后勤保障應(yīng)急預(yù)案十篇
后勤保障應(yīng)急預(yù)案 篇1
為了切實(shí)貫徹執(zhí)行《教育部關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全的緊急通知》和市,區(qū),辦事處關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作管理的通知精神,保護(hù)全體師生的生命安全,在積極預(yù)防的基礎(chǔ)上,特制定如下預(yù)案:
一、領(lǐng)導(dǎo)指揮小組:
組長(zhǎng):汪翼
副組長(zhǎng):黃松侯沁梅
組員:張凱鄭瑛江玉芳杜歷
二、事故的判斷:
2人以上的教師或者學(xué)生在短時(shí)間出現(xiàn)了相同的嘔吐,腹痛,痙攣和其他中毒現(xiàn)象。
。ㄒ话闩袛嗫梢韵葓(bào)告校醫(yī),共同進(jìn)行。)
三、應(yīng)急流程:
送診——保護(hù)——報(bào)告——檢查
送診:發(fā)現(xiàn)集體中毒事故后,在課堂教師和事故發(fā)現(xiàn)第一人應(yīng)及時(shí)報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo),在第一時(shí)間(可撥打急救電話120或者自行組織車輛)將中毒人員送往就近醫(yī)院進(jìn)行檢查搶救。具體負(fù)責(zé)人為鄭瑛,江玉芳,并將搶救實(shí)情每15分鐘向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
保護(hù):發(fā)生集體中毒事故后,應(yīng)在協(xié)助專業(yè)人員進(jìn)行消毒和隔離的同時(shí),要及時(shí)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)向相關(guān)部門和主管部門報(bào)告實(shí)情,取得幫助,后勤要做好消毒準(zhǔn)備及臨時(shí)隔離網(wǎng)的設(shè)置。具體負(fù)責(zé)人為王吳嬌。應(yīng)立即停止食堂和商店的食品供應(yīng),并由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行封閉,以備檢查。
報(bào)告:領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)將事故真實(shí)情況向上報(bào)告,應(yīng)報(bào)告的單位有教育局,區(qū)流行病防治檢測(cè)中心,機(jī)投派出所。并組織人員協(xié)助專業(yè)人員進(jìn)行各項(xiàng)工作,進(jìn)行問卷調(diào)查和寫好調(diào)查報(bào)告。德育導(dǎo)師進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)生人數(shù)調(diào)查后,及時(shí)通知中毒學(xué)生家長(zhǎng)到校協(xié)助搶救和調(diào)查(具體負(fù)責(zé)人為張賢好)。
檢查:在事故原因未完全調(diào)查清楚前,應(yīng)初步判斷中毒的面積和影響,對(duì)沒有中毒現(xiàn)象的學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真的檢查和觀察,預(yù)防中毒后果的惡化,絕不能遺漏一個(gè)學(xué)生。
四、其他事宜:
1、事故發(fā)生后,門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)封鎖學(xué)校,扣留所有外來人員和閑雜人員,認(rèn)真登記以備調(diào)查;
2、學(xué)生集體中毒事故,應(yīng)把搶救學(xué)生放在首位;
3、事故發(fā)生后,不提倡自我做無根據(jù)的判斷和非專業(yè)的搶救。
后勤保障應(yīng)急預(yù)案 篇2
后勤服務(wù)應(yīng)急保障措施為強(qiáng)化、細(xì)化后勤服務(wù)工作,切實(shí)履行好部門職責(zé),做到應(yīng)急救援期間各項(xiàng)工作快速、高效、節(jié)約、到位,促進(jìn)工作水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,特制訂本措施。
一、后勤保障工作措施
1、定期檢查辦公樓衛(wèi)生、水電公共設(shè)施情況,出現(xiàn)故障或損壞隨時(shí)維修更換,保證正常使用。
2、低值易耗品,定期盤點(diǎn)一次,并出具使用情況報(bào)告,使用中破損的,影響正常使用的隨時(shí)維修。
3、低值易耗品采購,提前報(bào)計(jì)劃,按時(shí)配發(fā)。
4、門崗人員要堅(jiān)守崗位,做到24小時(shí)崗位不離人,對(duì)外來人員、車輛要詳細(xì)登記,如有特殊情況及時(shí)向調(diào)度室及值班礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、餐廳管理
1、加強(qiáng)飯菜質(zhì)量、飯菜衛(wèi)生、價(jià)格管理。定期組織一次員工座談會(huì),采納合理建議,并實(shí)施整改。
2、加強(qiáng)餐廳現(xiàn)場(chǎng)管理,定期檢查。
3、保障保證夜間上下班及誤點(diǎn)員工就餐。
三、宿舍管理
1、隨時(shí)做好供汽、供水、供電設(shè)施的.維護(hù)管理,定期檢查。
2、制定出舊床鋪處理意見并處理,體現(xiàn)人物定置管理。
3、定期召開一次員工代表座談會(huì),當(dāng)面解決員工的實(shí)際問題,并設(shè)意見箱廣泛征求員工意見。
4、根據(jù)人員招聘情況,合理安排人員住宿。
5、做好住宿職工夏季防暑工作,冬季供暖工作。
后勤保障應(yīng)急預(yù)案 篇3
為了確保今年高考水平測(cè)試的后勤服務(wù)工作的圓滿完成,我校一班人高度重視,按照工作“求早、求穩(wěn)、求好”的原則,合理安排、精心謀劃,具體工作安排如下:
一、前期工作
1、組織保障
為了確保高考后勤工作及時(shí)、有序、高效,學(xué)校建立了如中考點(diǎn)后勤保障與衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)保衛(wèi)、飲食、住宿、衛(wèi)生防疫、物資水電保障、送考老師接待等各類小組,組織工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)高考后勤工作的指示精神,要求全體工作人員本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真完成高考后勤的各項(xiàng)任務(wù),考試期間要準(zhǔn)時(shí)到崗,原地待命。全體人員要同心協(xié)力,服從學(xué)校的統(tǒng)一安排,不計(jì)較個(gè)人得失,盡量把問題考慮周到一點(diǎn),確保本次考試工作的順利完成。
