員工手冊內(nèi)容十篇
員工手冊內(nèi)容 篇1
一、電梯作業(yè)人員守則
二、電梯日常安全管理和作業(yè)人員職責
三、電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程
四、電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程
五、電梯常規(guī)檢查制度
七、電梯維修保養(yǎng)制度
八、定期報檢制度
九、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度
十、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度
十一、技術(shù)檔案管理制度
電梯作業(yè)人員守則
1、目的和范圍
1.1目的
為了規(guī)范電梯駕駛?cè)藛T和電梯日常維護保養(yǎng)人員在進行電梯操作時的行為，防止由于違章作業(yè)而造成人身傷害事故和設(shè)備事故，提高其服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
1.2范圍
規(guī)定了電梯作業(yè)人員在作業(yè)過程中應(yīng)遵守的職業(yè)行為規(guī)范。
2、電梯作業(yè)人員守則
2.1嚴格遵守國家有關(guān)特種設(shè)備的安全規(guī)定，服從政府部門的管理。
2.2電梯作業(yè)人員必須經(jīng)地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督特種設(shè)備安全監(jiān)察部門培訓(xùn)考核合格后，方可上崗。
2.3電梯作業(yè)人員必須嚴格遵守《電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程》和《電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程》，不違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律。
2.4熟悉自己操作電梯的性能、原理、構(gòu)造、用途。
2.5認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，掌握新技術(shù)、新規(guī)程，不斷提自身的技術(shù)水平。
2.6及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。
2.7不擅自離崗，做到文明服務(wù)。
2.8正確處理電梯運行中突然出現(xiàn)的停車、失控、沖頂、蹲底等情況
電梯日常安全管理和作業(yè)人員職責
1、目的和范圍
1.1目的
為保證電梯正�？煽康剡\行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發(fā)生，規(guī)范電梯日常安全管理和作業(yè)人員的行為。
1.2范圍
1.2.1電梯日常管理人員是負責本單位所用電梯的日常性事務(wù)管理和督促、協(xié)調(diào)對外聯(lián)系電梯管理有關(guān)工作。
1.2.2電梯作業(yè)人員是指負責電梯駕駛和日常性電梯檢查、維護保養(yǎng)工作的人員。
2、職責
2.1電梯日常安全管理人員
2.1.1熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國家政策、法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定相應(yīng)的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。
2.1.2熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。
2.1.3監(jiān)督電梯作業(yè)人員認真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程。
2.1.4編制電梯定期檢查和維護保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。
2.1.5負責按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗。
2.1.6根據(jù)單位職工培訓(xùn)制度，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓(xùn)班和組織內(nèi)部學(xué)習。
2.1.7組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門人員進行電梯事故隱患的整改。
2.1.8負責組織電梯一般事故的
調(diào)查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況。
2.1.9負責建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案。
2.1.10組織緊急救援演習。
2.2電梯駕駛?cè)藛T
2.2.1熟悉并執(zhí)行國家有關(guān)電梯的政策、法規(guī)。
2.2.2嚴格遵守電梯安全操作規(guī)程，做到持證操作，定期復(fù)審。
2.2.3有高度責任性和職業(yè)道德，愛護設(shè)備。
2.2.4做到懂性能、懂原理、懂構(gòu)造、懂用途，會操作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
2.2.5協(xié)助電梯日常檢查與維護保養(yǎng)人員對電梯進行檢查和維護。
2.2.6發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患與故障及時向有關(guān)部門人員報告，不開故障電梯。
2.2.7負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄。
2.2.8保持電梯轎廂與地坎清潔、衛(wèi)生。
2.3電梯日常檢查與維護保養(yǎng)人員
2.3.1熟悉國家有關(guān)電梯的政策、法規(guī)，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，誤檢。
2.3.2熟悉電梯的基本原理、性能，根據(jù)電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。
2.3.3根據(jù)國家規(guī)定參加安全技術(shù)培訓(xùn)，做到持證上崗。
2.3.4嚴格遵守《電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程》。
2.3.5對發(fā)現(xiàn)的電梯事故隱患及時報修、及時處理。
2.3.6發(fā)生電梯事故應(yīng)立即向上級部門或有關(guān)管理人員報告。
2.3.7認真做好電梯日常檢查和維護保養(yǎng)記錄，認真填寫報修單。
2.3.8正確使用勞動保護用品。
2.3.9參與電梯一般事故的調(diào)查分析。
員工手冊內(nèi)容 篇2
一、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一) 員工應(yīng)以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊;
(二) 上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及用刺激性氣味食品)
(三) 員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。
(四) 員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
二、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一) 員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到;
(二) 員工在崗期間，不準在辦公室抽煙，喝酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款;
(三) 接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達和告知;
(四)員工在崗期間，不準處理與工作無關(guān)的事情，不準串崗、脫崗;嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五)員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等)，關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，違反此規(guī)定的，酌情罰款;
(六)員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，對于情節(jié)和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權(quán)利。
(七) 如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
(九) 員工下列個人情況發(fā)生變化時，應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室;
1、住址和電話。
2、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。
(十) 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理。
(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。
(十二)嚴禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。
三.考勤規(guī)定：
(一)、每周工作時間為：星期一——星期(五，六)
(二)、每日工作時間為：上午8：30—12：00;下午1：30—6：00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
(三)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到;凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。
(四)、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資;
(六)、遲到早退的處罰規(guī)定
1、遲到或早退，30分鐘以內(nèi)罰款10元，30分鐘—60分鐘以內(nèi)罰款20元，一小時以上按曠工半天論處。
2、凡每月遲到或早退超過五次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名
四、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2、遲到或早退半天以上且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。
3、員工無故曠工一次扣人民幣50元，兩次扣人民幣200元，連續(xù)礦工兩日，或一月曠工累計三日者，公司將予以開除。
4、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
5、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
※ 部門主管違反規(guī)定按上述標準加倍處罰
五、請假規(guī)定
除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補辦請假手續(xù);
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
六、衛(wèi)生規(guī)定
一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物;
二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;
三、公司內(nèi)嚴禁隨地吐痰，亂丟垃圾。
員工手冊內(nèi)容 篇3
1、安全生產(chǎn)重要性
安全生產(chǎn)關(guān)系著員工的切身利益和企業(yè)的健康發(fā)展與社會穩(wěn)定息息相關(guān)。黨中央對安全生產(chǎn)工作高度重視，在xx屆五中全會上明確提出了“安全發(fā)展”的概念，把安全發(fā)展放到了可持續(xù)發(fā)展的高度來考慮治國方略。
要認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，不斷完善安全管理機構(gòu)，建立健全安全生產(chǎn)制度，嚴格落實安全生產(chǎn)責任。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，每年主持召開兩次安全生產(chǎn)會議親自研究、部署安全生產(chǎn)工作，并要求各子公司主要負責人作為安全生產(chǎn)的第一責任人。
