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專(zhuān)賣(mài)店員工守則

發(fā)布時(shí)間:2024-11-20

專(zhuān)賣(mài)店員工守則(精選3篇)

專(zhuān)賣(mài)店員工守則 篇1

  第一條、工裝配制說(shuō)明

  1、員工試工期滿(mǎn)后,可到綜合辦公室領(lǐng)取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。

  2、綜合辦公室建立工作服管理臺(tái)帳,應(yīng)可明確追溯各部門(mén)人員領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用型號(hào)、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。

  3、工作服預(yù)計(jì)使用期限為三年,在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng),將承擔(dān)工作服的采購(gòu)費(fèi)用。

  4、費(fèi)用:所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購(gòu),服裝費(fèi)用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購(gòu)買(mǎi)服裝的服裝費(fèi)用公司將按規(guī)定比例返還。

  5、離職(辭退)收取服裝費(fèi)用時(shí),按服裝的實(shí)際費(fèi)用計(jì)算。

  (1)自工裝發(fā)放之日起,工作滿(mǎn)兩年以上者,辭職(辭退)時(shí),不收取服裝費(fèi)用。

  (2)自工裝發(fā)放之日起,工作滿(mǎn)一年以上兩年以下者,辭職時(shí),收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝50%費(fèi)用。

  (3)自工裝發(fā)放之日起,工作不滿(mǎn)一年者,辭職時(shí),收取服裝100%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝70%費(fèi)用。

  第二條著裝工作服的要求

  1、所有工作人員必須按照公司要求,根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。

  2、辦公室工作人員上班時(shí)間著裝不嚴(yán)格要求,但著裝要大方得體。

  3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動(dòng)時(shí),如表彰大會(huì)、員工大會(huì)、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動(dòng)時(shí)全體員工必須著工作服。

  4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無(wú)異味。

  5、男員工在穿夏秋裝工作服時(shí),原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。

  6、工作時(shí)間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,并佩戴在左胸前適當(dāng)位置。

  第三條、日常檢查及管理

  1、各部門(mén)經(jīng)理及組長(zhǎng)日常對(duì)員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查,行政綜合部負(fù)責(zé)對(duì)員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。

  2、若發(fā)現(xiàn)員工沒(méi)有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元,并責(zé)令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。

  3、部門(mén)經(jīng)理及組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒(méi)有穿工作服者,相關(guān)部門(mén)經(jīng)理及組長(zhǎng)將負(fù)連帶責(zé)任,處以50元以上罰款。

  4、工作服在該員工離職時(shí)必須收回,若沒(méi)有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費(fèi)用(按實(shí)際價(jià)格扣除)。

  以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。

  服裝管理制度

  公司各部門(mén):

  為了樹(shù)立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌,宣揚(yáng)企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強(qiáng)管理力度,現(xiàn)特對(duì)公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:

  第一條、工裝配制說(shuō)明

  1、員工試工期滿(mǎn)后,可到綜合辦公室領(lǐng)取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。

  2、綜合辦公室建立工作服管理臺(tái)帳,應(yīng)可明確追溯各部門(mén)人員領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用型號(hào)、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。

  3、工作服預(yù)計(jì)使用期限為三年,在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng),將承擔(dān)工作服的采購(gòu)費(fèi)用。

  4、費(fèi)用:所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購(gòu),服裝費(fèi)用先由公司墊付,后從員工工資中扣除100元,做為工作服押金,員工離職時(shí),上交工作服后全額返還押金。

  第二條著裝工作服的要求

  1、所有工作人員必須按照公司要求,根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。

  2、辦公室工作人員上班時(shí)間著裝不嚴(yán)格要求,但著裝要大方得體。

  3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動(dòng)時(shí),如表彰大會(huì)、員工大會(huì)、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動(dòng)時(shí)全體員工必須著工作服。

  4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無(wú)異味。

  5、男員工在穿夏秋裝工作服時(shí),原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。

  6、工作時(shí)間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,并佩戴在左胸前適當(dāng)位置。

  第三條、日常檢查及管理

  1、各部門(mén)經(jīng)理及組長(zhǎng)日常對(duì)員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查,行政綜合部負(fù)責(zé)對(duì)員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。

  2、若發(fā)現(xiàn)員工沒(méi)有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元,并責(zé)令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。

  3、部門(mén)經(jīng)理及組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒(méi)有穿工作服者,相關(guān)部門(mén)經(jīng)理及組長(zhǎng)將負(fù)連帶責(zé)任,處以50元以上罰款。