2、物質(zhì)保障
我們對(duì)校園環(huán)境整治、考場(chǎng)布置、物資供應(yīng)及相關(guān)工作都做了周密部署,各衛(wèi)生包干區(qū)在6日前再徹底打掃一次,做到地面無雜物,墻面無腳印和蜘蛛網(wǎng)。
要求在考試前檢查全校線路,特別是作考場(chǎng)的教室(包括廣播線路,照明線路),確保廣播系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,事先考慮和制定各種應(yīng)急方案,做到萬無一失。
本次考試全校共設(shè)55個(gè)常規(guī)考場(chǎng),考場(chǎng)布置按上級(jí)要求執(zhí)行:桌椅擺放整齊,兩邊靠墻,前后左右拉到最大距離?紙(chǎng)衛(wèi)生要求:室內(nèi)外六壁干凈,墻壁無灰塵蛛網(wǎng),課桌抽屜無雜物,桌凳、桌面干凈無灰塵,室內(nèi)無張貼物(六面光),前后門窗清潔,玻璃窗框、窗臺(tái)無積塵。
3、衛(wèi)生防疫:
做好學(xué)校高考衛(wèi)生防疫工作,重中之重是食品衛(wèi)生工作,保障全體考生、監(jiān)考工作人員的健康與安全,維護(hù)高考活動(dòng)的正常進(jìn)行和社會(huì)穩(wěn)定,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》及其他有關(guān)法律規(guī)定,制訂相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案,預(yù)防群體性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
二、即時(shí)工作;
1、切實(shí)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生工作
加強(qiáng)考區(qū)的安全保衛(wèi)工作是第一位的,我們將對(duì)照上級(jí)有關(guān)安全工作的指示精神,狠抓安全工作,如保安的夜防巡邏、食堂的食品安全衛(wèi)生工作、考點(diǎn)的'安全保衛(wèi),對(duì)教學(xué)樓、宿舍樓的水電設(shè)施進(jìn)行普查,及時(shí)消除安全隱患。
考試期間每日8時(shí)前各責(zé)任人再將考場(chǎng)外圍檢查一遍。考試過程中各責(zé)任人要隨時(shí)注意環(huán)境衛(wèi)生。
2、膳食供應(yīng)
我們將嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī),確保高考期間飲食衛(wèi)生。食堂每天消毒3次,考生每日食譜必須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門及相關(guān)部門的審核,批準(zhǔn)后方可實(shí)施,每餐飯菜均須留樣備檢。開窗通風(fēng),及時(shí)打掃,衛(wèi)生環(huán)境必須達(dá)到指定的各項(xiàng)要求。
3、衛(wèi)生防疫
加強(qiáng)健康教育,向全體考生和家長(zhǎng)溫馨提示注意飲食衛(wèi)生。密切配合衛(wèi)生部門做好疫情預(yù)防和控制工作。
4、宿舍管理
宿舍樓管理人員堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,尤其是安全保衛(wèi)工作,要嚴(yán)格把好入門關(guān)。非本舍區(qū)人員不得隨便進(jìn)入宿舍。對(duì)家長(zhǎng)送來的學(xué)生物品及時(shí)做好登記、發(fā)放工作。對(duì)形跡可疑的外來人員要提高警惕,如有疑點(diǎn)應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。每天熄燈后要檢查住宿情況,對(duì)缺席者,一定要查清去向。要及時(shí)處理偶發(fā)事件
5、服務(wù)接待
學(xué)校設(shè)接待室,用于接待送考老師。聯(lián)系國稅局,借用其大會(huì)議室,用于接待送考家長(zhǎng),由專人負(fù)責(zé)接待,要求做好茶水供應(yīng)和相應(yīng)工作。如遇下雨天,開放體育館作為送考老師、家長(zhǎng)和考生的臨時(shí)休息點(diǎn)。
6、積極支持兄弟學(xué)校
城西中學(xué)今年在我校參考,8日中午參考師生在我校就餐。我們將及時(shí)與城西中學(xué)溝通,提供物力、人力支持,盡最大努力協(xié)助兄弟學(xué)校做好后勤工作。
三、善后工作:
1、迅速恢復(fù):9日本考點(diǎn)考試結(jié)束后,所有后勤必須做好善后工作,打掃、清理各區(qū)域,回收、整理有關(guān)物資,所有人員恢復(fù)原分工并各就各位,迅速將教室整理好,以保證10日各班學(xué)生的正常上課。
2、及時(shí)總結(jié):我們將對(duì)考點(diǎn)后勤工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)工作中取得顯著成績(jī)的后勤職工,及時(shí)進(jìn)行表彰并教育他們戒驕戒躁,乘勝前進(jìn),再立新功。對(duì)工作不夠出色的職工及時(shí)進(jìn)行思想教育,幫助他們分析原因,研究對(duì)策?傊,通過及時(shí)總結(jié),力求使本次考點(diǎn)后勤工作成為學(xué)校后勤前進(jìn)過程中的“加油站”。
后勤保障應(yīng)急預(yù)案 篇4
根據(jù)歷年工作要求,為進(jìn)一步做好后勤保障工作,滿足人員、裝備、執(zhí)法等方面正常需求,確保重特大保障任務(wù)執(zhí)法人員盯崗無縫銜接;車輛狀況良好;工程師、司機(jī)、廚師等相關(guān)保障人員及時(shí)到位,順利完成保障任務(wù),特制定此方案,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一、車輛保障
1.執(zhí)法車輛:車輛定期檢修,確保車況良好。
2.指揮車:車輛定期檢修,確保指揮車及車載設(shè)備狀況良好。
3.大板車:車輛定期檢修,確保車況良好。
二、飲用水
飲用水由盯崗人員自行解決。
三、人員
現(xiàn)裝財(cái)科共有——人,需要——人。
1.由于后勤保障工作繁瑣,任務(wù)重,保障力度大,人員已滿額調(diào)配。建議裝財(cái)科人員不安排點(diǎn)位。
2.裝財(cái)科保障人員
