最近中文字幕完整版高清,宅男宅女精品国产av天堂,亚洲欧美日韩综合一区二区,最新色国产精品精品视频,中文字幕日韩欧美就去鲁

首頁 > 范文大全 > 文秘知識 > 談判技巧 > 模擬商務(wù)談判技巧

模擬商務(wù)談判技巧

發(fā)布時間:2021-03-21

模擬商務(wù)談判技巧

  談判無處不在,談判不是一個人的戰(zhàn)斗,是一個團隊的工作,要想帶領(lǐng)好一個團隊走向成功,談判技巧至關(guān)重要。模擬商務(wù)談判技巧有哪些?下面第一范文網(wǎng)小編整理了模擬商務(wù)談判技巧,供你閱讀參考。

模擬商務(wù)談判技巧:答復(fù)的技巧

  一:“三思而后答”。

  回答問題之前,要給自己留有思考的時間。

  回答問題前,要進行認真的思考。催問的情況下,也要進行充分思考,避免倉促作答。技巧:

  誠實轉(zhuǎn)告對方你必須進行認真思考,因而需要時間;要求對方把問題再復(fù)述一遍,為自己贏得思考時間;通過點煙,倒茶、喝茶,整理文件,拖延回答時間。

  美國談判專家尼倫伯格在他的《談判的奧秘》一書中曾舉了這樣一個例子:

  美國大財閥摩根想從洛克菲勒手中買一大塊明尼蘇達州的礦地,洛氏派了手下一個叫約翰的人出面與摩根交涉。

  見面后,摩根問:“你準備開什么價?”約翰答道:“摩根先生,我想你說的話恐怕有點不對,我來這兒并非賣什么,而是你要買什么才對。”幾句話,說明了問題的實質(zhì),并掌握了談判的主動權(quán)。

  回答與提問、傾聽一樣重要。

  商務(wù)談判中有問必有答,提問是主動的,回答是被動的。一般來說,回答必須遵循所提的問題。正是這一點,人們普遍覺得回答談判問題不是一件容易的事。

  因為不但要根據(jù)對方的提問來回答,并且還要把問題盡可能地說明白、講清楚,使提問者的問題得到答復(fù),更重要的是回答代表著一種承諾,所回答的每句話都有責任。這就給回答問題的人帶來一定的精神壓力。

  二、針對提問者的真實心理答復(fù)

  案例一:美國代表團訪華時,曾有一名官員當著周的面說:“中國人很喜歡低著頭走路,而我們美國人卻總是抬著頭走路。”此言一出,語驚四座。周不慌不忙,面帶微笑的說“這并不奇怪。因為我們中國人喜歡走上坡路,而你們美國人喜歡走下坡路。”美國官員的話里顯然包含著對中國人的極大侮辱。周的回答讓美國人領(lǐng)教了什么叫做柔中帶剛,最終尷尬窘迫的是美國人自己。

  案例二:一位美國記者采訪周恩來時,看見桌上放著一支美國派克鋼筆。他以一種譏諷的口氣問道:"請問閣下,你們堂堂中國為什么還要用美國的鋼筆呢?" 周恩來淡淡一笑,答道:"談起這支派克鋼筆話就長了。這是一個朝鮮朋友的抗美戰(zhàn)利品,他是作為禮物贈送給我的。我想,無功不受祿,就推辭。朋友說,留下做個紀念吧,我覺得有意義,就收下了貴國的這支派克鋼筆。" 美國記者一聽,頓時啞口無言。這位記者的本意是想挖苦周:你們中國人怎么連好一點的鋼筆都不能生產(chǎn),還要從我們美國進口。結(jié)果周說這是朝鮮戰(zhàn)場的戰(zhàn)利品,反而使這位記者丟盡顏面。

  三、不要徹底的回答問題,因為有些問題不必回答

  許多談判專家認為,談判時針對問題的回答并不一定就是最好的回答;卮饐栴}的要訣在于知道該說什么和不該說什么,而不必考慮所答的是否對題。

  例如,對方問“你們打算購買多少?”如果你考慮先說出訂數(shù)不利于講價,那么就可以說“這要根據(jù)情況而定,看你們的優(yōu)惠條件是什么?”這類回答通常采用比較的語氣,“據(jù)我所知…”“那要看…而定”,“至于……就看你怎么看了”。當然,用外交活動中的“無可奉告”一語來拒絕回答,也是回答這類問題的好辦法。

  四、對于不知道的問題不要回答

  參加談判的人并不是全能全知的人。談判中盡管我們準備得充分,也經(jīng)常會遇到陌生難解的問題,這時,談判者切不可為了維護自己的面子強作答復(fù)。因為這樣不僅有可能損害自己利益,而且對自己的面子也是絲毫無補。

  有這樣一個實例,我國內(nèi)某公司與美國外商談判合資建廠事宜時,外商提出有稅收的請求。中方代表恰好對此不是很有研究,或者說是一知半解,可為了能夠談成,就盲目地答復(fù)了,結(jié)果使乙方陷入被動的局面。

