醫(yī)療器械的售后承諾書(shū)（通用4篇）

醫(yī)療器械的售后承諾書(shū) 篇1

　　1、我方對(duì)合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署之日起 24個(gè)月。

　　2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由__本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(___醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。

　　3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí)，或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后，1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，如甲方有要求或必要時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并能夠更換損壞部件或排出故障。

　　4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后，1小時(shí)內(nèi)沒(méi)有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒(méi)有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問(wèn)題設(shè)備，貴方有權(quán)委托第三人對(duì)合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

　　5、設(shè)備保修期屆滿(mǎn)后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù)，貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費(fèi)用，我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。

醫(yī)療器械的售后承諾書(shū) 篇2

　　關(guān)于本公司所銷(xiāo)售的微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)泵及售后工作，本公司鄭重承諾：

　　1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作，均由廠(chǎng)家直接負(fù)責(zé)(含培訓(xùn)使用操作人員)，如有問(wèn)題接到電話(huà)后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話(huà)回訪(fǎng)和不定期人員走訪(fǎng)制度。

　　2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題自購(gòu)買(mǎi)之日起壹年內(nèi)包換，五年之內(nèi)免費(fèi)維修(電池及人為損壞除外)、終生維護(hù)。

　　杭州澤碩醫(yī)療科技有限公司

醫(yī)療器械的售后承諾書(shū) 篇3

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委六次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神，認(rèn)真開(kāi)展治理商業(yè)賄賂，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)信用體系建設(shè)，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，保證人民群眾用藥用械安全有效。本企業(yè)承諾如下：

　　1.嚴(yán)格依照《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng)，保證經(jīng)營(yíng)的藥品、醫(yī)療器械安全、有效;

　　2.堅(jiān)決抵制制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械，絕不銷(xiāo)售假劣及過(guò)期失效、霉變的藥品、醫(yī)療器械，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械后，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào);

　　3.銷(xiāo)售藥品醫(yī)療器械的過(guò)程中，不以各種名義給予醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員回扣、提成等財(cái)物;

　　4.原料采購(gòu)、廣告宣傳和參與藥品、醫(yī)療器械投標(biāo)競(jìng)標(biāo)過(guò)程中，不采取非正常手段獲取商業(yè)機(jī)會(huì)或商業(yè)利益;

　　5.藥品、醫(yī)療器械審評(píng)、認(rèn)證發(fā)證、檢驗(yàn)檢測(cè)等環(huán)節(jié)中，不采取非正常手段獲得準(zhǔn)入資質(zhì);

　　6.積極參與藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)信用體系的建設(shè)，建立完善藥品、醫(yī)療器械安全信用檔案，如實(shí)申報(bào)企業(yè)及主要負(fù)責(zé)人的資格資質(zhì)信息、藥品(醫(yī)療器械)質(zhì)量安全信息和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的相關(guān)信用信息，接受食品藥品監(jiān)督部門(mén)的信用評(píng)級(jí)考核和分類(lèi)管理，同意向社會(huì)公示本企業(yè)的所有優(yōu)良或不良經(jīng)營(yíng)行為、獎(jiǎng)懲記錄，自覺(jué)遵守藥品、醫(yī)療器械安全信用檔案管理規(guī)章制度，共同樹(shù)立信用自律的道德觀(guān)念和行業(yè)風(fēng)尚;

　　7.接受食品藥品監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督過(guò)程中，不以各種名義給予食品藥品監(jiān)管部門(mén)及其工作人員現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證。

醫(yī)療器械的售后承諾書(shū) 篇4

　　我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜，承諾如下：

　　一、保修維修：對(duì)于本公司出售的____器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)

　　二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等)，由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承擔(dān)此過(guò)程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。

　　三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，公司承諾在收到用戶(hù)通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。

　　四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。

　　五、對(duì)所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問(wèn)題，可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長(zhǎng))。

　　______醫(yī)療器械有限公司