我會說“事業(yè)”。
當然我以上所陳述的內容,不是為了嘩眾取寵,不是為了表現(xiàn)我自己的境界多么高尚。我只是希望我的述職報告能讓公司領導認識到我,明確我明年的努力方向,生活你給予它什么,它也會回報你什么。工作亦也是。
明年我會把工作主要放在思想文化建設上,我自己會提高自己對工作技能和工作態(tài)度的學習,通過培訓、交流等主題組織組員進行開會。倡導自己組員主動積極的端正工作態(tài)度。那里不足就補那,并共同探討我們團隊存在的缺點,響應天石源高速發(fā)展的制度。公司在進步的同時,我們的團隊也要趕上天石源騰飛的步伐。
以上所提到的種種,或許有些做作,但確實是我對天石源的真實情感,寫的語句或許不夠通順,但確實是我對態(tài)度的見解。這份報告是我事業(yè)起點的一個寫照,它沒有激情澎湃華麗的詞語,但它是我對希望埋下的一顆種子,它在天石源扎根發(fā)芽,它在天石源枝繁葉茂!!在這新的一年預祝天石源發(fā)展壯大,成為中國繩鋸制造業(yè)第一品牌!祝天石源的兄弟姐妹身體健康、事事順心!!
報告完畢!!
圖書館工作年度個人述職報告 篇16
在X小學工作已經(jīng)三年,三年時間,說長不長,說短也不短。三年的時間,可以看到很多事情,可以做很多事情,也可以學到很多事情。三年的時間,也得到了老師們的支持、理解與關懷,借此機會,表示感謝。回顧一學年的工作,我想從所做的工作簡單述職:
一、思想嚴要求
思想決策行動。一直以來,我嚴要求,求上進,時刻以高標準嚴格要求自己,堅持學習,積極落實上級部門的各項政策法規(guī),努力提升自身的政治思想素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),做一名順和時代的教育工作者。
二、工作勤務實
身處崗位,就應該認真做事。我始終明確自己的職責,在自己的分管工作中,努力完成每一件事、做好每一項工作。
三、教學講認真
如果你愛自己的工作,你肯定會做的很好,不久的將來你肯定會小有建樹;如果你談不上愛自己的工作,但把他當成是自己的一門工作看待,你可能取得不了很大的成就,但你還是能勝任它;反之,如果你覺得他不是你的工作,再怎么做也做不好它。因此,我總對自己說,既然選擇了教師,換別的工作也不現(xiàn)實了,那就認認真真做好它吧,最重要的是做好自己的本職工作,上好每一節(jié)課,當好教師這個角色,因為當老師才是一輩子的事,而學生不是一件產(chǎn)品,做成了就不能回爐再來。正因為如此,不管是科學課還是信息課,我都會盡其所能,認真教學,我也會常常換位思考,用心去對待每一個孩子,曾努力了,也就盡力了,也就無愧了。
當然,金無足赤,人無完人。性格決定人生,三年中,有時不善言談,與老師們交流還是比較少,有些工作肯定還有很多的不到位,或者存在著缺陷等等,都希望老師們指正,唯有你們的批評,才有我的堅持與成長,謝謝大家!
圖書館工作年度個人述職報告 篇17
尊敬的領導:
冬去春來,花開花謝,不知不覺間,一學年又過去了。在此我首先要感謝在座的各位領導,一直以來對我的關心和鼓勵,是你們對我工作的肯定,讓我有了前進的動力,正因為有你們的耐心幫助和指導,我才有了今天的進步,真誠地謝謝你們!其次,我還要感謝所有支持我工作的教職工,是你們讓我享受到了工作帶來的快樂,感受到工作的充實。我喜歡為你們服務,希望你們繼續(xù)支持我。謝謝你們。
一學年的工作即將結束了,我園的后勤工作又將掀開新的一頁,為了更好的改進工作,提高后勤工作質量,找出不足,特作以下述職:
一、要不斷加強學習,努力提高自身的綜合素質
有理論才有水平,有水平才有實力。我們處在一個知識迅速增加、不斷更新的信息時代,新情況、新問題不斷出現(xiàn),作為一名后勤管理人員,面臨“能力危機”和“本領恐慌”,只有不斷學習新知識,掌握新本領,開闊新思路,才能牢牢抓住工作的主動權,才能更好地為師生服務,做好本職工作。
加強學習,首先是加強政治理論學習。培根說得好:“有實際經(jīng)驗的人雖然能夠辦理個別性的事物,思想?yún)R報專題但若要綜觀整體,運籌全局,卻唯有掌握理論知識才能辦到!笔聦嵶C明,理論素養(yǎng)高的人,考慮問題常比較深刻、全面、系統(tǒng),行動比較堅定一貫,這就要求我們要認真學習政治理論,深刻領會和全面把握其科學內涵及精神實質,努力提高理論素養(yǎng),提升思想境界。
加強學習,還必須加強業(yè)務知識的學習。要加強對現(xiàn)代教育理論、相關法律法規(guī)、信息技術等方面知識的學習,不斷完善自己的知識結構,拓寬自身的知識領域,熟悉掌握本崗位的專業(yè)業(yè)務知識。
加強學習,更重要的是要在思考和實踐上下功夫!皩W而不思則罔,思而不學則殆。”只有把認真學習和勤于思考結合起來,才能把各種知識融會貫通。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,堅持實踐第一的觀點,要經(jīng)常進課堂,從學校領導、教師中吸取智慧和力量,以此激發(fā)自己的工作熱情,從而提高工作的能力。
總之,我們要樹立終身學習的觀念,縮短知識更新的周期,不斷進行理論研究、實踐反思和感悟沉淀,進而厚積薄發(fā),在教育教學的改革中,在自己的本職崗位上,輕車熟路,駕馭自如。
二、要不斷強化責任意識,切實履行好自己的崗位職責
“兵馬未動,糧草先行”,這就是后勤工作的重要所在。后勤工作的特點是繁雜、瑣碎,工作中雖然苦了一點,累了一點,但是幼兒和老師的需要就是后勤工作的方向,為教育教學架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的,更是一種責任。我深知責任沒有任何借口,明白“后勤不后,引領全園”的作用。所以做一切事情,都走在前面,先行一步,按計劃一步一步的實施,只有這樣后勤工作才不會滯后,因為只有后勤工作很好的完成,我們的教育教學教研才得以順利開展,才能開花結果,我們的保教任務也才能順利完成。
