醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案（精選16篇）

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇1

　　為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益，為擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)�，F(xiàn)就我市開展20xx年“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、活動(dòng)名稱：市20xx年“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。

　　二、活動(dòng)主題：消費(fèi)與服務(wù)

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)：

　　成立市“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱組委會(huì))，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。

　　四、活動(dòng)安排、活動(dòng)內(nèi)容。

　　從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。

　　第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動(dòng)方案，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì)，研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。

　　第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)

　　主要開展以下活動(dòng)：

　　1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對(duì)食品加工企業(yè)、超市的檢查。

　　2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作。

　　3、召開“3•15”新聞發(fā)布會(huì)，披露十大消費(fèi)投訴案例。

　　4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。

　　5、編印維權(quán)知識(shí)宣傳冊(cè)。

　　6、召開年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì)。

　　7、開展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　8、召開“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。

　　9、舉辦大型廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)及廣場(chǎng)演出，維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答。

　　10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

　　11、建議市人大開展對(duì)公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。

　　12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，并提交調(diào)查報(bào)告。

　　13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。

　　第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇2

　　為全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》、《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》等文件要求，進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范我院院務(wù)公開工作，維護(hù)醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定、和諧的大局，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系和人民滿意的醫(yī)院，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的XX大會(huì)議精神為指導(dǎo)，全面貫徹全心全意為人民服務(wù)的思想，通過院務(wù)公開工作加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，規(guī)范辦事程序，增強(qiáng)決策的民主化、規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，樹立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、群眾滿意的醫(yī)院形象。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　按照黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管，加強(qiáng)監(jiān)督的工作格局，成立院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)院務(wù)公開的各項(xiàng)工作，研究解決院務(wù)公開工作中的重要問題。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長(zhǎng)：陳少仕

　　組 員：張永杰 蔡 敏 楊 華

　　下設(shè)辦公室，設(shè)在院辦公室：

　　主 任：魏有忠

　　成 員：桂 紅 何小飛 陳永香 符學(xué)新 李麗花

　　楊美明 周 偉 馮建明 符 穎 張澤南

　　唐 志 秦 揚(yáng) 陳光裕 甘玉蓮

　　三、基本原則

　　院務(wù)公開應(yīng)當(dāng)遵循合法規(guī)范、完整統(tǒng)一、真實(shí)有效、及時(shí)準(zhǔn)確的原則，只要不屬于黨和國家秘密的事項(xiàng)，能夠?qū)ν夤�開可以對(duì)外公開的都要對(duì)外公開。

　　(一)堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的原則。堅(jiān)持把群眾反映強(qiáng)烈、普遍關(guān)心的問題和涉及職工切身利益等問題作為院務(wù)公開的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，方便服務(wù)對(duì)象，讓人民群眾和職工滿意。

　　(二)堅(jiān)持依法辦事的原則。通過實(shí)行院務(wù)公開，推進(jìn)依法行醫(yī)、依法履行職責(zé)，在正確行使職責(zé)過程中，依法管理，按法定程序辦事，切實(shí)做到有法必依、違法必究。

　　(三)堅(jiān)持廉潔高效的原則。通過合理確定院務(wù)公開的內(nèi)容、程序、期限和結(jié)果等，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)效率，防止行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

　　(四)堅(jiān)持注重實(shí)效和民主監(jiān)督的原則。通過實(shí)行院務(wù)公開，進(jìn)一步提高工作透明度，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。真正做到便于群眾知情，方便群眾辦事，有利群眾監(jiān)督。

　　四、公開內(nèi)容(詳見附件一、附件二、附件三)

　　(一)向社會(huì)公開的事項(xiàng)

　　1、醫(yī)院資質(zhì)公開。醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng)，包括醫(yī)院等級(jí)、名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位等。

　　2、醫(yī)院布局公開。門診、病區(qū)各科室位置格局;科室標(biāo)牌;路標(biāo)引導(dǎo)指示牌;“綠色通道”指示牌;院內(nèi)交通指示牌等。

　　3、工作人員公開。專家專欄(姓名、職稱、專業(yè)特長(zhǎng)、門診時(shí)間介紹;本院職工、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生佩帶不同標(biāo)識(shí)胸牌上崗。

　　4、服務(wù)規(guī)范公開。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則、就醫(yī)流程、服務(wù)規(guī)范、便民窗口、便民措施等。

　　5、收費(fèi)項(xiàng)目公開。包括醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和批準(zhǔn)文號(hào);常用藥品的通用名、商品名、劑量單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家;實(shí)行政府定價(jià)的，標(biāo)明最高價(jià)格及實(shí)際執(zhí)行價(jià)格。

　　6、醫(yī)療信息公開。向社會(huì)定期公布人均門診費(fèi)用和住院費(fèi)用、單病種收費(fèi)情況。

　　7、行風(fēng)建設(shè)公開。包括行風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定、服務(wù)承諾;患者投訴信箱、投訴電話、投訴郵箱等。

　　8、其他需要對(duì)外公開的事項(xiàng)。

　　(二)向患者公開事項(xiàng)

　　1、醫(yī)院服務(wù)公開。包括醫(yī)院門急診服務(wù)流程;住院服務(wù)流程;就診時(shí)間安排;醫(yī)保、農(nóng)合病人住院流程;各種惠民醫(yī)療政策、咨詢服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等。

　　2、病人告知公開。包括患者的病情告知，貴重藥品(自費(fèi)藥品)使用告知，大型檢查項(xiàng)目告知，醫(yī)患道德責(zé)任書告知，醫(yī)患溝通告知等。

　　3、服務(wù)收費(fèi)公開。包括醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，藥品價(jià)格、住院病人一日清單，病人出院總費(fèi)用明細(xì)清單等。

　　(三)向職工公開的事項(xiàng)

　　1、“三重一大”的公開。即醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重要項(xiàng)目安排及大額度資金使用情況公開;包括醫(yī)院的中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃、基建項(xiàng)目、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)等重大問題的決策依據(jù)、參與和決策結(jié)果等。

　　2、財(cái)務(wù)管理公開。包括財(cái)務(wù)預(yù)決算;財(cái)政撥款、醫(yī)療收入、藥品收支、專項(xiàng)資金補(bǔ)助，其他收入;財(cái)務(wù)支出;成本核算;醫(yī)療、教學(xué)、科研經(jīng)費(fèi)使用和管理等情況。

　　3、工程建設(shè)項(xiàng)目公開。凡工程建設(shè)項(xiàng)目(含大型修繕)都必須按《中華人民共和國招投標(biāo)法》實(shí)行招投標(biāo)。公開工程項(xiàng)目的審批過程、資金來源、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的選擇、工程造價(jià)、工程竣工后的驗(yàn)收和決算以及審計(jì)等。

　　4、集中招標(biāo)采購的公開。公開藥品、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品和后勤物質(zhì)等集中招標(biāo)采購的有關(guān)情況。

　　5、職工獎(jiǎng)懲公開。包括各級(jí)各類先進(jìn)評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象、條件、名額、程序、確定上報(bào)人選和評(píng)選結(jié)果;職工年度考核辦法和結(jié)果;對(duì)違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等。

　　6、人事管理工作的公開。人事制度改革方案;各科室定編定崗、崗位標(biāo)準(zhǔn);各類衛(wèi)生人員的考核錄(聘)用，晉級(jí)晉職、工作變動(dòng);派出國內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí);職稱評(píng)審以及大中專畢業(yè)生接收的辦法、任職條件和推薦人選;領(lǐng)導(dǎo)干部任職、各類先進(jìn)評(píng)選等。

　　7、職工權(quán)益事項(xiàng)的公開。包括職工工資調(diào)整、獎(jiǎng)金、福利分配方案;住房調(diào)整、購(建)房方案;住房公積金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)和其他社會(huì)保障基金繳納情況;新進(jìn)職工招聘錄用情況。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項(xiàng)的公開。述職報(bào)告、公務(wù)接待、車輛使用、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行等情況。

　　9、應(yīng)急方案的公開。包括信息系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)等。

　　10、醫(yī)療質(zhì)量、管理與安全信息的公開。

　　五、院務(wù)公開的形式

　　(一)職工代表大會(huì)制度是全面實(shí)行院務(wù)公開的基本形式。在職代會(huì)閉會(huì)期間，要充分發(fā)揮各專門委員會(huì)(小組)的作用，保證日常民主管理工作的正常進(jìn)行。

　　(二)建立黨委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)、醫(yī)患溝通會(huì)、社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議等制度，定期或不定期通報(bào)、交流情況。

　　(三)設(shè)立院務(wù)公開欄(分對(duì)外公開和對(duì)內(nèi)公開兩部分)，配合運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)站、院務(wù)公開簡(jiǎn)報(bào)等形式，及時(shí)通報(bào)公開內(nèi)容。

　　(四)設(shè)立意見箱、監(jiān)督投訴電話，建立社會(huì)監(jiān)督員制度，利用電子顯示屏、觸摸屏查詢收費(fèi)，暢通院務(wù)公開渠道。

　　(五)領(lǐng)導(dǎo)班子成員向院職工公開述職并接受評(píng)議。

　　(六)建立公示制度。干部聘任、職稱評(píng)聘、畢業(yè)生錄用、評(píng)先評(píng)優(yōu)等應(yīng)進(jìn)行全程公示。

　　六、院務(wù)公開的監(jiān)督檢查

　　(一)嚴(yán)格院務(wù)公開的時(shí)限，凡是需要公開的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)適時(shí)公開。

　　(二)實(shí)行院務(wù)公開責(zé)任制。院務(wù)公開內(nèi)容涉及到的職能科室為該項(xiàng)院務(wù)公開的承辦科室，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，做好職責(zé)范圍內(nèi)的院務(wù)公開工作。

　　(三)定期或不定期監(jiān)督和檢查院務(wù)公開工作，促進(jìn)工作落實(shí)。對(duì)拒不履行院務(wù)公開責(zé)任的，在院務(wù)公開中弄虛作假的，應(yīng)按規(guī)定責(zé)令整改，引起嚴(yán)重后果的給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。

　　(四)及時(shí)總結(jié)推廣院務(wù)公開工作的有效做法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)認(rèn)真實(shí)行院務(wù)公開，并取得較好成績(jī)的科室和個(gè)人，給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇3

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的相關(guān)文件，深化拓展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng)的工作內(nèi)涵，科室參加護(hù)理部關(guān)于“20xx年宿州市立醫(yī)院全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃要求”，總結(jié)上一年科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合示范病房按分級(jí)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，制定具體服務(wù)計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　深以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面深化“以病人為中心”，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理服務(wù)水平”的工作宗旨，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%(合格90分)。

