居民供暖應急預案（精選3篇）

居民供暖應急預案 篇1

　　根據(jù)《莆田市“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作實施辦法(試行)》和《莆田市“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作考評驗收辦法(試行)》(莆市安監(jiān)[20xx]163號)等文件精神，為確保我市“平安小區(qū)”創(chuàng)建的各項工作順利開展并取得實效，特制定本方案。

　　一、指導思想和總體目標

　　從實踐“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀的高度出發(fā)，認真貫徹20xx年全國“安全生產(chǎn)年”和全省“責任落實年”的部署，按照全市“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動要求，以居民小區(qū)安全文明創(chuàng)建為重點，以創(chuàng)建“平安小區(qū)”活動為載體，堅持注重質(zhì)量、動態(tài)管理、典型示范的原則，不斷提升創(chuàng)建水平和提高創(chuàng)建覆蓋面，努力營造“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的良好治安環(huán)境，保障人民群眾安居樂業(yè)，實現(xiàn)“平安莆田”的目標。

　　二、實施范圍

　　全市范圍內(nèi)實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)。

　　三、平安小區(qū)創(chuàng)建標準

　　(一)組織保障

　　1、制定創(chuàng)建平安小區(qū)的具體措施、有專人負責，責任到人。包括成立“平安小區(qū)”創(chuàng)建工作領導小組；創(chuàng)建工作確定專門的工作機構和人員(含聯(lián)絡員)；制定“平安小區(qū)”創(chuàng)建工作實施方案。

　　2、平安建設日常工作經(jīng)費及人防、物防、技防經(jīng)費列入單位財務年度預算。

　　3、每年組織2次以上開展平安建設和社會治安綜合治理集中宣傳活動有圖片、影像。

　　4、按照屬地管理原則，積極參與所在地組織的平安小區(qū)建設活動。

　　(二)協(xié)助維護好小區(qū)公共秩序。

　　1、小區(qū)(高層住宅)主出入口24小時值勤；對小區(qū)重點區(qū)域、重點部位定期巡查。

　　2、值班巡邏制度落實；門衛(wèi)不脫崗、不誤崗、不睡崗；值班臺帳統(tǒng)一、規(guī)范。

　　3、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施。

　　4、對進出小區(qū)的車輛進行登記管理；車輛停放有序，消防通道暢通。

　　5、對火災、安全事故、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時通報業(yè)主委員會和有關行政管理部門，并及時采取應急措施、協(xié)助作好救助工作。

　　6、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件、刑事案件等，物業(yè)公司能夠做到及時報案、提供線索、保護現(xiàn)場、協(xié)助抓捕。

　　7、小區(qū)內(nèi)消防安全制度健全，消防設施完備，無火災事故發(fā)生。

　　8、小區(qū)內(nèi)無聚眾賭博、斗毆事件，無制販吸毒現(xiàn)象，無非法宗教活動、民族分裂等違法犯罪活動。

　　9、無因物業(yè)服務而引發(fā)的群眾體性上訪事件。

　　10、建立健全單位內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度。

　　(三)小區(qū)物防、技防設施齊全

　　1、小區(qū)基本實行封閉式管理。

　　2、電子防盜單元門使用正常。

　　3、路燈、樓道燈完好率不低于70%。

　　4、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、紅外線周界報警、電子巡更等技防設施設備完好，維修養(yǎng)護及時。

　　5、物業(yè)公司積極協(xié)助實施物防、技防設施改造。

　　(四)小區(qū)環(huán)境整潔

　　1、環(huán)衛(wèi)設備完備，設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站。

　　2、清潔衛(wèi)生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，實行標準化保潔。

　　3、垃極日產(chǎn)日清，定期進行衛(wèi)生消毒滅殺。

　　4、小區(qū)內(nèi)道路等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物。

　　5、房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；樓梯扶攔、天臺公共玻璃窗等保持潔凈。

　　6、商業(yè)網(wǎng)點管理有序，符合衛(wèi)生標準；無亂設攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象。

　　7、排放油煙、噪音等符合國家環(huán)保標準，外墻元污染。

　　(五)物業(yè)服務規(guī)范

　　1、設立服務電話，接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄。

　　2、每年至少一次向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務工作征求意見單，對合理的建議及時整改，滿意率達70%以上。