“凡事預則立,不預則廢。”開學前,我們后勤人員就早早地做好了一切準備。
1、添置開學所需要的.一切用品用具。包括衛(wèi)生,生活,教學,飲食等。為我園工作的順利開展提供優(yōu)質服務。
2、做好全園的衛(wèi)生消毒工作,以及設備設施的維修、維護,安全排查等。
3、打印好各類表冊并發(fā)放到位,工作不滯后。
4、關愛教師,我們聯(lián)系好,并做好全體教職工的體檢工作。
5、為了我們的衛(wèi)生保健上檔次,經(jīng)得起各級部門的檢查,我們有計劃的完成托幼機構及各級衛(wèi)生監(jiān)督部門來園檢查的各項指標要求。
6、為了不影響幼兒的一日生活和安全,我們利用假期時間修補地平、墻磚,完成化糞池清理及管道疏通。
7、勤儉節(jié)約是我園的優(yōu)良傳統(tǒng),在環(huán)境創(chuàng)設中我們盡量做到利用廢舊,節(jié)約成本。
8、按要求和計劃,每周四對各班衛(wèi)生進行檢查從不松懈,并完成了放假前各班幼兒的身高體。
圖書館工作年度個人述職報告 篇18
我本人任開發(fā)區(qū)副主任(正處級)職務,黨組成員。1950年2月出生,大學本科,畢業(yè)于北京大學歷史系專業(yè),1987年曾任黑龍江軍區(qū)邊防四團政治委員,1992年8月轉業(yè)任開發(fā)區(qū)勞動人事局副局長,1995年5月任開發(fā)區(qū)管委會副主任至今。
20____年市委第十屆二次全委擴大會議的報告中提出要加快市高新區(qū)一區(qū)多園的建設,被市委、市政府列為十二項重點工作推進,這極大地鼓舞了開發(fā)區(qū)全體干部職工。一年來,在班子集體領導下,以重點上項目,努力建環(huán)境,跟蹤搞服務,快速求發(fā)展,實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。從一把手到每個員工都能開拓創(chuàng)新,求真務實,真抓實干,積極完成全年的目標任務。到目前開發(fā)區(qū)企業(yè)實現(xiàn)技工貿(mào)總收入2.8億元,實現(xiàn)稅金1400萬元;招商引資完成1290萬元,引進1000萬元以上項目2個,進區(qū)開發(fā)建設一個,年終有望被省評為“開發(fā)區(qū)建設先進單位”、“市級精神文明建設先進單位”、“市招商引資先進單位”。
20____年按班子分工,我主要負責黨建及企業(yè)管理工作。這項工作給我?guī)砹藟毫Γ驗槭堑谝荒曛髯h建,開發(fā)區(qū)是新組建單位,在黨的建設方面又有很多新課題,企業(yè)管理在市場經(jīng)濟下如何管企業(yè)仍是一個新的課題,這些都須努力學習,但我有信心完成分管工作。
一年來,在班長的領導下,在其他二位副主任及全委同志的支持下,帶領機關黨支部和企管部,轉變觀念、開拓創(chuàng)新、認真探索、真抓實干,勝利地完成了分管的工作任務,并取得了較好的成績,現(xiàn)述職如下:
一、 努力學習政治理論,思想信念更加堅定。
一年來通過各種形式的學習,學習了有關條例及各級會議精神,并能堅持三個做到:做到記讀書筆記達2萬以上;做到調查研究寫調研文章2篇(一篇《關于開發(fā)區(qū)所屬單位黨員隊伍建設調查報告》,另一篇《在民營企業(yè)中建立黨組織,開展黨的活動難問題的調查報告》);做到理論聯(lián)系實際,針對本職工作,定課題、搞學習。因此一年來,學習的自覺性在提高,從要我學向我要學轉變;理論水平有提高,決策問題能力明顯增強;政治覺悟有提高,思想信念更加堅定,為抓好本職工作奠定了思想和理論基礎。
二、 完成本職工作兢兢業(yè)業(yè),真抓實干。
1、 抓了黨組織建設,完善了各項制度,增強黨組織凝聚力。
上半年按照市直機關工委要求加強黨的組織建設。(1)組織召開了開發(fā)區(qū)第四次黨代會,改選了新一屆機關黨的委員會。(2)改選了一個總支委員會和2個黨支部;(3)在機關4個科室中成立了黨小組,并把黨委成員分到黨小組參加組織生活。由于抓了黨組織的落實,黨建的各項活動積極開展起來了,黨委的核心作用發(fā)揮了,黨支部的堡壘作用提高了,黨員的模范作用明顯了,促進了開發(fā)區(qū)各項目標任務的完成。
2、 認真組織開展創(chuàng)“三型”活動,樹立開發(fā)區(qū)良好形象。
在這項活動中,組織黨支部著重抓了三項內容。(1)抓了“學習型機關、服務型隊伍、堡壘型支部”活動;抓了以____屆四中全會為主的黨的路線、方針、政策的學習;抓了以公務員條例、干部任用管理條例、行政許可法等法規(guī)學習,提高了機關公務員依法行政的自覺性和執(zhí)政水平。(2)抓了“六項制度”落實,轉變職能,規(guī)范行為,努力建設一個形象好、會服務的公務員隊伍。(3)抓業(yè)務學習,建立一支有知識、有能力、懂管理的干部隊伍。現(xiàn)在我們機關干部中有2名領導在讀研究生班,4人在自學報考會計師、注冊會計師和監(jiān)理師,通過以上活動不斷塑造開發(fā)區(qū)人的新形象。
3、 抓了以“四樹立”為主要內容的兩風教育,機關風氣越來越正。
今年以來,先后用三個月時間抓了黨風廉政建設。一是認真貫徹吳官正同志的講話及省、市兩級關于加強黨風廉政會議精神,在機關黨員干部中開展教育,請黨校教育長韓永貴同志作專題報告;二是在機關干部中開展黨風廉政建設大討論,提出五個樹立;三是為了加強機關的廉政建設,制定了機關干部的“六杜絕”、領導干部的“四承諾”,這些活動的開展,使我們機關風氣越來越正,開發(fā)區(qū)沒有發(fā)生違紀的情況,沒有發(fā)生一起不廉政案件,開發(fā)區(qū)所屬企業(yè)沒有不良反映。
4、 開展精神文明建設,創(chuàng)建市級精神文明先進單位。
