收費(fèi)站網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案(精選3篇)
收費(fèi)站網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 篇1
為確保我院網(wǎng)絡(luò)安全,保證各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及上級相關(guān)部門文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實(shí)際,特制定本預(yù)案。
一、成立安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)院全體行政人員及全體網(wǎng)絡(luò)管理員組成網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強(qiáng)化工作職責(zé),完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)。
。2)充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳教育,組織、指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能訓(xùn)練,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。
(3)認(rèn)真搞好各項(xiàng)物資保障,嚴(yán)格按照預(yù)案要求積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)線路、交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資,強(qiáng)化管理,使之保持良好工作狀態(tài)。
。4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點(diǎn)。
二、各級處理預(yù)案
1、網(wǎng)站不良信息事故處理預(yù)案
。1)一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),立刻關(guān)閉網(wǎng)站。
(2)備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)連接日志。
(3)打印不良信息頁面留存。
(4)完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄,使其不能再被訪問。
。5)刪除不良信息,并清查整個網(wǎng)站所有內(nèi)容,確保沒有任何不良信息,重新開通網(wǎng)站服務(wù),并測試網(wǎng)站運(yùn)行。
。6)修改該目錄名,對該目錄進(jìn)行安全性檢測,升級安全級別,升級程序,去除不安全隱患,關(guān)閉不安全欄目,重新開放該目錄的網(wǎng)絡(luò)連接,并進(jìn)行測試,正常后,重新修改該目錄的上級鏈接。
(7)全面查對HTTP日志,防火墻網(wǎng)絡(luò)連接日志,確定該不良信息的源IP地址,如果來自校內(nèi),則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報,視情節(jié)嚴(yán)重程度領(lǐng)導(dǎo)小組可決定是否向公安機(jī)關(guān)報案。
。8)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
2、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理預(yù)案
(1)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外;受攻擊的設(shè)備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護(hù)重要數(shù)據(jù)及信息;
。2)如果攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾,同時對防火墻設(shè)置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴(yán)重程度決定是否報警。
。3)如果攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機(jī),出自哪臺電腦,出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場,關(guān)閉該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接,并立刻對該計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。
(4)重新啟動該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,直至完全恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信。
。5)對該電腦進(jìn)行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運(yùn)行該電腦5小時以上,并同時進(jìn)行監(jiān)控,無問題后歸還該電腦。
(6)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
3、學(xué)校重大網(wǎng)絡(luò)事件處理預(yù)案
。1)對學(xué)校重大事件(如校慶、評估等對網(wǎng)絡(luò)安全有特別要求的事件)進(jìn)行評估、確定所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及環(huán)境。
(2)關(guān)閉其它與該網(wǎng)絡(luò)相連,有可能對該網(wǎng)絡(luò)造成不利影響的一切網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計(jì)算機(jī)設(shè)備,保障該網(wǎng)絡(luò)的暢通。
。3)對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供備份,出現(xiàn)問題需盡快更換設(shè)備。
。4)對外網(wǎng)連接進(jìn)行監(jiān)控,清除非法連接,出現(xiàn)重大問題立刻向上級部門求救。
。5)事先應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報本次事件中所需用到的設(shè)備、環(huán)境,以及可能出現(xiàn)的事故及影響,在事件過程中出現(xiàn)任何問題應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。
三、日常管理
1、領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報,全面組織各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全防御、處理工作。各有關(guān)組員隨時準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡(luò)硬件軟件設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)設(shè)備定期進(jìn)行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
3、加強(qiáng)對校園網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理,加強(qiáng)對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的使用者(學(xué)生和教師)的網(wǎng)絡(luò)安全教育。加強(qiáng)對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件防護(hù)以及硬件防護(hù),確保正常的運(yùn)行軟件硬件環(huán)境。
4、加強(qiáng)各類值班值勤,保持通訊暢通,及時掌握學(xué)校情況,全力維護(hù)正常教學(xué)、工作和生活秩序。
