人力資源專業(yè)實習(xí)報告(精選7篇)
人力資源專業(yè)實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)目的
學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動事務(wù),并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的職業(yè)發(fā)展方向。
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)單位
F_深圳分公司
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)招聘
1、簡歷篩選
F_公司的招聘工作量比較大,一般通過前程無憂、智聯(lián)招聘以及中國人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是普通—中高級的職位,更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣,例如工作經(jīng)驗、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較符合要求的簡歷,再進(jìn)行下一步的甑選。
2、電話面試
在提交了經(jīng)過初步篩選的簡歷后,由HR經(jīng)理選出更為合適的簡歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時,應(yīng)提前設(shè)計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語水平,現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)出現(xiàn)期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗不符合期望時,可以直接談判,若求職者無法降低期望值則無需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個工業(yè)成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入,生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經(jīng)驗,具體到是人力,設(shè)備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評論反饋到HR經(jīng)理處,并記錄在E_cel表格當(dāng)中。
3、面試安排
評論反饋到HR經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點的時候會有電話面試即可,并在outlook里設(shè)置日程表提醒經(jīng)理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點,與面試官溝通確定面試時間后與求職者聯(lián)系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時間地點,面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點在非深圳地區(qū)時則附上乘車路線。
4、面試支持
面試的地點為所在的辦公樓時,前臺電話告知后接待求職者到會議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫IQ測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時間結(jié)束時通知面試官前往會議室。
5、面試
對于HR實習(xí)生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問題的提問不與電話面試重復(fù),否則易給人不專業(yè)的印象。
(二)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請假等。在F_實習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動事務(wù),可總結(jié)為下列內(nèi)容:
1、入職
(1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準(zhǔn)備好的資料有:兩份職位說明書,勞動合同,一份聘用意向書,人力申請表,求職申請表,HIRS表格,簡歷,以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有:身份證復(fù)印件,戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件,離職證明,工資單,體檢報告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)
(2)入職指導(dǎo):分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期(一般為6個月)以及勞動合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業(yè)保險以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊》和《商業(yè)保險福利手冊》,并對《員工手冊》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。
(3)文件簽署:聘用意向書需由高級HR經(jīng)理以及員工本人的簽名,職位說明書需由員工本人的簽名,勞動合同在蓋F_公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動合同均HR部門一份,員工自留一份。
2、離職
(1)提前申請:主動離職一般需要提前1個月提交申請,試用期不過則無需提前申請,在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。
(2)離職流程:當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》,確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職,并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給后IT部門簽名,門卡以及停車卡歸后行政部門簽名,查清無提前預(yù)支工資等財務(wù)事項后財務(wù)部門簽名,個人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名,最后檢查無誤后HR部門簽名確認(rèn)!掇o職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等原因無法簽名,可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可。《離職問卷卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫,在緊急情況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明并由BHR蓋章生效。
3、喪假
(1)喪假長短:若屬于直屬親屬則為3天,非直屬親屬則為1天。
(2)申請流程:一般的年假可由員工自行在網(wǎng)站上操作完成,喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請表并且提交親人死亡證明以及親屬關(guān)系證明后由BHR簽名批準(zhǔn)后移交HR部門簽名即可。
