消防安全滅火疏散的應(yīng)急預(yù)案范文（精選3篇）

消防安全滅火疏散的應(yīng)急預(yù)案范文 篇1

　　一、總則

　　(一)制定目的

　　為有效地防范南丹縣中小學(xué)幼兒園消防安全事故的發(fā)生，確保全縣師生的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序及社會的穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國消防法實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定和要求，特制定本預(yù)案。

　　(二)適用范圍

　　本預(yù)案適用于全縣中小學(xué)學(xué)校和幼兒園消防安全的預(yù)防及應(yīng)急處理。

　　(三)工作原則

　　1.貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的原則，實(shí)行消防安全責(zé)任制。

　　2.以人為本，生命至上，強(qiáng)化監(jiān)控。把保障師生的生命安全放在預(yù)防工作首位，認(rèn)真做好消防安全的各項(xiàng)防范工作。

　　3.落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。南丹縣教育局負(fù)責(zé)消防安全應(yīng)急處置工作的組織實(shí)施，對全縣各中小學(xué)幼兒園消防安全應(yīng)急處置工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;各學(xué)校在南丹縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本學(xué)校應(yīng)急處置工作的具體實(shí)施，校(園)長是學(xué)校消防安全的第一責(zé)任人。

　　4.快速反應(yīng)，果斷處理。發(fā)現(xiàn)火警，及時啟動本單位應(yīng)急預(yù)案，并與有關(guān)部門密切配合，積極落實(shí)相應(yīng)處置措施。

　　二、應(yīng)急救援指揮組織及主要職責(zé)

　　(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

　　南丹縣教育局成立學(xué)校消防安全應(yīng)急指揮部，韋克儉局長任總指揮，羅長賓副局長任副總指揮，教育局各股室、站、辦、中心負(fù)責(zé)人及各中小學(xué)校（園）長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

　　指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安全股，辦公室主任由安全股蘭選昌股長兼任。辦公室下設(shè)警戒維護(hù)組、緊急搶救組、通訊綜合組、后勤保障組、善后處理組、預(yù)備機(jī)動組。工作人員由教育局各股室人員組成。

　　(二)工作小組職責(zé)

　　1.警戒維護(hù)組(由局安全股、基教股、德教辦抽調(diào)人員組成)。負(fù)責(zé)配合學(xué)校做好現(xiàn)場保護(hù)、現(xiàn)場秩序維護(hù)、人員疏散和撤離等。

　　2.緊急搶救組(由規(guī)劃建設(shè)股、督導(dǎo)室抽調(diào)人員組成)。其主要職責(zé)是知道學(xué)校開展現(xiàn)場通報，并及時向指揮部領(lǐng)導(dǎo)匯報。必要時向有關(guān)部門發(fā)出緊急救援。

　　3.后勤保障組(由局計財股，代管中心抽調(diào)人員組成)。負(fù)責(zé)現(xiàn)場施救人員及其他人員的食宿安排，組織救援物資，并向緊急搶救組反饋。

　　4.通訊綜合組(由局辦公室、電教站抽調(diào)人員組成)。負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)各學(xué)校編制消防安全應(yīng)急預(yù)案;負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)急措施的'組織協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)向相關(guān)部門通報有關(guān)信息。

　　5.善后處理組(由人事股、監(jiān)察室抽調(diào)人員組成)。主要職責(zé)是指導(dǎo)配合事發(fā)學(xué)校做好勸說、安撫、慰問等工作、妥善處理善后事件，消除不穩(wěn)定事件。

　　6.預(yù)備機(jī)動組(由中、小學(xué)教研室有關(guān)人員組成)隨時聽候指揮部的調(diào)動使用。

　　三、災(zāi)前預(yù)警

　　(一)指導(dǎo)學(xué)校開展消防安全自救知識的宣傳教育，做到一旦火災(zāi)發(fā)生，處置程序非常清楚，如逃生、切斷電源、報警、救援等。

　　(二)督促學(xué)校加強(qiáng)日常管理，如學(xué)習(xí)消防法，電器的使用和管理，消防器材的使用和管理等。

　　(三)督促學(xué)校加強(qiáng)值班值勤，保持通信暢通，全力維護(hù)學(xué)校教育教學(xué)秩序。

　　(四)督促學(xué)校按預(yù)案落實(shí)人員、物資、道路等情況，定期做好安全檢查。

　　(五)督促學(xué)校組織相關(guān)人員檢查、封堵、關(guān)閉危險場所，停止室內(nèi)危險活動，保持疏散通道和安全出口暢通。

　　(六)督促學(xué)校加強(qiáng)對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)藥品的管理;加強(qiáng)對鍋爐、供電輸電、機(jī)房庫房等重要設(shè)備、場所的防護(hù)。