今年我們提出創(chuàng)市級精神文明先進單位。按這一目標,抓了三件事:(1)制定了《開發(fā)區(qū)建設精神文明的總體規(guī)劃》和《開發(fā)區(qū)創(chuàng)建市級精神文明先進單位規(guī)劃》。(2)突出抓載體建設,搭建精神文明活動的有效平臺。一是創(chuàng)文明區(qū)域環(huán)境,打造招商引資載體;二是抓文明學校建設,開展文明活動教育載體;三是建立文明辦公環(huán)境,打造文明機關載體;四是開拓新路抓創(chuàng)業(yè)中心建設,打造科技企業(yè)孵化載體。(3)完成了創(chuàng)建文明先進單位的各種資料準備工作。同時組織黨員干部開展了四個活動:第一扶貧解困活動,機關幫扶了3個下崗人員,結了幫扶隊子,開展節(jié)日送溫暖活動;全委個人集資800元,并給一人安排工作,解決再就業(yè);第二獻愛心活動,捐資助學,個人集資1000元;第三開展走做活動,個人集資5000元,實現(xiàn)每人養(yǎng)殖一頭豬;第四做好事活動,組織黨員到劉英俊公園打掃衛(wèi)生,清理城市牛皮癬。在各種活動中陶治了情操,促進黨員干部的積極向上精神境界,今年有望進入市級精神文明先進單位。
5、抓了為企業(yè)服務,在服務中求管理。
在抓企業(yè)管理中,我們主要是為企業(yè)提供服務,在服務中求管理。(1)協(xié)調企業(yè)對各種經(jīng)營指標的統(tǒng)計上報;(2)重點抓企業(yè)安全生產(chǎn)的督促、檢查。我們定期每季協(xié)調企業(yè)檢查一次,三個重大節(jié)日重點檢查。針對企業(yè)特點,實施不定期抽查和以文件督查等方法,一年來未發(fā)生生產(chǎn)事故;(3)做好三個協(xié)調,在協(xié)調中增進服務。協(xié)調做好企業(yè)上訪人員工作,協(xié)調銀企關系,協(xié)調保險關系,通過協(xié)調關系,增進服務。
以上是今年完成的主要工作,總結成績,反思不足,我個人覺得還存在以下不足:
1、 在學習上,理論聯(lián)系實際不夠,不能針對開發(fā)區(qū)實際帶著問題學習。
2、工作缺乏創(chuàng)新,開拓性工作不夠,存在三難思想。一是感到開發(fā)區(qū)組建晚、黨建工作基礎差,難開展;二是市場機制全部是民營和外資企業(yè),黨組織難建立,黨的活動難開展。三是開發(fā)區(qū)人員少,政工人員全部兼職,專業(yè)性差,工作上臺階難。
在新的一年里,我有決心,在班子的集體領導下,努力學習,認真研究本職業(yè)務,轉變觀念,大膽探索,把開發(fā)區(qū)黨建工作扎扎實實開展起來,使黨的凝聚力不斷增強,讓黨員作用更好,有力的促進開發(fā)區(qū)全面建設。
圖書館工作年度個人述職報告 篇19
尊敬的領導:
您好!
我從20_年_月進入計劃財務部,迄今為止任職_年多時間,主要負責出納工作,__年結束了,F(xiàn)就過去一年以來的工作具體狀況述職如下:
在公司各級領導的正確領導下,本人深入學習理論,不斷改造人生觀和價值觀,團結協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想素質和理論水平方面。一年來,本人能認真學習業(yè)務理論知識,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,進一步加深了對學習資料的理解。在實際工作中認真貫徹公司管理制度的執(zhí)行。在工作中,有較強的法制意識觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作。
二、務必具有高度的職責心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的職業(yè)職責感,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
三、出納工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作職責重大,而且有不少學問和技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作構成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,透過實踐,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過7個月緊張的工作實踐和總結,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是公司財務管理的一個重要崗位,因此,它要求出納員要有熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,我認為務必具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握相關的政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的理論水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算潛力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員務必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為公司工作,為公司的總體利益、為全體職工服務。
以上是我20_年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
我任職七個月來的述職報告,不妥之處,敬請公司領導和同事們批評指正。
此致
敬禮!