　　2、患者對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%(合格90分)。

　　3、病情環(huán)境達(dá)到“整潔、舒適、安全、安靜、溫馨”。

　　4、護(hù)理技術(shù)達(dá)標(biāo)率95 %(操作合格 90分，理論合格85分)。

　　5、健康覆蓋率100%，患者對(duì)健康教育知識(shí)的知曉率≥85%。

　　6、陪護(hù)率≤30%。

　　7、護(hù)士對(duì)分管病人做到“十知道”。

　　三、具體實(shí)施措施

　　加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的管理落實(shí)

　　(1)、公開基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目：責(zé)任護(hù)士能主動(dòng)巡視病房，幫助病人解決問題，主動(dòng)向病人及家屬介紹每日護(hù)理計(jì)劃。

　　(2)根據(jù)每周工作安排，落實(shí)護(hù)理工作。日常護(hù)理工作由護(hù)士和或助理護(hù)士完成，治療性護(hù)理由責(zé)任護(hù)士完成。

　　(3)巡視單記錄體現(xiàn)動(dòng)態(tài)觀察。

　　(4)對(duì)新入院的病人實(shí)行首迎制度，責(zé)任護(hù)士應(yīng)在10分鐘內(nèi)到病人床前看望患者。

　　(5)責(zé)任護(hù)士必須做到掌握患者的基本情況、既往史、飲食睡眠及排泄醫(yī)學(xué)診斷、陽性檢查及主要的陽性體征、主要的護(hù)理要點(diǎn)、常見的并發(fā)癥的預(yù)防、主要的康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃、患者的生活自理能力、心理狀態(tài)。

　　(6)對(duì)出院患者做好出院指導(dǎo)，協(xié)助辦理出院手續(xù)，主動(dòng)送到電梯口或病房門口，特殊患者出院后定期進(jìn)行電話回訪。

　　(7)動(dòng)員家屬減少陪護(hù)人數(shù)和時(shí)間。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇4

　　20xx年護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：

　　1、交接班制度不健全，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。

　　2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，缺乏主動(dòng)性。

　　3、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

　　4、病房管理有待提高。

　　針對(duì)以上存在問題，特制定以下計(jì)劃及實(shí)施方案:

　　1、嚴(yán)格護(hù)理交接班制度，交班者向接班者交清患者病情，并對(duì)危重、手術(shù)、小兒患者以及新入院患者進(jìn)行床頭交接，未交接清楚前，交班者不得離開崗位。凡因交接不清所出現(xiàn)的問題由接班者負(fù)責(zé)。值班者在交班前除完成本班各項(xiàng)工作外，需整理好所用物品，保持治療室、護(hù)辦室清潔，并為下一班做好必要的準(zhǔn)備。每周一集體交班，安排本周工作，每月底召開一次護(hù)理工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)上月工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　制定和完善各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職，嚴(yán)于律己，做好“三查八對(duì)”制度，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理各項(xiàng)操作規(guī)程及技術(shù)操作規(guī)范。上班值班期間，衣帽整齊，進(jìn)入治療室應(yīng)佩戴口罩。進(jìn)一步提高靜脈穿刺成功率，力求一針見血，減少患者痛苦，贏得信任，不斷提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)醫(yī)療垃圾及一次性無菌物品及時(shí)毀形、浸泡，集中處理，按時(shí)焚燒。

　　2、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。從20xx年開始，每周二組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為常見病、多發(fā)病、預(yù)防保健知識(shí)，以及最新的護(hù)理動(dòng)態(tài)、相關(guān)的法律、法規(guī)。每月對(duì)所學(xué)內(nèi)容及護(hù)理操作考核一次，兩次考核不合格者，交由院上處置。

　　3、加強(qiáng)護(hù)患溝通，積極開展衛(wèi)生宣教和健康教育。護(hù)士應(yīng)及時(shí)向新住院患者介紹住院規(guī)則、醫(yī)院規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行安全教育，簽署住院患者告知書，教育患者共同參與病房管理。注重健康宣教，加強(qiáng)責(zé)任心，經(jīng)常深入病房，嚴(yán)密巡視輸液，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情變化、藥物外漏、滴速改變并及時(shí)處理;多與患者親切交流、耐心解釋。定期召開護(hù)患座談會(huì)，聽取患者及家屬的意見和建議，通過分析、反饋、改進(jìn)以完善護(hù)理工作。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)病房管理，保持病房整潔、舒適、安靜、安全，病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙，工作時(shí)間不聊天、不閑坐、不做私事。治療室、護(hù)辦室不得存放私人物品。注意節(jié)約水電、按時(shí)熄燈和關(guān)閉水龍頭，杜絕長(zhǎng)流水長(zhǎng)明燈。保持病房清潔衛(wèi)生、無異味，注意通風(fēng)。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹。不在病區(qū)大聲喧嘩、吵鬧，杜絕生、冷、硬、頂現(xiàn)象發(fā)生。

　　護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，在新的一年里，我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇5

　　各單位要對(duì)系列宣傳活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表，并于3月26日前書面報(bào)市“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室。

　　具體要求：

　　1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。

　　2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求，積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng)。

　　3、各級(jí)消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。

　　4、“3•15”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng)，不得借“3•15”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為。

　　5、各咨詢點(diǎn)要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí)，并做好現(xiàn)場(chǎng)布置服務(wù)工作。

　　為了迎接和紀(jì)念第33個(gè)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，更好地宣傳貫徹消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)，充分宣傳“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題，內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將在全區(qū)組織開展隆重紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。2月28日，在內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局召開了20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)情況新聞通報(bào)會(huì)。(尤琨)

　　會(huì)上通報(bào)具體活動(dòng)方案如下：

　　1.組織舉辦“攜手共治 暢享消費(fèi)----20xx年‘3·15’國際消費(fèi)者權(quán)益日大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)”。“3·15”當(dāng)天，自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)與呼和浩特工商局、呼和浩特市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將在維多利國際廣場(chǎng)舉行大型的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)舉辦“月月3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。

　　2.聯(lián)合主辦 “3·15消費(fèi)維權(quán)電視特別節(jié)目”。20xx年，自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將與各盟市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合首次舉辦“3·15消費(fèi)維權(quán)電視特別節(jié)目”，通過電視特別節(jié)目的影響力進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境健康發(fā)展。3月14日晚20點(diǎn)，特別節(jié)目將在各盟市廣播電視臺(tái)、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)站、正北方網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體同時(shí)播出。

　　3.繼續(xù)開展3月份“消費(fèi)維權(quán)宣傳月”和“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”活動(dòng)。針對(duì)社會(huì)上存在的大量不講誠信損害消費(fèi)者權(quán)益行為，緊緊圍繞“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題，采取以案說法、專家訪談、跟蹤暗訪等多種形式開展集中的系列宣傳活動(dòng)，弘揚(yáng)社會(huì)誠信，公開揭露嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

　　4.總結(jié)和研究《消法》實(shí)施一年來的成效和典型案例，動(dòng)員媒體進(jìn)行廣泛宣傳報(bào)道，以進(jìn)一步擴(kuò)大《消法》的認(rèn)知度，促進(jìn)全社會(huì)落實(shí)法律規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任義務(wù)。

　　5.強(qiáng)化年主題重點(diǎn)監(jiān)督工作和投訴工作的宣傳報(bào)道，加強(qiáng)與廣大消費(fèi)者、社會(huì)有關(guān)方面的溝通互動(dòng)，反映消費(fèi)者訴求，爭(zhēng)取社會(huì)支持，謀求良好效果，促進(jìn)行業(yè)自律和消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

　　6.20xx年3月14日，自治區(qū)工商局將在八樓會(huì)議室組織相關(guān)部門和相關(guān)處室召開新《消法》實(shí)施一周年座談會(huì)。

　　7.20xx年，自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將加強(qiáng)和推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)配套法規(guī)、規(guī)章的完善工作。積極與當(dāng)?shù)厝舜�、政府�?lián)系，推動(dòng)《內(nèi)蒙古自治區(qū)實(shí)施<消法>辦法》的修訂工作。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇6

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年廣東省推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案的通知》結(jié)合我院實(shí)際，制訂本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以實(shí)施“婦產(chǎn)科護(hù)理示范工程”為載體，以全面貫徹落實(shí)國務(wù)院《護(hù)士條例》為主線，以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理為重點(diǎn)，以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目標(biāo)，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，規(guī)范護(hù)理行為，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

　　二、活動(dòng)目標(biāo)

　　(一)患者滿意

　　臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，通過護(hù)士為患者提供主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到廣大護(hù)士以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

　　(二)社會(huì)滿意

　　通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，在全社會(huì)樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

　　(三)政府滿意

　　深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過提高人民群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標(biāo)。

　　三、活動(dòng)主題

　　夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，打造護(hù)理品牌，提供細(xì)節(jié)服務(wù)。

　　四、活動(dòng)范圍

　　全院各臨床科室。

　　五、重點(diǎn)內(nèi)容

　　各科室要進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，落實(shí)護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。重點(diǎn)做好以下工作：

　　(一)建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。

　　1、建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、建立值班護(hù)士崗位責(zé)任制，制定并落實(shí)各級(jí)各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

　　3、建立護(hù)士績(jī)效考核制度，根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護(hù)士的獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。

　　(二)切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)。

　　4、明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范，臨床護(hù)士必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。

　　5、明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目要包括為患者實(shí)施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，并納入院務(wù)公開，作為向患者公開的內(nèi)容，引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制。

　　6、臨床護(hù)士護(hù)理患者實(shí)行責(zé)任制，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。

　　7、為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)，扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面，減輕患者負(fù)擔(dān)。

　　(三)深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵。

　　8、將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。

　　9、不斷豐富和拓展對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)，在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。

　　(四)充實(shí)臨床護(hù)士隊(duì)伍，加強(qiáng)人力資源管理。

　　10、醫(yī)院充實(shí)臨床一線護(hù)士隊(duì)伍，最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置，醫(yī)院臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于20xx醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃實(shí)施方案。

　　11、醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，探索實(shí)施護(hù)士的分層級(jí)管理，采用以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)的護(hù)士人力配置方法，并依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實(shí)施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。

　　(五)完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。

　　12、完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo)，保證護(hù)理工作的落實(shí)，能夠讓患者得到實(shí)惠。