。1)司機(jī)。現(xiàn)共有——人,負(fù)責(zé)指揮車——人,負(fù)責(zé)大板車——人。
。2)送餐人員,F(xiàn)共有——人。南片——人,北片——人。其中司機(jī)——人。
。3)廚師,F(xiàn)共有——人。支援——人。
。4)電腦維修人員,F(xiàn)共有工程師——人。其中盯守指揮車設(shè)備人員——人。
(5)車用卡(無線上網(wǎng)卡)。安排工程師——人負(fù)責(zé)解決相關(guān)技術(shù)問題。
3.指揮車保障用品瓷水壺
。1)水杯
(2)水壺暖壺
。3)礦泉水玻璃水杯(沖茶)
(4)水果
。5)外接電源線、插座
。6)普洱茶葉
注:如遇人員調(diào)整請(qǐng)及時(shí)與后勤保障人員聯(lián)系。
裝備財(cái)政科
20xx年XX月XX日
后勤保障應(yīng)急預(yù)案 篇5
為全力做好高、中考醫(yī)療衛(wèi)生保障工作,確保高、中考工作順利開展,特制訂此工作方案:
一、組織機(jī)構(gòu)
為確保高中考期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作順利開展,縣衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,名單如下:
二、醫(yī)療衛(wèi)生保障工作安排
(一)高考醫(yī)療保障工作安排
高考考點(diǎn)縣城區(qū)小學(xué)的醫(yī)療救護(hù)工作由縣人民醫(yī)院承擔(dān),高考前一天(6月6日)縣人民醫(yī)院安排工作人員與縣城區(qū)小學(xué)聯(lián)系確定醫(yī)療救護(hù)的場(chǎng)所設(shè)置和救護(hù)車停放點(diǎn)位等事宜;高考期間(6月7-8日),縣人民醫(yī)院安排救護(hù)車一輛、醫(yī)護(hù)人員各一名攜帶足夠的急救藥品和相關(guān)急救設(shè)備物資駐點(diǎn)承擔(dān)醫(yī)療保障工作,高考期間預(yù)留一定的床位以備急救之需。
。ǘ┲锌坚t(yī)療保障工作安排
中考醫(yī)療保障工作由縣人民醫(yī)院、縣中藏醫(yī)院和縣半扇門中心衛(wèi)生院共同承擔(dān),縣城區(qū)小學(xué)考點(diǎn)由縣人民醫(yī)院承擔(dān)、縣中學(xué)考點(diǎn)由縣中藏醫(yī)院承擔(dān)、縣半扇門中學(xué)考點(diǎn)由半扇門中心衛(wèi)生院承擔(dān)。中考前一天(6月12日)承擔(dān)醫(yī)療保障的醫(yī)療機(jī)構(gòu)安排工作人員與考點(diǎn)學(xué)校聯(lián)系確定醫(yī)療保障的場(chǎng)所設(shè)置和救護(hù)車停放點(diǎn)位等事宜;中考期間(6月13-14日),承擔(dān)醫(yī)療保障的醫(yī)療機(jī)構(gòu)安排救護(hù)車一輛(半扇門考點(diǎn)不安排救護(hù)車)、醫(yī)護(hù)人員各一名攜帶足夠的急救藥品和相關(guān)急救設(shè)備物資駐點(diǎn)承擔(dān)醫(yī)療保障工作,中考期間預(yù)留一定的床位以備急救之需。
。ㄈ┭部脊ぷ靼才
高中考期間巡考工作安排高中考考務(wù)辦公室的統(tǒng)一安排開展。
三、工作要求
。ㄒ唬└鞒袚(dān)醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)務(wù)必高度重視高中考醫(yī)療衛(wèi)生保障工作,統(tǒng)籌做好工作安排,高中考期間務(wù)必提前半小時(shí)進(jìn)駐考點(diǎn),承擔(dān)醫(yī)療衛(wèi)生保障工作,高中考結(jié)束后方能按照考務(wù)辦公室要求離開。
。ǘ┏袚(dān)醫(yī)療衛(wèi)生保障期間,必須嚴(yán)格遵守考務(wù)工作紀(jì)律,穿平跟軟底鞋,不得隨意走動(dòng)和大聲喧嘩等。
。ㄈ┘本溶囕v出入高中考考點(diǎn)和承擔(dān)醫(yī)療衛(wèi)生保障期間不得使用警笛和使用汽車?yán)取?/p>
。ㄋ模﹨⒓俞t(yī)療衛(wèi)生保障的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和工作人員應(yīng)強(qiáng)化應(yīng)急值守,在保障期間要確保工作質(zhì)量,堅(jiān)守崗位,保持24小時(shí)通訊通暢開通,做到職責(zé)、人員、措施和責(zé)任全部到位。
。ㄎ澹└咧锌计陂g一旦發(fā)生突發(fā)事件,在積極處置的同時(shí),按照規(guī)范程序進(jìn)行報(bào)告,由衛(wèi)生行政主管部門組織實(shí)施應(yīng)急處置。
后勤保障應(yīng)急預(yù)案 篇6
中學(xué)物業(yè)服務(wù)中心全國高考服務(wù)保障方案提要:公司領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門對(duì)x中學(xué)物業(yè)服務(wù)中心高考準(zhǔn)備工作進(jìn)行工作重點(diǎn)提示,并對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查
一、目的
為確保全國普通高校統(tǒng)一招生考試順利有序進(jìn)行,以打造"平安高考"為目標(biāo),特制定此物業(yè)服務(wù)保障方案。
二、服務(wù)目標(biāo)
公司和x中學(xué)物業(yè)服務(wù)中心高度重視,確定以"零失誤、零故障、零投訴"為高考后勤保障服務(wù)目標(biāo)。緊密圍繞"校園安全、秩序管控、各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行"開展前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以"分工明確、責(zé)任到人、不留隱患、不存死角"為工作指導(dǎo),認(rèn)真周密部署,做實(shí)做細(xì)每一項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,對(duì)易出現(xiàn)的各類危險(xiǎn)源和隱患逐項(xiàng)進(jìn)行排查,并形成書面記錄,將查出的問題按批次逐項(xiàng)解決。
三、服務(wù)保障組織架構(gòu)
1、公司領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門對(duì)x中學(xué)物業(yè)服務(wù)中心高考準(zhǔn)備工作進(jìn)行工作重點(diǎn)提示,并對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按期保質(zhì)完成。