圖書館工作年度個人述職報告 篇20
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的.個人工作述職如下:
1、XX市場全年任務完成情況。
20xx年,我負責XX地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售XX萬元,完成全年指標,比去年同期增加了XX萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
XX地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區(qū)域進行重新調研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好XX區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、XX市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年x億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
圖書館工作年度個人述職報告 篇21
尊敬的:
您好!
本人20xx年參加工作,一直于我院特診科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質量、高效率地為臨床快速、準確的診斷依據(jù),踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:
一、政冶方面
認真領會上級部門重大會議,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。x年來,自己不斷加強道德和業(yè)務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心,服務臨床的,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,有利的診斷依據(jù)。堅持以理論聯(lián)系實際,做到學以致用。
二、工作學習方面
本人不僅具有較高的政治水平,同時也具有很強的業(yè)務學習和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異,更加注重專業(yè)知識和新技術的學習。同時特別關注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)育學習。參加各種提高培訓班、學術交流會。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進一步提高自己的綜合素質,除在業(yè)務技術方面努力學習外,也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習,獲益匪淺。
三、道德品質方面
。ㄒ唬┯谐钥嗄蛣、默默無聞的敬業(yè)我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后,一直與患者打交道,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生了科學翔實的診斷依據(jù)。特別是為婦產(chǎn)科、心內科、內分泌科等嚴謹?shù)某晥蟾嫱瑫r取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。
。ǘ┯袊烙诼杉骸⒄\信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界。以包容的心和諧自他。以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。
四、今后的
今后不僅在業(yè)務上還要在生活和學習上,也要提高自己的水平。在院長的下,配合好主任,努力把我院特診科融入良好的學習氛圍,進一步提高超聲技術質量,更好地為臨床各科室服務。加強與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,增加科室經(jīng)濟效益。激發(fā)積極性,為科室的發(fā)展獻計獻策,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。
圖書館工作年度個人述職報告 篇22
各位領導、各位同仁:
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,通過上級領導的幫助指導,加之與部門同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步?吹焦救〉玫某煽兒妥陨淼倪M步,我內心感到非常欣慰和驕傲。我想一個集體一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷學習,才能克服自身的弊病,才能不斷超越自我,一步一步邁向成功。
我在營銷部主要的任務是協(xié)助工作。具體負責經(jīng)營內勤工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部同事的大力支持,再加上自己的不斷學習和努力,工作上取得了實效。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下,請領導和同事們審查:
1、了解、收集、整理信息,以調查報告和表格的形式向總經(jīng)理匯報。
2、隨時掌握購、銷、存情況,定期和不定期地匯總提供公司經(jīng)營狀況。
3、協(xié)助經(jīng)理對本部門人員、工作任務的安排、檢查、督促與管理。
4、積極策劃、參與公司營銷方案的制訂和實施。
5、負責本部門所有文字資料、購銷合同、協(xié)議的擬訂以及各種資料的檔案管理。
6、辦理全年大小春收購物資、器材的準備和供應,收購費用、倉容安排、轉運等事項。
7、搞好縣內大春供應開票工作。在今年的大春xx品牌雜、品種特別多的情況下,做到品種主次安排恰當、數(shù)量計劃準確,達到公司滿意、直銷員滿意。在開票前,我作了大量的前期準備工作,如參與優(yōu)惠政策的擬訂、熟悉公司所有主推品種的特征特性、突出特點,了解掌握前幾年各辦事處直銷員的銷售業(yè)績、排名以及對銷售品種的喜好等情況。既要準確執(zhí)行好公司的主推品種安排、照顧好直銷員情緒,又要幫助直銷員根據(jù)交款額選擇恰當?shù)钠贩N數(shù)量,還要兼顧平衡同一辦事處直銷員之間的品種不至于有大的沖突,并使每個直銷員都能至少有一個專銷品種,最終達到了皆大歡喜的效果,圓滿完成了公司交代的任務。
8、負責營銷部企劃工作,做好了對外宣傳、包裝計劃,包裝物設計、印制、購進工作。設計制作了包括等宣傳畫,獨立完成了包括全年16期專欄節(jié)目和全年的大小春電視廣告的撰稿、創(chuàng)意設計、資料準備、電視制作人員的協(xié)調等工作。印制了大量宣傳資料。設計并參與了公司的幾次大型促銷活動。達到了樹立公司形象、宣傳公司品牌的目的。
9、搞好縣內直銷工作的管理、協(xié)調。
10、辦理縣外發(fā)運安排和一切手續(xù)。
11、負責部門內日常事務,做好來人、來函、來電的接洽處理工作。打電話、接電話、寄信在營銷部是個最不起眼的基礎工作,好像不值一提,以前的總結我們也從未提過這項工作。但電話又是我們在家與外界聯(lián)系的唯一途徑,是與客戶交流、溝通、敲定生意最便捷的方式,因此也是我們營銷部人最重要的工作之一。平時的接電話次數(shù)從沒有統(tǒng)計過,但我能夠清楚的記得是,首先,在今年的銷售前期的十天里,我寄出了銷售價格209封信,給確定的豌豆客戶打出電話162個,在銷售旺季的六七月份給客戶接電話、打電話的次數(shù)每天不會少于20個,電話雖多,但取得了實效,極大地促進了銷售工作的順利開展。為公司來年的銷售、市場推廣打下基礎。