　　13、護(hù)理管理部門與臨床科室建立落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的責(zé)任制，按層級(jí)建立各級(jí)護(hù)理管理人員和臨床護(hù)士的質(zhì)量考核制度，將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合，并將檢查和考核結(jié)果作為護(hù)士個(gè)人和部門獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進(jìn)。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇7

　　為確保廣大患者和醫(yī)護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時(shí)損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)消防法律法規(guī)，結(jié)合我院消防環(huán)境建設(shè)實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、指導(dǎo)思想和目的

　　1.醫(yī)院防火工作堅(jiān)持“以防為主，防消結(jié)合”的原則。實(shí)行嚴(yán)格的科學(xué)管理，堅(jiān)決把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要抓住火災(zāi)的初起階段，全力撲救，力爭(zhēng)把火災(zāi)消滅在初起階段，防止其蔓延。

　　2.堅(jiān)持自防自救的原則，門診樓、住院部每名醫(yī)護(hù)人員都負(fù)有積極撲救火災(zāi)和協(xié)助有關(guān)部門做好人員疏散工作的責(zé)任，要開展自防自

　　救，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

　　3.堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，滅火自救和人員疏散工作需按照預(yù)案各自負(fù)責(zé)，各司其職，不得相互推諉，延誤時(shí)機(jī)。

　　二、消防安全應(yīng)急工作組織機(jī)構(gòu)

　　醫(yī)院成立防火委員會(huì)，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全院的消防安全工作。防火委員會(huì)辦公室設(shè)在醫(yī)院保衛(wèi)科，辦公室承擔(dān)防火委員會(huì)的日常工作，指導(dǎo)各科室和有關(guān)部門制定相應(yīng)的消防應(yīng)急預(yù)案和演練，按照防火委員會(huì)要求，傳達(dá)貫徹、研究部署、協(xié)調(diào)落實(shí)、檢查督促消防安全措施和應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況。醫(yī)院防火委員會(huì)人員組成：

　　主 任：李延峰

　　副主任：周長(zhǎng)來  王龍會(huì)  潘玉印  孫月琴

　　成 員：任培奇 王玉山 許建偉 許成文 秦樹德 周新華

　　宋文江 劉書亮 孫啟忠 趙立安 劉啟珍 朱寶俊 徐 晉

　　齊志田 肖立群 劉 麗 周瑞蘭 張 莉 張?jiān)茟c

　　三、消防安全應(yīng)急工作組織機(jī)構(gòu)人員職責(zé)分工

　　防火委員會(huì)主任負(fù)責(zé)定期召集委員召開消防安全工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，研究部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。

　　副主任具體負(fù)責(zé)組織應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。

　　各委員具體負(fù)責(zé)火情發(fā)生時(shí)各種情況的應(yīng)急處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。

　　發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，院防火委員會(huì)可在消防控制室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組

　　織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。

　　1.通訊組：組長(zhǎng)：孫月琴，成員：消防控制室人員�；痣U(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即用電話報(bào)告院防火委員會(huì)辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119，火警報(bào)出后要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源，用消防廣播告知全體醫(yī)護(hù)人員和患者、陪人及時(shí)疏散。

　　2.滅火組：組長(zhǎng)：周長(zhǎng)來，成員：保衛(wèi)科人員和著火樓層義務(wù)消防員。利用滅火器和消防栓等消防設(shè)施立即參加救火救災(zāi)工作，必要時(shí)切斷電源。

　　3.搶救組：組長(zhǎng)：王龍會(huì)，成員：內(nèi)科、外科醫(yī)護(hù)人員 。負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)。

　　4.疏散組：潘玉印，成員：保衛(wèi)科和著火樓層工作人員。按照明確的疏散途徑，有序組織患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散與逃生。

　　四、滅火工作預(yù)案

　　1.發(fā)現(xiàn)火情，醫(yī)護(hù)值班人員應(yīng)立即以手報(bào)按鈕、電話、手機(jī)等形式將火情通報(bào)消防控制室，與此同時(shí)各樓層義務(wù)消防隊(duì)員使用干粉滅火器撲滅初期火災(zāi)，并根據(jù)火勢(shì)發(fā)展情況立即打開就近消火栓，展開水龍帶進(jìn)行滅火。

　　2.如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢(shì)蔓延。

　　3.消防控制室接到火情通報(bào)后，立即將情況通報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科，保衛(wèi)科接到報(bào)告后，馬上派人員趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，利用消防插孔電話或?qū)χv機(jī)向控制室通報(bào)火情，并根據(jù)實(shí)際情況撥打“119”火警電話報(bào)火警，同時(shí)協(xié)助著火層的醫(yī)護(hù)人員組織疏散。

　　4.消防控制室在接到不斷傳來的火情后，根據(jù)需要開啟強(qiáng)排煙系統(tǒng)，打開送風(fēng)機(jī)進(jìn)行送風(fēng)，放下天井周圍的防火卷簾避免天井的煙囪效應(yīng)，所有電梯落底，同時(shí)電梯前室的防火卷簾落下。根據(jù)需要啟動(dòng)消防泵和噴淋泵。

　　5.消防控制室通過消防廣播，指揮各層人員按指定路線迅速疏散，搶救組在各疏散集結(jié)地對(duì)疏散過程中受傷的人員進(jìn)行救治。

　　6.保衛(wèi)科在接到消防控制室報(bào)告后，要立即通知院防火委員會(huì)各成員，防火委員會(huì)成員得到通知后；要及時(shí)趕到消防控制室，并按預(yù)定分工展開工作。

　　7.出現(xiàn)火情的科室在5分鐘左右時(shí)間內(nèi)如不能將火及時(shí)撲滅，火勢(shì)就有猛烈發(fā)展的可能，必須撥打“119”報(bào)火警(報(bào)火警時(shí)要向誚防隊(duì)說明著火地點(diǎn)、位置、方向、著火源、火勢(shì)情況，并將聯(lián)系電話留給119報(bào)警臺(tái)以便后續(xù)聯(lián)系)，另一方面要立即按預(yù)定疏散路線組織緊急疏散。

　　8.在現(xiàn)場(chǎng)參與組織疏散的保衛(wèi)科人員及時(shí)將各層的疏散情況、火勢(shì)情況、火情的控制情況通報(bào)消防控制室，指揮小組根據(jù)反饋過來的各方面信息全面協(xié)調(diào)、組織疏散。

　　9.疏散過程中要打開疏散通道附近的消火栓，用水槍控制火勢(shì)蔓延，為疏散爭(zhēng)取時(shí)間和空間。

　　10.滅火時(shí)應(yīng)站在火源的上風(fēng)處滅火，并注意采取，防護(hù)措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。

　　11.滅火中發(fā)現(xiàn)受傷者，應(yīng)該現(xiàn)將其背到安全的地點(diǎn)進(jìn)行救護(hù)。發(fā)現(xiàn)易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。

　　12.護(hù)衛(wèi)隊(duì)員要始終在火場(chǎng)維持秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)， 防止有人“混水摸魚”或“趁火打劫”。

　　13.人員疏散完后，消防控制室關(guān)閉強(qiáng)排煙、送風(fēng)、升起防火卷簾，電梯恢復(fù)正常使用。

　　14.消防隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，其他滅火人員要一切服從消防隊(duì)統(tǒng)一指揮和安排，提供一切條件和方便，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊(duì)滅火。

　　15.火災(zāi)撲滅后要保護(hù)好火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，以便消防部門查明失火原因。

　　16.盡快恢復(fù)秩序，保障患者和陪人的基本生活，并做好有關(guān)患者的轉(zhuǎn)院和安置工作。

　　五、疏散及逃生預(yù)案

　　1.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，防火委員會(huì)、消防中心和醫(yī)護(hù)人員要迅速打開樓上樓下安全出口門，保證安全通道暢通，并組織患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散。

　　2.疏散要在相關(guān)人員的指揮下迅速有序的進(jìn)行，不要在樓道內(nèi)停留、觀看，要盡快離開火場(chǎng)，保衛(wèi)科要派專人前去疏導(dǎo)和領(lǐng)路。

　　3.樓道內(nèi)充滿濃煙時(shí)，應(yīng)用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開火場(chǎng)，應(yīng)防止有害氣體吸入體內(nèi)使人窒息。

　　4.當(dāng)樓道底層起火人員無法通過時(shí)，應(yīng)向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。

　　5.樓道內(nèi)火勢(shì)猛烈，人員無法離開出門時(shí)，應(yīng)緊閉房門，用濕水的毛巾、被單等堵住門縫，防止?jié)鉄熑胧遥�等候消防人員救援，切不可采取跳樓等錯(cuò)誤的方法逃走。

　　6.為了控制火勢(shì)，當(dāng)最后一名人員撤離過火區(qū)域后應(yīng)關(guān)閉門窗，以減少空氣流量，防止火災(zāi)迅速蔓延。

　　7.受傷后無法離開病區(qū)時(shí)，就大聲呼救，盡量向火災(zāi)上風(fēng)方向轉(zhuǎn)移，采用俯姿式呼吸，延長(zhǎng)等侯救護(hù)的時(shí)間。

　　8.全體疏散人員要顧全大局，把國家、集體和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，不可因搶救個(gè)人的財(cái)產(chǎn)影響疏散工作，造成國家、集體的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。

　　9.發(fā)現(xiàn)人員被困在火場(chǎng)內(nèi)，要及時(shí)向消防救護(hù)人員提供情況，以便組織搶救。

　　10.疏散時(shí)要優(yōu)先安排受火勢(shì)威脅最嚴(yán)重最危險(xiǎn)的區(qū)域內(nèi)的人員，在疏散中要按照先病人和陪人，后醫(yī)護(hù)人員，最后為救助人員的順序。

　　11.樓層著火，當(dāng)人在二樓，樓梯被火封住，可采取有關(guān)辦法下樓，不要盲目跳樓；當(dāng)人在三樓(含三樓)以上時(shí)，千萬不要跳樓，要冷靜處置，對(duì)行動(dòng)不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。  六、對(duì)幾種情況的處置

　　1.發(fā)現(xiàn)縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應(yīng)立即將其扭送公安部門處理。

　　2.對(duì)見利忘義、趁人之危、見死不救、非法取得財(cái)物的人要予以嚴(yán)肅的批評(píng)教育并追究其責(zé)任。

　　3.當(dāng)有爆炸危險(xiǎn)的可燃物或產(chǎn)生劇毒氣體的可燃物燃燒時(shí)，應(yīng)立即組織救火人員和群眾撤離現(xiàn)場(chǎng)，防止造成人員傷亡。

