寫字樓跑水的應(yīng)急預(yù)案范文(精選3篇)
寫字樓跑水的應(yīng)急預(yù)案范文 篇1
1預(yù)警與監(jiān)控
1.1對大廈各個水系統(tǒng)設(shè)備,《工程管理部運作手冊》中規(guī)定有每日巡視檢查和定期維護保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
1.2在大廈每層衛(wèi)生間面盆下儲物柜中儲存有一定數(shù)量的沙袋和塑料布,同時在首層貨梯廳處也存有沙袋,以備發(fā)生跑水事故時保護電梯、電腦、UPS、電氣豎井等重要設(shè)備和重要區(qū)域、部位。
1.3中心備有應(yīng)急工具包括:吸水機1臺、水推子5把、掃帚2把、墩布2把、水桶等,白天由客戶服務(wù)部保潔人員保管,夜晚儲存在直燃機房,確保應(yīng)急處理工具能夠隨時使用。
1.4中心全體員工在中心區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)跑水事故或可能產(chǎn)生跑水事故時,應(yīng)及時準(zhǔn)確地通知工程管理部值班人員、安全管理部值班負責(zé)人和物業(yè)管理部經(jīng)理。報修時要說明跑水種類、樓號、樓層、具體位置以及跑水程度。
1.5發(fā)現(xiàn)跑水的人員應(yīng)在報告的同時采取必要的應(yīng)急措施,如使用沙袋輸導(dǎo)水的流向,使用塑料布對貴重物品進行遮蓋,打開排水篦子及扣碗等。
1.6工程管理部值班人員在通知距離事發(fā)現(xiàn)場最近的維修人員趕赴現(xiàn)場時,應(yīng)及時報告工程管理部經(jīng)理和中心應(yīng)急小組組長。
2正常工作時間跑水后的行動方案
2.1安全管理部行動方案
a)安全管理部責(zé)任人為部門經(jīng)理。
b)安全管理部接到通知后及時趕到現(xiàn)場,作好現(xiàn)場人員的疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)。
c)當(dāng)處理跑水故障需要人員時,安全管理部經(jīng)理應(yīng)盡快調(diào)集人員配合工程管理部完成搶修工作。
2.2工程管理部行動方案
a)工程管理部責(zé)任人為部門經(jīng)理。
b)當(dāng)大廈有跑水事故發(fā)生時,暖通主管應(yīng)帶領(lǐng)維修人員立即攜帶工具、手電、梯子趕到事發(fā)現(xiàn)場。迅速判斷跑水種類,水的來源,關(guān)閉上級閥門,組織維修人員立即進行搶修工作,努力將損失和影響程度降至最低。
c)工程管理部管理人員應(yīng)立即趕到事發(fā)現(xiàn)場,工程管理部其他人員應(yīng)在部門經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下進行搶救工作。同時報告中心總經(jīng)理,當(dāng)需要其他部門支援的時候做好聯(lián)系工作。如跑水事故可能對業(yè)主的生活產(chǎn)生影響時,應(yīng)配合客戶服務(wù)部做好解釋工作。
d)工程管理部強電主管應(yīng)帶領(lǐng)維修電工。切斷可能做成短路的供電線路,做好電器設(shè)備的保護工作。
e)工程管理部其他人員應(yīng)在工程管理部經(jīng)理發(fā)統(tǒng)一指揮下,完成現(xiàn)場的設(shè)備保護、公共財產(chǎn)的搶救工作,努力將損失和影響面積降至最小。
f)工程管理部值班人員應(yīng)堅守崗位,執(zhí)行部門經(jīng)理的統(tǒng)一調(diào)配。
g)如因跑水威脅到電梯運行時,應(yīng)及時由專業(yè)人員終止電梯的正常運行,將梯轎直駛頂層,切斷主電源。
h)工程管理部專業(yè)人員完成跑水應(yīng)急處理后,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)和工程管理部辦公室,并填寫《事故報告》。
2.3客戶服務(wù)部行動方案
a)客戶服務(wù)部責(zé)任人為部門經(jīng)理。
b)接到通知后客戶關(guān)系員及部門經(jīng)理應(yīng)趕到現(xiàn)場,向工程管理部了解情況,并根據(jù)具體情況妥善安撫客戶,并作好善后處理。
