后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文(通用30篇)
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇1
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、經(jīng)過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開性;經(jīng)過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;經(jīng)過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、團(tuán)體意識,增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且經(jīng)過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,經(jīng)過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集,經(jīng)過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、經(jīng)過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的.控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),經(jīng)過每一天早會和每周安全例會,及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;
2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,經(jīng)過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)В?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓積極,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇2
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于xx年北京玻璃展,我企業(yè)不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對企業(yè)品牌的推廣起到了很好的作用,讓我企業(yè)在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體企業(yè)員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:
一、展會前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會,企業(yè)全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了企業(yè)的精神風(fēng)貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺的搭建更是通過各個(gè)企業(yè)的方案對比,最終選擇性價(jià)比高的企業(yè)為我們進(jìn)行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣企業(yè)品牌更是制作了本企業(yè)的第一部宣傳片
二、展會分析
本企業(yè)展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我企業(yè)絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌,但是我相信經(jīng)過企業(yè)所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為買或賣,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加,正代表了這個(gè)市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價(jià)格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價(jià)格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設(shè)計(jì)
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了企業(yè)品牌的推廣
(2)企業(yè)首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期,這個(gè)在明年的展會上將要改進(jìn)。
(3)人員配置
由于企業(yè)產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個(gè)玻璃加工生產(chǎn)流程,再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹,導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈(zèng)品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇3
一、樹立為教學(xué)為師生和諧發(fā)展的服務(wù)思想,做好后勤工作。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,因此總務(wù)工作的首要任務(wù)是為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。做好總務(wù)工作是辦好學(xué)校、完成教育教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)?倓(wù)處時(shí)刻以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生為宗旨,以建設(shè)“節(jié)約型校園”為本,以學(xué)校和師生的和諧發(fā)展為前提,堅(jiān)持正確的工作態(tài)度,在工作中積極思考,合理建議,樹立良好的個(gè)人工作品牌,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、堅(jiān)持校產(chǎn)管理制度化。
本學(xué)期總務(wù)處在校產(chǎn)管理方面,結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和本校實(shí)際,制定了較為詳細(xì)的校產(chǎn)管理、公物支領(lǐng)、公物檢查及公物損壞賠償制度等,明確了責(zé)任。做到財(cái)物有人保管;壞了有人報(bào)告;毀了有人賠償;丟了有人查找。
1、校產(chǎn)管理:
為了使學(xué)校資產(chǎn)能夠合理使用、妥善管理,對固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備等定期檢查,同時(shí)又依據(jù)上級部門關(guān)于固定資產(chǎn)清查的辦法,每學(xué)期一次,對我校的固定資產(chǎn)逐室的進(jìn)行詳細(xì)登記,保證了固定資產(chǎn)存在的真實(shí)性。確保了賬與物的相符。針對清查中出現(xiàn)的問題和管理上的漏洞,我們及時(shí)的進(jìn)行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出了改進(jìn)措施,做到盡量減少或杜絕固定資產(chǎn)的流失。
2、公物保管與支領(lǐng):
建立健全公物保管與支領(lǐng)制度,保證一線教學(xué)用品,杜絕不必要的浪費(fèi)是公物保管的重要職責(zé),建立了必要的借用手續(xù)和制度,推行支領(lǐng)簽字制,做到支領(lǐng)有記載,有簽字,做到了隨買、隨領(lǐng)、隨結(jié),帳物相符。
3、公物的檢查與維修:
為了更好的提高公物的使用率,延長公物的使用壽命?倓(wù)處堅(jiān)持不定時(shí)巡視,重點(diǎn)放在師生的桌椅、玻璃及衛(wèi)廁用品上,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。人為損壞由班或責(zé)任人負(fù)責(zé)資金,隨壞隨修,大修由總務(wù)處負(fù)責(zé)安排,提交預(yù)算經(jīng)審批后進(jìn)行維修,保證在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,做到不花金錢能辦事,花金錢辦好事。
三、加強(qiáng)學(xué)校用水用電管理,節(jié)約用水用電
做到每天檢查樓群,特別是廁所洗手池的水龍頭是否及時(shí)關(guān)閉、廊道樓梯照明燈是否及時(shí)開關(guān),及時(shí)調(diào)整照明時(shí)間,使設(shè)備既達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)也減小不必要的浪費(fèi)。
四、加強(qiáng)公共設(shè)施的安全檢查,共建安全型校園
對各處室內(nèi)的教學(xué)輔助設(shè)施、電器線路以及公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查經(jīng)常維護(hù)與維修,特別是對消防栓、樓層的走廊燈、樓梯燈、班級門窗、照明燈、風(fēng)扇的檢查并做到及時(shí)維修,防范和避免了重大事故的發(fā)生。本學(xué)期更換維修了近50盞日光燈,更換了20多個(gè)水龍頭。對科技樓中存在安全隱患的鋁合金窗都安裝了不銹鋼防盜窗,對屢次遭小偷騷擾的教師宿舍樓也都安裝了不銹鋼防盜窗。
五、共同努力,全力以赴建設(shè)節(jié)約型校園
總務(wù)處推出一系列措施,主要是針對浪費(fèi)現(xiàn)象的,廣泛進(jìn)行宣傳教育,加大了對節(jié)水、節(jié)電的宣傳力度,對浪費(fèi)水電的班級或個(gè)人進(jìn)行登記,并通過學(xué)校微信群進(jìn)行通報(bào),真正把工作落到實(shí)處。
以上是總務(wù)處在本學(xué)期工作的總結(jié),工作做了很多,但也存在著一定的不足,我們爭取在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,在總務(wù)工作中創(chuàng)造驕人的業(yè)績。
六、20____年__季后勤工作思路
1、加強(qiáng)班班多媒體的安全、正確使用教育及維護(hù)
2、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)約用水用電宣傳教育,特別是加強(qiáng)對新增直飲水系統(tǒng)安全使用及水電節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
3、繼續(xù)健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識。
4、結(jié)合校園改造,加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué),F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作,努力使校園四季如春,春意盎然。
5、將教學(xué)樓后面部分空地充分利用,大量種植生姜。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇4
一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
注重克服思想上的“惰”性。
堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇5
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神振奮。本學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。
一年來,我們把抓好為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作,從開學(xué)前的辦公用品采購,學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā),教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前,有時(shí)犧牲個(gè)人休息時(shí)間,克服種種困難也要及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)到師生手中,使師生開學(xué)的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學(xué)習(xí)。
在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中,始終堅(jiān)持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學(xué)活動(dòng)中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學(xué)工作能正常進(jìn)行,確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高,確保各級各類教學(xué)現(xiàn)場會順利進(jìn)行,為兄弟學(xué)校教育教學(xué)工作起到示范作用。
總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù),牽涉人事、物資、設(shè)備等各項(xiàng)綜合服務(wù)。一方面及時(shí)為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時(shí)組織維修;
電器設(shè)備壞了,能隨叫隨到,進(jìn)行搶修等。明確目標(biāo),完善制度,堅(jiān)持原則,務(wù)實(shí)進(jìn)取。本學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計(jì)劃,目標(biāo)是要從根本上改變后勤工作的被動(dòng)局面。
我校是鐘樓的窗口學(xué)校,為我區(qū)的教育教學(xué)工作起著指導(dǎo)和示范作用,因此教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件都要求比較高。在平時(shí)的改變辦學(xué)條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調(diào)動(dòng)師生的積極性,為學(xué)校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻(xiàn)。
本學(xué)期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學(xué)質(zhì)量”中心目標(biāo),樹立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想,結(jié)合我校的實(shí)際情況,切實(shí)做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、加強(qiáng)了后勤管理,完善了各項(xiàng)后勤管理制度并落實(shí)到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時(shí)監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學(xué)提供良好的條件。在資金缺少的.情況下,多方籌集資金對教學(xué)樓進(jìn)行修繕改造、室內(nèi)外批白及房頂防漏處理,添制了70套新的課桌椅。
4、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施,為師生提供了一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
5、加強(qiáng)了學(xué)校各專用場室和用具,教學(xué)資料的管理。加強(qiáng)了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理,建立了完備的電腦資料,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)資料的保管。
6、加強(qiáng)了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
7、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放。
8、能堅(jiān)持按上級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收好學(xué)生學(xué)費(fèi),決不亂收。學(xué)費(fèi)能及時(shí)歸口。
9、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發(fā)票有齊全的簽字手續(xù)。
10、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。在安全管理工作上,首先是建立健全各項(xiàng)校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責(zé)任到人。另外,我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認(rèn)真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強(qiáng)了校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修、排除。加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實(shí)行外來人員來校登記,同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查。
今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,一定更新觀念,強(qiáng)化管理,以精細(xì)化管理,使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
1、加強(qiáng)責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
2、加強(qiáng)后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書,做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作,真抓實(shí)干,使
學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去,及時(shí)與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實(shí)。
4、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇6
20xx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。
人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
二、解決車輛亂放亂停問題
在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議
動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實(shí),從材料采購、驗(yàn)收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時(shí),員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相
應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計(jì)劃:
一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,采用請進(jìn)來或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長補(bǔ)短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。
二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計(jì)劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識
集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。
三、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施。
四、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇7
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年進(jìn)程過半。過去半年,在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及全部員工的努力下,高新東辰第一幼兒園經(jīng)營業(yè)績保持良好,行業(yè)地位、社會形象日漸提升,各項(xiàng)工作全面有序發(fā)展。
幼兒園是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所幼兒園良好的形象,反映全校師幼的精神面貌,必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。所以,做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對幼兒園打造“質(zhì)量園區(qū)、信息園區(qū)、文化園區(qū)、平安園區(qū)”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好后勤保障工作。幼兒園的公開課、主題活動(dòng)、重要會議等各項(xiàng)活動(dòng),我們后勤管理部門全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序?qū)嵭小?/p>
2、后勤管理部門克服工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持做好教師各類服務(wù)工作。
3、做好幼兒園設(shè)施的維護(hù)工作。幼兒園中需要小修小補(bǔ)的事情,我們都力所能及地加以處理好,后勤人員本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
4、做好園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作布置,增強(qiáng)巡視、檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)處理,使廣大師生在清潔、干凈、美好的環(huán)境中工作與學(xué)習(xí)。
5、為了幼兒園師幼的.安全和教學(xué)秩序的正常實(shí)行,我們強(qiáng)化了對門衛(wèi)保安的管理,制定各種制度,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員登記及接送制度。每周開展安全教育,提升自身的安全意識。
新時(shí)期提出新要求,新機(jī)遇賦予新使命。20xx年秋季學(xué)期,讓我們整理行裝再出發(fā),繼續(xù)以實(shí)干的精神、拼搏的激情、進(jìn)取的意志創(chuàng)造更加驕人的成績,開創(chuàng)更加美好的未來!
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇8
