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商務(wù)談判的實(shí)例

發(fā)布時(shí)間:2022-08-05

商務(wù)談判的實(shí)例(精選16篇)

商務(wù)談判的實(shí)例 篇1

  日本一家著名的汽車公司在美國剛剛“登陸”時(shí),急需找一家美國代理商來為其銷售產(chǎn)品,以彌補(bǔ)他們不了解美國市場的缺陷。當(dāng)日本汽車公司準(zhǔn)備與美國的一家公司就此問題進(jìn)行談判時(shí),日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件。日本公司的代表發(fā)現(xiàn)無路可退,于是站起來說:“我們十分抱歉耽誤了你的時(shí)間,但是這絕非我們的本意,我們對美國的交通狀況了解不足,所以導(dǎo)致了這個(gè)不愉快的結(jié)果,我希望我們不要再為這個(gè)無所謂的問題耽誤寶貴的時(shí)間了,如果因?yàn)檫@件事懷疑到我們合作的誠意,那么,我們只好結(jié)束這次談判。我認(rèn)為,我們所提出的優(yōu)惠代理?xiàng)l件是不會(huì)在美國找不到合作伙伴的。”

  日本代表的一席話說得美國代理商啞口無言,美國人也不想失去這次賺錢的機(jī)會(huì),于是談判順利地進(jìn)行下去。

  案例分析:進(jìn)攻式開局策略是指通過語言或行為來表達(dá)己方強(qiáng)硬的姿態(tài),從而獲得對方必要的尊重,并借以制造心理優(yōu)勢,使得談判順利地進(jìn)行下去。采用進(jìn)攻式開局策略一定要謹(jǐn)慎,因?yàn),在談判開局階段就設(shè)法顯示自己的實(shí)力,使談判開局就處于劍拔弩張的氣氛中,對談判進(jìn)一步發(fā)展極為不利。

  進(jìn)攻式開局策略通常只在這種情況下使用:發(fā)現(xiàn)談判對手在刻意制造低調(diào)氣氛,這種氣氛對己方的討價(jià)還價(jià)十分不利,如果不把這種氣氛扭轉(zhuǎn)過來,將損害己方的切身利益。

  本案例中,日本談判代表采取進(jìn)攻式的開局策略,阻止了美方謀求營造低調(diào)氣氛的企圖。

  進(jìn)攻式開局策略可以扭轉(zhuǎn)不利于己方的低調(diào)氣氛,使之走向自然氣氛或高調(diào)氣氛。但是,進(jìn)攻式開局策略也可能使談判一開始就陷入僵局。

商務(wù)談判的實(shí)例 篇2

  當(dāng)我與同學(xué)產(chǎn)生誤會(huì)后,回到家里時(shí),心內(nèi)深知,其實(shí)只要能靜下心來,好好談一談,就完全可以避免這種不愉快。溝通是一柄劍,它能夠斬?cái)嗳伺c人之間誤會(huì)與矛盾的荊棘。而你要明白,這柄劍上不應(yīng)該有銹跡,劍的款式也應(yīng)該適合你去揮舞。

  我與父母成長在不同的時(shí)代背景之下,思想觀念存在著一定的差異,于是,形成了代溝,其實(shí)我知道,所謂代溝,不過是現(xiàn)代人之間的溝通出現(xiàn)了一些問題,只要我們心平氣和的坐下來說話,相信一定能夠?qū)栴}解決。溝通是一把鐵鍬,它能夠掘起理解與信任的泥土,填平深深的代溝,而你要懂得鐵鍬要合手,泥土要選好。溝通這個(gè)問題,說小也小,說大也大,而且并不只是人與人之間的溝通。

  我國是一個(gè)多民族國家,要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,就需要各民族之間的團(tuán)結(jié),而這種團(tuán)結(jié)就需要相互溝通。溝通是一塊基石,能承載祖國的統(tǒng)一大業(yè),而我們要想好,這基石不僅要形狀合理,位置也理定得正確。

  我們的祖國日益繁榮,大家都明白,沒有改革開放的政革,就不會(huì)有今天的發(fā)展,而改革開放正是要我們與世界各國進(jìn)行溝通,溝通是一座橋梁,把我們與這個(gè)世界緊緊地聯(lián)系在一起,而我們要注意,這座橋梁要建得穩(wěn)固更要保證“交通”的合法與通暢。

  溝通是一柄雙刃利劍,若使用不當(dāng),即會(huì)傷到自己,又會(huì)傷到他人,溝通是一把鐵鍬,若鏟得不好,不但平能填溝平壑。反而會(huì)越挖越深,溝通是一塊基石,若放置有誤,整座大廈可能弱不禁風(fēng),溝通是一座橋梁,若建造失當(dāng),定會(huì)帶來巨大的麻煩。

  把握好溝通的方法與尺度,我們才能順利地抵達(dá)成功的彼岸。

商務(wù)談判的實(shí)例 篇3

  1.設(shè)置懸念。

  你如果仔細(xì)觀察過段子手的段子,應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn)好的段子往往有兩種因素,結(jié)尾反轉(zhuǎn)以及一開始就有預(yù)期的懸念設(shè)置。

  生活中應(yīng)用比較自然的是“真是沒想到,之前我以為,然而今天我發(fā)現(xiàn)...”

  舉栗子。

  A.一直以為同事小李是個(gè)文靜乖巧的小女生,直到最近發(fā)生了一件事,才讓我大跌眼鏡啊!...

  B.昨天遇到連續(xù)三次遇到一個(gè)很喜歡類型的清純女孩,發(fā)生了一些電影般的情節(jié)...

  C.看到了一部神作,到現(xiàn)在還是很震驚,這部作品的理念和創(chuàng)意實(shí)在令人拜服啊...

  D.我有個(gè)朋友在非洲工作,告訴了我一件讓我震驚的事情...

  第一種,身邊人的趣事;第二種,自己的奇特經(jīng)歷;第三種,看到的電影或文學(xué)作品;第四種,人生經(jīng)歷或感受。每一個(gè)都可以引申更多的話題和討論,以及一開始吸引對方的聊天興致。

  2.投其所好。

  適合已經(jīng)很熟悉的朋友或者了解對方的工作興趣喜好的情況下。

  典型應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)你喜歡/你在看,我也很喜歡,我覺得那吧,你怎么認(rèn)為?

  A.你不是很喜歡X家的東西嗎,最近我發(fā)現(xiàn)X家新出的產(chǎn)品很不錯(cuò)呢...

  B.昨天X隊(duì)vsX隊(duì)看了嗎,這比賽真叫一個(gè)驚心動(dòng)魄啊。

  C.你也很喜歡的導(dǎo)演最近有一部新的電影,講的是。

  D.對了,你這個(gè)月的星盤我看看,好像有桃花哦~

  領(lǐng)會(huì)精神....