c)組織相關(guān)人員到現(xiàn)場清掃積水,做好現(xiàn)場的清理。盡快為客戶提供正正常的工作環(huán)境。
d)由客戶服務(wù)部提供相關(guān)機器設(shè)備。
3非正常工作時間跑水后的行動方案
3.1工程管理部行動方案
a)在大廈有跑水事故發(fā)生時,暖通運行人員應(yīng)立即攜帶維修工具、手電、梯子、管井鑰匙趕到故障現(xiàn)場,迅速判斷跑水種類、水的來源,關(guān)閉上級閥門。
b)如故障較為嚴(yán)重,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),同時聯(lián)系安保、保潔值班人員配合進行處理工作。努力降低事故影響面積、降低事故損失。
c)當(dāng)跑水事故威脅到電梯運行時,應(yīng)由強電值班人員終止電梯運行,將梯轎直駛頂層,切斷主電源。
d)在完成應(yīng)急跑水的處理工作后,應(yīng)在安全的條件下逐步恢復(fù)故障系統(tǒng)的正常后,報告上級領(lǐng)導(dǎo)。同時由暖通當(dāng)值人員填寫《事故報告》,由暖通主管填寫防范措施。
3.2客戶服務(wù)部行動方案
a)接到通知后客戶服務(wù)部值班人員應(yīng)趕到現(xiàn)場,向工程管理部了解情況,并根據(jù)具體情況妥善安撫客戶,并作好善后處理。
b)組織相關(guān)人員到現(xiàn)場清掃積水,做好現(xiàn)場的清理。盡快為客戶提供正正常的工作環(huán)境。
c)由客戶服務(wù)部提供相關(guān)機器設(shè)備。
3.3安全管理部行動方案
a)安全管理部在接到通知后及時趕到現(xiàn)場,作好現(xiàn)場人員的疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)。
b)當(dāng)處理跑水故障需要人員時,安全管理部值班領(lǐng)班應(yīng)盡快調(diào)集人員配合工程管理部值班人員完成搶修工作。
4跑水專用應(yīng)急物品
4.1主要包括:管鉗三把、一字/十字改錐各一把、活扳子兩把、梯子一架、克絲鉗一把、手電兩支、電筆一支、管井鑰匙一套、水箱間鑰匙及常用備品備件。
4.2凱旋大廈各重要區(qū)域給排水管井備有擋水沙袋。
附加說明:
1.本標(biāo)準(zhǔn)由中心各部門組織起草、部門經(jīng)理審核、中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.本標(biāo)準(zhǔn)由中心各部門負責(zé)解釋、修訂。
寫字樓跑水的應(yīng)急預(yù)案范文 篇2
一、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害的預(yù)防
1、根據(jù)氣象部門的預(yù)報,及當(dāng)?shù)卣头止居嘘P(guān)部門通告,項目部將信息迅速報告防災(zāi)、減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組所有成員,要求小組成員立即對單位內(nèi)部可能出現(xiàn)的安全隱患,進行認真的檢查,加強防范,避免事故造成對人員的傷害。
2、建立管理機構(gòu)和搶險應(yīng)急分隊,并準(zhǔn)備響應(yīng)的器材。
3、一旦險情發(fā)生后,項目部在實施應(yīng)急響應(yīng)的同時,迅速向主管部門報告情況,若災(zāi)害發(fā)生對人員造成傷害,立即向公安、醫(yī)院進行求助。
4、在臺風(fēng)、洪澇期應(yīng)安排專人24小時值班,收集有關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)險情,立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、防臺、防洪應(yīng)急救援預(yù)案
1、項目部建立防災(zāi)、減災(zāi)工作小組、緊急疏散領(lǐng)導(dǎo)小組、搶險應(yīng)急小組、安全保護救護小組。
2、防災(zāi)、減災(zāi)基本知識、措施的宣傳教育,由于深圳地處沿海地區(qū),防臺、減災(zāi)尤為重要,平時要利用各種會議、黑板報進行宣講,有計劃地進行針對性的基本知識教育,提高廣大職工防災(zāi)、減災(zāi)防護意識,防止災(zāi)害給人類造成損失。