　　(七)督促學(xué)校組織消防安全演練(每月至少一次)。

　　四、應(yīng)急行動

　　(一)發(fā)現(xiàn)火警，各中小學(xué)學(xué)校幼兒園要立即撥打電話119報警，同時拉響緊急警報。學(xué)校消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，組織滯留在建筑物內(nèi)的所有人員安全撤離。

　　(二)一旦發(fā)生火情，事發(fā)單位迅速關(guān)閉、切斷配電設(shè)施及燃?xì)饪傠娫矗瑩錅缑骰�，防止滋生其他�?zāi)害。

　　(三)學(xué)校迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近醫(yī)院救治。

　　(四)消防人員抵達(dá)現(xiàn)場后，除參與搶救工作外，其余人員從速遠(yuǎn)離現(xiàn)場，以免影響或妨礙搶救工作的進(jìn)行。

　　(五)學(xué)校要加強(qiáng)對重要設(shè)備、物品的救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)校園值班執(zhí)勤，防止各類犯罪活動的發(fā)生。

　　(六)積極做好師生和家長的思想宣傳教育工作，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)社會安全穩(wěn)定。

　　(七)迅速了解和掌握學(xué)校受災(zāi)情況，及時總結(jié)上報。

　　五、火災(zāi)發(fā)生后處置程序

　　(一)一旦出現(xiàn)火情，火災(zāi)現(xiàn)場的第一當(dāng)事人要迅速地疏散學(xué)生，急派學(xué)生向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，在能將火情控制住的情況下，使用滅火器將其撲滅。

　　(二)一旦出現(xiàn)火災(zāi)，總負(fù)責(zé)人是學(xué)校校長。安全辦及學(xué)校保安人員迅速撥打119報警。學(xué)校應(yīng)急搶救隊成員迅速攜帶滅火器械趕赴現(xiàn)場，盡力控制災(zāi)情蔓延。

　　(三)一旦火災(zāi)出現(xiàn)，學(xué)校所有通向安全地點(diǎn)的通道，必須保持暢通。

　　(四)各樓層安排相關(guān)負(fù)責(zé)人疏散學(xué)生及教職工逃離。

　　(五)向相對安全的地點(diǎn)疏散。

消防安全滅火疏散的應(yīng)急預(yù)案范文 篇2

　　為檢驗(yàn)各成員酒店消防應(yīng)急處置能力，考察酒店撲滅火災(zāi)、緊急疏散、醫(yī)療救護(hù)的能力，酒店集團(tuán)在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與集團(tuán)運(yùn)標(biāo)部的、支持下，擬對各成員酒店的消防演習(xí)活動進(jìn)行監(jiān)督檢查，特制定本次消防演習(xí)方案。

　　一、消防演習(xí)組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制：

　　組織機(jī)構(gòu)：成立消防演習(xí)

　　領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)

　　副組長：集團(tuán)運(yùn)標(biāo)部領(lǐng)導(dǎo)、酒店集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)

