小區(qū)應(yīng)急預(yù)案（精選4篇）

小區(qū)應(yīng)急預(yù)案 篇1

　　1、總則

　　為加強X小區(qū)停車場消防應(yīng)急處置的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，提高消防事故快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力，規(guī)范應(yīng)急處置工作機制和程序，完善應(yīng)急處置體系，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，依據(jù)中華人民共和國《消防法》《安全生產(chǎn)法》結(jié)合單位實際，制定本預(yù)案。

　　2、適用范圍和工作原則

　　2.1適用范圍

　　本預(yù)案適用于梅園巷小區(qū)停車場消防災(zāi)害突發(fā)事件的應(yīng)急處置活動。

　　2.2工作原則

　　當(dāng)停車場發(fā)生消防事故后，物業(yè)管理中心應(yīng)立即自動按預(yù)案實施消防應(yīng)急工作，并組織協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)各部門迅速處置消防事故。消防應(yīng)急中要服從命令，聽從指揮，遵循相互支持，相互配合的原則，在完成各自分工的`原則上依靠科學(xué)決策和技術(shù)手段處置消防事故。

　　3、組織機構(gòu)

　　3.1成立消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：物業(yè)管理中心經(jīng)理

　　副組長：物業(yè)管理公司負責(zé)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)成員：物業(yè)管理公司各部門負責(zé)人

　　任務(wù)：負責(zé)組織、指揮消防應(yīng)急工作，研究部署消防預(yù)防控制、應(yīng)急準備、應(yīng)急處置工作。

　　3.2現(xiàn)場搶險組

　　組長：物業(yè)管理中心負責(zé)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)；副組長：消防事故相關(guān)單位負責(zé)人；

　　成員：物業(yè)管理公司單位保衛(wèi)人員；

　　任務(wù)：負責(zé)利用單位所配置的消防設(shè)施、器材和其他滅火工具對火災(zāi)進行撲救。

　　3.3通信聯(lián)絡(luò)組

　　組長：物業(yè)管理中心書記；

　　副組長：消防事故相關(guān)單位負責(zé)人，物業(yè)管理中心保衛(wèi)科長；任務(wù)：負責(zé)消防事故的報警工作，確保信息及時、準確的上傳下達，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門搞好救災(zāi)工作。同時就事故情況及時上報辦公廳保衛(wèi)處。

　　3.4后勤保障組

　　組長：消防事故相關(guān)單位書記；

　　副組長：消防事故相關(guān)單位辦公室及財務(wù)部門負責(zé)人；成員：物業(yè)管理公司辦公室；

　　任務(wù)：負責(zé)運送消防應(yīng)急過程中所需的應(yīng)急物資、傷員等，確保消防應(yīng)急工作的順利完成。

　　3.5疏散引導(dǎo)組

　　組長：消防事故相關(guān)單位工會主席；

　　副組長：消防事故相關(guān)單位辦公室主任；

　　成員：保衛(wèi)人員、義務(wù)消防隊隊員及相關(guān)人員；

小區(qū)應(yīng)急預(yù)案 篇2

　　一、目的

　　為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)職員傷害和保證貨品之安全。

　　二、適用范圍

　　適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。

　　三、職責(zé)

　　1、高壓配電工程職員負責(zé)了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。

　　2、監(jiān)控職員負責(zé)做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。

　　3、保安職員負責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理職員協(xié)同，做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。

　　4、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

　　5、樓層管理職員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的.貨品安全工作。

　　四、處理流程

　　(一) 停電應(yīng)急處理程序 ：

　　1、工程措施

　　2、 安全措施

　　善后處理

　　(二) 停電應(yīng)急處理方案 ：

　　1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)職員及時采取如下措施 ：

　�。�1）當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的

　�。�2）維修技術(shù)職員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之）。

　　（3）至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備 。

　　（4）查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。

　�。�5）在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運 。

　　2、物業(yè)職員安全措施如下 ：

　　（1） 監(jiān)控、安全保衛(wèi)職員

　�。�2）接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理職員及工程主管。

　�。�3）對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。

　　（4） 通知保安主管（職員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其職員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）

　�。�5）必要時（得到總值確認后），通過消防廣播，告之在場職員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認）。