3、災(zāi)害發(fā)生后,搶險應(yīng)急程序和措施:一旦災(zāi)情發(fā)生,項目部要迅速將信息報告給搶險應(yīng)急小組人員和分公司領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門接到信息后,應(yīng)立即組織人員,趕赴現(xiàn)場,進行指導(dǎo)處理,如有人員傷害,應(yīng)立即送往就近醫(yī)院進行搶救。
4、通訊聯(lián)絡(luò)、疏散程序和措施:如有災(zāi)情發(fā)生,項目部立即利用通訊工具,向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報,說明,并同時立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組人員趕赴現(xiàn)場,進行指導(dǎo)處理,如有人被圍困,立即組織被圍困人員安全有序地疏散到安全地帶。
5、安全保護和防護措施:災(zāi)情發(fā)生后,在進行認真處理的同時,加強安全保護與預(yù)防措施,組織有關(guān)人員看護現(xiàn)場,防止災(zāi)害再次發(fā)生,造成人員和財產(chǎn)的更大損失。
6、災(zāi)害發(fā)生后,項目部配合分公司保衛(wèi)部門,對項目部應(yīng)急準(zhǔn)備和預(yù)案進行評估,執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施方案控制程序》6,并將處理結(jié)果報分公司總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)。
三、聯(lián)系電話
1、公司主要領(lǐng)導(dǎo):
2、分公司副經(jīng)理胥寶祥:
3、安全、保衛(wèi)部長陳忠:
4、項目執(zhí)行經(jīng)理龔桂發(fā):
5、項目副經(jīng)理:朱平華:
6、安員袁根春:
安全員張冬明:
7、醫(yī)療急救電話:120
寫字樓跑水的應(yīng)急預(yù)案范文 篇3
1、預(yù)警與監(jiān)控
1.1對大廈各個水系統(tǒng)設(shè)備,《工程管理部運作手冊》中規(guī)定有每日巡視檢查和定期維護保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
1.2在大廈每層衛(wèi)生間面盆下儲物柜中儲存有一定數(shù)量的沙袋和塑料布,同時在首層貨梯廳處也存有沙袋,以備發(fā)生跑水事故時保護電梯、電腦、UPS、電氣豎井等重要設(shè)備和重要區(qū)域、部位。
1.3中心備有應(yīng)急工具包括:吸水機1臺、水推子5把、掃帚2把、墩布2把、水桶等,白天由客戶服務(wù)部保潔人員保管,夜晚儲存在直燃機房,確保應(yīng)急處理工具能夠隨時使用。
1.4中心全體員工在中心區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)跑水事故或可能產(chǎn)生跑水事故時,應(yīng)及時準(zhǔn)確地通知工程管理部值班人員、安全管理部值班負責(zé)人和物業(yè)管理部經(jīng)理。報修時要說明跑水種類、樓號、樓層、具體位置以及跑水程度。
1.5發(fā)現(xiàn)跑水的人員應(yīng)在報告的同時采取必要的應(yīng)急措施,如使用沙袋輸導(dǎo)水的流向,使用塑料布對貴重物品進行遮蓋,打開排水篦子及扣碗等。
1.6工程管理部值班人員在通知距離事發(fā)現(xiàn)場最近的維修人員趕赴現(xiàn)場時,應(yīng)及時報告工程管理部經(jīng)理和中心應(yīng)急小組組長。
2、正常工作時間跑水后的行動方案
2.1安全管理部行動方案
a)安全管理部責(zé)任人為部門經(jīng)理。
b)安全管理部接到通知后及時趕到現(xiàn)場,作好現(xiàn)場人員的疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)。
c)當(dāng)處理跑水故障需要人員時,安全管理部經(jīng)理應(yīng)盡快調(diào)集人員配合工程管理部完成搶修工作。
2.2工程管理部行動方案