4、勞動合同續(xù)簽
一般勞動合同在到期前1個月與用人部門和員工溝通是否續(xù)簽事項,若續(xù)簽則收集勞動合同以及意見資訊表后在到期當(dāng)月簽署新的勞動合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動合同,若有指定期限一般為3年、5年。
(三)培訓(xùn)
1、新晉職員工培訓(xùn)支持
新晉員工培訓(xùn)每3個月舉行一次,通過有獎問答的方式介紹F_的概況;以設(shè)計并演講的方式讓員工提出如何提高工作積極度的意見;表演的方式進(jìn)行一些情景的模擬。該培訓(xùn)支持主要是前期的準(zhǔn)備,包括餐飲的預(yù)定、文具的預(yù)定、投影儀等工作的預(yù)借、會議室預(yù)定、培訓(xùn)會通知。培訓(xùn)當(dāng)天的支持則作為講師助手,在會議室里進(jìn)行日常的簡歷篩選工作的同時提供攝像以及發(fā)放道具。
2、新實習(xí)生培訓(xùn)
新晉實習(xí)生的培訓(xùn)則由我全權(quán)負(fù)責(zé)。指導(dǎo)新晉實習(xí)生熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)使用復(fù)印機以及掃描機,學(xué)習(xí)使用outlook的系統(tǒng)已經(jīng)三大招聘網(wǎng)站。介紹F_三大事業(yè)部以及人力資源部門的服務(wù)對象,詳細(xì)介紹深圳地區(qū)的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說明注意要點。包括:篩選簡歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設(shè)置、面試安排的要點、使用系統(tǒng)的一些注意事項。
五、關(guān)于F_人力資源管理過程中的優(yōu)勢及問題
(一)優(yōu)勢
1、招聘渠道
招聘渠道以網(wǎng)站為主、內(nèi)部推薦和獵頭的方式相結(jié)合。網(wǎng)站的的簡歷投遞數(shù)量非常大,深圳的職位均可由網(wǎng)站的簡歷中找到較多合適的候選人。內(nèi)部推薦機制作用于不同的職位有不同的獎金,該機制有效的激發(fā)內(nèi)部員工的推薦綜合素質(zhì)更好的候選人,并且獎金的發(fā)放在試用期結(jié)束并通過后,有效的保障了員工的質(zhì)量水平。獵頭方式對于高端人才非常適用。三者相結(jié)合的招聘方式有效的滿足高強度的招聘量。
2、員工自助系統(tǒng)
員工自助系統(tǒng)一般是年假的申請和查看,工資發(fā)放記錄等事項可以自行網(wǎng)站操作,有利于減輕人力資源部門的工作,同時方便其他員工。
(二)問題
1、人才庫的建立
由于只有前程無憂網(wǎng)站具有導(dǎo)出記號的功能,可以明顯的了解到該簡歷已被下載。而智聯(lián)招聘和中國人才熱線僅僅能顯示該簡歷是否打開過而無法顯示是否下載。故容易發(fā)生簡歷重復(fù)下載,甚至重復(fù)電話面試等一系列浪費時間的重復(fù)工作。雖然人力資源部開始整合全部簡歷以及評論,但僅僅是把資料匯總在一起是不夠的,更需要的是建立一個資源共享系統(tǒng),統(tǒng)一的可以把所下載的簡歷以及評論以及進(jìn)度都上傳到一個系統(tǒng),方便人力資源部門所有人可以直接在共享系統(tǒng)中的指定職位確認(rèn)是否已有電話面試的記錄。這樣的一個系統(tǒng)會大大的提高工作的效率。
2、人力資源部門對于用人部門的影響力
可以肯定的是人力資源部門的工作效率和態(tài)度都是沒得說的,但是用人部門的效率有時卻讓人惱火。部分用人部門缺人的反饋速度太慢,在終面后1個月內(nèi)都沒給出答復(fù),最終在決定發(fā)放聘用意向書時求職者已經(jīng)收到新的Offer,這樣子的情況是非常可惜而且新一輪的招聘工作又要啟動。即增加了人力資源部門的工作量又讓用人部門該職位空缺的情況更加緊急。親和力對于HR來說當(dāng)然非常重要,但是也應(yīng)該增加自己的影響力,左右用人部門的考慮時間,給用人部門也施加壓力,更好的標(biāo)準(zhǔn)化招聘的時間計劃。
六、實習(xí)感悟
首先非常感謝F_給我的這次為期三個月的實習(xí)機會,感謝直屬上司和人力資源部門其他同事對我的指導(dǎo)。
F_的工作量不少,有時候感覺不是在辦公室工作卻是在戰(zhàn)場打戰(zhàn)似的,自己卻很迷戀這種忙碌的狀態(tài),有時候工作量突然減少時反而感到不自在。直屬上司給我創(chuàng)造了許多的機會,讓我不僅是參與到電話面試當(dāng)中,甚至是正式面試,以及入職離職、培訓(xùn)的工作。在工作中,她提倡更多的是邊做邊學(xué),并且及時給予的反饋和表揚,這種指導(dǎo)方式推動我不斷的進(jìn)步。在推選出去的簡歷得到電話面試的機會,在電話面試后接到面試安排,在面試過后收到聘用意向,這每一個階段的反饋都給予我一整天工作的激情。成就感一點點的累積起來,也鼓勵我不斷的學(xué)習(xí)人力資源管理的知識,變得更高效和細(xì)心,更專業(yè)。意識到自己雖然是實習(xí)生,但是HR部門代表了一個公司形象,對自己的要求也越來越高。努力從剛開始實習(xí)不知道如何回答問題,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的參與電話面試,到現(xiàn)在從容的應(yīng)對求職者的各種問題,能夠獨立自信的擔(dān)當(dāng)面試官。
在這里學(xué)習(xí)了資深HR們的做事風(fēng)格,選人用人標(biāo)準(zhǔn),讓我對HR行業(yè)更感興趣,也堅定了我未來的職業(yè)方向。這三個月對我的影響想必是終生的,希望未來通過自己的努力,能夠回到F_,成為F_HR部門正式的一員。
人力資源專業(yè)實習(xí)報告 篇2
我是人力資源管理專業(yè)的大四學(xué)生,在__公司進(jìn)行為期三個月的人力資源實習(xí)。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和同事的支持幫助下,我在實習(xí)中學(xué)到了不少,F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、具體實習(xí)工作。主要包括制表、作圖、發(fā)布招聘信息、參與招聘和培訓(xùn)。
人員需求表是我實習(xí)期間做得第一個表格,也是花時間最長的一個表,一個星期。一張合格的表要看形式和內(nèi)容。形式就是格式、排版,這可以看出工作態(tài)度和做事風(fēng)格。設(shè)計一張格式排版合理內(nèi)容的表格,需要循序漸進(jìn)。做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,要有服務(wù)意識。想做好招聘,就要合理運用招聘工具———表格。做不好,招聘就會變得很吃力和雜亂。作圖:圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強并且要簡潔。招聘:完成《人員需求表》后,開始拿人事部的一名專員做實驗,檢測它的實用性。
二、專業(yè)和工作感悟。
我的專業(yè)是人力資源管理,我的實習(xí)工作是人員招聘。專業(yè)知識在實際工作中發(fā)揮著重要的作用,但同時存在著與實際工作的巨大差距。現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。在工作中要善于調(diào)整自己態(tài)度,轉(zhuǎn)換自己角色,從學(xué)生到社會工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛工作的心態(tài),這樣可避免無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領(lǐng)悟。
