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數(shù)據(jù)安全事件應急預案

發(fā)布時間:2024-11-12

數(shù)據(jù)安全事件應急預案(精選3篇)

數(shù)據(jù)安全事件應急預案 篇1

  為進一步加強數(shù)據(jù)中心用電管理工作,提升數(shù)據(jù)中心應對突發(fā)市電失電事件的應急反應速度和處置能力,快速、高效處理停電事件,最大限度減少市電停電對數(shù)據(jù)中心運營帶來的影響,確保數(shù)據(jù)中心基礎設施安全、有效運營,特制訂此預案。

  應急處置預案啟動條件:

  全部市電停電且停電時間超過15分鐘仍未恢復,全部市電停電,是指數(shù)據(jù)中心所屬市電全部供電電源進線未事先聲明的、非檢修、突發(fā)性事故或遭人為破壞等原因導致停電。

  應急方案執(zhí)行原則如下:

  1、沉著、冷靜,緊密配合,團結協(xié)作。

  2、當啟動應急預案時,需及時通知進駐各業(yè)務單位做好啟用網(wǎng)元應急方案的準備。

  3、先聯(lián)系確認停電原因與時間,再確定應采取的進一步方法與步驟。

  4、先確認設備當前狀態(tài),再進行下一步操作。

  5、在進行相關應急保障操作時,先進行操作,后接打問詢電話進行解釋、說明。

  應急處理流程如下:

  1、確認單路或全部市電停電。直流操作電源告警聲響、一般照明燈熄滅、事故照明燈處于電池放電照明狀態(tài),或動環(huán)監(jiān)控值班人員電話通知時,應立即檢查各高壓輸入柜的電壓表電壓指示,確認是否處于單路或全部市電停電狀態(tài)。

  2、通訊聯(lián)系。確認單路或全部市電停電后,值班人員應協(xié)同配合,按照應急預案采取應急措施。應急處置完畢后,應及時與本地區(qū)供電公司電話聯(lián)系,通話時應問清停電的路由、原因、范圍、預計停電時長,以及對方的姓名,以備日后記錄和查詢。及時通知應急保障小組成員及總協(xié)調(diào)人進行故障上報,通知數(shù)據(jù)中心入駐單位做好采取進一步措施的準備。

  3、應急物資

 。1)應急照明設備

 。2)高低壓配電系統(tǒng)結構圖

 。3)設備維護手冊

 。4)各種柜門鑰匙

  4、應急處置流程(以雙路市電停電,高壓油機單邊送電,低壓聯(lián)絡自投自復為例)

  (1)確認雙路停電,市電進線斷路器跳閘。

 。2)檢查油機自啟后并機是否成功。

 。3)如并機不成功需排除故障,完成手動并機。

 。4)油機并機成功,將單邊高壓油機進線斷路器搖到合閘位,合高壓油機進線斷路器。

 。5)將市電進線斷路器搖出。

 。6)高壓操作結束,檢查油機運行狀態(tài),記錄相應數(shù)據(jù),同時電話詢問供電公司停電原因及時長。

  (7)檢查低壓配電設備聯(lián)動是否正常,設備是否運行正常。

 。8)檢查空調(diào)系統(tǒng)冷水機組、水泵及末端空調(diào)是否工作正常。

 。9)檢查油庫油位,是否需要通知供油單位及時補充燃料。

數(shù)據(jù)安全事件應急預案 篇2

  第一章總則

  為建立健全公司數(shù)據(jù)安全事件應急響應機制,提高應對數(shù)據(jù)安全事件的應急處置能力,預防和減少數(shù)據(jù)安全事件造成的損失和危害,全面提升公司的數(shù)據(jù)安全事件應急管理水平,保障公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全和用戶合法權益,特制定本預案。

  第二章應急響應組織機構

  一、公司成立數(shù)據(jù)安全事件應急響應領導小組,組織構成與職責如下:

 。ㄒ唬⿺(shù)據(jù)安全事件應急響應領導小組組長由公司信息安全負責人擔任,組長的職責主要有:

 。1)負責公司應急響應的整體協(xié)調(diào)、指揮和領導工作。

 。2)監(jiān)督公司總體應急管理流程的有效執(zhí)行。

  (3)負責公司應急響應處置總體決策。

 。4)負責公司數(shù)據(jù)安全應急事件的上報。

 。ǘ┯尚畔踩块T負責人擔任安全應急響應技術專家,職責主要有:

 。1)對重大數(shù)據(jù)安全事件進行評估,提出啟動應急響應的建議。

 。2)研究分析數(shù)據(jù)安全事件的相關情況及發(fā)展趨勢,為應急響應提供咨詢或提出建議。

 。3)分析數(shù)據(jù)安全事件原因及造成的危害,為應急響應實施提供建議支持。

 。ㄈ┯尚畔踩块T安全技術人員組成應急響應安全技術小組,其職責主要有:

