2023年消防救援的應(yīng)急預(yù)案（通用4篇）
2023年消防救援的應(yīng)急預(yù)案 篇1
一、化工廠“廠區(qū)基本情況”
1、地理位置、環(huán)境、工程地質(zhì)概況。例如：本廠位于北緯某度某分，東經(jīng)某度某分。占地面積82萬(wàn)平方米。廠區(qū)東鄰某丙烯酸廠；南鄰某煤氣廠；西鄰某碼頭；北鄰某化工廠和某精細(xì)化工廠（以下內(nèi)容略）。
2、規(guī)模與現(xiàn)狀。例如：本廠創(chuàng)建于某年，是我國(guó)最早建設(shè)的化工基地之一。目前，本廠共有數(shù)千人，主要生產(chǎn)車(chē)間9個(gè)，輔助車(chē)間6個(gè)，組成以處級(jí)為單位的管理網(wǎng)絡(luò)，其中安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)見(jiàn)圖（略）。
本廠的主要產(chǎn)品有：順丁橡膠、ESP、AS、苯酚、丙酮、丙烯腈、乳膠漆等。廠內(nèi)因生產(chǎn)需要存在大量的有毒有害介質(zhì)和易燃易爆物料。如：液氨、氫氰酸、丙烯腈、碳四、丁二烯、苯等，分布于全廠各個(gè)車(chē)間和部門(mén)。由于這些有毒有害和易燃易爆物料分布面廣，貯存量大，一旦事故發(fā)生，必將導(dǎo)致物料外溢，燃燒爆炸，給工廠生產(chǎn)和職工生命安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
3、廠區(qū)道路與運(yùn)輸車(chē)輛情況。
A、交通情況：本廠主要交通道路有8條，浮碼頭2座，材料碼頭2座（建材碼頭和危險(xiǎn)品碼頭），登陸艇碼頭1座（分布狀況略）。
B、運(yùn)輸能力：本廠現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車(chē)201輛。車(chē)輛按功能，分布情況列表（以下內(nèi)容略）。
二、危險(xiǎn)源的數(shù)量及分布圖
1、危險(xiǎn)源的確定。根據(jù)生產(chǎn)、使用、貯存危險(xiǎn)物質(zhì)的品種、數(shù)量、危險(xiǎn)特性及可能引起事故的后果，確定應(yīng)急救援的危險(xiǎn)源，可按危險(xiǎn)性的大小依次排為1號(hào)危險(xiǎn)源、2號(hào)危險(xiǎn)源、3號(hào)危險(xiǎn)源等。
2、畫(huà)出分布圖并標(biāo)出數(shù)量。
3、潛在危險(xiǎn)性的評(píng)估。對(duì)每個(gè)已確定的危險(xiǎn)源要做出潛在危險(xiǎn)性的評(píng)估，即一旦發(fā)生事故可能造成的后果，可能對(duì)周?chē)h(huán)境造成的危害及影響范圍。預(yù)測(cè)可能導(dǎo)致事故發(fā)生的途徑，如誤操作、設(shè)備失修、腐蝕、工藝失控、物料不純、泄漏等。
�、偕a(chǎn)工藝及主要設(shè)備。
②生產(chǎn)工藝路線及流程圖。
例如：本車(chē)間兩套裝置采用的是兩種不同的工藝路線：
2、4萬(wàn)t/a苯酚丙酮（老裝置）采用傳統(tǒng)的'三氧化鋁非均相烴化技術(shù)生產(chǎn)異丙苯，經(jīng)氧化后生成過(guò)氧化氫異丙苯，再采用樹(shù)脂分解法生產(chǎn)苯酚丙酮（工藝流程圖略）。
12萬(wàn)t/a苯酚丙酮（新引進(jìn)裝置）采用先進(jìn)的分子篩液相烴化技術(shù)生產(chǎn)異丙苯，經(jīng)三塔氧化后生成過(guò)氧化氫異丙苯，再采用硫酸分解法生產(chǎn)苯酚丙酮（工藝流程圖略）。
�、畚锪锨闆r及危險(xiǎn)分析。
可燃性物料（略）。
化學(xué)物料：一般來(lái)說(shuō)，化學(xué)有機(jī)物料不僅易燃易爆，并且具有毒性，有的甚至為劇毒品，本車(chē)間的有毒物料及毒性歸納。每種毒物介紹：物性、在生產(chǎn)上的用途、人體吸入途徑、急性中毒癥狀、慢性中毒癥狀、中毒后果、解藥情況、救治辦法（具體內(nèi)容略）。
三、應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)的設(shè)置和職責(zé)
1、應(yīng)急救緩體制及指揮系統(tǒng)。
�、賾�(yīng)急救緩指揮部設(shè)在廠生產(chǎn)調(diào)度室。
指揮：廠長(zhǎng)；
副指揮：副廠長(zhǎng)、總工程師；
指揮部成員：副總工程師、生產(chǎn)處處長(zhǎng)、設(shè)備處處長(zhǎng)、保衛(wèi)處處長(zhǎng)、技術(shù)處處長(zhǎng)、人事處處長(zhǎng)、行政處處長(zhǎng)、廠工會(huì)主席、供銷(xiāo)處處長(zhǎng)、安監(jiān)科科長(zhǎng)；
日常以生產(chǎn)調(diào)度室為聯(lián)絡(luò)指揮部，一旦發(fā)生災(zāi)害，即由搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮部統(tǒng)一指揮。
�、谲�(chē)間搶險(xiǎn)救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。
車(chē)間指揮：車(chē)間主任；
成員：安全員、工藝員、設(shè)備員、材料員、工段長(zhǎng)、班長(zhǎng)。
2、應(yīng)急救緩機(jī)構(gòu)與人員職責(zé)（略）。
3、應(yīng)急救緩指揮系統(tǒng)圖（略）。
4、裝備及通訊網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)絡(luò)方式
為保證應(yīng)急救援工作及時(shí)有效，事先必須配備裝備器材，并對(duì)信號(hào)做出規(guī)定。必須針對(duì)危險(xiǎn)源并根據(jù)需要，將搶險(xiǎn)搶修、個(gè)體防護(hù)、醫(yī)療救援、通訊聯(lián)絡(luò)等裝備器材配備齊全。平時(shí)要專(zhuān)人維護(hù)、保管、檢驗(yàn)，確保器材始終處于完好狀態(tài)，保證能有效使用。
�。�1）搶險(xiǎn)技術(shù)裝備。
�、傧儡�(chē)：6臺(tái)，附消防車(chē)配置表（略）；
�、谖镔Y儲(chǔ)備：氟蛋白泡沫液8t以上，干粉2t以上，抗溶性泡沫液4t；
③防毒面具：氧氣面具呼吸器配備6套，隔熱服2套。
�。�2）通訊設(shè)備及通訊網(wǎng)絡(luò)。
①報(bào)警總機(jī)1臺(tái)，電話120門(mén)，分布在全廠各車(chē)間和部門(mén)，隨時(shí)可與消防隊(duì)聯(lián)系；
�、贘HM—85基地電臺(tái)1臺(tái)，JHM—85消防車(chē)載電臺(tái)3臺(tái)，F(xiàn)YA—903手持機(jī)6臺(tái)，組成一個(gè)完整的通訊聯(lián)絡(luò)體系。