安全部每季度召開一次安全生產(chǎn)會議對子公司進行一次檢查考核子公司執(zhí)行月、周安全例會制度、日、周、月檢查制度。
集團安全管理逐步達到了規(guī)范化、標準化。
安全教育培訓(xùn)是安全生產(chǎn)工作的首要環(huán)節(jié)，本著對員工高度負責的態(tài)度，對新員工進行為期一周的安全知識培訓(xùn)，并進行考試，考試成績達不到滿分者不予錄用。
2、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識
1)安全生產(chǎn)方針是什么 安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
2)安全第一的含義是什么 在生產(chǎn)過程中發(fā)生危及職工人身安全的情況下必須把保護工人的安全放在第一位禁止違章指揮冒險蠻干。
3)預(yù)防為主的含義是什么 就是將一切不安全因素在生產(chǎn)之前加以排除禁止在有事故隱患的前提下從事任何生產(chǎn)活動。
3、職工在勞動安全衛(wèi)生方面的權(quán)利有哪些
1)職工有權(quán)利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。用人單位有義務(wù)使職工了解從事該工作可能對身體造成的危害并有責任對職工進行與其從事工作相適應(yīng)的勞動安全衛(wèi)生培訓(xùn)。
2)職工有權(quán)利獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動防護用品用人單位有責任改善職工的勞動條件為其發(fā)放符合安全衛(wèi)生要求的勞動保護用品。
3)職工有權(quán)利對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業(yè)予以拒絕。
4)職工對危害生命安全和身體健康的行為有權(quán)提出批評、檢舉和控告。
5)職工在發(fā)生嚴重危及其生命安全的緊急情況時職工有權(quán)采取必要的的措施緊急避險并應(yīng)當將有關(guān)情況向用人單位的管理人員作出報告。
4、職工在勞動安全衛(wèi)生方面的義務(wù)有哪些
1)自覺遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程并互相監(jiān)督。
2)關(guān)心企業(yè)安全生產(chǎn)工作積極提出改進安全生產(chǎn)工作的合理化建議。
3)積極參加安全生產(chǎn)活動接受安全知識教育不斷提高安全意識增強自我防范能力努力做到“三不傷害”。
4)愛護和正確使用勞動保護用品、安全防護裝置和安全設(shè)施作好設(shè)備的保養(yǎng)和作業(yè)環(huán)境的整潔工作。
5)發(fā)現(xiàn)不安全情況和發(fā)生事故時要迅速采取措施并及時報告。
6)有權(quán)拒絕違章指揮和在無安全保障的作業(yè)條件下操作。
5、事故責任承擔
對違章作業(yè)違反勞動紀律和擅自拆除安全防護裝置或設(shè)施而造成的事故負責
6、安全教育有哪些
三級安全教育、經(jīng)常性安全教育、特殊工種的專業(yè)教育、調(diào)崗人員的安全教育。
7、崗位練兵中“四懂三會”的內(nèi)容是什么
懂工藝流程、懂設(shè)備結(jié)構(gòu)、懂設(shè)備性能、懂設(shè)備管理、會操作、會維修、會排除故障。
8、安全教育的作用是什么 1通過安全教育培訓(xùn)可提高職工的安全意識。 2能幫助職工掌握安全知識和技術(shù)。 3能促進實現(xiàn)員工安全管理。4能加強企業(yè)的兩個文明建設(shè)。
9、“三級安全教育”是指哪三級 廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育。
10、“三級安全教育”的對象有哪些 1招工入廠的新工人2其他單位調(diào)入本廠的人員3普通工種調(diào)入特殊工種的人員。
11、廠級安全教育的內(nèi)容是什么介紹本企業(yè)安全生產(chǎn)的形式企業(yè)安全生產(chǎn)方面的一般內(nèi)容學(xué)習有關(guān)文件講解安全生產(chǎn)的重大意義介紹企業(yè)內(nèi)特殊危險地點一般電氣和機械安全知識教育一般的安全技術(shù)知識和傷亡事故發(fā)生的主要原因事故教訓(xùn)從正反兩方面來講解安全生產(chǎn)的重要性使工人受到安全生產(chǎn)的崗前教育。
12、車間教育的主要內(nèi)容是什么本車間的概況、生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝流程本車間的危險區(qū)域、有毒有害作業(yè)的情況以及必須遵守的安全事項本車間的安全生產(chǎn)情況、問題以及好壞典型事例。
13、班組安全教育的主要內(nèi)容是什么本班組的生產(chǎn)性質(zhì)、任務(wù)將要從事的生產(chǎn)崗位性質(zhì)、生產(chǎn)責任將要使用的機器設(shè)備、工具的性能、特點及安全裝置防護設(shè)施性能、作用和維護方法本工種安全操作規(guī)程和應(yīng)遵守的紀律制度保持工作場所整潔的重要性、必要性及應(yīng)注意的事項個人勞動保護用品的正確使用和保管本班組的安全生產(chǎn)情況預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施事故案例教訓(xùn)。
14、安全色分為哪四種顏色 安全色分為紅、黃、藍、綠四種顏色。
15、安全標志分為哪幾種 安全標志分為禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志。
16、安全標志的作用是什么 提醒人們注意不安全因素防止事故的發(fā)生起到保障安全的作用。
17、安全標志所代表的含義是什么紅色表示禁止、停止用于禁止標志如禁止煙火黃色表示警告和注意如注意安全、當心傷手藍色表示指令、必須遵守如必須戴安全帽綠色表示提示表示安全狀態(tài)可以通過、緊急出口、避險處。
18、工作前有什么安全要求 1必須要有足夠的休息凡是飲酒者一律不得上班工作 2必須檢查工具、設(shè)備和防護用品如發(fā)現(xiàn)損壞立即停止使用3必須熟記本崗位的安全操作規(guī)程。
19、職工上班作業(yè)應(yīng)做到哪些 一想、二查、三嚴。 一想是想當天的生產(chǎn)作業(yè)中有哪些安全問題怎樣預(yù)防。二查是查工作場所使用的機器、設(shè)備、工具材料是否符合安全要求上道工序有無事故隱患如何排除查本崗位操作是否會影響周圍的人身安全如何預(yù)防。三嚴就是嚴格按照安全要求進行操作嚴格按照工藝規(guī)程進行操作嚴格遵守勞動紀律不搞與生產(chǎn)無關(guān)的活動。
20、工作人員進入生產(chǎn)現(xiàn)場禁止穿什么 工作人員進入生產(chǎn)現(xiàn)場禁止穿拖鞋、涼鞋女工作人員禁止穿裙子、高跟鞋。
21、安全生產(chǎn)“五同時”是什么 安全工作與生產(chǎn)工作要同時計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比。
22、危險作業(yè)的范圍指哪些 1高處作業(yè)2動火作業(yè)3密閉空間作業(yè)其他具有較大危險性的作業(yè)。
23、當生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾應(yīng)怎樣處理 首先解決安全問題生產(chǎn)必須服從安全保證在安全的條件下組織生產(chǎn)。
24、“三違”指哪些 是指違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律。
25、“三不傷害”是指哪些 不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
26、“三無”是指哪些 個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。
27、機械在運轉(zhuǎn)中有哪“四不準”1不準用手摸轉(zhuǎn)動部位2不準將身體伸入轉(zhuǎn)動部位探取物件3不準在無防護設(shè)施的裝置上跨越和機械空隙中穿行4不準在運轉(zhuǎn)時測量工件尺寸。
28、在機械傳動部位工作對著裝有什么安全要求在機械傳動部位工作服裝必須做到“三緊”即上衣、袖口、褲腳均應(yīng)扎緊女工戴工作帽不準穿長大衣服和長裙工作。
29、停機、檢查、修理有哪些安全規(guī)定必須將電動機保險絲拔去或鎖牢開關(guān)并在電器開關(guān)上掛好“正在檢查、不準開車”的安全牌修理完畢后將牌取下方能開車但取牌人必須是掛牌人并且及時取走安全牌。
30、機械設(shè)備防護設(shè)施的“五有”要求有哪些 輪有罩、軸有套、坑有欄、口有蓋、孔有篦。
31、防護欄桿的安全規(guī)定 高度不低于1米欄桿的空隙不能大于25cm堅固耐用發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)。
32、禁止在哪些地方行走或坐立答禁止在欄桿上、管道上、靠背輪上、安全罩上或運行中設(shè)備的軸承上行走或坐立如必須在管道上坐立才能工作時必須做好安全措施。
33、人身安全的概念 消除危害人身安全健康的一切不良因素保障人的安全和健康舒適的工作稱之為人身安全。
34、設(shè)備安全的概念 消除損壞設(shè)備、產(chǎn)品和其他財產(chǎn)的一切危險因素保證生產(chǎn)正常進行稱之為設(shè)備安全。
35、人的不安全行為有哪些 一是由于安全意識差而做的有意行為或錯誤行為二是由于人的大腦對信息處理不當而做的無意行為。
36、杜絕人身傷亡的根本措施是什么 違章是事故的根源有效地控制作業(yè)習慣性違章是杜絕人身傷亡的根本措施。
37、反違章的措施有哪些 反違章一定要做到有章可循、有人負責、有據(jù)可查、克服不管不罰、只管不罰堅決實行重獎重罰的經(jīng)濟考核。
38、作業(yè)性違章的責任者主要是指誰 作業(yè)性違章的責任者主要是指違章本人。
39、裝置性違章的責任者主要是指誰 裝置性違章的責任者主要是指技術(shù)員、設(shè)備主人或直接領(lǐng)導(dǎo)。
40、指揮性違章的責任者主要是指誰 指揮性違章的責任者主要是指違章指揮者本人。
41、違章有哪三害 一害自己二害他人三害集體。
42、對受壓容器有哪些安全要求 各種受壓容器在承壓的情況下不準敲打、碰撞、檢修非專職人員不準觸動。
43、對共同作業(yè)有什么安全要求 共同作業(yè)應(yīng)有專人負責指揮遵守規(guī)定信號步調(diào)一致發(fā)現(xiàn)別人違反操作或不安全因素必須及時加以制止。
44、斜吊的危害 使不超載的物體超載使物體左右晃動容易傷人使鋼絲繩跳槽、卡牢縮短使用壽命。
45、氣瓶在使用、存放有什么安全要求氣瓶在使用中禁止敲擊、碰撞氣閥凍結(jié)時不得用火烘烤氣瓶存放不得靠近熱源可燃、助燃氣體氣瓶與明火的距離不少于10米。
46、對登高作業(yè)有哪些安全規(guī)定1在三公尺以上危險地區(qū)登高作業(yè)操作者必須扎好安全帶戴安全帽不準穿硬底鞋安全帶應(yīng)綁在堅固的建筑物或架子上工具應(yīng)使用工具袋存放。2使用的梯子斜度70度左右必須放穩(wěn)墊好防滑墊梯子用人扶牢或扎牢人字梯中間必須用牢固的繩索系牢。
47、生產(chǎn)中突然停電應(yīng)如何操作 生產(chǎn)中發(fā)生突然停電必須迅速切斷電源再操作機械來電后按順序開啟以防突然啟動造成人身事故。
48、臨時用電有哪些規(guī)定 臨時用電必須有專人負責嚴格確定用電時限使用完畢應(yīng)立即全部拆除。
49、采用臨時照明時有什么安全要求 1照明線應(yīng)相對固定燈具懸掛高度不應(yīng)低于2.5米線路不得在地面上拖拉、不得直接綁在金屬結(jié)構(gòu)上。2行燈電壓不得超過36伏燈泡應(yīng)有保護罩。在特別潮濕的場所或金屬設(shè)備內(nèi)作業(yè)裝設(shè)的臨時照明燈電壓不得超過12伏。
50、臨時用電結(jié)束后有什么安全要求臨時用電結(jié)束后臨時用電單位應(yīng)及時通知供電執(zhí)行單位停電由原臨時用電單位拆除臨時用電線路其他單位不得私自拆除。如私自拆除而造成的后果由拆除單位負責。
51、電焊機、手持電動工具等移動電器設(shè)施使用應(yīng)注意哪些事項 1潛水泵、手持電動工具等移動電器設(shè)施必須按規(guī)定接漏電保護器電源線不允許有破損、接頭。2電焊機本體及臨時配電箱必須安裝漏電保護器嚴格執(zhí)行《電焊機安全操作規(guī)程》。3各單位使用移動的移動電纜盤必須接漏電保護器電纜不允許有破損、接頭電纜盤嚴禁在潮濕的地方使用更不準在有水、漿及金屬的地方使用。電纜盤要經(jīng)常檢查發(fā)現(xiàn)損壞或漏電保護器不靈敏必須立即停止使用。4電焊機、移動電纜盤及電源線嚴禁帶電移動更不允許濕手、濕腳或在潮濕、有水的地方操作。
52、電動工具日常檢查至少應(yīng)包括哪些項目 1外殼、手柄有無裂縫和破損 2保護接地或接零線連接是否正確牢固可靠 3軟電纜或軟線是否完好無損4插頭是否完好 5開關(guān)動作是否正常、靈活有無缺陷、破裂 6電氣保護裝置是否良好 7機械保護裝置是否完好 8電動工具轉(zhuǎn)動部分是否靈活、無障礙。
53、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)如何處理 發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)立即切斷電源使觸電人脫離電源并進行急救。如在高空工作搶救時必須注意防止高空墜落。