  3.分享有用社交信息和情報(bào)。比如:

  A.下個(gè)月會(huì)展中心有一場盛大的國際展哦。(確定大多數(shù)人都會(huì)感興趣的。)

  B.圖書館這周末有場關(guān)于 三國歷史的讀書會(huì),來了幾個(gè)著名的歷史作家哦。

  C.有一家新開的泰國餐館非常贊,就是位置比較偏,環(huán)境很不錯(cuò),很適合情侶去哈。

  D.咖啡館明天有個(gè)主題沙龍活動(dòng),我想你可能會(huì)感興趣...

  當(dāng)然此外還有關(guān)于投資,房產(chǎn),有趣有用的產(chǎn)品發(fā)布等等大多數(shù)人都會(huì)關(guān)心的話題吧。因人而異。

  4.結(jié)論先行,留下討論余地。

  最近我意識(shí)到,感悟到,多以感情類為主,友情也好,愛情也好。

  A.男人就沒有不看A片的嗎?男人有女朋友還看A片是為什么啊?

  B.是不是中國父母都喜歡逼自己小孩快點(diǎn)結(jié)婚?

  C.男女之間真的沒有純粹的友誼啊!李大仁和程又青不還是在一起了,你有李大仁嗎?

  D.異地戀真的不靠譜啊。你身邊有成功的異地或異國戀嗎?

  一些似是而非沒有定論的東西,最容易引發(fā)對方聊天的興趣了,這個(gè)過程中可以慢慢展開。

  5.偽心理學(xué)

  這個(gè)真的是最百搭了...其實(shí)大多數(shù)人心里不一定真的信,但這種巴納姆效應(yīng)的東西最好引起共鳴和話題了。

  A.星座分析,感情搭配。

  B.簡單有趣的小心理測試,比如變態(tài)指數(shù)測驗(yàn)

  C.風(fēng)水面向手相等等,不懂也沒事,隨便扯一些,然后笑著說我編的。

  D.MBTI人格理論等。

商務(wù)談判的實(shí)例 篇4

  談判前做好充分的準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗

  談判前,采購人員必須了解所采購產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)、市場及價(jià)格行情、供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線和上限,以及充分了解供應(yīng)商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如銷售額、市場份額、品類表現(xiàn)、毛利分析,進(jìn)行充分的橫向及縱向的比較。對產(chǎn)品的深入了解,對對方信息的準(zhǔn)確掌握,用事實(shí)說話,以數(shù)據(jù)和分析支持以及專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),是在談判中占據(jù)有利地位的前提。同時(shí),要把各種談判條件按照優(yōu)先順序列出,在談判時(shí)隨時(shí)參考,不遺不漏。

  控制情緒,不要輕易表露態(tài)度

  在談判中,雙方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,無論遇到多好的價(jià)格條件,都不過度表露內(nèi)心的看法。對供應(yīng)商第一次提出的條件,有禮貌的拒絕或持以反對意見,從而使對方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。但是,一定要避免談判破裂,不要草率決定。采購人員不應(yīng)該讓談判完全破裂,要成為一個(gè)好的傾聽者,同事也要站在對方的立場上說話。很多人誤認(rèn)為在談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,毫不讓步。但事實(shí)上大部分成功的談判都要在和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。

  盡可能進(jìn)行主場談判,占據(jù)地利優(yōu)勢

  在主場進(jìn)行商務(wù)談判,最大的目的其實(shí)是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在國際商務(wù)談判中,日本人把主場談判發(fā)揮的淋漓盡致。因?yàn)樵谧约旱牡乇P上談判,除了有心理上的優(yōu)勢外,還可以隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時(shí)還可以節(jié)省時(shí)間和旅行的開支,提高采購員自己的時(shí)間利用率和工作效率,而且,對于幾百幾千公里的遠(yuǎn)距離談判,主場談判可以有效地避免水土不服對身體、精神造成的影響。

  確保談判有效性,只與有權(quán)決定的人談判

  談判之前,最好先了解和判斷對方的權(quán)限,采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)員各級(jí)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長,依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事物的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場透漏給對方。同時(shí),不要單獨(dú)與一群人談判,在談判中,人數(shù)與級(jí)別與對方應(yīng)該大致相同。

  以退為進(jìn),集中突出自身優(yōu)勢

  如果自身的條件不足以讓對方提起繼續(xù)談判的興趣,如年采購額不及對方一個(gè)月銷售額的零頭,或是供應(yīng)商是某一領(lǐng)域的絕對專家和領(lǐng)導(dǎo)者,那么采購就需要告訴對方采購方目前及未來的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商產(chǎn)生興趣。要不斷強(qiáng)化采購額、市場占有率、預(yù)期市場增長率等信息,盡可能達(dá)成雙方都能滿意的預(yù)期。

商務(wù)談判的實(shí)例 篇5

  小時(shí)侯,我們對父母依附.崇拜.進(jìn)入青春期后,我們有了自己的思想,開始獨(dú)立行事,渴望從家長那里拿到"解放證書",渴望父母像對待大人那樣對待我們,甚至挑戰(zhàn)父母的權(quán)威.而在父母的眼里,我們總是長不大的孩子,沒有生活經(jīng)驗(yàn),沒有豐富的閱歷,卻有自己的主意.父母責(zé)怪我們越來越不服管教,越來越不懂事,而懷念我們小時(shí)侯的乖樣子.他們對我們的關(guān)愛之心沒有變,只是要求更加嚴(yán)格,免不了多叮囑幾句,在我們聽不進(jìn)時(shí),就覺得家長嘮叨.羅嗦.于是,我們與父母之間就產(chǎn)生了矛盾.

  望子成龍.望女成風(fēng),是天下父母共同的心愿.我們與父母的沖突,往往基于父母對我們的高期待.嚴(yán)要求.這種在我們看來有些苛求的"嚴(yán)",反映出父母對于我們的愛.我們要理解.體諒父母的一片苦心.

  與父母發(fā)生沖突,如果以強(qiáng)硬的態(tài)度頂撞,以粗暴的舉止反抗,或者對他們不理不睬.冷淡相對,或者由對某事的分歧遷移到對父母本人的惡感,甚至采用極端的辦法來處理,都是錯(cuò)誤的,會(huì)造成極大的危害.

  在家中,父母與我們之間容易產(chǎn)生矛盾和代溝,對此不能否認(rèn),不能漠視,但也不能夸大.積極的 做法是從中架起溝通的橋梁.溝通是雙方的事.我們做子女的,要走近父母,親近父母,努力跨越代溝,與父母攜手同行.