（3）信號(hào)規(guī)定。發(fā)生事故或?yàn)?zāi)情，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警、廣播、報(bào)警總機(jī)及電話報(bào)告信息。
四、應(yīng)急救援專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的任務(wù)和訓(xùn)練
1、事故災(zāi)害搶險(xiǎn)組織機(jī)構(gòu)。
�、倬仍笓]和通訊保障：由應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)；
�、趹�(yīng)急救災(zāi)：由消防隊(duì)負(fù)責(zé)，配置專(zhuān)職消防員69人，設(shè)有防火班、保養(yǎng)班、戰(zhàn)斗甲班、戰(zhàn)斗乙班；
③應(yīng)急救護(hù)：化學(xué)事故應(yīng)急救護(hù)小組負(fù)責(zé)，組長(zhǎng)：生產(chǎn)副廠長(zhǎng)；副組長(zhǎng)：設(shè)備副廠長(zhǎng)；救護(hù)指揮：衛(wèi)生科長(zhǎng)；應(yīng)急救護(hù)小組由衛(wèi)生科全體人員組成（醫(yī)務(wù)人員30名，衛(wèi)生員22名，救護(hù)隊(duì)15人）；
�、苋藛T疏散：人防保衛(wèi)科負(fù)責(zé)協(xié)助各車(chē)間、部門(mén)建立搶險(xiǎn)救災(zāi)治保網(wǎng)絡(luò)；發(fā)生事故災(zāi)害時(shí)負(fù)責(zé)人員疏散，維護(hù)廠內(nèi)治安秩序，防止人為破壞，保障疏散線路暢通；
�、莼謴�(fù)生產(chǎn)：由車(chē)間設(shè)備副主任負(fù)責(zé)，設(shè)備員制訂搶險(xiǎn)方案，保全組、倉(cāng)庫(kù)和搶險(xiǎn)救災(zāi)突擊隊(duì)負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修。
2、應(yīng)急救援演習(xí)。
由廠應(yīng)急救援指揮部牽頭，依靠有演習(xí)能力的消防隊(duì)、衛(wèi)生科、人武部、保衛(wèi)科進(jìn)行事故防災(zāi)聯(lián)合演習(xí)（每年1～2次）。
五、事故應(yīng)急救援預(yù)案
1、重點(diǎn)安全控制點(diǎn)的確定。由于裝置內(nèi)的物料屬熱敏性強(qiáng)、易燃、易爆、有毒，因此，裝置運(yùn)行的危險(xiǎn)性相當(dāng)大。根據(jù)物料的分布情況，確認(rèn)裝置的重點(diǎn)安全控制點(diǎn)為聚合釜。
2、重點(diǎn)安全控制點(diǎn)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和防范措施。
�、僦攸c(diǎn)安全控制點(diǎn)的管理網(wǎng)絡(luò)圖（略）；
�、谥攸c(diǎn)安全控制點(diǎn)各級(jí)管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖（略）；
③重點(diǎn)安全控制點(diǎn)、設(shè)備的各級(jí)管理人員和操作人員的監(jiān)控責(zé)任制：
車(chē)間主任：全面負(fù)責(zé)，重點(diǎn)負(fù)責(zé)落實(shí)重點(diǎn)安全控制點(diǎn)的工藝操作指標(biāo)及巡回檢查內(nèi)容；
車(chē)間生產(chǎn)主任：負(fù)責(zé)制訂、修訂重點(diǎn)安全控制點(diǎn)的安全管理方法和安全防范措施，組織檢查人員定期對(duì)重點(diǎn)安全控制點(diǎn)檢查并作好記錄；
車(chē)間設(shè)備主任：負(fù)責(zé)制訂、修訂廠控制重點(diǎn)設(shè)備的安全管理辦法；
車(chē)間安全員：負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)安全控制點(diǎn)和易發(fā)生事故的部分進(jìn)行日常檢查、設(shè)置醒目的警告牌；
車(chē)間工藝員、設(shè)備員、工段長(zhǎng)在日常的崗位巡檢中，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)安全控制點(diǎn)的巡檢，每天2次，并在日崗位臺(tái)賬中記錄；
操作工：每小時(shí)巡回檢查掛牌一次，在交接班簿上記錄重點(diǎn)安全控制點(diǎn)的情況。
3、重點(diǎn)安全控制點(diǎn)的隱患及處理。裝置在正常運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患，操作工會(huì)同班長(zhǎng)確認(rèn)后，按操作法及時(shí)消除隱患；如班內(nèi)不能消除的，則通知車(chē)間管理人員及時(shí)制訂消除隱患的方案并消除隱患；車(chē)間不能解決的，則上報(bào)廠調(diào)度及有關(guān)專(zhuān)業(yè)科室，共同協(xié)商消除隱患；對(duì)于裝置運(yùn)行過(guò)程中不能消除的隱患，則會(huì)同廠調(diào)度及相關(guān)專(zhuān)業(yè)科室制訂可靠的`安全防護(hù)措施。
4、壓力容器及附件安全管理規(guī)定。車(chē)間內(nèi)在用的壓力容器進(jìn)行定期檢查和檢測(cè)，并做好記錄；對(duì)容器的安全附件經(jīng)常進(jìn)行檢查；要求操作工認(rèn)真檢查生產(chǎn)中運(yùn)行的壓力容器及安全附件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)技術(shù)人員，根據(jù)情況作必要的檢查，確保壓力容器的安全運(yùn)行。
六、重大事故的應(yīng)急處置方案和處理程序
1、事故預(yù)分析。
①外界因素。
停電：配制崗與脫氣崗?fù)Ｖ构ぷ�，無(wú)危險(xiǎn)；聚合崗根據(jù)反應(yīng)不同階段采取不同措施（具體措施略）。
停水：配制崗與脫氣崗?fù)Ｖ构ぷ�，無(wú)危險(xiǎn)；聚合崗用水為夾套介質(zhì)與攪拌軸封冷卻（具體措施略）。
停汽：配制崗在進(jìn)行皂液配制時(shí)，若未加熱或加熱溫度未達(dá)到指標(biāo)，則停止配制。
停風(fēng)：聚合釜生產(chǎn)用氮為瓶裝氮?dú)�，無(wú)影響；配制、脫氣停止輸送助劑至貯槽，其余無(wú)影響。
停冷凍鹽水：配制、脫氣崗無(wú)影響。
�、诠に囘^(guò)程異常導(dǎo)致的危險(xiǎn)。
設(shè)備故障：聚合崗位可能混合釜攪拌故障或混合單體進(jìn)料泵故障，請(qǐng)電工修理。
儀表失靈：裝置內(nèi)聚合溫度、壓力、流量（液位）均有一次儀表與二次儀表，若二次儀表故障則以一次儀表為準(zhǔn)，若二次儀表失靈，造成一次儀表指示超溫、超壓，則按超溫、超壓采取措施（具體措施略）。
超溫：停止進(jìn)料，開(kāi)足夾套冷卻水帶走熱量。
超壓：停止進(jìn)料，超壓原因由于丁二烯等單體自聚產(chǎn)生端基聚合物，造成安全閥堵塞，失去泄壓作用。開(kāi)啟安全閥旁路使其泄壓，當(dāng)壓力呈下降并于可控范圍內(nèi)，恢復(fù)進(jìn)料。
物料泄漏：膠乳生產(chǎn)中有危險(xiǎn)的泄漏物質(zhì)，主要有丁二烯和苯乙烯。
丁二烯：一般是液面計(jì)管斷裂或墊圈損壞閥門(mén)內(nèi)漏引起，應(yīng)馬上關(guān)閉有關(guān)閥門(mén)，減少泄漏量，并迅速解決問(wèn)題，同時(shí)用水沖散物料，使其氣化散發(fā)掉。
苯乙烯：泄漏原因同丁二烯，另外，當(dāng)貯槽放空管跑料時(shí)，查明原因，馬上關(guān)閉有關(guān)閥門(mén)，減少泄漏量，并用水沖，使苯乙烯集中后，盡量回收裝桶。
2、事故應(yīng)急處理程序。
事故一旦發(fā)生，車(chē)間救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)匯報(bào)，并留有專(zhuān)人與上級(jí)保持聯(lián)系，其他領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶領(lǐng)全體成員及時(shí)奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)，立即召集突擊隊(duì)員集中，了解事故的發(fā)展情況，積極地投入搶險(xiǎn)，并根據(jù)險(xiǎn)情的不同狀況采取有效措施（包括與上級(jí)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)人員的配合，外車(chē)間支援人員的協(xié)調(diào)，崗位人員的留守和安全撤離等）。
3、具體應(yīng)急對(duì)策。
�、倩馂�(zāi)、爆炸事故。
外部：打電話通知調(diào)度；
內(nèi)部：一般是于膠燃燒以及苯乙烯、丁二烯跑料燃燒�；饎�(shì)較小時(shí)，班長(zhǎng)組織當(dāng)班人員用輕水泡沫滅火機(jī)滅火，同時(shí)報(bào)告調(diào)度；火勢(shì)較大時(shí)，直接報(bào)警，同時(shí)按崗位操作法緊急停車(chē)處理。
�、诒┯旰樗�、風(fēng)暴（略）。
�、劾纂姙�(zāi)害。
擊穿有毒物質(zhì)貯罐：丁二烯、苯乙烯貯槽著火，關(guān)閉底部出料閥，用滅火機(jī)滅火，如火勢(shì)大則報(bào)警處理；
擊穿電器設(shè)備：按停電處理，同時(shí)用干粉或二氧化碳滅火機(jī)對(duì)著火部位進(jìn)行滅火，并請(qǐng)電工修理；
擊穿自控系統(tǒng)：用手動(dòng)控制操作。
④颶風(fēng)、龍卷風(fēng)、臺(tái)風(fēng)災(zāi)害（略）。
�、菘扇嘉锪闲孤�。按丁二烯、苯乙烯泄漏情況處理，同時(shí)尋找泄漏點(diǎn)。⑥其他災(zāi)害。參見(jiàn)崗位操作法中“裝置具體應(yīng)急對(duì)策”。
七、管道發(fā)生泄漏時(shí)的堵漏工程搶險(xiǎn)搶修方案
1、堵漏搶險(xiǎn)前的準(zhǔn)備工作。
�、侔l(fā)生泄漏的貯罐內(nèi)物料，應(yīng)盡可能地向其他相同物料貯罐轉(zhuǎn)移卸料，以降低液位和壓力；
�、趧澇龇阑鸱辣渚�；
�、蹖�(duì)泄漏貯罐周?chē)钠渌A罐開(kāi)啟消防噴淋水予以保護(hù)；
�、苊钣嘘P(guān)人員作好向貯罐或泄漏部位頂水的準(zhǔn)備工作；
⑤命令堵漏人員準(zhǔn)備好堵漏器具，防爆工具、空氣呼吸器等，根據(jù)泄漏部位和規(guī)格尺寸，準(zhǔn)備好相適應(yīng)的堵漏夾具、液壓注膠器和密封膠等，隨時(shí)準(zhǔn)備進(jìn)行堵漏。
2、頂水操作。
�、偻ㄖ狸�(duì)車(chē)到現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備向泄漏貯罐或部位頂水；
�、诎嘟M頂水操作人員配合消防隊(duì)安裝好頂水消防帶，班長(zhǎng)通知消防車(chē)向所泄漏貯罐或泄漏部位頂水。貯罐的進(jìn)水閥門(mén)由班組頂水操作人員負(fù)責(zé)控制開(kāi)關(guān)；
�、垌斔僮魅藛T應(yīng)密切注意泄漏處情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)泄漏點(diǎn)開(kāi)始向外噴水而不是物料時(shí)，可以認(rèn)為頂水已達(dá)到預(yù)期效果，堵漏操作可以接著進(jìn)行；
�、芟蛸A罐頂水，必須密切注意貯罐的液位和壓力，嚴(yán)禁超液位和超壓，并根據(jù)泄漏處噴水情況，隨時(shí)通知消防車(chē)隊(duì)人員調(diào)節(jié)出水量。
3、堵漏操作。
�、侔嘟M堵漏人員必須檢查空氣呼吸器達(dá)到正常有效后，背好空氣呼吸器、戴好面具，拿好事先準(zhǔn)備的防爆工具、相應(yīng)夾具、注膠器和密封膠等進(jìn)入泄漏現(xiàn)場(chǎng)（堵漏人員一般為2人組成）；
�、诙侣┤藛T將與泄漏部位相匹配的堵漏夾具固定在泄漏部位，并用螺栓固定，待完全固定后，用事先已填裝好密封膠的液壓式注膠器向夾具的預(yù)留注膠孔內(nèi)注入密封膠；
�、墼谧⒛z過(guò)程中，泄漏處的泄漏量會(huì)逐漸減少直至消失，此時(shí)可以認(rèn)為堵漏搶險(xiǎn)已基本完成。
4、堵漏搶險(xiǎn)結(jié)束工作。
�、偻咨乒潭▕A具并檢查是否有效；
�、谕Ｖ瓜蛐孤c(diǎn)頂水；
③停止向其他貯罐的消防噴淋；
�、芮妩c(diǎn)器材，撤回；
�、菹蛏霞�(jí)匯報(bào)，并接受上級(jí)核查。
八、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)
這是以危險(xiǎn)源得出的一些有毒物質(zhì)中毒現(xiàn)場(chǎng)搶救措施。
（1）氯氣。
①特征：呈黃綠色、有毒氣體（刺激性）。
②中毒癥狀：
輕度：咳嗽、氣急、流淚、胸悶；
嚴(yán)重：劇烈咳嗽、呼吸困難、心率快、面部發(fā)紫、肺炎。
�、奂本却胧�
將中毒者迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，移到空氣新鮮處?kù)o臥；
將中毒者松解衣扣和腰帶；
予以止咳、吸氧等對(duì)癥治療。
�。�2）丙烯腈。
�、偬卣鳎簾o(wú)色透明流動(dòng)液體，具有特殊的杏仁氣味。
�、谥卸景Y狀：有頭痛、頭暈、全身乏力、上腹部不適、惡心、嘔吐、胸悶、呼吸困難、口苦、手足麻木、有時(shí)心悸、恐懼、煩躁、多汗、抽搐、昏迷等癥狀。
③急救措施：