　�。�6）維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏，控制職員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。

　�。�7）在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。

　　3、樓層管理職員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下

　�。�1）在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。

　�。�2） 必要時，告之客戶，暫時停止?fàn)I業(yè)。

　　（3） 在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。

　　（4）在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理職員做好物品清點工作。

　　(三)停電應(yīng)急處理注意事項 ：

　　1、停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救 。

　　2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài) 。

　　3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)職員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人 。

　　4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如職員如清潔等工作職員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出 。

　　5、管理部適時對職員進出路線合理調(diào)整

小區(qū)應(yīng)急預(yù)案 篇3

　　一、目的

　　及時保質(zhì)保量的完成鏟冰掃雪任務(wù)，確保管理范圍道路暢通、行人安全。

　　二、職責(zé)

　　管理部辦公室、客戶服務(wù)中心、工程維修部、安全事務(wù)部共同負責(zé)鏟冰掃雪工作。

　　三、工作程序

　　1.項目管理部管轄區(qū)域的掃雪工作，要進行區(qū)域劃分、明確具體負責(zé)人；

　　2.提前準備各種清掃工具，工作要徹底保證積雪不造成新的障礙；

　　3.下雪天要及時組織人員清掃，工作要徹底，保證積雪不造成新的.障礙；

　　4.嚴格按照市政府要求落實掃雪鏟冰工作；

　　1）白天雪后"2小時融通，4小時打透"及時清掃，保證道路暢通；

　　2）夜間降雪，次日10時之前將路面積雪清掃干凈；

　　5.項目管理部執(zhí)總、助理和各部門專業(yè)經(jīng)理必須到達管理區(qū)域組織和調(diào)配人員開展掃雪鏟冰工作；

　　6.遇節(jié)假日降雪，各項目管理部應(yīng)提前布置，確保道路暢通，公司行政管理部和各項目值班負責(zé)人要積極做好協(xié)調(diào)、溝通工作；

　　7.公司行政管理部要對各項目管理部掃雪鏟冰工作進行抽查，對未能及時完成或不配合工作的部門和個人進行通報批評并按公司相關(guān)規(guī)定進行處理；

　　8.為了避免破壞環(huán)境，掃雪鏟冰主要以人工清掃為主，避免、少用各類融雪劑，更不得將含有融雪劑的雪直接傾倒于轄區(qū)綠化帶內(nèi)，或直接在綠化帶內(nèi)傾倒融雪劑。

　　四、人員安排

　　1.安排保潔綠化人員清掃各單元門前積雪：

　　1）1號樓-4號樓2人

　　2）5號樓-9號樓2人

　　3）10號樓-12號樓2人

　　4）16號樓-15號樓2人

　　2.安排保潔綠化人員清掃主路：主路安排4人清掃。

　　3.安排保潔綠化人員清掃幼兒園及中心花園：

　　1）幼兒園安排1人清掃。

　　2）中心花園安排2人清掃。

　　4.清掃園區(qū)外圍路面堆放的積雪：安排3輛三輪車，6人清掃園區(qū)外圍積雪。

　　5.客戶服務(wù)部、安全事務(wù)部、工程維修部協(xié)助清掃。

小區(qū)應(yīng)急預(yù)案 篇4

　　1、供暖人員嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

　　2、供暖人員努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握公司各物業(yè)供暖設(shè)備、線路走向及所轄設(shè)備的'原理、技術(shù)性能及實際操作。

　　3、負責(zé)配電室、電梯機房、樓層供暖設(shè)備的日常運行、維修、保養(yǎng)。

　　4、負責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。

　　5、每月兩次供暖設(shè)備試運行。

　　6、負責(zé)公司物業(yè)外圍供暖設(shè)備正常工作。

　　7、做好辦公樓內(nèi)房間、公共場所的供暖設(shè)備的修理與更換。

　　8、負責(zé)供暖設(shè)備、表面清潔。

　　9、負責(zé)餐廳、廚房、辦公室、洗滌動力供暖設(shè)備的維護保養(yǎng)和故障檢修工作。

　　10、每周一次巡查責(zé)任設(shè)備，每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍。