2022員工手冊范本（精選16篇）

2022員工手冊范本 篇1

　　第一章 招聘和錄用

　　1.各單位因工作需要增加用工時，依據(jù)職位說明書等填寫《用工申請表》，《用工申請表》須詳細填寫用工崗位、現(xiàn)有人數(shù)、申請人數(shù)和素質(zhì)要求、用工時間等，并提前提前15天經(jīng)部門經(jīng)理審核后，報人力資源部招聘，經(jīng)部門經(jīng)理審核后，報人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后招聘，人力資源部根據(jù)崗位的素質(zhì)要求，確定是否從公司內(nèi)部人事調(diào)整;否則須選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M行外部招聘。

　　招聘流程: 初步判定→安排進行面談或?qū)嶋H操作測試→人力資源部面試→總經(jīng)理面試→錄用。

　　2.公司解雇或辭職員工原則上不再錄用。從公司辭職員工6個月以后可重新考慮其入職申請，但需原所在部門和人力資源部評定為業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，且申請入職崗位與原崗位相同,且經(jīng)用工部門、人力資源部和總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可按正常招聘程序處理，特殊情況處理須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3.為了利于公司經(jīng)營發(fā)展和管理，在招聘過程中，各級招聘員工須注意協(xié)調(diào)公司及相關(guān)部門、單位的員工來源構(gòu)成，不允許有某省份、地區(qū)員工過多、比例失衡的情況，嚴(yán)禁有任人唯親、搞地方主義和派別的現(xiàn)象發(fā)生。

　　4.所有應(yīng)聘員工在應(yīng)聘時須呈交下列證明材料

　　(1) 填寫由公司統(tǒng)一的招聘表格(含個人簡歷)。

　　(2) 身份證、學(xué)歷證書、計生證復(fù)印件(原件備校)。

　　(3)應(yīng)聘特殊工種的員工，必須提供有效的、由政府有關(guān)部門核發(fā)的,該工種崗位資格證書，復(fù)印件(原件備校)。

　　5.應(yīng)聘員工在應(yīng)試合格被正式錄用后，須在規(guī)定期限內(nèi)到人力資源部辦理簽到手續(xù)，超過規(guī)定期限的視作自動放棄。

　　6. 司機、保安、會計、出納、網(wǎng)管員、業(yè)務(wù)員等入職時須向公司提供戶口薄原件和復(fù)印件。司機和財務(wù)員工入職時須向公司提供廣州市區(qū)或番禺區(qū)戶口員工的擔(dān)保，并需要擔(dān)保人親筆簽訂擔(dān)保書。

　　7. 員工入職時須在復(fù)印件上簽字確認與原件相符,并由人力資源部與原件校完后退還給當(dāng)事人。每位員工均有一份檔案存于人力資源部，有關(guān)該員工的工作表現(xiàn)、出勤率、品德行為、工作動態(tài)均有記錄，是員工晉升、調(diào)資之重要依據(jù)。

　　8.員工在簽定時，需簽訂《廉潔操守守則》、《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,所簽署的檔與勞動合同具有同等法律效力。

　　9.員工經(jīng)人力資源部進行入職培訓(xùn)后分配到各用工部門，為保證公平、公正，各部門不能指定要求某人到其部門工作。

　　10.員工試用期滿考核合格者給予轉(zhuǎn)正;對考核未能達標(biāo)者可延長試用期或予以，試用期最長不超過六個月;員工試用期轉(zhuǎn)正由人力資源部根據(jù)考核評估成績審批.

2022員工手冊范本 篇2

　　目 錄

　　序言

　　公司簡介

　　組織架構(gòu)圖

　　第一章勞動關(guān)系管理

　　第二章員工福利

　　第三章規(guī)章制度

　　第四章獎懲條例

　　第五章安全守則

　　第六章附件

　　序言

　　本《員工手冊》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關(guān)我們公司概況、規(guī)章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認真學(xué)習(xí)此手冊，以適應(yīng)我們金斧建筑裝飾工程有限公司的工作環(huán)境和公司文化。