  在家庭交往中,與父母不必太計(jì)較.即使父母錯(cuò)了,也要多原諒,不要非與父母爭個(gè)高低上下.有時(shí)即使?fàn)広A了,也不一定給自己帶來快樂,給家庭帶來幸福;我們認(rèn)了錯(cuò),也不會(huì)丟面子了,反而讓我們丟掉包袱,得到更多的愛和快樂.

  溝通是心靈與心靈之間的橋梁,溝通是兩個(gè)人傾聽對方心聲。隨著年齡的增長,我們與父母之間的溝通變少了,取而代之的是飯后的一聲聲震撼心靈的關(guān)門聲,是我們和父母之間的沉默和爭吵。

  缺少了與父母之間的溝通自然也就和父母之間有了“代溝”,無形之間產(chǎn)生的隔閡。有人說:“現(xiàn)在的老一輩永遠(yuǎn)不理解小一輩的所作所為,而小一輩永遠(yuǎn)也不理解老一輩所說的話。”時(shí)代的不同,思想的不同,年齡的不同,使我們與父母產(chǎn)生了分歧,我想這一點(diǎn)大家都深有感觸吧?

  我的爸爸媽媽一直很看重我的學(xué)習(xí)成績,其實(shí),我知道他們也是為我好,可是有時(shí)候我也需要一個(gè)屬于自己的空間。我想有一個(gè)自己的學(xué)習(xí)的時(shí)間,我想有一個(gè)自己的休息時(shí)間……可是,我的這些想法都只是藏在心里,并沒有和爸爸媽媽說,說出來怕他們生氣,又說我什么不想好好學(xué)習(xí),什么翅膀長硬了,不聽話……

  爸爸媽媽,我已經(jīng)學(xué)會(huì)安排自己的時(shí)間了,你們可以放心了,我知道自己的任務(wù)是什么,作為一名學(xué)生,我當(dāng)然知道我的首要任務(wù)是學(xué)習(xí),但是,我也需要休息,我也要玩耍,畢竟我還是一個(gè)小孩子……

  爸爸媽媽,一次考試沒考好并不代表我永遠(yuǎn)都考不好,考不好,我知道,我的心情也不好,所以你們不要再責(zé)備我了,不要在因?yàn)橐淮螞]考好就對我板著臉了,你們這樣我的心情只會(huì)更加的低落,爸媽,不要再因?yàn)槲乙淮螞]考好,你們就為我找補(bǔ)習(xí)班,我知道你們是希望我能夠?qū)W的更好,但是,我希望你們能夠聽一聽我的想法,我需要你們耐心的傾聽……

  爸爸媽媽,我會(huì)做一個(gè)好孩子,我會(huì)認(rèn)真的做每件事情,我會(huì)好好的孝敬你們,只是爸爸媽媽,我希望你們對我多一點(diǎn)的信任,給我多一些機(jī)會(huì),有足夠的時(shí)間讓我證明給你們看,讓你們看看你們的孩子是多么的精彩……

  爸爸媽媽,其實(shí)我也很優(yōu)秀,只是你們沒有發(fā)現(xiàn),請你們不要在再我的面前說張三李四家的孩子又取得了什么樣的成績了,我知道你們是希望我也可以像別人一樣的優(yōu)秀,但是,你們知道嗎,你們無意間傷了我的心,我需要的是你們對我的鼓勵(lì)啊!

  爸爸媽媽,我多希望有一天我們面對面坐下來心平氣和的談一談自己的心聲,可是,每一次,您都說還不快寫作業(yè)去,您不知道,多少個(gè)黑夜我一個(gè)人躲在角落里默默的流淚,你們對我的期待,對我的要求,如巨石般壓在我身上,壓的我喘不過氣來……

  …………

  都說溝通是心靈與心靈的橋梁,可是,為什么和父母溝通卻那么的難呢?為什么我們和父母之間會(huì)存在著“代溝”呢?讓我們一起坐下來和父母談?wù)勑模盐覀冃闹邢氲母嬖V父母,讓父母知道我們的想法,讓父母了解我們,也讓我們走進(jìn)父母的心靈,聽聽他們是怎么想的。我相信,我們一定能夠和父母做朋友,父母也一定能夠改變!

商務(wù)談判的實(shí)例 篇6

  Nowadays,students can not communicate with parents well.Many students think It's hard to talk with their parents.How to communicate with our parents?Here are some suggestions.

  First,try to talk to your parents politely,or they will not feel like to talk to you.

  Second,try to think about your parents more,so you will find that you can understand them.Also ,do not forget to care your parents,they will be pleased if you do that and they will be happy to listen to you too.

  If you feel hard to commu icate with them, you can tell your parents about this situation,maybe they will think about themselves and try to understand you.By doing these things,you can talk to your parents more easily.

商務(wù)談判的實(shí)例 篇7

  “項(xiàng)羽,你降不降?”漫山遍野傳來了漢兵的吼聲。項(xiàng)羽冷笑著,緩緩拔出手中的長劍,就在這一剎那,寶劍的青鋒伴隨著血漿的腥紅飛向天際,西楚霸王,一代英雄終于轟然倒下,但就在死去的那一刻,項(xiàng)羽也還充滿了疑惑:“為什么?”

  是啊,為什么?項(xiàng)羽英雄蓋世,在與秦軍的巨鹿一戰(zhàn)中,背水一搏,與士兵持三日糧,以示必死,絕無還心,終于九戰(zhàn)殺蘇角,大破秦軍,但為什么卻輸在劉邦這市井之徒身上?原因只有一個(gè),項(xiàng)羽缺乏與屬下、謀士的溝通。

  鴻門宴中,便已體現(xiàn)出項(xiàng)羽與自己人缺乏溝通,在殺與不殺劉邦之間,存在很大分歧,以至于放走劉邦后,亞父范增破口大罵道:“豎子不足與謀。”與亞父范增的失和是項(xiàng)羽的致命傷,項(xiàng)羽自恃百戰(zhàn)百勝,不聽取他人意見,而亞父范增,過于老氣橫秋,一味指責(zé)項(xiàng)羽,使兩人關(guān)系產(chǎn)生裂痕,最后劉邦采用陳平的反間計(jì),使項(xiàng)羽猜忌范增從而氣走范增,項(xiàng)羽無人輔佐,終于在烏江自盡。

  “力拔山兮氣蓋世,時(shí)不利兮騅不逝。騅不逝兮可奈何,虞兮虞兮奈若何。”項(xiàng)羽面對四面楚歌,獨(dú)自一人悲吟著這首曲子,他輸了。蘇軾的《留侯論》中有這么一段話:“項(xiàng)籍唯不能忍,是以百戰(zhàn)百勝而輕用其鋒;高祖忍之,養(yǎng)其全鋒而待其弊,此子房教也。”由此可見,劉邦是多么注重與謀臣下屬的溝通,連項(xiàng)羽的季父項(xiàng)伯也被劉邦招籠過去,所以項(xiàng)羽必?cái)o疑。