大學(xué)四年生活即將結(jié)束,畢業(yè)實習(xí)作為大學(xué)生涯的最重要實踐經(jīng)歷,我充分利用了這次機會,為今后的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。這次實習(xí)使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
人力資源專業(yè)實習(xí)報告 篇3
實習(xí)目的
通過四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識,同時也明白到專業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識,實踐是最好的途徑。實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過實習(xí),不僅能了解現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。同時能較為全面地了解企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營特點,市場范圍,了解企業(yè)各項職能管理的特點和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗等,為以后在管理方面發(fā)展道路上提高了有利經(jīng)驗。通過這次實習(xí)讓我真正踏入了社會,培養(yǎng)了分析問題與解決問題的能力、溝通與協(xié)調(diào)能力,使我的人際關(guān)系得到進(jìn)一步擴大。
實習(xí)時間
20__年12月20日——20__年3月20日
實習(xí)地點
__省__市__區(qū)__公司
實習(xí)單位介紹
我所在的實習(xí)單位—__省__市__區(qū)__公司是一家私營企業(yè)。__省__市__區(qū)__公司成立于20_年,是專業(yè)生產(chǎn)加工配電輸電設(shè)備—配電箱經(jīng)營企業(yè)。
業(yè)務(wù)范圍涵蓋設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的專業(yè)成套、殼體生產(chǎn),主要產(chǎn)品有高低壓成套、不銹鋼系列產(chǎn)品,并可為客戶定制各種標(biāo)準(zhǔn)非標(biāo)準(zhǔn)箱(殼)體等范疇。
實習(xí)內(nèi)容
我實習(xí)的職位是人力資源專員,但是由于我沒有從事過人力資源工作的經(jīng)驗,因此我剛開始的實習(xí)從助理開始,學(xué)習(xí)和觀察人力資源主管及其他同事執(zhí)行工作時的方法。實習(xí)的主要內(nèi)容如下:
1、日常人事變動的手續(xù)辦理。(包括入職、離職、轉(zhuǎn)正和調(diào)動)
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)《勞動法》的內(nèi)容及其運用。
3、了解員工績效的各項指標(biāo)及評價內(nèi)容。
4、招聘。
5、學(xué)習(xí)運用相應(yīng)的招聘技巧。
6、招聘流程圖:網(wǎng)上篩選簡歷——電話預(yù)約面試——接待應(yīng)聘者者——面試。
網(wǎng)上篩選簡歷:__公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、智聯(lián)招聘網(wǎng)和中華英才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
電話預(yù)約面試:在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
接待應(yīng)聘者者:每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
面試:對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
實習(xí)體會與小結(jié)
經(jīng)過一個月的實習(xí),我感受頗多。但令我感悟最深的是書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在剛進(jìn)公司的幾天,一切對于我而然都是非常陌生的,大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等。畢竟企業(yè)不是學(xué)校,在學(xué)校里你可以慢慢地學(xué),不明白時可以問老師問同學(xué)直到你真正明白為止。但是在企業(yè)里就不一樣了,每一天都有不同的東西要學(xué)習(xí),你不可能慢下來學(xué)習(xí)直到你弄懂為止,因為這樣不僅僅拖慢了自己工作的進(jìn)度,同時也拖慢別人的進(jìn)度,降低了工作效率。在學(xué)習(xí)的過
程中,你要根據(jù)別人的解說而在自己腦海里想到工作的流程及結(jié)構(gòu)、可能遇到的問題以及要記住注意的事項。沒有人會教你很多東西,一切都是自己不斷觀察、不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐得出來的。剛下來的幾天真的挺累,但又感覺很充實。因為在工作期間學(xué)習(xí)到別人不同的處事方法,學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識,使自己的實際運用水平由上升了一個臺階。
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^?傊,實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。同時,經(jīng)過一個月時間的實習(xí),也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題,比如:日常人事管理的流程不規(guī)范;人員的選拔和任用存在不良局面等。特別是裙帶關(guān)系問題嚴(yán)重。所以我認(rèn)為堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上才是企業(yè)長期生存發(fā)展之計。
人力資源專業(yè)實習(xí)報告 篇4
實習(xí)時間:
1月1日——1月30日
實習(xí)地點:
徐州裝載機廠人力資源處
實習(xí)人:
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__年12月底,學(xué)校安排我們自己找公司與己專業(yè)相結(jié)合進(jìn)行實踐實習(xí),以便讓我們接觸社會實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)我們的理論與實踐結(jié)合能力。由于是第一次的專業(yè)實習(xí),所以我很重視,也很認(rèn)真。精心考量著自己的計劃與安排,以便在時間過程中進(jìn)行操控和及時反饋。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實習(xí)機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識,積累實踐經(jīng)驗。為以后的工作累積入門經(jīng)驗。