2、其他項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心在x中學(xué)物業(yè)服務(wù)中心工作需要時(shí),隨時(shí)提供設(shè)備、物資、人員的支持。
3、x中學(xué)物業(yè)服務(wù)中心各服務(wù)保障工作組根據(jù)班組職責(zé)完成相應(yīng)準(zhǔn)備工作和現(xiàn)場(chǎng)保障工作。
四、x中學(xué)高考考場(chǎng)考室分布及位置描述
考室共計(jì) 40 間,備用教室 4 間。
1、東 校區(qū) D 棟 1 樓層 5個(gè)教室;
2、 東 校區(qū) D 棟 2 樓層 7個(gè)教室;
3、 東 校區(qū) D 棟 3 樓層 8個(gè)教室;
4、 東 校區(qū) D 棟 4 樓層 8個(gè)教室;
5、 東 校區(qū) D 棟 5 樓層 4個(gè)教室;
6、 東 校區(qū) C 棟 5 樓層 6個(gè)教室;
7、 東 校區(qū) C 棟 6 樓層 6個(gè)教室
五、服務(wù)保障責(zé)任分工及職責(zé)簡(jiǎn)述
。ㄒ唬┓⻊(wù)保障總責(zé)任人
x中學(xué)高考服務(wù)保障總聯(lián)絡(luò)人:x ,聯(lián)系電話:
x中學(xué)物業(yè)服務(wù)中心高考服務(wù)保障責(zé)任人:x,聯(lián)系電話:
1、負(fù)責(zé)本方案具體落實(shí)及相關(guān)協(xié)調(diào)溝通工作,包括相關(guān)服務(wù)保障工作組人員的崗前培訓(xùn)、準(zhǔn)備工作及現(xiàn)場(chǎng)保障服務(wù)工作的過程監(jiān)督和質(zhì)量驗(yàn)收等工作;
2、負(fù)責(zé)考場(chǎng)及相關(guān)區(qū)域供配電、給排水及高考相關(guān)的配套設(shè)施、設(shè)備的前期隱患排查、排除工作;
3、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)智能化、消防、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等的故障排查、排除工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督各考點(diǎn)考室內(nèi)各種與高考相關(guān)的'配套設(shè)施的隱患排查、排除工作,確保其正常有效運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢驗(yàn)物業(yè)服務(wù)中心各服務(wù)保障工作組工作流程、質(zhì)量要求是否符合高考服務(wù)保障工作要求;
6、負(fù)責(zé)對(duì)消防、電梯、智能化等項(xiàng)目的分包服務(wù)方的現(xiàn)場(chǎng)維保工作進(jìn)行工作跟蹤,確保各設(shè)備系統(tǒng)正常有效經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;
7、負(fù)責(zé)根據(jù)x中學(xué)高考期間現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的變化修訂完善高考應(yīng)急預(yù)案,并在高考前外參照本方案進(jìn)行2次以上的實(shí)操演練;
8、負(fù)責(zé)高考期間可能出現(xiàn)的各類危險(xiǎn)源進(jìn)行預(yù)防和排除,確保各項(xiàng)服務(wù)保障工作萬無一失。
。ǘ┌踩揽亟M
責(zé)任人:物業(yè)服務(wù)中心主任助理兼秩序維護(hù)主管:x,聯(lián)系電話:
組員:等20人
重點(diǎn)工作:
1、負(fù)責(zé)門崗進(jìn)出的嚴(yán)格管控,加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域、樓層、外圍等的巡邏,保障智能化監(jiān)控、消防報(bào)警系統(tǒng)的正常有效運(yùn)行和監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及安全隱患及上報(bào)并跟蹤解決;
2、有針對(duì)性地開展崗位操作培訓(xùn),確保安全、防控等服務(wù)保障工作達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn);
3、提前清點(diǎn)高考保障服務(wù)所需裝備、用具,發(fā)現(xiàn)缺失及時(shí)補(bǔ)充,確保服務(wù)保障工作及時(shí)、妥善、有效完成。
崗位安排:
1、深中街車輛指揮、疏導(dǎo),2人;
2、大門崗,負(fù)責(zé)考生及考務(wù)人員進(jìn)出管控,2人;
3、本部校區(qū)西側(cè)芳鄰樓下周邊秩序管控,2人;
4、本部校區(qū)東側(cè)周邊秩序管控,2人;
5、球場(chǎng)門通道管控,3人,配合2-3名警察工作;
6、夜間考場(chǎng)巡查,外圍巡邏各2人;
7、成美樓秩序管控,外圍各1人;
8、地面停車場(chǎng)及成美樓地下停車場(chǎng)各1人。
9、校內(nèi)巡邏安保人員5人
。ㄈ┚S修保障組
責(zé)任人:物業(yè)服務(wù)中心工程主管x,聯(lián)系電話:
組員:物業(yè)服務(wù)中心工程部員工及外包服務(wù)人員、其他項(xiàng)目協(xié)助人員
重點(diǎn)工作:
1、高考前一個(gè)月,提前對(duì)校區(qū)供配電、給排水、空調(diào)、消防、電梯、智能化門禁、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等及發(fā)電機(jī)、公共廣播、擬安排為考室的廣播等設(shè)備進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并按要求做好排查、巡查記錄,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;
2、組織對(duì)各種供配電線路、閘箱、開關(guān)、照明燈具、接駁點(diǎn)進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及隱患及時(shí)解決;
3、高考前2天,對(duì)教室設(shè)備系統(tǒng)逐個(gè)進(jìn)行排查,如空調(diào)送風(fēng)制冷、照明燈具、開關(guān)、桌椅、門窗等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)試檢查,并認(rèn)真填寫考室設(shè)施設(shè)備檢查表、考室空調(diào)檢查表。
