學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(精選3篇)
學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié) 篇1
近期,我行開(kāi)展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn),并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí),F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)權(quán)益的能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì)造成不可估量的。損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬(wàn)現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件,反思盱眙“1。10”銀行被劫案,之所以案發(fā),都是人為原因造成的:比如按規(guī)定當(dāng)時(shí)銀行應(yīng)該雙人值班,但當(dāng)事銀行沒(méi)有;比如銀行應(yīng)該建設(shè)完備的防侵入設(shè)施,該銀行沒(méi)有;按規(guī)定銀行應(yīng)該監(jiān)控全覆蓋,這家銀行同樣沒(méi)有做到。
二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
銀行號(hào)稱(chēng)三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來(lái),我們的制度才能得以實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交叉互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過(guò)此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)商業(yè)銀行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)商業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié) 篇2
不知不覺(jué)又是一周過(guò)去,這周來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)狀態(tài)還行,不過(guò)沒(méi)上周進(jìn)步明顯,希望下周會(huì)更加努力,更加優(yōu)秀,讓自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
這一周,我的物理作業(yè)不錯(cuò),都在96分,不過(guò),我應(yīng)追求的是滿(mǎn)分,而不能止步于96分而感到知足,我還有進(jìn)步的空間,當(dāng)你還在為前一次的成績(jī)而感到欣慰時(shí),也許別人早已在這時(shí)默默努力沖向終點(diǎn),另外語(yǔ)文與英語(yǔ)作業(yè)質(zhì)量也不錯(cuò),英語(yǔ)聽(tīng)寫(xiě)也有一次滿(mǎn)分過(guò)關(guān),這是非常不錯(cuò)的。
周二的5圈兩千米長(zhǎng)跑,真讓我累得夠嗆,跑了三圈,柳鉅賢“壯烈犧牲,”跑了四圈時(shí),楊昊霖,不知不覺(jué)從我身邊“倒下”,我曾無(wú)數(shù)次想放棄,但又也許因?yàn)槲艺驹诘谝慌诺木壒,像先鋒敢死隊(duì)一樣,不好意思停下,到四周半時(shí),肚子產(chǎn)生劇烈痛疼,但回頭看到體育弱爆了的徐子遙,盡管臉已經(jīng)紅遍了天,擺著一副拼命的樣子,一直在堅(jiān)持,一下子給了我前進(jìn)的動(dòng)力,50米、20米、5米、到終點(diǎn)了!身邊的同志到后,個(gè)個(gè)軟到在地,我們就如剛長(zhǎng)征完一樣,一個(gè)個(gè)面紅耳赤。
只要堅(jiān)持到最后,成功終將會(huì)向你招手。
學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié) 篇3
“大四了,想起當(dāng)年大一剛進(jìn)校就有幸被推薦參與了青馬工程的培訓(xùn),確實(shí)受益匪淺。雖然有很多博學(xué)多才的教授給我們講各種歷史,文化,自然等知識(shí),但讓我受益最大還是從一年學(xué)習(xí)過(guò)程中的一次感悟,以及優(yōu)秀同學(xué)們對(duì)我的影響。
記得每次聽(tīng)完一場(chǎng)講座都會(huì)有班會(huì),班主任都會(huì)組織大家交流學(xué)習(xí)心得,還記得第一次班會(huì)交流課,班主任問(wèn)了個(gè)問(wèn)題,大家都沒(méi)人說(shuō)話,當(dāng)時(shí)我也覺(jué)得,哎,老師也真是的,趕緊放學(xué)得了,誰(shuí)會(huì)回答?剛剛課上我就沒(méi)怎么聽(tīng),就只顧玩手機(jī)了。就在大家沉默時(shí),班主任魏老師居然點(diǎn)我名了,說(shuō)第一節(jié)課他也不認(rèn)識(shí)太多人,看我是班里唯一一個(gè)大一的,加上上次班委競(jìng)選我給他留下了還不錯(cuò)的印象,就讓我談?wù)勏敕,一下子我就懵了。站起?lái)什么都沒(méi)憋出來(lái),搞得我很尷尬。坐下后我還埋怨老師,心里想著誰(shuí)會(huì)聽(tīng)這么認(rèn)真?又不是專(zhuān)業(yè)課?可就在教室里沉默了一會(huì)兒后,就有一個(gè)學(xué)姐舉手了,他拿著記得密密麻麻的筆記本,把自己想法說(shuō)了出來(lái),很有條理。后來(lái)又陸續(xù)有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐發(fā)言了,無(wú)疑都是記了筆記的。當(dāng)時(shí)的我以己度人原本以為,沒(méi)有人會(huì)在乎這“無(wú)用”的課,但很多學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐都很認(rèn)真的急了筆記,認(rèn)真思考。
青馬工程的學(xué)員基本都是學(xué)生精英,從他們做事的認(rèn)真態(tài)度就能反映,很多當(dāng)時(shí)我留意記過(guò)筆記的同學(xué)后來(lái)了解到他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活里都十分優(yōu)秀。畢竟他們能夠認(rèn)真把別人不屑做的“小事”做好,一屋不掃何以掃天下,能夠認(rèn)真做好生活中的小事,必能做好大事。那次事件影響了我四年大學(xué)生活,讓我拿到青馬工程“優(yōu)秀學(xué)員”稱(chēng)號(hào),過(guò)上豐富充實(shí)的大學(xué)生活,也必將影響我以后的人生!