5、按預(yù)案落實(shí)各項(xiàng)物資準(zhǔn)備。
四、網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生后有關(guān)行動
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所,各種網(wǎng)絡(luò)安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。
2、應(yīng)急小組成員聽從組織指揮,迅速組織本級搶險防護(hù)。
。1)確保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù),學(xué)校公網(wǎng)連接。迅速發(fā)出緊急警報,所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析,確定處理方案。
。2)確保校內(nèi)其它接入設(shè)備的信息安全:經(jīng)過分析,可以迅速關(guān)閉、切斷其他接入設(shè)備的所有網(wǎng)絡(luò)連接,防止滋生其他接入設(shè)備的安全事故。
(3)分析網(wǎng)絡(luò),確定事故源:使用各種網(wǎng)絡(luò)管理工具,迅速確定事故源,按相關(guān)程序進(jìn)行處理。
。4)事故源處理完成后,逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,監(jiān)控事故源是否仍然存在。
。5)針對此次事故,進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)防范。
。6)從事故一發(fā)生到處理的整個過程,必須及時向領(lǐng)導(dǎo)小組組長以及教務(wù)處以及校長匯報,聽從安排,注意做好保密工作。
3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復(fù)正常秩序,全力維護(hù)校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
4、迅速了解和掌握事故情況,及時匯總上報。
5、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責(zé)任人,并報領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任情況進(jìn)行處理。
五、其他
1、在應(yīng)急行動中,學(xué)校各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2、各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案,結(jié)合本部門實(shí)際情況,認(rèn)真制定本部門的應(yīng)急預(yù)案,并切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)組織措施。
3、本預(yù)案從發(fā)布之日起正式施行。
收費(fèi)站網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 篇2
1、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)在接到突發(fā)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障報告的第一時間,趕到現(xiàn)計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)故障的第一現(xiàn)場,察看、詢問網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象和情況。
2、分析設(shè)備或系統(tǒng)的故障;判斷故障屬于物理性破壞、人為失誤造成的安全事件、電腦病毒等惡意代碼危害、檢測軟件引起的系統(tǒng)性癱瘓還是人為的惡意攻擊等。
3、發(fā)生計(jì)算機(jī)硬件(系統(tǒng))故障、通信線路中斷、路由故障、流量異常等,網(wǎng)絡(luò)管理員經(jīng)初步判斷后應(yīng)立即上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長通知做好各部門做好檢測車輛的場內(nèi)秩序維護(hù)工作;
。1)、屬于計(jì)算機(jī)硬件(系統(tǒng))故障;就立即組織電腦公司技術(shù)人員進(jìn)行搶修,屬于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)問題的應(yīng)第一時間利用備份系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)還原操作;還原操作無效的,如無大面積計(jì)算機(jī)停機(jī)現(xiàn)象,應(yīng)排除隱患,除待處理的檢測線外,立即逐步恢復(fù)能正常工作的檢測線工位機(jī)、計(jì)算機(jī),盡快恢復(fù)車輛檢測工作;
(2)、屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接問題的,能通過拉接臨時線解決的,應(yīng)立即拉接臨時線纜,再逐步查找連接故障;由于連接交換機(jī)故障的,應(yīng)立即更換上備用交換站;站內(nèi)各部門有義務(wù)配合網(wǎng)絡(luò)管理員做好排故工作;
。3)、屬于服務(wù)器癱瘓引起的;應(yīng)立即還原服務(wù)器操作系統(tǒng),并還原最近備份的服務(wù)器各數(shù)據(jù)庫。如還原操作無效的,應(yīng)第一時間安排電腦公司技術(shù)人員進(jìn)行搶修,立即聯(lián)系相關(guān)廠商和上級單位,請求技術(shù)支援,作好技術(shù)處理并通知服務(wù)器服務(wù)商。
。4)、由網(wǎng)絡(luò)攻擊或病毒、木馬等引起的網(wǎng)絡(luò)堵塞等現(xiàn)象,應(yīng)立即撥掉網(wǎng)線,將故障計(jì)算機(jī)(服務(wù)器)脫離網(wǎng)絡(luò),并關(guān)閉計(jì)算機(jī)后重新開機(jī),下載安裝最新的殺毒軟件對故障計(jì)算機(jī)逐一進(jìn)行殺毒處理;對連接交換進(jìn)行斷電處理;
。5)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器被非法入侵,應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除,或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時,各部門工作崗位工作人員應(yīng)斷開網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。 網(wǎng)絡(luò)管理員接報告應(yīng)核實(shí)情況,關(guān)閉服務(wù)器或系統(tǒng),修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則,封鎖或刪除被攻破的登陸帳號,阻斷可疑用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的通道。
(6)、雷擊事故;遇雷暴天氣,各部門應(yīng)請示網(wǎng)絡(luò)管理員同意后關(guān)閉服務(wù)器,切斷電源,暫停站內(nèi)所有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,暫定車輛檢測工作。如已受雷電影響,應(yīng)將站內(nèi)全部計(jì)算機(jī)斷網(wǎng),并逐一檢查計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、路由器、防火墻等的受損情況,有損壞的聯(lián)系電腦公司技術(shù)人員進(jìn)行搶修,等雷暴天氣消除后再恢復(fù)檢測。
4、網(wǎng)絡(luò)管理員在處理網(wǎng)絡(luò)事故期間,有必要時應(yīng)立即聯(lián)系電腦公司技術(shù)人員及時查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置,隔離故障區(qū)域,并將事態(tài)及時報告計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長;同時及時組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