維修保障人員工作安排:
總負(fù)責(zé):x 聯(lián)系電話:
1、x 負(fù)責(zé) (設(shè)備、系統(tǒng))保障工作;
2、 x負(fù)責(zé) (設(shè)備、系統(tǒng))保障工作;
。ㄋ模┖笄诒U辖M
責(zé)任人:物業(yè)服務(wù)中心
客服主管:x,聯(lián)系電話:
組員:物業(yè)服務(wù)中心客服文員及代管后勤人員
重點(diǎn)工作:
1、根據(jù)工作需要采購、供用、保管相關(guān)物資裝備;
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障時(shí),及時(shí)提供后勤支持。
。ㄎ澹┉h(huán)境清潔組
責(zé)任人:物業(yè)服務(wù)中心清潔主管:x,聯(lián)系電話:
組員:物業(yè)服務(wù)中心清潔人員:等19人。
重點(diǎn)工作:
1、提前將校區(qū)全面清潔一次,確保衛(wèi)生死角,環(huán)境潔凈、清新;
2、在做到對(duì)高考工作零干擾的前提下,做好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清潔保潔工作。
。剀胺⻊(wù)組
責(zé)任人:物業(yè)公司人事主管:x,聯(lián)系電話:
組員:其他項(xiàng)目客服文員及代管后勤人員
重點(diǎn)工作:
對(duì)腿腳不便、身體不適人員提供協(xié)助服務(wù),對(duì)其他有需要幫助人員提供相關(guān)服務(wù),以"一切為了平安高考"為目標(biāo),做好相關(guān)輔助性服務(wù)工作。
。ㄆ撸⿷(yīng)急支援組
責(zé)任人:物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)部備勤班長(zhǎng):x,聯(lián)系電話:
組員:物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)備勤所有人員
六、裝備及物資配備需求
紅外線人體測(cè)溫儀2個(gè)
隔離帶100米、警戒帶10卷、鋼叉2把、警棍5條
紅或白紙(100cm×80cm)2-5張、大信封30個(gè)、膠水5瓶、不干膠貼紙5張、尼龍包裝帶(6×400mm)5包
強(qiáng)光手電筒3個(gè)、5#電池15個(gè)
飲用水適量、紙杯500個(gè)
干粉滅火器10瓶等
黑色簽字筆2盒、像皮檫20塊、削筆刀20個(gè)、三角尺20套、圓規(guī)10個(gè)、
2B鉛筆20支、透明文件袋20個(gè)、衛(wèi)生巾1包。
七、各崗位工作指引
1、高考期間,物業(yè)服務(wù)中心所有員工暫停休假,所有員工均須規(guī)范著裝、舉止文明、注重禮貌禮節(jié)和文明用語,值班時(shí)調(diào)低對(duì)講機(jī)音量、手機(jī)調(diào)至震動(dòng),不得在校區(qū)內(nèi)大聲說話。
2、物業(yè)服務(wù)中心工程主管:`聯(lián)系消防、電梯等外包服務(wù)單位,要求其在高考前1個(gè)月開展對(duì)維保項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢測(cè),并形成記錄,對(duì)隱患點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的檢修。物業(yè)服務(wù)中心工程主管對(duì)全過程跟蹤,物業(yè)服務(wù)中心主任朱興忠對(duì)檢修過程進(jìn)行監(jiān)督及對(duì)檢修結(jié)果組織驗(yàn)收。同時(shí),要求維保單位在高考期間派專人駐守,確保設(shè)備系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、高考考場(chǎng)區(qū)域及考室內(nèi)配套設(shè)施、設(shè)備的巡檢工作由物業(yè)服務(wù)中心工程主管負(fù)責(zé),巡檢時(shí)嚴(yán)格按照《x中學(xué)高考中考室內(nèi)設(shè)施設(shè)備檢查表》內(nèi)容進(jìn)行檢查記錄,原則上3人一組、進(jìn)行多次復(fù)檢,確保設(shè)施設(shè)備使用功能正常,該項(xiàng)工作須在高考前3天全部完成。
4、校區(qū)內(nèi)高考考試區(qū)域設(shè)置安全警戒線,由物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)主管:負(fù)責(zé),該項(xiàng)工作須在高考前1天完成。根據(jù)學(xué)校意見,若需架設(shè)帳篷及搭建考生專用通道,則該項(xiàng)工作也由物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)主管負(fù)責(zé),且須在高考前1天完成。
5、物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)部確定交通管控道路區(qū)域、車輛引導(dǎo)和交通秩序應(yīng)急處理方案,并安排專人負(fù)責(zé)落實(shí),該項(xiàng)工作的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)演練工作須在高考前2天完成。
6、通往各考室的指引指示牌應(yīng)在高考前10天準(zhǔn)備完畢,并經(jīng)實(shí)地?cái)[放確定位置,于高考前1天擺放到位。
7、考場(chǎng)衛(wèi)生由物業(yè)服務(wù)中心清潔主管負(fù)責(zé),合理安排人員提前徹底做好清潔衛(wèi)生并做好現(xiàn)場(chǎng)清潔保潔工作,各區(qū)域達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)(至少達(dá)到:考室內(nèi)黑板上不得有字、課桌內(nèi)不得有任何雜物、墻面無張貼有帶字的紙張等),該項(xiàng)工作須在高考前2天完成。
8、遵照提前1個(gè)月開展高考期間設(shè)施設(shè)備檢修的要求,物業(yè)服務(wù)中心主任、工程主管組織人員按規(guī)定對(duì)高低壓配電系統(tǒng)運(yùn)行狀況及運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行檢查,重點(diǎn)對(duì)考試區(qū)域電源閘箱、空調(diào)、遙控器、廣播、照明燈具、開關(guān)、線路等提前進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)、維修或更換,確保高考期間能正常運(yùn)行。該項(xiàng)工作由物業(yè)服務(wù)中心工程主管負(fù)責(zé),須在高考前5天全部完成。