本次的專業(yè)實習(xí),使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會在校期間所學(xué)的人力資源管理理論及方法,了解現(xiàn)代人力資源管理理論和人力資源管理的方法及應(yīng)用,通過學(xué)習(xí)人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向從事人事工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作與管理技能,結(jié)合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,以便系統(tǒng)地掌握人力資源管理的應(yīng)用技能和管理技能,把所學(xué)知識與解決實際問題相聯(lián)系,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,從而提高學(xué)生從事實際工作的能力,進(jìn)一步了解社會,增強對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感。培養(yǎng)我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,與人相處、與人協(xié)作的能力和團(tuán)隊精神。我在徐州裝載機廠的實習(xí)包括兩個部分:感性對公司的組織機構(gòu)設(shè)置及人力資源狀況;后部分就是在公司的人力資源處學(xué)習(xí),從宏觀及理性認(rèn)識上了解具體從事人力資源管理的方法,取得可貴的實踐經(jīng)驗與管理知識。
一、實習(xí)進(jìn)度安排
(一)1月1日——1月10日,熟悉公司組織機構(gòu)及人員定編情況。徐州裝載機廠共設(shè)14個處室,分別是:辦公室、政工處、技術(shù)處、總師辦、人力資源處、財務(wù)處、商務(wù)處、質(zhì)保處、工會、信息中心、物流中心、采購處、生產(chǎn)處、安全設(shè)備處,下設(shè)六個分廠,分別是:下料分廠、裝配分廠、結(jié)構(gòu)一分廠、結(jié)構(gòu)二分廠、零部件分廠、涂裝分廠。按支部分為綜合管理支部、技術(shù)質(zhì)量支部、生產(chǎn)支部、六個分廠均有支部,總計有九個支部。徐州裝載機廠并沒研發(fā)中心及銷售部門,這是因為徐州裝載機廠隸屬于徐州工程機械科技股份有限公司,科技股份有限公司整合了部門技術(shù)人員,單獨組建研究院,設(shè)在科技股份有限公司總部。銷售部門單獨組建營銷公司,這兩個鏈條從公司部門抽取出來。從這方面看,徐州裝載機除了設(shè)計及銷售外外,生產(chǎn)、制造、工藝、組裝、檢測、質(zhì)量、售后服務(wù)支持均保留下來,構(gòu)成了一個完整的生產(chǎn)制造企業(yè)。
公司人實行固定員工及季節(jié)臨時工相結(jié)合的用工制度,這是為了考量生產(chǎn)任務(wù)而定的,由于裝載機在3、4、5月這個時間是傳統(tǒng)意義上的市場銷售旺季,所以在此期間公司會增大對勞動力的需求,其公司在勞務(wù)輸入及勞務(wù)費用的支付也相應(yīng)增加,旺季過后人員相對穩(wěn)定,在10、11、12月是傳統(tǒng)意義上的淡季,這時公司會開始裁退富余人員,以便節(jié)約用工成本。
公司的管理人員從結(jié)構(gòu)上包括這幾個方面:公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)有六個,分別是總經(jīng)理、書記、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、總經(jīng)理助理及工會主席。他們的薪酬是實行年薪制,根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行系數(shù)上的調(diào)整及修正;公司中層領(lǐng)導(dǎo)包括處長及各主管,他們的工資起點較高,并且有年底分紅;一般管理人員,實行的是固定工資制度,但也采取靈活的手段,與公司經(jīng)營掛鉤,經(jīng)營狀況良好的情況下,不獎勵,經(jīng)營狀況不好的情況下,進(jìn)行浮動工資制度,換句話說,公司業(yè)績不太好的時候,一般管理人員的工資會減少。比如__年的經(jīng)營業(yè)績下滑幾個月里工資發(fā)放金額為應(yīng)發(fā)工資的80%,并且年底的工資沒有分紅,也沒有額外的年終獎金。
公司的制造人員,也就是分廠的管理人員及一線生產(chǎn)人員,管理人員的工資參考科室管理人員的工資而定,一線的員工采取工時制,以工時乘以相應(yīng)的系數(shù),然后加權(quán)得到最后的分?jǐn)?shù),換算成工資,一線人員的工資與市場銷售有著最緊密的聯(lián)系,如果排產(chǎn)較大,產(chǎn)量就多。工時也就越多,那么工資就高;如果生產(chǎn)量比較小,沒什么活干的情況下,工人就要靠自己的結(jié)余進(jìn)行度日,但是這種情況不多見,從公司成立到目前為止,也就__年的幾個月內(nèi)一線工人的工資除了繳納三金后所余無幾,有的換算下來還要給公司錢,畢竟這也是個特殊時期吧。
與一般科室管理人員相比,技術(shù)崗位及對公司而言的關(guān)鍵崗位工資較高,當(dāng)然這些人員的能力也比一般人強了些,但是工資比起中層干部卻還遜色,不過這些人員也是向中層管理人員進(jìn)階的物件。
勞務(wù)市場人員,這里是指在公司財產(chǎn)及名譽或是質(zhì)量方面負(fù)有嚴(yán)重后果的人員的組成全稱,他們有轉(zhuǎn)為正式工的可能,這要取決于在重新起用他們的試用期間的表現(xiàn),一般,這個試用期間是三個月,公司只是繳納其三金,不付工資。
離退修或是因工傷組成的其它人員,每月公司會在他們的工資卡上打入一定的生活費用,但是公司工傷的鑒定以及多年前的工傷的怎么鑒定情況比較模糊,并且國家在對待這些傷殘人士也是推卸責(zé)任,概念很模糊,空架子。但是公司留存他們的檔案,可隨時查取的,逢年過節(jié)時,他們就是公司領(lǐng)導(dǎo)看望的對象。
以上是公司的人力資源基本情況,從中也能反映出公司的員工資源情況。這里有個數(shù)字,或許能說明一點人力資源的構(gòu)成:__年11月末人力資源構(gòu)成為在冊員工為1400人,其中管理人員170人,生產(chǎn)人員840人,其余的就應(yīng)該是離退休人員了。
(二)1月10日——1月20日,本人參與公司管理活動,增加閱歷和實踐知識。這個時期恰逢公司對全員進(jìn)行了質(zhì)量意識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、體系檔培訓(xùn),場面甚大,員工培訓(xùn)時間為下午的16:30分到17:30分。因為有九個支部,所以實習(xí)的這個時間段每天下午都會有培訓(xùn)。
分廠人員動輒200上下,人員甚多,如何使員工有秩序進(jìn)入培訓(xùn)教室及在培訓(xùn)過程中解答他們的問題,是人力資源處培訓(xùn)部門的職責(zé)所在,我們實現(xiàn)安排員工進(jìn)出通道,事先調(diào)制設(shè)備,準(zhǔn)備課程插件,制作宣傳教育圖片,執(zhí)筆培訓(xùn)知識,為培訓(xùn)動員造勢,這都使我受到了一次深刻的實踐學(xué)習(xí),比如在組織員工培訓(xùn)中,得到了協(xié)調(diào)與團(tuán)隊協(xié)作能力,在培訓(xùn)外,將每天發(fā)生的事情動態(tài)跟蹤,并將過程遇到的問題及時反映出來,提高了我的觀察問題與書寫能力,并且在宣傳過程中使我能從事簡單的軟件使用,如WORD文字處理及POWERPOINT幻燈片制作,又如在動員員工培訓(xùn)方面,充分運用公司內(nèi)部的通訊和廣播網(wǎng)絡(luò),積極協(xié)助公司進(jìn)行播報培訓(xùn)狀態(tài)等等,這都使我在這個實習(xí)期間有了難忘的回憶,成為我積累實踐知識的閃耀芒點。我為我能得到良好的實踐并每天忙碌著感覺到自己的充實而感謝自己。
(三)1月21日—1月31日對實習(xí)所在公司制度探析及個人學(xué)習(xí)安排:;