12、負責部門內證照的送審等工作。做好了一年一度的營業(yè)執(zhí)照年審,辦理了營業(yè)執(zhí)照、**公司營業(yè)執(zhí)照注銷、公司商標的變更、轉讓等事項。并在辦理過程中詳盡了解優(yōu)惠政策,想盡千方百計為公司節(jié)約費用、減少麻煩。還有知名商標材料的申報,國家級守合同重信用的材料申報工作,誠信企業(yè)的評選材料準備等。
13、密切客戶關系,經(jīng)常對新老顧客進行禮節(jié)性的拜訪和聯(lián)系,凡節(jié)日以及有關客戶的紀念性活動,都以公司名義向客戶發(fā)賀信、賀年卡或打電話。
14、完成xx公司銷售任務。在今年復雜的市場情況下,面臨市場假貨泛濫,低價沖擊、曾經(jīng)是內部人員的圍追堵截等問題和困難。在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司老客戶群體,增加新客戶,穩(wěn)定銷量。截止目前,與上年同期數(shù)字相比,取得了銷量上升14%的好成績,同時,相比前兩年每年還要派出人員專項催收平均40萬元的欠款,今年,欠款20余萬元基本到位。此外,通過多種形式的促銷,我們的換代產(chǎn)品的銷售前景也是一片光明。
此外,我還參加了公司安排的其他工作,對待每樣工作,我都盡心盡力,全力以赴。面對統(tǒng)一抽調的工作,也不會認為是在為哪個部門、哪個人幫忙,而是公司的事就是自己的事,就要做到全力以赴。如參加收購工作,在收購工作中,我無論作哪樣工種,我都堅持質量第一,服務態(tài)度第一,目的只有一個,為公司收進最多最好的,完成公司的既定目標。在領導安排的今年的收款工作中,我積極找尋各直銷點的突破口,勤打電話、勤聯(lián)系,幫助直銷員分析形勢,確定品種,受到了直銷員的信任和支持,最終我負責的片區(qū)收款額占到了全公司收款總額的40%。
一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。以前,我總是要求公司安排我們學習的機會,但現(xiàn)在,我認識到其實學習的方法很多,可以向書本學,也可以向競爭對手學;可以參加各種業(yè)余培訓班學,也可以在與客戶交流中學……只要用心,總是能找到可以學習的目標和方法的。
回顧一年來,我為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓客戶滿意,我系統(tǒng)的學習了“市場營銷學”“客戶關系學”“客戶心理學”“銷售渠道管理”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。我除了掌握基本的各作物品種的特征特性,了解信息收集與整理、市場分析等方面的基礎知識外,還有意識地學習了市場調查與預測、商務禮儀以及商務寫作、營銷方案和營銷計劃的制定等較為專業(yè)的知識,以適應目前實際工作中對營銷知識體系的要求。我深深懂得只有不斷學習,充實自己,掌握新的專業(yè)知識,才能從容面對客戶,促進產(chǎn)品與客戶的溝通,促進客戶對產(chǎn)品的認知,使客戶從內心感到你對他是有用的,是能夠給他提供利益的,是值得長期交往的。通過學習我感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的信心。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更是要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。我非常推崇前足球教練米盧的這句話——“態(tài)度決定一切”。營銷是一個務實的職業(yè),只有具備良好的工作態(tài)度、扎扎實實的工作精神,才能取得良好的業(yè)績。同時,營銷又是一個最容易衡量工作成效的職業(yè),是一個以結果論英雄的職業(yè),在這個方面來不得半點虛假。
存在的問題及下步打算:
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的,但也存在著一些不足。
首先,對工作的預見性比較欠缺。凡事預則立,不預則廢。要做好營銷管理的預防性工作,我也認識到必須通過調研才能發(fā)現(xiàn)問題的苗頭,發(fā)現(xiàn)問題的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問題。一個成天坐在辦公室里的營銷管理人員是很難做好預防管理工作的,只有深入一線才能發(fā)現(xiàn)真正的問題,才能提前發(fā)現(xiàn)問題。
其次,作為營銷部的內勤人員,對倉庫的管理不是很到位,不能及時掌握庫存變化,有時出了庫才有保管通知我,而不是我通知保管出貨。在下年我首要的任務就是主動協(xié)助領導對公司業(yè)務流程管理,即公司業(yè)務的流水線作業(yè)方式加以完善,進一步明確倉庫、配送部、直銷點,以及與各部門之間的銜接辦法,加強業(yè)務人員的管理,避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。
第三,在春節(jié)前后,下鄉(xiāng)搞幾次大型的促銷宣傳活動,以帶動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)直銷點的銷售,讓他們感受到在背后有公司的強力支持。
第四,新年到了,準備策劃搞一次與直銷員的新春聯(lián)誼會,以增進直銷員對公司的感情、培養(yǎng)直銷員對公司的歸屬感。
謝謝大家的耐心傾聽,也感謝公司領導給了我這么一個鍛煉寫作和口才能力的機會,祝各位領導、同事們新年快樂,心想事成!
圖書館工作年度個人述職報告 篇23
尊敬的各位領導、各位同事:
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫忙鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和資料,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成狀況。
我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,透過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找適宜目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成狀況,對當月的.銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售狀況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、用心參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施狀況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,應對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務潛力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!