　　4.在保證人員撤離的情況下，盡可能搶救貴重精密儀器設(shè)備和資料。

　　5.在滅火自救和人員疏散時(shí)，出現(xiàn)其它特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇8

　　為全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，進(jìn)一步落實(shí)院務(wù)公開各項(xiàng)要求及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開公開監(jiān)督考訂辦法(試行)》，增強(qiáng)全院職工職工院務(wù)公開意識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提高內(nèi)部民主管理水平，根據(jù)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的部署和要求，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)制定20xx年院務(wù)公開工作實(shí)施方案如下：

　　一、院務(wù)公開的指導(dǎo)思想和基本原則

　　院務(wù)公開的指導(dǎo)思想是：以黨的XX大和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策、維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。按照依法執(zhí)業(yè)、民主監(jiān)督、促進(jìn)廉潔，提高效率的要求，對(duì)有關(guān)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的重大問題和直接涉及職工群眾利益的重大事項(xiàng)實(shí)行公開，接受社會(huì)公眾和醫(yī)院干部職工的監(jiān)督。院務(wù)公開所遵質(zhì)的原則是：符合黨的政策和國家的法律、法規(guī)，遵守保密紀(jì)律和原則，立足真實(shí)有效，及時(shí)便民，不斷提高醫(yī)院工作透明度，切實(shí)保障人民群眾的就醫(yī)知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實(shí)保障和維護(hù)人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

　　二、院務(wù)公開的內(nèi)容

　　(一)向社會(huì)公開的內(nèi)容

　　1、衛(wèi)生行政部門核發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證、衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況和衛(wèi)生技術(shù)人員提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)的身份標(biāo)識(shí);

　　2、經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)開展診療科目、準(zhǔn)予登記的醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況;

　　3、經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)使用的大型醫(yī)用設(shè)備名稱、從業(yè)人員資質(zhì)及其使用管理情況;

　　4、提供的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、流程情況;

　　5、提供的預(yù)約診療服務(wù)方式及門診出診醫(yī)師信息、專家信息和出診時(shí)間;

　　6、接受捐贈(zèng)資助的情況和受贈(zèng)受助財(cái)產(chǎn)的使用管理情況;

　　7、醫(yī)療糾紛處理程序、醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話;

　　8、醫(yī)療服務(wù)中的便民服務(wù)措施;

　　9、職責(zé)范圍內(nèi)確定的主動(dòng)公開的其他信息。

　　(二)向患者公開的內(nèi)容

　　1、住院服務(wù)中與患者密切相關(guān)的核心制度，包括三級(jí)查房時(shí)限要求、分級(jí)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目;

　　2、醫(yī)療服務(wù)、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格及其在醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療中的報(bào)銷比例;

　　3、納入醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況，醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷流程和標(biāo)準(zhǔn);

　　4、醫(yī)療服務(wù)中患者使用的藥品、血液及其制品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額及醫(yī)療總費(fèi)用等情況，以提供一日清單、出院明細(xì)清單和提供查詢服務(wù)的形式告知患者。

　　5、醫(yī)療服務(wù)中的下列信息應(yīng)當(dāng)事先告知患者，按照規(guī)定需要簽署知情同意書的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、規(guī)范簽署相應(yīng)的知情同意書：

　　(1)患者接受的重癥監(jiān)護(hù)(ICU)、介入診療、手術(shù)治療、血液凈化、器官移植、人工關(guān)節(jié)置換、高值(千元以上)費(fèi)用項(xiàng)目等診部服務(wù)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　(2)患者接受的超聲、造影、電子計(jì)算機(jī)X射線斷層掃描技術(shù)(CT)、磁共振成像(MRI)等主要輔助檢查項(xiàng)目及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　(3)醫(yī)保患者使用的自費(fèi)比例較高的藥品和診療項(xiàng)目;新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者使用新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄和診療項(xiàng)目之外的藥品和診療項(xiàng)目;

　　(4)法律法規(guī)和臨床診療規(guī)范規(guī)定的其他知情同意事項(xiàng)。

　　(三)向職工公開的內(nèi)容

　　1、“三重一大”制度落實(shí)事項(xiàng)：醫(yī)院改革發(fā)展重大事項(xiàng)的決策過程、具體措施，發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃;重要人事任免，干部選拔、任用、輪崗、交流、考核;重要項(xiàng)目安排，重大投資、基建工程、重大慶典活動(dòng)的規(guī)模、方案;大額資金使用，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算;

　　2、業(yè)務(wù)管理事項(xiàng)：醫(yī)療質(zhì)量管理制度和具體措施，醫(yī)療質(zhì)量與安全信息;醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)管理制度，臨床、醫(yī)技科室的診療護(hù)理常規(guī);重點(diǎn)部門的工作流程;應(yīng)急方案;藥品、大宗物資、大型設(shè)備采購和招投標(biāo)，藥事委員會(huì)組成人員及工作開展，藥品使用(金額、數(shù)量)前十位和用藥量前十位醫(yī)生的情況;財(cái)務(wù)管理經(jīng)營，業(yè)務(wù)收入、經(jīng)濟(jì)效益;科研成果的轉(zhuǎn)化及社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益;

　　3、職工關(guān)注事項(xiàng)：人事改革方案和分配制度，人才發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)錄用、專業(yè)人員技術(shù)職稱評(píng)定、職務(wù)晉升、出國(境)進(jìn)修、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲;重大科研課題的立項(xiàng)及經(jīng)費(fèi)使用情況;職工的工資、福利、保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等;

　　4、廉潔自律事項(xiàng)：領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況，職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部民主評(píng)議情況等;

　　5、其他事項(xiàng)：依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或單位職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)。

　　(四)醫(yī)院的下列信息不得公開

　　1、屬于國家秘密的;

　　2、屬于商業(yè)秘密或者公開后可能導(dǎo)致商業(yè)秘密被泄露的;

　　3、屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容的;

　　4、屬于可用于識(shí)別個(gè)人身份的或者公開后可能導(dǎo)致對(duì)個(gè)人隱私造成不當(dāng)侵害的;

　　5、不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定權(quán)限內(nèi)的信息;

　　6、法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。

　　三、院務(wù)公開的方式

　　(一)對(duì)公眾公開的主要方式

　　1、召開醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議及公休座談會(huì)。

　　2、對(duì)外公開投訴、咨詢電話、行風(fēng)熱線，設(shè)立意見箱、意見薄。

　　3、建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。

　　4、在門診、病房或公眾服務(wù)窗等醒目位置設(shè)立院務(wù)公開欄、電子屏幕公告欄、觸摸屏、宣傳櫥窗。

　　5、編印、發(fā)放就醫(yī)手冊(cè)、宣傳資料。

　　6、工作指南。

　　7、通過醫(yī)院網(wǎng)站公開。

　　8、利用廣播、報(bào)紙、電視等媒體新聞。

　　9、醫(yī)院向特定服務(wù)對(duì)象提供的信息，可以通過當(dāng)面交談、書面通知、提供查詢等形式告知。

　　(二)對(duì)職工公開的主要方式

　　1、院務(wù)公示欄。

　　2、院周會(huì)通報(bào)。

　　3、職工座談會(huì)。

　　4、職工大會(huì)或職工代表大會(huì)。

　　5、文件、簡(jiǎn)報(bào)等公開。

　　6、通過醫(yī)院網(wǎng)站及內(nèi)部局域網(wǎng)公開。

　　7、黨政聯(lián)席會(huì)。

　　四、院務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　(一) 院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員

　　組 長(zhǎng)：許 文

　　副組長(zhǎng)：莊學(xué)領(lǐng)　　　　 謝春英　　　　 黃良鳴

　　成 員：張麗明　　　　 陳炳煌　　　　 陳秀英

　　許碧鴻　　　　 許國興　　　　 黃清蓮

　　黃燦華　　　　 方素霞

　　下設(shè)辦公室：

　　主　 任：陳炳煌

　　成　 員：吳美裝　 施桂珠　　 羅永源　 連 艷

　　(二)院務(wù)公開監(jiān)督小組：

　　組　 長(zhǎng)：黃良鳴

　　成　 員：張麗明　　　　 黃燦華　　　　　 許國興

　　下設(shè)辦公室：

　　主　 任：黃良鳴

　　成　 員：張麗明　　　 陳炳煌　　　 肖玉華

　　(三)四個(gè)院務(wù)公開工作小組

　　院務(wù)公開審核小組：

　　組　 長(zhǎng)：許 文

　　成　 員：莊學(xué)領(lǐng)　　　 謝春英　　　　 許碧鴻

　　陳秀英

　　院務(wù)公開審議小組：

　　組　 長(zhǎng)：謝春英

　　成　 員：陳炳煌　　　　 吳美裝　　　　 黃清蓮

　　院務(wù)公開評(píng)議小組：

　　組　 長(zhǎng)：莊學(xué)領(lǐng)

　　成　 員：葉香蘭　　　　 陳林芳　　　　　 方素霞

　　院務(wù)公開反饋小組：

　　組　 長(zhǎng)：謝春英

　　成　 員：陳炳煌　　　　 吳美裝

　　院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的院務(wù)公開工作。

　　2、決定公開部門、公開形式。

　　3、審查重要工作和特殊事項(xiàng)的公開內(nèi)容。

　　4、決定院務(wù)公開工作的獎(jiǎng)懲。

　　院務(wù)公開工作小組職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)院務(wù)公開的日常組織和協(xié)調(diào)工作，督促各部門落實(shí)《院務(wù)公開實(shí)施方案》，做好總結(jié)和匯報(bào)工作。

　　2、負(fù)責(zé)來信、來訪、來電接待，認(rèn)真查處、解決群眾反映的問題。

　　3、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，工作小組成員具體負(fù)責(zé)本部門院務(wù)公開工作的實(shí)施及自查和總結(jié)工作。

　　4、制定院務(wù)公開監(jiān)督檢查評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、黨群部具體負(fù)責(zé)資料的收集，做好檔案的留存。

　　6、負(fù)責(zé)院務(wù)公開工作階段檢查和年終總結(jié)。

　　五、實(shí)施要求

　　1、職能科室根據(jù)公開內(nèi)容應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)資料，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審簽后送院務(wù)公開辦，經(jīng)工作小組負(fù)責(zé)人審批后，根據(jù)情況采取相應(yīng)方式公開。

　　2、凡屬要求公開內(nèi)容，相關(guān)職能科室應(yīng)及時(shí)上報(bào)并在該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開，對(duì)已上網(wǎng)內(nèi)容據(jù)情及時(shí)修改更新。

　　3、加強(qiáng)檢查考核，把公開工作納入職能部門及科室考核內(nèi)容并與績(jī)效掛勾。

　　4、注重實(shí)效，院務(wù)公開的重點(diǎn)是公開，關(guān)鍵是真實(shí)，實(shí)質(zhì)是監(jiān)督，要從實(shí)際出發(fā)，突出工作重點(diǎn)，不斷提高院務(wù)公開的工作質(zhì)量。

　　院務(wù)公開工作是一項(xiàng)多部門多崗位聚合的工作，院務(wù)公開的內(nèi)容、形式、工作機(jī)制等都與醫(yī)院的全局工作緊密相連，這項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和實(shí)施過程涉及醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量、衛(wèi)生糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，黨風(fēng)廉政建設(shè)等各個(gè)方面。院務(wù)公開既是醫(yī)院管理的手段，也是醫(yī)院管理的內(nèi)容。各部門、各科室要統(tǒng)籌規(guī)劃好院務(wù)公開工作，把院務(wù)公開工作與“深化無紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)”、“三好一滿意”活動(dòng)、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)、醫(yī)院誠信體系建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)等凡是和加強(qiáng)醫(yī)院管理、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，相互補(bǔ)充，整體規(guī)劃，整體推進(jìn)，全面提高醫(yī)院管理規(guī)范化和科學(xué)化水平，全面提高糾風(fēng)治賄的水平，全面提高衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇9

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院消防應(yīng)急能力管理，在預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生的同時(shí)，及時(shí)果斷、穩(wěn)妥地處理火災(zāi)事故，確保廣大醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬的人身和公共財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和公安部第61號(hào)令規(guī)定的要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定消防安全應(yīng)急預(yù)案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消防法》等法律、法規(guī)和消防“四個(gè)能力”建設(shè)的要求，充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的極大危險(xiǎn)性，在行動(dòng)上落實(shí)各項(xiàng)防火措施、技術(shù)措施和組織措施，切實(shí)有效地防止火災(zāi)發(fā)生。同時(shí)積極做好各項(xiàng)滅火準(zhǔn)備工作，一旦發(fā)生火災(zāi)要及時(shí)撲救、及時(shí)報(bào)告，最大限度地減少火災(zāi)損失和人員傷亡，有效地保護(hù)員工、患者及家屬的人身和公共財(cái)產(chǎn)安全。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、為了保障醫(yī)院區(qū)域內(nèi)人員和財(cái)物安全，一旦發(fā)生火災(zāi)，在統(tǒng)一指揮下，各司其職，恪盡職守，最大限度的避免或減輕人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

　　2、掌握必要的逃生技能，一旦遇到緊急情況，能夠及時(shí)利用安全疏散通道迅速撤離到就近的應(yīng)急避難場(chǎng)所，學(xué)會(huì)自救和救人。

　　三、適用范圍

　　醫(yī)院區(qū)域內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)緊急疏散和應(yīng)急處置。

　　四、組織機(jī)構(gòu)

　�。ㄒ唬┽t(yī)院成立消防應(yīng)急處置指揮部：

　　總 指 揮 ：

　　副總指揮 ：

　　成    員 ：

　　主要職責(zé) ：負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各部門、科室和院微型消防站力量，進(jìn)行人員緊急疏散和滅火救援指揮工作。

　�。ǘ�）指揮部下設(shè)各成員組，組成及主要職責(zé)如下：

　　指揮部下設(shè)辦公室，地點(diǎn)設(shè)在保衛(wèi)科，     負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮或副總指揮發(fā)揮作用。

　　職  責(zé)：

　�。�1）負(fù)責(zé)有關(guān)消防工作的指示、通報(bào)和指揮部有關(guān)決策的傳達(dá)貫徹，做到上傳下達(dá)、下情上報(bào)。

　�。�2）掌握突發(fā)火災(zāi)的全部情況，按指揮部的要求收集、匯總、上報(bào)突發(fā)火災(zāi)所采取的措施。

　�。�3）統(tǒng)一調(diào)配使用人員力量，負(fù)責(zé)做好處置突發(fā)火災(zāi)的具體調(diào)度和協(xié)調(diào)工作，監(jiān)督檢查每個(gè)專業(yè)組工作落實(shí)情況。

　　辦公室下設(shè)五個(gè)專業(yè)組：滅火行動(dòng)組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組、新聞應(yīng)急組、安全防護(hù)組。

　　1、滅火行動(dòng)組

　　組  長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成  員：微型消防站成員及保安人員

　　職  責(zé)：負(fù)責(zé)按照消控中心報(bào)警要求，迅速啟動(dòng)微型消防站，攜帶滅火裝備趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初期火災(zāi)撲救和人員疏散掩護(hù)。

　�。�1）熟練掌握防火、滅火知識(shí)及滅火方法。

　�。�2）熟悉著火部位的地形、位置、水源、滅火器材的配備、安全通道情況。

　　（3）如有人員被困時(shí)，掌握好尋人、救人的基本方法。

　　（4）會(huì)撲救初期火災(zāi)，負(fù)責(zé)人員疏散掩護(hù)。

　�。�5）及時(shí)搶救貴重物資，減少財(cái)產(chǎn)損失。

　　2、醫(yī)療救護(hù)組

　　組  長(zhǎng)：

　　成  員：各科主任、值班醫(yī)生和部分護(hù)士。

　　職  責(zé)：

　�。�1）負(fù)責(zé)將傷員運(yùn)送到指定安全區(qū)域，并對(duì)其進(jìn)行救治。

　　（2）根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)險(xiǎn)情狀況進(jìn)行相應(yīng)救護(hù)，必須按照先救人，后救物的原則，發(fā)生火災(zāi)則迅速采取滅火措施，控制火勢(shì)，配合救援人員將火撲滅。

　�。�3）救治能力超出醫(yī)院范圍的，及時(shí)向附近醫(yī)院求助并將傷員護(hù)送到對(duì)應(yīng)醫(yī)院。

　�。�4）院辦室負(fù)責(zé)救護(hù)車輛的保障工作。

　　3、疏散引導(dǎo)組

　　組  長(zhǎng)：

　　成  員：保安人員和起火部位所屬科室人員為主

　　職  責(zé)：

　�。�1）迅速地、正確地引導(dǎo)患者和家屬及醫(yī)護(hù)人員向安全區(qū)域撤離。

　�。�2）迅速地將火災(zāi)周圍車輛和貴重物品疏散到安全區(qū)域。

　�。�3）在疏散人員和車輛、物品時(shí)，若發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆物，要及時(shí)將其撤離危險(xiǎn)區(qū)，并向指揮部辦公室報(bào)告。

　　4、新聞應(yīng)急組

　　組  長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　職  責(zé)：負(fù)責(zé)按照指揮部的命令，統(tǒng)一接洽可能來院的新聞?dòng)浾撸�及時(shí)準(zhǔn)備統(tǒng)一發(fā)布有關(guān)信息，必要時(shí)封鎖災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)，防止不良新聞事件發(fā)生，最大限度降低災(zāi)情影響。

　�。�1）增強(qiáng)新聞應(yīng)急防范意識(shí)。

　　（2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，并第一時(shí)間予以接待。

　�。�3）及時(shí)與指揮部進(jìn)行溝通，報(bào)告最新準(zhǔn)確信息，統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一發(fā)布。

　�。�4）及時(shí)警戒維持火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

　　5、安全防護(hù)組

　　組  長(zhǎng)：

　　組  員：保安人員和機(jī)關(guān)各科室人員為主

　　職  責(zé)：

　�。�1）劃定火災(zāi)時(shí)的安全區(qū)域。

　�。�2）劃定火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒區(qū)域，疏散圍觀群眾。

　�。�3）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)和警戒區(qū)域的安全和警戒工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

　�。�4）在安全區(qū)域設(shè)立明顯的救護(hù)標(biāo)志。

　�。�5）加強(qiáng)巡邏，防止物資丟失。

　　五、形成撲救初期火災(zāi)三支戰(zhàn)斗力量

　　第一支戰(zhàn)斗力量：正常上班時(shí)間由火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)工作人員組成，科主任、護(hù)士長(zhǎng)、科室消防治安責(zé)任人為相關(guān)責(zé)任人，在第一時(shí)間自發(fā)形成滅火救援力量。非正常上班時(shí)間由值班大夫、護(hù)士迅速組成，利用就近滅火器材進(jìn)行滅火。

　　第二支戰(zhàn)斗力量：由院微型消防站成員和保安人員及院值班人員組成。上班時(shí)間由微型消防站隊(duì)長(zhǎng)組織人員進(jìn)行撲救，非正常上班時(shí)間由保衛(wèi)值班人員組織當(dāng)班保安人員攜帶滅火裝備進(jìn)行撲救及人員疏散。

　　第三支戰(zhàn)斗力量：接到報(bào)警的公安消防專業(yè)滅火救援力量。

　　要求：各科室要對(duì)全科人員進(jìn)行明確分工，組織火災(zāi)撲救和疏散引導(dǎo)兩個(gè)小組，原則上醫(yī)生和男同志為火災(zāi)撲救組，護(hù)理人員為疏散引導(dǎo)組。

　　六、滅火應(yīng)急的組織程序與措施

　　（一）火情報(bào)警的處置程序及方式

　　火情報(bào)警分兩種情況：

　　第一，消控中心接到火災(zāi)控制器（聯(lián)動(dòng)型）火警信號(hào)后，應(yīng)立即查看火情報(bào)警顯示位置，通知一名消控人員及保安攜帶消防應(yīng)急電話和消防應(yīng)急包迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)核查，如確認(rèn)誤報(bào)，應(yīng)查明原因，將火災(zāi)控制器（聯(lián)動(dòng)型）復(fù)位并做好詳細(xì)記錄；如確認(rèn)火災(zāi)情況發(fā)生，應(yīng)立即通過消防應(yīng)急電話向消控中心報(bào)告，啟動(dòng)消防安全應(yīng)急預(yù)案。

　　第二，消控中心接到電話報(bào)告火警，應(yīng)立即向院總值班報(bào)告啟動(dòng)消防安全應(yīng)急預(yù)案。

　�。ǘ�）應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序

　　1、通知醫(yī)院總值班立即到達(dá)消控中心或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。

　　2、通知保衛(wèi)值班啟動(dòng)微型消防站，組織微型消防站成員和保安攜帶專業(yè)設(shè)備奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火及人員疏散掩護(hù)，如火勢(shì)較大無法控制，立即向消控中心反饋，撥打“119”火警電話報(bào)警。

　　3、通知帶班領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)消控中心或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，緊急情況通知院主要領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)指揮。

　　4、總值班向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，同時(shí)通知相應(yīng)組長(zhǎng)，做好各自準(zhǔn)備。

　　5、帶班領(lǐng)導(dǎo)通知各專業(yè)組做好相應(yīng)處置工作。

　�。ㄈ�）撲救初期火災(zāi)的程序及措施

　�。�1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，現(xiàn)場(chǎng)科主任、護(hù)士長(zhǎng)、科室消防治安責(zé)任人立即組織值班人員，使用就近的滅火設(shè)備進(jìn)行滅火，滅火過程中，根據(jù)火災(zāi)性質(zhì)（如發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，必須盡快將故障部位相關(guān)電源開關(guān)切斷，再通過CO?犆鴰鵪鶻釁司齲┎煌≡裾返納璞訃胺絞澆釁司取?

　�。�2）消控中心接到報(bào)警，立即報(bào)告醫(yī)院總值班啟動(dòng)消防安全應(yīng)急預(yù)案，將火災(zāi)控制器（聯(lián)動(dòng)型）開啟到自動(dòng)狀態(tài)（處于自動(dòng)狀態(tài)除外）。

　�。�3）保衛(wèi)科啟動(dòng)微型消防站，組織微型消防站成員和保安攜帶專業(yè)滅火設(shè)備迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施滅火和人員疏散撤離。

　　（4）各專業(yè)組，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，時(shí)刻準(zhǔn)備，等待領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。

　�。ㄋ模�應(yīng)急疏散的組織程序與措施

　　1、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員依次搜尋每一個(gè)病室，通知患者及家屬有組織的緊急疏散。

　　2、消控中心通過火災(zāi)控制器（聯(lián)動(dòng)型）應(yīng)急廣播向火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出疏散指令。

　　3、微型消防站人員通過擴(kuò)音喇叭指揮人員安全疏散。

　　4、疏散路線盡量簡(jiǎn)潔，安全出口的利用要平均。

　　5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

　�。ㄎ澹┌踩�救護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)境界的程序與措施

　　1、醫(yī)務(wù)科組織人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與其他友好鄰近醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

　　2、醫(yī)務(wù)科、器械科、后勤科人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。

　　3、安保人員迅速趕赴火場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒，維持秩序。

　　七、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施終止后的恢復(fù)工作

　　1、事故報(bào)告

　　應(yīng)急預(yù)案實(shí)施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴(kuò)大，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記和書面記錄，妥善保管有關(guān)物證，并按照國家相關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門進(jìn)行事故報(bào)告。

　　2、事故統(tǒng)計(jì)

　　對(duì)事故過程中的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失做收集、統(tǒng)計(jì)、歸納、形成文件，為進(jìn)一步處理事故工作提供依據(jù)。

　　3、事故分析總結(jié)

　　對(duì)應(yīng)急預(yù)案在事故發(fā)生的全過程，認(rèn)真科學(xué)地做出總結(jié)，完善預(yù)案中的不足和缺陷，為今后的預(yù)案建立、制定提供經(jīng)驗(yàn)和完善的依據(jù)。

　　4、進(jìn)行獎(jiǎng)懲

　　依據(jù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)事故過程中的功過人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，妥善處理好在事故過程中傷亡人員的善后工作，盡快組織恢復(fù)正常的生產(chǎn)和工作。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇10

　　為更好貫徹區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開的文件精神和，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院民主管理和民主監(jiān)督，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)行為，保證人民群眾享有健康權(quán)利，維護(hù)患者根本利益，增加工作透明度，提高我院服務(wù)信譽(yù)，更好地推進(jìn)我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，特制訂本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　我院堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強(qiáng)化醫(yī)院管理為著力點(diǎn)，以解決患者看病難、看病貴問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過實(shí)行院務(wù)公開，進(jìn)一步堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理，民主參與和民主監(jiān)督，落實(shí)患者和職工的知情權(quán)、審議權(quán)、通過權(quán)、決定權(quán)、評(píng)議監(jiān)督權(quán)，全面提高醫(yī)院的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者提供安全、公平、低廉、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)。

　　二、公開的原則

　　堅(jiān)持實(shí)事求是的原則;堅(jiān)持依法行使權(quán)力和享受權(quán)益的原則;規(guī)范化和制度化的原則;堅(jiān)持有利監(jiān)督的原則。

　　三、公開內(nèi)容

　　我院的院務(wù)公開范圍包括對(duì)人民群眾公開和對(duì)本院職工公開兩個(gè)層次。院務(wù)公開要從人民群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的實(shí)際問題入手，把群眾反映強(qiáng)烈的問題和容易出現(xiàn)不公平不公正甚至產(chǎn)生腐敗的環(huán)節(jié)作為公開的重點(diǎn)。公開的內(nèi)容包括本單位改革與發(fā)展的重大決策、財(cái)務(wù)管理情況、人事管理情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況、以及涉及職工切身利益的問題和對(duì)外窗口服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)承諾等方面的內(nèi)容。

　　(一)對(duì)群眾公開的主要內(nèi)容：

　　1、全院干部職工的姓名、胸卡號(hào)、職稱、職務(wù)。

　　2、公布工作人員的職責(zé)。

　　3、公布服務(wù)承諾。

　　4、公布醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格。

　　5、公布常用藥品價(jià)格。

　　6、住院費(fèi)用實(shí)行一日清單。

　　7、公布我院舉報(bào)電話。

　　8、公布上級(jí)明確要求必須公開的其他事項(xiàng)。

　　(二)對(duì)本院干部職工公開的內(nèi)容：

　　1、年度工作計(jì)劃、綜合目標(biāo)管理責(zé)任制協(xié)議及協(xié)議完成情況。

　　2、萬元以上設(shè)備的招標(biāo)采購情況以及大量衛(wèi)生材料和后勤物資的購領(lǐng)情況。

　　3、年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算及業(yè)務(wù)收支情況、財(cái)務(wù)計(jì)劃及其執(zhí)行情況、債權(quán)債務(wù)和職工福利情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)的使用情況。

　　4、獎(jiǎng)金分配方案與分配結(jié)果、職工保險(xiǎn)費(fèi)的繳納情況、職工評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲方案及評(píng)優(yōu)結(jié)果等情況。

　　5、干部職工聘任、錄用與辭退、職稱評(píng)聘等情況。

　　6、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部情況。

　　7、職工落實(shí)計(jì)劃生育情況和安排生育指標(biāo)情況。

　　8、本單位職工關(guān)心、擔(dān)心、和關(guān)注的其他問題。

　　四、公開的形式和時(shí)間

　　(一)公開形式：召開職工代表大會(huì)、院辦公會(huì)、院務(wù)會(huì)、院內(nèi)行文、年終總結(jié)會(huì)，設(shè)立院務(wù)公開公示欄和出墻報(bào)、黑板報(bào)等。

　　(二)公開時(shí)間：分定期公開和非定期公開。經(jīng)常性工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開。

　　五、院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督保障

　　(一)醫(yī)院院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組名單

　　組 長(zhǎng)：張 濱

　　副組長(zhǎng)：韋樹杰 廖小元 覃 春

　　成 員：劉新源 覃正球 梁武彬

　　覃蓮鳳 覃惠朋 林柳華

　　負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院全面推行院務(wù)公開工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由劉新源同志任辦公室主任。

　　(二)院務(wù)公開監(jiān)督小組名單

　　組 長(zhǎng)：李祖新

　　成 員：覃鳳州、覃喜梅、蒙春梅

　　負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和開展民主評(píng)議活動(dòng)，廣泛聽取群眾意見，及時(shí)提出工作建議。

　　七、院務(wù)公開工作的具體分工

　　院辦：負(fù)責(zé)向社會(huì)公開醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng)，每季度向內(nèi)部職工公開醫(yī)院重大決策、業(yè)務(wù)收支、重要幾事任免、人事變動(dòng)、重大項(xiàng)目安排、大額度資金使用和藥晃、器械、耗材招標(biāo)采購、基礎(chǔ)土程招投標(biāo)等情況。

　　黨辦：負(fù)責(zé)向社會(huì)公開加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定，向內(nèi)部職工公開領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱、電話處理情況等工作。向社會(huì)公開醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話處理情況。負(fù)責(zé)向內(nèi)部職工公開崗位設(shè)置、崗位評(píng)聘、解聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序、薪酬體系，檢查工作人員上崗標(biāo)牌佩戴情況。

　　醫(yī)務(wù)科：負(fù)責(zé)向社會(huì)公開醫(yī)院主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況、門診、急診、住院的就診程序和醫(yī)師安排等工作，或提供查詢服務(wù)。與病案室共同負(fù)責(zé)向患者提供病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)。

　　護(hù)理部：負(fù)責(zé)向社會(huì)公開護(hù)士管理及工作安排情況。

　　財(cái)務(wù)科：負(fù)責(zé)設(shè)立電子觸摸查詢裝置，向社會(huì)公開常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格;向患者公開收費(fèi)信息，提供查詢服務(wù);向內(nèi)部職工公開大額度資金使用情況和年度財(cái)務(wù)預(yù)決算主要情況等工作。

　　藥劑科：負(fù)責(zé)向社會(huì)公開常用藥品價(jià)格，向內(nèi)部職工公開重點(diǎn)監(jiān)控藥品使用情況等工作。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇11

　　20xx年“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，為全面貫徹黨的精神，進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)主體為消費(fèi)者服務(wù)的社會(huì)責(zé)任,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)社會(huì)和諧。我市將開展“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)�，F(xiàn)制定活動(dòng)方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的精神為指導(dǎo)，以全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為核心，切實(shí)維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，營造和諧、安全、健康、有序的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立**市20xx年“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。

　　主 任： 市政府副市長(zhǎng)

　　副主任： 市政府辦公室副主任

　　 市工商局局長(zhǎng)、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

　　組委會(huì)成員單位：市法院、檢察院、物價(jià)局、安監(jiān)局、公安局、司法局、住建局、農(nóng)委、商務(wù)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、行政執(zhí)法局、廣播電視臺(tái)、新聞信息中心、工商局、質(zhì)監(jiān)局、煙草局、鹽務(wù)局、消協(xié)。

　　組委會(huì)下設(shè)辦公室。

　　辦公室主任：

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年3月8日—3月18日

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　1、市政府召開20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會(huì)議暨消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)座談會(huì)，研究20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

　　2、市政府副市長(zhǎng)發(fā)表紀(jì)念“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日電視講話。

　　3、組織開展“我的權(quán)益我做主”20xx年消費(fèi)維權(quán)年主題征集活動(dòng)。

　　4、設(shè)立投訴咨詢臺(tái)，開展消費(fèi)維權(quán)宣傳咨詢、受理消費(fèi)者投訴，印制并發(fā)放消費(fèi)知識(shí)宣傳資料。

　　5、組織開展食品抽檢、食品市場(chǎng)監(jiān)督檢查、農(nóng)資市場(chǎng)重點(diǎn)監(jiān)督檢查、假冒偽劣商品辨識(shí)活動(dòng)。

　　6、集中銷毀假冒偽劣商品。

　　7、與媒體合作，強(qiáng)化輿論宣傳。在《報(bào)道》、電臺(tái)、電視臺(tái)開辟“3•15”專題報(bào)道。充分報(bào)道消費(fèi)維權(quán)政策、維權(quán)成果與動(dòng)態(tài)。通過廣泛宣傳活動(dòng)，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，強(qiáng)化科學(xué)消費(fèi)觀念，營造良好消費(fèi)氛圍。

　　8、開展消費(fèi)安全宣傳進(jìn)企業(yè)，通過加強(qiáng)對(duì)“誠信單位”、“誠信承諾聯(lián)盟”的宣傳，提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和水平，促使其生產(chǎn)安全產(chǎn)品、提供安全服務(wù)，預(yù)防和減少安全隱患，更好的保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　五、活動(dòng)要求

　　1、組委會(huì)成員單位、消協(xié)理事單位等有關(guān)部門應(yīng)高度重視此次“3•15”活動(dòng)，按照組委會(huì)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真履職，結(jié)合本單位實(shí)際，精心組織，周密部署，確保本次活動(dòng)圓滿成功。

　　2、活動(dòng)結(jié)束后各單位應(yīng)認(rèn)真總結(jié)，不斷創(chuàng)新維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的方法和途徑，共同開創(chuàng)我市消費(fèi)維權(quán)工作的新局面。

　　3、根據(jù)《消協(xié)工作章程》的規(guī)定，這次“3•15”紀(jì)念活動(dòng)和消保維權(quán)經(jīng)費(fèi)采取政府撥款、單位自籌、社會(huì)參與等多種渠道解決。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇12

　　為活躍職工文化生活，緩解職工工作壓力，經(jīng)院工會(huì)委員會(huì)研究，并報(bào)經(jīng)院黨政聯(lián)席會(huì)議研究同意，擬在20xx年2月組織全院職工開展游園活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。

　　一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月25日下午14點(diǎn)至17點(diǎn)

　　二、活動(dòng)地點(diǎn):醫(yī)院停車場(chǎng)

　　三、活動(dòng)項(xiàng)目及規(guī)則

　　1、易拉罐積木規(guī)則:疊易拉罐，5個(gè)不倒得獎(jiǎng)劵一張。

　　2、投羽毛球規(guī)則:投擲點(diǎn)距離水桶3米，每人3次機(jī)會(huì)，將羽毛球投進(jìn)水桶一次即獲獎(jiǎng)券一張。

　　3、瞎子敲鼓規(guī)則:蒙眼敲到鼓者獲獎(jiǎng)券一張。

　　4、小貓釣魚規(guī)則:每人1分鐘，可以幾人同時(shí)進(jìn)行，吊起3條魚者獲獎(jiǎng)券一張吊起6條魚者獲獎(jiǎng)券兩張。。

　　5、套圈圈規(guī)則:在2米距離內(nèi)擺放裝有礦泉水的瓶子，投圈圈，每人3次機(jī)會(huì)，投中一個(gè)獲獎(jiǎng)券一張。

　　6、百題知識(shí)競(jìng)猜規(guī)則:每人選一個(gè)題號(hào)答題，答對(duì)獲獎(jiǎng)卷一張，答錯(cuò)無。

　　四、活動(dòng)要求

　　1、本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)券，職工憑獎(jiǎng)券到大會(huì)議室兌換獎(jiǎng)品，歡迎廣大職工踴躍參加。

　　2、請(qǐng)各工會(huì)小組長(zhǎng)接此通知后，認(rèn)真組織，并將值班人員名單于20xx年2月14日下午5:30分前報(bào)到院工會(huì)辦公室。不參加者，視為自動(dòng)放棄。

　　3、請(qǐng)各科室安排好值班人員，不得影響科室正常工作。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇13

　　x年是我院“臨床醫(yī)療技術(shù)規(guī)范年”。為更好的抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，醫(yī)務(wù)科將以“三基三嚴(yán)”、“臨床專業(yè)技術(shù)”及“醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：

　　一、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　(一)、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療人員“三基”的培訓(xùn)。

　　醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)全院的培訓(xùn)工作，經(jīng)常利用晨會(huì)交班時(shí)間及采取集中學(xué)習(xí)的方式對(duì)全院人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。

　　(二)、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：

　　(1)基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。

　　(2)基本知識(shí)：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識(shí)。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗(yàn)檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。

　　(3)基本技能：包括醫(yī)療人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù);手術(shù)的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結(jié)、基本縫合方法等)和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合病人的病情，擬定出診斷、治療、計(jì)劃思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報(bào)告能力等)。

　　(4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等。

　　(5)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：徒手心肺復(fù)蘇技術(shù);心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù);電除顫儀器的使用技術(shù);呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù);

　　(三)、培訓(xùn)方式方法：

　　采用集中學(xué)習(xí)及科室培訓(xùn)相結(jié)合的方法。要求醫(yī)療人員利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)急診急救基礎(chǔ)知識(shí)及新技術(shù)、新理論知識(shí)�？剖依�用科主任查房、晨會(huì)交班及每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)進(jìn)行新理論知識(shí)講解講座，并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練，定期舉行急救模擬演練。

　　(四)、具體培訓(xùn)計(jì)劃：

　　二月份：安排全院醫(yī)療人員進(jìn)行急救知識(shí)的培訓(xùn)。由韓永才主任主持講座1次，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演示。

　　三月份：安排全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床輸血技術(shù)規(guī)范專題講座，由化驗(yàn)室主任楊志峰主講。

　　五月份：學(xué)習(xí)腹腔鏡臨床應(yīng)用專題講座，有婦產(chǎn)科主任曲新葉主講。

　　七月份：進(jìn)行全院性心肺復(fù)蘇操作強(qiáng)化訓(xùn)練，由手術(shù)室主任任懷敏主講。

　　九月份：醫(yī)療安全相關(guān)知識(shí)的講座，由醫(yī)務(wù)科組織國家級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理專家或相關(guān)法律人員進(jìn)行講授。

　　十一月份：主要是兒童保健知識(shí)的培訓(xùn)，由兒�？浦魅螐堁嘀髦v。

　　二、臨床專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

　　(一)、培訓(xùn)對(duì)象

　　全體醫(yī)療人員，包括醫(yī)技科室及臨床科室所有醫(yī)療人員。

　　(二)、培訓(xùn)目的

　　通過對(duì)醫(yī)療人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，達(dá)到提高其專業(yè)素質(zhì)能力，鞏固扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，并將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。

　　(三)、培訓(xùn)方式

　　通過學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行全員培訓(xùn)。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇14

　　活動(dòng)目的:

　　根據(jù)我院及醫(yī)療廣告環(huán)境惡劣的現(xiàn)狀,硬性的醫(yī)療廣告投入巨大且限制眾多,性價(jià)比不高。因此可考慮針對(duì)中低端消費(fèi)市場(chǎng),與社會(huì)性慈善團(tuán)體合作,開展真正有益于民的公益援助活動(dòng)。

　　活動(dòng)實(shí)施方針:

　　攜手良知公益和南國早報(bào),以良知公益募集50萬元的名義,設(shè)立“良知公益醫(yī)療救助基金”,指定望州醫(yī)院為醫(yī)療技術(shù)支持單位,將“良知公益醫(yī)療救助基金”打造成望州醫(yī)院的一個(gè)可持續(xù)的公益品牌。首次活動(dòng)對(duì)南寧市轄區(qū)內(nèi)的女性進(jìn)行婦科疾病診療援助,對(duì)于家庭非常貧困者,可予以全免費(fèi)救助,南國早報(bào)對(duì)典型案例進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

　　活動(dòng)主題:

　　發(fā)覺內(nèi)心的良知關(guān)愛女性的健康(待定)

　　活動(dòng)內(nèi)容:

　　1、進(jìn)行婦科疾病免費(fèi)體檢。

　　2、對(duì)宮頸炎(疾病類別暫定,需與專家探討)患者治療費(fèi)用減免40%,50名家庭特困患者全免費(fèi)救助(包括藥費(fèi))。

　　活動(dòng)對(duì)象:南寧市轄區(qū)內(nèi)所有女性

　　活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月XX日至20xx年12月31日

　　活動(dòng)執(zhí)行:

　　1、由望州醫(yī)院承諾向良知公益支出50萬元作為“良知公益醫(yī)療救助基金”,該基金�？顚Ｓ�,折抵望州醫(yī)院在援助活動(dòng)中的優(yōu)免費(fèi)用。作為合作支持,望州醫(yī)院向良知公益認(rèn)養(yǎng)10名貧困地區(qū)兒童(每人每月120元生活資助費(fèi),共14400元),另捐贈(zèng)5000元左右小學(xué)生學(xué)習(xí)用品。

　　2、召開小型新聞發(fā)布會(huì),由良知公益向望州醫(yī)院授牌——“良知公益醫(yī)療救助基金定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”,并宣布些次援助活動(dòng)正式啟動(dòng),南國早報(bào)對(duì)新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。

　　3、社區(qū)廣告鋪開,義診隊(duì)伍進(jìn)入社會(huì)巡診,并發(fā)放活動(dòng)宣傳單,對(duì)巡診發(fā)現(xiàn)的疑似患者送至醫(yī)院做免費(fèi)詳細(xì)檢查。轉(zhuǎn)診渠道同時(shí)告知活動(dòng)訊息。

　　4、在醫(yī)院設(shè)立活動(dòng)組委會(huì),對(duì)參加此次活動(dòng)的患者,由客服部統(tǒng)一接待、填申請(qǐng)表,并發(fā)放“良知公益醫(yī)療援助基金援助卡”。

　　5、所有患者憑“援助卡”參與活動(dòng),活動(dòng)期內(nèi)有效。

　　6、南國早報(bào)對(duì)免費(fèi)救助的貧困患者作為典型案例進(jìn)行報(bào)道,案例由醫(yī)院提供,原則上每月4篇報(bào)道,每篇報(bào)道要求不少于500字,且含有望州醫(yī)院名稱。