  5、工作服在該員工離職時(shí)必須收回,若沒(méi)有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費(fèi)用(按實(shí)際價(jià)格扣除)。

專(zhuān)賣(mài)店員工守則 篇2

  一、 開(kāi)店三步驟

  (一) 開(kāi)店第一步 基本準(zhǔn)備

  1. 開(kāi)燈、開(kāi)電腦。注意門(mén)口射燈或門(mén)廊燈等晚上才開(kāi)啟的燈白天不得開(kāi)啟。

  2. 簽到。電腦設(shè)備開(kāi)啟后第一時(shí)間要簽到,開(kāi)門(mén)負(fù)責(zé)人為最后簽到者,凡在負(fù)責(zé)人簽到時(shí)間之后簽到

  的,均屬遲到。

  3. 開(kāi)店負(fù)責(zé)人查看當(dāng)天當(dāng)值員工情況是否屬實(shí),并及時(shí)予以糾正。

  4. 精神狀態(tài)調(diào)整。上班時(shí)保持精神飽滿(mǎn),收拾心情,不允許無(wú)精打采,或?qū)(gè)人情緒帶到工作崗位。

  5. 儀容儀表整理。

  1) 上班不得濃妝艷抹或頭發(fā)凌亂,注意個(gè)人形象,不在店內(nèi)穿著居家拖鞋。

  2) 夏天保持身體干爽,衣服干凈、整潔,注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。

  3) 不得留過(guò)長(zhǎng)指甲,每天檢查指甲是否有破損,以防勾破衣服。

  6. 衛(wèi)生檢查。檢查地面、桌面、衣架、服裝道具、洗手間的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)臟污馬上處理,擦桌子,

  掃塵。

  7. 工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品,如膠袋、銷(xiāo)售小票、日?qǐng)?bào)表等是否充足。

  (二) 開(kāi)店第二步 店長(zhǎng)或店務(wù)長(zhǎng)組織早會(huì),明確目標(biāo)。

  1. 首先店長(zhǎng)要以身作則,精神奕奕、笑臉迎人,除監(jiān)督所有店員做好以上工作外,自身更須要保持良

  好情緒和精神面貌面對(duì)與感染員工。嚴(yán)禁帶著個(gè)人情緒和臉色面對(duì)員工,影響他人心情和情緒。

  2. 檢查以上基本準(zhǔn)備工作的完成情況,并作出指導(dǎo)和要求。

  3. 根據(jù)當(dāng)月目標(biāo)、月度計(jì)劃和業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表的銷(xiāo)售情況,檢討問(wèn)題,然后對(duì)所有店員進(jìn)行激勵(lì)、指導(dǎo)與

  安排。

  (三) 開(kāi)店第三步 商品檢查與陳列

  1. 檢查所有商品的完好、整潔情況,發(fā)現(xiàn)線(xiàn)頭馬上處理;發(fā)現(xiàn)衣服皺褶馬上熨燙平整;發(fā)現(xiàn)污漬和破

  損馬上處理或收起,并按照“商品管理辦法”處理。

  2. 檢查陳列情況,商品擺設(shè)和懸掛是否間隔、顏色、分類(lèi)明確,整齊有序;模特著裝是否整齊且搭配,

  模特必須3天換一次。

  3. 檢查其它設(shè)備、工具、道具的完好,確保不會(huì)損壞到商品與使用的方便。

  4. 查看上日銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表或訂單,對(duì)之前關(guān)于客戶(hù)未跟進(jìn)、未處理的事宜或問(wèn)題進(jìn)行了解與跟進(jìn)。

  二、 營(yíng)業(yè)守則

  1. 營(yíng)業(yè)中不得隨便外出,除《出勤制度》規(guī)定的正常情況外出外,均不得隨便外出。

  2. 銷(xiāo)售過(guò)程

  1) 無(wú)時(shí)無(wú)刻服務(wù)至上、以客為尊,耐心對(duì)待每位顧客,應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿(mǎn)腔熱情。

  2) 不得過(guò)分夸大商品的價(jià)值,或完全歪曲商品本身性質(zhì),錯(cuò)誤引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)。

  3) 不斷學(xué)習(xí)商品知識(shí),與銷(xiāo)售話(huà)術(shù),有問(wèn)題積極提出,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)水平促進(jìn)銷(xiāo)售與成交率。