  可見溝通是多么重要,有了溝通,人與人之間便產(chǎn)生了信任。記得李清照的絕句這樣寫道:“生當(dāng)作人杰,死亦為鬼雄。至今思項(xiàng)羽,不肯過江東。”李清照想必也是為項(xiàng)羽的失敗而惋惜吧。缺乏溝通是項(xiàng)羽戰(zhàn)敗的根源,我想項(xiàng)羽在地下也一定會(huì)懊悔不已。

  溝通成就了劉邦“大漢”的霸業(yè),也終結(jié)了項(xiàng)羽“西楚”的神話。

商務(wù)談判的實(shí)例 篇8

  "這是我的日記本,爸爸媽媽,你們?nèi)绻,我隨時(shí)歡迎哦!"這23個(gè)大字就寫在我的日記本封面上。也許會(huì)有人覺得奇怪:日記本不是給自己看的嗎?那就錯(cuò)了吧!我認(rèn)為與他人分享自己的心路歷程才是最快樂的事。

  小時(shí)候,我可是很懶的,沒有一點(diǎn)兒寫日記的觀念,而父母就會(huì)每天問我:"學(xué)校里有什么好玩的或傷心的事發(fā)生嗎?""有啊!就是……那個(gè)……怎么說呢?"可惜,我的表達(dá)能力太弱了,以至于父母總是得不到回答。有一次,我看見班上有人寫日記,他說:"這里頭寫的可都是我的小秘密,連爸爸媽媽都不給看!"瞧這話說的,爸爸媽媽可是我們最親最愛的人啊,有什么話不能對他們說呢?

  是啊,父母是我最親的人,既然他們這么想知道學(xué)校里發(fā)生的事,那我也寫日記,一本給父母看的日記。

  回到家,我馬上對媽媽說了這個(gè)心愿,媽媽說:"好啊!你人還小,就知道滿足我們大人,長大了不少嗎!""嘻嘻!那你們看了日記,一定要回復(fù)一個(gè)評(píng)論給我哦!我也想看一看你們大人有什么樣的想法呢!"當(dāng)天晚上,我準(zhǔn)備了一本筆記本,用來寫日記,并把它取名為"溝通小站",寫下了第一篇關(guān)于校園多彩生活的日記。

  第二天,又是一個(gè)明亮的新世界。我打開日記本,驚喜地發(fā)現(xiàn)日記本下方多了一個(gè)評(píng)論!"媽媽來評(píng)論咯!'溝通小站'這個(gè)名字取得真好,以后我們就在這里說說話,談?wù)勑,有什么困難,盡管說出來,看媽媽是不是能幫到你。……"看了這些話,我立馬打起了精神去上學(xué)去了。

  隨著我漸漸地長大,日記本中的內(nèi)容漸漸地充實(shí),我與媽媽還有爸爸的感情也越來越好,日記本的評(píng)論中也多了"長大"、"成熟"等字眼兒,看來爸爸媽媽是肯定我的咯!

  知道現(xiàn)在,我還有在寫日記,父母也勤勤懇懇地評(píng)論著。許多與父母不和的同學(xué)都很羨慕我與父母的感情,我卻告訴他們:"建立一個(gè)自己的'溝通小站'吧!與父母溝通著成長會(huì)讓親情的花朵重新綻放哦!"

商務(wù)談判的實(shí)例 篇9

  春節(jié)后的一天,我饒有興致地在一所學(xué)校聽了一節(jié)作文評(píng)講課。

  鈴聲響了,一位年輕的班主任老師捧著一疊作文本進(jìn)來了,是個(gè)戴眼鏡的、瘦弱的、斯文的男教師。師生問好后,老師開口了:“同學(xué)們,上一篇作文后,我給一個(gè)同學(xué)的評(píng)語是這樣寫的:這是一篇很好的習(xí)作,但我好像在什么刊物上看見過,但愿不是抄襲的。”--教室里鴉雀無聲,學(xué)生都用疑惑的目光注視著老師。而這位老師環(huán)視了學(xué)生們的臉后又說:“第二天我在這個(gè)學(xué)生的本子上,也就是在我的評(píng)語后面,看到了這樣的幾行字:’老師,難道我是抄的嗎?您太不信任我了,我是個(gè)愛學(xué)習(xí)的學(xué)生啊!’我的臉開始發(fā)燙了,是啊,自己怎么可以這么懷疑人呢!后來我匆匆地在本子上又留下了這一句:’老師向你道歉……’”

  這是師生間真心交流的一幕。這真摯的對話確實(shí)能化解一些誤會(huì),消除一些隔閡,增進(jìn)一些友誼。接著,老師在黑板上寫下了“真誠”二字,老師情緒激動(dòng)了,說話的聲音漸漸響了,學(xué)生們的眼睛亮亮的,臉上笑吟吟的,情緒完全調(diào)動(dòng)起來了。此時(shí),我發(fā)現(xiàn)了一張因激動(dòng)而憋得通紅的小女孩的臉和一雙充滿自信的眼睛。直覺告訴我,這個(gè)女孩子一定就是老師說的那個(gè)要強(qiáng)、自尊的女孩。

  事后一打聽,果真如此。我來到老師辦公室,了解了那小女孩的學(xué)習(xí)近況。其實(shí),那女孩閱覽過大量課外讀物,也摘錄了許多好詞好句,當(dāng)老師布置命題作文后,她就搜腸刮肚、把平時(shí)讀的、記的好東西都堆砌起來,完成了一篇“好”作文。她并沒有完全抄襲,有些雷同確屬偶然。那女孩與老師溝通后,消除了隔閡,放下了包袱,寫作激情與日俱增。

  看到這些,使我想起一件往事。一次,當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)寫作很一般的學(xué)生寫了一篇很不錯(cuò)的作文時(shí),我下意識(shí)地感到懷疑,當(dāng)即在他的本子上寫下了:難道靠抄襲能提高你的寫作水平嗎?重寫!當(dāng)時(shí)我以為自己的判斷是正確的,對這種“剽竊”的行為(放寬些講是懶惰的行為)就是要嚴(yán)管!然而,事后我發(fā)現(xiàn)這位學(xué)生看到我總躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的時(shí)候,自己的心里便覺得堵得慌--我到底冤枉了他沒有?我的教育方法是成功的嗎?這么做會(huì)不會(huì)使他對語文產(chǎn)生厭惡心理、對所有老師產(chǎn)生距離感?以后這類問題該怎么處理?……