54、心臟復(fù)蘇法支持生命的三項基本措施是什么 1通暢氣道2口對口人工呼吸3胸外按壓。
55、安全閥的主要作用是什么 安全閥的作用是當鍋爐壓力超過規(guī)定值時能自動開啟將蒸汽排出使壓力恢復(fù)正常避免鍋爐發(fā)生超壓。
56、特種作業(yè)人員的概念 凡是從事對操作者本人或他人及周圍設(shè)施的安全有重大危害因素的作業(yè)人員。
57、特種設(shè)備作業(yè)人員安全要求 特種設(shè)備安裝、操作、維修、保養(yǎng)等作業(yè)人員必須接受專業(yè)的培訓(xùn)和考核取得相關(guān)操作證書后方能從事相應(yīng)的工作。
58、公司特別危險的設(shè)備有哪些 壓力容器、起重機械、電氣設(shè)備、機動車輛及各種機床。
59、急救的成功條件是什么 急救的成功條件是動作快操作正確 60、造成事故的直接原因有哪些一是設(shè)備的不安全狀態(tài)二是人的不安全行為三是危險的環(huán)境四是較差的管理。
61、怎樣保護事故現(xiàn)場 事故發(fā)生后事故單位必須派專人嚴格保護事故現(xiàn)場并迅速搶救傷員未經(jīng)調(diào)查和記錄的事故現(xiàn)場不得任意變動
62、事故處理的“四不放過”原則是什么 1事故原因分析不清不放過。 2事故責任者和周圍群眾未受教育不放過。 3沒有防范措施不放過。4事故責任者未受處理不放過。
63、事故中的“直接責任”和“主要責任”是如何定義的事故中的“直接責任”和“主要責任”是指違章指揮、違章作業(yè)過失和失職直接導(dǎo)致事故發(fā)生、發(fā)展在事故過程中起主導(dǎo)作用者。
64、高溫作業(yè)分為哪些 1高溫、強熱輻射作業(yè)2高溫、高濕作業(yè)3夏季露天作業(yè)。
65、出現(xiàn)中暑如何處理1體外降溫將中暑者轉(zhuǎn)移到通風良好的低溫環(huán)境脫去衣服進行皮膚肌肉按摩促進散熱。對無休克患者可用冰水擦浴或?qū)⒅惺钫咭迫?0℃左右空調(diào)室內(nèi)對休克者可采用蒸發(fā)散熱降溫。如用15℃冷水反復(fù)擦濕皮膚或同時應(yīng)用電風扇、空調(diào)。2高溫工作人員必須注意飲食、休息。如有精神不佳避免進入高溫環(huán)境工作。如有較重者短時間內(nèi)不能緩解的立即撥打職工醫(yī)院電話。
66、安全帽等頭部防護用品的作用什么 1保護頭部避免受物體打擊或撞擊。 2使頭部免受火焰、腐蝕性煙霧、粉塵、以及惡劣氣候條件下的傷害。3可使頭部、毛發(fā)免受有害物污染防止頭部被卷入運動的機器設(shè)備中。
67、安全帽佩戴要求是什么 佩戴的安全帽要有下系帶和后帽箍并栓牢已防帽子滑落與碰掉。
68、預(yù)防事故的概念是指預(yù)先發(fā)現(xiàn)、鑒別、判明可能導(dǎo)致發(fā)生災(zāi)害事故的各種危險因素尤其是那些潛在的危險因素以便于消除或控制這些危險防止和避免發(fā)生災(zāi)害事故。
69、哪些情況可以視同工傷 1在工作時間和工作崗位突發(fā)疾病死亡或者在48小時內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的。2在搶險救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的。 3職工原在軍隊服役因戰(zhàn)、因公負傷致殘已取得革命傷殘軍人證到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。
70、依據(jù)《勞動法》在什么情況用人單位可以與勞動者解除勞動合同 嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度。
71、滅火的基本原則是什么 1先控制后消滅2救人重于救火3先重點、后一般。
72、何為自燃 可燃物質(zhì)在沒有外部火花、火焰等火源的作用下因受熱或自身發(fā)熱并蓄熱而發(fā)生燃燒的現(xiàn)象。
73、防火六不準的內(nèi)容是什么1在嚴禁吸煙的地方不準吸煙2生產(chǎn)、生活用火要有專人看管用火不準超量3值宿人員要盡職盡責不準擅離職守4安裝使用電氣設(shè)備不準違反規(guī)定5教育小孩不準玩火6各種消防設(shè)備和滅火工具不準損壞和挪用。
74、動火作業(yè)“六大禁令”的內(nèi)容是什么1動火證未經(jīng)批準禁止動火2不與生產(chǎn)系統(tǒng)可靠隔絕禁止動火3不消除周圍易燃物禁止動火4不清洗、置換不合格禁止動火5不按時做動火分析禁止動火6沒有消防措施禁止動火。
75、臨時用火有哪些安全要求 1要持有動火證2要設(shè)專人看管3要有防范措施4五級以上大風禁止一切室外用火重點部位室內(nèi)禁止用火。
76、用電話報告火警的注意事項有哪些用電話報告火警應(yīng)沉著、迅速、簡明、準確。要講清楚起火的地點及其所在的區(qū)、縣、街道門牌或鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊及單位名稱說明是何種物質(zhì)起火是否有人被困火勢大小有無易燃易爆物品講清報警人姓名、單位及所用電話。如果起火地點在偏僻地方應(yīng)派人到路口迎接消防車。
77、對批準的明火作業(yè)地點有什么安全規(guī)定批準的明火作業(yè)地點不許隨意移動或延長時間需要移動或延長時間需要重新審批否則按無證動火處理造成事故由肇事者負責。
78、消防工作中職工的“三懂三會”的內(nèi)容是什么 懂得本部門的火災(zāi)危險性懂火災(zāi)預(yù)防措施懂滅火方法會使用消防器材會撲滅初起火災(zāi)會報警。
79、公司的重點防火部位 油庫、液化氣站、成品倉庫、漿板倉庫、原料場、切草棚、整裝工段、件板存放場、分選庫、配電室。
80、如何使用手提式干粉滅火器使用時打開保險銷把噴嘴對準火源根部接動拉環(huán)由近及遠滅火如撲救油火時應(yīng)注意干粉氣流不要直接沖擊油面以免油濺出帶電滅火時注意耐壓等級還應(yīng)注意機體、噴嘴、人體與帶電體的安全距離。
員工手冊內(nèi)容 篇4
1、手冊前言
對這份員工手冊的目的和效力給予說明。
2、公司簡介
使每一位員工都對公司的過去、現(xiàn)狀和文化有深入的了解�？梢越榻B公司的歷史、宗旨、客戶名單等。
3、手冊總則
一般包括禮儀守則、公共財產(chǎn)、辦公室安全、人事檔案管理、員工關(guān)系、客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系等條款。這有助于保證員工按照公司認同的方式行事，從而達成員工和公司之間的彼此認同。
4、培訓(xùn)開發(fā)
一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn);以及公司不定期舉行的各種培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)以及專業(yè)技能。
5、任職聘用
說明任職開始、試用期、員工評估、調(diào)任以及離職等相關(guān)事項。
6、考核晉升
一般分為試用轉(zhuǎn)正考核、晉升考核、定期考核等。考核評估內(nèi)容一般包括：指標完成情況、工作態(tài)度、工作能力、工作績效、合作精神、服務(wù)意識、專業(yè)技能、等。考核結(jié)果為“優(yōu)秀、良好、合格、延長及辭退”。
7、員工薪酬
員工最關(guān)心的問題之一。應(yīng)對公司的薪酬結(jié)構(gòu)，薪酬基準，薪資發(fā)放和業(yè)績評估方法等給予詳細的說明。
8、員工福利
闡述公司的福利政策和為員工提供的福利項目。
9、工作時間
使員工了解公司關(guān)于工作時間的規(guī)定，往往和費用相關(guān)�；緝�(nèi)容是：辦公時間、出差政策、各種假期的詳細規(guī)定已經(jīng)相關(guān)的費用政策等。
10、行政管理
多為約束性條款。比如，對辦公用品和設(shè)備的管理、各人對自己工作區(qū)域的管理、獎懲、員工智力成果的版權(quán)聲明等。
11、安全守則
一般分為安全規(guī)則、火情處理、意外緊急事故處理等。
12、手冊附件 與以上各條款相關(guān)的或需要員工了解的其它文件。如財務(wù)制度、社會保險制度等。 編寫原則
在編寫員工手冊的過程中，應(yīng)遵守依法而行、權(quán)責平等、講求實際、不斷完善和公平、公正、公開五個原則。
1、 依法而行：員工手冊的制定要遵循國家的法律法規(guī)和行政條例
2、 權(quán)責平等：員工手冊應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)與員工之間的平等關(guān)系和權(quán)利義務(wù)的對等
3、 講求實際：員工手冊要有實際的內(nèi)容，體現(xiàn)企業(yè)的個性特點
4、 不斷完善：員工手冊應(yīng)該適時、不斷改進、不斷完善
5、 公平、公正、公開：員工是企業(yè)的一員，企業(yè)的發(fā)展離不開全員參與，所以要廣泛征求大家的意見，對好的意見和建議要積極采納。
員工手冊內(nèi)容 篇5
鄒鑫：你是一個聰明、活潑的小男孩，你樂意自己的事情自己做，自理能力很強，能較快地接受新的知識。但吃飯和睡覺時會妨礙別人，希望你上大班以后能改掉自由、散漫的習慣，認真傾聽老師和同伴的講話，午睡時能自覺入睡，好嗎?
鄒金鳳：你是一個文靜、乖巧的小女孩，你很講衛(wèi)生，對老師有禮貌，你有許多好朋友，大家相處得很好，你做事情特別細心，上課時能專心聽講，有時也能舉手發(fā)言，希望你上大班以后能變得更活潑開朗些，做個自信、勇敢的孩子。
聶宣：你是一個懂事、文靜的小女孩，你很能干，愿意自己的事情自己做。你和小朋友們相處得較好，本學(xué)期你在畫畫，語言表達方面都有很大的進步，上課時你能認真聽講，但你不大舉手發(fā)言，希望你以后能改正缺點，爭取有新的進步。
劉博：你是一個誠實、厚道的孩子，愛勞動、講衛(wèi)生。能尊敬老師、關(guān)心同伴，樂于為集體做事，上課能認真聽講，但發(fā)言不夠積極，動手能力有待進一步提高，老師希望你能大膽地在集體面前發(fā)言，做個自信、勇敢的孩子，爭取更大的進步。
周龍宇：你是一個活潑、好動的小男孩，能積極參加班級的各種活動，你樂意自己的事情自己做，對老師有禮貌，對同伴有愛心，畫畫非常好，進步很快。上課有時也能舉手發(fā)言，但你不夠?qū)Ｐ�，喜歡和同伴講話，需要老師不斷提醒和督促，希望你在上大班以后能改掉缺點，做一名愛學(xué)習，守紀律的孩子。
李慧玉：你是一個文靜、可愛的小女孩，吃飯不挑食，速度快，生活自理能力有了較大的進步，有良好的衛(wèi)生習慣和生活習慣。你與同伴相處得很好，有許多好朋友。你上課時能認真聽講，但不大舉手發(fā)言，希望你以后更大膽些，能主動表達自己的想法和感受，好嗎?
肖詩琪：你是一個活潑、能干的小女孩，你的生活自理能力較強，能自己的事情自己做。你愿意在集體面前大膽發(fā)言，求知欲旺盛，語言表達能力很強，動手能力也有很大進步。你愿意幫老師做事，是老師的小幫手，老師和小朋友都喜歡你。希望小朋友以后對自己更嚴格些，多加強體育鍛煉，使身體更加健康，好嗎?
黃智怡：你是一個活潑、能干的小女孩。你很樂意幫助集體做事情，小組長工作認真、負責，你上課的時候能專心聽講，積極動腦，經(jīng)常舉手發(fā)言，語言表達能力較強，可以說是能說會道。。愿意和老師親近，交談，交往能力較強，和小朋友相處都非常好，各方面的習慣也很好，希望你上大班后，能再接再厲，更上一層樓。
朱環(huán)珍：你是個善解人意的孩子，平時比較講衛(wèi)生，尊敬老師，團結(jié)同伴，熱愛勞動，你做事耐心、細心，你還喜歡跳舞，跳的舞可真好看。你上課能認真聽講，有時也能舉手發(fā)言，如果再大膽自信一點，你會更棒的，好嗎?
菲菲小朋友：你是個聰明、可愛又能干的小女孩。你很喜歡和老師交朋友，說一些自己發(fā)生的事。你上課時很認真，很愛學(xué)習、愛看書認字。你的畫畫進步很大，還得獎了呢!你的數(shù)字寫得也不錯。你很喜歡幫老師做事，老師希望菲菲以后做事動作快一點，做事更仔細一些，做更能干的小女孩。你是最棒的!
舒舒小朋友：你是個善良、聰明又能干的小女孩。你在班上各方面都表現(xiàn)很好，常常幫老師做一些小事，是個小幫手。你的自理能力很強，你上課認真，愛動腦筋，能積極舉手發(fā)言。你喜歡幫助別人，小組長工作認真負責。老師希望舒舒以后做事能仔細一些，平時有時間多看看圖書，多認識一些字，做得更棒，好嗎?加油!
佳佳小朋友：你是個聰明、可愛又能干的小女孩。這學(xué)期你的表現(xiàn)很出色。你上課認真愛動腦筋，愛學(xué)習、學(xué)到了很多的本領(lǐng)和知識。你的畫畫也有提高，但你從不驕傲，總是一直認真地學(xué)。你還很愿意幫助老師和其他的小朋友做一些好事，小朋友都很喜歡你。老師希望佳佳繼續(xù)保持優(yōu)點，做一個老師得力的小助手，好嗎?
姍姍小朋友：你是個可愛、善良又能干的小女孩。這學(xué)期你的表現(xiàn)很好，你各方面提高較快。認字、念兒歌畫畫都很棒，你很愛勞動，經(jīng)常幫老師做一些事，而且做得很好。你的認字水平也提高較快，認識了較多的漢字。你還學(xué)會了許多的歌曲，畫畫也有了很大的進步。希望姍姍以后上課能更認真一些，不要和其他小朋友說話。你一定會更棒的。
徐文博：你是一個內(nèi)向、懂事、自尊心較強的小男孩，你做事情認真、細心，你上課時能認真聽講，積極舉手發(fā)言，你愿意幫助老師和小朋友做事，你喜歡看書，玩玩具。本學(xué)期你各方面都有很大的進步。希望你以后更大膽些，能主動與老師和同伴交往，做個自信、勇敢的孩子，好嗎?