  4) 用心地了解顧客的需求,為每位顧客做好服務(wù)、引導(dǎo)與介紹工作。

專(zhuān)賣(mài)店員工守則 篇3

  一、招聘錄用及勞動(dòng)合同的簽訂:

  采取“公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取”的原則。用人標(biāo)準(zhǔn):重視學(xué)歷,不唯學(xué)歷,重在能力。

  1、錄用新員工經(jīng)過(guò)用人店鋪的考察與測(cè)試后確定。

  2、體檢:導(dǎo)購(gòu)人員在正式上崗前,須按照要求進(jìn)行入職前的體檢,體檢合格后方辦理入職手續(xù)。

  3、證件齊全(身份證)。

  4、員工和佳麗服裝有限責(zé)任公司簽訂勞動(dòng)合同。一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守。

  二、入職培訓(xùn)

  1、新員工在上崗前必須經(jīng)過(guò)公司的入職培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗。

  2、入職培訓(xùn)不合格的不能上崗。

  3、所有培訓(xùn)均利用業(yè)余時(shí)間,不計(jì)算上班。

  三、人事記錄

  所有員工都應(yīng)向公司如實(shí)提供以下資料:

  1、員工個(gè)人基本情況,家庭住址(在工作地的本人居住點(diǎn))、電話(huà)號(hào)碼、婚姻狀況、子女情況等。情況發(fā)生變化,需及時(shí)報(bào)公司更改;

  2、提供學(xué)歷證書(shū)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)、特殊工作資歷證明及身份證、戶(hù)口薄原件。

  3、無(wú)論因何種原因被任何一品牌違紀(jì)解除勞動(dòng)合同者,將永遠(yuǎn)不被公司其它品牌錄用。

  四、試用期

  1、試用期間公司和員工均可隨時(shí)通知對(duì)方解除勞動(dòng)合同,但須提前一天通知對(duì)方。

  2、試用期一至三個(gè)月,經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)為正式員工。

  五、工作時(shí)間與假期

  1、公司實(shí)行綜合工時(shí)的計(jì)算方法。

  2、公司的考勤月為每月01日至31日。

  3、員工節(jié)假日加班,公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。

  4、加班工資、病事假工資基數(shù)計(jì)算方法(基本工資/天)。

  上述假期和病事假的批準(zhǔn)權(quán)限、考勤規(guī)定及休假待遇見(jiàn)《佳麗時(shí)裝公司考勤管理規(guī)定》。

  六、工資待遇

  1、員工工資按照崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。員工工資執(zhí)行的是公司工資管理制度規(guī)定,員工在公司工作期間,執(zhí)行員工所從事的職(崗)位的工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、公司實(shí)行下發(fā)新制,當(dāng)月工資于次5日以現(xiàn)金方式發(fā)放。

  七、崗位調(diào)整

  1、晉升:?jiǎn)T工工作表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績(jī)突出、經(jīng)考核均晉升的機(jī)會(huì)。

  2、調(diào)崗、降職:不能勝任或不適合現(xiàn)崗位工作的員工,公司可以進(jìn)行職位、崗位調(diào)整。不能勝任或不適合現(xiàn)崗位工作或有嚴(yán)重過(guò)失的管理人員,可降職。調(diào)崗后,薪金按新的崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  3、職務(wù)、崗位變化后,工資待遇按照新的職務(wù)或崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  八、合同的解除

  1、員工有下列情況之一的,可以解除勞動(dòng)合同,同時(shí)不負(fù)任何責(zé)任:

  (1)在試用期內(nèi)被證明不符合崗位要求的;

  (2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)定的;

  (3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,造成重大損害的;

  (4)被依法追究刑事責(zé)任或被勞動(dòng)教養(yǎng)的。

  2、有下列情況之一的,可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十日通知員工:

  (1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的,或患有不適合工作的疾病;

  (2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  (3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

  3、員工在合同期內(nèi)(試用期過(guò)后),因故不能或不愿意繼續(xù)工作的,可向公司提出辭職,但須提前三十日遞交書(shū)面辭職申請(qǐng),經(jīng)公司同意后,方可辦理離職手續(xù)。

  4、合同終止解除變更后,乙方一年之內(nèi)不得以任何形式從事與本公司有競(jìng)爭(zhēng)的各類(lèi)品牌同行業(yè)的服務(wù)工作。否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,將支付公司人民幣違約金壹萬(wàn)元。

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