服務(wù)通告范文（通用3篇）
服務(wù)通告范文 篇1
各部門(mén)/各班組：
為了更好的服務(wù)業(yè)主，提升我司品牌形象，鑒于對(duì)內(nèi)對(duì)外管理上均存在著諸多不盡如人意的地方，現(xiàn)針對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的工作環(huán)節(jié)，做出如下規(guī)定。自發(fā)文之日起，各員工要嚴(yán)格遵守，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。1、園區(qū)照明設(shè)備的規(guī)定：園區(qū)內(nèi)照明設(shè)備的開(kāi)關(guān)時(shí)間與銷售部作息時(shí)間相吻合，在營(yíng)銷中心園區(qū)內(nèi)(包括圍擋)的所有照明設(shè)備在銷售部下班后即可關(guān)閉，同時(shí)保留部分射燈供巡邏使用。外圍擋照明設(shè)備除繼續(xù)沿用上季度時(shí)間節(jié)點(diǎn)(即PM16:00統(tǒng)一開(kāi)放，21:00關(guān)閉)以外;工程維修中心工作人員務(wù)必保證因天氣變化導(dǎo)致的日照不足時(shí)燈源的及時(shí)供給，相關(guān)工作人員均有監(jiān)督提醒的義務(wù)，以保證園區(qū)內(nèi)工作的正常開(kāi)展及良好形象的樹(shù)立。2、園區(qū)內(nèi)禁止拍照：物業(yè)公司全體員工均有告知以及及時(shí)制止外來(lái)人員拍照的責(zé)任。對(duì)于擅自拍照者，要婉言勸阻。如發(fā)現(xiàn)有拍照現(xiàn)象而不加以制止者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即予以辭退。3、嚴(yán)肅物業(yè)公司衛(wèi)生間使用規(guī)定：保潔員在進(jìn)行衛(wèi)生間清掃時(shí)，須在衛(wèi)生間門(mén)口設(shè)立明顯工作提示牌，以告知客人衛(wèi)生間正在清潔中。嚴(yán)禁男士以任何理由(如接水、洗拖布等)進(jìn)入女衛(wèi)生間，建立文明規(guī)范的服務(wù)環(huán)境，人人有責(zé)，上述違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即予以辭退。4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的用餐時(shí)間及餐廳的規(guī)范化管理：在午休時(shí)間內(nèi)用餐各部門(mén)要保證留有工作人員職守，錯(cuò)時(shí)用餐，這樣即可解決用餐高峰的問(wèn)題，又能做到遇到問(wèn)題及時(shí)處理，不空崗。餐廳內(nèi)為銷售中心預(yù)留的位置，其他部門(mén)工作人員不得占用。文明用餐，注意保持餐廳衛(wèi)生。5、提高全體員工的服務(wù)意識(shí)：嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，有特殊問(wèn)題需提前請(qǐng)示，杜絕隨意空崗、離崗現(xiàn)象，每個(gè)員工在做好本職工作的同時(shí)，仍需不斷的完善自己，提高服務(wù)質(zhì)量，提供合理化建議。全方位的向準(zhǔn)業(yè)主及潛在客戶展示我司“高端物業(yè)特征、完美服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的核心魅力需要我們每位員工時(shí)刻樹(shù)立主人翁意識(shí)，想業(yè)戶之所想，急業(yè)戶之所急，防患于未然，未雨綢繆。全方位周到服務(wù)的同時(shí)，更要關(guān)注細(xì)節(jié)的處理。在雨雪天氣主動(dòng)持傘接送客戶，為其送去一個(gè)微笑，一份心意。望環(huán)境秩維中心領(lǐng)會(huì)、貫徹企業(yè)精神，落實(shí)好此項(xiàng)工作。
十一月二十三日
服務(wù)通告范文 篇2
老師們，同學(xué)們：
隨著信息化的深入，現(xiàn)將新開(kāi)通服務(wù)通告如下：
一、校園部分區(qū)域開(kāi)通wifi無(wú)線服務(wù)
東區(qū)、西區(qū)、南區(qū)、中區(qū)四個(gè)食堂，藝術(shù)樓，實(shí)訓(xùn)樓和科技樓開(kāi)通wifi無(wú)線服務(wù)，提供兩路無(wú)線信號(hào)：中國(guó)聯(lián)通信號(hào)(ChinaUnicom)和校園無(wú)線信號(hào)(iHBUT)，可為手機(jī)、iPad及筆記本電腦等移動(dòng)終端提供服務(wù)。ChinaUnicom信號(hào)由聯(lián)通公司管理(用戶發(fā)送KTWLAN短信到10010開(kāi)通，目前階段免費(fèi))，iHBUT信號(hào)由我校管理(憑學(xué)工號(hào)認(rèn)證上線)。如遇問(wèn)題，請(qǐng)向卡務(wù)中心咨詢。我校將在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，籌劃全校無(wú)線校園建設(shè)方案。歡迎師生對(duì)我校無(wú)線校園建設(shè)提出寶貴意見(jiàn)。
二、接受學(xué)生“手機(jī)一卡通”入網(wǎng)