　　3、公示8小時外服務電話。

　　對業(yè)主在8小時以外、節(jié)假日等急修、報修等需求，應予以重視并有應急方案。

　　4、物業(yè)公司應當支持業(yè)主委員會依據(jù)法律規(guī)定開展與物業(yè)管理有關的活動。

　　5、建立并落實便民維修服務承諾制，零修急修及時率100%、返修率不高于1%，并有回訪記錄。

　　四、組織機構

　　為確保平安小區(qū)創(chuàng)建工作的完成，經(jīng)研究決定成立創(chuàng)建“平安小區(qū)”工作領導小組，人員如下：

　　組長：

　　副組長：

　　領導小組下設辦公室，地點設在市建設局物業(yè)科

　　聯(lián)絡員：

　　五、考核方法

　　1、各縣(區(qū)、管委會)建設行政主管部門要成立相應“平安小區(qū)”創(chuàng)建領導小組，對各創(chuàng)建小區(qū)考核采取半年自查、年終綜合考核相結(jié)合的辦法；半年自查時，對照“平安小區(qū)”考核內(nèi)容，各創(chuàng)建單位自我評估打分后報主管部門，扣分的部分要分析原因并提出整改措施；年終綜合考核時，要在自我書面總結(jié)的基礎上，連同自我評價的結(jié)果報主管部門�？己诵〗M以各單位的總結(jié)及自我評分結(jié)果為參考，進行綜合考核。

　　2、各縣(區(qū)、管委會)建設行政主管部門推薦參加市級考核的名單(仙游縣、荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)各推薦三家)應在10月31日前報市建設局物業(yè)管理科。

　　3、市建設行政主管部門考核工作委托市物協(xié)具體組織實施�？荚u方式：考評以查看檔案資料、現(xiàn)場核實、隨機走訪業(yè)主為主的方式進行。被考核物業(yè)項目管理單位應提供書面匯報材料，并備好加蓋公章的《莆田市建設局“平安小區(qū)”申請表》和《莆田市建設局“平安小區(qū)”標準及評分細則》一式四份(A4紙)，以便考評。按照《福建省城市社區(qū)建設綱要(試行)》的要求，考核住宅項目應征求所在社區(qū)居委會的意見，征求意見表在考評時提交考評組。

　　六、考核評定

　　1、考核采取100分考核制，達到90分以上的，評為“平安小區(qū)”，具體由市建設主管部門組織實施。

　　2、考核總分在70分以下或整改驗收不合格的物業(yè)管理企業(yè)，不得承接新的物業(yè)服務項目，并將作為年度審查的重點單位。

　　3、考核結(jié)果將予以通報。

居民供暖應急預案 篇2

　　一、換熱設備事故應急救援預案

　　換熱設備是屬于壓力容器的特種設備，一旦發(fā)生蒸汽泄露、突然停電可能造成人員燙傷、電氣設備短路，壓力設備超壓，引起爆炸等事故，為了進一步加強換熱站安全管理工作，認真貫徹落實《特種設備安全監(jiān)察條例》和《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，保證設備安全正常運行，本著“安全第一、預防為主、自救為主，統(tǒng)一指揮，分工負責”原則，根據(jù)實際情況和特點，特制定事故應急預案。在事故發(fā)生時，有組織、有秩序、有步驟，及時、快速做出反映，使人員傷亡、財產(chǎn)損失降到最低限度。

　　1、事故應急救援組織機構和職責

　�。�1）組成

　　應急救援總指揮：高紅橋

　　副總指揮：解軍、姬梁生、張冬青

　　成員：許磊、顧興旺、馬寧、張念全、袁強、欒東、史凱、錢波、劉晨東、張希金、房兆強、孫博、崔小娟、張小滿、陳改云、李甜甜

　　指揮部設在公司二樓辦公室

　�。�2）職責

　　發(fā)生事故時，由指揮部發(fā)布和解除應急救援命令、信號；

　　組織指揮救援隊伍實施救援行動；

　　向上級匯報和友鄰單位通報事故情況，必要時向有關單位發(fā)出救援請求;組織事故調(diào)查，總結(jié)應急救援工作經(jīng)驗教訓。負責人：解軍

　�。�3）救援隊伍的組成

　　現(xiàn)場搶險指揮組：負責發(fā)生事故應急搶修、救援工作。負責人：姬梁生、房兆強；技術員：馬寧、顧興旺、孫博、劉晨東、劉波、袁強、錢波

　　現(xiàn)場物資保障組：負責應急救援設備、物資的供應及日常檢查維護、保養(yǎng)工作。負責人：張冬青、張念全、

　　現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組：負責事故現(xiàn)場警戒工作及附近交通路口封鎖控制。負責人：張希金、王洪建、史凱