三月份,按照集團(tuán)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固年”活動(dòng)要求,衛(wèi)生小區(qū)、物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)建工作逐步展開,同時(shí)做好“兩堂(塘)一舍”日常管理,堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量考核。主要工作如下:
兩堂(塘)一舍工作
職工食堂嚴(yán)格落實(shí)“四精八嚴(yán)”工作法,對飯菜質(zhì)量、食品衛(wèi)生嚴(yán)格把關(guān),對優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格要求,同時(shí),繼續(xù)開展首席廚師活動(dòng),樹立標(biāo)桿以點(diǎn)帶面,鼓勵(lì)員工苦練廚藝,爭當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵;職工澡堂以防寒保暖、防火防盜為重點(diǎn),浴池每班換水,認(rèn)真檢修供暖設(shè)施,確保室溫水溫達(dá)標(biāo)。成立安全小分隊(duì),每天巡查更衣室,并對防火防盜實(shí)行分片管理,責(zé)任到人,實(shí)現(xiàn)全月無任何安全事故發(fā)生。職工宿舍各樓均能保持高標(biāo)準(zhǔn)。樓梯、走廊無積水,廁所無異味、無污垢,房間干凈整潔,床上用品清潔且擺放整齊,服務(wù)員犧牲休息時(shí)間,為職工更換拆洗晾曬潮濕被褥、提開水,全力保證讓職工休息好。
家屬區(qū)管理與小修工作
各生活小區(qū)依照市雙創(chuàng)和集團(tuán)“衛(wèi)生小區(qū)”創(chuàng)建要求,提高環(huán)境衛(wèi)生、治安門衛(wèi)、綠化美化、車子棚、幼兒園,社區(qū)管理等各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),積極改造硬件設(shè)施,對南樓路西家屬區(qū)2680m2墻體進(jìn)行全面墻漆罩白,及時(shí)清運(yùn)9棟危樓改造遺留的的建筑垃圾,對花草樹木普遍進(jìn)行澆水,有效緩解旱情。二隊(duì)在強(qiáng)化自主保安,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理的同時(shí),完成南樓路西家屬區(qū)批過街墻六千多平方米。維修南樓家屬區(qū)7號、8號小區(qū)路肩三百多米,維修8號小區(qū)地坪一百多平方米;處理家屬區(qū)下水溝13處;礦區(qū)工業(yè)廣場、南大門、過度樓清理維修下水溝七十余米,機(jī)運(yùn)區(qū)配電室改建大門,粉刷室內(nèi)30平方。
綠化與環(huán)境衛(wèi)生工作
利用春季有利時(shí)機(jī),對礦院草坪進(jìn)行整理,對枯死樹木花卉進(jìn)行補(bǔ)栽,在家屬區(qū)重新栽植小葉女貞400余棵;ǚ繛椤叭恕北碚脮、黨代會、月底工作會擺花5次。文化廣場擺放花卉一千多盆,并及早著手培育繁殖花卉,為“五一”花卉使用提前做好準(zhǔn)備。
衛(wèi)生工堅(jiān)持一天三清掃,流動(dòng)保潔人員隨時(shí)清理煙頭、紙宵。保持礦院環(huán)境整潔。灑水車每天三次三灑降塵,保持礦院空氣清新。并為花房送水二十余車。
其他工作
職工醫(yī)院在完成工傷搶救和防病治病工作的同時(shí),質(zhì)控管理人員多次對護(hù)理、藥事、院內(nèi)感染、后勤、6s管理、傳染病防治等進(jìn)行檢查,所發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)任到人,監(jiān)督整改,確保醫(yī)療安全;制定《某礦醫(yī)院醫(yī)保費(fèi)用管理措施》,要求臨床科室嚴(yán)格按照措施執(zhí)行,使廣大參;颊叩玫礁臃奖恪⒖旖、滿意的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。
房地產(chǎn)中心一是處理棚戶區(qū)改造遺留問題,對來訪人員耐心講解政策,積極化解矛盾,保持了穩(wěn)定;二是做好西大門建房前期準(zhǔn)備,安排人員到規(guī)劃、設(shè)計(jì)部門辦理建房前期手續(xù);三是做好東工人鎮(zhèn)退房款收尾階段的工作;四是與剩余9棟危樓住戶簽訂搬遷協(xié)議,危樓加固工程將按時(shí)開工;五是妥善協(xié)調(diào)工農(nóng)關(guān)系,處理突發(fā)事件,確保礦區(qū)穩(wěn)定和正常生產(chǎn)。
社保中心在做好養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)管理的同時(shí),完成各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷、沖賬;并為六百多名五七工、家屬工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)與養(yǎng)老退休手續(xù),解決他們養(yǎng)老后顧之憂;按照省社保政策,完成全礦所有退休人員養(yǎng)老金增資補(bǔ)資工作。
綜合隊(duì)在“兩會”期間以穩(wěn)定工作為中心,針對矛盾點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行梳理排查,做好解疑釋惑,確保無上訪事件;同時(shí),做好住院病號護(hù)理,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及班長到現(xiàn)場進(jìn)行安全提醒,確保護(hù)理安全。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇9
一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作,F(xiàn)對自我的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維本事,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。
堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的本事,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自我更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自我,對學(xué)生反映的問題,自我能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自我對全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距:
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇10
20xx 年工作本著以服務(wù)教學(xué)為宗旨,師生滿意為目標(biāo)進(jìn)行。重點(diǎn)突破后勤 工作的前瞻性和創(chuàng)造性, 轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)提高后勤員工的服務(wù)意識,警鐘長鳴時(shí)刻銘記 衛(wèi)生和安全責(zé)任,開源節(jié)流加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,為學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的保障。
一、加強(qiáng)食堂、小賣部管理,增加收入,提高服務(wù)質(zhì)量
1、保持荊門市“放心食堂”和“放心超市”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),抓好食堂、超市 的常規(guī)管理,嚴(yán)格把好進(jìn)貨、收貨、出庫、加工、出售等各個(gè)環(huán)節(jié),做到各環(huán)節(jié) 有記錄、有監(jiān)管、有檢查,促落實(shí)、速整改。
2、與各供貨商簽訂購貨合同和安全合同,及時(shí)索要商品檢驗(yàn)合格報(bào)名,和 衛(wèi)生檢驗(yàn)合格報(bào)告等,堅(jiān)決杜絕無手續(xù)和手續(xù)不全的商品進(jìn)食堂和超市。
3、提高員工的安全衛(wèi)生意識,本學(xué)期分兩次對食堂超市員工進(jìn)行食品安全 衛(wèi)生,消防知識的培訓(xùn)。每月召開一次安全衛(wèi)生工作總結(jié)通報(bào)會議。并不定期請 “五員”制監(jiān)督員到學(xué)校食堂、超市進(jìn)行監(jiān)督。
4、與后勤聘用員工簽訂用工合同,并督促后勤員工提高服務(wù)意識,提高技 能,及時(shí)檢查身體提供真實(shí)的健康證明。
5、組織員工到管理好的兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,增加飯菜花色 品種,提高學(xué)生進(jìn)餐率,增加收入,提高經(jīng)營效益。
二、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理,減少損失
1、開學(xué)初對各班教寢室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清理登記,由班長、寢室長及班主任簽字, 明確保管責(zé)任,學(xué)期結(jié)束再次清理結(jié)賬,及時(shí)理賠,平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
2、加強(qiáng)水電管理,杜絕長明燈、長流水的現(xiàn)象發(fā)生。對各教室、辦公室用 電安全, 節(jié)約情況派專人進(jìn)行定期與不定期結(jié)合的檢查,并報(bào)與政教處納入班級 量化管理,水電浪費(fèi)突出的班級進(jìn)行公開通報(bào)批評。
3、采取多種措施節(jié)能降耗,除嚴(yán)格水電管理制度外,對校內(nèi)的水電設(shè)施進(jìn) 行節(jié)約化改造。①對教室安裝定時(shí)啟動(dòng)開關(guān),設(shè)定合理的用電時(shí)間以節(jié)約用電。
、趯π(nèi)家屬樓實(shí)施水電改造,采用學(xué)校出一點(diǎn),個(gè)人出一點(diǎn)的辦法,減少不必 要的水電損失;③對員工個(gè)人用電及時(shí)抄表,結(jié)算并將水電費(fèi)收繳情況公布,讓教職工相互監(jiān)督。
三、服務(wù)育人,管理育人,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展 為體現(xiàn)管理育人,服務(wù)育人,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。后勤處組織開展了一系列 活動(dòng)。
1、首先是結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建省綠色環(huán)保學(xué)校的契機(jī),在校內(nèi)組織了綠色環(huán)保行 動(dòng),請環(huán)保專家進(jìn)行環(huán)保知識講座,學(xué)校擬定環(huán)保行動(dòng)倡議書及合活動(dòng)方案,并 多次組織學(xué)生參加環(huán)保宣傳活動(dòng),校內(nèi)舉辦了兩期環(huán)保宣傳專欄,并組織學(xué)生會 監(jiān)督和檢查評比,將學(xué)生的環(huán)保行為列入班級量化管理。通過這一活動(dòng),使學(xué)生 的環(huán)保意識有了很大的.提高。
2、文明餐桌行動(dòng),結(jié)合全縣開展的文明餐桌行動(dòng),我校積極響應(yīng),制定行 動(dòng)方案,召開動(dòng)員會,散發(fā)倡議書。號召學(xué)生勤儉節(jié)約,減少浪費(fèi),盡量不使用 一次性方便碗筷,遵紀(jì)守法,文明進(jìn)餐,并進(jìn)行評比獎(jiǎng)勵(lì)。通過這一系列活動(dòng), 學(xué)生厲行節(jié)約,文明進(jìn)餐意識初步養(yǎng)成。
3、感恩行動(dòng),結(jié)合我校學(xué)生的特點(diǎn),我們和政教處一道組織發(fā)起了感恩行 動(dòng)。以感恩父母,感恩學(xué)校,感恩社會為內(nèi)容的感恩活動(dòng)在校轟轟烈烈地展開, 各班組織感恩主題班會,號召學(xué)生尊敬父母,關(guān)心家庭,遵守社會公德,以自己 的善行義舉感恩家庭,回報(bào)社會,并分期安排學(xué)生到食堂及小賣部勤工儉學(xué),為 父母和家庭分憂解難, 通過這些活動(dòng), 大多數(shù)學(xué)生大手大腳的行為習(xí)慣有了改變, 勤儉節(jié)約,關(guān)心父母,遵守社會公德蔚然成風(fēng)。
四、齊管共管,通力協(xié)作保安全
1、與政教、綜治辦一道每月對學(xué)校的安全工作進(jìn)行一次排查,并及時(shí)整改, 做好安全檢查記錄。
2、及時(shí)更換校內(nèi)到期的滅火器,恢復(fù)公寓及行政樓等消防管,在校內(nèi)校道 旁安裝消滅栓 1——2 個(gè)。
3、積極協(xié)助政教、綜治辦對教寢室大功率電器的使用,寢室燒酒精爐等違 規(guī)情況進(jìn)行查處, 對校內(nèi)電器可能發(fā)生安全隱患的部位每月一次進(jìn)行檢查,并作 好記錄。
4、對學(xué)校的圍墻、房屋等及時(shí)進(jìn)行檢查,防止建筑物瑕疵,而危害師生安 全。
5、學(xué)校投資 10 多萬元在校內(nèi)安裝監(jiān)控器,圍墻安裝刀片刺網(wǎng)等設(shè)施,確保 了學(xué)生安全。
五、開源節(jié)流,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理
1、職責(zé)分明,從管理制度上杜絕漏洞,會計(jì)、出納、報(bào)賬員、保管員各職 責(zé)必須明確,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定的職責(zé)履行,互不越位,互相監(jiān)督。后勤 處本學(xué)期明確分工。各負(fù)其責(zé),并建立師生監(jiān)督體制。
2、學(xué)校收費(fèi)實(shí)行顆粒歸倉,任何人不得超過規(guī)定范圍減免學(xué)生學(xué)費(fèi)及其它 各種收費(fèi)。承包合同,租賃等及時(shí)清理結(jié)算。本學(xué)期進(jìn)行兩次財(cái)務(wù)清理。
六、廉潔自律,增強(qiáng)后勤管理人員的服務(wù)意識
1、組織后勤處員工學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范,教育后勤管理人員廉潔自律,克己 奉公。
2、對會計(jì)、出納、報(bào)賬員、水電工、保險(xiǎn)專干,保管員等特殊工種后勤人 員的工作進(jìn)行評估審核,要求其拒吃請,杜絕管、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,提高服務(wù)意 識。
七、加強(qiáng)后勤檔案建立 常規(guī)管理按要求須建檔案的要及時(shí)存檔,后勤重要活動(dòng)、檢查等必須留有書 面檔案,計(jì)劃總結(jié)等。后勤處本學(xué)期進(jìn)行兩次檢查,完善各種后勤檔案。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇11
半年來,我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,按照校領(lǐng)導(dǎo)的想法,以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),做了一些實(shí)質(zhì)性工作,在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),克服了一些困難,解決了一些實(shí)際的問題,提高了辦事的實(shí)效性。就工作完成情況總結(jié)如下:
一、為教學(xué)服務(wù),立足本職
年初我們遵循學(xué)?傮w工作思路,按照校委會的設(shè)想和構(gòu)思。認(rèn)真而細(xì)致地制定了工作計(jì)劃,并能夠認(rèn)真實(shí)施。為教學(xué)環(huán)境的改善提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、改善辦學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年為給安全工作提供保障,又在原有的基礎(chǔ)上安裝了監(jiān)控設(shè)備,學(xué)校前房安裝了三個(gè)攝像頭,中心校辦公室和后棟房后側(cè)又安裝了五個(gè)攝像頭。加強(qiáng)了學(xué)校全方面的管理。使其更加科學(xué)合理。
2、各種維修及時(shí),服務(wù)到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。增添了條幅、圖版。對不合理的床位進(jìn)行了調(diào)整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門,宿舍的更換了20個(gè)燈管和開關(guān)。
3、加強(qiáng)了文印室管理,解決了一體機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)故障一事,服務(wù)及時(shí)到位。
4、配合政教、教務(wù)開展工作,需要后勤解決的問題,隨叫隨到。
二、增加投入,綠化美化到位
從校園環(huán)境入手,加強(qiáng)校園文化建設(shè),采取樹木與花卉并存的辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵,四季玫瑰35棵,山丁子2棵,樺樹2棵,海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對樹木精心管理,換土一次,澆水兩次,植物園澆水五次,目前,花樹成活率100%,長勢良好。
三、合理開支,增添設(shè)備
今年全校上了班班通。在教學(xué)中得以應(yīng)用,并及時(shí)開通聯(lián)網(wǎng)。教學(xué)環(huán)境大大改善,校長親自抓,廣開源路,既上了設(shè)備又節(jié)約了資金。
四、加強(qiáng)人員管理,工作有序
由于后勤人員較多,在管理上有一定的難度。為此,學(xué)校制定了各種規(guī)章制度。使工作開展有章可循,有據(jù)可依。提高了后勤人員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師,但都能夠認(rèn)真完成工作,不計(jì)得失。
宿舍人員能夠按照學(xué)校要求打掃衛(wèi)生,看護(hù)人員不離崗。接送學(xué)生有記錄。及時(shí)溝通學(xué)生在宿舍情況。其他人員也能夠認(rèn)真完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、農(nóng)園
今年的農(nóng)園品種齊全,播種及時(shí),鏟趟及時(shí),農(nóng)園內(nèi)無雜草。種植蔬菜10多種,對比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往年。
六、食堂
食堂的管理工作和學(xué)校的飲食安全密切相關(guān),關(guān)系到學(xué)生的身體健康,學(xué)校的發(fā)展社會的穩(wěn)定,因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心‘
我校食堂現(xiàn)有90多名學(xué)生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全,今年學(xué)校制定了食堂管理暫行規(guī)定,與往年相比在管理上更具有科學(xué)性、安全性和可操作性。
自開學(xué)以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強(qiáng)管理,食堂的管理直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣,為此。我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實(shí)行全方位的管理,為全校提供一流的服務(wù)。
食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務(wù)條件到位,管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求。糧食采購手續(xù)齊全,無過期米面。蔬菜都是當(dāng)天用當(dāng)天買。吃新鮮蔬菜,買合格肉。
對食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)和學(xué)校食堂的規(guī)章制度,提高了他們的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識。每人都持健康證上崗。
食堂賬目齊全。做到了日清月結(jié),并且及時(shí)與學(xué)校匯報(bào)工作情況,領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時(shí)了解和掌握食堂情況。購物、驗(yàn)收、審都嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行。
先盡一切辦法讓師生吃得好,克服了困難,想各種辦法讓學(xué)生滿意,讓家長放心。
七、其它工作
1、門衛(wèi)管理
每天都能夠按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)接送學(xué)生上下車,各種記錄齊全。中午按照學(xué)校要求沒有學(xué)生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),夜巡能天天堅(jiān)持。
2、值班管理
大多數(shù)人員能夠準(zhǔn)時(shí)到崗,衛(wèi)生打掃干凈。對一些臨時(shí)性工作能夠認(rèn)真完成。記錄及時(shí),按工作職責(zé)要求自己。也有不足,部分人不能夠堅(jiān)守崗位,工作隨意,不能完成基本工作。
今后要在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展各方面工作。加大力度,精心設(shè)計(jì),總結(jié)不足,健全制度。實(shí)現(xiàn)年初吳建文校長提出的工作目標(biāo)。
依安縣紅星鄉(xiāng)中心學(xué)校
20xx年x月
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇12
一、20xx年后勤工作簡結(jié)
20xx年第X處緊緊圍繞集團(tuán)公司穩(wěn)固提升年總體部署,不斷深化“三三三管理”模式和“三個(gè)亮點(diǎn)”建設(shè),以“十化”、“三十無”為工作目標(biāo),堅(jiān)持以人為本、管治結(jié)合的原則,努力提升工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和提升后勤綜合治理成果,社區(qū)生活呈現(xiàn)出管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、溫馨和諧的局面。在20xx年上半年集團(tuán)公司“三個(gè)亮點(diǎn)”檢查中進(jìn)入一類上游行列,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。
我們主要抓了以下五個(gè)方面的工作:
(一)提升認(rèn)識,強(qiáng)化機(jī)制,狠抓治理目標(biāo)的落實(shí)。