　　此手冊并非有公司信息的唯一來源，每位員工都有義務(wù)熟悉公司及自己所在部門所規(guī)定的細則。此外，公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及時調(diào)整員工手冊中的有關(guān)條文。

　　第一章、勞動關(guān)系管理

　　一、招聘原則

　　裝飾工程有限公司承諾于每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態(tài)度對待每一位員工。員工的聘用、培訓(xùn)和晉升機會完全基于個人的能力和工作。

　　二、招聘程序

　　1、公司總經(jīng)辦結(jié)合公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略及公司人力資源成本目標(biāo)制定《招聘計劃書》(確定招聘職位、人數(shù)、崗位錄用條件等),經(jīng)總經(jīng)理審批后開展招聘計劃。

　　2、招聘一般通過報刊、招聘會和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,并同時將招聘信息在公司內(nèi)部通知,以便于公司內(nèi)部職員優(yōu)先參加,或優(yōu)先推薦公司外較合適人員參加。

　　3、公司招聘人員在對每位應(yīng)聘人員的簡歷進行詳細了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員,通知其參加公司的第一輪面試

　　4、經(jīng)公司部門主管或總經(jīng)辦第一輪面試結(jié)束后,各面試人將根據(jù)應(yīng)聘人員的實際表現(xiàn)進行評估,從中選擇合適人選

　　5、第一輪面試人應(yīng)將通過人員的表現(xiàn)詳細填寫在《人事通知單》上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定是否需要親自進行第二輪面試

　　6、經(jīng)總經(jīng)理決定錄用人員在接到公司總經(jīng)辦下達的入職通知后,應(yīng)在通知中規(guī)定的時間到公司總經(jīng)辦報到。報到時應(yīng)攜帶以下資料:身分證、學(xué)歷證、婚育證、(女性) 、暫住證、職業(yè)資格證書、獲獎證書等

　　7、公司總經(jīng)辦對新錄用人員提供上述材料的原件與復(fù)印件進行審核無誤后,由錄用人員在上述證件的復(fù)印件上簽名確認。弄虛作假獲得錄用者,應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任

　　8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規(guī)章制度后,由公司總經(jīng)辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關(guān)的崗位培訓(xùn),進面展開工作

　　9、公司總經(jīng)辦必須對員工進行檔案資料的建立并歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即辭退

　　10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內(nèi)容、工作條件、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)、按勞付酬報酬及公司的其他規(guī)定。

　　11、應(yīng)聘人員義務(wù)

　　(1) 應(yīng)聘人員必須身體健康，應(yīng)根據(jù)公司要求出家有效的身體健康證明。

　　(2) 有過工作經(jīng)理的錄用人員，若與原單位存在業(yè)務(wù)競爭的，應(yīng)主動告知。若不存在，公司有權(quán)要求出具承若書。弄虛作假者，由此導(dǎo)致的一切責(zé)任，由其自身承擔(dān)。

　　三、勞動合同

　　根據(jù)《勞動法》相關(guān)法律規(guī)定，公司所錄用的員工根據(jù)用工性質(zhì)分為勞動合同制、勞務(wù)工制、聘用制，實習(xí)生等。

　　1、 新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關(guān)系，公司自新員工入職起1-3個月內(nèi)雨員工簽訂固定期限勞動合同。

　　2、 根據(jù)公司實際工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，公司與員工簽訂無固定期限勞動合同或以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。

　　員工須仔細閱讀合同內(nèi)容并簽字確認。勞動合同自簽訂之日起生效，具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。

　　四、試用期、轉(zhuǎn)正及續(xù)約

　　1、新錄用員工徐經(jīng)過1-3個月的試用期，特殊情況除外。試用期包括在勞動合同期限內(nèi)。

　　2、試用期結(jié)束后，部門主管姜根據(jù)員工在試用期的工作情況填寫《人事通知表》，經(jīng)總經(jīng)理審核后決定其是否轉(zhuǎn)正。

　　3、員工在試用期內(nèi)如有以下不符合錄用條件或嚴(yán)重違反公司規(guī)定的，公司有權(quán)立即終止勞動合同接觸與其的勞動關(guān)系并不作任何賠償。

　　(1)偽造學(xué)歷、證書及工作經(jīng)歷者;