培訓(xùn)的以外的時間內(nèi),我也盡量利用自己的實習(xí)間隙來閱讀公司的章程和制度,并且知曉公司內(nèi)在的企業(yè)文化,感受企業(yè)的文化氛圍。盡可能地,我在空閑時間來研究公司各項規(guī)章制度及核心的企業(yè)精神,閑暇時間我還會閱讀工會圖書室的書籍,以提高我的思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)。有兩本書對我感觸很大,一本是《致加西亞的信》,它所推崇的關(guān)于敬業(yè)、忠誠、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人、一個國家又一個國家。平實的語言、質(zhì)樸的文筆,蘊藏了關(guān)于人的最基本品質(zhì)的、深刻的真理———勤奮、敬業(yè)、忠誠、自信、智慧。這本書教會了我如何在一個只有目的的情況下,該采取怎樣的措施和方法來達(dá)到這一目的。文章惹人深思。另外一本是《沒有任何借口》,西點軍校里有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),就是遇到軍官問話,只有四種回答:“報告長官,是!”“報告長官,不是!”“報告長官,不知道!”“報告長官,沒有任何借口!”除此之外,不能多說一個字“沒有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。這本書的偉大之處是,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項任務(wù)的時候,你應(yīng)該迅速執(zhí)行下去,而不是找借口進(jìn)行搪塞和推委。
人力資源還有個重要的功能就是工時的核定,因為這是關(guān)系到一線工人工資最重要的一個因素。比如一個零件在現(xiàn)有水平下,一人一個班可以生產(chǎn)多少,這就要核定他們的勞動定額及產(chǎn)出價值量,這個工時最初是由管理者在一線實踐中得到的,并且與一線工人的工資直接掛鉤,人力資源每年都要對工時進(jìn)行核對,以便更能準(zhǔn)確地反映公司員工收入水平及零部件價值量。這里不便深入下去。
二、實習(xí)體會
因為是在人力資源部門實習(xí),所以對著重講一下人力資源存在問題分析:
(一)是崗位設(shè)置缺乏科學(xué)分析,為動態(tài)管理的實施留下隱患。
工作分析是人力資源管理中的一項常規(guī)性基礎(chǔ)工作。在實行全員競爭上崗或新增崗位時,應(yīng)該首先對某項工作的具體特點和該崗位工作人員的行為要求做出明確描述,做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績效考評可行。但是,在實際操作中,卻往往出現(xiàn)崗位設(shè)置憑慣例、工作內(nèi)容交叉重復(fù)、工作人員職責(zé)劃分不清等問題。其原因就在于設(shè)置崗位時沒有做到科學(xué)分析,甚至出現(xiàn)因神設(shè)廟、照顧情緒等現(xiàn)象。這樣做的直接后果是,看似細(xì)化了分工,實則造成人浮于事、相互間推諉扯皮,為下一步的業(yè)績考評設(shè)下障礙。職能交叉、職責(zé)模糊,也極易造成部門內(nèi)部乃至部門之間誰都管誰都不管的局面,而不得不增加崗位職數(shù)設(shè)置,形成崗位設(shè)置越來越多、工作效率愈加降低的惡性循環(huán)。
(二)是待崗培訓(xùn)難以實施,員工重新競爭上崗流于形式。
實行競爭上崗后,由于企業(yè)培訓(xùn)力量的限制,使得待崗人員培訓(xùn)工作不易實施,往往是以擱置代培訓(xùn),不僅無法實現(xiàn)真正意義上的員工素質(zhì)提升,而且還在企業(yè)內(nèi)部增加了不穩(wěn)定因素。待崗人員經(jīng)過一段時間的“擱置”要求重新上崗時,由于沒有預(yù)留崗位可供競爭,只能采取硬性安排的方式使這部分人員重新上崗。這種做法對靠競爭上崗的員工同樣形成了傷害。
(三)是績效考評的可操作性差和不到位,使得動態(tài)管理失去了原本的涵義。
嚴(yán)格意義的績效考評,對于改善和提高員工的工作績效,增強員工培訓(xùn)的目的性,提高企業(yè)人力資源調(diào)配的科學(xué)性等都具有重要意義。但是,實際工作中,往往由于基礎(chǔ)工作差,績效考評缺乏科學(xué)的考評內(nèi)容設(shè)計和規(guī)范的考評程序,多以“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”的簡單劃分替代,無法真實反映員工的實際績效,使崗位動態(tài)管理“卡殼”。
對公司人力資源方面建設(shè)的合理化建議:
(一)、在崗位設(shè)計中要堅持好以生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù)的原則、系統(tǒng)性原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則、責(zé)權(quán)一致的原則、專業(yè)化分工協(xié)作的原則和精簡高效的原則,在職務(wù)分析分配工作職責(zé)時力求做到“既無重迭,又無空白”,所有必須完成的工作任務(wù)都要明確分配到各個具體職務(wù)上去。如此,可有效解決工作中因人際關(guān)系緊張造成的責(zé)任界限不清的癥結(jié)。
人力資源專業(yè)實習(xí)報告 篇5
一、 實習(xí)目的
智聯(lián)易才人力資源顧問有限公司(以下簡稱智聯(lián)易才)的前身為成立于20_年的智聯(lián)招聘人事外包部,自成立之初,業(yè)務(wù)便取得了快速的發(fā)展。20_年底,智聯(lián)易才正式注冊為獨立法人企業(yè),專注于為客戶提供人事代理、勞務(wù)派遣、人才租賃、特色商業(yè)保險、專業(yè)培訓(xùn)及管理咨詢等專家級人力資源外包服務(wù)。220_6月智聯(lián)易才與中華人民共和國人事部全國人才服務(wù)中心合作成立了人事部全國人才智聯(lián)工作站,享有獨立人事權(quán)并專于相關(guān)人事服務(wù)。智聯(lián)易才總部設(shè)在北京,在上海、深圳、成都、重慶、云南、昆明、等八十幾個城市設(shè)立了分公司、代表機構(gòu)或聘用了專職服務(wù)人員常駐,重慶分公司于20__正式成立,主要為在渝投資的各類外商投資企業(yè)提供招聘獵頭及人事外包服務(wù)目前已經(jīng)擁有大批知名客戶及近萬名中高級人才。
易才集團(tuán)立足本土,致力成為具有國際領(lǐng)先水平的人力資源及相關(guān)流程外包服務(wù)供應(yīng)商。集團(tuán)以客戶需求為導(dǎo)向,以”以人為本,與企業(yè)與社會共贏未來”為企業(yè)使命,匯集業(yè)內(nèi)精英,依托全國范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺和強大的計算機技術(shù)支持,為客戶提供人事代理、勞務(wù)派遣、行業(yè)租賃、人才招聘、福利保險、勞動關(guān)系管理、工資與薪酬服務(wù)、咨詢與培訓(xùn)等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。
成立于20_年的易才集團(tuán),已在北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩、香港、Fortlee(N2J.US)等兩百多個城市設(shè)立分公司及辦事處。20_年集團(tuán)作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)“20_年全球外包100強”,是目前國內(nèi)唯一獲得國際認(rèn)可,具有中國最大全球性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的人力資源服務(wù)提供商。
重慶智聯(lián)易才成立于20_年,公司地址位于江北區(qū)紅旗河溝洋河一路國際商會大廈三樓,公司的注冊資本為100萬人民幣,是一家人力資源服務(wù)公司。公司的主要業(yè)務(wù)包括