環(huán)境面貌反映了企業(yè)的形象,反映企業(yè)的管理水平,員工看的最清楚,也感受最直接。我們在工作中,把實(shí)施環(huán)境綜合治理,改善職工家屬工作生活條件作為尊重職工、關(guān)心職工,為職工解難題、辦實(shí)事的基點(diǎn)。基于這一認(rèn)識,我們始終把環(huán)境治理擺上處黨政的重要日程,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司后勤工作會議和專業(yè)會議精神,多次召開黨政辦公會、后勤專業(yè)會,反復(fù)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和有關(guān)文件,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,研究措施,年初以來,在施工生產(chǎn)資金需求量較大的情況下,擠出資金140.9萬元,用于環(huán)境綜合治理,同時(shí),成立了以處長、書記為組長,分管后勤領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各專業(yè)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)工作小組,進(jìn)一步明確了責(zé)任分工,并按各自承擔(dān)的目標(biāo)范圍、時(shí)間要求等,做到了任務(wù)目標(biāo)的層層傳遞,責(zé)任壓力的逐級分解,對治理目標(biāo)按照既定規(guī)劃,明確工期,責(zé)任到人,狠抓落實(shí),各專業(yè)小組也分別根據(jù)自身的工作范圍,拿出了具體的工作措施和規(guī)劃,為全年各項(xiàng)工作的落實(shí)提供了指導(dǎo)依據(jù)。處主要領(lǐng)導(dǎo)精力向環(huán)境綜合治理工作傾斜,并經(jīng)常深入社區(qū)現(xiàn)場辦公,具體指導(dǎo)和部署社區(qū)建設(shè)工作,協(xié)調(diào)和解決工作中出現(xiàn)的矛盾和困難。由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,每周對治理進(jìn)展情況進(jìn)行督察調(diào)度,確保了治理計(jì)劃的如期落實(shí),在全處職工家屬的理解支持下,通過我們扎實(shí)細(xì)致的工作,進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,大大提升了員工的歸屬感,在全處范圍內(nèi)營造出了人心思進(jìn)、人心思干的良好氛圍。
(二)完善體系,精細(xì)管理,內(nèi)部市場化管理規(guī)范運(yùn)作。
年初以來,我們結(jié)合本處特點(diǎn)和實(shí)際,在各單位開展了人性化星級服務(wù)競賽活動(dòng),制定了實(shí)施意見,提出:“機(jī)關(guān)面向貴州施工一線搞好后勤保障服務(wù)、物業(yè)分站面向職工家屬搞好后勤社區(qū)服務(wù)、各基層單位面向職工搞好衣食住行后勤服務(wù)”的要求,在物業(yè)后勤單位中實(shí)施了“三、四、三”工程,以人性化星級服務(wù)為載體,全面提升管理文化,深化、延伸后勤質(zhì)量安全管理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念、執(zhí)行效率、精神風(fēng)貌的再提高。
一是完善健全制定,進(jìn)一步明確了物業(yè)管理工作職責(zé)、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和崗位責(zé)任制,對原有制度進(jìn)行修訂,制定了各部門、各崗位的服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),對部門責(zé)任、崗位責(zé)任進(jìn)行定性描述,制定量化考核細(xì)則,修訂了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)完善了管理制度,做到有章可循。物業(yè)分站等后勤單位加強(qiáng)了對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)及培訓(xùn),積極參加集團(tuán)公司組織的人性化考試,并取得了優(yōu)異的成績。
二是在精細(xì)化、市場化管理上,我們按照集團(tuán)公司推行物業(yè)內(nèi)部市場化的要求,在處財(cái)務(wù)科為物業(yè)分站設(shè)立了獨(dú)立帳戶,實(shí)行了單獨(dú)計(jì)帳、獨(dú)立考核,對物業(yè)管理范圍內(nèi)的資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查登記、匯總,健全了資產(chǎn)臺帳和卡片,進(jìn)一步摸清了資產(chǎn)總額,修訂整合市場化價(jià)格項(xiàng)目,細(xì)化了三級市場考核內(nèi)容。對物業(yè)管理進(jìn)行了全方位的精細(xì)化管理,對每條路段、每塊玻璃都責(zé)任到人,劃分了責(zé)任區(qū),并加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格考核 ,對重點(diǎn)難點(diǎn)區(qū)段,進(jìn)行集中治理,環(huán)境衛(wèi)生做到了走動(dòng)式保潔。通過對職工每天的工作實(shí)行精細(xì)化管理、走動(dòng)式考核,使物業(yè)分配達(dá)到了“日清日結(jié),日事日畢”。使職工的市場意識、經(jīng)營意識明顯增強(qiáng),成本費(fèi)用大幅度降低,工作效率和工作質(zhì)量、服務(wù)水平明顯提高,實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范、獎(jiǎng)罰分明、收入增加,職工精神風(fēng)貌呈現(xiàn)出一種奮發(fā)向上的勃勃生機(jī)。
三是創(chuàng)造讓職工滿意的人性化服務(wù)環(huán)境。對職工關(guān)心的物業(yè)收費(fèi)問題,及時(shí)張貼公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)承諾等,對一些困難戶、不方便戶實(shí)行了上門服務(wù)。對住戶反映的物業(yè)方面問題和需求,準(zhǔn)確調(diào)度,行動(dòng)迅速,及時(shí)上門并跟蹤服務(wù),做到有問題限時(shí)處理,最大限度地滿足用戶需求。此外,還制作了家庭用電、用氣、節(jié)水、防火等生活常識宣傳牌版張貼在居民樓外墻兩側(cè),使住戶增加一些必備家庭常識。
(三)突出重點(diǎn),深化整治,綜合環(huán)境治理成效明顯。
按照集團(tuán)公司“六項(xiàng)工程治理”的標(biāo)準(zhǔn)要求,重點(diǎn)對去年未治理完的各類管線、飲用水消毒、管路維修、道路進(jìn)行徹底治理,同時(shí)擴(kuò)大治理范圍,加快基地改造步伐,對生活區(qū)所有空閑地進(jìn)行了覆蓋綠化,清除了所有綠化帶中的雜草雜物,補(bǔ)栽缺損花木238株,新增綠化面積175平方,定時(shí)修剪、噴灑藥物除蟲,生活區(qū)到處枝繁葉茂,生機(jī)勃勃,受到了居民的一致贊揚(yáng)。投資6萬元完成了生活區(qū)8棟樓的樓梯間的粉刷及2棟樓的樓頂鋪設(shè)防雨層工作。及時(shí)養(yǎng)護(hù)路面,維修破損路面30多平方米,修補(bǔ)花磚20平方米,修補(bǔ)了文化廣場塑膠球場地面。對損壞的公共照明系統(tǒng)進(jìn)行維修,更換樓道燈泡79個(gè),燈頭37個(gè),方便了住戶夜間出行。對院內(nèi)20個(gè)化糞池全部進(jìn)行了清理。投資近20萬元,重新高空架設(shè)新管道900多米,在辦公樓安裝了直飲水設(shè)備,社區(qū)實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)直供自來水,并購買監(jiān)測飲用水測量儀器,安排人員培訓(xùn),定期對自來水進(jìn)行化驗(yàn),讓職工家屬喝上了放心水,20xx年9月被集團(tuán)公司授予放心水單位。五月中旬對進(jìn)入社區(qū)主路上方的龍門架進(jìn)行了拆除,把電纜、管道全部改入走地下通道,消除暗點(diǎn)和盲點(diǎn),增加了社區(qū)道路視覺美感。
同時(shí)圍繞集團(tuán)公司后勤專項(xiàng)治理工作,一季度開展了職工安全生活季活動(dòng),加強(qiáng)用電線路巡查,搞好鍋爐維修、保養(yǎng)、運(yùn)行,切實(shí)保障了供電、供氣、供暖安全;二季度開展了消除視覺污染和垃圾文化季活動(dòng),對小區(qū)的樓道間衛(wèi)生、陳舊過期的春聯(lián)、亂貼的小廣告和電話號碼等進(jìn)行了清理;進(jìn)入夏季以來,防止蚊蠅滋生是物業(yè)后勤工作的一項(xiàng)關(guān)鍵工作,這關(guān)系職工及家屬的身體健康,我們劃分區(qū)域,明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,對生活區(qū)院內(nèi)8個(gè)垃圾箱、20個(gè)果皮箱及東西兩個(gè)廁所實(shí)行定期噴灑滅蚊滅蠅藥品,一星期不少于三次藥物噴灑,對樓道、辦公區(qū)及衛(wèi)生間實(shí)行一星期不少于兩次噴灑,堅(jiān)決鏟除蚊蠅滋生地,有效防止夏季傳染疾病的發(fā)生。
進(jìn)入9月份,投資31萬元對兩臺年久老化的'供暖鍋爐進(jìn)行大修、保養(yǎng),對暖氣管路逐一檢查,投資6萬元更換了已腐蝕的地下供暖管道,加強(qiáng)暖氣管道的外部保暖,對業(yè)戶反映的問題記錄在冊,及時(shí)上門跟蹤服務(wù),維修人員實(shí)行24小時(shí)不間斷值班,現(xiàn)兩臺鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)正常,供暖水溫達(dá)到80度以上。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇13
本學(xué)期學(xué)校的后勤工作按照學(xué)校的后勤工作為教育服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的原則,繼續(xù)努力改善辦學(xué)條件和提高后勤管理水平,做了一定的工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好安全保衛(wèi)工作
(1)加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。把安全教育、安全工作列入學(xué)校工作的議事日程。注意校舍和消防設(shè)施的維護(hù),做好防火、防毒、防震、防盜等工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決不安全因素,防止事故的發(fā)生。
(2)加強(qiáng)對校工和保安員的教育管理,保證日常值班保衛(wèi),環(huán)境清潔工作的正常進(jìn)行。
(3)節(jié)假日安排教師值班,教師值班履行職責(zé),作好值班記錄,有情況能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)處理。
(4)財(cái)務(wù)室、電腦室、多媒體電教室人離后要開防盜報(bào)警器,防盜報(bào)警器每學(xué)期檢修一次,有問題及時(shí)聯(lián)系報(bào)警中心維修人員維修,以保障學(xué)校貴重財(cái)物的安全。
(5)各教室、辦公室、場室,做到人離燈滅,開源節(jié)流,放學(xué)后關(guān)好電源、門窗。沒有因工作疏忽導(dǎo)致財(cái)物損失或造成浪費(fèi)。
(6)加強(qiáng)安全教育工作,因地制宜地開展安全教育,培養(yǎng)師生自救自護(hù)的能力。凡組織學(xué)生參加文體活動(dòng)、社會實(shí)踐、郊游、勞動(dòng)等能認(rèn)真采取妥善預(yù)防措施,保障師生安全。
2、做好學(xué)校資料的收集和保管工作
各部門把在學(xué)校管理與教育教學(xué)各項(xiàng)工作和活動(dòng)中形成的文件、材料,有關(guān)人員負(fù)責(zé)整理并及時(shí)移交教導(dǎo)處整理歸檔。學(xué)校成立了綜合檔案室,并制定了檔案管理制度。學(xué)校檔案室逐步完善檔案綜合管理升級工作。
3、做好學(xué)籍管理工作
把全校各班學(xué)生的學(xué)籍資料輸入學(xué)籍管理軟件,做到學(xué)籍管理現(xiàn)代化。每學(xué)期做好轉(zhuǎn)學(xué)、插班、休學(xué)、退學(xué)學(xué)生的辦理工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)生注冊情況、借讀生名冊等,打印在校學(xué)生名冊, 及時(shí)向上級和學(xué)校各部門提供準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)材料。
4、做好學(xué)校財(cái)物管理工作
各科使用的教具、學(xué)具由專人負(fù)責(zé)管理;教學(xué)班設(shè)備由班主任負(fù)責(zé)管理;各專用室財(cái)物由專人員負(fù)責(zé)管理,定期檢查,及時(shí)保養(yǎng)和維修。配給各班使用的電教設(shè)備(投影儀、錄音機(jī))、掛鐘和小黑板原則上每年都在固定的課室使用,電教設(shè)備每學(xué)期結(jié)束時(shí)交儀器室存放,檢查保養(yǎng),開學(xué)時(shí)領(lǐng)回。發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能正常工作或損壞及時(shí)向?qū)W校報(bào)告,如自然損壞由學(xué)校維修;因違反紀(jì)律或故意損壞由損壞者賠償;因班級管理不善而造成損壞,學(xué)校維修后作登記,作為班級評比作參考資料。班級課桌每年暑假由學(xué)校大修一次。
5、做好場室管理工作
按學(xué)校的發(fā)展和規(guī)劃逐步完善和規(guī)范各種場室。各專用場室建立管理制度,并由專人負(fù)責(zé)管理,非有關(guān)人員使用時(shí)須經(jīng)專管教師或行政同意,并作好登記。
6、做好學(xué)校水電管理和維修工作
經(jīng)常檢查校舍水電設(shè)施是否正常工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保障學(xué)校教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
7、做好學(xué)校各種資料的統(tǒng)計(jì)工作,做到及時(shí)準(zhǔn)確。如年初報(bào)表、干部名冊、行政事業(yè)單位情況統(tǒng)計(jì)、人事統(tǒng)計(jì)、專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)、學(xué)員資料統(tǒng)計(jì)、教學(xué)設(shè)備儀器統(tǒng)計(jì)、學(xué)校房屋建筑調(diào)查統(tǒng)計(jì)等。
8、管理好校園花草樹木,聘請了養(yǎng)花工人,負(fù)責(zé)花草的日常護(hù)理工作,營造一個(gè)優(yōu)美的育人環(huán)境。
9、做好網(wǎng)上收發(fā)文件的工作,保證上級布置的工作得以及時(shí)落實(shí)。
10、抓好校舍設(shè)備、設(shè)施的添置及維護(hù)
調(diào)入或購置的設(shè)備及時(shí)由專人入冊登記,設(shè)備專人管理,定期檢查,及時(shí)保養(yǎng)和維修,使用率較高,完好率校高。本學(xué)期安裝了淋花水管系統(tǒng),解決了淋花用消防水的違規(guī)問題,保護(hù)了消防設(shè)施。本學(xué)期正積極籌備開設(shè)學(xué)校飯?zhí)玫氖乱,希望下學(xué)期能投入使用,使學(xué)生的午餐更有保障,家長放心。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇14
后勤管理工作是幼兒園開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),一學(xué)期來。在園長的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。我園的后勤工作以目前狀況來看,各崗位能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,但也存在不足之處,下面就各項(xiàng)工作做一總結(jié):
一、保育工作的管理
1、重視保育員的管理和學(xué)習(xí)提高。本學(xué)期組織保育員學(xué)習(xí)了《保育員工作職責(zé)》及幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹文章《如何做好保育工作》。使大家進(jìn)一步明白職責(zé),熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、全心全意為老師和幼兒服務(wù)。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),讓每一位保育員都能跟上時(shí)代步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。本學(xué)期末,每位保育員根據(jù)自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)撰寫《淺談我是如何做好保育工作》。
2、進(jìn)一步明確和落實(shí)“日常規(guī)范操作”。枕套半個(gè)月洗一次,被套一個(gè)月洗一次,枕芯、棉被經(jīng)常曬。玩具每一星期洗曬一次,床板每星期用消毒水擦一次,逢星期一用消毒水拖地板,幼兒桌椅每天保持清潔。無衛(wèi)生死角,廁所無污垢、無臭味、使幼兒有一個(gè)整潔、舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
3、無論夏天還是冬天,每位保育員都能堅(jiān)持提前上班搞好本班室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。定期給本班花草修剪、施肥。每天協(xié)助老師做好配班工作。本學(xué)期,曾彩芬老師作為一名新任保育員,在工作中能愛崗敬業(yè),虛心地向有經(jīng)驗(yàn)的保育員請教,對孩子細(xì)心、耐心,從而贏得了家長的信賴和同事們的認(rèn)可。
4、半個(gè)月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,進(jìn)一步向家長宣傳科學(xué)育兒的知識。
二、不足之處及努力方向
1、有個(gè)別保育員沒有意識到作為幼兒午睡的管理者要把幼兒的安全放在首位,有時(shí)每天擅自離開崗位。從今以后無特殊情況不能離開本班。
2、要進(jìn)一步提高每一個(gè)環(huán)節(jié)的保健質(zhì)量,加強(qiáng)檢查和監(jiān)督的力度。
三、膳食管理工作
1、膳食管理工作是保教工作的重點(diǎn),也是家長最為關(guān)心的問題。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食品的保管、炊事員的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時(shí)指正。堅(jiān)持把好幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān)。想方設(shè)法,不斷改善品種,編制幼兒食譜,聽取班級與家長對膳食工作的意見并及時(shí)反饋調(diào)整。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂進(jìn)貨驗(yàn)收工作,每天做好食堂進(jìn)貨登記。本學(xué)期縣疾病預(yù)防控制中心來園抽樣檢查兩次,市食品安全工作
檢查小組來園檢查兩次,均符合衛(wèi)生要求。
3、每天保證足夠的茶水供應(yīng),做好48小時(shí)食品留樣登記。
四、不足之處及努力方向
1、有時(shí)出現(xiàn)沒有按照食譜提前采購好食品,今后要加強(qiáng)工作責(zé)任心。
2、加大檢查和監(jiān)督的力度。
20xx年1月12日
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇15
隨著幼兒園管理工作的實(shí)施,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。后勤工作不是一個(gè)人的工作,它要著眼于幼兒園的整體發(fā)展與運(yùn)行,站在幼兒園的角度來規(guī)劃后勤工作的開展,服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我園后勤工作人員都能從幼兒園整體工作出發(fā),努力提高自身的工作能力和效率,配合領(lǐng)導(dǎo)做好幼兒園的各項(xiàng)工作。
一、安全工作
1、加強(qiáng)日常管理,如房舍、設(shè)備、玩具等固定財(cái)產(chǎn)進(jìn)行定期的檢修,采取多種形式,層層檢查,層層把關(guān),班級教師保育員檢查自己的教師設(shè)備和包干區(qū),另外每月定期對幼兒園進(jìn)行整體的排查,領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)的進(jìn)行抽查等。并定期進(jìn)行消防設(shè)備檢查。
2、有計(jì)劃地向教職工和幼兒進(jìn)行安全教育,提高安全意識,防患于未燃。并且在本學(xué)期,組織了多次防暴防恐、地震演練、廚房消防,進(jìn)一步提高全體師幼兒安全意識、自救能力。
3、加強(qiáng)門衛(wèi)制度,保安制度。嚴(yán)防幼兒走失。對來訪者進(jìn)行詢問并做好登記工作。門衛(wèi)對周邊安全進(jìn)行排查,對可疑人員進(jìn)行盤問,有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)與聯(lián)防聯(lián)系,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
4、堅(jiān)持接送制度,家長接送幼兒時(shí),應(yīng)出示接送卡。若無帶接送卡,家長應(yīng)與本班班主任聯(lián)系,班主任帶其幼兒到門衛(wèi)處,交給家長。
5、認(rèn)真做好迎接安全檢查工作,在六月份順利通過安海鎮(zhèn)教委辦對幼兒園平安校園及三年行動(dòng)考核。對本園安全工作做出充分的肯定,并提出寶貴意見。
6、加強(qiáng)針對學(xué)生家長的安全教育。我們注意加強(qiáng)與家長的溝通與聯(lián)系,建立幼兒園、家庭、社會相結(jié)合的安全管理機(jī)系;通過宣傳櫥窗、向家長發(fā)放了《告家長書》等安全教育宣傳材料,增強(qiáng)家長的安全意識,形成齊抓共管的局面。
二、食堂工作
1、堅(jiān)持每天對采購食品進(jìn)行驗(yàn)收與登記,嚴(yán)格按照食品留樣制度,進(jìn)行留樣、標(biāo)識、登記。
2、定期對食堂安全進(jìn)行檢查。對食堂煤氣、用電進(jìn)行檢查。
3、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生情況。定期對食堂衛(wèi)生進(jìn)行抽查、檢查。
4、根據(jù)餐廚棄物處置管理制度,進(jìn)行處置臺帳。
5、及時(shí)向商家更新、索取有效的食品許可證、工商許可證。
三、衛(wèi)生保健
1、針對春季“手足口病”傳染病高峰期,我園制訂“預(yù)防手足口病”預(yù)防方案,并嚴(yán)格按照消毒制度對園所進(jìn)行消毒。嚴(yán)格按照晨檢制度,對幼兒進(jìn)行晨檢,發(fā)現(xiàn)可疑病例,立即隔離,并通知家長領(lǐng)回,勸其就醫(yī),等完全康復(fù)方可入園。
2、認(rèn)真配合安海鎮(zhèn)衛(wèi)生保健醫(yī)院做好預(yù)防證普查工作。對預(yù)防證件進(jìn)行普查,分發(fā)補(bǔ)證、補(bǔ)種通知單。
3、學(xué)園公告欄上宣傳衛(wèi)生保健知識,根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,每月通過宣傳欄、講座,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,取得了良好效果。
4、加強(qiáng)藥品管理,對攜帶藥品入園服藥的幼兒,對藥品進(jìn)行登記、一一確認(rèn)、方可讓幼兒服藥。
四、保育員工作
1、通過培訓(xùn)活動(dòng),使各位保育員的業(yè)務(wù)水平和操作技能有所提高。促使后勤工作規(guī)范化,提高保教質(zhì)量。增強(qiáng)了工作責(zé)任心,盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、每日均能認(rèn)真做好紫外線消毒和室內(nèi)開窗通風(fēng),每天幫助小班幼兒午餐喂飯及午睡后起床幫助幼兒穿衣褲,檢查幼兒腹部保暖工作,使幼兒不易生病,保證了出勤率
3、幼兒園內(nèi)外環(huán)境整潔無害,不留死角。
五、財(cái)產(chǎn)管理
1、加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。