 。1)分析應急響應需求(如風險評估、業(yè)務影響分析等)。

 。2)編制應急預案文檔。

 。3)實施應急響應,如應急事件的'分析排查、溯源等。

  (4)進行應急預案測試、培訓、演練等。

  (5)總結應急響應工作,提交應急響應總結報告。

 。ㄋ模┯蛇\維部門技術人員擔任應急響應恢復人員,主要職責有:

 。1)進行業(yè)務系統(tǒng)的災難恢復。

  (2)系統(tǒng)備份與恢復的日常管理。

 。3)參與應急預案的測試、培訓、演練等。

 。4)數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時的損失控制和損害評估。

  第三章數(shù)據(jù)安全事件應急處置

  二、數(shù)據(jù)安全事件處理:

  (一)數(shù)據(jù)泄露事件

  數(shù)據(jù)泄露事件,系統(tǒng)由于受到外部攻擊或者內(nèi)部人員故意泄密等原因,造成的數(shù)據(jù)泄露事件。

 。1)緊急措施:當發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)泄露時,應報告數(shù)據(jù)安全事件應急響應領導小組,由應急響應領導小組組織協(xié)調(diào)人員進行檢查,及時防止數(shù)據(jù)泄露范圍擴大影響。

  (2)抑制處理:由應急響應日常運行部門組織協(xié)調(diào)人員排查系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)等相關日志,及時下線或切斷相關業(yè)務系統(tǒng)外聯(lián)網(wǎng)絡,并保留證據(jù),必要時公安機關介入。

 。3)根除:應急響應領導小組組織協(xié)調(diào)相關部門、廠商工作人員對業(yè)務系統(tǒng)和相關日志進行檢查,分析事件原因,并進行總結。

 。ǘ⿺(shù)據(jù)篡改事件

  數(shù)據(jù)篡改事件,如業(yè)務系統(tǒng)不具有數(shù)據(jù)完整性保護能力,無法確保重要數(shù)據(jù)不被篡改,從而可能導致的重要數(shù)據(jù)被篡改的安全事件。

 。1)緊急措施:發(fā)現(xiàn)核心數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)或業(yè)務系統(tǒng)大規(guī)模被篡改后,應立即報送數(shù)據(jù)安全事件應急響應領導小組,由應急響應領導小組指定數(shù)據(jù)庫管理員或運維人員進行檢查確認,同時啟動應急預案,暫停相關業(yè)務服務,并通知相關業(yè)務處室。

 。2)抑制處理:使用備份數(shù)據(jù)恢復數(shù)據(jù)后重新啟動服務,并立即追查原因。如屬外部攻擊原因的,應立即通過日志等分析攻擊來源,必要時請公安機關介入。

  (3)根除:總結經(jīng)驗教訓,分析具體原因,加固核心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全,并報領導小組。

 。ㄈ⿺(shù)據(jù)丟失事件

  數(shù)據(jù)丟失事件,比如業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或業(yè)務系統(tǒng)文件、辦公文件數(shù)據(jù)等被非法刪除。

 。1)緊急措施:當發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失時,應立即報告數(shù)據(jù)安全事件應急響應領導小組,由應急領導響應小組統(tǒng)一指揮,組織協(xié)調(diào)相關部門進行檢查,排查數(shù)據(jù)丟失影響范圍,評估對業(yè)務的影響。

 。2)抑制處理:應急響應領導小組立即組織協(xié)相關業(yè)務部門、數(shù)據(jù)安全工程師等進行解決,從最近的有效備份中恢復數(shù)據(jù)及業(yè)務系統(tǒng)服務。

  (3)根除:總結經(jīng)驗,分析具體原因,加固涉敏數(shù)據(jù)安全處理,并報告應急領導小組。

  三、敏感數(shù)據(jù)泄露事件應急響應距離:

  敏感數(shù)據(jù)包括:用戶個人信息相關數(shù)據(jù)、用戶服務內(nèi)容相關數(shù)據(jù)、企業(yè)運營管理相關數(shù)據(jù)等,當發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時,各系統(tǒng)應組織人員對事件進行確認,評估事實與事件影響范圍,并啟動應急處置措施。

  (一)敏感數(shù)據(jù)泄露事件應急流程如下:

 。ǘ⿷惫ぞ撸

  數(shù)據(jù)備份還原工具、數(shù)據(jù)恢復工具、日志分析工具、數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)等。

 。ㄈ⿷辈襟E:

 。1)應急啟動,當發(fā)現(xiàn)黑客通過網(wǎng)絡攻擊竊取企業(yè)核心信息、內(nèi)部員工或合作伙伴人員利用職務之便竊取企業(yè)機密信息、監(jiān)控部門發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)泄露等情況時,啟動應急預案。

 。2)數(shù)據(jù)泄露確認,當發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露時,立即組織人員核實數(shù)據(jù)泄露情況,確認數(shù)據(jù)泄露影響范圍,并定位數(shù)據(jù)庫IP、關聯(lián)業(yè)務等,根據(jù)泄密的用戶信息判斷哪些業(yè)務的用戶信息被泄露。