　　組員：集團(tuán)運(yùn)標(biāo)部工作人員、酒店集團(tuán)運(yùn)營部、各子公司總經(jīng)理

　　二、消防演習(xí)假定場景可參照下列情節(jié)或其他假定情節(jié)進(jìn)行設(shè)定，但在演習(xí)時，需同步進(jìn)行。

　　第一假定場景：假設(shè)酒店某間客房客人臥床吸煙引發(fā)火情，房間內(nèi)客人因煙熏過度產(chǎn)生窒息狀態(tài)；

　　第二假定場景：人員在進(jìn)行疏散時，由于通道已被煙霧所封堵，無法進(jìn)行撤離，現(xiàn)場指揮決定從另一疏散通道進(jìn)行人員撤離。

　　以上兩個場景考察的是考察消防演習(xí)中酒店有關(guān)火災(zāi)撲滅、人員疏散和火場救護(hù)能力。

　　三、具體消防演習(xí)方案的具體執(zhí)行：

　　1、觀摩人員在酒店消防控制中心對全程消防演習(xí)進(jìn)行觀摩；

　　2、在酒店總經(jīng)理接到消防演習(xí)開始的指令后，由酒店相關(guān)人員啟動消防演習(xí)預(yù)案；（在客房內(nèi)誘發(fā)煙感報警，并派人假扮受困人員和客人，需提前進(jìn)行準(zhǔn)備）

　　3、相關(guān)人員按酒店消防演習(xí)預(yù)案程序進(jìn)行：

　�。�1）火災(zāi)撲滅：由酒店義務(wù)消防對執(zhí)行；

　�。�2）火場救護(hù)：由酒店醫(yī)生和醫(yī)療組執(zhí)行；

　�。�3）人員疏散：各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行；

　　4、第二假定場景同時發(fā)生險情；

　　5、相關(guān)人員如何迅速、有序地撤離；

　　6、到達(dá)制定疏散區(qū)域；

　　7、演習(xí)單位各小組負(fù)責(zé)人向酒店總指揮報告火情已經(jīng)撲滅，請求批準(zhǔn)消防演習(xí)結(jié)束，酒店領(lǐng)導(dǎo)對本次消防演習(xí)情況進(jìn)行匯總，并向消防演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組報告；

　　8、消防演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組宣布本次消防演習(xí)結(jié)束。

　　四、演習(xí)結(jié)束后現(xiàn)場觀摩、與。

　　1、演習(xí)單位消防演習(xí)現(xiàn)場總指揮（酒店總經(jīng)理）與保安部經(jīng)理立即向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場觀摩人員匯報本次演習(xí)情況，對存在的不足與問題進(jìn)行；

　　2、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司運(yùn)標(biāo)部領(lǐng)導(dǎo)以及酒店集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對消防演習(xí)進(jìn)行和。

　　3、必要時，邀請消防支隊/大隊領(lǐng)導(dǎo)對此次消防演習(xí)情況進(jìn)行與。

　　五、酒店消防演結(jié)。

　　1、集團(tuán)公司在消防演習(xí)活動結(jié)束后，消防演結(jié)專題會議。

　　2、酒店消防演習(xí)完畢后，演習(xí)單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真消防演習(xí)中存在的不足與問題，并制定相應(yīng)的整改方案。重大事項(xiàng)整改期最長不得超過演習(xí)結(jié)束后的`三個月，并及時向酒店集團(tuán)匯報進(jìn)度，并最終向集團(tuán)公司運(yùn)標(biāo)部及酒店集團(tuán)運(yùn)營部進(jìn)行備案；

　　3、各單位必須嚴(yán)肅對待和重視消防演習(xí)，各單位領(lǐng)導(dǎo)須親自參加整個消防演習(xí)的觀摩，參加會議。對違反本規(guī)定的，按照集團(tuán)公司相關(guān)管理規(guī)定給予批評教育；情節(jié)嚴(yán)重的，上報有關(guān)部門給予處分。

消防安全滅火疏散的應(yīng)急預(yù)案范文 篇3

　　一、

　　消防工作是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要組成部分，為了加強(qiáng)消防安全工作，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，加強(qiáng)應(yīng)急救援工作，提高全員消防意識，增強(qiáng)自防自救能力，及時有效地?fù)渚然馂?zāi)，最大限度的減少損失，保護(hù)國家、酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全；使全體酒店員工在遇到火災(zāi)發(fā)生時，能做到各司其職、忙而不亂。根據(jù)國家《消防法》，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，特制定此消防安全應(yīng)急預(yù)案。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　1、酒店消防安全工作由酒店消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長由酒店法人代表擔(dān)任，副組長由分管消防安全的副總經(jīng)理擔(dān)任。

　　2、酒店各部門成立義務(wù)消防隊，隊長由各部門第一負(fù)責(zé)人擔(dān)任，隊員按本部門員工總數(shù)的25%來進(jìn)行組建，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的消防安全和安保工作。