2、倉庫鑰匙專人管理,進(jìn)出物資均登記到冊。
3、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,對小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支。
4、堅(jiān)持勤儉辦園的原則,努力提倡全園保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),積極倡導(dǎo)節(jié)約用水、用電、辦公用品等,減少浪費(fèi)。
六、今后的工作重點(diǎn)
1、食堂炊事員的分工合作,還需加強(qiáng)。食堂工作中還要加大檢查指導(dǎo)和監(jiān)督的力度,加強(qiáng)食堂提鈑時(shí)間制度
2、保健工作還要再注意細(xì)節(jié)的管理。衛(wèi)生保健還要在衛(wèi)生消毒工作上嚴(yán)要求、多指導(dǎo)班級
3、保育員工作還需再加強(qiáng)。保育員的培養(yǎng),需要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的鍛煉,使她們盡快提高業(yè)務(wù)水平
今后,我們后勤人員將繼續(xù)以積極的態(tài)度投入到工作中去,改正工作中的不足,發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)為幼兒園而共同努力工作,貢獻(xiàn)我們的一份力量。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇16
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行帶給保障,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學(xué)期,繼續(xù)堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則,在上級部門的指導(dǎo)和校長室的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作匯報(bào)如下:
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制__年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的`項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺理解社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支狀況及時(shí)印發(fā)清單,向每個(gè)學(xué)生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)帶給良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng),我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類服務(wù)工作?倓(wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情能夠說天天都在發(fā)生,我們都潛力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自我動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
三、工作反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié),我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性,我們必須會把工作做得更好。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇17
一、立足本職,服務(wù)一線
我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。教室安裝了班班通設(shè)備。目前學(xué)校班班通數(shù)量已達(dá)6臺,對教學(xué)起了有效的成果。
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,更換燈管、更換閥門水龍頭等。
3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時(shí)到位。
5、建好后勤安全臺賬,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
20xx小學(xué)后勤工作總結(jié)篇二本學(xué)期,在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。
我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué),為確保2月26日能正常開學(xué),我們提前三天到新華書店搬運(yùn)教材,并進(jìn)行分發(fā)。食堂的同志開學(xué)前幾天,主動(dòng)到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書,明確責(zé)任,工資與考核掛鉤、獎(jiǎng)懲分明。通過一學(xué)期的運(yùn)轉(zhuǎn),情況良好,質(zhì)量提高了,安全衛(wèi)生讓人們更放心,得到了社會和學(xué)生家長的好評。根據(jù)上級的要求,對學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任?倓(wù)處重點(diǎn)抓,配備的專職倉庫保管員,單獨(dú)建帳,做到購菜二人以上,操作人員不購菜,實(shí)行驗(yàn)收制度,不驗(yàn)收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好一日三餐,讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學(xué)校多創(chuàng)收。本學(xué)期,我們對學(xué)校的電路實(shí)行了改造,效果明顯,原來每兩月的電費(fèi)要五、六千元,現(xiàn)在的電費(fèi)也只有三、四千元。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這些措施,為學(xué)校增收節(jié)支。
4、正常餐點(diǎn)供應(yīng),確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議,組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神,并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀,并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實(shí)到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當(dāng),堅(jiān)持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)到后勤人員,及時(shí)整改。加強(qiáng)門衛(wèi)人員考責(zé)任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書,本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng),做到了來客登記,熱情接待,嚴(yán)把校門安全第一關(guān)。
5、堅(jiān)持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實(shí)行獎(jiǎng)懲。
6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,學(xué)校財(cái)務(wù)公開、透明,實(shí)行四堅(jiān)持:堅(jiān)持執(zhí)行上級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi),不搭車收費(fèi),多退少補(bǔ),所收費(fèi)用及時(shí)解交學(xué)校經(jīng)費(fèi)戶;堅(jiān)持一支筆,收支兩條線,精打細(xì)算,做到先請示后購買,先批準(zhǔn)再報(bào)支,實(shí)行民主理財(cái),定期公布;堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范,分類分項(xiàng),一級明細(xì),匯總無訛。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng),從物力、人力、財(cái)力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿意的結(jié)果。
8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):校產(chǎn)校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤查、登記造冊。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇18
一、改善硬件環(huán)境,打造美麗校園
1、根據(jù)學(xué)院總體規(guī)劃,進(jìn)行系列工程建設(shè)。
首先,3月28日,由拆除長廊和建立校園區(qū)與家屬區(qū)隔離網(wǎng)工程為序幕,西院操場美化工程開工。至此,遼大外院總體規(guī)劃與美化系列工程第一戰(zhàn)役打響。工程首先從拆除長廊開始,同時(shí)進(jìn)行搭建校園區(qū)與家屬區(qū)的隔離網(wǎng)工程。為節(jié)約資金,隔離網(wǎng)使用了從長廊上拆下來的舊鐵管作為框架,減少了費(fèi)用支出。同步進(jìn)行的還有拆除操場周圍的鐵柵欄工程,到4月11日,操場周邊的鐵柵欄全部拆除。4月13日,學(xué)子路鋪設(shè)開始,4月30日校黨委姚書記為學(xué)子路竣工剪彩。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),整個(gè)工程為學(xué)院節(jié)省開支達(dá)6萬余元。至此,第一項(xiàng)規(guī)劃與美化工程宣告結(jié)束。
其次,為更好地體現(xiàn)校園的文化氛圍,創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,學(xué)院決定在操場西部建設(shè)校園文化廣場工程。后勤處按照學(xué)院的統(tǒng)一部署,制定了校園文化廣場整體設(shè)計(jì)方案;同時(shí),我們對整個(gè)工程做了周密細(xì)致的安排,成立了工程領(lǐng)導(dǎo)小組和施工領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人,確保工程保質(zhì)保量如期施工。根據(jù)目前施工進(jìn)度,工程雖受到雨季的影響,但按期竣工應(yīng)該不會受到太大影響。
第三,主樓后鋪設(shè)方磚與美化工程,為校園文化廣場的建設(shè)增添了色彩。拆除了原來的磚混結(jié)構(gòu)乒乓球臺,地面鋪上了方磚,靠馬路一側(cè)用甬路和草坪勾畫成不均等的長方形,為校園文化廣場增添了美感。
2、打造綠色校園、生態(tài)校園,植樹種草。
為形成校園內(nèi)的良好生態(tài)環(huán)境,后勤處抓住植樹的大好時(shí)機(jī),從3月20日開始,開始了大規(guī)模的植樹種草活動(dòng)。到6月底,共新栽樹317株,移植樹木60余株,從目前情況看,總的成活率可以達(dá)到90%以上。其中新栽樹情況具體分布如下:
樹名
株數(shù)
栽種地點(diǎn)
西安檜柏
柏樹球
北京檜柏
其它
大門兩側(cè)圍墻
58
大門西小樹林
39
主樓后
44
操場西側(cè)
115
7
操場北側(cè)
30
2
體育館北側(cè)
22
合計(jì)
203
66
39
9
另外,為美化校園環(huán)境,實(shí)現(xiàn)立體綠化,在院墻四周裸露處新栽種地錦1500株,其成活率可以達(dá)到95%,預(yù)計(jì)到明年夏季,院墻將全部被綠色覆蓋。
入春以來,我們一直非常重視種草工作,在這項(xiàng)工作中,我們結(jié)合學(xué)院的實(shí)際情況,本著少花錢多辦事的原則,把原有的草坪分割之后重新移種,在主樓前、操場北和食堂前,共移種草坪約__平方米,使綠色植被面積得到了延伸。
3、拔除廢棄線桿,整理線路,為校園環(huán)境的整潔有序創(chuàng)造了條件。
包括操場周圍8根線桿,主樓前4根線桿,另外運(yùn)出原來東院余下的10多根線桿,至此,院內(nèi)現(xiàn)有可以拆除和運(yùn)出的線桿除了在東院僅剩的幾根,其余已全部運(yùn)出,余下的也將于近日運(yùn)走。
整理院內(nèi)的雜亂電話線,重點(diǎn)解決了主樓前和教學(xué)樓前的電話線的雜亂問題,同時(shí)兼顧其它場所的私拉亂扯線路問題。
二、靠服務(wù)鑄就品牌,靠理念塑造未來
后勤的工作從根本上說是服務(wù)工作,只有提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能為自己的職責(zé)提供最好的詮釋。我們抓住關(guān)鍵,結(jié)合下屬各個(gè)部門的工作崗位實(shí)際,改善工作作風(fēng),以服務(wù)為根本,開創(chuàng)了新局面。
1、維修方面,力求服務(wù)及時(shí),確保服務(wù)對象滿意。維修作為后勤的一個(gè)窗口,其重要性不言而喻,但究竟怎樣才能做到服好務(wù),光靠熱情還不夠,必須有一個(gè)科學(xué)的體系。我們通過流程對維修工作進(jìn)行監(jiān)控,通過信息反饋對服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督,通過維修傳票對物品消耗進(jìn)行管理。實(shí)踐證明,我們已經(jīng)找到一條行之有效的維修管理途徑。
后勤處__年工作總結(jié)
__年是外語學(xué)院發(fā)展史上不平凡的一年,是決定今后發(fā)展規(guī)模和辦學(xué)方向的關(guān)鍵一年。學(xué)院后勤全體員工時(shí)刻以學(xué)院為中心、以服務(wù)為目的,不斷追求卓越和創(chuàng)新,始終保持一種求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
和真情服務(wù)的精神風(fēng)貌,努力以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示后勤風(fēng)采,打造一個(gè)名副其實(shí)的高校后勤,為學(xué)院迎評促建和改革發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。下面將一年的工作總結(jié)如下:
一、基本建設(shè)方面:
今年,我們建了一棟11372.7平方米的學(xué)生公寓樓.到目前為止,這棟大樓已經(jīng)拔地而起,主體已經(jīng)竣工,并已經(jīng)驗(yàn)收合格,為創(chuàng)世紀(jì)杯工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).明年開春進(jìn)行內(nèi)外裝飾.這是外院歷史上最大的基建工程.這棟學(xué)生公寓的建設(shè)意義重大,預(yù)示著外語學(xué)院還要繼續(xù)發(fā)展,也是外語學(xué)院發(fā)展史上標(biāo)志性建筑。這說明外語學(xué)院有新的更大的發(fā)展.再有一個(gè)就是食堂的改建工程.食堂原有面積是2158平方米,改完后,增加473平方米,可以同時(shí)容納__人就餐。改建后的食堂是遼陽市最好的食堂,無論是就餐環(huán)境,還是設(shè)備都是一流的,食堂改建是從7月15日學(xué)生放假開始的,要讓新學(xué)期開學(xué)的第一頓飯按時(shí)吃上,可以說時(shí)間緊,任務(wù)重,我們克服和重重困難,加班加點(diǎn)搶時(shí)間,保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù),體現(xiàn)了后勤能打硬仗的特點(diǎn)。工程總決算2,192,130.66元。
二、修繕方面:
學(xué)生一、二舍之間改造工程。改造下水管線80多米,徹底解決下水堵塞的問題,鋪花崗巖路面426平方米,馬路邊石272米,植草坪1200平方米,整個(gè)工程最后決算是168,701.00元,節(jié)省資金6萬元左右。
為迎接評估整個(gè)主樓內(nèi)部粉刷共計(jì)16,432.25平方米,工程最后決算為72,872.34元。維修主樓大門及辦公室、教室的門共65扇,維修主樓頂部水泥瓦及木梁,更換排水管道、維修老虎窗,粉刷外窗沿,鋪設(shè)方磚路面及搶修瀝清路面500平方米。裝修主樓會議室兩個(gè),共計(jì)239平方米,工程造價(jià)為6萬元,施工方并贈(zèng)送學(xué)校價(jià)值為8000元的投影儀一臺。這些為評估順利過關(guān)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然評估專家沒到武圣校區(qū)來,但我們也為迎評做出了自己的貢獻(xiàn),同時(shí),這也是對我們的一種考驗(yàn)和檢驗(yàn)。
為迎接05級新生,維修和制作講桌80個(gè),維修桌椅501套,安裝和維修學(xué)生床130余套,學(xué)生三舍(小黃樓)整個(gè)供電線路、開關(guān)全部改造,在新生報(bào)到前順利完成,為迎新工作順利開展作好了物質(zhì)保障。
恢復(fù)取暖管線100余米,使主樓大門衛(wèi)80平方米恢復(fù)取暖。水房變頻給水設(shè)備改造工程,更換15千瓦變頻器一臺,15千瓦50_50水泵兩臺,工程總造價(jià)3.2萬元,解決供水不足的問題。
日常的維修量較往年有較大增加,但還是按照我們提出的第一時(shí)間、第一服務(wù)、第一質(zhì)量的服務(wù)理念完成各項(xiàng)任務(wù),付出了艱苦的努力,這是后勤精神的一種體現(xiàn)。同時(shí)我們也嘗試用科學(xué)方法進(jìn)行管理,設(shè)立全天報(bào)修電話、調(diào)整了工作流程等。全處上下,更新思想,樹立科學(xué)的服務(wù)理念,本著“務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取”的指導(dǎo)思想,打造和諧后勤,為外語學(xué)院的發(fā)展和建設(shè)做貢獻(xiàn)。
三、綠化、衛(wèi)生方面:
綠化方面。新植草坪2864多平方米(含一二舍間工程),植樹30余棵,為迎接評估擺設(shè)花草__多盆,美化了校園。常規(guī)的工作是樹木的維護(hù)、打藥、剪草坪等都有條不紊的進(jìn)行。
五、供水改造
為推進(jìn)家屬住宅用水的社會化,__年8月21日,四、五、六號家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交,共計(jì)137戶,使四、五、六號家屬樓用水與學(xué)院徹底剝離。
六、其它工作
1、配合各搬遷部門,做好相應(yīng)的后勤保障工作。
2、保障日常的供水供電的正常運(yùn)行
總之,在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,后勤完成了階段任務(wù),在今后的工作中,我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力,爭取為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。(__年9月10日)
__年后勤主要完成工作
1、完成了建筑面積為11372.7平米學(xué)生公寓樓建設(shè)任務(wù),是我院基本建設(shè)過程中單體建筑面積最大的建筑,主體已被評為“省優(yōu)主體工程”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內(nèi)維修任務(wù),對屋面進(jìn)行改造,解決了原設(shè)計(jì)的防水缺陷問題,并新增建筑面積1200平米。
3、在實(shí)現(xiàn)家屬住宅樓自來水社會化過程中,克服重重困難,最終將住宅用水的管理移交至相關(guān)部門,使這項(xiàng)工作圓滿結(jié)束,。
4、科學(xué)管理,本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切”的精神,從日常服務(wù)到與學(xué)生相關(guān)的維修,積極穩(wěn)妥及時(shí)地為學(xué)生提供完善的后勤保障。
5、順利完成__年迎新工作,配合教室的調(diào)整,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,從桌椅配備到電力供應(yīng)做到了及時(shí),有序。
6、嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)操作規(guī)程,按章辦事,確保在采購過程中少花錢、多辦事。
(__——__上)
本學(xué)期,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,后勤處圍繞學(xué)院的中心工作,立足本職崗位,強(qiáng)化崗位服務(wù)意識,著眼于學(xué)院建設(shè)發(fā)展的大局,全力打造嶄新的校園環(huán)境,基本完成了本學(xué)期的工作任務(wù),總結(jié)如下。
1、完成了建筑面積為11372.7平米學(xué)生公寓樓建設(shè)任務(wù),這棟大樓的投入使用,創(chuàng)了我院發(fā)展歷史上的幾個(gè)第一:第一棟單體建筑面積過萬的建筑,第一棟投資過千萬的建筑,第一棟超過六層的高層建筑(包括地下室和閣樓共9層)。其主體已被評為“省優(yōu)主體工程”,有望在明年的評比中獲得“世紀(jì)杯”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內(nèi)維修任務(wù),對屋面進(jìn)行改造,解決了原設(shè)計(jì)的防水缺陷問題,并新增建筑面積1200平米。改造后,從外觀上看,圖書館與新建學(xué)生公寓渾然一體,已絲毫沒有了往日的陳舊與不諧調(diào)形象,與學(xué)生公寓的連體成功,為學(xué)院增添了一處新亮點(diǎn)。
3、在實(shí)現(xiàn)家屬住宅樓自來水社會化過程中,克服重重困難,最終將住宅用水的管理移交至相關(guān)部門,這項(xiàng)工作圓滿結(jié)束。住房社會化后,隨之而來的相關(guān)工作都在按部就班進(jìn)行,此前,居民用電已移交至電業(yè)管理部門,本學(xué)期完成了飲用水的社會化工作。預(yù)計(jì)不用多久采暖也將實(shí)現(xiàn)社會化。
4、科學(xué)管理,本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切”的精神,從日常服務(wù)到與學(xué)生相關(guān)的維修,積極穩(wěn)妥及時(shí)地為學(xué)生提供完善的后勤保障。完善維修流程,從報(bào)修到維修,再到驗(yàn)收,從環(huán)節(jié)上為教學(xué)與生活提供了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。
5、順利完成__年迎新工作,配合教室的調(diào)整,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,從桌椅配備到電力供應(yīng)做到了及時(shí),有序。每年的迎新生工作都是后勤工作的“重頭戲”之一,需要?jiǎng)訂T后勤全體職工,以確保此項(xiàng)工作在后勤方面不出差錯(cuò)。
6、成立了由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的招投標(biāo)專門機(jī)構(gòu),后勤具體負(fù)責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)操作規(guī)程,按章辦事,確保在采購過程中少花錢、多辦事。
后勤工作順利開展與點(diǎn)滴成績的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確部署與相關(guān)工作的密切配合與大力支持,我們相信,在新學(xué)期里,我們會乘著學(xué)院發(fā)展的東風(fēng),爭取更大的成績!