如短時間無法恢復(fù)車輛檢測的,應(yīng)在檢測大廳和車輛候檢區(qū)做好故障告示,及檢測車輛車主的解釋疏導(dǎo)工作;如要長時間排除故障的,應(yīng)通過“象山報”或網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道進(jìn)行公告,發(fā)布正式恢復(fù)檢測時間。
5、應(yīng)急處置結(jié)束后,事故情況嚴(yán)重的,應(yīng)將故障分析報告,在調(diào)查、排除故障結(jié)束后一日內(nèi)書面報告站安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
6、數(shù)據(jù)保障;重要信息系統(tǒng)均建立備份系統(tǒng),保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后可緊急恢復(fù)。
7、各崗位的計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)對突發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故的技術(shù)準(zhǔn)備,提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的防范意識及技能。網(wǎng)絡(luò)管理員就每月對站內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展一次全站范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全檢查,消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患,提高站內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全防范能力。
收費(fèi)站網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 篇3
一、活動背景:
隨著社會的發(fā)展,電腦網(wǎng)絡(luò)越來越普遍。在大學(xué)校園里上網(wǎng)已經(jīng)成為一個大學(xué)生日常生活中必要的組成部分,幾乎每個人天天都上網(wǎng)。但是,我們的大學(xué)生上網(wǎng)都干些什么呢?我們在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)該做哪些有意義的事?如何遵守網(wǎng)絡(luò)道德呢?這一系列問題都是很多同學(xué)應(yīng)該考慮的問題,由此,班委會決定對本班同學(xué)進(jìn)行一次主題班會來合理引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)觀。如何引導(dǎo)我們大學(xué)生正確上網(wǎng)已成為當(dāng)前學(xué)校德育教育的重要內(nèi)容。
二、活動主題:
“遵守網(wǎng)絡(luò)道德,爭做文明學(xué)生”
三、活動目的:
1、使學(xué)生明白沉溺網(wǎng)絡(luò)的危害性,讓學(xué)生通過參與,從思想上徹底認(rèn)識到遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)游戲和不健康網(wǎng)站等不良內(nèi)容的必要性。
2、使學(xué)生認(rèn)識到,作為一名合格大學(xué)生,處在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時代,我們應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)資源,促進(jìn)我們的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
3、使學(xué)生注意到我們應(yīng)該如何遵守網(wǎng)絡(luò)道德,做文明上網(wǎng)的現(xiàn)代人。
四、活動形式:
主題班會
五、活動地點(diǎn):
教學(xué)樓302班級:BIM2
六、活動時間:
20__年3月2號
七、活動過程:
1、由本班同學(xué)做的課件PPT展示
2、由本班的姚良朱俊郝晶晶等幾位同學(xué)進(jìn)行演講發(fā)言
3、總結(jié)活動成果
八、活動內(nèi)容
在課件展示中大家總結(jié)了我們大學(xué)生上網(wǎng)應(yīng)該干那些事情,比如:
①聊天、娛樂,放松自己的心情;
②瀏覽網(wǎng)頁,查看新聞信息,了解社會國家動態(tài);
、鄄樵冑Y料,搜集有助于自己的學(xué)習(xí)資料;
④聯(lián)系,方便自己與自己想要聯(lián)系的人聯(lián)系等等。
也羅列了我們大學(xué)生上網(wǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的一些壞習(xí)慣,例如:沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,浪費(fèi)金錢和時間;瀏覽不健康網(wǎng)站和有其他不良信息網(wǎng)站等等同時,他們還提到文明上網(wǎng)的特征:
1、上網(wǎng)要限制時間,包括每天上網(wǎng)時長不宜超過三個小時,限制上網(wǎng)時間,非節(jié)假日就不要老是去上網(wǎng)了,節(jié)假日每天上網(wǎng)不超過3小時,可以請人監(jiān)督,定時檢查。
2、瀏覽的網(wǎng)頁資源要豐富,內(nèi)容也要健康。也可以自己轉(zhuǎn)移注意力,參加一些課外活動,培養(yǎng)一些健康的興趣愛好。
3、有效監(jiān)督其他同學(xué)上不適當(dāng)行為。
課件中還展示了文明上網(wǎng)公約要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)不瀏覽不良信息要誠實(shí)友好交流不侮辱欺詐他人要增強(qiáng)自護(hù)意識不隨意約會網(wǎng)友要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序要有益身心健康不沉溺虛擬時空班會中,同學(xué)們結(jié)合自己使用網(wǎng)絡(luò)的體會紛紛發(fā)表對使用網(wǎng)絡(luò)的意義和如何文明上網(wǎng)等方面問題的見解。通過班會上的演講比賽,同學(xué)們認(rèn)清了網(wǎng)絡(luò)的利與弊,認(rèn)識到大學(xué)生要節(jié)制上網(wǎng),有目的、有選擇的瀏覽信息,自覺抵制不良信息,吸收學(xué)習(xí)有益信息,同時要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識和法律意識。
最后,同學(xué)們表示今后要多加學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,提高文化素養(yǎng)、提高網(wǎng)絡(luò)修養(yǎng),做合格、文明、健康的上網(wǎng)者。
就網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的利弊展開了討論。有人認(rèn)為,科學(xué)技術(shù)日新月異,社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人們在家就可做到“秀才不出門,盡知天下事”,網(wǎng)上購物、炒股、游戲等豐富了人們的生活;另一部分人則認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)也會帶來一些弊端。
針對網(wǎng)絡(luò)給人們帶來的負(fù)面影響,同學(xué)們總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一,加強(qiáng)自我監(jiān)督,不瀏覽不良信息;
二,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí);
三,不沉迷以網(wǎng)絡(luò)游戲。
最后,全體同學(xué)向大家呼吁:網(wǎng)絡(luò)需要文明與健康,讓我們一起行動起來,獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一片藍(lán)天。