　　3、消防保安部負(fù)責(zé)日常的消防安全和安保工作，消防保安部內(nèi)外隊員是專職的消防隊員，負(fù)責(zé)酒店的消防、搶險、救災(zāi)和安保工作。

　　三、撲救火災(zāi)的原則

　　1、在火災(zāi)撲救過程中要堅持救人第一的，切實(shí)把人身安全放在第一位：做到先救人后救火，盡量避免人身傷亡。

　　2、在火災(zāi)撲救中，首先要疏散火場附近易燃易爆的化學(xué)物品，避免火勢的進(jìn)一步擴(kuò)散、蔓延。

　　四、各崗位的應(yīng)急救災(zāi)程序

　　1、火災(zāi)現(xiàn)場人員的報警和滅火

　　（1）、當(dāng)火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，應(yīng)立即向酒店消防監(jiān)控中心報警；并說明自己的身份、失火的地點(diǎn)、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。

　�。�2）、立即按下離火災(zāi)現(xiàn)場最近的手動火災(zāi)報警按鈕或消火栓箱內(nèi)的手動火災(zāi)報警按鈕。

　�。�3）、利用離火災(zāi)現(xiàn)場最近的消防器材（滅火器或消火栓）進(jìn)行滅火，阻止火勢蔓延、擴(kuò)大。

　　2、消防監(jiān)控中心監(jiān)控員

　�。�1）、當(dāng)接到火災(zāi)現(xiàn)場的火災(zāi)報警電話時，要問清楚情況：包括報警人的身份、失火的地點(diǎn)、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況；立即用對講機(jī)通知巡邏隊員和當(dāng)值領(lǐng)班趕赴火災(zāi)報警現(xiàn)場；同時做好記錄。

　�。�2）、當(dāng)接到火災(zāi)自動報警器發(fā)出的報警時，應(yīng)立即查明報警部位并安排一名值班人員攜帶對講機(jī)到報警現(xiàn)場，對火警進(jìn)行確認(rèn)并向消防監(jiān)控中心反饋信息；同時進(jìn)行消音處理和做好報警記錄，以便日后查詢。

　　（3）、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是誤報或是假火警，應(yīng)對火災(zāi)自動報警器進(jìn)行復(fù)位處理。

　�。�4）、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是真實(shí)火警時，必須立即用對講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班和巡邏隊員以及其他消防隊員用最短的時間攜帶通訊設(shè)備和滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。

　　（5）、利用火災(zāi)自動報警器控制盤將電梯迫降至一樓，同時開啟防煙、排煙系統(tǒng)，將消防控制器聯(lián)動設(shè)備打到“自動”狀態(tài)，開啟消防水泵。

　�。�6）、撥打“119”向消防部門報警，請求消防隊的援助。

　　（7）、用對講機(jī)連續(xù)呼叫兩遍各持對講機(jī)隊員堅守好自己的崗位，同時要求大門口維持好交通的秩序，控制無關(guān)車輛的進(jìn)出，以備消防車和救護(hù)車到來之時保持道路暢通無阻；之后通知其他崗位的消防安保隊員在2分鐘內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場，在宿舍休息的隊員5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。

　�。�8）、電話通知消防安保部經(jīng)理和當(dāng)日總值經(jīng)理，報告起火的時間、火災(zāi)的大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。根據(jù)火勢的大小，再電話通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理；并要求前臺電話通知各部門經(jīng)理、主管，做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。

　�。�9）、根據(jù)火勢大小，啟動消防廣播。廣播時要吐詞清楚，重復(fù)播放。（內(nèi)容如下：尊敬的賓客請注意，這里是消防廣播，本樓層發(fā)生火災(zāi)正處于緊急疏散狀態(tài)，請您不要驚慌，為了各位的安全，電梯已迫降一樓，大家不要乘坐電梯；請您關(guān)好房門，帶上房間內(nèi)準(zhǔn)備的防毒面具或用濕毛巾掩住鼻口，按安全標(biāo)示的方向或跟從服務(wù)員走樓梯靠墻有序撤離，謝謝合作！）或?qū)⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽�，反�?fù)播放。