略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶狀況收集、調查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
我們要對任務進行落實,做到目標明確、職責到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔職責。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
圖書館工作年度個人述職報告 篇24
現(xiàn)擔任x有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下。
成本控制
A、設立了專人進行成本核算,并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關人員的考核提供了依據(jù);
B、要求相關人員每日查看成本狀況,做到心中有數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;
C、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確;
D、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關人員執(zhí)行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題:
A、水、電、汽三項統(tǒng)計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
B、維修費未進行統(tǒng)計,指標不清楚,尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
C、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),但是統(tǒng)計不完善,指標不清楚,未納入責任考核;
D、非生產(chǎn)部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標和相關制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關費等),部分管理人員數(shù)字觀念不強。
質量控制
A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;
B、全年無重大惡性質量事故;
C、對質量問題及時處理并做通報,強化員工質量觀念;
D、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;
E、完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等,使產(chǎn)品具備可追溯性;
F、加強監(jiān)督檢查使得設備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性;
G、明確生產(chǎn)管理人員的質量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)質量控制。
目前存在主要問題:
A、沒有系統(tǒng)的質量管理體系,需建立并運轉;
B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩(wěn)定性;
C、與質量管理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉;
D、管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
E、需要明確品控員職責;
F、沒有完善的品控記錄,質量問題及質量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
G、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質量情況、原材料質量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質量情況等);
H、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
I、需針對研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質量標準完善監(jiān)督檢查標準、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范。
效率管理
A、細化分工提高單位時間勞動效率;
B、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達到20__元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
C、針對設備的生產(chǎn)能力定時定額,注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接,使得生產(chǎn)過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象;
D、調整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
E、明確工作目標,采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)積極性。
目前存在主要問題:
A、生產(chǎn)前(尤其是新產(chǎn)品)的組織、準備工作不充分,使得現(xiàn)場比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性;
B、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
C、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;
D、沒有有效的新設備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率。
制度建設
A、已完成規(guī)范明細:《計件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》、《倉儲部出入庫手續(xù)管理規(guī)范》、《員工進出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》、《工器具管理規(guī)范》、《設備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標準》、《設備操作管理規(guī)范(部分)》、《安全生產(chǎn)目標管理》、《員工個人衛(wèi)生管理規(guī)范》、《倉儲部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎管理規(guī)范(工齡和全勤)》。
B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是:“要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎懲有力!辈⒃趯嶋H工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經(jīng)完成),強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。
C、考核盡可能的量化,以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題:
A、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象,而不是通過制度管人。造成的不良后果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題;
B、制度不夠完善,很多時候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批準的手續(xù);造成結果是為后期執(zhí)行帶來很大不確定性和糾紛的發(fā)生;
C、有些制度時間較長,不能及時修改,在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。
文化建設
A、抓住每次機會貫徹統(tǒng)一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切;責任是第一位的,任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領導干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調服務意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執(zhí)行力文化建設,強調復命制;
B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監(jiān)督;對好人好事兒也大力宣揚;
C、反復的講叢書上看到學到的知識、思想,并在適當?shù)臋C會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學習型團隊。
主要問題:
A、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設方案,沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍;
B、沒有進行企業(yè)文化建設的專有人才,對企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略,員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣傳,導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大,老員工思想沉悶不活躍;
C、企業(yè)沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業(yè)整體凝聚力不強;
D、沒有合適的業(yè)余生活,沒有建立很好的團隊觀念。
圖書館工作年度個人述職報告 篇25
各位,各位同事:
大家好!
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——。成為了普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來我這段時間的工作。
此致
敬禮!
述職人:
年xx月xx日
圖書館工作年度個人述職報告 篇26
尊敬的各位領導、各位同志:
大家下午好!
在里,本人在公司領導的工作安排下,擔任了公司總經(jīng)理辦公室副主任工作崗位。本年度以來,在公司領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現(xiàn)具體總結如下:
一、工作內容
在擔任總經(jīng)理辦公室副主任工作中,由于公司的需要,本人在中的主要工作是為賽什塘銅礦的擴建和銅峪溝銅礦的開發(fā)做好項目立項審批工作,經(jīng)過工作,賽什塘銅礦擴建工程于2月各項行批手續(xù)結束,為10月的順利試生產(chǎn)奠定了基礎。由于我公司營業(yè)執(zhí)照進行了變更,因此采礦變更手續(xù)也相應順延,于11月完成。4月開始進行銅峪溝銅礦項目立項審批工作,5月委托蘭州設計院完成了銅峪溝銅礦的開發(fā)利用方案與銅峪溝銅礦的可行性研究報告,并報交至省各級項目審批職能部門,經(jīng)過兩個月的反復修改和申報工作,在7月通過了省安監(jiān)局的安全預評價評審并取得了批復;在8月通過了省水土保持局的水土保持方案的評審取得了批復;在9月取得了省國土資源廳對該礦首采區(qū)劃定礦區(qū)范圍的批復,于11月通過了開發(fā)利用方案的評審并取得了批復;9月通過了省環(huán)保局環(huán)境影響評價報告的評審,12月完成了地質災害危險性評估說明書的備案工作,此備案是銅峪溝銅礦土地審批的必須文案。由于我銅峪溝銅礦地處三源實驗區(qū)范圍,根據(jù)政策,需進行范圍調整后方可開發(fā),我公司只能逐級上報申請調整范圍,因此影響了整個項目的開發(fā)進程,但在公司領導的努力下,銅峪溝銅礦已列入調整范圍之內,我相信銅峪溝銅礦的開發(fā)不久將順利進行。銅峪溝銅礦現(xiàn)已獲得探礦權的延續(xù)以及首采區(qū)的探礦保留許可。
二、工作心得
總經(jīng)理辦公室的工作是一項細致而全面的工作,是一個公司的形象,其中包括對內、對外的各項組織協(xié)調,起著承上啟下的重要作用,在主要的工作后有許多煩瑣重要的細節(jié)需要做好,在公司領導的帶領下于完成了公司各項對外工作,使得地方和企業(yè)在各個方面工作融洽,我在一年的對外工作中累積了一些心得希望與廣大員工共勉,
1、有位領導曾經(jīng)告訴我對任何人要不卑不亢,這很深刻,在對外工作中真的非常需要這種姿態(tài),有了這樣的姿態(tài),人們才能理解我們是在為一個事業(yè)而工作著而不是為一己之利。
2、在工作中必須有信譽,對領導、對員工答應的事情必須完成,不能做的不要輕易許諾,接受的事情不論多難必須完成。因為想要別人成為你的朋友,你就要言而有信,而一個公司就象一個人在他的發(fā)展和不斷完善中需要很多很多的朋友。
3、面對工作要學會忍耐,我曾對項目審批工作一無所知,曾經(jīng)一段時間內我做這項工作基本上無從下手,面對陌生的工作,各個省級職能部門陌生的臉孔,我茫然一片,記得在搞擴建工程環(huán)境影響評價的工作中,我在環(huán)保局的門口等通知,足足站了一個下午,我當時非常郁悶,我覺得都不會有結果了,當我準備放棄的時候,工作人員出來接受了我們的申請,可如果當時我沒有等待,我們的的工作要推遲4個月才能完成。
4、人生應該多途徑尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來,曾經(jīng)因為顧及別人的眼光而畏手畏腳,曾經(jīng)因為辦公室副主任的身份而放不下面子,曾經(jīng)因為工作陌生而不敢進各部門辦公室。后來經(jīng)過實踐學習,我逐漸認識到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生應該是不斷實現(xiàn)自我價值和社會價值的過程。我們年青人,只要能全身心的融入工作,勇于承擔責任和工作帶來的壓力,才能在不同的崗位上建功立業(yè),才能無愧于自已的青春,無愧于偉大的時代。
最后我希望在新的一年中能與公司全體員工一起在公司經(jīng)營班子的領導下再次奮斗輝煌,謝謝大家!
圖書館工作年度個人述職報告 篇27
集團公司董事會:
20xx年是xx公司在沿襲近xx年的國營企業(yè)體制后,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,經(jīng)過重大調整、變革,在全新體制下運行的第一年,我有幸親歷并蒙董事會信任,受聘為集團公司副總經(jīng)理兼分公司經(jīng)理職務,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整、轉變觀念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、當好“配角”、演好“主角”。作為集團公司副總經(jīng)理,當好總經(jīng)理助手,嚴格按照管理程序,履行好分管工作職責,協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營管理的正確決策,就分管工作向總經(jīng)理負責。作為分公司經(jīng)理,嚴格按照授權經(jīng)營管理范圍,帶領分公司領導班子和員工隊伍,圍繞集團公司下達的年度工作目標和企業(yè)發(fā)展的需要,開展卓有成效的經(jīng)營管理工作,向總經(jīng)理負責。
2、加強自身建設,樹立“以德治企”的管理思想。作為企業(yè)管理者,努力革除長期以來在國營企業(yè)體制下的“官本位”思想,把自己從企業(yè)“領導”的定位中解脫出來,以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責的積極態(tài)度,加強自身素質建設,培養(yǎng)正確的價值觀、人生觀,以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊伍。
二、以人為本,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊
1、“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學習教育培訓方法,基本實現(xiàn)全員計算機持證、技術崗位全員持證,良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情,一批基礎好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術職稱和職業(yè)技術等級,企業(yè)整體文化業(yè)務素質得到全面提升。
2、堅持“以行導之,以情動之,以德為之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強企業(yè)凝聚力。
三、創(chuàng)新、務實,構建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,建立“事業(yè)部制”的中層管理機構,完善班組逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化部門職能作用。
2、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結合的方式,以“上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側”的管理經(jīng)典,重視人才發(fā)揮能人作用,選拔企業(yè)中層管理人員,提升了管理人員的綜合素質。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、班組長、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務聘任書,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善了考核辦法及薪酬制度,根據(jù)全年的目標任務層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時完善考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作積極性。
四、目標明確,企業(yè)各項工作全面協(xié)調發(fā)展
1、加快儲配站工程建設步伐,積極主動的準備前期工作,按照政府的統(tǒng)一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各項評估報告和比選工作和燃氣管道的鋪設,工程即將進入實質性工作,力爭在今年x月底全面竣工。
2、增強企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入,培育企業(yè)預警機制,加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了GIS管網(wǎng)地理信息系統(tǒng),形成了完整的地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,便于科學評估運行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結構,為管網(wǎng)安全運行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠程監(jiān)控系統(tǒng),增強了安全管理的規(guī)范化和科學化;配合氣象部門對天然氣運行場所和公司公共場所進行了防雷設施的專項檢測安裝,保證了設施設備的安全性;組織開展首次安全應急預案演練活動,檢驗和培養(yǎng)員工隊伍安全意識和應急搶險救援能力。作為集團公司安全工作分管負責人,組織進行了專項安全檢查和隱患集中整治工作,對各集團公司下屬的場站、施工作業(yè)現(xiàn)場進行安全監(jiān)察管理,并組織開展安全宣傳日活動,提高市民的安全意識,杜絕安全事故,確保公交營運、供水、供氣安全。
3、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的設計和安裝企業(yè)資質,今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)工程安裝資質,并按照《特種設備監(jiān)察條例》的要求,一方面對公司在用特種設備辦理和完善注冊登記手續(xù),使其合法化。組織職工參加技術監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓班,使參與特種設備管理和操作的員工取得設備操作許可證,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