將中毒者迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，移到空氣新鮮處，更換被丙烯腈污染的衣服、清洗皮膚；
給予氧氣吸入；
輕度時(shí)注射50%硫代硫酸鈉10～20mL必要時(shí)可反復(fù)使用；
對(duì)內(nèi)吸中毒者，除上述急救外，還需2%碳酸氫鈉或1：50000高錳酸鉀洗胃；
對(duì)癥治療；
嚴(yán)重者送醫(yī)院急救。
（3）苯。
�、偬卣鳎簾o(wú)色透明具有特殊香味的油狀液體。
�、谥卸景Y狀：
輕度：有興奮、頭痛、頭暈、咳嗽、惡心、心悸等癥狀；
重度：有眩暈、全身醉樣感覺(jué)、反應(yīng)遲鈍、神志恍惚等癥狀；
嚴(yán)重：可產(chǎn)生神志突然喪失、深度昏迷、血壓下降、瞳孔放大及心跳加快、出現(xiàn)幻聽(tīng)、幻視等癥狀。
③急救措施：
將中毒者迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，移到空氣新鮮處，脫去污染的衣服、徹底清洗皮膚并注意保暖；
有呼吸困難則給予氧氣吸入；
若呼吸有停止，應(yīng)持續(xù)人工呼吸；
嚴(yán)重者送醫(yī)院治療或搶救。
九、緊急安全疏散
1、緊急疏散信號(hào)。公司發(fā)生任何緊急情況時(shí)（特指在公司應(yīng)急疏散警鈴鳴響時(shí)），公司所有員工以及來(lái)訪人員，必須遵循公司“應(yīng)急疏散計(jì)劃”行動(dòng)。
2、對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備小組成員的要求。警報(bào)發(fā)出后，小組成員應(yīng)立即到達(dá)指定負(fù)責(zé)區(qū)域，指導(dǎo)公司員工與來(lái)訪人員有序離開(kāi)大樓。在所有人離開(kāi)后，檢查各人負(fù)責(zé)的區(qū)域，在保證沒(méi)有任何無(wú)關(guān)人員滯留后再行離開(kāi)。發(fā)現(xiàn)受傷人員時(shí)，在確認(rèn)環(huán)境安全的情況下，必須首先進(jìn)行傷員救助，同時(shí)有權(quán)要求附近任何員工協(xié)助。在不能確認(rèn)環(huán)境安全或環(huán)境明顯對(duì)救助者存在傷害時(shí)，應(yīng)首先做好個(gè)體防護(hù)后再進(jìn)行救助工作。
3、對(duì)員工的要求。警報(bào)發(fā)出后，全體員工應(yīng)無(wú)條件關(guān)閉正在操作的電氣設(shè)備，同時(shí)按照“緊急疏散示意圖”離開(kāi)大樓到指定地點(diǎn)集合。在發(fā)現(xiàn)有同事或來(lái)訪者受傷時(shí)，應(yīng)首先判斷環(huán)境的安全性再進(jìn)行救助。全體員工盡快離開(kāi)大樓后，應(yīng)迅速在事先指定地點(diǎn)集中，同時(shí)由各部門(mén)經(jīng)理或授權(quán)人員統(tǒng)計(jì)應(yīng)到人數(shù)及來(lái)訪人員人數(shù)并及時(shí)向集中區(qū)統(tǒng)計(jì)人員報(bào)告。以便及時(shí)了解是否存在員工或來(lái)訪者滯留建筑物中。全體人員在指定集中地點(diǎn)停留，直至警報(bào)解除。
4、對(duì)司機(jī)及警衛(wèi)的要求。警報(bào)發(fā)出后，公司司機(jī)、租賃車(chē)輛司機(jī)、來(lái)訪人員車(chē)輛司機(jī)必須立即將各自車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)，以免阻礙外部組織救助車(chē)輛的通行。工廠警衛(wèi)應(yīng)及時(shí)將廠區(qū)大門(mén)開(kāi)至最大，同時(shí)指揮廠內(nèi)人員及車(chē)輛單向離開(kāi)，并禁止再次進(jìn)入，指揮外部組織救助車(chē)輛有序進(jìn)入廠區(qū)。
5、集中地點(diǎn)的安排。廠區(qū)東西門(mén)外側(cè)某廣場(chǎng)，為發(fā)生緊急情況后人員集中區(qū)。
6、再次進(jìn)入的程序。目的是確認(rèn)緊急情況結(jié)束，危險(xiǎn)已經(jīng)消除。
步驟：首先由設(shè)備管理員檢查確認(rèn)所有電器設(shè)備的開(kāi)關(guān)閉合后，打開(kāi)主電源、照明開(kāi)關(guān)、緊急通道指示燈，然后由公司設(shè)備人員打開(kāi)火災(zāi)自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)，最后全體人員進(jìn)入。
8、緊急疏散示意圖（略）。
十、社會(huì)支援
《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第七十二條規(guī)定“任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)支持、配合事故搶救，并提供一切便利條件�！�
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位一旦發(fā)生重大事故，本單位搶險(xiǎn)搶救力量不足或有可能危及社會(huì)安全時(shí)，指揮部必須立即向上級(jí)和相鄰單位通報(bào)，必要時(shí)請(qǐng)求社會(huì)力量援助。社會(huì)救援隊(duì)伍進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，指揮部應(yīng)責(zé)成專(zhuān)人聯(lián)絡(luò)，引導(dǎo)并告之安全注意事項(xiàng)。
2023年消防救援的應(yīng)急預(yù)案 篇2
一、適用范圍
本預(yù)案適用于糧食系統(tǒng)內(nèi)部安全生產(chǎn)（消防）事故的預(yù)防和應(yīng)急救援處置。
二、工作原則
安全生產(chǎn)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，把人民群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全放在首位，做到居安思危，防患于未然。按照“不漏一處，不存死角”的原則，把安全生產(chǎn)（消防）預(yù)防和強(qiáng)化安全管理作為中心，認(rèn)真做到各項(xiàng)防范工作。
三、組織指揮體系及職責(zé)