人事代理服務(wù):社會保險服務(wù)、住房公積金服務(wù)、工資服務(wù)、員工檔案服務(wù)、人事手續(xù)服務(wù)、各種證件服務(wù)、政策咨詢服務(wù)
勞務(wù)派遣服務(wù):完全派遣、轉(zhuǎn)移派遣、短期或項目派遣
福利保險服務(wù):商業(yè)醫(yī)療保險、雇主責(zé)任保險、綜合福利服務(wù)
行業(yè)租賃解決方案:呼叫中心服務(wù)、整合行銷服務(wù)、ITO服務(wù)
招聘流程外包服務(wù):高端獵頭服務(wù)、中層骨干人才尋訪、專業(yè)人才招聘代理、批量招聘、校園招聘、背景調(diào)查
咨詢與培訓(xùn)服務(wù):勞動/人事法規(guī)及政策咨詢、協(xié)助解決聘用糾紛、HR管理咨詢服務(wù)(組織架構(gòu)、績效考評、制定政策、薪酬設(shè)計及市場調(diào)查等)
工資與薪酬服務(wù):薪酬福利計算及發(fā)放;個稅計算、申報及繳納;社保計算、申報及繳納;其他與客戶約定的項目;相關(guān)報表的提供
勞動關(guān)系管理:法律資料庫、法律知識解答、案例介紹、實時在線咨詢、四金計算器
公司經(jīng)過三年的發(fā)展已經(jīng)具備了一定的核心優(yōu)勢:覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面高效的專業(yè)服務(wù),精細(xì)的客戶滿意度管理,專業(yè)系統(tǒng)的勞動關(guān)系管理,先進(jìn)的管理信息系統(tǒng),持續(xù)的創(chuàng)新能力
在重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司實習(xí)的二個月的時間里,我主要作為行政專員在人事行政部工作。
這次實習(xí)的主要目的是在增加感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,對我國企事業(yè)單位人力資源及人力資源管理的現(xiàn)狀、發(fā)展和重要性有一個基本的、正確的認(rèn)識,為畢業(yè)后從事人力資源管理實踐打好基礎(chǔ);研究在深化改革、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中,人力資源管理的新問題、新觀念、新經(jīng)驗、新方法;在理論與實際相結(jié)合的過程中,加深對所學(xué)理論知識的理解,更好地掌握人力資源管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識與方法,培養(yǎng)綜合運用所學(xué)知識去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識、分析和解決實際問題的能力。
二、 實習(xí)內(nèi)容
我所在的人事行政部包括了一名人事主管,一名行政主管和兩名人事行政專員,工作的主要職責(zé)是:
(一)、行政管理工作
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定工作計劃,起草文件、報告、總結(jié)規(guī)劃、決定、及以公司名義發(fā)出的行政公文。
2. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門的考核、監(jiān)督及協(xié)調(diào)工作,督促檢查各部門工作計劃的落實情況與規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,組織、安排公司會議,做好記錄,檢查決議落實情況。
人力資源專業(yè)實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)單位概況
(一)基本情況
__人才咨詢有限公司為Cnpin中國旗下全資子公司,是__地區(qū)專業(yè)人力資源服務(wù)公司。為了更好的為客戶提供本土化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),Cnpin先后在__、__、__、__、__設(shè)立全資子公司,各地公司利用本地資源及對市場的準(zhǔn)確把控,積累大量的不同行業(yè)客戶人力資源服務(wù)經(jīng)驗和人才數(shù)據(jù)庫資源。根據(jù)各行業(yè)企業(yè)客戶的需求及特點為企業(yè)提供最更具針對性的人力資源解決方案服務(wù),使用人單位以最低的成本與Cnpin達(dá)成雙贏,并徹底解決人才的選、用、育、留等一系列問題。
(二)核心業(yè)務(wù)
__人才主營業(yè)務(wù)為獵頭服務(wù)、批量招聘等人力資源服務(wù),主要涉及汽車和地產(chǎn)行業(yè),客戶包括一汽大眾、一汽技術(shù)中心、一汽轎車、一汽豐田、一汽通用、沃爾沃、邦迪、格拉默、曼胡默爾、卡斯馬、富維海拉、延鋒江森、延鋒偉世通、啟明、啟明菱電、亞泰地產(chǎn)、力旺地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、城基地產(chǎn)、北科建、新星宇等。
(三)福利待遇
1、五險一金:
養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金;
2、國家法定節(jié)假日及帶薪年假;
3、年度旅游及各種不定期FB活動;
4、員工工作餐或伙食補貼。
二、實習(xí)主要內(nèi)容
1、財務(wù)部
第一天的實習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。
本公司的財務(wù)部并沒有很多人,設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是新員工研姐。剛到財務(wù)部艷姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。很多東西其實在學(xué)校只是簡單接觸,并沒有實際操作過,所以我是一個實打?qū)嵉男率帧R惶旃ぷ髦笾荒芡砩匣丶已a課了。會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
還有學(xué)習(xí)到的便是與銀行之間的溝通。在企業(yè)更換法人、出納、公司地址時,都需要曲銀行辦理相關(guān)手續(xù)。因此我有幸與研姐一同卻幾次銀行。在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)來辦理對公業(yè)務(wù)。首先,我了解到非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜主要是辦理諸如企業(yè)開戶、轉(zhuǎn)賬匯款、購買支票等對公業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)需要客戶備齊的資料一般有:開戶許可證,機構(gòu)信用代碼證,工商營業(yè)執(zhí)照正副本,稅務(wù)登記證、法人代表的身份證原件及復(fù)印件、公章,如果不是法人代表本人去銀行辦理開戶手續(xù),那還需要提供代理人的身份證原件及復(fù)印件,同時還要由法人代表開具授權(quán)書,授權(quán)代理人去銀行辦理具體業(yè)務(wù)。
2、人事部
其實來到人事部門,不能實際操作什么東,西真的只是了解一些內(nèi)容:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。在看了一些五花八門的簡歷之后,我明白了一份簡明扼要的建立的重要性,雖然很累,但收獲很多。
第二、錄用,建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
三、實習(xí)心得和體會