9、各教室的時(shí)鐘核準(zhǔn)工作由物業(yè)服務(wù)中心工程部負(fù)責(zé),該項(xiàng)工作須于高考前2天全部完成。
10、考室(備考教室)空調(diào)開啟、溫度、風(fēng)速的檢測(cè)調(diào)節(jié)由物業(yè)服務(wù)中心工程部負(fù)責(zé),并將檢測(cè)、維修結(jié)果嚴(yán)格記錄在《x中學(xué)高考中考室內(nèi)空調(diào)檢查表》。
11、將西校區(qū)閱覽室、階梯教室布置為考生家長(zhǎng)休息區(qū),該項(xiàng)工作由物業(yè)服務(wù)中心主管負(fù)責(zé),且須于高考前2天完成。
12、高考期間門崗雙人值班,在接到高考保障工作校方聯(lián)絡(luò)人指令后,于07:10分考生開始進(jìn)入學(xué)校,進(jìn)入時(shí)憑證放行。考生憑準(zhǔn)考證、身份證進(jìn)入,考務(wù)工作人員憑有效證件放行,勸導(dǎo)家長(zhǎng)不得在校大門外聚集。
13、加強(qiáng)高考期間考場(chǎng)區(qū)域的夜間巡查力度和頻次,杜絕各類安全隱患,該項(xiàng)工作由物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)。
14、提請(qǐng)校方在高考期間安排監(jiān)控室雙人值勤,嚴(yán)密觀察校區(qū)圍墻、大門、通道、停車場(chǎng)、設(shè)備房及公共區(qū)域秩序,確保突發(fā)事件的及時(shí)、有效、妥善處置。
15、高考期間考場(chǎng)區(qū)域各警戒帶出入口設(shè)置專人值守。
16、確定文體樓1個(gè)乒乓球室和學(xué)生食堂1區(qū)域?yàn)榭忌锲反娣盘,指派專人看護(hù),不得出現(xiàn)錯(cuò)漏、遺失。
17、物業(yè)服務(wù)中心函請(qǐng)校方通知交警、公安分局、供電局、轄區(qū)派出所在高考期間給予工作上的大力支持,確保高考工作秩序。
18、與學(xué)校相關(guān)處室協(xié)商,在條件允許的情況下,提前1周對(duì)停車場(chǎng)部分區(qū)域封閉,確保預(yù)留一定數(shù)量的車位給監(jiān)考老師和考務(wù)人員(憑學(xué)校出具的監(jiān)考證件放行)。
19、請(qǐng)學(xué)校于高考前2天在校門口醒目位置張貼《高考注意事項(xiàng)通告》,并通知所有施工單位暫停施工,施工車輛和人員不得進(jìn)入。
20、考生進(jìn)入考室后,物業(yè)服務(wù)中心每一樓層或考場(chǎng)區(qū)域指派維修工、保潔員在指定地點(diǎn)備齊工具用具守候,以確保考場(chǎng)區(qū)域突發(fā)事件的及時(shí)、有效、妥善處理。
后勤保障應(yīng)急預(yù)案 篇7
為認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年高考環(huán)境綜合治理及工作職責(zé)有關(guān)工作要求,為全面做好高考運(yùn)輸服務(wù)保障工作,為廣大考生創(chuàng)造安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、有序的乘車環(huán)境,確保我縣高考安全、平穩(wěn)進(jìn)行,切實(shí)做好我縣高考期間的道路運(yùn)輸保障工作,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本工作方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立榕江縣交通運(yùn)輸局20xx年高考學(xué)生運(yùn)輸保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì),劉南方同志兼任辦公室主任,周光華、楊文旺同志兼任辦公室副主任,負(fù)責(zé)具體抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。
二、運(yùn)力安排
1.縣公交公司投入城市公交車27輛。
2.出租汽車80輛。
三、服務(wù)形式
1.城市公交車。由縣公交公司安排專人同各學(xué)校聯(lián)系,確定集中始發(fā)點(diǎn)、考生數(shù)量、運(yùn)行路線、車輛數(shù)量和發(fā)車時(shí)間等事宜,為各學(xué)校和廣大考生提供集中定點(diǎn)定線運(yùn)輸服務(wù)。
2.應(yīng)急運(yùn)輸服務(wù)。由縣交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)在城區(qū)各考點(diǎn)各安排3輛出租汽車作為“高考應(yīng)急車”,為出現(xiàn)突發(fā)或緊急情況的考生提供乘車服務(wù)。
3.愛心服務(wù)車。各出租客運(yùn)引導(dǎo)所屬車輛駕駛員自發(fā)在車輛顯著位置張貼“高考愛心車”和綠色絲帶標(biāo)志標(biāo)識(shí),在營(yíng)運(yùn)過程中遇到持有高考準(zhǔn)考證件的學(xué)生提供優(yōu)先、免費(fèi)服務(wù)。
四、工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)確保高考期間交通運(yùn)輸安全,抓好公交客車、班線客車和出租汽車駕駛員的安全教育。
2.嚴(yán)禁無牌無證客車運(yùn)送考生及客車超載行為,保證客車營(yíng)運(yùn)安全。
3.高考期間落實(shí)公交車到學(xué)校準(zhǔn)時(shí)接送考生,出租車及各駕校車輛對(duì)持有準(zhǔn)考證赴考場(chǎng)考試的考生要做到揚(yáng)手即停、免費(fèi)搭乘的要求。每個(gè)科目考試結(jié)束后,出租汽車駕駛員要服從執(zhí)法人員的統(tǒng)一安排和調(diào)度,分別在一中、二中門口等考點(diǎn)有序停放,等候接送考生。
4.加大執(zhí)法力度。
一是在高考嚴(yán)厲打擊學(xué)校周邊“黑車”運(yùn)送學(xué)生、出租汽車的'違規(guī)違章等行為;
二是執(zhí)法大隊(duì)人員,在高考期間分別負(fù)責(zé)在一中、二中等考點(diǎn)值班值守,主要對(duì)運(yùn)送學(xué)生的車輛進(jìn)行指揮和調(diào)度。
五、具體措施
1.開展安全檢查。高考前督促客運(yùn)企業(yè)、城市公共交通運(yùn)輸企業(yè)對(duì)其車輛進(jìn)行一次安全大檢查,落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作要求,全面排查客運(yùn)車輛技術(shù)狀況,加強(qiáng)駕駛員安全教育,認(rèn)真細(xì)致地開展隱患排查,落實(shí)整改措施,確保參加高考道路運(yùn)輸車輛安全可靠,堅(jiān)決杜絕問題車輛上路行駛。
2.做好運(yùn)力保障。督促道路客運(yùn)企業(yè)、城市公共交通企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)力的組織協(xié)調(diào),合理安排,及時(shí)調(diào)度,防止高考期間可能發(fā)生的突發(fā)性運(yùn)力緊張問題。
后勤保障應(yīng)急預(yù)案 篇8
一、后勤保障工作具體分工
1、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)(組長(zhǎng)):Z副校長(zhǎng) (1)
副組長(zhǎng):Z (1)
2、后勤事務(wù)責(zé)任人:Z (1)
3、安全事務(wù)責(zé)任人:Z Z外保 (18X6)
X內(nèi)保 (15X0)
4、環(huán)境布置及衛(wèi)生責(zé)任人:X (137)
5、餐飲事務(wù)責(zé)任人:Z(1XX8)
6、醫(yī)務(wù)事務(wù)責(zé)任人: 兩部校醫(yī) (82XX9)
7、車輛調(diào)度 : Z (1X89)
二、具體工作
。ㄒ唬┪飿I(yè)及安全
目的:高考期間,總務(wù)處以打造讓家長(zhǎng)放心、學(xué)生安心、“平安高考”為目標(biāo),周密部署,狠抓落實(shí)。
具體工作:為確保全國普通高校統(tǒng)一招生考試如期進(jìn)行,總務(wù)處圍繞“校園安全、交通有序、各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作”的后勤保障作為重點(diǎn)工作。同時(shí), 秩序維護(hù)部,保證高考試卷、考生和財(cái)物進(jìn)入校園時(shí)的絕對(duì)安全。
附件1:
Z中高考物業(yè)及安全管理方案
一、總負(fù)責(zé)人:Z(1X8)
環(huán)境布置及衛(wèi)生責(zé)任人:Z (13X4),各項(xiàng)工作明細(xì)如下;
1、安全組責(zé)任人:Z (15XX0)高考期間所有員工的休息時(shí)間暫停,各部門根據(jù)工作需要安排加班;聯(lián)系公司給予人員支援(責(zé)任人:Z)
2、消殺公司對(duì)校園內(nèi)易滋生害蟲的地方進(jìn)行全面的消殺,確保校園環(huán)境安全(3.11完成)
3、物業(yè)中心聯(lián)系消防、電梯維保單位要求對(duì)所維保的項(xiàng)目做高考專項(xiàng)檢查,高考期間要有專業(yè)人員值守,保障消防、電梯安全(負(fù)責(zé)人:Z)
4、交通秩序維護(hù),Z中街與人民北路口派出一名保安員協(xié)助交警引導(dǎo)考生家長(zhǎng)車輛通行,禁止駛?cè)隯中街防止無關(guān)車輛進(jìn)入和塞車(3.12-3.13 7:00),Z中街設(shè)置路障實(shí)施車輛進(jìn)出分流(3.11下午實(shí)施),(Z負(fù)責(zé))
5、高考考場(chǎng)衛(wèi)生必需保持干凈、明亮、整潔。要求做到地面、窗臺(tái)、門框、玻璃無污漬,無灰塵?紙(chǎng)內(nèi)黑板上禁止有字,墻面禁止張貼帶字的紙張。(責(zé)任人:Z3.11完成)
6、高考期間考場(chǎng)電源、空調(diào)、風(fēng)扇、燈光提前維修保養(yǎng)確保高考時(shí)正常使用,并做好檢查記錄,3.11監(jiān)考老師巡查考場(chǎng),如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)匯總反饋至服務(wù)中心,并及時(shí)整改到位,(責(zé)任人:Z 3.11完成)
7、各試室時(shí)鐘一律更換新電池,核準(zhǔn)時(shí)間,確保正常運(yùn)作。(責(zé)任人:Z 3.11前完成)
8、物業(yè)人員3.12、3.13 7:00開啟試室同時(shí)開啟空調(diào)、燈等相關(guān)設(shè)施(責(zé)任人:Z )
9、布置西校區(qū)考生家長(zhǎng)休息場(chǎng)地的工作,提供飲水、紙杯、報(bào)刊,并張貼“請(qǐng)勿喧嘩,保持安靜”的溫馨提示。(責(zé)任人:Z)
10、門崗設(shè)置雙人全副武裝值班,高考期間學(xué)校正門除與考務(wù)工作相關(guān)人員、考生外,其它人員一律免進(jìn)。如有特殊情況,學(xué)校老師及老教職工一律憑學(xué)校教務(wù)處、辦公室發(fā)放的通行證進(jìn)出,但不能進(jìn)入學(xué)校設(shè)置的高考警戒線內(nèi),當(dāng)天值班的.行政老師,可放行,但不允許進(jìn)入高考警戒區(qū)域。(責(zé)任人:Z)
11、考試期間晚上考場(chǎng)關(guān)閉所有進(jìn)出通道派專人不定時(shí)巡查考場(chǎng)安全工作:
3月11日上夜考場(chǎng)巡查責(zé)任人:Z
3月12日上夜考場(chǎng)巡查責(zé)任人:Z
12、高考期間各警戒線增設(shè)專職崗位人員履行工作職責(zé),決不擅自離崗,考試期間保安一律穿著保安服。
13、在大門口處和鑰匙妹拉警戒線處張貼告示,告知考生不允許帶手機(jī),無線電子通信設(shè)備等與考試無關(guān)的物品進(jìn)入考場(chǎng)。
14、去函羅湖交警大隊(duì)、羅湖公安分局東門派出所予以對(duì)高考大力支持(責(zé)任人:Z)
15、負(fù)責(zé)清理高考考試封閉區(qū)內(nèi)所有車輛,校園內(nèi)不能停放與高考無關(guān)的車輛,校園外車輛一律按指定區(qū)域停放,滿足考務(wù)人員的車輛停放(責(zé)任人:Z)
16、大門崗、中門崗、后門崗張貼高考期間注意事項(xiàng)通告(3.11中午前完成),嚴(yán)格檢查所有進(jìn)出人員禁止無關(guān)人員進(jìn)入,門崗值班人員全副武裝執(zhí)勤
17、 物業(yè)安排三名工作人員到服務(wù)中心待命,做臨時(shí)機(jī)動(dòng)。
二、高考現(xiàn)場(chǎng)指揮:
1、總負(fù)責(zé)人:Z (1)
2、安全組責(zé)任人:Z (1)
組員:ZZZ 共19人(其他人待定) 具體崗位設(shè)置如下:
1) Z中街1人,負(fù)責(zé)指揮車輛 ,人員:ZZ
2) 大門崗 2人,負(fù)責(zé)考生進(jìn)出管理,人員:ZZ;(警察2人)
3)學(xué)校西側(cè)芳鄰樓下2人:人員:ZZ
4)學(xué)校東側(cè)2人:人員:ZZ
5)球場(chǎng)側(cè)門3人:人員:ZZ(警察2人)
6) 夜間考場(chǎng)巡查1人,人員:ZZ、學(xué)校周邊巡查2人
7) 成美樓門崗1人,人員:ZZ;教工停車場(chǎng)1人;z
3、 后勤組責(zé)任人:ZZ (1X4) 組員:ZZ
負(fù)責(zé)考后的巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理。
4、 維修組責(zé)任人:Z1X2) 組員:本部:ZZZ
5、 環(huán)境組責(zé)任人:Z(13XX8) 組員:全體清潔員共19人,分為2組,3.12、3.13負(fù)責(zé)外圍的環(huán)境安全保障工作。
6、高考期間所有
施工工地禁止施工,禁止工人進(jìn)入。
后勤保障應(yīng)急預(yù)案 篇9
按照公司春節(jié)服務(wù)總體安排,行政部作為員工后勤保障責(zé)任部門,做以下計(jì)劃保障春節(jié)服務(wù)工作的順行:
一、 督促分部做好內(nèi)務(wù)管理,改善員工飯菜質(zhì)量:
1、 行政部將盡快組織落實(shí)各分部宿舍及內(nèi)務(wù)管理工作,督促分部解決員工宿舍設(shè)施配備并確保各種設(shè)施的安全性,為員工解決住宿問題;同時(shí)督促分部抓好宿舍的衛(wèi)生及食堂管理管理工作,確保食品衛(wèi)生安全。
2、 x年12月20日至x年1月25日,要求分部每日中午菜品為兩菜(一翹葷 、一素菜)。每個(gè)分部的廚師擬定好每周的菜譜,并公布出來,保證菜品數(shù)量充足,不重復(fù),干凈清潔,所有人員共同監(jiān)督,并由行政部隨時(shí)抽查。
3、 從12月20日至1月25日,每周增加一次固定肉葷時(shí)間,調(diào)整為每周三次;每周增加一次,保證每人每次為5兩,35天內(nèi)共增加6次;由行政部統(tǒng)一購買發(fā)放。
4、 對(duì)各分部生活管理情況進(jìn)行不定期抽查,凡出現(xiàn)不按時(shí)開飯、出現(xiàn)食品變質(zhì)以及不能保證加班員工吃上熱菜熱飯的分部,將對(duì)分部進(jìn)行嚴(yán)懲。 二、 做好冬季防病工作:
1、 為一線員工統(tǒng)一發(fā)放防寒用品(手套或圍巾),在各分部員工動(dòng)員會(huì)后發(fā)放。
2、 為各分部配備防感冒中草藥。
3、 為各分部配備抗病毒沖劑和感冒清藥片。
4、 要求各分部做好員工宿舍衛(wèi)生,保持通風(fēng),減少發(fā)病機(jī)率。
5、 為信息中心話務(wù)員配發(fā)金嗓子喉寶(兩盒)及眼藥水(一盒)。
三、 春節(jié)放假前為員工發(fā)放春節(jié)禮物,由公司統(tǒng)一購買。
四、 加強(qiáng)信息聯(lián)絡(luò)和行政督辦工作:
1、設(shè)置行政督辦郵箱:
為了提高管理部門工作效率,做好對(duì)分部管理工作的指導(dǎo)和服務(wù),行政部將設(shè)置行政督辦郵箱。
對(duì)各分部工作提出的問題各管理部門應(yīng)在當(dāng)天給予回復(fù),若不能及時(shí)解決完畢的,也應(yīng)給出一個(gè)解決的時(shí)間承諾。分部各分部在工作中不能得到各管理部門及時(shí)響應(yīng),可將事由及時(shí)間要求發(fā)往督辦郵箱,由行政部按督辦規(guī)定進(jìn)行督促。
2、建立分部聯(lián)系人制度。
為及時(shí)了解員工狀況和分部管理信息,行政部將在員工中有手機(jī)者建立聯(lián)系,確定為聯(lián)系人,定期與之聯(lián)系了解情況。
3、設(shè)置員工服務(wù)熱線:
為了便于員工反映生活中以及分部管理中存在的問題,了解公司的各項(xiàng)政策和情況,將行政部辦公電話在員工中公布,以便行政部能及時(shí)了解和解決員工所關(guān)心的`問題。
4、行政部每周不定時(shí)對(duì)各分部的后勤管理情況進(jìn)行抽查,對(duì)不合符公司要求的分部要求其限期整改,對(duì)于不按要求執(zhí)行的分部按公司規(guī)定給予處罰。
后勤保障應(yīng)急預(yù)案 篇10
自20xx年X月X日到X項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯?zhí)眠多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項(xiàng)目員工宿舍不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):
一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;
二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;
三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理。
通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營(yíng),本項(xiàng)目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項(xiàng)目資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)詢價(jià),開車去市場(chǎng)超市直接批量采購等辦法,確保采購價(jià)格的`合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:
一是對(duì)辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運(yùn)行時(shí)間;
二是對(duì)員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;
三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工食堂費(fèi)用和對(duì)外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。
對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與20xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項(xiàng)目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。
但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。