市糧食局成立安全生產(chǎn)（消防）工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。組長(zhǎng)由市糧食局局長(zhǎng)洪在龍擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管局長(zhǎng)朱國(guó)成擔(dān)任，成員由管理監(jiān)督科有關(guān)成員組成，辦公室設(shè)在管理監(jiān)督科，各所屬企業(yè)也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本系統(tǒng)企業(yè)單位安全生產(chǎn)管理，定期開(kāi)展對(duì)相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，對(duì)違反有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章的行為予以制止和糾正，負(fù)責(zé)相關(guān)事故的報(bào)告，參與事故的調(diào)查處理。
四、事故危害分級(jí)
按照安全生產(chǎn)（消防）發(fā)生事故的嚴(yán)重程度和影響范圍分為一般事故、較大事故、重大事故。
一般事故：凡發(fā)生職工輕傷以下事故，火災(zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失5000元以下。
較大事故：凡發(fā)生職工重傷以下事故，火災(zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以下。
重大事故：凡發(fā)生職工死亡事故，火災(zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上。
五、事故預(yù)防和保障措施
（一）各企業(yè)要把安全生產(chǎn)（消防）責(zé)任層層落實(shí)分解，達(dá)到橫到邊，縱到底、到人。
�。ǘ└髌髽I(yè)都要建立以下制度即：安全生產(chǎn)（消防）值班保衛(wèi)制度、電器設(shè)備和機(jī)械管理制度、化學(xué)藥劑管理制度、房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)安全操作制度、定期或不定期檢查制度、事故及突發(fā)性事件報(bào)告制度。
（三）加強(qiáng)值班保衛(wèi)工作，值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，及時(shí)通報(bào)值班訊息，做好記錄。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化門(mén)衛(wèi)工作，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，任何人不準(zhǔn)攜帶易燃易爆物品進(jìn)入庫(kù)區(qū)。倉(cāng)庫(kù)必須有醒目的防火標(biāo)志。
（五）做好安全用電，及時(shí)更換老化的電線。電線路走向要規(guī)范，嚴(yán)禁私自亂拉亂接，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用電爐。
（六）堅(jiān)持“預(yù)防為主，消防結(jié)合”，配好配足消防器材、保證“拉得出、用得上”。
�。ㄆ撸﹪�(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度，確保登高作業(yè)、機(jī)械作業(yè)、裝卸作業(yè)和藥劑使用過(guò)程中的安全。
�。ò耍┒ㄆ陂_(kāi)展安全生產(chǎn)（消防）大檢查，在檢查中務(wù)必做到認(rèn)真細(xì)致，不走過(guò)場(chǎng)、不留死角、不講情面，對(duì)查出的事故隱患，必須及時(shí)整改消除。
（九）加強(qiáng)對(duì)職工的安全生產(chǎn)教育，提高職工素質(zhì)和自我防范能力。
六、事故發(fā)生的應(yīng)急處理
1、所屬企業(yè)發(fā)生一般事故應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)上報(bào)市糧食局。市糧食局在接到事故報(bào)告的后6小時(shí)內(nèi)趕到事發(fā)地點(diǎn)，指導(dǎo)企業(yè)做好事故處理工作。
2、所屬企業(yè)發(fā)生較大事故應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)上報(bào)市局，市糧食局在接到報(bào)告后的5小時(shí)內(nèi)趕到事發(fā)地，指導(dǎo)企業(yè)抗災(zāi)搶險(xiǎn)工作。
3、所屬企業(yè)發(fā)生重大事故應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)市局，接報(bào)后市糧食局應(yīng)到1小時(shí)內(nèi)上報(bào)市安委會(huì)及市安監(jiān)局，并快速趕到事發(fā)地，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展工作。并與市有關(guān)部門(mén)組成事故聯(lián)合調(diào)查組開(kāi)展工作。
4、當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，企業(yè)安全管理員及單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)事故進(jìn)行應(yīng)急處理：
（1）事故發(fā)生后首先應(yīng)立即救護(hù)受傷者。要立即組織力量搶救，把損失降至最低程度。
�。�2）采取措施制止事故的蔓延擴(kuò)大，防止二次災(zāi)害。
（3）保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，建立警戒線。撤離所有無(wú)關(guān)人員并禁止入內(nèi)，需要時(shí)應(yīng)斷絕交通。
七、預(yù)案的啟動(dòng)條件
所屬企業(yè)一旦發(fā)生事故，立即啟動(dòng)預(yù)案，糧食局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即到位落實(shí)各自的職責(zé)和任務(wù)。全系統(tǒng)所有人員都必須無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮。
八、事故責(zé)任追究
1、不按照本預(yù)案的規(guī)定或市糧食局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求實(shí)施本預(yù)案的有關(guān)單位和個(gè)人給予相應(yīng)的行政處分。
2、對(duì)事故發(fā)生后采取瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)的有關(guān)單位和責(zé)任人給予嚴(yán)肅行政處分。