  對照眼前的一幕,我感觸頗多:學(xué)生對自己的尊嚴(yán)其實(shí)是看得很神圣的,學(xué)生的“反抗”是有道理的,因?yàn)樗辉附邮芤粋(gè)無根據(jù)的判斷,不愿接受即使是正確但卻會(huì)嚴(yán)重刺傷自尊心的教育。

  更深層的分析使我感到:溝通是一門藝術(shù)。要自覺地運(yùn)用有效的方法,教師自己一定要有良好的素質(zhì)。除了要有良好的教學(xué)技巧、方法、手段外,更重要的是必須有一顆平等待人的心--只有真正尊重受教育者才能得到受教育者的尊重。其實(shí),在崇尚民主、科學(xué)和法制的現(xiàn)代社會(huì),自覺地、發(fā)自內(nèi)心地尊重他人尤其是尊重弱勢群體是一種崇高的美德。

  任何一個(gè)學(xué)生都有自尊與自愛心,我們要精心地呵護(hù)。所謂“精心”,就是要有決心--首先是要決心克服自己可能固有的居高臨下的心理定勢與教學(xué)態(tài)度;就是要很細(xì)心--時(shí)時(shí)處處從細(xì)微處觀察學(xué)生、分析學(xué)生、了解學(xué)生,設(shè)身處地實(shí)事求是地為學(xué)生著想;就是要有耐心--要一直想著、實(shí)踐著與學(xué)生平等相待、教學(xué)相長的理念,能持之以恒地鉆研、琢磨行之有效的教育方法。

  教師與學(xué)生的溝通是連接師生之間的一座永恒的友誼之橋,這座橋可讓老師少走彎路,讓學(xué)生健康發(fā)展。但愿老師們都掌握溝通的藝術(shù),處處建起這種師生心靈之橋。

商務(wù)談判的實(shí)例 篇10

  時(shí)代在進(jìn)步,感情在退步。

  ——題記

  往年往日,全家人飽餐一頓后,泡著一杯飯后清茶。在飯桌上一起天南地北的神侃。溫馨似水,其樂融融。再后來,孩子大了,要自己出門闖蕩,那面對面,心貼心的交流與溝通,就成了最奢侈的愿望。唯有那條長長的電話線承載著長長的思念。到現(xiàn)在,茶余飯后,打開電腦。躍然眼前的依舊是那一張張熟悉、渴盼的臉。卻總感覺心與心的距離就隔了那么一塊小小的液晶屏幕。冰冰、冷冷……

  某個(gè)時(shí)代。全家老小可以一起在田里割稻子。哪怕雙手雙腳血淋淋的。嘗到的——卻是不一般的甜。大咧咧地一抹笑,就是美最好的詮釋。再后來。工薪階層的父母勞累了一天后回到家,孩子知心懂事地端上一盆洗腳水亦或是遞上一雙拖鞋。然后搏得大人會(huì)心一笑。此時(shí)無聲勝有聲——這是心與心最好的溝通。而現(xiàn)在哪天忽然一時(shí)興起,哼著小曲、吹著口哨,拿起掃把想為自己的家付出點(diǎn)勞動(dòng)力。殊不知身后何時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)人影。煞風(fēng)景地?zé)o情道:“負(fù)責(zé)讀好你的書,別的事不用你來操心。”竟一時(shí)無語疑噎。時(shí)代新了,思想也新了?——回答是肯定的。

  那個(gè)時(shí)候,一個(gè)雨天會(huì)滴水,雪天會(huì)飄雪的“漏室”,梳著麻花辮的女老師教大家折青蛙、折小花。手把手,心連心。那是肢體間無聲勝有聲的溝通。再后來,學(xué)校門前的小河發(fā)大水了。老師就把學(xué)生一個(gè)一個(gè)地背過河,趴在她纖弱的脊背上。聽著她沉穩(wěn)有力的心跳。仿佛在無聲的安慰:沒事的,一切都有老師在。真好啊。而現(xiàn)在,偌大的辦公室里,氣氛嚴(yán)肅,不容褻瀆,只有一個(gè)個(gè)犯了錯(cuò),頭垂得很低的學(xué)生。和一個(gè)個(gè)眼鏡反著明晃晃的光?床煌感那、冷若冰霜的老師……

  好小的時(shí)候,一根五角錢的冰棍。兩個(gè)小伙伴,你咬一口,我舔一口。一路上笑聲盈盈。再后來,為了一道數(shù)學(xué)題抓耳撓腮,干脆拎起書包,飛出家門。兩個(gè)好朋友頭對頭,邊講邊寫還邊笑。最后雙雙趴在桌上沉沉睡去,呵!依然頭對頭。而現(xiàn)在,擦肩而過,好一點(diǎn)的,一個(gè)形式上的友好微笑。你的面前你最好,她的面前她最好。里外成了個(gè)多面派。試問:從前心對心的溝通,今后要往哪里找?

  時(shí)代一天天更新,一天天新穎。卻同時(shí)也將那一份份血濃于水的感情一天天沖淡,一天天磨滅。人們變得淡然、變得陌生、變得冷血、變得唯利是圖、變得不擇手段。那么,終究注定人與人之間要產(chǎn)生代溝。無論上輩和下輩,還是同輩之間。

  請?jiān)谛呐c心之澗架起一座溝通的橋梁。

  讓時(shí)代進(jìn)步,讓感情升華。

商務(wù)談判的實(shí)例 篇11

  那是一個(gè)雨季。

  雪兒和紅豆并肩在街上走著。天,下起了蒙蒙細(xì)雨。雪兒心情不好,可紅豆想讓她開心便開了個(gè)玩笑。可雪兒不但不高興反而氣憤,便在眾目睽睽之下打了紅豆一巴掌,紅豆走了……過了幾天,雪兒恍然大悟就去找紅豆,可紅豆不想見她。雪兒這才明白有情這么易碎,她哭了,她知道彼此之間已無法進(jìn)行心靈的溝通。不管她怎樣道歉,紅豆都會(huì)默默地走開。一見面也只會(huì)制造尷尬的氣氛。他們漸漸地陌生了,疏遠(yuǎn)了!雨季里,再也看不到他們的身影。

  他們無法面對現(xiàn)實(shí),他們不懂得溝通。雪兒只知道無助地哭泣,而紅豆只懂得逃避痛楚。我相信只要有一個(gè)人敢于大膽的說出自己的心聲就不會(huì)發(fā)展到如此地步。

  敞開心扉去想,朋友之間是否需要溝通?