　　(2)個人簡歷、求職登記表所列內(nèi)容與自然情況不符合者;

　　(3)經(jīng)體檢發(fā)現(xiàn)患有傳染性、不可治愈或其他嚴(yán)重疾病者;

　　(4)不能按時按量完成工作任務(wù)的或者經(jīng)試用期表現(xiàn)評估不合格者;

　　(5)拒絕接受公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的來臨時任務(wù)者;

　　(6)不愿與公司簽訂勞動合同者;

　　(7)非因工作無法在工作時間內(nèi)提供正常勞動者;

　　(8)有任何違反公司規(guī)章制度規(guī)定行為者;

　　(9)其他不符合錄用條件情形者。

　　5、晉升/加薪

　　(1)普通員工的晉升/加薪，由部門主管填寫《人事通知表》，報總經(jīng)辦審核，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報總經(jīng)辦備案，由總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》;

　　(2)部門主管級以上的員工晉升/加薪，由總經(jīng)辦填寫《人事通知表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后再由總經(jīng)辦簽發(fā);

　　6、工作崗位與職務(wù)調(diào)整

　　(1)根據(jù)工作需要及員工的表現(xiàn)，公司有權(quán)合理調(diào)動員工工作部門及崗位，員工調(diào)換部門由總經(jīng)辦填寫《人事通知表》，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，報總經(jīng)理審核后由總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》。

　　(2)如員工不能勝任本職工作的，公司有權(quán)根據(jù)公司的需要調(diào)動其工作崗位并對其薪資作相應(yīng)調(diào)整，員工拒不配合的，屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)立即解除與其的勞動關(guān)系并不作任何賠償。

　　(3)員工個人提出調(diào)職或調(diào)換崗位，必須在本崗位工作滿一年以上;

　　(4)新員工在試用期內(nèi)一般不適用本調(diào)職條款，特殊情況除外。

　　7、勞動保護和勞動條件

　　(1)公司有對員工進行勞動安全衛(wèi)生教育專門培訓(xùn)的義務(wù)，對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，應(yīng)當(dāng)向員工如實告知，并按照《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護員工的健康及相關(guān)權(quán)益。

　　(2)員工在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和勞動安全衛(wèi)生制度，自覺預(yù)防事故和職業(yè)病的發(fā)生。

　　8、勞動合同的終止與續(xù)簽

　　(1)勞動合同期滿或其他法律規(guī)定的勞動合同終止條件出現(xiàn)時，勞動合同即行終止;

　　(2)勞動合同期滿前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽勞動合同;

　　(3)勞動合同到期，除公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意另外續(xù)訂勞動合同外，原勞動合同即行終止;

　　9、辭職、辭退及離職手續(xù)

　　(1)辭職

　　a、試用期內(nèi)，員工本人要求解除勞動關(guān)系的，需提前七天以辭職報告的形式通知公司，

　　否則以七天工資代為通知期：

　　員工試用期七天以內(nèi)離職或被辭退，公司不予以發(fā)放工資

　　b、試用期滿以后，員工離職需提前30天以辭職報告的形式通知對方。否則以30天工資代為通知期。

　　部門主管應(yīng)與辭職員工積極溝通，了解辭職原因。對表現(xiàn)較好，業(yè)績突出的員工要努力挽留。

　　辭職報告需經(jīng)部門主管簽字同意，再層報總經(jīng)辦，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可生效。

　　(2)辭退

　　員工因不服從工作分配及違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被立即辭退者，公司不予以任何補償。具體規(guī)定，參照員工手冊第一章第四款第3條、第四章第十一款、第十二款第3條執(zhí)行。

　　(3)辭職手續(xù)

　　辭職員工應(yīng)填寫《辭職申請》報相關(guān)主管審批后，辦理好相關(guān)手續(xù)，清晰、完整移交工作：

　　a、物品移交：包括但不限于工作證、工作服、員工手冊、勞動防護用品、鑰匙、設(shè)備、工具等，屬于自己領(lǐng)用的應(yīng)歸還總經(jīng)辦，屬于部門配備的應(yīng)直接交部門主管。交接完畢后由部門主管和總經(jīng)辦簽字確認。物品丟失或損壞應(yīng)按原價賠償。

　　b、資料交接：與工作相關(guān)的文件包括但不限于客戶或其他與公司具有業(yè)務(wù)關(guān)系人員的名片、內(nèi)部往來文件、傳真、合同、客戶資料等;項目資料包括但不限于電子版本、電子版圖紙、電腦程序、文本、圖紙和工作(未完成的工作，須跟蹤的客戶等)等方面的交接工作。公司會安排相關(guān)人員接替，交接完畢后由雙方簽字確認。

　　c、結(jié)清與公司發(fā)生的所有個人借款、應(yīng)收賬款、預(yù)付款項和開支結(jié)算單等。

　　員工在上述手續(xù)辦理完畢后將相關(guān)人員簽字的《員工離職單》報總經(jīng)理審批，并傳達至總經(jīng)辦后方可離職，否則公司有權(quán)不予辦理其他手續(xù)和發(fā)放工資及提成。

　　財務(wù)部憑《員工離職單》與其當(dāng)月考勤核算其工資，總經(jīng)辦應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)為其辦理檔案和社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移和終止手續(xù)。

　　(4)辭退手續(xù)

　　公司辭退員工，應(yīng)由部門主管向總經(jīng)辦事先溝通并報總經(jīng)理審批，辭退主管及以上員工須由總經(jīng)理直接傳令。

　　備注：辭退工作由總經(jīng)辦負責(zé)執(zhí)行，書面移交記錄在總經(jīng)辦備案。

　　被辭退員工同樣清晰、完整移交工作：歸還所有公司財產(chǎn)、專用信息，預(yù)付款項和開支結(jié)算單等應(yīng)用時結(jié)清，并獲得相關(guān)部門簽署移交證明。否則公司有權(quán)不予辦理相關(guān)手續(xù)和發(fā)放工資及提成。

　　(4)離職(辭職、辭退或合同期滿)員工最后一期工資以現(xiàn)金形式發(fā)放，原則上不得提前。其在獲得最后工作月的薪金之前，必須確保：

　　a、相關(guān)表單已傳至總經(jīng)辦;

　　b、所有工作、資料已經(jīng)清晰、完整移交;

　　c、所有預(yù)付款和開支結(jié)算單都已經(jīng)結(jié)清;

　　d、所有的電腦系統(tǒng)登錄號已被刪除，或密碼被修改;

　　e、所有公司資產(chǎn)等已經(jīng)退還;

　　f、如果員工由于以下原因需要向公司作賠償，公司將暫時凍結(jié)薪金給有關(guān)員工，直至相關(guān)問題得到解決。如果必要，公司可要求員工賠償相關(guān)損失。

　　下列情況下，公司有權(quán)不予辦理相關(guān)手續(xù)和發(fā)放工資;

　　1員工沒有完成工作或資產(chǎn)的移交;

　　2自動離職者;

　　3員工拒絕向公司償還因違背培訓(xùn)契約而需償付的培訓(xùn)費;

　　4重大瀆職、徇私舞弊或觸犯國家相關(guān)刑法的;

　　一、工作時間：

　　1、一周工作時間為六天，具體工作時間為：

　　5月份至9月份，早上8:30—11:30，下午13:00—17:30

　　10月份至次年4月份：早上8:30—11:30，下午12:30—17:00

　　2、平面設(shè)計部每周日休息，財務(wù)部和總經(jīng)辦員工可安排在周六或者周日輪休;

　　員工公休原則上應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)休完，如有特殊情況未休完的以加班計算，并參照本章第六款處理。

　　4、如有因安排不當(dāng)而造成工作失誤或其他損失的，除對相關(guān)責(zé)任人作相應(yīng)處罰外，部門負責(zé)人也應(yīng)加倍處罰。

　　六、超時工作/加班

　　1、公司實施的是崗位責(zé)任制，原則上要求員工當(dāng)日工作在當(dāng)日內(nèi)處理完畢，員工因個人原因不能完成工作內(nèi)容而延長工作時間的不視為加班。

　　2、公司因特殊情況可適當(dāng)安排員工加班。加班員工應(yīng)詳細填寫《加班申請表》報部門經(jīng)理簽字、總經(jīng)理審批后方能生效。如發(fā)現(xiàn)員工有弄虛作假行為，公司將予以記大過處分。

　　3、總經(jīng)辦每月末將《加班申請表》進行統(tǒng)計，各部門主管可根據(jù)本部門工作安排對加班員工給予相應(yīng)調(diào)休。

　　當(dāng)月加班調(diào)休應(yīng)在次月底前完畢，過期不補。調(diào)休應(yīng)提前申請(具體程序參照第五款)，具體時長《加班申請表》為準(zhǔn)。

　　七、薪資

　　本公司依照兼顧公司的可持續(xù)發(fā)展和員工生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬，按責(zé)任定待遇，給予員工河里報酬和待遇。

　　1、 勞動報酬的結(jié)構(gòu)與結(jié)算方式：

　　公司按員工工作能力和工作崗位實際情況確定其勞動報酬及勞動報酬的結(jié)構(gòu)與結(jié)算方式。

　　員工的月收入主要包括下列幾部分：月收入=崗位工資+績效工資+各類津貼+其他。

　　2、公司所有員工的基本工資在每月15號發(fā)放(節(jié)假日、雙休日及特殊請假則自然順延)。

　　3、公司有權(quán)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況、規(guī)章制度、對員工的考核情況和員工的工作年限、獎懲情況、崗位變化、職務(wù)調(diào)整等內(nèi)容調(diào)整員工的工資水平，但不得低于本地當(dāng)時最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、員工個人薪資情況為公司的保密資料，任何員工不得與同事或公司外無關(guān)人員談?wù)撔劫Y問題。員工若對個人薪資存在疑問，必須由本人通過正式渠道向公司財務(wù)部或總經(jīng)辦了解。

　　5、薪資由總經(jīng)辦負責(zé)匯總及核算，經(jīng)財務(wù)審核、總經(jīng)理審批后由出納負責(zé)轉(zhuǎn)賬計入員工個人工資賬戶。

　　6、員工每月社保和其他福利個人應(yīng)繳納部分以及個人所得稅從個人當(dāng)月工資中扣除。

　　7、員工每月津貼如按現(xiàn)金形式發(fā)放而涉及發(fā)票的，必須由本人提供。

　　第二章、員工福利

　　一.法定節(jié)假日

　　所有員工可享有下列國家規(guī)定的公眾假日：

　　元旦：1天(1月1日)

　　春節(jié)：3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)

　　清明節(jié)：1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)

　　勞動節(jié)：1天(5月1日)

　　端午節(jié)：1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)

　　中秋節(jié)：1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)

　　國慶節(jié)：3天(10月1日、2日、3日)

　　因工作需要在法定節(jié)假日加班的，應(yīng)給與相應(yīng)的補償，但加班人員必須提前申請(具體參照第一張第六款弟2、3條)。

　　二、病假

　　1、患慢性疾病的員工，應(yīng)先向所屬部門遞交書面請假申請，同時提供醫(yī)院病歷、病假建議單等材料。病假申請經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)比準(zhǔn)后，員工才能離崗休息�；技卑Y的員工，應(yīng)在就診的當(dāng)天口頭通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，就診后3個工作日內(nèi)補交書面請假申請、醫(yī)院病歷、病假建議單、急診掛號單等材料。

　　病假審批權(quán)限參照員工公出和事假。

　　2、員工如弄虛作假、未履行請假程序或請假未被批準(zhǔn)即離崗休息、或假期滿后未續(xù)假或續(xù)假但未或獲批準(zhǔn)而未復(fù)崗的，均按曠工論處并給予小記過一次。

　　3、凡因吵架、斗毆引起的傷、病，一律不作病假處理。

　　4、員工請病假3天以內(nèi)(含三天)不扣發(fā)崗位工資;超過三天的，病假工資按日崗位工資60%計算;超過15天的，病假工資按本地當(dāng)時月最低工資的80%計算。