1、心態(tài)與責(zé)任感
心態(tài)很重要。有些同學(xué)性格內(nèi)向,不善于主動討教,這是不可取的。對待問題,我們應(yīng)該主動出擊。因為如果我們不具備這項能力將來就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。雖然說大學(xué)校園是半個社會,可畢竟還有另外半個對我們而言很陌生,甚至難以接受,會有很多事情和問題是我們未曾接觸過的,只有敢于承擔(dān)用于拼搏并努力解決問題才能在社會上立足。
社會不會同情弱者,也不會為了一個人的不適應(yīng)而改變,每個人都應(yīng)積極主動的是自己去適應(yīng)他,慢慢的我們就可以自信和從容的面對問題了。
同時對自己的工作要有責(zé)任感,自覺把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆。責(zé)任心就是要一心撲在工作上,有沒有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為。
2、學(xué)會處理人際關(guān)系
實習(xí)期間,相當(dāng)于踏進(jìn)了社會,不單單學(xué)習(xí)了很多與專業(yè)相關(guān)的實踐經(jīng)驗,同時自己也慢慢了解到了職場的一些人際關(guān)系方面的知識,這些東西在學(xué)校里、在書本里往往都是學(xué)不到的,顯得非常珍貴。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。長輩常說,大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
3、做好自身的定位
其實很多時候我都認(rèn)為自己是一個很開朗、很容易融入新環(huán)境的人。但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,很多時候會不好意思說話,不好意思問問題。所以我應(yīng)該主動去提高盡快融入新環(huán)境的這種能力。有時候我也會很自暴自棄,覺得自己就是這樣了,以后也都不會為人處世之道。媽媽跟我說,為人處世不是天生就會的。需要后天不斷地鍛煉。如果想要提高,就要多與社會接觸,主動的去與別人說話。
有些時候自己也會為自己是重點大學(xué)的大學(xué)生而自得,覺得辦公室里很多姐們都是二本或者?飘厴I(yè),沒有我的學(xué)歷高,確實會有洋洋自得的感覺。但是實習(xí)時間逐漸變長,跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn),其實學(xué)歷并不能證明一個人的能力,關(guān)鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高。我一個個初出校門的大學(xué)生,其實對于銀行內(nèi)部根本不了解,連門口的保安都可以給我講出許多不懂的東西。我們唯有做的不過努力吸取這個社會給我們的知識,不斷地提高、充實自己。
四、總結(jié)
非常感謝學(xué)校給出我們這次實習(xí)的機會,這次實習(xí)對我有非常重要的意義,之間有過坎坷,有過成就感。這些經(jīng)歷會成為我人生經(jīng)歷中最重要的一次經(jīng)驗。
以上幾點心得其實完全不能總結(jié)出我這一個月學(xué)習(xí)到東西,無論是知識上,更或是在生活上。我認(rèn)識很多幫助我的人,也許以后不一定會在遇到,但是我會銘記他們帶給我最初的震撼,最擊中我心靈的話語與教導(dǎo)。感謝這次實習(xí),讓我初步接觸到了職場人們的社會,更認(rèn)清了自己存在的位置。我會記住這次實習(xí)走過的每一條路,認(rèn)識的每一個人,因為這是我最初工作過得記憶。
人力資源專業(yè)實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)意圖
在大學(xué)結(jié)業(yè)之際,結(jié)業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),經(jīng)過階段性時刻的實習(xí),為咱們之后走向社會從事人力資源處理作業(yè)奠定杰出的作業(yè)根底。在大學(xué)里,咱們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程首要是人力資源處理專業(yè)的六大板塊方面的理論常識,只要經(jīng)過實實在在的實習(xí),才干發(fā)現(xiàn)咱們本身存在的缺乏,才干愈加深化的了解人力資源的作業(yè)內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的知道和總結(jié),將專業(yè)常識與實踐接軌,逐步知道領(lǐng)會,然后更好地將所學(xué)的理論常識運用到作業(yè)中去,為往后結(jié)業(yè)走上作業(yè)崗位打下必定的根底。
二、實習(xí)時間
20__年_月_日至_月_日。
三、實習(xí)地址
__科技股份有限公司行政人事部。
四、實習(xí)陳述內(nèi)容
(一)實習(xí)單位狀況
___科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研制、制造、出售和技術(shù)服務(wù)為一體的新式高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能__發(fā)電產(chǎn)品制造商和出售商。公司出產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平坐落國內(nèi)同職業(yè)前列。公司首要觸及的商場范疇是太陽能電池、組件和__發(fā)電體系等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通訊、交通、照明、廣電、國防、海事等許多范疇。
(二)實習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上作業(yè)生計的路途,關(guān)于應(yīng)屆生的我來說,還沒有滿意的社會閱歷,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了許多,感悟了許多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的關(guān)懷和輔導(dǎo)下,認(rèn)真完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給的作業(yè),和公司搭檔之間可以通力合作,聯(lián)系共處和諧而友善,合作各部分擔(dān)任人成功地完結(jié)各項作業(yè);活躍學(xué)習(xí)新常識、技術(shù),注重本身開展和前進(jìn),我學(xué)會了許多技術(shù),添加了相關(guān)的閱歷,F(xiàn)將這幾個月的作業(yè)和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:榜首、選用,樹立職工檔案。
1、給職工辦妥入職手續(xù),新職工剛?cè)牍,首要要?jīng)過正常的途徑使其成為公司的一名職工,這包含千載一時保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞作合同等等,辦作業(yè)證等等;
2、完結(jié)職工的試用期轉(zhuǎn)正作業(yè),審閱請求書、述職陳述等等。
(1)考勤處理,完結(jié)每月考勤記載,并依據(jù)考勤狀況進(jìn)行薪資核算與發(fā)放。這是適當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,核算薪資需求慎重的情緒和仔細(xì)的作業(yè)狀況以及高度的職責(zé)感。盡管僅僅簡略的核算,公司現(xiàn)在具有480名左右的職工,并在持續(xù)擴展,人員量的添加也加大了必定的難度。