　　（10）、時刻注意火勢情況，把監(jiān)控攝像打開并作好記錄，記錄內(nèi)容如下：

　　（一）、發(fā)生火災(zāi)的具體位置；

　�。ǘ�）、火災(zāi)的大小及其嚴(yán)重程度；

　　(三)、火災(zāi)燃燒物質(zhì)的種類和性質(zhì)；

　　(四)、有無傷亡損失；

　　(五)、救災(zāi)人員到位情況；

　　(六)、火災(zāi)的整個撲救和處理過程。

　　以便事后以書面形式向上級和有關(guān)部門進(jìn)行匯報。

　　3、巡邏隊員

　�。�1）、當(dāng)接到消防監(jiān)控中心的通知后，必須在最短的時間內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火災(zāi)報警現(xiàn)場。

　　（2）、到達(dá)火災(zāi)報警現(xiàn)場后立即進(jìn)行查看，確認(rèn)火警的真假，如果確認(rèn)為誤報或假報，應(yīng)對樓層火災(zāi)顯示盤進(jìn)行消音和復(fù)位處理；并及時向消防監(jiān)控中心匯報火警誤報或假報的原因。

　�。�3）、經(jīng)查看確認(rèn)為真實(shí)火警時，應(yīng)在第一時間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災(zāi)手動按鈕報警器，報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒、有無人員被困等情況。

　�。�4）、火勢較小時，應(yīng)立即用身邊最近的消防器材（如干粉滅火器、室內(nèi)消火栓等）進(jìn)行滅火。

　�。�5）、火勢較大時，應(yīng)采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品，并會同前來救火的同事一起參加救火工作，聽從現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)指揮者的指揮。

　�。�6）、事后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過向部門領(lǐng)導(dǎo)做匯報。

　　4、大門崗隊員

　�。�1）、負(fù)責(zé)維持大門口和停車場的秩序，做好車輛的疏散和指揮工作，保持道路暢通等候消防車的到來。

　�。�2）、禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入大堂和停車場。

　�。�3）、為從宿舍趕來救火的人員指引方向并報告火情。

　　（4）、當(dāng)消防車或救護(hù)車到來時，及時引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

　�。�5）、時刻注意電視臺和報社記者的出現(xiàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)適度制止并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，以便做出及時必要的安排。

　�。�6）、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

　　5、內(nèi)門崗隊員

　　（1）、負(fù)責(zé)維護(hù)內(nèi)車場和通道的車輛秩序，保持消防車通道暢通無阻。

　　（2）、嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入酒店內(nèi)，防止不法分子趁機(jī)破壞和渾水摸魚。

　�。�3）、及時為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務(wù)部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。

　�。�4）、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

　　6、消防保安部不當(dāng)班人員

　�。�1）、不當(dāng)班人員在接到消防滅火通知后，5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，到消防控制中心換好消防服列隊集合，聽從有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和指揮。

　�。�2）、不當(dāng)班的領(lǐng)班到場清點(diǎn)人數(shù)分派任務(wù)，按有關(guān)人員指引的方向，帶領(lǐng)隊員攜帶相關(guān)滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行滅火工作。

　�。�3）、如果是火情重大，不當(dāng)班人員應(yīng)聽從部門領(lǐng)導(dǎo)或最高指揮者的分配，趕赴火場周圍進(jìn)行戒備，并組織其他部門人員集結(jié)，準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)钠鞑慕M織客人進(jìn)行疏散。

　　7、消防保安部經(jīng)理

　�。�1）、在接到火警報告后，2分鐘內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。

　�。�2）、組織當(dāng)班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

　　（3）、火勢較大時，要沉著冷靜，合理安排隊員防止火勢蔓延、擴(kuò)大，同時要求監(jiān)控中心通知前臺通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。

　　（4）、如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場，應(yīng)擔(dān)負(fù)起組織和指揮滅火的責(zé)任，并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場情況和采取撲救措施。

　　8、前臺

　�。�1）、前臺接到火災(zāi)報警電話通知后，應(yīng)通知各部門經(jīng)理、主管；根據(jù)需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。

　�。�2）、當(dāng)接到火災(zāi)電話通知后，值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來，并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點(diǎn)，以備清點(diǎn)客人時使用。