3、由于失職、瀆職等原因致使事故發(fā)生的責(zé)任人、負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，依照有關(guān)規(guī)定給予行政處分，構(gòu)成犯罪的移交司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。
九、對(duì)有下列突出表現(xiàn)的單位或個(gè)人，由市糧食局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
1、出色完成應(yīng)急救援任務(wù)的。
2、對(duì)應(yīng)急救援工作提出重大建議的且實(shí)施效果顯著的。
十、本預(yù)案在實(shí)施過(guò)程中，要及時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)實(shí)施應(yīng)急救援預(yù)案中存在的問(wèn)題要研究整改措施，使之進(jìn)一步完善。
2023年消防救援的應(yīng)急預(yù)案 篇3
一、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)院滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：
1、滅火行動(dòng)組：由學(xué)院保衛(wèi)部和義務(wù)消防隊(duì)員組成，保衛(wèi)部部長(zhǎng)張永峰任組長(zhǎng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本院一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由學(xué)院總值班員、各部門(mén)、重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成，學(xué)院辦公室主任 任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門(mén)工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組：由學(xué)院保衛(wèi)處和重點(diǎn)部門(mén)的負(fù)責(zé)人、安全管理人員及校衛(wèi)隊(duì)員組成，保衛(wèi)部消防專(zhuān)干任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組：由后勤部領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)人員組成，后勤部副部長(zhǎng)顧文利任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車(chē)輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。制定預(yù)案依據(jù) 以《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、云南省的消防法規(guī)、本公司消防安全制度為依據(jù)，嚴(yán)格依法實(shí)施[1]。
二、報(bào)警和接處警程序
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對(duì)全院的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場(chǎng)所（學(xué)生公寓、活動(dòng)中心、餐廳、圖書(shū)館）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門(mén)不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級(jí)火災(zāi)
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動(dòng)。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，再開(kāi)展全面撲救，一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，全盤(pán)考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門(mén)要積極協(xié)助公安消防部門(mén)調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開(kāi)通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班水工、電工在火場(chǎng)待命。
3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、學(xué)院車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)調(diào)集車(chē)輛，確保交通暢通。
5、后勤人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理登記。
如何強(qiáng)化我國(guó)重大事故應(yīng)急演習(xí)機(jī)制，以開(kāi)放式演習(xí)方式代替照本宣科式的表演性演習(xí)方式，積累應(yīng)急演習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，找出應(yīng)急體系中的弱點(diǎn)，是目前應(yīng)急體系建設(shè)中急需解決的一個(gè)問(wèn)題。應(yīng)急仿真演練系統(tǒng)通過(guò)對(duì)各類(lèi)災(zāi)害數(shù)值模擬和人員行為數(shù)值模擬的仿真，在虛擬空間中仿真災(zāi)害發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程，以及人們?cè)跒?zāi)害環(huán)境中可能做出的各種反應(yīng)；并在演練平臺(tái)上，在最大限度仿真實(shí)際災(zāi)害的條件下，開(kāi)展應(yīng)急演練。在此基礎(chǔ)上，制定各類(lèi)企事業(yè)單位的數(shù)字化應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急仿真演練系統(tǒng)可以用來(lái)訓(xùn)練各級(jí)決策與指揮人員、事故處置人員，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急處置過(guò)程中存在的問(wèn)題，檢驗(yàn)和評(píng)估應(yīng)急預(yù)案的可操作性和實(shí)用性，提高應(yīng)急能力。系統(tǒng)可以使企事業(yè)單位能夠運(yùn)用現(xiàn)代化手段，加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急能力，使應(yīng)急演練科學(xué)化、智能化、虛擬化。