4、加強供氣區(qū)域管理,調整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照xx省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(建發(fā)〔〕號)文件精神,以及《xx省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。對年內出現(xiàn)的供氣區(qū)域內其它安裝單位安裝天然氣一事,堅決的予以制止,發(fā)現(xiàn)情況的同時及時匯報并采取相應辦法,xx村等,都得到了圓滿的解決。
5、同比20xx年增長%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降xx個百分點,較去年下降xx個百分點;新增天然氣用戶xx戶,較去年增加xx戶。
五、存在的問題和今后努力方向
1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的'企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
圖書館工作年度個人述職報告 篇28
尊敬的各位領導:
回顧既緊張而又充實的20xx年,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲的一年。感謝所領導為我提供各種鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,較好地履行了崗位職責,現(xiàn)就我一年來于村內履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下,我認真學習了“十二五”規(guī)劃精神等一系列的文件精神與政治理論知識。同時還在工作中及工作之余積極參加了財務相關課程的學習,先后學習了《會計電算化》、《會計基捶》和《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》,加強了會計的專業(yè)知識,以便更好的服務村民。
二、勤于動筆,增強文字功底。
村內的具體工作比較多且復雜,要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳勁準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學習同事們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。
三、擺正位置,服從領導安排,做好領導的助手。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,服從領導的工作安排,努力做好村支書和村主任的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向村兩委匯報,會議做好相應的記錄以使領導及時掌握最新情況。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學習同事們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。
四、團結同事,努力工作。
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中,所領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。
圖書館工作年度個人述職報告 篇29
前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。
通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上,要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。
(二)前臺的服務對象具有復雜多樣性,大到公司總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。
因此,在工作過程中,前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認真對待,以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務,讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。
對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!
圖書館工作年度個人述職報告 篇30
沒工作之前,一直在幻想工作后的幸福生活,工資、老師的稱呼,自我的極大滿足。哪知道工作后才又想回到學生的時代。學生的時候,可以想做就做,不想做可以推脫有事沒空,別人不會說啥,當了老師,更多的時候要從責任的角度去做事情,而不僅僅是做事情本身。學生的時候經(jīng)常想老師怎么這樣,我當了老師一定要怎么樣怎么樣,當了老師才發(fā)現(xiàn),我也和他們一樣,甚至還不如他們做的好,年輕,沒有經(jīng)驗,不會管理。
在學校領導的關心、支持下,在師傅金老師的指點下,我不斷地提高自己的教育理論水平,豐富專業(yè)知識,有較強的教育、教學與教研能力,有較強的事業(yè)心和工作責任感。我較好地完成了學校分配的各項任務,得到了各位同仁以及學校、上級領導的肯定與好評。現(xiàn)將工作情況作如下匯報:
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,在工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好同事之間的關系。平時對人真誠、熱愛學生,人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,在工作中不斷地總結教學教育經(jīng)驗。
在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和“六認真”工作要求,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的綜信教學工作定下目標。接手的這屆學生,指法的運用非常差,在這種情況下,我花了一個月的時間進行指法教學,現(xiàn)在,大部分學生能正確的運用指法。
計算機維護是我的特長,在認真上好綜信課的同時,和師傅一起全面負責學校計算機維護工作,保證學校各教室、辦公室及機房計算機正常使用。還輔助其他教師做好課件。
為人師者只有不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、拓寬知識面,才能為學生樹立榜樣。而我作為一名新教師,在許多方面還有所欠缺,特別是在聽了一些老教師的課,參閱了他們的教學筆記之后,更是為他們幾十年如一日的認真和默默奉獻而感慨頗深。差距還很大,前面的路還長,以后不管工作有多忙,我都要堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的水平。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,讓我深感一名人民教師的光榮與責任,作為一個剛剛起步的青年教師,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成功。
圖書館工作年度個人述職報告 篇31
尊敬的領導:
一年來,在醫(yī)院領導下,我立足崗位、扎實工作、努力進取、奮力拼搏,圓滿完成工作任務,順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的工作目標。
一、當好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質服務
進取參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,制作對標平面圖,物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質量管理文字,制作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強化業(yè)務學習,提高服務技術,參加業(yè)務培訓,完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動,進取參加"診療服務小分隊",解決醫(yī)療難題;深入職工服務,回答醫(yī)療問題,開設急救知識講座,服務職工,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了"上傳下達"任務,實現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標
執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達100%,實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領取登記制度,繼續(xù)實行"舊物回收,廢物利用"制度。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù),進取參加院務考核,按時審批工資,及時公示考核結果,執(zhí)行財務管理制度,如實上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結算,及時取回工傷結算單。做好計算機維修工作,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。
四、加強政治學習,提高廉潔自律本事,增強職業(yè)道德修養(yǎng)
堅持以病人為中心,不斷學習政治理論,思想上,進取進取,行動上,與醫(yī)院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,進取化解內部糾紛,團結和帶領科室人員,認真完成工作任務,努力塑造穩(wěn)定和諧團體。
五、搞好綜合治理,確保治安穩(wěn)定
實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責目標,落實職責措施,構成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓,掌握消防要領,提高消防意識,掌握自救本領,對重點區(qū)域實施紅外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,構成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。
此致
敬禮!