學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)（精選3篇）
學(xué)習(xí)心得體會總結(jié) 篇1
近期，我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動，在學(xué)習(xí)活動期間，我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動意見，并結(jié)合我平時在工作中實(shí)際情況，對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識�，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會，也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱�，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來的產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的。損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件，反思盱眙“1。10”銀行被劫案，之所以案發(fā)，都是人為原因造成的：比如按規(guī)定當(dāng)時銀行應(yīng)該雙人值班，但當(dāng)事銀行沒有；比如銀行應(yīng)該建設(shè)完備的防侵入設(shè)施，該銀行沒有；按規(guī)定銀行應(yīng)該監(jiān)控全覆蓋，這家銀行同樣沒有做到。
二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
銀行號稱三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來，我們的制度才能得以實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差，對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動，找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對商業(yè)銀行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)商業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
學(xué)習(xí)心得體會總結(jié) 篇2
不知不覺又是一周過去，這周來說學(xué)習(xí)狀態(tài)還行，不過沒上周進(jìn)步明顯，希望下周會更加努力，更加優(yōu)秀，讓自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
這一周，我的物理作業(yè)不錯，都在96分，不過，我應(yīng)追求的是滿分，而不能止步于96分而感到知足，我還有進(jìn)步的空間，當(dāng)你還在為前一次的成績而感到欣慰時，也許別人早已在這時默默努力沖向終點(diǎn)，另外語文與英語作業(yè)質(zhì)量也不錯，英語聽寫也有一次滿分過關(guān)，這是非常不錯的。
周二的5圈兩千米長跑，真讓我累得夠嗆，跑了三圈，柳鉅賢“壯烈犧牲，”跑了四圈時，楊昊霖，不知不覺從我身邊“倒下”，我曾無數(shù)次想放棄，但又也許因?yàn)槲艺驹诘谝慌诺木壒剩裣蠕h敢死隊(duì)一樣，不好意思停下，到四周半時，肚子產(chǎn)生劇烈痛疼，但回頭看到體育弱爆了的徐子遙，盡管臉已經(jīng)紅遍了天，擺著一副拼命的樣子，一直在堅(jiān)持，一下子給了我前進(jìn)的動力，50米、20米、5米、到終點(diǎn)了!身邊的同志到后，個個軟到在地，我們就如剛長征完一樣，一個個面紅耳赤。
只要堅(jiān)持到最后，成功終將會向你招手。
學(xué)習(xí)心得體會總結(jié) 篇3
“大四了，想起當(dāng)年大一剛進(jìn)校就有幸被推薦參與了青馬工程的培訓(xùn)，確實(shí)受益匪淺。雖然有很多博學(xué)多才的教授給我們講各種歷史，文化，自然等知識，但讓我受益最大還是從一年學(xué)習(xí)過程中的一次感悟，以及優(yōu)秀同學(xué)們對我的影響。
記得每次聽完一場講座都會有班會，班主任都會組織大家交流學(xué)習(xí)心得，還記得第一次班會交流課，班主任問了個問題，大家都沒人說話，當(dāng)時我也覺得，哎，老師也真是的，趕緊放學(xué)得了，誰會回答?剛剛課上我就沒怎么聽，就只顧玩手機(jī)了。就在大家沉默時，班主任魏老師居然點(diǎn)我名了，說第一節(jié)課他也不認(rèn)識太多人，看我是班里唯一一個大一的，加上上次班委競選我給他留下了還不錯的印象，就讓我談?wù)勏敕�，一下子我就懵了。站起來什么都沒憋出來，搞得我很尷尬。坐下后我還埋怨老師，心里想著誰會聽這么認(rèn)真?又不是專業(yè)課?可就在教室里沉默了一會兒后，就有一個學(xué)姐舉手了，他拿著記得密密麻麻的筆記本，把自己想法說了出來，很有條理。后來又陸續(xù)有學(xué)長學(xué)姐發(fā)言了，無疑都是記了筆記的。當(dāng)時的我以己度人原本以為，沒有人會在乎這“無用”的課，但很多學(xué)長學(xué)姐都很認(rèn)真的急了筆記，認(rèn)真思考。
青馬工程的學(xué)員基本都是學(xué)生精英，從他們做事的認(rèn)真態(tài)度就能反映，很多當(dāng)時我留意記過筆記的同學(xué)后來了解到他們在學(xué)習(xí)生活里都十分優(yōu)秀。畢竟他們能夠認(rèn)真把別人不屑做的“小事”做好，一屋不掃何以掃天下，能夠認(rèn)真做好生活中的小事，必能做好大事。那次事件影響了我四年大學(xué)生活，讓我拿到青馬工程“優(yōu)秀學(xué)員”稱號，過上豐富充實(shí)的大學(xué)生活，也必將影響我以后的人生�！