(2)作業(yè)物資請求、發(fā)放、處理。作業(yè)物資的領(lǐng)用、發(fā)放、處理也是作業(yè)室處理的一項內(nèi)容,要做到合理運用、規(guī)范運用,而且要及時滿意各部分的需求。
(3)離任。給職工處理離任手續(xù),職工離任也需求經(jīng)過告知使命,保證出產(chǎn)正常進(jìn)行,而且要免除勞作合同協(xié)議。
(4)處理職工社保。針對社會呈現(xiàn)的幾種危險,社會穩(wěn)妥設(shè)置了養(yǎng)老穩(wěn)妥、醫(yī)療穩(wěn)妥、殘疾穩(wěn)妥、工傷穩(wěn)妥、生育穩(wěn)妥、賦閑或破產(chǎn)穩(wěn)妥7個項目。因此公司要及時地給職工處理相關(guān)穩(wěn)妥,我所做的作業(yè)是要及時計算新進(jìn)職工,處理社保,并每隔一段時刻到社保中心處理醫(yī)?。別的,當(dāng)遇到職工的工傷、生育等穩(wěn)妥更是需求依照必定的程序處理。
作業(yè)的進(jìn)程便是一個不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程,我是活躍的做,但仍是走了些彎路,我獲得的點滴前進(jìn)都或多或少的支付很大價值。干事的辦法辦法及處理日常日子中小事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。作業(yè)才干的加強是我盡力的方向。關(guān)于往后的作業(yè),我有才干、有決心做的更好。
(三)實習(xí)查詢狀況
當(dāng)然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)常識結(jié)合淺陋的作業(yè)閱歷對該公司現(xiàn)在的狀況提出以下幾個方面的個人觀點和主張。
事例一:現(xiàn)在公司的行政人事部首要成員為2位,一位是行政部司理,別的一位便是人事專員,而公司現(xiàn)在的總?cè)藬?shù)到達(dá)530多人,公司為了避免組織臃腫,盡量少組織人,所以整個部分就2個人,部分司理全面擔(dān)任上下的和諧處理,包含行程車輛的組織,也即包含后勤的處理,而人事專員則全面擔(dān)任公司人員的選用、離任,處理社會穩(wěn)妥,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,處理作業(yè)物品等,也就說都是一些小事,作業(yè)量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些冗雜,然后降低了作業(yè)效率。別的,由于人員不行,所以將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部分,盡管看似減輕了人事部作業(yè),但現(xiàn)實并不如此,許多作業(yè)當(dāng)一開端沒有經(jīng)過人事部,權(quán)利渙散,職責(zé)彼此推脫,到后來就很難處理。
剖析:公司處理結(jié)構(gòu)組織尚不完善。企業(yè)處理可以劃為幾個分支:人力資源處理、財務(wù)處理、出產(chǎn)處理、收購處理、營銷處理等。
事例二:公司擬定了嚴(yán)厲的薪資處理準(zhǔn)則,薪資構(gòu)成為根本薪酬和技術(shù)薪酬,職工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對職工來說是比較合理的?墒,薪資的改變很小,即許多職工進(jìn)公司一年多仍是沒有調(diào)薪,這在必定程度上降低了職工的作業(yè)活躍性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重出產(chǎn)輕處理的思維使得薪資待遇對作業(yè)室人員及其不合理,從現(xiàn)在的薪資狀況來看,作業(yè)室人員的薪資不如出產(chǎn)線的職工,長時刻下來,這會形成作業(yè)室人員作業(yè)熱情下降,作業(yè)慢待,影響正常的出產(chǎn)進(jìn)行,這對公司的丟失是巨大的。
剖析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不行完善,F(xiàn)在公司的薪資規(guī)則在操作上還需改進(jìn),在公平性和鼓勵性上需多加注重。當(dāng)原本設(shè)定的新的薪資處理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同往后,行善積德職工有等待薪資處理逐步步上正軌的心思,也便是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走?墒墙(jīng)過幾回前進(jìn)不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進(jìn)職工薪資核定上反響后,職工逐步對新的薪資處理機制失掉決心。
五、實習(xí)領(lǐng)會
從踏入公司的那一天起,我知道到我的肩上開端扛著職責(zé),凡事得慎重當(dāng)心,不然對不住關(guān)懷自己的人們。實踐是查驗真理的規(guī)范從學(xué)校到社會的大環(huán)境的改變,身邊觸摸的人也徹底換了人物,教師變成領(lǐng)導(dǎo),從前同學(xué)變成搭檔,共處之道徹底不同。在這巨大的改變中,咱們或許徘徊,蒼茫,無法立刻習(xí)慣新的環(huán)境。咱們或許看不慣人與人之間的明爭暗斗,無法忍受搭檔之間漠不關(guān)懷的盈利和言語。許多時分覺得自己沒有遭到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或作業(yè)不能得到領(lǐng)導(dǎo)的必定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色搭檔的嘲諷。丟失時的無法想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾吐。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)懷和支撐,每日僅僅上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習(xí)時刻盡管不長,可是我從中學(xué)到了許多常識,關(guān)于做人,干事,做學(xué)識。
在實習(xí)進(jìn)程中發(fā)現(xiàn),理論與實踐是有很大距離的;蛟S咱們在大學(xué)里學(xué)的常識底子就很難運用到作業(yè)中來,或許底子行不通!一起,走到社會中去,五花八門的人都有,有些比較坦白,有些心胸很深,有些資格很深,因此關(guān)于不同類型的人用同一種辦法去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷前進(jìn)自己,抱著空杯的狀況去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不得,只要拿得出實實在在的成績,才干壓服他人!
世界上沒有馬馬虎虎的成功,只要盡力支付了才會有報答!我深知自己的作業(yè)之路還很長,所以在往后的作業(yè)和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)厲要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、搭檔學(xué)習(xí),我信任憑著自己高度的職責(zé)心和自決心,必定可以揚長避短,爭奪在各方面獲得更大的前進(jìn)。來到這兒作業(yè),不論在敬業(yè)精神、思維境界,仍是在業(yè)務(wù)本質(zhì)、作業(yè)才干上都得到了很大的前進(jìn)與前進(jìn),也鼓勵我在作業(yè)中不斷前進(jìn)與完善。在往后的作業(yè)中我將愈加盡力前進(jìn)。