  經(jīng)驗和教訓(xùn)一再告誡我們:談判者對不懂的問題坦率地告訴對方不能回答,或暫不回答,以避免付出不應(yīng)付出的代價。

  當對方提出的某個問題很難直接從正面回答,但又不能拒絕回答,這時,談判高手往往用避正答偏的辦法來回答,即在回答這類問題時,故意避開問題的實質(zhì),而將話題引向歧路,借以破解對方的進攻。

  例如,對方問:“你們準備開價多少?”可以閃爍其詞,所答非所問,如產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期限等,這樣,效果會更理想。

模擬商務(wù)談判技巧:銷售員談判技巧

  (1)談判開始時,要先討論容易解決的問題,然后再討論容易引起爭論的問題。

  (2)如果能把正在爭論的問題和已經(jīng)解決的問題連成一氣,就較有希望達成協(xié)議。

  (3)雙方彼此的期望和雙方談判的結(jié)果有著密不可分的關(guān)系,伺機傳遞消息給對方,影響對方的意見,進而影響談判的結(jié)果。

  (4)假如同時有兩個訊息要傳遞給對方,其中一個是較悅?cè)诵囊獾,另外一個較不合人意;則該先讓他知道那個較能悅心的消息。

  (5)強調(diào)雙方處境的相同要比強調(diào)彼此處境的差異,更能使對方理解和接受。

  (6)強調(diào)合同中有利于對方的條件,這樣才能使合同較易簽訂。

  (7)先透露一個使對方好奇而感興趣的消息,然后再設(shè)法滿足他的需要。這種訊息不能帶有威脅性,否則對方就不會接受了。

  (8)說出一個問題的兩面,比單說出一面更有效。

  (9)等討論過程中對方提出反對意見后,再提出你的意見。

  (10)通常聽話的人比較記得對方所說的頭尾部分,中間部分則比較不容易記清楚。

  (11)結(jié)尾要比開頭更能給聽話者深刻的印象。

  (12)與其讓對方做結(jié)論,不如先由自己清楚地陳述出來。

  (13)重復(fù)地說明一個消息,更能促使對方了解和接受。

  當你能夠熟練運用這些技巧的時候,你的生活不一樣了,你的工作不一樣了,更多的是快樂、健康、財富。

模擬商務(wù)談判技巧 相關(guān)內(nèi)容:
  • 如何講故事練口才

    講故事看起來很容易,要真講起來就不那么容易了,常言說:看花容易,繡花難呀!聽別人講故事繪聲繪色,很吸引人,有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯、睡覺,可是自己一講起來,仿佛就不是那么回事了,干干巴巴,毫無吸引力。...

  • 以溝通為話題的初中作文

    別讓溝通從生活中離去,下面是小編整理的以溝通為話題的初中作文,供大家參考。溝通為話題的初中作文1:爸爸,今天,女兒想對您說說心里話。從我出生到現(xiàn)在,我什么也不缺,可謂衣食無憂,可現(xiàn)在,我覺得我越來越缺少您對我的信任。...

  • 國際商務(wù)談判風格

    每個國家商務(wù)談判風格都不一樣,那么你知道哪些國家的談判風格?下面第一范文網(wǎng)小編整理了國際商務(wù)談判風格,供你閱讀參考。國際商務(wù)談判風格之韓國人韓國商人在長期的國際貿(mào)易實踐中,積累了豐富的經(jīng)驗,他們善于在不利的貿(mào)易談判中尋找突...

  • 有關(guān)中外人士口才表現(xiàn)的故事

    如何才能使自己的言談富有靈性呢?下面是第一范文網(wǎng)小編整理的一些有關(guān)中外人士口才表現(xiàn)的故事的資料,供你參考。中外人士口才表現(xiàn)的故事一、諧音雙關(guān)漢語中有不少發(fā)音相同或相近的詞、這為帶兵人利用雙關(guān)說話創(chuàng)造了條件。...

  • 怎樣做到不把天聊死?

    聊天中,經(jīng)常會出現(xiàn)無言以對或是接錯話的情況,導(dǎo)致局面很尷尬。那么怎樣才不會把天聊死呢?小編分享了幾種方法,供大家參考。聊天不把天聊死辦法一1.聊他們愛聽的,無論是你的什么人,他都是人,他都有個人的喜好,當跟他聊起他摯愛的東西...

  • 溝通的技巧與方法

    今天小編為大家收集整理了關(guān)于溝通的技巧與方法,希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!一、為什么失敗?1、個人情緒不穩(wěn)定,易造成失敗2、講的不明白,易造成猜疑3、與新朋友爭辯,即使贏了,對方也不服4、知識不夠,缺乏說...

  • 內(nèi)向人怎樣鍛煉口才_幾種方法

    研究表明內(nèi)向的人更有潛力,只是缺少開口的機會,你可以抓住任何機會去說話,不管說多說少,開口就行,時間久了,你會 一點點的積累出來,其實說話很簡單,下面第一范文網(wǎng)小編整理了內(nèi)向人鍛煉口才的方法,供你閱讀參考。...

  • 潘基文口才訓(xùn)練的秘訣

    你很難找到一個真正討厭他的人,這是人們對現(xiàn)任聯(lián)合國秘書長潘基文的評價。今天第一范文網(wǎng)小編為你帶來潘基文口才訓(xùn)練的秘訣,希望能夠幫到你。...

  • 談判技巧