　　現(xiàn)場醫(yī)療救護組：負責聯(lián)系醫(yī)院，救護車輛及協(xié)助醫(yī)護人員救護傷員。負責人：崔小娟、張小滿

　　人員疏散組：負責現(xiàn)場人員及周邊單位人員疏散工作。負責人：欒東、錢波

　　2、事故預測；

　�。�1）事故包括：管網(wǎng)泄露引起電氣設備短路，造成人員燙傷、突然停電造成換熱器超壓，引起爆炸等火災等事故。

　�。�2）事故發(fā)生后，會引起現(xiàn)場人員驚慌失措，造成人身傷亡事故、設備財產(chǎn)損失。此時工作人員應采取應急措施，必要時可實施“緊急避險”行為，確保大利益，舍棄小利益。

　　3、事故應急救援措施：

　�。�1）堅守崗位，提高警惕

　　換熱站值班人員、管線巡視人員應按時上下班，堅守崗位，站內(nèi)每班必須對運行設備進行巡回檢查，了解設備運行狀況。站外定時、定期對所有管線巡回檢查，并詳細填寫記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告公司。確保疏水器暢通，閥門關閉靈活。伸縮器活動正常，支架穩(wěn)固。

　　加強交接班制度，交清接明。

　　站內(nèi)嚴禁非工作人員進入，有關人員進入須登記、簽字并報告站長。

　�。�2）換熱站應急處理措施

　　日常應保持站內(nèi)外設備的完好性、嚴密性，防止泄漏，一旦發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)泄漏，馬上停止供熱，并關閉管網(wǎng)主閥。

　　補水箱應時刻保持水量充足，補水泵運行正常，嚴禁缺水。如果缺水立即采取措施。

　　定期校核各種壓力表，如發(fā)現(xiàn)不準確或動作不正常，必須立即更換。如閥件動作呆滯，必須更換。

　　（3）管網(wǎng)泄漏應急措施

　　管網(wǎng)巡視人員發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)泄漏或接到命令應立即趕往事故現(xiàn)場。進入事故現(xiàn)場，首先判明事故原因，再根據(jù)應急措施進行搶修工作。

　　搶修人員進入事故現(xiàn)場,應立即控制熱源，同時做好警戒工作，事故現(xiàn)場不得有閑散人員逗留。

　　搶修人員操作時應穿戴好專用的工作服裝，并有專人監(jiān)護。

　　4、對處理事故的要求

　�。�1）一旦發(fā)生事故值班人員要保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌失措，判斷事故和處理事故要“穩(wěn)、準、快”并及時報告公司有關人員。

　　（2）發(fā)生重大事故應保持現(xiàn)場，在開展搶險救援工作中，參加人員應聽從指揮，服從命令，有秩序、有組織的進行，防止人員緊張、驚慌而造成傷亡，同時密切配合，同心協(xié)力，盡最大努力把財產(chǎn)損失和人員傷亡降到最低。

　�。�3）事故后，應將發(fā)生事故的部位，時間、經(jīng)過及處理方法等情況詳細記錄，并根據(jù)具體情況進行分析，找出原因，從中吸取教訓，防止類似事故再次發(fā)生。

　　二、換熱站自控系統(tǒng)應急預案

　　換熱站自控系統(tǒng)應急預案為防止換熱站突發(fā)性事故發(fā)生后,因事故處理延誤，導致事故擴大，造成嚴重經(jīng)濟損失、人身傷亡和社會不良影響，特制定本預案。

　　1、啟動應急預案范圍

　　本預案適應于自動控制系統(tǒng)失靈或現(xiàn)場管網(wǎng)出現(xiàn)破裂等突發(fā)情況下，可能出現(xiàn)以下緊急情況或其他重大缺陷直接影響到正常供熱并危機設備和人身安全時，啟動應急預案。