 。3)應急處置:

  1)如有備份系統(tǒng),應迅速切換到備用系統(tǒng),并將在線設備脫網(wǎng),作好安全審計及系統(tǒng)恢復的準備;

  2)若無備份系統(tǒng),則請示應急領導小組組長將相關系統(tǒng)進行下線處理,防止數(shù)據(jù)進一步泄露。

  (4)事件排查分析:

  1)通過將遭受攻擊的主機上系統(tǒng)日志、應用日志等導出備份,并加以分析判斷

  2)進一步分析系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)庫日志等,確定安全事件發(fā)生的原因、竊取過程及可能造成的影響。

  3)若發(fā)現(xiàn)是內(nèi)部員工或支撐廠商人員造成數(shù)據(jù)泄露,必要情況下,立即組織人人員現(xiàn)場開展調(diào)查,通過分析內(nèi)部員工或支撐廠商計算機的系統(tǒng)痕跡記錄(瀏覽器痕跡、軟件使用痕跡、U盤使用痕跡等),進一步收集和分析相關證據(jù)。

  4)日志分析外,還應分析數(shù)據(jù)收集鏈路、數(shù)據(jù)下載、數(shù)據(jù)分發(fā)等情況的審批記錄,進一步分析處置措施,確認安全事件發(fā)生的原因、竊取過程及可能造成的影響。

 。5)風險消除:

  1)及時修復發(fā)現(xiàn)的安全漏洞

  2)對數(shù)據(jù)進行加密傳輸,根據(jù)數(shù)據(jù)敏感級別進行加密存儲,并對前臺敏感數(shù)據(jù)進行脫敏處理。

  3)定期開展數(shù)據(jù)安全流程制度落實情況安全檢查及漏洞檢查。

  4)定期組織內(nèi)部員工、支撐廠商人員開展安全意識培訓。

  5)定期開展安全合規(guī)檢查和安全審計工作

  第四章安全事件應急保障

  四、應急響應保障是數(shù)據(jù)安全應急預案的重要組成部分,是保證數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生后能夠快速有效地實施應急預案的關鍵要素。

 。ㄒ唬┤肆ΡU希喝肆ΡU嫌晒緮(shù)據(jù)安全事件應急響應領導小組統(tǒng)一規(guī)劃和管理。數(shù)據(jù)安全應急保障人員及聯(lián)系方式,詳見附件。

  (二)技術保障:公司通過建立應急響應安全技術小組來進行為應急響應技術保障,應急響應領導小組應依據(jù)應急響應的需要,制定數(shù)據(jù)安全事件技術應對表,全面考察和管理相關技術基礎,選擇合適的技術服務者,明確職責和溝通方式。定期開展數(shù)據(jù)安全相關技術研究,不斷完善“事前可防范、事中可阻斷、事后可追溯”的數(shù)據(jù)安全技術保障體系,開展對數(shù)據(jù)安全事件的預警、預測、預防和應急處理的技術研究,加強技術儲備。

 。ㄈ┪镔|(zhì)保障:包括通信保障、資金保障等,應急響應工作中產(chǎn)生的所有物質(zhì)、資金需求由應急響應領導小組統(tǒng)一統(tǒng)籌提供。

數(shù)據(jù)安全事件應急預案 篇3

  為深入貫徹落實自治區(qū)林業(yè)廳、林業(yè)局關于加強安全生產(chǎn)的通知精神,深入組織開展安全生產(chǎn)大檢查,有效防范和堅決遏制重特大事故的發(fā)生。經(jīng)局研究決定開展林業(yè)安全生產(chǎn)大檢查活動,現(xiàn)將實施方案印發(fā)各部門并遵照執(zhí)行

  二、檢查時間

  林業(yè)安全生產(chǎn)大檢查時間為11月21日至12月20日。

  三、林業(yè)安全生產(chǎn)大檢查活動的主要內(nèi)容

  1、森林防火措施落實情況。

  2、護林防火隊伍日常安全教育、管理情況。

  3、森林公安隊伍安全教育、管理情況。

  4、全局公務用車、執(zhí)法車輛是否制定嚴格的`使用規(guī)定并有專人負責。

  5、林場、苗圃安全生產(chǎn)落實情況。

  四、認真查找隱患提高工作效率

  各部門要在大檢查活動中要認真查找隱患和工作中的薄弱環(huán)節(jié),仔細分析原因,及時落實整改措施,切實提高工作的針對性和有效性。要加強崗位培訓,提高安全生產(chǎn)意識。對于本部門排除、解決事故隱患有困難,要及時上報,以便于統(tǒng)一協(xié)調(diào)徹底消除事故隱患。

  五、嚴格獎懲制度

  對在本次林業(yè)安全生產(chǎn)大檢查活動中各項措施落實突出的部門和個人,林業(yè)局將進行表彰獎勵;對存在嚴重安全生產(chǎn)隱患且限期不加以整改的部門和個人,林業(yè)局將在全局范圍內(nèi)通報批評。

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