  溝通是心靈的感應(yīng),溝通是心靈的交換,溝通是心靈的傳遞。懂得溝通的人才懂得友情的珍貴。

  相信會(huì)溝通的你,一定會(huì)瀟灑地走過每一步,因?yàn)槟阒涝鯓优c人相處。你知道用溝通這種奇異的語言去理解人。會(huì)溝通的你,無論走到大江南北或世界各地都會(huì)異常受歡迎,你雖不懂當(dāng)?shù)氐姆窖詤s能用心靈溝通,以至成為朋友。會(huì)溝通的你,不會(huì)再愁找不到工作,公司的老板不會(huì)錯(cuò)過一個(gè)用特殊方式談生意的人。會(huì)溝通的你知己一定會(huì)很多,因?yàn)槊鎸﹄y以相處的人你永遠(yuǎn)不會(huì)說放棄。而是用心去做,對你來說這是一種信念和執(zhí)著的追求!

  溝通心靈,讓心去感受世界,接納世界!

  架起溝通心靈的橋,讓它通向光明,通向缺少溝通的地方。不要在猶豫,試著去感受。也許失落的你正仰望星空傾訴自己沒有朋友,那是因?yàn)槟悴粫?huì)心與心之間的溝通,你不會(huì)希望你的星空掛滿淚水。那就從現(xiàn)在做起,把你的心聲傳達(dá)給別人。

  當(dāng)然走上溝通心靈這座橋時(shí),星星對我微笑,我明白,也許你不會(huì)懂,因?yàn)槟鞘切呐c心之間的溝通。

商務(wù)談判的實(shí)例 篇12

  溝通與理解

  有一座橋,連接著希望與輝煌;有一種愛,化解了矛盾與戰(zhàn)爭。就是溝通。

  那是一個(gè)安靜的夜晚,我和媽媽坐在桌子前,桌子上有一張滿是紅道道的試卷。那張?jiān)嚲盱o靜地躺著,好像在等待著最后的判決。

  “怎么考得這么差?”媽媽板著一張臉,“你看你們班誰誰考的多好!你呢?”媽媽的聲音那么刺耳。讓我不寒而栗。

  我頓時(shí)站了起來,說:“您為什么老拿我和別人比啊!是,我考得不好,可是我很在意您知道么?”我含著淚,摔門進(jìn)了房間。

  過了好久,我擦干了眼淚,開始沉思。我是不是做錯(cuò)了?雖然我這樣想,但是我心里還是生氣。我這一晚上都不要出去了。突然,門外響起了熟悉的腳步聲和一些悉悉索索的聲音。我定睛一看,一張小紙條從門縫里擠了進(jìn)去。過了一會(huì)兒,聲音停止了,我耐不住好奇,便下床走了過去,打開一看,淚水再一次流了下來。好像媽媽的聲音在耳邊回蕩:“孩子,這一次是媽媽不對,媽媽不應(yīng)該拿你和別人比較。可是我看到你的成績真的很著急啊!孩子,出來吧,我們坐下來心平氣和的溝通。”

  我推開了門,媽媽就站在門外。我情不自禁的上前抱住她。“媽媽,對不起。”那一刻,我和媽媽已經(jīng)理解了對方的心聲,根本不用在說些什么了。我和媽媽回到了桌子旁,媽媽耐心的為我分析問題,我也耐心地聽著。我們互相溝通,互相理解。

  其實(shí),生活中沒有解決不了的問題,就在于我們有沒有溝通。所以溝通,理解很重要

商務(wù)談判的實(shí)例 篇13

  安局為落實(shí)奧運(yùn)期間緊急安保任務(wù),急需采購一批安保巡邏用車。在未取得市政府采購監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的情況下,采用了競爭性談判的方式進(jìn)行采購,分別向A、B、C、D四家車倆供應(yīng)商發(fā)出競爭性談判文件。在文件中規(guī)定,包括談判文件上的報(bào)價(jià)在內(nèi)的兩輪報(bào)價(jià)為最終報(bào)價(jià)。采購人組建了五人談判小組,其中采購人代表一人,采購代理機(jī)構(gòu)代表一人,當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門組建的評(píng)標(biāo)專家?guī)熘须S機(jī)抽取三名。成員情況為:

  采購人代表:成本會(huì)計(jì),有注冊會(huì)計(jì)師資格;

  采購代理機(jī)構(gòu)代表:工民建專業(yè),有高級(jí)工程師資格;

  抽取專家1:電梯工程專業(yè),工程師;

  抽取專家2:汽車制造專業(yè),高級(jí)工程師;

  抽取專家3:工程機(jī)械專業(yè),工程師。

  在進(jìn)行競爭性談判當(dāng)日,由公安局領(lǐng)導(dǎo)組成的談判小組與各供應(yīng)商進(jìn)行了談判。第二輪封閉報(bào)價(jià)結(jié)束后,該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人口頭通知各供應(yīng)商因?yàn)閮r(jià)格均超過采購預(yù)算,所以要進(jìn)行第三次報(bào)價(jià)。各供應(yīng)商都表示同意,并進(jìn)行了第三次報(bào)價(jià),最終B因價(jià)格方面略占優(yōu)勢,成為排在第一的預(yù)中標(biāo)人。

商務(wù)談判的實(shí)例 篇14

  (1) 對峙 (Confrontation)。

  談判人之 間的對峙,或者是直接的 (面對面或利用電子媒介), 或者是間接的 (通過第三方或非語言行為)。在爭端解決談判中,想想什么樣的第三方可能站在他的立場上?紤]一下其他對你的利益也許更有所幫助的第三方。當(dāng)在跨國團(tuán)隊(duì)中做決定的時(shí)候,處理程序性沖突和人際沖突方面,間接對峙也許比直接對峙更有效。然而,如果這項(xiàng)任務(wù)需要團(tuán)隊(duì)所有成員的知識(shí)、技能和承諾,那么出現(xiàn)的沖突就需要直接面對了。

  (2)信息(information)。

  信息對談判就像貨幣一樣重要。有關(guān) BATNA、地位和其他公平標(biāo)準(zhǔn)的信息影響分配性協(xié)議。有關(guān)利益和優(yōu)先事項(xiàng)的信息影響整合性協(xié)議。當(dāng)談判人不理解另一方傳達(dá)的信息時(shí),整合性潛力就幾乎總是只能留在談判桌上,有時(shí)談判就會(huì)陷入僵局。如果你更喜歡直接共享信息,那么當(dāng)與喜歡間接信息共享或其他冒著被利用風(fēng)險(xiǎn)的人談判的時(shí)候,就要注意調(diào)整你的策略了。直接共享信息的好處是當(dāng)它像我們所預(yù)期的那樣發(fā)揮作用的時(shí)候,所謂的快速信任感就建立起來了。

  當(dāng)談判雙方表明了各自的利益立場,而那些利益又得到了尊重,雙方便開始在互重互惠的基礎(chǔ)上發(fā)展彼此之間的關(guān)系。如果沒有互惠,那么泄露了最多信息的談判方就有可能得到最壞的結(jié)果。提建議并不能快速建立信任,這是因?yàn)樵撨^程不需要揭示信息這一首要的敏感步驟。但是建議又是極其有用的。它們把整合性與分配性結(jié)果聯(lián)系起來。如果談判雙方對于各自的偏好和優(yōu)先權(quán)樂意開誠布公,那么談判就很容易達(dá)成整合性協(xié)議。

  (3) 影響 (influence)。

  影響力是影響談判另一方接受你愿望的能力。在社會(huì)交往中有很多不同的影響力基礎(chǔ),但有兩個(gè)基礎(chǔ)對談判似乎特別重要:BATNA 和公平標(biāo)準(zhǔn)。談判人的 BATNA 越糟糕,談判人對達(dá)成協(xié)議的依賴程度就越大,迫使對方讓步的影響力就越小。公平標(biāo)準(zhǔn) (fairness standards) 是披著公平外衣的決策規(guī)則。規(guī)則可以是先例,可以是合同或法律,還可以是社會(huì)地位 (如年齡或經(jīng)驗(yàn)) 或社會(huì)意識(shí)形態(tài) (如公平、平等或需要)。如果你來自于一個(gè)有著等級(jí)文化的國家,傾向于影響其他談判方,是在跟一個(gè)來自平等文化國家的人談判,而他們希望在談判中把影響力降到最低,要注意談判中有可能發(fā)生沖突而陷入僵局。如果談判雙方把注意力集中在誰對誰錯(cuò)或誰有最大的權(quán)力,是否這種權(quán)力與地位有關(guān)等問題上面,沖突就會(huì)愈演愈烈。

  (4) 激勵(lì) (motivation)。

  激勵(lì)都與談判人利益有關(guān)。談判人可能關(guān)心自我利益 (se1f- interests)、談判對方的利益、或延伸到當(dāng)前談判桌外的集體利益 (collective interests)。如果你來自于一個(gè)有著集體主義文化的國家,傾向于與圈內(nèi)成員合作,而與國外成員競爭,那么當(dāng)你跨文化談判時(shí),若不進(jìn)行策略上的調(diào)整,則很可能處于下風(fēng)。合作的談判者善于整合,但卻冒著讓步的危險(xiǎn),只能達(dá)成分配性協(xié)議。高自我目標(biāo)、權(quán)利感以及好的備選方案激勵(lì)談判者去尋找變通的解決辦法,進(jìn)而可能達(dá)成整合性協(xié)議。

商務(wù)談判的實(shí)例 篇15

  1、優(yōu)化氛圍

  如今,在社會(huì)中口語交際,一口規(guī)范的普通話,就是“通行證”,但由于各地方的語言不通,說話的氛圍也不同,因此,口語交際練習(xí)的策略是,內(nèi)部優(yōu)化——輻射家庭——帶動(dòng)社會(huì)。

  2、循序漸進(jìn)

  在口語交際練習(xí)中,敏捷性的口語是通過語音的表達(dá),具有很強(qiáng)的即時(shí)性,因此,平時(shí)我們應(yīng)該要“張口說話——先想后說——現(xiàn)想現(xiàn)說”。

  3、創(chuàng)設(shè)情境

  口語交際也是一個(gè)禮儀性交際,說話文明得體,有禮有節(jié),往往會(huì)獲得對方的好印象,這也有利于交際活動(dòng)的順利進(jìn)行,因此,在口語交際練習(xí)中,要避免不文明、不禮貌的語言。

  4、細(xì)處入手

  “感人心者,莫先乎情”,這點(diǎn)對于口語交際練習(xí)非常重要,因此,在口語交際練習(xí),必須要學(xué)會(huì)說有人情味的話。

  5、多積累知識(shí)

  口才能力不是信口雌黃,而是言之有據(jù)。多多的積累和涉獵大范圍的知識(shí),為自己的口才積累資料和素材,這樣才會(huì)在演講或者和別人對話中引經(jīng)據(jù)典,提高自己的口才能力。

  6、要有信心

  信心是提高口才管理最為重要的。技能是金,信心就是銀。只有技能沒有信心也是白搭。就算你看了再多的口才書,參加了再多的口才訓(xùn)練課程和培訓(xùn)。你對自己沒有信心,不敢開口說話,那還有什么用呢?口才能力還能提高嗎?所以,提高信心很重要。

  7、勤加練習(xí)

  口才能力不是一朝一夕能形成的,需要的一個(gè)長期的過程。只有每天不停的勤加練習(xí)才能把自己掌握的知識(shí)牢記于心。才能形成自己的口才特色,提高自己的口才能力。

  8、學(xué)會(huì)講故事

  口才很大的特點(diǎn)就是可以形象化和生動(dòng)化,在自己的話語中穿插生動(dòng)的例子和故事,可以使自己的話語讓人有興趣聽。

  9、融匯貫通

  上面的幾個(gè)方法都具備以后,要融會(huì)貫通,綜合起來,勤加練習(xí),口才能力就自然而然的提高了

  注意事項(xiàng):

  1:知識(shí)的積累要注意相關(guān)資料的權(quán)威性和正確性;

  2:練習(xí)的過程中要多人一起練習(xí),不要閉門造車。

商務(wù)談判的實(shí)例 篇16

  通常情況下,集中采購機(jī)構(gòu)在運(yùn)用競爭性談判方式代理采購單位實(shí)施政府采購時(shí),可以把這五步程序歸納為兩個(gè)階段進(jìn)行,即談判前的準(zhǔn)備階段和談判階段。

  (一)前期準(zhǔn)備階段。在前期準(zhǔn)備階段,應(yīng)注意做好以下幾項(xiàng)工作:一是從資金、技術(shù)、生產(chǎn)、市場等幾個(gè)方面,做好對采購項(xiàng)目進(jìn)行全方位綜合分析,主要包括預(yù)算分析、需求分析、生產(chǎn)分析、市場分析、風(fēng)險(xiǎn)分析。二是要根據(jù)綜合分析情況,制定項(xiàng)目采購的最終方案,并確定項(xiàng)目采購清單。三是根據(jù)項(xiàng)目分析情況和采購項(xiàng)目清單,編制競爭性談判邀請函。四是制作競爭性談判文件。五是邀請參加談判的供應(yīng)商。六是對參加談判的供應(yīng)商進(jìn)行資格預(yù)審。七是根據(jù)資格審查情況,確定參加談判的供應(yīng)商名單,并向其發(fā)售競爭性談判文件。八是成立由技術(shù)專家、采購單位和有關(guān)方面的代表組成的談判小組。九是根據(jù)談判工作需要,確定工作人員。十是邀請有關(guān)部門,如監(jiān)督機(jī)關(guān)、公證機(jī)關(guān)對談判過程實(shí)施監(jiān)督。

  在談判準(zhǔn)備階段,需要注意的問題有:一是與公開招標(biāo)方式采購相比,競爭性談判具有較強(qiáng)的主觀性,評(píng)審過程也難以控制,容易導(dǎo)致不公正交易,甚至腐敗,因此,必須對這種采購方式的適用條件加以嚴(yán)格限制并對談判過程進(jìn)行嚴(yán)格控制。二是在談判小組中,專家名單通過隨機(jī)抽取方式確定,在談判開始前,談判小組名單應(yīng)嚴(yán)格保密。三是談判小組的組成,應(yīng)根據(jù)采購項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合專家總體情況確定,并注意專業(yè)結(jié)構(gòu)要合理,知識(shí)水平、綜合素質(zhì)要相當(dāng)。四是談判文件制作完成后,要以正式公函形式或文件會(huì)簽形式征求采購單位的意見,在采購單位審核確認(rèn)后才算正式制作完成。五是管理機(jī)構(gòu)對如談判文件還有備案規(guī)定,還要將談判文件送管理機(jī)構(gòu)備案。六是對供應(yīng)商的資格預(yù)審主要是從基本資格和專業(yè)資格兩個(gè)方面進(jìn)行預(yù)審,審查的標(biāo)準(zhǔn)主要是按照談判文件所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  (二)談判階段。在談判階段,應(yīng)做好的工作主要有:一是在報(bào)價(jià)文件遞交截止時(shí)間后,在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)舉行公開報(bào)價(jià)儀式,對各供應(yīng)商提交的報(bào)價(jià)文件中的報(bào)價(jià)表進(jìn)行公開報(bào)價(jià)。二是在公開報(bào)價(jià)后,談判小組要對各談判方遞交的報(bào)價(jià)文件進(jìn)行審閱,以判定談判方資格的有效性,審閱結(jié)束后,要確定進(jìn)入談判階段的供應(yīng)商名單。四是談判小組與各談判方就技術(shù)方案進(jìn)行談判,技術(shù)談判結(jié)束后,要確定進(jìn)入下一輪談判即商務(wù)談判的供應(yīng)商名單;六是談判小組與各談判方分別就商務(wù)方案進(jìn)行談判,商務(wù)談判結(jié)束后,要確定進(jìn)入最終承諾報(bào)價(jià)的供應(yīng)商名單。七是組織技術(shù)、商務(wù)方案均符合要求的各談判方進(jìn)行最終承諾報(bào)價(jià),最終承諾報(bào)價(jià)結(jié)束后,談判小組要對最終承諾報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)審。八是經(jīng)過對最終承諾報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)審、評(píng)斷,并匯總出綜合評(píng)審結(jié)果,最后由談判小組出具最終談判結(jié)果,推薦預(yù)成交方。九是集中采購機(jī)構(gòu)根據(jù)談判小組出具的談判結(jié)果報(bào)告和確定成交的意見,綜合審查相關(guān)資料,確定最終成交單位,并向成交方簽發(fā)成交結(jié)果通知書。十是組織供需雙方簽訂采購合同。

  在談判階段,需要注意的問題有:一是在整個(gè)談判過程中,除公開報(bào)價(jià)外,都應(yīng)在完全封閉的談判室中進(jìn)行,在談判完全結(jié)束前,應(yīng)切斷所有談判小組成員與外界的一切聯(lián)系;談判過程中,談判小組成員不得單獨(dú)與采購單位或供應(yīng)商接觸,未經(jīng)同意不得對采購單位和供應(yīng)商進(jìn)行參觀或考察;談判小組應(yīng)獨(dú)立工作,不受外界抗干擾;談判小組應(yīng)實(shí)行集體負(fù)責(zé)制,當(dāng)談判小組成員對某些事項(xiàng)或決定出現(xiàn)意見分歧時(shí),可按少數(shù)服從多數(shù)的辦法處理,或?qū)嵭忻裰骷兄频霓k法,由談判小組組長集中大多數(shù)成員的意見決定有關(guān)事項(xiàng)。二是在談判過程中,要掌握談判技巧和分寸;談判小組中,成員要有明確的分工,在談判過程中,要注意座次的排列,更應(yīng)注意角色的配合,同時(shí),還應(yīng)注意掌握談判技巧、談判進(jìn)程和談判的整體節(jié)奏。三是對具體問題要具體分析,在整個(gè)談判過程中,可進(jìn)行多輪技術(shù)談判和商務(wù)談判,具體數(shù)量由談判小組根據(jù)具體情況確定,也可以將技術(shù)談判和商務(wù)談判合為一個(gè)階段同步進(jìn)行。但不論是哪種方式,都應(yīng)保證每個(gè)參與談判的供應(yīng)商都能得到同樣多的談判機(jī)會(huì),四是要注意談判方談判代表的資格的有效性,即談判方參加談判的代表須為其法定代表人或法人授權(quán)委托人,如法人授權(quán)委托人參加談判,須向談判小組出具法人授權(quán)書。五是要注意運(yùn)用法律法規(guī)的準(zhǔn)確性,整個(gè)談判過程都要嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。不僅要遵照《政府采購法》對競爭性談判方式的具體規(guī)定,還應(yīng)注意遵照本法的其它規(guī)定,同時(shí)還應(yīng)注意遵照其它相關(guān)法律法規(guī)。法無明文規(guī)定的事不做,法有明文規(guī)定的,既要做到主體合法、實(shí)體合法,又要做到程序合法。六是要注意確定成交供應(yīng)商須具備三個(gè)條件,即符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報(bào)價(jià)最低,這三個(gè)條件必須同時(shí)具備,缺一不可。同時(shí),在整個(gè)談判活動(dòng)實(shí)施過程中,要注意采購文件的完整性,所有采購過程的每一個(gè)階段(包括準(zhǔn)備階段、談判階段)都要有詳細(xì)的書面記錄,各類附件及個(gè)人簽字手續(xù)、單位蓋章必須齊全。另外,因集中采購機(jī)構(gòu)要經(jīng)常實(shí)施競爭性談判,可將談判文件、邀請函和各個(gè)階段使用的文件、表格、報(bào)告以及相關(guān)程序、工作紀(jì)律、注意事項(xiàng)等,制作成通用的標(biāo)準(zhǔn)格式或文件范本,以減少工作量,提高工作效率。

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