藥劑科消防應(yīng)急預(yù)案
為了及時(shí)、有效地處理藥劑科工作過(guò)程中的特殊環(huán)節(jié)，及時(shí)處理各類突發(fā)情況，制定科室內(nèi)部工作應(yīng)急預(yù)案，具體內(nèi)容如下：
1、停電、信息網(wǎng)絡(luò)故障的應(yīng)急處理措施
�、儆�(jì)劃停電：即供電部門和醫(yī)院的計(jì)劃停電。藥劑科主任應(yīng)將計(jì)劃停電通知告知藥房值班人員，值班人員應(yīng)作好停電前的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作。停電前，藥房關(guān)閉電器電源，待后勤部門倒閘恢復(fù)供電后，重啟電器電源。
②非計(jì)劃停電（突然停電小于30分鐘）：工作人員應(yīng)立即關(guān)閉電器電源，通知后勤部門及時(shí)搶修，待恢復(fù)供電后，重啟電器電源。
�、弁ｋ姵^(guò)30分鐘、信息網(wǎng)絡(luò)故障超過(guò)30分鐘：藥劑科密切與門診部、醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科、護(hù)理部合作，藥房立即確定劃價(jià)窗口（指定專人按最新盤存表藥價(jià)進(jìn)行劃價(jià)，并簽名）。
未交費(fèi)的患者：通知門辦協(xié)調(diào)醫(yī)師——醫(yī)師手寫處方——藥房劃價(jià)（注：手工）——收費(fèi)處交費(fèi)——藥房取藥——直至網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)；
已交費(fèi)的患者：藥房無(wú)法調(diào)取電子處方信息——通知門辦協(xié)調(diào)醫(yī)師——患者憑交費(fèi)收據(jù)請(qǐng)醫(yī)師補(bǔ)開具手寫處方——藥房核對(duì)價(jià)格（注：停電）——藥房取藥——網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)及時(shí)審核電子處方。
住院醫(yī)囑憑病區(qū)借條（當(dāng)班護(hù)士簽字）/門診急診處方（醫(yī)師簽字），可先用藥，后記賬/交費(fèi)。
�、芄ぷ魅藛T做好窗口解釋工作，確保工作順利進(jìn)行。藥房（庫(kù)）應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急照明（UPS電源），以保證藥品調(diào)劑/供應(yīng)安全。
2、臨時(shí)缺藥/急救藥品的應(yīng)急處理措施
工作人員應(yīng)及時(shí)通知科室負(fù)責(zé)人——協(xié)調(diào)藥房、通知藥庫(kù)——積極組織保證藥品供應(yīng)；若無(wú)法解決的，要根據(jù)病人實(shí)際情況，及時(shí)與醫(yī)師溝通，協(xié)調(diào)應(yīng)用同類/替代藥品。
3、值班人員突發(fā)生病的應(yīng)急處理措施
值班人員立即報(bào)告科室負(fù)責(zé)人，由科室負(fù)責(zé)人調(diào)整值班表（可按照排班表的值班順序頂班，保證正常值班）。
4、發(fā)現(xiàn)（疑似）藥品質(zhì)量問(wèn)題的應(yīng)急處理措施
①若藥品未發(fā)放給病區(qū)/患者的，應(yīng)立即停止發(fā)放此種藥品，全數(shù)退回藥庫(kù)，放退貨區(qū)，聯(lián)系供應(yīng)商以盡快解決（疑似）藥品質(zhì)量問(wèn)題，保證藥品質(zhì)量及供應(yīng)。
②若使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)（疑似）藥品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)啟動(dòng)《藥品召回管理制度》。
5、火災(zāi)的應(yīng)急處臵措施
①發(fā)生火災(zāi)后，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)大聲喊：“著火了!著火了!”，并撥打“119”報(bào)警，報(bào)警時(shí)一定要講清發(fā)生火災(zāi)部位、著火材料、大概面積、火勢(shì)情況并留下報(bào)警人電話，同時(shí)通知科室和保衛(wèi)處。
�、诂F(xiàn)場(chǎng)工作人員立即展開撲救工作，防止火勢(shì)蔓延。撲救固體物品火災(zāi)，如木制品、棉織品等，可使用干粉滅火器。撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，使用干粉滅火器、沙土、浸濕棉被等，禁止用水撲救。如系電力系統(tǒng)引發(fā)火災(zāi)，應(yīng)先切斷電源，而后組織撲救，切斷電源前不得使用水等導(dǎo)電性物質(zhì)滅火。
�、劭浦魅螒�(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織人員按照疏散路線圖指示及時(shí)疏散現(xiàn)場(chǎng)人員。安排人員管理現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)防趁亂偷盜行為發(fā)生。
�、茉趽渚然馂�(zāi)的過(guò)程中，堅(jiān)持救人第一的原則，及時(shí)對(duì)傷者采取急救措施。
⑤及時(shí)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查、評(píng)價(jià)，將事件發(fā)生處理全過(guò)程及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)。
6、水災(zāi)的應(yīng)急處理措施
�、傥沂醒雌谝话阍�5-8月，科主任應(yīng)保持24小時(shí)通訊暢通，時(shí)刻做好防汛工作準(zhǔn)備。
�、谑芎樗�、水管或消防設(shè)施溢水等威脅時(shí)，全體工作人員應(yīng)立即組成搶險(xiǎn)隊(duì)，動(dòng)員各方力量，采取措施（排水、遮蓋等）確保藥品安全，做好重要物資、藥品的安全轉(zhuǎn)移工作。
�、郛�(dāng)洪水威脅職工安全時(shí)，及時(shí)組織職工撤離至安全地區(qū)。