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇19
20xx年很快就要結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% 。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期有序的.準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故 堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每天早會和每周安全例會,及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;
2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到非常好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇20
1、開學(xué)初,在后勤保障方面積極努力,科學(xué)規(guī)范,為學(xué)校開學(xué)做了充分的準(zhǔn)備。為學(xué)校建設(shè)良好的教學(xué)秩序提供全方位的.保障。
2、按領(lǐng)導(dǎo)安排按時(shí)發(fā)放了物品、器材、辦公用品。
3、衛(wèi)生人員起早貪黑、辛勤工作,使行政樓、校園衛(wèi)生清理清運(yùn)工作逐步規(guī)范,基本達(dá)到責(zé)任要求。
4、精打細(xì)算,創(chuàng)建節(jié)約型校園。在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,號召學(xué)校各部門齊抓共管、群策群力,創(chuàng)建節(jié)約型校園。全體師生牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識,嚴(yán)禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故發(fā)生。有故障時(shí)工作人員隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、學(xué)校收費(fèi)上交財(cái)政專戶,各種資金?顚S茫磿r(shí)發(fā)放各種補(bǔ)貼。
6、檢查校園設(shè)施安全,排查了各場所及設(shè)施的安全隱患。
7、召開專門會議,研究飯菜成本,提高飯菜質(zhì)量,抓好飲食衛(wèi)生安全。完成了按時(shí)開飯、供水工作。
8、堅(jiān)持實(shí)施了各種規(guī)章制度。
9、復(fù)查了全校各處室的固定資產(chǎn)。
10、組織熱能公司技術(shù)人員及本校暖氣維修人員,對本校供暖設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查和排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修和處理,冬季供暖基本正常。
11、在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,與校辦共同完成了上級各部門檢查和調(diào)研所需的各種材料,并存檔。
12、按學(xué)校要求,全體后勤職工按時(shí)上下班,堅(jiān)持請銷假制度。
13、校園環(huán)境干凈整潔優(yōu)美,墻體文化、文化櫥窗,常換常新,校園文化氛圍濃郁,富有特色。
14、積極籌集資金,改善辦學(xué)條件。在校長和分管校長的領(lǐng)導(dǎo)下向政府和財(cái)政局申請各種經(jīng)費(fèi),為學(xué)校的教育教學(xué)工作和開展科學(xué)活動(dòng)提供了財(cái)力保障。
15、體育場建設(shè)、校園綠化工作全面鋪開,按計(jì)劃正在有序進(jìn)行。
16、校園維修工作,以教育教學(xué)設(shè)施為中心,科學(xué)組合、多維合作、克服困難及時(shí)完成了各項(xiàng)大小型維修工作,保證了師生教學(xué)、生活的正常進(jìn)行。
17、督促完善消防設(shè)施。
總務(wù)處
XX年XX月XX日
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇21
xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。
xx年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xx年,后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。xx年初,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識管理。xx年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實(shí)際情況,后勤部xx年對各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,xx年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強(qiáng)消防安全演練,xx年,長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),其中長春店311項(xiàng),沈陽店149項(xiàng),所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部xx年對安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場的安全運(yùn)行。
4、強(qiáng)化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評,全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,流程意識,團(tuán)隊(duì)意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報(bào)告,對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。xx年,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時(shí),xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí),也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順更衣室進(jìn)出的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,xx年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
3、主動(dòng)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期安排人員對員工工作場所進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場所檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
1、做好閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過多年的經(jīng)營,后勤庫房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報(bào)采購消磁板的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進(jìn)行改造維修,滿足了超市的需求,節(jié)約采購資金4萬余元。后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次,提高了資產(chǎn)的利用率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購管理監(jiān)督。
在采購控制管理方面,后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購?fù)ㄟ^招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度。年初,組織了后勤、財(cái)務(wù)、總辦等部門召開采購招標(biāo)評定會,現(xiàn)場確定合作供應(yīng)商;其次加強(qiáng)采購價(jià)格的監(jiān)督,對于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性;同時(shí),對于市場價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應(yīng)商,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一,要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強(qiáng)能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實(shí)行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,通過以下措施的實(shí)施,xx年,節(jié)能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133.7萬元,長春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬元。
4、加強(qiáng)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
七、總結(jié)項(xiàng)目籌建經(jīng)驗(yàn),組織人力資源,積極籌備哈爾濱新項(xiàng)目。
xx年,哈爾濱項(xiàng)目進(jìn)入了籌備的關(guān)鍵時(shí)期,針對項(xiàng)目工程全面啟動(dòng)的實(shí)際情況,后勤部挑選人員組成前期籌備組進(jìn)駐哈爾濱,使后勤管理工作在工程建設(shè)期間提前介入,為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。
1、總結(jié)沈陽籌建的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),規(guī)避籌建過程中的管理問題。
為避免籌備過程中出現(xiàn)的問題,后勤籌備組首先了解了沈陽店籌建期間在各個(gè)時(shí)間和環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)了哪些非預(yù)期的情況和管理問題,結(jié)合哈爾濱的實(shí)際情況逐項(xiàng)分析,采取相應(yīng)措施以避免問題在哈爾濱項(xiàng)目上重復(fù)發(fā)生;其次,安排工程籌建主要跟進(jìn)人員加強(qiáng)與長沈兩門店的溝通,了解長沈兩店后勤管理的運(yùn)行狀況,吸取好的經(jīng)驗(yàn),想辦法在現(xiàn)階段解決問題和不足。
2、搭建人員架構(gòu),充分跟進(jìn)現(xiàn)場。
為在施工期間了解各系統(tǒng)的實(shí)際情況、監(jiān)督工程質(zhì)量和進(jìn)度,后勤部哈爾濱籌建組根據(jù)工程進(jìn)展情況,分批次提出人力資源需求計(jì)劃,截止日前,電氣、暖通、設(shè)備各系統(tǒng)均已完成部分技術(shù)工人的招聘,分系統(tǒng)跟進(jìn)工程項(xiàng)目,確保工地現(xiàn)場問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及反饋。日前,后勤籌備組現(xiàn)場已達(dá)20人,確保了工程各部位施工的全面介入。
3、配合施工單位辦理各項(xiàng)審批手續(xù),為項(xiàng)目施工和推進(jìn)創(chuàng)造條件。
今年哈爾濱籌建以來,為保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),以施工方為主一直積極辦理各項(xiàng)項(xiàng)目審批手續(xù),在此過程中,工程籌建處指定專人配合,在圖紙校改、相關(guān)數(shù)據(jù)信息資料提供方面給予協(xié)助,同時(shí),積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批手續(xù)辦理人員交通費(fèi)用等方面問題,推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。
4、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理工作,加強(qiáng)文件資料的整理歸檔,為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎(chǔ)信息。
自哈爾濱項(xiàng)目籌建以來,已形成大量設(shè)計(jì)圖紙、工程合同及各類商務(wù)信息文件。為加強(qiáng)文件資料管理,今年后勤部招聘了檔案管理員,對所有信息資料文件進(jìn)行重新梳理歸檔,確保文件不流失。同時(shí),根據(jù)工程部分設(shè)備已進(jìn)場的現(xiàn)狀,在設(shè)備進(jìn)場開箱時(shí),已對設(shè)備型號、數(shù)量、相關(guān)技術(shù)參數(shù)、設(shè)備隨機(jī)工具等進(jìn)行了填表登記,同時(shí)將設(shè)備隨機(jī)的合格證、檢測報(bào)告、相關(guān)隨機(jī)文件、圖紙的原件或復(fù)印件及時(shí)收回歸檔,為日后管理積累檔案信息。
八、工作中的問題與xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇22
公寓管理中心20___年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營、會管理"的經(jīng)營理念,通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作,出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù),為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下:
一、"送老,迎新"學(xué)生工作順利交接
公寓中心在學(xué)生工作中,堅(jiān)持"以學(xué)生為本",始終以"用我們百倍的努力,換你十分的滿意"為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間,為無暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》,使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng),保證了退宿的順利進(jìn)行。
6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務(wù)"活動(dòng),及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度,熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù),保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學(xué)子,也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時(shí)間,有計(jì)劃,有目的,有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修,組織服務(wù)人員對公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理;并對新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量,確保學(xué)生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營造歡樂氛圍;針對今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮,并對員工進(jìn)行培訓(xùn);迎新中,我們路口設(shè)標(biāo)識,公寓外設(shè)導(dǎo)向員,公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺,專人接待報(bào)到學(xué)生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學(xué)生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務(wù),飽滿工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。
二、規(guī)范服務(wù)、提高質(zhì)量
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),對員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí),還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí),正是"工學(xué)師鑒",取其精華,通過理論學(xué)習(xí),實(shí)踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》,保證服務(wù)工作劃一管理,也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化,我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語和業(yè)務(wù)水平知識等方面培訓(xùn),并于10月份對管理員進(jìn)行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核,此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平,也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語,在工作中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語,實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語。
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。在各高校公寓社會化進(jìn)程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會"評比活動(dòng),突破公寓中心只講服務(wù),不講文化的界限,井然有序的交接班例會隊(duì)伍,言簡意賅,井井有條的交接班例會內(nèi)容,無不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
三、建章、建制的安全工作
安全工作長抓不懈,公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分,我們在工作中始終本著"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。公寓中心從公寓內(nèi)消防安全,學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立:
公寓中心與下級部門簽定安全管理責(zé)任狀,下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀,公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀,公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理,增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識,保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》,公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人,此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作,主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使20___年松北校區(qū)無一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi),雖及時(shí)撲滅,但造成了嚴(yán)重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度,與學(xué)工處、江南綜合辦配合,實(shí)行"零報(bào)告制"。