1、虛擬演練子系統(tǒng)主要包括兩種訓(xùn)練模式：預(yù)案訓(xùn)練模式和突發(fā)事件訓(xùn)練模式。
預(yù)案訓(xùn)練模式是指受訓(xùn)者按照預(yù)案規(guī)定的內(nèi)容，各司其職，完整地按照預(yù)案執(zhí)行救援的全過(guò)程。預(yù)案訓(xùn)練將預(yù)案變得可以執(zhí)行，并形成了一個(gè)考核手段。 突發(fā)事件訓(xùn)練模式就是在訓(xùn)練的過(guò)程中，由系統(tǒng)操作人員進(jìn)行干預(yù)操作，比如：突然設(shè)置一次“爆炸”，突然改變“風(fēng)向”等等。突發(fā)事件的訓(xùn)練是對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)和指揮能力。
2、虛擬演練子系統(tǒng)主要包括以下模塊：場(chǎng)景任務(wù)設(shè)置模塊、角色訓(xùn)練模塊、數(shù)據(jù)查詢(xún)模塊、訓(xùn)練控制模塊、記錄/編輯模塊、考核模塊。
a、場(chǎng)景任務(wù)設(shè)置模塊
根據(jù)不同的訓(xùn)練目標(biāo)和任務(wù)，為訓(xùn)練提供一個(gè)虛擬的訓(xùn)練場(chǎng)景，并在場(chǎng)景內(nèi)設(shè)置相應(yīng)的災(zāi)害或突發(fā)事故現(xiàn)象，形成一個(gè)逼真的虛擬演練環(huán)境。
b、角色訓(xùn)練模塊
演練系統(tǒng)提供針對(duì)不同角色進(jìn)行訓(xùn)練的功能。根據(jù)登陸的不同角色，系統(tǒng)提供不同的能力和權(quán)限。
根據(jù)在應(yīng)對(duì)災(zāi)害時(shí)職責(zé)和所需能力的不同，角色主要包括以下幾類(lèi)：群眾、社會(huì)救援力量、現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)救援力量，指揮中心等。
c、數(shù)據(jù)查詢(xún)模塊
在訓(xùn)練過(guò)程中產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，查詢(xún)模塊目的是方便決策者查詢(xún)、觀看和使用這些數(shù)據(jù)。系統(tǒng)提供各種工具和功能，可方便對(duì)訓(xùn)練的全過(guò)程進(jìn)行全方位觀看和數(shù)據(jù)查詢(xún)。
d、訓(xùn)練控制模塊
演練環(huán)境是由“場(chǎng)景及任務(wù)設(shè)置模塊”初始化設(shè)置確定的。但為了提高對(duì)突發(fā)事件處理能力的訓(xùn)練效果，需要在訓(xùn)練的途中，添加各種突發(fā)事件。為此系統(tǒng)提供在訓(xùn)練過(guò)程中，提供人為添加和改變演練環(huán)境的功能。具體功能包括：天氣（外部環(huán)境）狀況調(diào)整、災(zāi)情狀況調(diào)整、救援力量調(diào)整、新任務(wù)下達(dá)、其他突發(fā)事件等
e、記錄/編輯模塊
記錄并能回放整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程，包括所有的事件細(xì)節(jié)、處理過(guò)程、通訊語(yǔ)音錄音等。該模塊為訓(xùn)練總結(jié)、處置預(yù)案生成等提供手段。
f、考核模塊
考核分為預(yù)案演練考核和突發(fā)事件演練考核。
2023年消防救援的應(yīng)急預(yù)案 篇4
1.目擊報(bào)警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報(bào)警。
1.3如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防室報(bào)警。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近的門(mén)窗以防止火勢(shì)蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1.8帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在切斷電源以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2.監(jiān)控室報(bào)警
2.1監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知安保人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知消防專(zhuān)員。
2.2火情確認(rèn)后立即通報(bào)物業(yè)經(jīng)理或安保班長(zhǎng)、主管，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。
2.4值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)，如有業(yè)主打電話詢(xún)問(wèn)，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其他措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門(mén)窗。
2.5接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即派人前往路口接應(yīng)消防車(chē)。
2.6接到現(xiàn)場(chǎng)滅火總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按照用普通話(或中英文)進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當(dāng)，語(yǔ)音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派安保員或保潔員逐單元上門(mén)通報(bào)，
2.7詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過(guò)程。
3.報(bào)警要求
3.1內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問(wèn)清：
A、起火地點(diǎn);
B、起火部位;
C、燃燒物品;
D、燃燒范圍;
E、報(bào)警人姓名;
F、報(bào)警人電話;
3.2向“119”報(bào)警應(yīng)講清：
A、小區(qū)名稱(chēng);