張赫：你是一個熱情、好學(xué)、自尊心強的孩子，你很能干，幫助班級做事情有條有理，上課時經(jīng)常看到你高高舉起的小手，聽到你自信響亮的聲音，你能較快地接受新的知識，能正確而清楚地表達自己的想法和意愿。你各方面的習慣都很好，如果你在吃飯時能保持一個好的進餐習慣，你將成為小朋友們學(xué)習的榜樣。
員工手冊內(nèi)容 篇6
一、道德及職業(yè)素質(zhì)
(一)職業(yè)道德
1、熱愛工作崗位，認識自我服務(wù)的價值。
2、為顧客服務(wù)，對顧客負責。熱忱、文明、禮貌服務(wù)，把最微不足道的事情做得盡善盡美。
3、維護茶樓整體形象，崇尚誠意，重視信譽。
(二)職業(yè)素質(zhì)
對工作盡職盡責，不帶不良情緒上崗。
掌握熟練的業(yè)務(wù)技巧和服務(wù)技巧。
掌握茶藝知識，有較強的識別力和判斷力。
對顧客的興趣、合理需求予以滿足，熱情大方、誠實誠信，具備良好的
心理素質(zhì)。
具有遵紀守法、令行禁止、自我約束的素質(zhì)。
具有文化、品德、智能的自我修養(yǎng)能力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、工作流程
(一)職業(yè)儀表
1、容貌：發(fā)型梳洗明快舒展、自然、不留怪發(fā)型、不染彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾：按崗位規(guī)定和要求著裝，著裝要端裝、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情：接待顧客要微笑迎客，熱情誠懇、和藹可親。
4、舉止：按規(guī)定站立服務(wù)，以飽滿的精神、端正的姿勢，禮貌的接待好每一位顧客。
5、衛(wèi)生：注意口腔衛(wèi)生，不吃帶異味食物上崗，雙手保持清潔，不藏污積漬。(二)工作程序
班前準備
提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。
準時參加列隊點名講評，店長 與全體當班員工互道問候，布置當日工作任務(wù)，
提出存在的問題及注意事項。
根據(jù)分工，對茶樓所有用品、用具及房間、衛(wèi)生間、操作間、大廳等進行保
潔，做到窗明幾凈、地面光潔。
(三)文明用語
禮貌用語 ：“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請原諒”、“沒關(guān)系”、
“謝謝”、“別客氣”、“請稍等”、“我就來”等等。
2、收找款用語：要唱收唱付、交待清楚。“先生(女士)，收您XX元;找您XX元，請點好”、“請您拿好”、“請您放好”等。
3、道別用語：要禮貌客氣、關(guān)切提醒、熱情指點、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”。
4、 禁忌語：切勿用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客，禁止三三兩兩議論顧客或在顧客背后指指劃劃，更不準以貌取人，傷害顧客自尊心。
三、崗位職責
(一)店長
必須具有高度的責任心，較強的指揮能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品。清點銷售款及庫存商品，交報主管 經(jīng)理。
2、備好當日找零，節(jié)約各項開支和辦公用品。、不得擅自挪用銷售款。
3、不得超越權(quán)限打折，需打折的必須報主管經(jīng)理批準。
4、安排當日工作。(1)檢查服務(wù)員到崗情況。(2)對茶樓衛(wèi)生進行檢查，發(fā)
現(xiàn)問題及時解決。(3)對不到位、衛(wèi)生打掃不徹底的按制度考核。(4)對昨日工作中發(fā)生的問題進行講評，提出表揚、批評。獎罰 按規(guī)章制度辦。(
5、熱情接待每位客人，及時解決服務(wù)糾紛。
6、不足商品及時上貨，不得影響銷售。
7、負責安排茶樓長、短期經(jīng)營促銷活動，報主管經(jīng)理批準后執(zhí)行。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，安排服務(wù)員的班次。
9、負責茶樓各項規(guī)章制度的制定和具體實施。
10、每天下班應(yīng)協(xié)同值班人員，清理營業(yè)場地，對所有的電器設(shè)備，電源、
門窗、房間進行認真檢查。
(二)服務(wù)員
按時到崗、簽到、換工裝后負責將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙
發(fā)、窗臺、窗簾、電話、地板、(飲水機、麻將桌內(nèi)小煙缸)。地面用拖把拖時應(yīng)注意不能太濕。
所掛字畫是否正齊，清點各房間內(nèi)的茶具及物品是否齊全、干凈。
每月單日給花澆水，一切物品準備待用，杯子要及時清洗消毒。
迎客，站姿端正，面帶微笑，不許交頭接耳，不許靠墻。迎接客人時要笑
臉相應(yīng)：“歡迎光臨，您幾位，需要單間還是卡座”，領(lǐng)位時，步態(tài)端莊，吐字清楚，介紹房間及卡座的收費標準，如有促銷活動，要介紹清楚。
如迎進的客人是來找人的，請客人稍等，問清楚要找人的姓名及所在房間，
如不知道客人的姓名及位置時，應(yīng)向客人委婉道歉，請他與客人親自聯(lián)系，未經(jīng)客人許可，決不允許讓不認識的人走進客人的房間。
點茶：要熟悉各類茶的有關(guān)知識，向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡
法，同時，介紹小食品，要熟悉各類小食品的名稱及價格，客人點好后，應(yīng)向客人重復(fù)一遍所點的物品，待無誤后，應(yīng)有禮貌地向客人說聲：“謝謝，請您稍等”。
沖泡茶的時間不易過長，不要讓客人等得太久。
巡臺：每隔15-25分鐘給客人添加一次水，換一次煙缸，要熟悉每個客人
的相貌特征，防止跑單，并以良好的記憶力接待回頭客。
客人點飯菜時，服務(wù)員需要記錄，點完后，應(yīng)重復(fù)一遍給客人聽，
準確無誤，讓客人稍等。
客人品茶完畢后，服務(wù)員應(yīng)將客人引領(lǐng)到吧臺結(jié)帳，告知吧臺客人
所在房間名稱，大廳座號。吧臺人員收款完畢，送走客人后，在內(nèi)部單上簽字。
撤臺：客人走后關(guān)空調(diào)、把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有
遺留物品(如果有請交給吧臺登記)、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生，最后再次檢查是否干凈。
繼續(xù)迎接下一桌客人。
下班前(1)紙簍、痰盂、垃圾、地面等，打掃干凈。(2)檢查房間
員工手冊內(nèi)容 篇7
一、錄用
1. 用工部門根據(jù)人員現(xiàn)狀，本著“德才兼?zhèn)�，任人唯賢，合理利用人力資源”的原則，填寫《人員增補申請表》。經(jīng)公司總經(jīng)理審批后送行政人事部，由行政人事部向社會公開招聘或內(nèi)部調(diào)配。
2. 聘用程序：
行政部門面試并審查有關(guān)證件→根據(jù)需要做工作性測驗或?qū)I(yè)知識的測試→相關(guān)用人部門面試、筆試→特殊人員由總經(jīng)理室審查或復(fù)試→資料送回行政部。
3. 面試人員經(jīng)核準雇用，應(yīng)按公司規(guī)定日期到行政部辦理報到手續(xù)，并交驗下列資料，否則視為拒絕受雇，報到通知因而失效。
3.1 身份證。
3.2 學(xué)歷證書、培訓(xùn)經(jīng)歷證明。
3.3 職稱證。
3.4 最后工作單位離職證明(由公司視實際崗位需要而定)。
3.5 一寸照片三張。
3.6 年內(nèi)有效體檢合格單。
3.7 勞動手冊。
3.8 其它經(jīng)指定應(yīng)校驗的文件。
4. 本公司雇用人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準免予試用，或縮短試用期者外，其余人員均應(yīng)試用六個月(含受訓(xùn)期)。試用不合格者不予錄用。
5. 凡試用人員經(jīng)發(fā)現(xiàn)有下列情況之一者，不予錄用：
(1) 國家法律政府規(guī)定不得雇用者。
(2) 發(fā)現(xiàn)通緝在案者(正式錄用亦同)。
(3) 經(jīng)公司指定醫(yī)院實施體檢不合格者或發(fā)現(xiàn)有傳染病者。
(4) 不能勝任工作、不接受合理指揮或不遵守公司規(guī)定者。(即違反勞動合同條款約定者)
(5) 提供不實個人資料者。
(6) 曾經(jīng)受有期徒刑以上處罰者。
6. 員工在試用期間，每月由部門負責人對員工當月工作表現(xiàn)在《員工試用期評核表》上記錄，員工對自己在試用期間的表現(xiàn)進行總結(jié)并簽字確認后上交行政人事部存檔。試用期滿，行政人事部經(jīng)理及相關(guān)部門經(jīng)理對其做出考核鑒定，并填寫《員工轉(zhuǎn)正審批表》，報請總經(jīng)理批準后，行政人事部及部門/車間負責人與員工面談確認轉(zhuǎn)正事宜。
7. 員工在試用期間休假累計超過十天(不含休息日)，其試用期時間作相應(yīng)延長。
8. 試用期間，公司與員工均可提出解除勞動關(guān)系，但需以書面形式至少提前三天通知對方。員工離職后，如再重新加入公司，需填寫《復(fù)職申請表》交行政部，經(jīng)相關(guān)部門負責人及總經(jīng)理批準后方可辦理入職，其工齡按最近一次加入公司的時間計算。
9. 為確立公司與員工的勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實行勞動合同制管理。合同期限自員工入職之日起計算，勞動合同一經(jīng)確定，即具有法律約束力。
二、人事檔案
1. 員工檔案由行政人事部負責建立和保管。主要內(nèi)容包括：勞動合同、培訓(xùn)記錄、個人資料、升遷記錄、工資福利、表彰及處分記錄等。員工離職后，此檔案留存本公司。
2. 員工入職時需真實地填寫《員工登記表》，對于提供不正確或虛假情況者，視為違反公司誠信原則，公司將根據(jù)具體情況，考慮作為解雇的理由。
3. 員工在公司工作期間的全部考勤、晉升、調(diào)動、降職、調(diào)薪、培訓(xùn)、獎懲、績效考核與評估等，都將記錄保留在員工檔案資料中，直到勞動關(guān)系結(jié)束或終止。
4. 若有以下事項發(fā)生變動時，員工應(yīng)立即填寫《個人情況更新表》并向行政部報告，同時將相關(guān)資料送行政部備案，否則公司將會認為員工虛報資料，將按照情節(jié)輕重給以處分。
(1) 本人聯(lián)系電話、住址發(fā)生變化時
(2) 新取得某種學(xué)歷、資格、職稱時
(3) 婚姻狀態(tài)發(fā)生變化時
(4) 發(fā)生意外或病痛時的聯(lián)系人
(5) 本人的姓名
(6) 其他應(yīng)告之的事項等
5. 除工作所需，員工不得私下打聽他人的個人情況。
三、工作時間
1. 公司按法律規(guī)定實行綜合計算工時工作制、不定時工作制和標準工時制。員工如因工作需要須在假日加班工作的，公司按勞動法規(guī)定給予加班費，具體參照《加班管理制度》。
2. 所有加班必需由負責人或其授權(quán)人審批，事先填寫《加班申請表》,經(jīng)批準后由行政人事部相關(guān)人員錄入考勤系統(tǒng)。沒有批準的加班為無效加班，不予支付加班費。
3. 在法律規(guī)定允許的范圍內(nèi)，因公司生產(chǎn)需要加班，雇員應(yīng)以公司整體利益為重，并配合
公司的安排。
四、考 勤
1. 打卡手續(xù)：
1.1 員工每日上、下班均須打卡。
1.2 員工上下班如有未打卡者，除有正當理由經(jīng)部門經(jīng)理證明，并經(jīng)行政人事部核準在考勤卡上簽注，其余一律視同曠工處理;因任何原因漏打卡者，每月三次以內(nèi)及時由部門經(jīng)理、行政人事部核實簽字后方可有效。每月未打卡超過三次按照遲到、早退、缺勤制度處理。
1.3 員工因事需早退或公出，離開公司且當日不再返回者，應(yīng)打卡后方得離開公司。否則視為未打卡處理。
1.4 考勤卡必須保持完整清潔，如因考勤卡記錄不明而影響薪資核算者，除有正當理由不得要求重新核算。
1.5 本公司員工打卡，如有以下情節(jié)之一者，均以曠工一日計
1.5.1 委托他人代打考勤卡或代打考勤卡者(若有誤打他人考勤卡者，因立即向行政人事部申請更正，否則以代打卡記);
1.5.2 偽造或涂損考勤卡者;
1.5.3 有遲到早退情節(jié)，而故意不打卡者。
1.5.4 下班時間未辦理手續(xù)無故早退者，超過30分鐘視為曠工一小時;
1.6 員工上班不得遲到，下班不得無故早退，否則按公司考勤制度處罰：遲到、早退每分鐘處罰2元，每月超過3次以上，按4元/分鐘扣款。超過30分鐘，視作曠工。曠工一天扣罰3天工資，累計曠工滿3天，作自行離職處理。
1.7 員工工作時間中因公外出或因公會議需填寫公出單，未填寫公出單者視為曠工。
1.8 丟失考勤卡，須申請補辦，并扣罰款10元。由此而影響人事部門核算工資的后果自負。丟失門禁卡、工作證，須及時到行政部補辦，并支付20元成本費。
2. 公出
2.1 員工因公外出一律事先填寫《公出單》，注明公出時間、公出地點、公出事由，并由部門經(jīng)理簽字批準，部門經(jīng)理公出由總經(jīng)理簽字批準。
2.2 《公出單》在員工離廠時交當值保安后予以放行;
3. 曠工
3.1 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職，以曠工論。
3.2 委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工一日論處。
3.3 員工曠工時間不滿半日的以半日計算。
3.4 員工曠工按【(基本工資+技能工資+工齡工資)/工時】的三倍予以扣除。
3.5 無故連續(xù)曠工滿三日或全月累計曠工三日，予以無補償解雇。
4. 員工的出勤情況為員工表現(xiàn)評估的內(nèi)容之一，與績效工資或獎金掛鉤。
5. 加班考核規(guī)定
5.1 所有加班必需事先填寫《加班申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理批準后為有效，沒有批準的加班為無效加班，公司不予支付加班費。
5.2 在法律規(guī)定允許的范圍內(nèi)，因公司生產(chǎn)需要加班，雇員應(yīng)以公司整體利益為重，并配合公司的安排。
5.3 員工延長工作時間(即加班部分)支付辦法按國家規(guī)定給付。
5.4 員工每日應(yīng)辦事項，應(yīng)于當日規(guī)定上班時間內(nèi)完成，如確因公司訂單必須在規(guī)定上班時間外加班完成者，應(yīng)事先經(jīng)部門經(jīng)理同意始得加班。
5.5 員工因故不能加班者，應(yīng)事先征得部門經(jīng)理同意，方得離開。如在加班時間內(nèi)擅離職守者，亦按公司制度處罰。
5.6 加班結(jié)束后，應(yīng)于加班單上注明加班時間內(nèi)之工作內(nèi)容。
5.7 出差員工除暫調(diào)外不得請領(lǐng)加班費。
6. 假 期
6.1 員工休息及其休假，原則上依國家勞動政策法規(guī)實施。
6.2 請假規(guī)定：
員工請假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假(計劃生育內(nèi))、喪假、工傷假、公假、年假等。
6.3 請假程序
6.3.1 員工請假，需填寫《請假單》，并事先辦理請假手續(xù)，請假時應(yīng)于事前由本人以書面形式敘明請假理由及天數(shù)，辦妥請假手續(xù)及工作移交手續(xù)，并報知行政人事部備案后方可離開工作崗位。如遇緊急情況應(yīng)先征得上級同意，在事后補寫《請假單》，并向行政人事部提供相關(guān)證明文件。
6.3.2 請假天數(shù)在三天以內(nèi)，由部門主管批準;請假天數(shù)在三天以上七天以內(nèi)(含七天)，由部門主管簽字同意后，報部門經(jīng)理批準;請假天數(shù)在七天以上，經(jīng)部門主管、部門經(jīng)理簽字同意后，報總經(jīng)理批準。請假工資按(基本工資+技能工資+工齡工資)予以扣除。
6.3.3 除有緊急情況，員工請假三天以內(nèi)的，應(yīng)至少提前一天申請;請假在七天以上十五天以內(nèi)的(含十五天)，至少提前三天申請;請假在十五天以上的，至少提前七天申請。
6.3.4 請假時數(shù)最低計算單位及累進單位：最少以半天為計算單位及累進單位。假期未滿而提前上班者，本人須于上班當天親自到行政部銷假，否則不作出勤記錄，并按預(yù)先請假時數(shù)計算。請假時數(shù)在8小時以內(nèi)的，不得辦理銷假手續(xù)。
6.3.5 假期已滿而因故未能按時上班者，必須最少提前一天與公司取得聯(lián)系并征得同意，同時請他人代續(xù)假，否則以曠工論。
6.3.6 事假，病假之累計均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止。
6.4 事假：事假為無薪假，每月不得超過7天(含雙休日、法定假)，全年不得超過14天。
6.5 病假：員工請病假除需填寫《請假單》外，必須提供請假當日，鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開具的病假證明交行政人事部備案，否則以事假論。如因急病不能親自辦理請假手續(xù)者，必須事先征得主管同意，到勤后補辦手續(xù)。外來員工返鄉(xiāng)期間因病未能上班者，須提供當?shù)剜l(xiāng)級以上醫(yī)院開具的證明方能以病假論。病假工資支付按相關(guān)法律規(guī)定。
6.6 婚假：員工初婚可按法律規(guī)定享受婚假，但應(yīng)向公司提交結(jié)婚證書原件和復(fù)印件，由行政人事部審核和存檔�；榧賾�(yīng)提前一個月申請，并在領(lǐng)取結(jié)婚證后3個月內(nèi)休完，逾期不補�；榧夙氁淮紊暾堄猛�。
6.7 產(chǎn)假：女性員工符合國家計劃生育政策而生育的，按國家法律相關(guān)規(guī)定執(zhí)行產(chǎn)假;男性員工配偶生育時，按國家法律規(guī)定給予相應(yīng)天數(shù)的產(chǎn)假。申請休產(chǎn)假時，必須提供行政人事部要求提供的相關(guān)證明。
6.8 喪假：員工請喪假應(yīng)附死亡證明及與死者關(guān)系之證明文件，并按下列規(guī)定給假。
6.8.1 直系親屬，如員工之父母，岳父母或公婆，配偶，子女死亡者，給予喪假三天。
6.8.2 非直系親屬，員工之爺爺，奶奶，外公，外婆，同胞兄弟姐妹，給予喪假二天。
6.8.3 喪假工資按照月工資的70%計算。
6.9 工傷假：員工因工受傷時，由所在單位主管立即向行政部遞交報告，經(jīng)工傷鑒定委員會鑒定，確不能出勤者，核給工傷假。
6.10 公假：
6.10.1 依照政府法令應(yīng)給公假者，憑有效證件辦理。公假期間，工資照給。
6.10.2 員工奉公司指派參加進修，考察，開會等，可持出差申請單按實際需要向直接主管請公假。
6.11 年假：
6.11.1 工齡滿5年的員工享受年假7天，以后每滿1年增加1天年假，直至14天。
實行不定時工時制人員年假14天。
6.11.2 不定時工作制人員試用期滿后即可每年享受14天年假，年度內(nèi)年假可沖抵事、病等假。
6.11.3 年假為全薪假，年假請假3天(含3天)以上者需提前3天辦理請假手續(xù)。
6.11.4 年假不得跨年度累積，逾期未休者，公司不會給予薪金補償并視為自動放棄處理。
6.11.5 雇員有下列情形之一的，不享受當年的年休假：
(1)除法定假期及周六、日外，公司給予雇員帶薪休假超過該雇員可享受的年假天數(shù)者;
(2) 累計工作滿1年不滿20xx年的職工，請假累計2個月以上的;
(3)累計工作滿20xx年不滿20xx年的職工，請假累計3個月以上的;
(4)累計工作滿20xx年以上的職工，請假累計4個月以上的。
注：以上所謂“天”是指工作日(請假日期連接周六、日需向直屬主管報備)。
7. 薪金福利
7.1 本公司員工薪資按工作繁簡難易，職責輕重及所需專業(yè)技能，工作經(jīng)驗，崗位要求等要素支付，支付標準由員工與公司于雙方簽訂勞動合同時議定。員工薪資于次月十五日發(fā)給，實行先工作后付薪。如員工對工資有任何疑問或異議時，應(yīng)及時向相關(guān)人員咨詢。
7.2 薪資以八小時為一日計算。延長工作時間的，以生產(chǎn)流程卡、加班申請單以及打卡記錄上登載為準。無加班申請核準，或各項記錄記載不清，或逾越核準權(quán)限部分均不予計算。延長工作時間計算單位按三十分鐘進計(小于30分鐘不計，大于30分鐘小于1小時按30分鐘計)。
7.3 員工延長工作時間(即加班部分)的支付，按不同工作崗位規(guī)定，分別以綜合計時、不定時等工作制的有關(guān)規(guī)定給付。
7.4 各部門一線員工加班費用結(jié)算當月統(tǒng)計，次月調(diào)休未完的隨下月工資發(fā)放時一同發(fā)放。
7.5 員工延長工作時間(即加班部分)之工資依下列標準(實行不定時工作制、綜合計時制計算薪資的員工除外)，本守則所稱法定節(jié)日加班工資計算，按勞動部門有關(guān)規(guī)定給付。
7.6 個人所得稅由公司據(jù)有關(guān)規(guī)定代為申報，納稅金額將直接從雇員當月薪資中扣除。
7.7 員工嚴禁泄露自己或他人的工資, 嚴禁打聽他人薪資狀況。違反者一經(jīng)查出, 視情節(jié)嚴重給予警告或解雇處理。
7.8 本公司福利項目下設(shè)愛心基金、生日基金、員工活動基金三項。
7.8.1 愛心基金：通過公司每月提留+員工愛心捐助+臨時募捐的形式設(shè)立愛心基金，用以扶助思彤公司特困員工。公司成立愛心基金審核小組，用以審批并處理愛心基金運作各項事宜。員工愛心捐助自愿，需捐助或退出者請直接到行政人事部登記。
(1) 特困員工的定義：系指上海思彤科技發(fā)展有限公司在職員工，因某種原因致自身或直系親屬面臨困難，需要資助者。
(2) 特困范圍的界定：
1)員工自身或直系親屬身患可能危及生命的疾病卻又無力籌措資金治病者。
2)員工自身或家庭因不可抗力的自然災(zāi)難(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震等)而致無法維持基本生活者。
3)員工子女因資金問題而無法繼續(xù)學(xué)業(yè)者。
4)其他經(jīng)愛心基金審核小組認定可以視為特困的情況。
(3) 特困補助的申請：
1)員工根據(jù)自身困難的需要，向公司提出書面申請，并附上相關(guān)證明文件。
2)審核小組接到申請后，在兩個工作日內(nèi)召集會議。該會議以小組成員80%出席率為有效。審核小組對申請進行討論并作出決議。
3)情況緊急者經(jīng)總經(jīng)理同意后可另案處理。
4)審核小組有權(quán)向申請員工要求提供必要的證明資料，員工不得推托抗拒。
(4) 特困補助的執(zhí)行：審核小組將審核決議上報總經(jīng)理批準后由行政人事部執(zhí)行。行政人事部負責向?qū)徍诵〗M及總經(jīng)理報告執(zhí)行情況。
7.8.2 生日基金：公司在職員工，生日當月可獲得生日禮金及賀卡一張。
7.8.3 員工活動基金：通過公司每月提留+特殊申請的形式，設(shè)立員工活動基金。
(1)員工活動基金的定義：指用于員工各類有利于樹立企業(yè)文化、樹立團隊精神、增強企業(yè)凝聚力的活動。
(2)員工活動項目的申請及執(zhí)行：員工活動項目由各部門向行政人事部提出，或由行政人事部按需發(fā)起組織。行政人事部對活動申請審核并預(yù)算經(jīng)費后報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。行政人事部負責向總經(jīng)理報告活動進展情況。
員工手冊內(nèi)容 篇8
第一條
為提升市政府政務(wù)服務(wù)中心形象，規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口工作人員行為，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條
政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員接待辦事群眾總的要求是：微笑多給一點、語氣柔和一點、腦筋靈活一點、動作更快一點、環(huán)節(jié)再少一點、告知詳細一點、度量再大一點、律己嚴格一點、效率更高一點。
第三條 服務(wù)用語規(guī)范
(一)接待辦事群眾應(yīng)主動招呼，使用“大伯、大媽、同志、先生、女士”等禮貌稱呼和“您好、請坐、請問您辦什么事情、我能幫您做什么、請您稍等、讓您久等了”等禮貌用語;接待外地辦事群眾時應(yīng)當使用普通話。
(二)受理行政審批業(yè)務(wù)時，應(yīng)使用“請稍候”、“對不起，您還缺少хх材料，我現(xiàn)在把補辦件的清單給您”、“對不起，根據(jù)хх規(guī)定，您的хх不能辦理，請原諒”、“我這里辦好后，下一個是хх窗口”、“對不起，如果我工作中有失誤，請您指正”、“歡迎您多提寶貴意見”、“您慢走，再見”等文明語言。
(三)遇到辦事群眾咨詢非本窗口業(yè)務(wù)時，應(yīng)回答：“對不起，請稍等，我?guī)湍鷨栆幌聞e的同志”,或者把辦事群眾帶領(lǐng)到相應(yīng)的窗口。
(四)當辦事群眾提出意見或建議時，應(yīng)回答：“謝謝，歡迎您的監(jiān)督和幫助”;受到辦事群眾表揚時，應(yīng)回答：“謝謝，這是我們應(yīng)該做的”。
(五)接聽電話應(yīng)首先講：“您好，這是廣安市人民政府政務(wù)服務(wù)中心xx局(委)窗口”。
(六)禁止使用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言，如：“我不管，問別人去”、“別啰唆，快點講”、“我還沒上班，等會再說”、“我要下班了，你快點”、“我剛才已經(jīng)說過，你怎么還問”、“你這人真笨”、“你的記性真差”、“我就是這樣的，你能把我怎么樣”、“你去投訴好了”、“不知道”、“有意見找領(lǐng)導(dǎo)反映”、“沒看見我在忙嗎”、“怕麻煩你就不要辦”、“機器壞了我有啥子辦法”、“這是規(guī)定，你懂不懂”等。
第四條 儀表形象規(guī)范
(一)著裝規(guī)范要求整潔大方：
1、有法定職業(yè)制服的窗口工作人員，可按行業(yè)規(guī)定著裝。
2、有重大接待任務(wù)時，統(tǒng)一按政務(wù)服務(wù)中心的要求著裝。
3、禁止在工作場所著背心、吊帶裙、超短裙和穿拖鞋。
(二)儀表規(guī)范要求應(yīng)當端莊自然：
1、男同志不得留胡須、留長發(fā);
2、女同志不得濃妝艷抹、涂指甲油;
3、佩帶飾品要莊重得體;
4、禁止留怪發(fā)型、蓄長指甲。
(三)日常行為規(guī)范要求舉止文明：
1、不隨地吐痰，不亂扔雜物，保持辦事大廳清潔衛(wèi)生;
2、不講粗話，不吃零食，體現(xiàn)國家公務(wù)員的良好修養(yǎng)和素質(zhì);
3、辦公用品擺放整齊，服務(wù)臺面干凈整潔，展示文明機關(guān)風貌;
4、工作時間不吸煙、吃午餐時不飲酒，創(chuàng)造寬松和諧的辦公環(huán)境。
5、在服務(wù)對象前禁止整理服飾、整理頭發(fā)、掏耳垢、挖鼻孔、剔牙齒、剪指甲等不文明行為舉動。
6、工作時間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止在工作大廳內(nèi)吸煙。
7、嚴禁帶小孩到臺內(nèi)玩�；蜃銎渌虑�。
第五條 服務(wù)態(tài)度規(guī)范
(一)面對服務(wù)對象時應(yīng)面帶微笑，自然真誠。接待辦事群眾做到五個一樣：受理、咨詢一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;干部、群眾一樣尊重;忙時、閑時一樣耐心;來早、來晚一樣接待。同時要做到有聲服務(wù)：服務(wù)對象來時有迎聲，詢問有答聲，離開有送聲。
(二)辦事群眾咨詢有關(guān)問題時，要做到主動熱情、百問不厭，不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視辦事群眾，并做到一次性告知。
(三)書寫的批文、單據(jù)等，應(yīng)表述完整、字跡清楚、準確無誤;盡可能做到早辦件、快辦件。
(四)接待辦事群眾要熱心、誠心、耐心、細心、靜心，不得把個人情緒帶到工作當中，鬧情緒、耍態(tài)度;對辦事群眾提出的意見、建議和批評，要認真傾聽，耐心解釋。
(五)當辦事群眾出現(xiàn)誤解、出言不遜時，要顧全大局，不得與辦事群眾爭吵，要耐心做好政策的宣傳和解釋工作，并及時報告首席代表或者小組長;重大問題及時報告政務(wù)服務(wù)中心督查科。
第六條 政務(wù)服務(wù)中心工作人員不得在受理或?qū)彶樾姓䦟徟马椫泄室夂喪路鞭k，不得在工作時間開展與工作無關(guān)的炒股、玩電腦游戲、上網(wǎng)閑聊等活動，不得擅自脫崗。
第七條 本規(guī)定自20xx年1月1日施行，原有相關(guān)規(guī)定同時廢止。
員工手冊內(nèi)容 篇9
全體教職工：
為了共同的目標，我們走進了長寧區(qū)新實驗幼兒園，成為這個大家庭中的一員。我們愿為幼兒園的發(fā)展努力工作;愿為幼兒的發(fā)展盡心盡責，愿為自身的發(fā)展不斷學(xué)習。我們以此手冊為準則，更好的樹立新實驗人的形象，展現(xiàn)新實驗人的風采，讓我們攜手共勉吧!
關(guān)于幼兒園——我們必須了解的
一、幼兒園的辦園理念：
辦園理念：樂慧(即孩子通過上幼兒園獲得快樂和智慧;教師有智慧地教育孩子，享受與孩子共同成長的快樂。)
辦園目標：孩子成長的樂園、教師成長的學(xué)園、家長成長的藝園。
培養(yǎng)目標：善運動、會合作、好探究、樂表達。
二、園長的管理理念：
承認教師之間的差異性，認同教師性格的獨特性，鼓勵教師表達的多樣性，相信所有的教師都能行。
三、幼兒園的課程
課程的理念：關(guān)注日常生活，構(gòu)建可能生活，提升生命質(zhì)量。
課程的內(nèi)容：運動、生活、游戲、學(xué)習。其中學(xué)習活動以主題的方式來進行。
選用的教材：上海市二期課程教材幼兒園教師參考用書
作為教師——我們必須做到的
一、__市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定
對于違反《__市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定》之一者，要予以勸誡、警示或處分。
1.不準利用課余時間強制或變相強制學(xué)生參加有償補課等活動，自覺抵制有償家教。
2.不準對學(xué)生實施挖苦、諷刺、辱罵等語言傷害和其他侮辱學(xué)生人格尊嚴的行為。
3.不準以任何方式，利用職務(wù)之便接受學(xué)生、家長給予的現(xiàn)金、禮品等實物和旅游、娛樂等服務(wù)。
二、__區(qū)幼兒園教師師德守則
1. 全面觀測國家教育方針，自覺遵守教育法律法規(guī)，依法履行教師職責和權(quán)利。
2. 熱愛幼兒教育事業(yè)，堅守高尚情操，以身作則、無私奉獻。
3. 尊重兒童的個性發(fā)展，培養(yǎng)良好品行，注重幼兒實踐及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，促進幼兒全面發(fā)展。
4. 崇尚科學(xué)精神，樹立終身學(xué)習理念，拓寬知識視野，更新知識結(jié)構(gòu)，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。
5. 尊重學(xué)生家長，認真聽取家長的意見和建議，積極宣傳科學(xué)的育兒方法，提高家長家庭教育能力。
6. 尊重保育員的工作成果，同時之間坦誠相待、互幫互助、攜手共進，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。
7. 熱愛本職工作、忠于職守，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)堅守崗位，主動應(yīng)對，妥善處理。
8. 廉潔奉公，自覺抵制有償家教，拒收家長贈送的禮金、禮物。
9. 衣著整潔得體，語言規(guī)范文明、態(tài)度和藹可親，舉止大方有禮。
作為教職工——我們必須遵守的
一、上下班制度
1. 教職工上下班從雙流路380號進入幼兒園，自行車停在指定的車棚里，自備車停在周邊的小區(qū)里。
2. 教職工來園后主動簽到。寫清姓名、來園時間等，每人一格;外出、培訓(xùn)、請假調(diào)休要在簽到本上注明外出時間、去向;看病則要將掛號單貼在簽到本上。
3. 教職工上班時間
行政上班時間：8：00——17：00，(11：45——13：00午餐、午休)
財務(wù)及全天空班教師的上班時間參考行政上班時間。
教師上班時間
早班：7：30——16：00(11：45——13：00午餐午休)(冬季根據(jù)實際情況調(diào)整)
晚班：8：30——17：00(10：45——11：30午餐午休)
保健上班時間
早班：7：00——15：30(10：45——11：30午餐午休)
中班：8：00——16：30(10：45——11：30午餐午休)
注：所標注的時間為到達本職工作崗位的時間。
二、請假制度
1. 上班時間調(diào)休、外出辦公事、請假、早退、看病等必須事先向園長請假，離園時在簽到本上寫明離園時間和去向。
2. 如遇突發(fā)事件，事先無法當面請假，可來電請假，但要得到園方準假才能離開崗位。
3. 如請事假，應(yīng)事先向園方提出申請，園方同意后方可離開崗位。請事假要扣結(jié)構(gòu)工資和年終獎勵。
4. 病假者須將病假單交給園長。病假同樣要扣除結(jié)構(gòu)工資和年終獎勵。如連續(xù)病假必須在最后一天去醫(yī)院看病。
5. 看病一般不影響工作與學(xué)習(急診例外)為原則，工作時間看病后要將掛號單附在簽到紙上。依看病次數(shù)累積適當扣除結(jié)構(gòu)工資及獎勵。
附：各類我們會碰到的假
1. 事假：因重要事情急辦可請事假。須由園長審批方可準假。
2. 病假：因病不能堅持工作，應(yīng)憑醫(yī)院病假證明請病假。
3. 婚假：請婚假應(yīng)提前十天向園長提出�；榧偃欤砘檎呖稍黾悠咛�，累計十天。
4.探親假：享受對象只限其父母或配偶戶口在外省市的在職教職工。教職工探望配偶，每年給予探親假一次，假期三十天。未婚教職工探望父母，原則上每年給假一次，假期二十天。已婚教職工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天。學(xué)校教職工應(yīng)該在寒暑假內(nèi)探親，不能既享受寒暑假又另加探親假。
5.喪假：教職工凡直系親屬(父、母、配偶、子女)死亡的給喪假三天;配偶的雙親有死亡者，可給喪假1-3天;若喪者在外地，可酌情延長喪假，給予路程假。
6. 產(chǎn)假：女教職工產(chǎn)前假15天，產(chǎn)假75天，晚育增加產(chǎn)假十五天;難產(chǎn)再增加產(chǎn)假十五天，正值寒暑假期間，可按實際影響天數(shù)順延其休假時間。
三、調(diào)休制度
1. 調(diào)休假不得妨礙工作學(xué)習，原則上上午不調(diào)休，調(diào)休不跨班進行。
2. 有緊急需要在征得園方同意后，方可與搭班換班調(diào)休。
3. 調(diào)休要寫明具體調(diào)休時間，每次調(diào)休半小時起計算。離園前將調(diào)休單附(粘貼)在簽名本上。
四、值班制度
1. 早護導(dǎo)時間為7：00——7：30。早護導(dǎo)教師簽到后要在姓名后寫上“早”字，并記錄好幼兒姓名;
2. 晚護導(dǎo)教師要在16：55到接待室，并在晚護導(dǎo)記錄本上簽上自己名字及每班教師交給護導(dǎo)教師的幼兒姓名;
3. 早、夜護導(dǎo)老師必須認真照顧好幼兒，不做私活，做好交接工作，不將幼兒交護校人員。
4.節(jié)日值班期間，值班人員按時到崗，忠于職守，不隨意換班，認真填寫值班記錄。如因事因病不能值班，要委托幼兒園其他人員代崗，須提前通知園領(lǐng)導(dǎo)。堅守崗位，做好電話的接聽及信件、報刊的接收工作。加強巡視，注意安全，做好巡視情況記錄。對重點部位要加強監(jiān)視看管，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到重大事件，及時向園領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
作為教職工——我們必須牢記的
一、園長職責
a)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定。依法治校，依法治教。在上級教育部門領(lǐng)導(dǎo)下，對學(xué)校教育教學(xué)和行政管理工作全面負責。
2. 不斷更新教育理念，以前瞻的意識和先進的辦學(xué)理念，結(jié)合幼兒園實際情況，制定幼兒園的發(fā)展規(guī)劃。
3. 加強民主管理，接受民主監(jiān)督，堅持原則，嚴格要求自己，秉公辦事。
4.建立健全幼兒園各項規(guī)章制度和崗位細則，負責對全園工作人員的聘任(用)和調(diào)配工作，指導(dǎo)、檢查和評估教師及其他工作人員的工作，并予以獎懲及審批請假事宜。
5.組織領(lǐng)導(dǎo)幼兒園衛(wèi)生保健、教育教學(xué)、安全保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮園長的課程領(lǐng)導(dǎo)力，合理安排幼兒一日活動，嚴格執(zhí)行幼兒作息制度，保證每個幼兒每天有一定的游戲活動、運動時間，保證幼兒有足夠的營養(yǎng)并注意安全檢查。組織教師開展教研、科研活動，經(jīng)常深入班級，研究教養(yǎng)工作;總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗，提高辦學(xué)質(zhì)量。
6. 全面掌握教職員工的思想動態(tài)，定期開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，提高修養(yǎng)。關(guān)心教職工的生活，維護合法權(quán)益，增強向心力，提高凝聚力。
7. 抓好行政工作，搞好管理工作;明確崗位責任制;管理園舍、設(shè)備和經(jīng)費，勤儉辦園，審查年度經(jīng)費決算，分析情況。
8.加強幼兒園與家庭、社區(qū)的互動，廣泛征集并吸納社會各界人士對幼兒園發(fā)展的建議;定期召開家委會、家長會，組織和指導(dǎo)家長工作，爭取家長對幼兒園工作的支持，不斷提高辦園質(zhì)量。
二、工會主席職責
1. 協(xié)助黨政，認真貫徹黨的路線、方針、政策，充分調(diào)動廣大會員的積極性、創(chuàng)造性，同心同德辦好幼兒園。
2.通過多途徑、多方法讓會員參與幼兒園的民主管理和民主監(jiān)督。組織籌備教職工大會的預(yù)備工作，定期召開全園教職工大會，保障會員的民主權(quán)利，議政充分民主，監(jiān)政及時到位。
3. 領(lǐng)導(dǎo)和組織全體會員積極開展社會主義精神文明建設(shè)活動和師德建設(shè)工作，率領(lǐng)全體會員積極參與教育教學(xué)改革，展現(xiàn)當代教師應(yīng)有的精神風貌。
4.密切聯(lián)系群眾，做好調(diào)查研究工作，努力實施“送溫暖”工程，解決會員的實際困難。積極關(guān)心會員的身心健康，組織開展各種文娛體育活動和療休養(yǎng)，豐富會員的業(yè)余生活。
5. 堅持按《工會會計制度》的要求，收好、管好、用好工會經(jīng)費。
6. 在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《中國工會章程》和《中華人民共和國工會法》的要求，做好工會委員會的換屆選舉和工會干部的配備工作。
7.組織好工會委員的分工和協(xié)作，定期召開工會委員會會議，傳達和貫徹上級有關(guān)對工會工作的指示，研究布署工會工作，總結(jié)工會工作經(jīng)驗，充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用。
三、工會小組長職責
1. 協(xié)助工會主席廣泛發(fā)動組員積極參與學(xué)校的民主管理和建設(shè)，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。
2. 經(jīng)常了解組員的思想情況，做好細致的思想工作，努力建設(shè)文明組室。
3. 組織全組成員積極參加政治、文化、業(yè)務(wù)等學(xué)習，參加各類文藝、體育活動，提高組員素質(zhì)，增強班組凝聚力。
4. 關(guān)心組員，協(xié)助工會做好教職工的權(quán)益維護、福利等工作。
5. 樹立為組員服務(wù)的意識，積極幫助教職工解決困難，落實工會探望慰問制度。
四、教工團支部書記工作職責
1. 負責主持教工團支部的日常工作，從實際出發(fā)，研究、計劃和組織教工團支部的具體工作。加強團支部自身建設(shè)，健全團支部工作制度。
2.貫徹上級組織的決議，完成上級組織下達的各項任務(wù)，定期召開支委會和支部大會，主持討論決定教工團支部的工作要點，提出具體工作安排，明確委員分工。
3. 同各委員保持密切的聯(lián)系，督促和幫助他們作好分管的工作。
4. 及時傳達上級組織的決議和指示，及時向上級組織匯報工作、反應(yīng)情況，并且和學(xué)校黨支部、行政、工會取得密切聯(lián)系，共同開展工作。
5. 了解掌握教工團員、青年的工作、思想和學(xué)習等方面的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，經(jīng)常傾聽他們對團支部工作的意見和建議。
五、教研組長職責
1. 負責教研組的日常管理，落實教學(xué)研究工作，協(xié)助完成教師業(yè)務(wù)考核工作。
2. 根據(jù)幼兒園的園務(wù)計劃，制定教研工作計劃，組織實施，作好工作總結(jié)和資料積累。
3. 3、定期組織教研活動，團結(jié)關(guān)心組內(nèi)每一個教師，增強教研組合作研究能力，形成良好的工作氛圍和講師德、講文明、講奉獻的良好作風。
4. 4、組織全組教師學(xué)習《上海市學(xué)前教育課程指南》和相關(guān)教育教學(xué)理論，明確本年齡段的教學(xué)要求和內(nèi)容，把握孩子的年齡特征，開展教學(xué)活動。
5. 5、與教師一起鉆研教材，更新觀念，開拓眼界，鉆研業(yè)務(wù)，提高教學(xué)能力。
6. 6、根據(jù)本教研組的實際情況，帶領(lǐng)教師圍繞問題開展各種有效的教研活動，發(fā)揮每位教師的作用，共同解決問題，提高教研質(zhì)量。
六、科研組長職責
1. 制訂本園科研管理制度、工作計劃和課題管理辦法，經(jīng)幼兒園行政管理人員審查、批準后印發(fā)全園教職工，并報送上級教育科研管理機構(gòu)備案。
2. 負責全園的科研常規(guī)流程管理工作，組織園、區(qū)、市、國家級課題的論證、申報、結(jié)題工作，檢查各項課題的進展和階段成果。
3. 深入各課題組，了解各課題研究進展情況，做好教科研成果的評獎工作，定期組織進行全園性的教師教科研成果交流。
4. 積極引導(dǎo)教師將科研與自己的教育實踐結(jié)合，尋找教育教學(xué)中存在的問題或困惑，轉(zhuǎn)化成小課題，有效地開展課題研究工作，提高科研實效性。
5. 了解和收集國內(nèi)外教育、教育科研信息，組織教育科研的理論學(xué)習，提高教師的教育科研水平。
七、教師職責
a) 學(xué)習《長寧區(qū)幼兒園教師師德守則》，嚴格要求自己，為人師表，教書育人。
b) 了解幼兒園的辦學(xué)目標、培養(yǎng)目標，及課程計劃，結(jié)合本班幼兒年齡特點和實際情況，制定相應(yīng)的保教計劃。
c)按照長寧實驗幼兒園《班主任工作條例》、《科研工作條例》和《文明班組工作條例》認真工作，遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和決定，完成幼兒園的各項任務(wù)。
2. 熱愛幼兒園，具有主人翁精神。關(guān)心幼兒園的發(fā)展，為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。
3. 堅持正面教育，嚴禁體罰和變相體罰等損害幼兒身心健康的行為;尊重幼兒，鼓勵幼兒，熱愛班中每一個幼兒，關(guān)注幼兒的成長。
4. 強化課程意識，積極參加園本研修、教學(xué)實踐及科研，努力提高自己素養(yǎng)和專業(yè)能力。
5. 根據(jù)幼兒園《家長工作制度》有計劃地開展家園共育工作，與家長保持密切聯(lián)系，交流科學(xué)育兒的經(jīng)驗，對家長育兒中的困惑，耐心指導(dǎo)，解決后顧之憂。
6. 嚴格執(zhí)行長寧實驗幼兒園《教師安全制度》，保證幼兒在園的安全。
八、衛(wèi)生保健人員職責
1. 根據(jù)衛(wèi)生部門的要求與《規(guī)程》、《綱要》的有關(guān)規(guī)定，制定幼兒園的衛(wèi)生保健工作計劃并健全幼兒園內(nèi)各項衛(wèi)生保健制度，定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2.建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案，定期進行體檢，每天進行晨檢，按要求進行上報，并對幼兒的健康狀況進行分析、評估和記錄，對特殊兒童建立個案。
3. 做好各類傳染病預(yù)防宣傳工作、消毒預(yù)防工作和發(fā)病后的隔離控制工作。
4.合理編制幼兒的膳食，定期開展膳食調(diào)查和營養(yǎng)計算，保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。每天檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生，把好食品的進口關(guān)，做好食品檢驗記錄，保障幼兒在園的飲食安全。
5. 建立房屋、設(shè)備、消防、交通等安全防護和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度，加強對幼兒的安全教育，防止各種意外事故發(fā)生。
6. 負責監(jiān)督教師和保育員做好班級衛(wèi)生保健工作，定期進行衛(wèi)生保健工作的檢查，為幼兒創(chuàng)設(shè)整潔環(huán)境開展有效指導(dǎo)。
7. 按照季節(jié)特點和保健工作的要求，督促有關(guān)人員做好防暑降溫、防寒保暖工作和設(shè)備安全的檢查、維修工作。
8. 采取多種形式向園內(nèi)工作人員、幼兒和家長宣傳有關(guān)衛(wèi)生保健方面的知識。
九、出納職責
1.執(zhí)行財金政策，遵守財金制度，嚴格手續(xù)，熟悉掌握上級的各項財務(wù)制度和標準，監(jiān)督經(jīng)費開支，認真審查原始憑證的合法性，對違反國家規(guī)定的、內(nèi)容不全、手續(xù)不完善、數(shù)字有錯誤、票據(jù)與報銷金額不符的應(yīng)退回，要求其重新更正后再予以受理，嚴格手續(xù)把關(guān)。
2.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，收入支票要及時送到銀行，收入現(xiàn)金要當日存入銀行，做到不坐支、不超現(xiàn)額、不挪用、不開空頭支票。妥善管理現(xiàn)金、支票、印章，不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力搞好本職工作。
3. 按照規(guī)定的標準，負責幼兒園全體職工工資、獎金的提取與發(fā)放。
4. 每月做好收費、退費、催費工作，并做好解釋工作。
5. 負責外出人員差旅費的結(jié)算工作，不得私人借款，防止漏洞。
6. 帳目日清月結(jié)，手續(xù)齊備，庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定限額，數(shù)目清楚，不得以工作之便牟取私利
7. 根據(jù)合法的原始憑證制作記賬憑單，做到數(shù)字準確。經(jīng)常與會計總賬及銀行帳核對，保持一致。
8. 做好幼兒的伙食及其他各種費用的收繳工作。
9. 嚴守保險柜密碼。
十、財產(chǎn)保管員職責
1. 要做好所有財產(chǎn)的驗收、入庫、領(lǐng)用、發(fā)放、盤點、保管及處理等各環(huán)節(jié)工作，防止國有資產(chǎn)損毀、流失。
2. 建立健全幼兒園固定資產(chǎn)帳，做好固定資產(chǎn)與低值易耗物品的賬目登記工作。
3. 嚴格執(zhí)行購物、領(lǐng)物、借物和損壞公物的賠償制度。
4. 每天檢查幼兒園的運動器具與設(shè)備，損壞之處及時請人修理或通知班級教師停止使用，每學(xué)期對桌椅等進行檢查和修理。
5. 定期檢查辦公室、教師、活動室等家具、設(shè)備等使用情況。
6. 管好倉庫，保持倉庫整潔，庫存財產(chǎn)擺放合理，定時清點物品，杜絕浪費或公物私用。
7. 按要求做好卡片帳，做好新添物品上賬和廢舊物品銷賬。
8. 保管員調(diào)動工作或因故離職，必須辦好工作移交手續(xù)。
作為教職工——我們必須牢記并做好的
一、教師安全制度
1. 教師應(yīng)每天檢查教室及幼兒的活動場地、用具，如有隱患應(yīng)及時向園領(lǐng)導(dǎo)匯報并采取應(yīng)急措施。
2.教師在帶班時，應(yīng)關(guān)注班中每位幼兒，決不能離開幼兒，發(fā)現(xiàn)幼兒不適或傳染病及時上報給保健老師，并在保健老師的指導(dǎo)下對教室和臥室進行紫外線消毒。對未來園的幼兒及時進行家訪(電話或上門)。
3. 認真組織幼兒開展各項活動并進行正確指導(dǎo);在進餐或飲食時，提醒幼兒咽下最后一口飯后，才能離開座位。
4.做好幼兒離園工作，防止冒領(lǐng)和走失事件發(fā)生。教師準時將幼兒送到夜護導(dǎo)室，并將幼兒姓名寫在夜護導(dǎo)記錄本上。夜護導(dǎo)老師提前到夜護導(dǎo)室做好準備工作。
5. 開關(guān)門窗時要固定好窗扣，以免打碎玻璃和夾傷幼兒。
6. 教師做好早晚護導(dǎo)工作，準時到崗，認真做好交接班工作。
7. 帶班時不接聽手機和電話;不將熱水及冬季個人取暖物品帶進教室。
8. 教師不佩戴易劃傷幼兒的各類飾物，不留長指甲。
9. 不請幼兒幫老師做事。(如：去別班借東西，幫老師拿教具等。)
二、保健老師安全制度
1. 加強每天晨檢工作，確保幼兒不攜帶利器等易傷害幼兒的物品進園。傳染病高發(fā)期做好午檢工作。
2. 保管好幼兒園藥物、消毒水，(放置位置以幼兒拿不到為宜)，過期變質(zhì)的藥物及時處理。
3.在有家長委托的前提下按時給幼兒服藥，每天給幼兒服藥必須核對(幼兒姓名、計量)，按規(guī)范給幼兒服藥。(如飯前服藥看醫(yī)生要求，飯后服藥一般在飯后20分鐘以后服藥。)
4. 發(fā)現(xiàn)某班有傳染病，及時提醒教師和保育員對活動室、臥室，按傳染病預(yù)防的要求進行消毒，并負責對保育員進行消毒工作的培訓(xùn)。
5. 每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。(報財產(chǎn)保管員)
6. 每周四檢查幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生，尤其是平臺的清潔工作，以免下水道堵塞。
7. 定期對教師、保育員進行安全職責培訓(xùn)，并有責任進行督促。
8. 定期向幼兒進行安全教育，增強幼兒自我保護意識。
三、財務(wù)安全制度
1. 專人對財務(wù)室進行管理，做好日常安全工作，做到人離燈熄，并關(guān)掉其它電器的電源，關(guān)好門窗(防盜窗上鎖)，鎖好保險箱。
2. 加強對現(xiàn)金、票據(jù)、憑證、帳目、印鑒的管理，按財務(wù)規(guī)定保存、放置，支票、印鑒分別保管，票據(jù)集中嚴加管理。過夜款項不得超過規(guī)定限額。
3. 貴重物品須由專人保管，并做好借用登記手續(xù)。
4. 及時做好財產(chǎn)登記，做好財務(wù)帳冊和財產(chǎn)管理帳冊。
5. 每月做好收費、退費、催費工作，收費時間要方便家長，做到隨到隨收。
6. 嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，不符合政策的，要堅決抵制，不徇私情，秉公照章。
7. 每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。
三、安全工作會議制度
1.建立例會制度，每月召開一次安全防范工作小組會議。工作小組成員向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報各自安全檢查情況，遇難題共同討論，妥善解決;領(lǐng)導(dǎo)小組針對檢查情況及當前形勢，部署下一階段的工作。會議內(nèi)容要詳細記錄，妥善保管。
2. 定期(長假前)召開全體教職工安全會議，布置節(jié)前的安全檢查工作、節(jié)日的值班制度、節(jié)后的消毒工作等，以及節(jié)日期間的飲食安全、人身安全的教育。
3. 不定期(根據(jù)需要)地召開全體教職工安全會議，根據(jù)實際需要增強教職工的安全防范意識。
4. 每年對教職工進行一次消防安全培訓(xùn)。
作為幼兒園——我們必須做到并告知家長的
一、幼兒園家訪制度
1.新生入園前家訪，以后每學(xué)期普訪一次，對未請假不來的幼兒當天進行電話家紡，對因病請假一周的幼兒登門家訪，對個別特殊幼兒或遇有問題應(yīng)隨時家訪。
2.家訪前，要做好充分準備，明確談話中心，考慮恰當?shù)恼勗拑?nèi)容，并做好家訪記錄。新生家訪，教師應(yīng)事先準備好新生幼兒入園須知、幼兒胸卡。熱情地與幼兒、家長交談，消除陌生感。
3. 家訪時，教師應(yīng)著裝穩(wěn)重，舉止端莊，談話態(tài)度誠懇、耐心，形成和諧融洽的氣氛，使家長感到教師對幼兒的愛護和關(guān)懷。
4. 家訪時要注意其家庭環(huán)境，了解學(xué)生在家表現(xiàn)。
5. 幼兒在園遇到意外傷害后，班主任必須當天進行家訪，保健老師必須跟蹤訪問。
6. 家訪時不收取家長的禮物。
二、家園聯(lián)系制度
1. 幼兒園及各班建立家長園地，每周向家長公布教育教學(xué)內(nèi)容及宣傳科學(xué)育兒的知識。幼兒園建立保健專欄，公布每周食譜及宣傳防病滅病知識。
2. 幼兒園每學(xué)期向家長開放一次活動(觀摩半日活動或家長咨詢?nèi)栈顒拥?，讓家長全面了解幼兒在園情況。
3. 每次向家長開放活動時要做到有計劃、有簽到、有反饋。
4. 教師采取多種途徑與家長進行溝通。(短信、電子郵件、面談、電話、網(wǎng)絡(luò)、調(diào)查問卷及咨詢?nèi)栈顒拥?與家長進行交流或?qū)δ骋粏栴}進行討論。
5.家園共同建立幼兒成長檔案，每月教師和家長互相反饋幼兒在園、在家活動情況。平時利用家長接送幼兒時間，隨時做好家園聯(lián)系工作。教師每月與孩子的父母進行溝通。(方式可以根據(jù)家長的需求定)
6. 期末教師對幼兒進行全面評估，填寫幼兒在園情況表，并作出評估。
7. 幼兒園設(shè)立家長信箱，及時了解家長對幼兒園工作的要求和意見，隨時改進幼兒園工作。
三、園家長會制度
1. 我園在每年的新生入園前要召開新生家長會，家長要接受園方提供的培訓(xùn)。
2. 每學(xué)期召開一次家長會，分析班級情況，講述本學(xué)期重點工作以及需要家長同步教育的內(nèi)容，有效溝通，以達成共識。
3. 家長因故不能參加家長會，必須事先向班主任請假，事后接受班主任的“補課”。
4. 每次家長會，家長要簽到，班主任要對家長會的內(nèi)容有計劃和記錄。
5. 為了豐富家長的育兒知識，每學(xué)年有一次父母學(xué)校講座，講座將安排在家長會中進行。
6. 根據(jù)不同的需要，各班還能不定期地召開針對不同發(fā)展水平孩子的家長會。
四、長寧實驗幼兒園家委會制度
1. 家長委員會成員的產(chǎn)生由提名推薦或自薦相結(jié)合，并在家委會成員中產(chǎn)生一名家委會主任。
2.家長委員會成員必須關(guān)心孩子成長、熱心教育、熱情支持幼兒園工作。根據(jù)幼兒園教育理念，宣傳家庭教育的重要性，傳播、交流家庭教育的科學(xué)知識和經(jīng)驗。
3. 協(xié)調(diào)學(xué)校與社會、家庭的關(guān)系，增強教育的合力。動員所有家長，參與學(xué)校組織的家長活動和家長培訓(xùn)。
4. 廣泛搜集家長對學(xué)校的建議和要求，分析、歸納家長們所反映的問題，將有關(guān)建議及時提供給園方。
5.每年的1月和6月，家委會成員定期以書面形式向幼兒園提一條可持續(xù)發(fā)展的建議，在學(xué)期結(jié)束前遞交給園方。建議具體包括以下幾個方面：A、明確提出自己的建議、B、對自己所提的建議進行可行性分析、C、對執(zhí)行此建議后遠景進行描述、D、提供建議落實需要哪些方面的支持。
6. 園領(lǐng)導(dǎo)對家委會成員所提的建議逐條進行可行性分析，并積極吸納好的建議，在下一學(xué)期的園務(wù)計劃中有所反映。
7.園長將在家委會上匯報幼兒園工作，并就家長建議作可行性分析。A、采納了哪些建議、B、部分采納了哪些建議、C、哪些建議為什么沒有被采納，及落實措施。
8. 家委會成員有權(quán)利參與幼兒園管理，也有義務(wù)為幼兒園發(fā)展提建議。
員工手冊內(nèi)容 篇10
范、崗位職責等。員工手冊的架構(gòu)體系一般為：
一、前言部分，包括
1、公司概況(總經(jīng)理致辭、企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)愿景);
2、企業(yè)文化(企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)理念);
3、組織結(jié)構(gòu)(組織結(jié)構(gòu)、職能分配、部門簡介);
二、正文部分，包括
1、員工日常行為規(guī)范(工作準則、行為規(guī)范、禮儀規(guī)范);
2、企業(yè)制度(人力資源制度、行政管理制度、財務(wù)制度);
3、崗位職責(部門職責、關(guān)鍵崗位描述、各類工作流程);
三、附則部分，包括
1、手冊說明(使用說明、保管要求、修改程序);
2、手冊效力(制定依據(jù)、約束效力、異議處理);
3、員工簽收(員工意見、簽收回執(zhí))。