四、文化建設(shè)
公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo),是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點(diǎn),在"三八婦女節(jié)"期間,進(jìn)行了"三八"勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng),充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作"四個(gè)一流"為主題,談公寓工作的體會,反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,全面提高了員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊,發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書畫大賽"。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評審,共評出56幅獲獎(jiǎng)作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評促建"工作要求,公寓管理中心本著"以人為本"的精神,為了保證在校學(xué)生的安全,為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競賽活動(dòng)。共有122名員工通過本樓層的考核,其中有10人通過對班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識別學(xué)生達(dá)15330人。現(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象,歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽,為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂環(huán)境,增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中,松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng),松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng),江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn),做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng),能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修,做到公寓內(nèi)小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對公寓內(nèi)設(shè)施維修,實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量,材料來去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復(fù)使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo),我們在硬件設(shè)施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺,在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時(shí)間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場所潔凈無塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造"環(huán)境一流,服務(wù)一流"家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長放心。
六、盤點(diǎn)固定資產(chǎn)
為了加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對學(xué)校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn),建立統(tǒng)計(jì)薄,層層落實(shí)責(zé)任制,保證固定資產(chǎn)帳物相符。
七、銳意進(jìn)取、創(chuàng)發(fā)展
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要,于20___年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲;設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理,專人專項(xiàng)分工管理,既做到權(quán)責(zé)明確,又保證物品及時(shí)發(fā)放;實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中,使各院系、舍委會學(xué)生更多的參與公寓管理,在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇23
瑞泰公司作為水鋼后勤服務(wù)單位,承擔(dān)著水鋼道路建設(shè)維護(hù)、城管環(huán)衛(wèi)、綠化美化等各項(xiàng)工作,是水鋼“整臟治亂”工作的主力軍和排頭兵。水鋼“整臟治亂”專項(xiàng)治理活動(dòng)開展以來,我們通過堅(jiān)持以人為本,推行人性化管理和精細(xì)化管理,不斷促進(jìn)“整臟治亂”工作。一年來,主要從以下五個(gè)方面開展了工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),總攬工作全局
根據(jù)20__年省、市和集團(tuán)公司“整臟治亂”工作的統(tǒng)一部署和安排,結(jié)合“創(chuàng)建美好家園”活動(dòng)的要求,瑞泰公司成立了“整臟治亂”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織召開了“整臟治亂”宣傳動(dòng)員大會,嚴(yán)格按照全省“一年重點(diǎn)治理,兩年初見成效,三年鞏固提高,四年規(guī)范管理,五年大見成效”的目標(biāo)要求,對“整臟治亂”工作進(jìn)行了全面部署,明確了措施和任務(wù),并制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作目標(biāo)和保證措施,合理部署,責(zé)任明確到人,做到了一級抓一級,層層抓落實(shí),使“整臟治亂”工作有條不紊的向前推進(jìn)。
二、加強(qiáng)宣傳教育,發(fā)動(dòng)群眾參與
活動(dòng)期間,我們堅(jiān)持廠容管理“以人為本,以宣傳教育為先導(dǎo)”的方針,始終把宣傳教育工作擺在重要位置,多次通過《水鋼報(bào)》、電視臺等媒體,大力宣傳國家、省、市制定的《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《管理辦法》以及《水鋼廠容廠貌環(huán)境衛(wèi)生管理暫行辦法》;并通過墻標(biāo)、布標(biāo)、沿街廣播宣傳和進(jìn)社區(qū)宣傳、向鋼城居民發(fā)放《投身“整臟治亂”,共建美好家園》倡議書等多種形式,大造輿論聲勢,引導(dǎo)居民自覺配合、支持和參與廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工作。通過宣傳教育,增強(qiáng)了職工群眾的環(huán)保意識和責(zé)任意識,培育了職工群眾愛家、護(hù)廠的高尚情操,營造了濃厚的整治氛圍。
三、全面部署落實(shí),整治重點(diǎn)突出
工業(yè)園區(qū)建設(shè)是城市建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,也是水鋼發(fā)展的載體,為確保良好的廠容廠貌,我們圍繞整治重點(diǎn),堅(jiān)持經(jīng)常抓與突擊抓相結(jié)合,普遍抓與重點(diǎn)抓相結(jié)合。
一是堅(jiān)持全日制保潔廠區(qū)。為了確保良好的廠容廠貌和環(huán)境衛(wèi)生,每天堅(jiān)持對水鋼所轄區(qū)域83.6萬平方米的主干道、支線及家屬區(qū)實(shí)行清掃、清運(yùn)、灑水、清洗、保潔。目前,保潔工作已開始向小街背巷延伸。
二是不斷規(guī)范經(jīng)營秩序。加大對鋼城主干道、廠區(qū)占道經(jīng)營和違章設(shè)點(diǎn)修車、補(bǔ)胎、廢舊品回收等現(xiàn)象的治理力度,凡達(dá)不到要求的督促整改。一年來,共治理占道經(jīng)營100余次,取締占道經(jīng)營攤點(diǎn)50余處。同時(shí),根據(jù)集團(tuán)公司的要求,加大對主干道兩側(cè)有損廠容廠貌的建筑物的拆除力度,確保鋼城主干道的寬暢、整潔。
三是加強(qiáng)對野廣告的治理。我們要求各類廣告都要進(jìn)入廣告宣傳欄內(nèi)張貼,加大巡邏和治理力度,對大街小巷、燈桿、學(xué)校的廣告實(shí)行集中與分散處理,對主干道上的野廣告及時(shí)清理,一年來,共清理和涂抹野廣告達(dá)100多處,共計(jì)10000多條。同時(shí),根據(jù)水鋼的實(shí)際情況,規(guī)范主干道兩側(cè)大型廣告的管理,要求道路上的懸掛物必須符合按要求規(guī)范懸掛。
四是治理車輛灑漏。由于水鋼廠區(qū)是生產(chǎn)重地,運(yùn)輸車輛較多,容易出現(xiàn)灑漏現(xiàn)象。我們要求城管執(zhí)法人員加強(qiáng)巡查,加大執(zhí)法監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理車輛灑漏現(xiàn)象。通過加強(qiáng)查處工作,逐步遏制了載物車輛的灑漏現(xiàn)象,改變了以往前掃后漏的狀況。
五是著力治理衛(wèi)生死角。我們要求片區(qū)管理員加強(qiáng)主干道、支線巡查和監(jiān)督的同時(shí),對衛(wèi)生死角及時(shí)處理。一年來,共清運(yùn)垃圾60000余噸,確保管理范圍內(nèi)無遺留垃圾、無衛(wèi)生死角。
六是維護(hù)菜場的衛(wèi)生與秩序。我們不斷加強(qiáng)對巴西、燒結(jié)、小車庫、動(dòng)力山、八冶、桃樹林六個(gè)菜場的監(jiān)管力度,取締各個(gè)社區(qū)、十字路口的攤點(diǎn),要求市場內(nèi)的各攤點(diǎn)按品種類別定置經(jīng)營,保持良好的經(jīng)營秩序。為搞好市場的衛(wèi)生,我們定期或不定期對菜場進(jìn)行沖洗,并要求經(jīng)營戶配置垃圾筐(桶),保持市場的清潔;我們還在菜場內(nèi),將《菜場管理制度》、管理人員的照片上墻,并設(shè)置“五臟五亂”暴光臺,接受職工群眾的監(jiān)督。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇24
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心策劃下,試航取得了圓滿成功,在此表示祝賀。在試航過程中,我主要負(fù)責(zé)后勤保障這方面,秉承“有則改之,無則加勉”的原則,做以下工作總結(jié)。
后勤這方面在以前我是從來沒有接觸,很榮幸的接受這份工作,讓我可以多方位的鍛煉。對我來說,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。后勤這方面,說明白點(diǎn),就是全船人員的生活起居,一日三餐等方面的合理分配。給全船的居住人員創(chuàng)造最佳的居住空間。
試航前的物資準(zhǔn)備,根據(jù)試航人員的名單準(zhǔn)備物資,物資要多放一天的余量(根據(jù)試航的計(jì)劃天數(shù)),以備不時(shí)之需。物資準(zhǔn)備應(yīng)根據(jù)船東、船檢、服務(wù)商的地方風(fēng)俗習(xí)慣來準(zhǔn)備一些適合他們口味的物品。(例如:韓國人喜歡韓國泡菜、咖啡等等)。
試航前的房間分配,體現(xiàn)船上為原則安排房間,其次是船檢、服務(wù)商、公司人員。特別提出的是服務(wù)商的房間安排應(yīng)根據(jù)他們的國籍來安排,以便在試航的生活過程中,可以相互的溝通,了解,促進(jìn)發(fā)展。試航前,還需要做好人員名單的表格(中英文對照形式),包括溫馨提示語,房間的臨時(shí)銘牌(例如禁止吸煙、貴重物品請妥善保管等等、菜譜(中英文對照形式)用A4紙打印好)。
試航前三天船上所有的臨時(shí)救生衣(根據(jù)試航人數(shù))、臨時(shí)滅火器、廚具、被褥、生活用具等等應(yīng)全部上船,做好相關(guān)的記錄。試航前二天把臨時(shí)房間銘牌、溫馨提示語貼到位,核查所有的人員名單。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇25
后勤管理是學(xué)校工作的重要組成部分,是教學(xué)工作的基本保障。我們后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,全校教師的支持下,經(jīng)全體后勤人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以下總結(jié):
一、主要做的幾項(xiàng)工作
1、本學(xué)期校舍非常緊張的情況下,在暑假對全校教室、辦公室作了合理調(diào)整部署,學(xué)期初調(diào)整好學(xué)桌椅和辦公桌椅,并對桌椅、教室門窗進(jìn)行了維修檢查,電視、電話、電燈的安裝調(diào)試,讓師生們及時(shí)有了一個(gè)安定明亮的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
2、學(xué)期初,全體后勤人員及時(shí)做好了各班課本、作業(yè)本、教學(xué)用書、用品用具的分發(fā)工作,保障了教育教學(xué)的有序進(jìn)行。
3、財(cái)會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師住房公積金、報(bào)表等項(xiàng)工作。
4、文印人員完成了學(xué)生學(xué)籍的注冊、報(bào)表及其他文印等工作。
5、完成了住宅樓的水電費(fèi)的收繳工作。
6、暑假完成了學(xué)生公寓的調(diào)整,兩位電工利用暑假完成了學(xué)生公寓的水、電的到位使用。
7、落實(shí)了全校衛(wèi)生責(zé)任到人,并對任務(wù)要求進(jìn)行了布置安排,保證了全校的環(huán)境衛(wèi)生。移栽了花草樹木和盆景綠化了校園環(huán)境。
8、強(qiáng)化了學(xué)校閱覽室、圖書、檔案的管理工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作,進(jìn)校門登記制度,巡查制度。
11、配合校長室做好教學(xué)樓的建造和工程驗(yàn)收等工作、上級各項(xiàng)檢查驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、教學(xué)質(zhì)量調(diào)研輔助工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、日常工作方面
所有后勤人員懷著后勤為教學(xué)服務(wù)的責(zé)任,不怕辛苦,不怕麻煩,超前完成學(xué)校開學(xué)初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保障了學(xué)校教學(xué)工作及其它日常工作的有序進(jìn)行。
在教學(xué)質(zhì)量調(diào)研中從打印、分發(fā)、封釘?shù)浇y(tǒng)計(jì),層層做好服務(wù)準(zhǔn)備工作,確保每次調(diào)研均能圓滿結(jié)束。學(xué)校或上級部門在我校進(jìn)行的各類檢查驗(yàn)收、會議及教育教學(xué)活動(dòng),每次的后勤準(zhǔn)備和服務(wù),在全體后勤職工的通力合作下,均圓滿完成服務(wù)任務(wù),一流的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行們的一致好評。
2、安全工作方面
進(jìn)一步完善了《學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度》《門衛(wèi)安全管理制度》《學(xué)生路隊(duì)安全要求》、《學(xué)生校園活動(dòng)安全要求》、《寄宿生安全管理制度》《學(xué)生外出活動(dòng)安全工作方案》制定了各功能室的安全管理細(xì)則等。
重點(diǎn)整治了校園周邊環(huán)境,及時(shí)排查了安全隱患,建立了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,構(gòu)筑了堅(jiān)固的校園安全屏障,為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高創(chuàng)建了良好的安全、文明、和諧的環(huán)境。
3、環(huán)境衛(wèi)生方面
“環(huán)境影響人”,良好的環(huán)境對于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活都發(fā)生著潛移默化的影響。給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,為教工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,一直是我校為之努力的目標(biāo)和長抓不懈的重要工作。每天由后勤人員對學(xué)校的公共場所進(jìn)行保潔工作,責(zé)任到人,服務(wù)到位,為師生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)衛(wèi)生文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。
注重校園的文化設(shè)施建設(shè)和綠化建設(shè)。學(xué)校精心規(guī)劃校園文化,以林、路、花、草的巧秒設(shè)計(jì),以名言警句點(diǎn)綴其間,精美高雅,清新怡人,為師生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)和諧向上的學(xué)習(xí)環(huán)境,于無形之中造就少年兒童的高尚的道德情操和人生追求。
4、食堂工作方面
學(xué)校食堂每天堅(jiān)持“三項(xiàng)”工作原則,第一嚴(yán)把“進(jìn)貨關(guān)”、“衛(wèi)生關(guān)”。餐具做到及時(shí)消毒,生、熟食分開,每餐留(食品)樣待查,廚房、餐廳每天進(jìn)行“三清掃”,切實(shí)做好“三防”工作,確保師生飲食衛(wèi)生和避免安全事故的發(fā)生。第二“講質(zhì)量”增效益,在采購物品時(shí),直接批發(fā)商手中購買。食堂所需的貨物,都采取公開招標(biāo)辦法,或直接從第一經(jīng)銷商手中進(jìn)貨。第三加強(qiáng)食堂綜合管理,認(rèn)真做好索證和臺帳登記工作,人員聘用實(shí)行持證上崗,優(yōu)化組合。各項(xiàng)工作實(shí)行分層管理,責(zé)權(quán)到人,任務(wù)明確。對外虛心接受家長和師生的意見,對內(nèi)通過“例會”等形式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋求辦法,不斷提高食堂人員服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,讓學(xué)生吃得飽,吃得好,吃得暖,吃得放心,吃得舒心。其次,努力營造良好的就餐環(huán)境,創(chuàng)設(shè)文化意境,促使學(xué)生就餐秩序井然。在財(cái)物管理方面,建全了物資入庫、出庫手續(xù),堅(jiān)持一月一盤存,確保帳物相符。
5、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)多達(dá)2600人,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、保育老師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水。住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高所然。
三、存在問題。
1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
金無足赤,人無完人,在仔細(xì)回顧一學(xué)期的工作時(shí),難免也發(fā)現(xiàn)有一些缺憾,這些都將是我們在下學(xué)期努力的方向!叭娜鉃閹熒⻊(wù),為家長著想”永遠(yuǎn)是我們后勤人員不變的主題!
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇26
我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓好綜合管理 ,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、學(xué)校超市、學(xué)生公寓等諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹200多棵,為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。 師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學(xué)生開學(xué)前,充卡室加班加點(diǎn)提前測試餐卡600余張,保證一開學(xué)都能按時(shí)就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補(bǔ)卡、糾錯(cuò)、查詢200余次,保證了師生的就餐問題。我們后勤工作人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、注重學(xué)習(xí) , 優(yōu)化了隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持每周一的后勤專題會議,及時(shí)安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求,進(jìn)
行個(gè)人工作述職及下周工作安排。同時(shí)研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時(shí)總結(jié),落實(shí)整改。
三、規(guī)范操作 , 優(yōu)化管理。
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實(shí)行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。三是堅(jiān)持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了學(xué)校商店的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,確保無醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
四、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
五、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
六、積極抓好“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作。
近幾年來,我校始終將學(xué)生的養(yǎng)成教育與學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展緊密結(jié)合,以安全教育為核心,以養(yǎng)成教育為抓手,以“四個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)為載體,注重養(yǎng)成教育與學(xué)科教學(xué)的滲透結(jié)合,積極抓好“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作,全校師生環(huán)保意識不斷增強(qiáng),學(xué)校育人環(huán)境日益優(yōu)化,促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開展。
1、強(qiáng)化創(chuàng)建意識,建立三個(gè)保障機(jī)制。
創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,是全面提升我校后勤保障水平、管理水平,服務(wù)水平的有效舉措,是推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。為了把創(chuàng)建工作做好,落到實(shí)處,學(xué)校確立了“一種意識”,努力做到“四個(gè)明確”,以強(qiáng)化思想認(rèn)識。
“一種意識”即創(chuàng)建工作要以人為本,要著眼于引導(dǎo)全體師生參與,著力于師生環(huán)境素質(zhì)的提高。“四個(gè)明確”,一是明確創(chuàng)建“放心超市和綠色生態(tài)校園”將有利于增強(qiáng)師生的環(huán)保意識、安全意識,有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展;二是明確創(chuàng)建工作是推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)重要載體,是素質(zhì)教育的重要組成部分,也是深入實(shí)施課改的有效途徑;三是明確通過創(chuàng)建工作培養(yǎng)具有環(huán)保意識的人才,是國家實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的保證;四是明確自己在創(chuàng)建工作的地位和作用,認(rèn)識到創(chuàng)建工作人人有責(zé),需要大家的共同參與。為此,學(xué)校建立了三個(gè)保障機(jī)制,切實(shí)抓好創(chuàng)建工作。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制。學(xué)校成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以主管后勤,德育、安全工作的副校長主抓創(chuàng)建工作,政教處、教導(dǎo)處、總務(wù)處、工會、團(tuán)總支等各職能處室負(fù)責(zé)人及各班主任為成員,形成了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,強(qiáng)化對創(chuàng)建工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)按照各部門的職能分工,明確相應(yīng)職責(zé),加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織與宣傳,使創(chuàng)建工作有條不紊的進(jìn)行。
二是完善制度保障機(jī)制。學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組要求各部門落實(shí)責(zé)任,在工作中做到“六個(gè)到位”,即計(jì)劃要求到位、活動(dòng)場地到位、人員責(zé)任到位、監(jiān)管措施到位、檢查評比到位、總結(jié)獎(jiǎng)懲到位。為此,學(xué)校制定了教職工工作目標(biāo)責(zé)任制、文明班級、平安班級、文明寢室考評制以及學(xué)校安全監(jiān)管、食品衛(wèi)生監(jiān)管等二十多個(gè)管理制度,保障學(xué)校創(chuàng)建工作落實(shí)到位。
三是落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)十分緊張,除了國撥的公用經(jīng)費(fèi)外,不再有別的經(jīng)費(fèi)來源。但是,為了把創(chuàng)建工作落實(shí)到位,我們寧可自己苦一點(diǎn)、去秋和今春趙校長親自帶領(lǐng)學(xué)校一班人在山上挖樹20多種共400余棵,移載到學(xué)校校園中,挖回蘭草1000多株,將校園里的綠化死角全部補(bǔ)充到位。手頭緊一點(diǎn),從去年秋至今年暑假我們共還掉學(xué)校債務(wù)50萬元,這些都是我們學(xué)校校委會一班人都樹立了節(jié)約意識,從餐桌上減,從手中扣,從車輪上少,共同努力的結(jié)果。近年來,我們還在校園各要害部位加裝了電子監(jiān)控設(shè)備,安裝了安全應(yīng)急燈,添加了消防器材等,有力保障了校園安全。
2、落實(shí)安全管理,扎實(shí)做好創(chuàng)建工作
我們認(rèn)為,創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,安全是第一要?jiǎng)?wù)。安全工作不到位,就不可能有校園的和諧,所謂的放心超市等就是一句空話。因此,在創(chuàng)建工作中,我校力主把安全工作放在第一位,以安全管理為抓手,扎實(shí)做好創(chuàng)建工作,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
一是專人專管抓重點(diǎn)。學(xué)校安全工作的重點(diǎn),從內(nèi)容上講即食品衛(wèi)生安全、校舍安全、消防安全、交通安全;從部位上來講應(yīng)包括師生食堂、學(xué)校超市、教學(xué)樓、宿舍樓等。對此,我們校委會一班人都有比較清晰的認(rèn)識,在工作中采取了“四個(gè)專人專管”的特別措施強(qiáng)化管理。
“四個(gè)專人專管”,即“校委會專人監(jiān)管校舍”。校委會所有成員分工負(fù)責(zé),每人專門監(jiān)管兩棟校舍安全,做到一周一小查,一月一大查,隨時(shí)監(jiān)管,及時(shí)報(bào)告,以便學(xué)校及時(shí)整改安全隱患。第二,“學(xué)生食堂專人監(jiān)管”。近幾年來,我們堅(jiān)持學(xué)生食堂安全專人監(jiān)管,后勤主任親自坐陣,另選派一名教師專門管理,嚴(yán)把食品進(jìn)出貨關(guān),嚴(yán)格食品加工操作規(guī)格,嚴(yán)防發(fā)生任何食物中毒事故。同時(shí),食品采購進(jìn)貨,都是專人進(jìn)行,嚴(yán)防任何紕漏,努力辦成“放心食堂”。第三,“學(xué)校小賣部專人監(jiān)管”。近兩年我校的小賣部都是采取的專人賣貨、專人采購、專人管理的方式經(jīng)營,由學(xué)校后勤處派人專門管理,保證了貨物來路正、安全有保障。學(xué)校小賣部由上級主管部門統(tǒng)一連鎖經(jīng)營,學(xué)校派人監(jiān)管食品衛(wèi)生,真正辦成了“放心超市”。第四,“危險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)藥品專人管理”。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)教學(xué)藥品,我們實(shí)行了專室專柜存放,有專門的實(shí)驗(yàn)保管員進(jìn)行保管。
二是人防物防技防“三防并舉”。對學(xué)校安全管理來說,上述管理行為都是我校加強(qiáng)人力防范的有效措施,與此同時(shí)我們還在物質(zhì)防范和技術(shù)防范上采取了
一定的措施。其一,我們在加強(qiáng)校內(nèi)所有用電線路整改的基礎(chǔ)上,在教室、寢室、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生食堂等各重點(diǎn)部位添置了滅火器,加裝了應(yīng)急燈等消防安全器材,強(qiáng)化物質(zhì)防范;其二,在校門處、食堂等地安裝了電子監(jiān)控?cái)z像頭,從技術(shù)安全上予以保障,真正做到了從人防到物防到技防,“三防并舉”保安全。
三是加強(qiáng)校園巡查保平安。我們實(shí)行的是“三個(gè)24小時(shí)”安保制。即學(xué)校門衛(wèi)24小時(shí)值班不離崗,凡人員車輛出入須登記申報(bào)、查驗(yàn)身份;學(xué)生宿舍管理員是24小時(shí)值守不間斷,只要學(xué)生在校就必須值守維護(hù)宿舍秩序;值日巡邏隊(duì)24小時(shí)巡查不失查,白天由值周值日領(lǐng)導(dǎo)巡查校園,晚上由巡邏隊(duì)巡查安全。與此同時(shí),每周星期五和節(jié)假日學(xué)生回家時(shí),學(xué)校校委會成員都要到校門口維護(hù)交通秩序,保障學(xué)生乘車安全。
四是強(qiáng)化衛(wèi)生管理。嚴(yán)防流行疾病發(fā)生。第一,學(xué)校加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,堅(jiān)持專人采購食品、專人管理食堂,嚴(yán)把進(jìn)出貨關(guān),嚴(yán)格加工程序;第二,對教室、寢室定期消毒,開窗通風(fēng);第三,校園衛(wèi)生天天打掃,保持潔凈;第四,保證學(xué)生飲用水安全,每天有開水喝,有熱水洗。特別是在甲型流感大規(guī)模爆發(fā)后,學(xué)校堅(jiān)持早中晚一天“三檢”量體溫,對有發(fā)熱癥狀的學(xué)生及時(shí)送回家隔離治療,嚴(yán)防疾病交叉?zhèn)魅尽?/p>
3、滲透教學(xué)活動(dòng),創(chuàng)建工作豐富多彩
創(chuàng)建工作開展以來,我校積極把創(chuàng)建工作與學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)結(jié)合起來,進(jìn)一步豐富創(chuàng)建工作的內(nèi)涵。
一是與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合,滲透創(chuàng)建工作。我們根據(jù)不同學(xué)科的自身特點(diǎn),有機(jī)滲透創(chuàng)建工作。如在物理教學(xué)中,老師向?qū)W生講解安全用電常識;在生物教學(xué)中講解食品衛(wèi)生知識;在化學(xué)教學(xué)中講解如何有效防止水土空氣污染;在語文、數(shù)學(xué)、英語課中也因科制宜,同樣貫穿衛(wèi)生安全、資源保護(hù)等的學(xué)習(xí)與講授,使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中自覺接受文明、安全和環(huán)保教育。
二是與德育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,拓展創(chuàng)建工作。第一,學(xué)校利用班會、國旗下講話、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、廣播站、校園網(wǎng)等宣傳環(huán)保知識、食品衛(wèi)生安全知識、疾病預(yù)防知識,用電用火用水安全知識、交通安全知識等,增強(qiáng)學(xué)生的安全環(huán)保意識。第二,組織主題講座,舉行主題知識競賽,使安全意識、環(huán)保意識深入人心,形成全校參與創(chuàng)建工作的局面。第三,加強(qiáng)班級文化、寢室文化建設(shè),形成良好的創(chuàng)建工作氛圍。第四,開展評選文明寢室、文明班級、平安班級活動(dòng),落
實(shí)創(chuàng)建工作。我們制定了相關(guān)評比細(xì)則,每月一評比,每月一授牌,使創(chuàng)建工作精細(xì)化、規(guī)范化。
三是與學(xué)生養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合,完善創(chuàng)建工作。我校注重學(xué)生養(yǎng)成教育、努力把創(chuàng)建工作與學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來,使創(chuàng)建工作更進(jìn)一步完善。第一,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《胡營中學(xué)學(xué)生一日行為規(guī)范》,教育學(xué)生保護(hù)環(huán)境、注意安全,文明處事、和諧做人。第二,以日常管理為抓手,以系列文明爭創(chuàng)活動(dòng)為載體,從小處入手,從點(diǎn)滴做起,強(qiáng)化機(jī)制,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。例如,我們開展“環(huán)保小衛(wèi)士”巡查活動(dòng),各班選出一名“環(huán)保小衛(wèi)士”,加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生巡查監(jiān)管,有效地遏制了學(xué)生亂丟亂扔行為,使學(xué)校保持長效整潔衛(wèi)生。第三,注重環(huán)境熏陶,培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識。我們學(xué)校綠樹常青、花團(tuán)緊簇、亭臺水榭、環(huán)境優(yōu)美,是育人的優(yōu)良資源。為了充分利用好這一寶貴資源,我們加強(qiáng)了校園綠化管理,有專門師傅對樹木花壇進(jìn)行養(yǎng)護(hù),同時(shí)對一些隨意破壞行為進(jìn)行告誡,以保護(hù)校園優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美的校園環(huán)境,對學(xué)生教育起到了潛移默化的作用。第四,注重校園潔凈,創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境。我校制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,結(jié)合星級班級評比活動(dòng),把清潔區(qū)劃分到班級,堅(jiān)持每日清掃,保證了校園常年整潔,環(huán)境優(yōu)美。
創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”活動(dòng)開展以來,我校相關(guān)工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加規(guī)范,基本上實(shí)現(xiàn)了食堂、宿舍、超市、綠化建設(shè)與管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,有力推進(jìn)了學(xué)校后勤保障、管理、服務(wù)工作上水平、上臺階。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時(shí),我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
城關(guān)鎮(zhèn)胡營中學(xué)
20xx年xx月xx日
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇27
1、做好開學(xué)初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極服務(wù)教育教學(xué)。領(lǐng)取發(fā)放課本和教學(xué)用品;整治學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生、清除雜草;調(diào)整各班桌凳;安裝教室玻璃等,有力促進(jìn)了教育教學(xué)工作的正常開展。
2、積極落實(shí)“學(xué)生營養(yǎng)餐改善計(jì)劃”工程。做好享受學(xué)生人數(shù)的審定和調(diào)整,成立營養(yǎng)改善計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)。安排好雞蛋、牛奶、面包、火腿的接收、庫存、加工和發(fā)放,認(rèn)真填寫臺賬。本學(xué)期無任何食品不安全事故發(fā)生。
3、美化學(xué)校環(huán)境。組織師生打掃操場環(huán)境衛(wèi)生。修剪花園、刷新標(biāo)語,修理門窗。清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域化,學(xué)生良好習(xí)慣日臻養(yǎng)成。
4、加高圍墻、砌墻堅(jiān)固綜合樓走廊地基、確保學(xué)生安全。修建國旗桿底座,樹立旗桿有助于對學(xué)生進(jìn)行愛國主義思想教育。
5、調(diào)整安排住宿生,做好寄宿生生活補(bǔ)助的審定、發(fā)放工作。繼續(xù)加強(qiáng)對入住學(xué)生的生活、安全和衛(wèi)生管理。
6、加強(qiáng)對食堂的有效管理。與食堂管理人員和從業(yè)人員簽訂衛(wèi)生安全責(zé)任書。細(xì)化食品衛(wèi)生安全管理和監(jiān)督。定期對食堂進(jìn)行衛(wèi)生安全排查。
7、認(rèn)真安排學(xué)校衛(wèi)生防疫工作。能夠堅(jiān)持晨午檢制度,認(rèn)真填寫學(xué)生因病追蹤登記表。確保學(xué)生在校飲水、吃飯、食用蛋奶的衛(wèi)生安全;做好各類突發(fā)疾病的預(yù)防、上報(bào)、處理。開展視力保護(hù)衛(wèi)生宣傳教育。
8、值周護(hù)校安排合理,責(zé)任明確,各同志能夠認(rèn)真履行自己職責(zé)。
加強(qiáng)門禁管理,積極履行門衛(wèi)職責(zé),認(rèn)真填寫學(xué)校出入人員登記,監(jiān)管學(xué)生請假制度。實(shí)行24小時(shí)無縫連接。
9、規(guī)范學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度,做好對同志宿舍、教室的財(cái)產(chǎn)登記。
10、完善各種應(yīng)急預(yù)案,做好防汛準(zhǔn)備工作,定期進(jìn)行防汛排查。
11、加強(qiáng)教職工辦公生活用電安全管理,規(guī)范實(shí)施充卡用電辦制度。
20xx年x月x日
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇28
本學(xué)期我校后勤工作在教育局和學(xué)校的'領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的協(xié)助下,我校的后勤工作又向前邁了一大步。
一、校園管理:
我校由于師生人數(shù)眾多,設(shè)施陳舊,嚴(yán)重影響了學(xué)生的正;顒(dòng)。學(xué)校在資金緊缺的情況下,依靠自己,對學(xué)校進(jìn)行了改造,使學(xué)校教學(xué)環(huán)境有了很大改觀。美化、凈化了學(xué)校的環(huán)境。
本期保證了我校的電教器材用電暢通無阻。改善了下水道通往校外的排污溝的排水口,徹底改變了校園雨后水汪汪的現(xiàn)象。對不安全的地方及時(shí)進(jìn)行了維修,同時(shí)對綜合樓與教學(xué)樓間的天橋增設(shè)了防護(hù)欄,在教學(xué)樓和學(xué)生住宿樓安裝了滅火器,保證了學(xué)校和師生的人生、財(cái)產(chǎn)的安全。