在教工“手機(jī)一卡通”業(yè)務(wù)平穩(wěn)后，開(kāi)始接受學(xué)生“手機(jī)一卡通”入網(wǎng)。除沒(méi)有照片外，“手機(jī)一卡通”具備其他所有功能。我校及工程學(xué)院的研究生、本�？粕勺栽溉刖W(wǎng)。通信資費(fèi)自選，一卡通功能不另收費(fèi)。具體請(qǐng)向卡務(wù)中心咨詢。
三、學(xué)生區(qū)上網(wǎng)恢復(fù)收費(fèi)
學(xué)生區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換完畢，現(xiàn)決定自20xx年4月1日起，恢復(fù)學(xué)生區(qū)上網(wǎng)收費(fèi)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。詳見(jiàn)附件說(shuō)明。
四、開(kāi)通圈存機(jī)圈存、繳費(fèi)業(yè)務(wù)(24小時(shí)自助服務(wù))
圈存機(jī)安裝在食堂及卡務(wù)中心。
“圈存”是指用戶自已從銀行卡向校園卡(IC卡或手機(jī)卡)充值，銀行卡余額減少，校園卡金額相應(yīng)增加;
“繳費(fèi)”是指用戶自已從校園卡向?qū)W校設(shè)立的�？钯~戶繳費(fèi)，校園卡余額減少，但享受相應(yīng)服務(wù)(如上網(wǎng))。
使用圈存機(jī)可以降低或消除校園的現(xiàn)金流，真正做到“一卡在手，走遍校園”。
特此通告!
財(cái)務(wù)處 信息技術(shù)中心
3月20日
服務(wù)通告范文 篇3
為踐行《福州海關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(20xx-20xx年)》、推進(jìn)“有為海關(guān)”建設(shè)，打造“一站式”海關(guān)服務(wù)，福州海關(guān)行政服務(wù)大廳在前期試運(yùn)行的基礎(chǔ)上，將于20xx年6月6日正式對(duì)外服務(wù)�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：
一、福州海關(guān)行政服務(wù)大廳(以下簡(jiǎn)稱“行政服務(wù)大廳”)是福州海關(guān)集中提供對(duì)外行政服務(wù)及配套服務(wù)的場(chǎng)所，整合福州海關(guān)涉及行政許可、行政審批、業(yè)務(wù)咨詢和配套中介服務(wù)等內(nèi)容(詳見(jiàn)附件1)，按照“集中受理、分流處理、一站式服務(wù)”的運(yùn)作模式，為公眾提供更便民高效的服務(wù)。
二、行政服務(wù)大廳可辦理的海關(guān)業(yè)務(wù)主要有：福州海關(guān)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)處管轄的企業(yè)管理、手冊(cè)設(shè)立、核銷申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)接單、減免稅管理，以及福州關(guān)區(qū)專業(yè)審單、統(tǒng)計(jì)咨詢、電子口岸等業(yè)務(wù)。同時(shí)，對(duì)于未設(shè)立專窗的機(jī)關(guān)各部門(mén)的對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)，由服務(wù)大廳接待處(即：12360線下服務(wù)窗口)集中受理、分流處理。
三、行政服務(wù)大廳提供預(yù)約服務(wù)。預(yù)約服務(wù)是指服務(wù)對(duì)象(包括企業(yè)和個(gè)人，下同)與中心相關(guān)服務(wù)窗口預(yù)約辦理的各項(xiàng)海關(guān)對(duì)外行政服務(wù)及配套服務(wù)。預(yù)約方式包括現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約三種形式。
現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：行政服務(wù)大廳設(shè)立“服務(wù)大廳接待處”，由福州海關(guān)12360接待窗口負(fù)責(zé)運(yùn)行，服務(wù)對(duì)象可現(xiàn)場(chǎng)提出來(lái)訪預(yù)約訴求，也可以直接通過(guò)“排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置專門(mén)窗口的服務(wù)。
電話預(yù)約：服務(wù)對(duì)象可通過(guò)0591-12360海關(guān)服務(wù)熱線電話申請(qǐng)預(yù)約服務(wù)。
網(wǎng)上預(yù)約：服務(wù)對(duì)象可通過(guò)福州海關(guān)官方微博新浪“@福州海關(guān)12360”、官方微信“福州海關(guān)12360”等申請(qǐng)預(yù)約服務(wù)。
四、行政服務(wù)大廳業(yè)務(wù)辦理時(shí)間為：
【6月到9月】 工作日上午8：30-12：00，下午14：00-17：00
【10月到次年5月】 工作日上午8：30-12：00，下午13：30-16：30
福州海關(guān)行政服務(wù)大廳地址：福州市江濱東大道76號(hào)。
咨詢投訴電話：0591-87081230、87081141
特此通告。
福州海關(guān)
6月6日