　　應急救援總指揮：高紅橋；副總指揮：姬梁生

　　調(diào)度：房兆強

　　成員：馬寧、顧興旺、孔浩、劉范波、邵寧、張贊勛

　　2、自動控制系統(tǒng)故障情況下的應急處理

　�。�1）首先將系統(tǒng)停機，查看故障報警歷史記錄，根據(jù)故障信息分析故障可能產(chǎn)生的原因。

　　（2）檢查設備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。

　　（3）在確認水泵、閥門、換熱器、管網(wǎng)等無異常的情況下，啟動手動操作運行模式。

　�。�4）手動運行的操作步驟為：將盤面轉(zhuǎn)換開關打到手動位置--先手動將水箱補滿（水箱補水可通過手動操作電磁閥實現(xiàn)）--啟動補水泵--觀察出水壓力表維持在0.5MP--啟動循環(huán)泵(此時，若管網(wǎng)超壓，則可以關閉補水泵，只保留循環(huán)泵運行)--開啟旁路蒸汽閥（閥門開度可根據(jù)換熱溫度手動調(diào)節(jié)）--補水泵可根據(jù)現(xiàn)場用水量手動間斷開啟，該方案要求現(xiàn)場必須有人值守才能完成。

　　3、二次網(wǎng)管路事故破裂的處理步驟

　　運行中回水壓力突然降低，補水量增大也無法維持，回水壓力快速下降，出口壓力也隨之下降，應做如下處理：

　�。�1）停止補水泵運行，停止循環(huán)泵運行，關閉一次管網(wǎng)主閥門。

　　（2）通知調(diào)度，派人檢查二次網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)漏點后通知檢修人員處理。

　�。�3）如漏點前有區(qū)域閥門則關閉閥門，進行檢修。

　�。�4）處理漏點后補水泵投入運行，當回水壓力達到定壓值后啟動循環(huán)水泵。

　　（5）循環(huán)泵運行正常后，開啟一次網(wǎng)蒸汽主閥門。

　　4、停電處理

　�。�1）立即關閉管網(wǎng)入口主閥門，并微開閥前疏水閥門。

　　（2）聯(lián)系有關單位恢復供電，如站內(nèi)設備問題造成停電，立即通知公司領導，找電工處理，盡快恢復。

　�。�3）做好送電前設備的檢查、運行準備工作。

　　5、換熱站內(nèi)一次網(wǎng)漏水、汽處理

　�。�1）停止補水泵、循環(huán)泵的運行，關閉管網(wǎng)主閥門。

　　（2）報告公司領導，請求派檢修人員處理。

　�。�3）如天氣寒冷，事故缺陷無法在短時間內(nèi)處理完畢，為防止管道凍裂，需將二次網(wǎng)泄水停運。

　　6、水泵故障

　�。�1）水泵振動過大，超過0.10mm時應切換備用泵運行，進行檢查處理。

　　（2）電機過熱時應投入備用泵，停止故障泵，通知檢修人員處理。

　�。�3）泵體有異樣聲音，泵體出力下降，應投入備用泵運行，停止故障泵，通知檢修人員處理。

　　（4）軸承溫度過高、冒煙、著火時，立即停止故障泵，用1211滅火器滅火。投入備用泵。

　　（5）水泵機械密封因磨損或其他原因造成嚴重漏水，應投入備用泵停止故障泵，通知檢修人員處理。

　　（6）以上情況如無備用泵，應根據(jù)現(xiàn)場的實際狀況調(diào)節(jié)運行。如必須停泵的，一定要保持住管網(wǎng)壓力。

　�。�7）做好站內(nèi)記錄。

　　7、電器開關及電控柜故障

　�。�1）電氣故障造成電機跳閘后，切換備用設備運行，并立即通知調(diào)度，派電氣人員處理。

　　（2）電氣設備著火時，應先停電，然后用1211滅火器救火�；饟錅绾笥呻姎馊藛T檢查處理確認正常后，方可啟動或備用。

　　8、設備故障

　　本系統(tǒng)的關鍵運行設備換熱器、水泵、蒸汽調(diào)節(jié)閥、閥門管網(wǎng)均采用一用一備的工作方式，若其中一臺故障，可切換到另一臺工作，若兩臺同時故障時，只能系統(tǒng)停機，更換或維修才能滿足運行。

　　9、事故報告

　　換熱站出現(xiàn)緊急或重大事故時，現(xiàn)場人員應迅速將信息在第一時間報告給站長、分管領導和總經(jīng)理。同時采取措施防止事故擴大，由公司領導聯(lián)絡各方面人員立即趕到現(xiàn)場組織搶險和事故處理。

　　三、培訓與演練

　　1、每年對班組長以上人員進行應急預案培訓兩次，明確各級人員安全職責和應急救援預案的要求；

　　2、對應急救援預案每年進行2次演練。確保應急救援預案落實到人；

　　3、每年對應急救援預案進行審核，根據(jù)人員的變化，對應急救援預案人員進行調(diào)整，實現(xiàn)援預的有效性。

居民供暖應急預案 篇3

　　一、活動宗旨

　　進一步全面落實，以更好地服務社區(qū)居民為目標，充分發(fā)揮街道社區(qū)黨組織的政治優(yōu)勢和駐街企事業(yè)單位黨組織的資源優(yōu)勢，努力形成社區(qū)和諧人人有責、和諧社區(qū)人人共享、區(qū)域性黨建共駐共建的生動局面，為全力打造“三個適宜”的現(xiàn)代國際航空汽車城做出貢獻。

　　二、活動的主體

　　社區(qū)黨員（退休黨員、在職黨員）。充分調(diào)動轄區(qū)內(nèi)的退休老干部、老軍人、老教師、老科技工作者、老工人等志愿者參加，帶動更多居民廣泛參與。

　　三、活動內(nèi)容

　　按照區(qū)委組織部要求認真貫徹落實“八個共同”，將社區(qū)活動開展得有聲有色，達到活動的宗旨。

　　一是強化宣傳教育，提升居民素質(zhì)。各個社區(qū)要充分利用教育陣地組織學習和培訓，利用社區(qū)黨校、市民學校這個陣地，通過召開讀書會、談心會、事跡報告會，舉辦培訓班、知識講座等方式，組織黨員和志愿者向居民宣傳黨的路線、方針、政策，對社區(qū)內(nèi)的居民進行傳統(tǒng)美德教育，大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，普及科學知識，努力提升社區(qū)居民道德素質(zhì)和文明程度。

　　二是創(chuàng)造適宜人居的寬松環(huán)境。創(chuàng)造安定的治安環(huán)境。強化治安巡邏，落實治安防范確保義務聯(lián)防員、專職治安員定點定時巡邏；落實好幫教對象的幫教工作；加強對流動人員的管理，確保轄區(qū)內(nèi)平安；創(chuàng)造整潔的居住環(huán)境，引導居民增強文明、清潔、衛(wèi)生意識，保護公共設施和樹木綠地，保持樓道衛(wèi)生整潔。社區(qū)要積極爭取轄區(qū)內(nèi)單位支持開展愛國衛(wèi)生運動，在人力物力上給與幫助。動員轄區(qū)內(nèi)的五老人員參加義務勞動，創(chuàng)造優(yōu)美整潔的環(huán)境給居民。

　　三是廣泛開展文體活動，活躍社區(qū)文化生活。社區(qū)和共建單位，要開展適合于社區(qū)居民的文體活動，通過開展活動，增進鄰里之間的團結(jié)互助，提高居民思想道德水平，促進身心健康，形成濃厚的文化氛圍。

　　四是關心弱勢群體，解決實際問題。開展一幫一活動。社區(qū)支部牽頭動員黨員與弱勢群體結(jié)成幫扶對子，定期不定期的進行走訪慰問。通過社區(qū)的“愛心超市”等形式捐贈物品，為弱勢群體解決實際困難；社區(qū)再就業(yè)服務中心盡可能為下崗失業(yè)人員開展再就業(yè)技能培訓，盡可能提供再就業(yè)信息和崗位，利用社區(qū)各種優(yōu)勢，拓寬信息渠道；社區(qū)黨組織要積極爭取轄區(qū)內(nèi)單位的支持，共同開展向居民群眾的托老、托幼、餐飲、家電維修、家政服務、醫(yī)療、法律咨詢等群眾需要的便民服務；充分發(fā)揮黨員活動小組、黨員義工隊、志愿者服務隊作用，限度地為居民安居樂業(yè)創(chuàng)造便利條件；利用轄區(qū)內(nèi)的健康藥業(yè)開展面向群眾、面向職工家屬的健康講座、健康咨詢、義務服務等活動，積極開展向困難人群送醫(yī)送藥、心理輔導和健康救助活動。

　　四、組織領導

　　五、具體要求

　　1、統(tǒng)一思想，提高認識。各社區(qū)和科室領導要高度重視，充分認識“街企聯(lián)動、和諧共建”活動的重要性，要把此項工作擺到重要位置來抓，切實抓實抓好。

　　2、積極與共建單位搞好協(xié)調(diào)，組織開展活動。按照轄區(qū)居住的單位，結(jié)合實際開展一些行之有效的活動，社區(qū)要制定出具體規(guī)定，確定活動落實到實處。

　　3、抓好典型，以點帶面，推動活動向縱深開展。注重在活動中涌現(xiàn)出的人和事，并及時進行推廣。