二、財(cái)務(wù)管理:
多年來我校對收費(fèi)工作一直都很重視,建立了財(cái)會制度。嚴(yán)格遵守上級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為了做到賬目公開,每學(xué)期公開一次學(xué)生代辦費(fèi)明細(xì)表。讓家長明確代辦費(fèi)的支出情況。我校利用教代會向全體教師公布近期賬目,做到校務(wù)公開。
三、校產(chǎn)管理:
我校近幾年來不斷投入和更新,設(shè)備和儀器得到了很大改善。為了提高我校電化教學(xué)水平,完善電化教學(xué)設(shè)施,創(chuàng)造電化教學(xué)環(huán)境,今年又加大投入,并且積極支持和鼓勵(lì)教師制作電子課件,現(xiàn)在有很多教師都能運(yùn)用多媒體進(jìn)行課堂教學(xué),后勤組還對學(xué)校的固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記造冊。
為了確保學(xué)校正常教學(xué)秩序,校安全領(lǐng)導(dǎo)小組多次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)安全方面的文件和報(bào)導(dǎo)。展出有關(guān)安全方面的圖片,提高全
體師生的安全意識,充分認(rèn)識到安全的重要性。學(xué)校還經(jīng)常利用晨會、班會和紅領(lǐng)巾廣播站等形式提高學(xué)生的安全意識,F(xiàn)在巳經(jīng)形成安全工作層層抓,不安全因素人人管,發(fā)現(xiàn)不安全事情人人舉報(bào)的局面。請交警到學(xué)校進(jìn)行交通安全知識講座和防火、防盜、防騙等方面的知識講座。進(jìn)一步提高學(xué)生的自我防范能力。另外我校還加強(qiáng)教師的護(hù)導(dǎo)工作,要求每個(gè)教師提前二十分鐘到崗護(hù)導(dǎo),課間指導(dǎo)學(xué)生開展正當(dāng)活動(dòng)。避免學(xué)生因激烈奔跑碰撞而造成的傷害事故。節(jié)假日安排好教師值班,每天都有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
我校在防火、防盜、防食物中毒、方面常抓不懈。我校圖書室經(jīng)過多年的投入,現(xiàn)在巳經(jīng)初具規(guī)模,并且發(fā)揮了很大作用,為了保護(hù)好圖書室的資產(chǎn),采用預(yù)防為主的原則,霉雨季節(jié)放置樟腦和干燥劑,防止了書籍霉變損壞。防盜方面,我校不斷加強(qiáng)門衛(wèi)管理。對外來出入人員都要進(jìn)行詢問后方可開門準(zhǔn)入。學(xué)生中途出校門必須要有老師的批條才能出門。教師下班后及時(shí)將各樓道門鎖好。本期來我校的食堂嚴(yán)格衛(wèi)生制度,堅(jiān)持餐具天天消毒,每天生菜到熟菜一條龍操作法,生食、熟食分開,每天24小時(shí)堅(jiān)持留一份成品作為預(yù)備化驗(yàn)之用。由于嚴(yán)格把好衛(wèi)生關(guān),本期來從未發(fā)生過食物不潔造成的不良現(xiàn)象,我校的加溫自來水為住校學(xué)生喝水提供了方便。本期全校師生喝上了純凈水,深得家長的信任。
四、服務(wù)意識:
為了發(fā)揮好后勤的作用,我校后勤工作人員樹立服務(wù)于教學(xué)的指導(dǎo)思想。圍繞學(xué)校的中心工作服務(wù)于教學(xué),為教學(xué)工作排憂解難,當(dāng)好教學(xué)工作的有心人。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇29
全面加強(qiáng)新形勢下機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),個(gè)性是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求,是用心落實(shí)區(qū)政府“治腐”“治散”“治庸”活動(dòng)的具體實(shí)踐。作為一名建設(shè)部門分管工作的干部,身處熱點(diǎn)敏感部門,位于風(fēng)口浪尖之中,只有更加嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持做到秉公用權(quán),廉潔從政,才能確保工作平穩(wěn)、健康、順利進(jìn)行。筆者結(jié)合工作性質(zhì)和特點(diǎn),談?wù)勛约簩Ρ脵?quán),廉潔從政的思想認(rèn)識。
一、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必依法行政,依法用權(quán)。
分析一些x現(xiàn)象的思想根源,就是因?yàn)橐恍└刹拷?jīng)不起權(quán)利的x,不能夠依法辦事。說實(shí)話,權(quán)力是雙面巨刃,既能夠用來為人民辦實(shí)事,也可能被腐蝕,發(fā)生異化變質(zhì),成為謀取私利的工具。我們務(wù)必時(shí)刻清醒地認(rèn)識到,自己手中的權(quán)力是人民賦予的,人民是權(quán)力的所有者。對我們每一個(gè)有權(quán)在手的人而言,權(quán)力意味著職責(zé)和義務(wù),權(quán)力越大,職責(zé)也就越大。為官者,若不能依法行政、依法用權(quán),何以為民解憂,又何以言公仆是否用好權(quán)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),就是看我們的干部是不是出于依法辦事。隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,“率先達(dá)小康,建設(shè)新維揚(yáng)”的步伐明顯加快,城市化建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨,對工作提出了新的要求和任?wù)。而工作關(guān)系到老百姓的切身利益,關(guān)系到城市化的進(jìn)程,關(guān)系到社會的穩(wěn)定,如果我們在這些方面出了問題,那就不僅僅是道德品質(zhì)的問題,而是對權(quán)力的違法運(yùn)用,是對國家、群眾、人民利益的剝奪,必然要受到黨紀(jì)國法的懲處。
因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要在紛繁復(fù)雜的社會生活中不迷茫,在各種思想文化沖擊下不困惑,在金錢美x惑面前不失節(jié),就就應(yīng)常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,真正做到權(quán)大不移公仆心、位高更知職責(zé)重,永葆人的政治本色,從思想源頭上解決好“為誰當(dāng)官、為誰掌權(quán)、為誰服務(wù)”這個(gè)從政為官的根本問題,做到拒腐蝕,永不貪。
二、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必公道正派,不殉私情。
廉潔方能聚人,律己方能服人,身正方能帶人,無私方能感人。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必清正廉潔、公平公正,既要講原則,又要講情義。講情義,就是要有感情、有人情味兒。一個(gè)部門或單位,大家走到一齊,既是工作需要,也是一種緣分。如果不講情義,單位就沒有凝聚力;如果只講情義而不講原則,單位就難免散沙一盤,失去戰(zhàn)斗力。同樣,在工作中,應(yīng)對人民群眾,我們要把講原則與講情義有機(jī)結(jié)合起來,真正做到情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用。既要把黨和政府的政策落實(shí)到老百姓的切身利益中去,又要關(guān)心、關(guān)愛每一個(gè)被戶。城市房屋問題是當(dāng)前各方關(guān)注的熱點(diǎn)重點(diǎn)問題,已被兩會和中紀(jì)委所關(guān)注。溫總理曾在形勢報(bào)告會上強(qiáng)調(diào)過要著力解決兩大問題——經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的突出問題和矛盾,關(guān)系群眾切身利益的問題。其中他提到最關(guān)心的問題中就有城市房屋問題。在這樣的大背景下,我們要以敏銳的政治嗅覺,以扎實(shí)的工作態(tài)度,以公道正派的言行,把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)好。
三、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必信念堅(jiān)定,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
信念的喪失,道德的墮落往往是x發(fā)生的根源,稍有放松、懈怠,就可能權(quán)為私用,滑向x的深淵。所以,我們只有不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,用理性控制私欲,才能自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,真正做到秉公用權(quán)、廉潔從政。工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、狀況復(fù)雜、工作難度大的工作,我們要站在講政治的高度,把學(xué)習(xí)作為一種職責(zé),一種意識,透過相關(guān)法規(guī)、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)來樹立秉公用權(quán)廉潔從政的理想信念。當(dāng)今時(shí)代,隨著城市化建設(shè)的不斷深入,新狀況、新知識、新觀念不斷涌現(xiàn),如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不注重學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí),就要被這個(gè)時(shí)代所淘汰。當(dāng)然,作為黨的干部,我們更應(yīng)把學(xué)習(xí)作為提高潛力素質(zhì)、推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的根本之道。同時(shí),學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用,在于提高,要應(yīng)把學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來,善于運(yùn)用學(xué)到的知識解決實(shí)際工作中的問題,努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會和諧的潛力,不斷提高分析問題、解決問題的潛力,不斷提高拒腐防變的潛力,打牢自己的思想防線,確保自己在任何時(shí)候都做到不以權(quán)謀私,不濫用職權(quán),不貪贓枉法。
四、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督,理解監(jiān)督。
監(jiān)督的前提是公開,如果權(quán)力都在暗箱里操作,那監(jiān)督就是空話。因此,務(wù)必透過制度和法制來保證權(quán)力運(yùn)行的'規(guī)范和透明,才能把人民賦予的權(quán)力真正用來為人民謀利益、辦實(shí)事上。加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督,黨員干部務(wù)必增強(qiáng)理解黨組織和群眾監(jiān)督的自覺意識,嚴(yán)格約束自己,自覺理解組織、群眾、輿論的監(jiān)督。如果不主動(dòng)增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識,有逃過監(jiān)督的僥幸心理,就容易放縱思想,我行我素,結(jié)果身敗名裂。虛心地、真誠地理解監(jiān)督和批評,不是一種擺設(shè),也不是一種姿態(tài),而是黨性原則的重大問題,是增強(qiáng)免疫力的內(nèi)在力量,是抵御各種x,堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政的重要保證。秉公用權(quán)、廉潔從政,既是作風(fēng)要求,更是紀(jì)律規(guī)范。自覺理解黨組織和群眾的監(jiān)督,不僅僅是一種胸懷、一種境界,也是對黨的事業(yè)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
所以,在實(shí)施過程中,我們要堅(jiān)持陽光操作,做到政策公開、補(bǔ)償公開、辦事公正。要推行公示、信訪投訴接待、目標(biāo)職責(zé)承諾、舉報(bào)、過程監(jiān)管、職責(zé)追究等制度,公開房屋許可證資料、政策、評估結(jié)果、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、實(shí)施單位、產(chǎn)權(quán)調(diào)換房源等資料。對建設(shè)項(xiàng)目、擴(kuò)遷范圍、安置方法、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等及時(shí)向群眾公示,理解群眾監(jiān)督。只有這樣,才能真正樹立起秉公用權(quán)、廉潔從政的良好風(fēng)氣,成為讓組織放心、讓群眾滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部。
后勤工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇30
一、校園校舍管理。
1、鋪設(shè)踏步、墊操場。開學(xué)初,冰雪初融,操場特別泥濘,于是我們馬上買來鐵踏步,由楊榮詩、王國君老師鋪在正門的臺階下,然后又買一車瓜籽料,鋪在樓前,緊接著雇翻斗車用煤灰鋪墊樓前部位,并且在中間修了一條南北通道,這樣保證雨天腳不沾泥,對保持樓內(nèi)衛(wèi)生起了很大的作用。
2、平整操場,挪籃球架、排球樁工作。學(xué)生籃、排球賽急需訓(xùn)練場地,我們馬上雇推土機(jī)把操場進(jìn)行平整,然后帶領(lǐng)所有男?评蠋熍搀w育器材,如果拆了再重新組裝,雖然輕松,但很麻煩,恐怕兩天也難以完工,經(jīng)過研究:干脆整體搬運(yùn),先把配重沙箱的沙子挖出來,然后,所有人上手一點(diǎn)一點(diǎn)的將第一個(gè)籃球架子裝上拖板車,把挖出的沙子也裝上車,所有人員上車把著一起護(hù)送回新校舍,卸在設(shè)計(jì)好的地點(diǎn),調(diào)整好方向和距離,然后把沙子又裝回沙箱,這樣一個(gè)一個(gè)的把四個(gè)籃球架都運(yùn)回來,一一安裝好,這時(shí)已接近中午,大伙都渾身是汗,可還是一鼓作氣把排球樁也要安上,這樣就又開始挖坑,先用鎬刨,土比較硬,然后再一點(diǎn)一點(diǎn)的挖,在12點(diǎn)半左右兩個(gè)坑挖好了,將排球樁放入埋好,直接將網(wǎng)安上拉線拉緊,在下午1點(diǎn)全部完工,雖然大家累了點(diǎn),但為學(xué)生的訓(xùn)練爭取了時(shí)間,有效保證學(xué)生能夠正常訓(xùn)練。
3、劃分室外擔(dān)當(dāng)區(qū),撿操場磚頭瓦礫。操場平整好后,我們劃分了室外擔(dān)當(dāng)區(qū),三——六年級都有,然后多次組織學(xué)生揀操場的雜物,大的我們就用推車推。可以說我們的操場雖然沒有硬化,但收拾的也很好,學(xué)生能夠有正常的活動(dòng)場地。
4、訂做外部垃圾箱,鋪甬路。開始我們自己沒有垃圾箱,就往中學(xué)垃圾箱倒,有時(shí)還倒在鍋爐房后,人家有意見,這樣我們就決定自己訂做兩個(gè)大垃圾箱,運(yùn)來后我們將它放在兩側(cè)墻角下。然后雇楊老師用建筑剩下的磚鋪設(shè)了由樓西側(cè)臺階到垃圾箱處的一段甬路,保證雨天鞋不沾泥。
5、樓內(nèi)衛(wèi)生的管理。樓內(nèi)衛(wèi)生除各班擔(dān)當(dāng)區(qū)外,我們又雇了保法員,擦玻璃和水房,樓梯及走廊,還有陰雨天或來檢查,我們就不開正門,走東西兩個(gè)側(cè)門,并安排老師看護(hù),幾次安排的都是管延威、王金寶、樸連春、李闖,他們要提前到校,有時(shí)都吃不上早飯,來到后也很負(fù)責(zé),保證了我們樓內(nèi)衛(wèi)生的良好狀況。
6、老校舍我們也沒有放棄不管,對整個(gè)校園打了除草藥,綠籬也進(jìn)行了修剪。
二、物品管理
1、各班物品管理。開學(xué)初,各班將學(xué)生桌椅貼上標(biāo)簽,發(fā)放的備品學(xué)校也都一一登記,期中和期末都進(jìn)行了檢查,從兩次檢查看,各班對桌椅保持較好,沒有丟失,特別是六年級兩個(gè)班,好于以往任何畢業(yè)班,沒有損壞的,可見班主任管理比較到位。備品除易損耗的外都能保證原有數(shù)量,個(gè)別班級的塑料撮子有壞的,塑料笤帚桿有折的,門窗、窗簾除一個(gè)班打一塊門玻璃外其余的都完好無損。
2、各室物品的管理。開學(xué)初,我們對各室的物品進(jìn)行了登記,辦公桌椅都貼上了標(biāo)簽,管理由各室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),期末我們進(jìn)行了檢查,從檢查看各室物品沒有損壞現(xiàn)象,大的物件沒有丟失現(xiàn)象。
3、桌椅的維護(hù)。期中檢查后我們發(fā)現(xiàn)各班桌椅螺絲松動(dòng)較嚴(yán)重,一個(gè)是存在很大的安全隱患,同時(shí)也減少它的使用壽命,所以我們馬上決定組織所有男老師進(jìn)行維修,學(xué)校準(zhǔn)備工具,人員分好組,利用三天時(shí)間,將各班桌椅的螺絲全部緊一遍,有的老師手都磨出泡了,但誰也沒叫苦叫累,我們很是感動(dòng),在此表示感謝。
4、從后樓往新樓搬東西。會議室食堂和實(shí)驗(yàn)室用的學(xué)生桌椅及圖書我們先后幾次組織男專科老師從后樓搬運(yùn)過來,又組織學(xué)生搬到指定地點(diǎn),用到誰從無怨言,都是積極踴躍地參加,班級文化用品是關(guān)校長和劉主席、李清君、柴主任、辛?xí)?jì)利用一上午的時(shí)間全部起下來,下午又雇車?yán)貋恚际歉呖兆鳂I(yè),很辛苦。
5、自制圖書架。為了節(jié)省資金,我們決定自制圖書架,從長春買來料后,關(guān)校長和柴主任、劉主席、李清君、楊成剛用一天半的時(shí)間將三組圖書架全部組裝完畢,僅這一項(xiàng)就能節(jié)約資金一千多元,可以說即經(jīng)濟(jì)又美觀。
三、安全工作。
1、成立組織機(jī)構(gòu),層層落實(shí)責(zé)任。我們成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了各種安全制度和預(yù)案,并層層簽訂了安全責(zé)任書(校長與副校長、學(xué)校與老師、老師與學(xué)生家長等)。
2、安全教育工作。開學(xué)初,我們搬到新樓,面對新的環(huán)境,學(xué)校進(jìn)行了統(tǒng)一的安全教育,特別是午休學(xué)生出校門的交通安全,多次強(qiáng)調(diào)各班每周也都能結(jié)合班級實(shí)際進(jìn)行安全教育,我們安全教育課也能很好的利用,局里這學(xué)期檢查對我們的安全教育課沒有提出異議。
3、安全檢查。我們柴主任對校園、校舍每周都進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,如廁所影墻(支上)、學(xué)生坐二。三樓北窗臺上,我們發(fā)現(xiàn)后馬上把窗把手摘下,關(guān)閉窗戶,安全出口指示牌壞了,及時(shí)更換。
4、安全演練。由于搬新樓學(xué)生對新的環(huán)境不十分熟悉,所以在開學(xué)初我們就制定了安全疏散演練方案。在3月x日,我們利用間操的時(shí)間進(jìn)行了一次安全疏散演練,可以說比較成功,班主任和各崗位人員都很負(fù)責(zé),沒有出現(xiàn)摔倒、擁擠等現(xiàn)象,提高了師生逃生避險(xiǎn)的能力。
5、封閉管理。本學(xué)期我們安全兩名保衛(wèi)干事樸東會、孫振中,但開學(xué)后不久孫振中由于父親病重需天天護(hù)理,不能上班,所以一直由樸東會一人看護(hù),看似輕閑,實(shí)際非常辛苦,他非常負(fù)責(zé)。
6、信息的接收和報(bào)送。本學(xué)期局里要求安全工作實(shí)行零報(bào)告制度,我們就安排劉麗梅做信息員,負(fù)責(zé)接收和報(bào)送信息,她對此項(xiàng)工作非常認(rèn)真,非常負(fù)責(zé)。
四、飲食工作。
1、教師午餐工作。學(xué)生盒飯停后一周,我們考慮到老師午飯學(xué)校不組織太不方便,于是又成立了教工食堂,做飯雇人,但需運(yùn)送、打掃食堂衛(wèi)生,所以就安排吃的老師輪流做,特別是柴主任和趙可欣,從開始就每天跟著運(yùn)飯菜,幾位體育老師也時(shí)常幫忙,在一樓上課的老師有時(shí)人手不夠,也往上幫助運(yùn),大家都很主動(dòng),女老師兩人一組打掃食堂衛(wèi)生,也不輕閑,但都沒有怨言。
2、飲水。由于我校水井離廁所較近,所以不能飲用,這樣全校師生飲水問題是件大事,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)周折,終于達(dá)成送水協(xié)議,各班主任也多次做學(xué)生家長的工作,才使得我們每天都能夠喝上放心的水。
五、財(cái)務(wù)工作。
1、我校的財(cái)務(wù)人員非常細(xì)致認(rèn)真,按財(cái)經(jīng)規(guī)定辦事,能夠做到:帳目數(shù)字準(zhǔn)確,資金分毫不差,村小的帳目也管的非常清晰。審計(jì)局、糾風(fēng)辦將我們的所有帳目進(jìn)行了審核,沒有出現(xiàn)問題。
2、我校校田地和小賣店都經(jīng)過校委研究底價(jià),采取公開競標(biāo)的方式進(jìn)行承包,增加了學(xué)校的收益。
六、不足:
1、各班的墻壁保持不好,多少都有痕跡。
2、桌子螺絲有松動(dòng)的個(gè)別有揭蓋的,但沒人找柴主任要螺絲釘修理。
3、各口用完桌椅不能送回原處,不利于管理。
4、門玻璃打一塊,椅子壞一把,各室有小件備品沒找到的。
5、假條制度執(zhí)行的不好。學(xué)生的晨午檢工作堅(jiān)持不經(jīng)常。