B、火場(chǎng)地址(包括路名、門(mén)牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物)
C、火災(zāi)發(fā)生部位;
D、燃燒物品;
E、火勢(shì)情況;
F、接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人;
G、報(bào)警人姓名;
H、報(bào)警人電話;
4.成立臨時(shí)指揮部
4.1物業(yè)經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)接到火警警報(bào)后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。
4.2臨時(shí)指揮部由物業(yè)經(jīng)理、工程部、安保部以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)經(jīng)理沒(méi)有到場(chǎng)時(shí)，由安保部主管帶任總指揮。
4.3臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：
4.3.1根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門(mén)下達(dá)救災(zāi)指令;
4.3.2根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)確定是否疏散人員;
4.3.3立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
4.3.4在火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令;
4.3.5根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4.3.6根據(jù)火勢(shì)情況決定是否決定啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專(zhuān)人控制，轉(zhuǎn)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
4.3.8根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施;
4.3.9消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。
4.3.10火災(zāi)撲滅后，組織各部門(mén)進(jìn)行善后工作。
5.人員的疏散和救護(hù)
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主。火災(zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行指導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、迅速離開(kāi)。
5.2人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主，也可以根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
5.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元。并關(guān)閉門(mén)窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。
5.4接待安置好疏散下來(lái)的人員，通過(guò)良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。
5.5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧笃鸹鹕厦?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已經(jīng)被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場(chǎng)救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
6.警戒
6.1安保部接到火警通知后應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)幾外圍警戒。
6.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員，疏通車(chē)道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的重要物質(zhì)。
6.4保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，引導(dǎo)消防人員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
6.5加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)和調(diào)查組對(duì)起火原因進(jìn)行調(diào)查。
6.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7.善后工作
7.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘測(cè)后，工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
7.2安保部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
7.3安保部統(tǒng)計(jì)傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)物業(yè)經(jīng)理經(jīng)理。
7.4物業(yè)經(jīng)理組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)，并根據(jù)實(shí)際情況給予切實(shí)幫助。
7.5保潔部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
7.6滅火指揮部應(yīng)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
7.7由物業(yè)經(jīng)理發(fā)動(dòng)員工。收集可疑情況，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。
7.8如果小區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。