　　7、活動(dòng)期間,客服部門做好回訪工作,在活動(dòng)結(jié)束后,選擇治療效果好的患者代表參加新聞發(fā)布會(huì),總結(jié)活動(dòng)成績(jī),并由南國早報(bào)報(bào)道,給社會(huì)一個(gè)交待,做到真真實(shí)實(shí)做公益,公益基金透明化。

　　宣傳渠道:

　　報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)宣傳欄、社區(qū)樓道感應(yīng)燈箱廣告、現(xiàn)場(chǎng)宣傳單。

　　費(fèi)用預(yù)算:

　　活動(dòng)效果預(yù)估:

　　1、通過認(rèn)養(yǎng)10名貧困兒童和良知公益形成合作,有利于建立我院的慈善形象,同時(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,認(rèn)養(yǎng)的兒童可以為我院后期的公益炒作提供素材。

　　2、南國早報(bào)發(fā)行量為40余萬份,通常情況下,一份報(bào)紙傳閱5到10人,可影響約200-400萬人。

　　3、樓道燈箱廣告直接影響社區(qū)人群,這是對(duì)南國早報(bào)的一種補(bǔ)充與延伸。同時(shí),我們通過與廣告商的合作,可利用其社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)為我們的社區(qū)巡診打下基礎(chǔ)。

　　4、前期對(duì)50個(gè)社區(qū)進(jìn)行巡診,按每個(gè)社區(qū)開發(fā)5到8個(gè)病人來預(yù)估,則可開發(fā)250至400名患者。除去優(yōu)免部分,按人均1400元計(jì)算,可創(chuàng)造35-56萬元左右的業(yè)績(jī)。

　　5、通過救助活動(dòng)的影響,尚可快速帶動(dòng)轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的啟動(dòng),若前期轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成功30個(gè)點(diǎn),按每個(gè)點(diǎn)轉(zhuǎn)診3人參與減免活動(dòng)計(jì)算,人均1400元,則可創(chuàng)造13萬元左右的業(yè)績(jī)。

　　6、除去以上按慈善活動(dòng)直接產(chǎn)生的預(yù)估效益之外,通過免費(fèi)體檢篩查出來的其他病種,還可進(jìn)行合理的開發(fā),帶來門診量與業(yè)績(jī)的提升。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇15

　　一、活動(dòng)前言

　　隨著如今社會(huì)的高速發(fā)展，在教育水平不斷提高的同時(shí)，逐漸涌現(xiàn)出一批富有社會(huì)責(zé)任感和公益道德心的同學(xué)。他們重新思考生命的意義，重新定義企業(yè)使命。他們以公民的責(zé)任指引，以愛心為動(dòng)力，參與社會(huì)的自我治理，從而復(fù)興和深化民間公益?zhèn)鹘y(tǒng)。他們身體力行,提倡經(jīng)世濟(jì)民，以人為本，義利兼顧之道，因而取得學(xué)習(xí)成績(jī)與人格魅力的雙贏。

　　二、活動(dòng)背景

　　在醫(yī)學(xué)院校的高素質(zhì)培養(yǎng)下，涌現(xiàn)出一批具有高素質(zhì)熱心奉獻(xiàn)的具有扎實(shí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)的學(xué)有余力的大學(xué)生。我院積極響應(yīng)國家構(gòu)建和諧社會(huì)的口號(hào)，積極促進(jìn)學(xué)院班級(jí)的同學(xué)和諧相處，并繼續(xù)鞏固醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，特舉辦此活動(dòng)。

　　三、活動(dòng)主題：

　　推暖陽之光，拿愛意之手

　　四、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)

　　時(shí)間：20xx年第一學(xué)期

　　地點(diǎn)：12棟A課室

　　四、活動(dòng)對(duì)象：

　　暖陽公益志愿者

　　五、舉辦單位：

　　主辦單位：共青團(tuán)廣州醫(yī)學(xué)院委員會(huì)

　　承辦單位：基礎(chǔ)學(xué)院團(tuán)委

　　六、活動(dòng)前期策劃

　　(一)、日常培訓(xùn)

　　1、活動(dòng)前期宣傳：ppt、視頻---宣傳委員

　　2、宣傳資料：ppt制作、宣傳單制作---宣傳委員

　　3、報(bào)名表制作、志愿者名單收集、簽到表制作---副書記助理

　　4、場(chǎng)地申請(qǐng)：多媒體---組織委員

　　5、活動(dòng)物資準(zhǔn)備：針灸套件---副書記助理

　　(二)、見習(xí)安排(也要宣傳)

　　1、聯(lián)系各見習(xí)單位見習(xí)負(fù)責(zé)人、申請(qǐng)總見習(xí)人數(shù)

　　2、收集見習(xí)人員名單

　　3、分配見習(xí)人員到見習(xí)單位

　　4、培訓(xùn)見習(xí)人員、細(xì)說注意事項(xiàng)

　　七、活動(dòng)中期

　　(一)、日常培訓(xùn)

　　(二)、見習(xí)

　　八、活動(dòng)后期

　　1、照片收集

　　2、活動(dòng)資料收集

　　3、工作人員開小會(huì)，總結(jié)活動(dòng)可取之處及不足之處

　　九、工作安排

　　(一)、日常培訓(xùn)

　　1.活動(dòng)前期宣傳：ppt

　　2.宣傳資料：ppt制作、宣傳單制作

　　3.志愿者名單收集、簽到表制作

　　4.場(chǎng)地申請(qǐng)：多媒體

　　5.活動(dòng)物資準(zhǔn)備：針灸套件

　　(二)、見習(xí)安排

　　1.聯(lián)系各見習(xí)單位見習(xí)負(fù)責(zé)人、申請(qǐng)總見習(xí)人數(shù)

　　2.收集見習(xí)人員名單

　　3.分配見習(xí)人員到見習(xí)單位

　　4.培訓(xùn)見習(xí)人員、細(xì)說注意事項(xiàng)

　　十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(待定)

　　十一、應(yīng)急方案

　　1、若天氣濕滑，其即使聯(lián)系醫(yī)院負(fù)責(zé)人，及時(shí)溝通。

　　2、若科室臨時(shí)被占用，發(fā)信息改期。

醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案 篇16

　　一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作十分重視，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作常抓不懈，定期召開消防安全工作會(huì)議，研究和布置有關(guān)工作，建立以院長(zhǎng)為首，聯(lián)合各科室負(fù)責(zé)人組成的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了義務(wù)消防隊(duì)，加強(qiáng)消防安全工作的管理，有專人負(fù)責(zé)，做到工作有計(jì)劃、布置、總結(jié)、獎(jiǎng)罰。

　　二、完善消防安全責(zé)任體系、推動(dòng)消防安全責(zé)任制的落實(shí)

　　為了搞好我院的消防安全工作，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，全面落實(shí)我院各科室消防責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，我院制定和實(shí)施了《20xx年消防安全責(zé)任書》和《消防崗位檢查記錄表》，健全管理組織，加強(qiáng)管理，督促檢查，按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，對(duì)消防工作實(shí)行科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，即各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及庫房管理員對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了防火安全委員會(huì)的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。

　　三、加強(qiáng)消防法制教育，牢固樹立“安全第一”意識(shí)

　　我院加強(qiáng)了對(duì)消防安全的宣傳教育工作，每次逢會(huì)必講的安全工作，在思想上時(shí)刻繃緊安全工作這根弦。要求各科室領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部帶頭，領(lǐng)著干，加強(qiáng)管理，抓好各自科室消防安全的工作，而且在每次召開職工大會(huì)上，廣泛深入地向全院職工傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門精神，向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識(shí)，同時(shí)為了搞好消防安全工作，醫(yī)院堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行性、系統(tǒng)性、的思想政治教育，要求科室不定時(shí)學(xué)習(xí)消防安全設(shè)施的實(shí)踐操作，落實(shí)單位消防安全自查、火災(zāi)隱患自除、法律責(zé)任的落實(shí)，促進(jìn)單位消防安全法制的落實(shí)。

　　四、加強(qiáng)火險(xiǎn)預(yù)防、確保萬無一失

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作，提高醫(yī)院預(yù)防火險(xiǎn)的能力，我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，積極開展了消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作，召開了我院院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，就如何開展好消防安全隱患排查治理工作提出了具體實(shí)施意見，要求醫(yī)院堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》認(rèn)真落實(shí)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，以嚴(yán)防火災(zāi)事故為目標(biāo)，認(rèn)真開展消防安全檢查，堅(jiān)決消防火災(zāi)隱患，全力搞好我院的消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期檢查，維護(hù)。確保消防器材設(shè)施完好、有效，保障疏散通道安全出口進(jìn)一步明確了責(zé)任制，由副院長(zhǎng)帶對(duì)，對(duì)本單位重點(diǎn)部門進(jìn)行了安全檢查，確保更換了廢舊的滅火器，解除了消防安全隱患。

　　五、加強(qiáng)日常巡查，注重隱患整改

　　我們堅(jiān)持以防為主的原則，加大防范力度，在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)層層落實(shí)制，加強(qiáng)宣傳教育的基礎(chǔ)上，重視并切實(shí)抓好檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隱患、能夠采取有效措施進(jìn)行整改，消防安全小組每月定期進(jìn)行一次全院各科室治安消防安全大檢查，并建立消防記錄本，解決工作中出現(xiàn)的問題和困難，安排布置下一階段的工作任務(wù)，我院保衛(wèi)科值班人員每天對(duì)全院各部門容易引起火災(zāi)的部位進(jìn)行巡查，加強(qiáng)管理、督促檢查、如：禁止任何人在輸氧氣時(shí)吸煙，嚴(yán)禁在藥庫和總務(wù)庫處堆放易燃物品吸煙，要求科室人員熟悉和掌握滅火器材的使用等。

　　六、強(qiáng)化了治安消防安全工作的激勵(lì)機(jī)制

　　我院強(qiáng)化了消防安全的激烈機(jī)制，表彰獎(jiǎng)勵(lì)在消防安全工作中有突出貢獻(xiàn)或成績(jī)顯著的科室和個(gè)人嚴(yán)厲查處違反消防安全管理的行為，依據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，在院內(nèi)建立了分級(jí)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。的安全責(zé)任制，科室主任、護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)組織消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)，各科室并有崗位巡查記錄本落實(shí)到位，發(fā)現(xiàn)未登記的科室，扣除了一定的工資。