　�。�3）、火災(zāi)發(fā)生后，如果有客人查問表示關(guān)切，在沒有得到領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理的特殊下，值班人員應(yīng)對客人做好委婉的解釋工作。

　�。�4）、前臺工作人員必須熟記酒店領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼，以便隨時取得聯(lián)系。

　�。�5）、前臺必須留人堅守崗位，等待指揮者的最新或撤離通知。

　　9、禮賓員

　�。�1）、負(fù)責(zé)維護(hù)好大堂門口的車輛和人員的秩序，保持消防車道暢通。

　�。�2）、嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入酒店內(nèi)，防止不法分子趁機(jī)破壞或渾水摸魚。

　�。�3）、為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務(wù)部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。

　�。�4）、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

　　10、工程部

　�。�1）、值班人員在接到火災(zāi)報警電話后，應(yīng)立即啟動消防水泵，切斷火災(zāi)樓層上下三層的所有電源，在保證電梯轎廂內(nèi)無人的情況下，停止觀光梯和貨梯的運(yùn)行。

　�。�2）、非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配備的工具立即趕到車場人員集結(jié)地點(diǎn)，向現(xiàn)場指揮人員靠攏，隨時準(zhǔn)備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。

　�。�3）、安排有關(guān)人員在機(jī)房內(nèi)監(jiān)督好機(jī)組和機(jī)組的正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況，確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機(jī)組的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證救火現(xiàn)場滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。

　�。�4）、確保應(yīng)急電源的正常工作，使應(yīng)急照明燈、應(yīng)急燈發(fā)光正常，要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進(jìn)行現(xiàn)場檢查，若發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)急照明燈不亮要及時更換。

　　(5)、關(guān)閉樓層空調(diào)系統(tǒng)，停止空調(diào)送排風(fēng)。

　　（6）、逐路切斷電源，只保留消防專用和應(yīng)急電源。

　�。�7）、切斷生活用水，但必須保證自來水外來管道的正常供水，以確保消防用水。

　�。�8）、通知鍋爐房停止供應(yīng)蒸汽和熱水，但要保證鍋爐的安全。

　�。�9）、切斷天然氣和燃油的供應(yīng)，并做好安全和防火工作。

　　11、房務(wù)部

　　（1）、向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大堂以免造成混亂場面，指令前臺接待準(zhǔn)備回答客人的詢問電話。

　　（2）、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點(diǎn)集中。

　�。�3）、每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間，確保無客人后，在門上標(biāo)“V”符號表明此房間已無客人。

　�。�4）、房務(wù)部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務(wù)部所用頻道的對講機(jī)。

　�。�5）、房務(wù)部主管負(fù)責(zé)客人的疏散引導(dǎo)、安頓和解釋工作。

　�。�6）、房務(wù)部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話（請不要驚慌，跟我來）。

　　12、餐飲部：

　　（1）、餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂客人的情緒，以避免造混亂場面。

　　（2）、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點(diǎn)集中。

　�。�3）、派人對餐廳和每個包廂進(jìn)行檢查，查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物，要將它們徹底熄滅，不了留后患。

　�。�4）、最后切斷電源、鎖好房門離開。

　　13、財務(wù)部

　�。�1）、出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。

　�。�2）、所有人員把自己管理的賬目和文件整理好，安全地保存起來。

　�。�3）、電腦房確保電腦資料的完整。

　�。�4）、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。

　�。�5）、通知所有人員按順序進(jìn)行疏散，切斷電源、鎖好門窗離開。

　�。�6）、攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點(diǎn)集合。

　　14、人力資源部

　�。�1）、鎖好所有抽屜。

　�。�2）、關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。

　�。�3）、安派車輛到車場集合地點(diǎn)停放待命。

　�。�4）、5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務(wù)救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點(diǎn)待命。

　�。�5）、攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點(diǎn)集合。

　　15、營銷部：

　�。�1）、鎖上所有重要的文件。

　　（2）、切斷辦公室的電源。

　�。�3）、攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點(diǎn)集合。

　　16、廚房、員工廚房：

　�。�1）、廚房接到疏散的通知后，關(guān)閉各種燃?xì)�、電器、空調(diào)以及電源開關(guān)。

　�。�2）、熄滅廚房內(nèi)所有火源、火種。

　�。�3）、疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后，隨之離開。