a)工程管理部責(zé)任人為部門經(jīng)理。
b)當(dāng)大廈有跑水事故發(fā)生時,暖通主管應(yīng)帶領(lǐng)維修人員立即攜帶工具、手電、梯子趕到事發(fā)現(xiàn)場。迅速判斷跑水種類,水的來源,關(guān)閉上級閥門,組織維修人員立即進行搶修工作,努力將損失和影響程度降至最低。
c)工程管理部管理人員應(yīng)立即趕到事發(fā)現(xiàn)場,工程管理部其他人員應(yīng)在部門經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下進行搶救工作。同時報告中心總經(jīng)理,當(dāng)需要其他部門支援的時候做好聯(lián)系工作。如跑水事故可能對業(yè)主的生活產(chǎn)生影響時,應(yīng)配合客戶服務(wù)部做好解釋工作。
d)工程管理部強電主管應(yīng)帶領(lǐng)維修電工。切斷可能做成短路的供電線路,做好電器設(shè)備的保護工作。
e)工程管理部其他人員應(yīng)在工程管理部經(jīng)理發(fā)統(tǒng)一指揮下,完成現(xiàn)場的設(shè)備保護、公共財產(chǎn)的搶救工作,努力將損失和影響面積降至最小。
f)工程管理部值班人員應(yīng)堅守崗位,執(zhí)行部門經(jīng)理的統(tǒng)一調(diào)配。
g)如因跑水威脅到電梯運行時,應(yīng)及時由專業(yè)人員終止電梯的正常運行,將梯轎直駛頂層,切斷主電源。
h)工程管理部專業(yè)人員完成跑水應(yīng)急處理后,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)和工程管理部辦公室,并填寫《事故報告》。
2.3客戶服務(wù)部行動方案
a)客戶服務(wù)部責(zé)任人為部門經(jīng)理。
b)接到通知后客戶關(guān)系員及部門經(jīng)理應(yīng)趕到現(xiàn)場,向工程管理部了解情況,并根據(jù)具體情況妥善安撫客戶,并作好善后處理。
c)組織相關(guān)人員到現(xiàn)場清掃積水,做好現(xiàn)場的清理。盡快為客戶提供正正常的工作環(huán)境。
d)由客戶服務(wù)部提供相關(guān)機器設(shè)備。
3、非正常工作時間跑水后的行動方案
3.1工程管理部行動方案
a)在大廈有跑水事故發(fā)生時,暖通運行人員應(yīng)立即攜帶維修工具、手電、梯子、管井鑰匙趕到故障現(xiàn)場,迅速判斷跑水種類、水的來源,關(guān)閉上級閥門。
b)如故障較為嚴(yán)重,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),同時聯(lián)系安保、保潔值班人員配合進行處理工作。努力降低事故影響面積、降低事故損失。
c)當(dāng)跑水事故威脅到電梯運行時,應(yīng)由強電值班人員終止電梯運行,將梯轎直駛頂層,切斷主電源。
d)在完成應(yīng)急跑水的處理工作后,應(yīng)在安全的條件下逐步恢復(fù)故障系統(tǒng)的正常后,報告上級領(lǐng)導(dǎo)。同時由暖通當(dāng)值人員填寫《事故報告》,由暖通主管填寫防范措施。
3.2客戶服務(wù)部行動方案
a)接到通知后客戶服務(wù)部值班人員應(yīng)趕到現(xiàn)場,向工程管理部了解情況,并根據(jù)具體情況妥善安撫客戶,并作好善后處理。
b)組織相關(guān)人員到現(xiàn)場清掃積水,做好現(xiàn)場的清理。盡快為客戶提供正正常的工作環(huán)境。
c)由客戶服務(wù)部提供相關(guān)機器設(shè)備。
3.3安全管理部行動方案
a)安全管理部在接到通知后及時趕到現(xiàn)場,作好現(xiàn)場人員的疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)。
b)當(dāng)處理跑水故障需要人員時,安全管理部值班領(lǐng)班應(yīng)盡快調(diào)集人員配合工程管理部值班人員完成搶修工作。
4、跑水專用應(yīng)急物品
4.1主要包括:管鉗三把、一字/十字改錐各一把、活扳子兩把、梯子一架、克絲鉗一把、手電兩支、電筆一支、管井鑰匙一套、水箱間鑰匙及常用備品備件。
4.2凱旋大廈各重要區(qū)域給排水管井備有擋水沙袋。