　　三、請假和曠工

　　員工一個月內(nèi)累計請假(包括事假、婚假、產(chǎn)假、喪假和其他)3天以上15天以下或曠工1天及以下者，當(dāng)月所有津貼減半。累計請假15天以上或曠工1天以上者，當(dāng)月所有津貼全部扣除。具體參照第三章第一款第2條、第3條和第4條執(zhí)行。

　　四、婚假

　　凡符合國家法定結(jié)婚年齡的員工轉(zhuǎn)正后可根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，持結(jié)婚證書原件申請有薪婚假。

　　1、 婚假3天(女未滿23周歲，男未滿25周歲)，不含法定節(jié)假日。

　　2、 晚婚假15天(女滿23周歲，男滿25周歲)，不含法定節(jié)假日。

　　婚假必須在結(jié)婚證書填發(fā)半年內(nèi)使用，逾期無效。休婚假須提前30天申請，應(yīng)一次性休完，不可累計或用其他方式代替。其中員工申請婚假的資格為必須在公司工作滿半年以上。

　　六、產(chǎn)假及護理假

　　1、女員工正常分娩產(chǎn)假90天，難產(chǎn)的增加15天，多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加15天。

　　2、妊娠三個月內(nèi)自然(人工)流產(chǎn)的，給假15天，妊娠3個月以上7個月以下自然(人工)流產(chǎn)的，給假30天，7個月以上早產(chǎn)按第1條標(biāo)準(zhǔn)給假。

　　產(chǎn)假工資由用人單位到社保中心申領(lǐng)。請產(chǎn)假須附結(jié)婚證、準(zhǔn)生證及有關(guān)政府相關(guān)單位核發(fā)之證明文件。

　　其中女員工產(chǎn)假的申請資格為必須在公司工作滿一年以上，并在預(yù)產(chǎn)期7個月前填寫

　　《請假單》交部門主管和總經(jīng)理審批并送總經(jīng)辦備案，女員工在預(yù)產(chǎn)期兩周前開始休假。產(chǎn)假包括公眾假期及法定假在內(nèi)，且必須一次連續(xù)使用。

　　3、妻子年滿24周歲，分娩后的一個月內(nèi)，男員工可享有七天有薪護理假，申請該假期須附相關(guān)出生證明。

　　七、喪假

　　1、員工直系親屬(即：配偶、父母、妻子)去世，給與三天喪假，工資照發(fā)。

　　2、員工的旁系親屬(即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或公婆、岳父母)去世、給與一天喪假，工資照發(fā)。

　　喪假必須于辦理喪事時一次使用，不能保留或以其他方式代替。請假后七天內(nèi)須提交死亡證明至總經(jīng)辦備案。

　　注：員工婚假、產(chǎn)假、護理假及喪假期間的基本工資照常發(fā)放，其他津貼按本章第三款執(zhí)行。

　　八、社會保險

　　公司按國家規(guī)定為員工繳納社會保險：

　　1、對于寧波籍的員工，按照國家規(guī)定繳納寧波市社會保險，員工需繳納部分由公司在其工資中代為扣繳。

　　2、員工戶籍在寧波大市范圍以外的，按寧波相關(guān)文件的規(guī)定，由公司申報與養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險的繳交，員工個人不繳費。

　　九、培訓(xùn)

　　為了促進公司可持續(xù)化發(fā)展，幫助員工在實現(xiàn)公司目標(biāo)的同時實現(xiàn)自己的事業(yè)規(guī)劃，公司將為員工提供相關(guān)培訓(xùn)，員工培訓(xùn)情況將記錄在案，作為績效考核和生殖的依據(jù)之一。

　　1、新員工入職培訓(xùn)

　　公司新員工應(yīng)該獲得入職培訓(xùn)以盡快認知公司與熟悉工作崗位。入職培訓(xùn)由用人部門負責(zé)業(yè)務(wù)部分，總經(jīng)辦負責(zé)基本行政、人力資源政策和流程的告知。

　　2、根據(jù)工作需要，部門可安排員工接受在職培訓(xùn)，由在職部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干進行專業(yè)技能培訓(xùn)。

　　3、公司安排的其他培訓(xùn)

　　根據(jù)管理需要和員工發(fā)展的需要，公司將在適當(dāng)?shù)臅r候組織需要外部培訓(xùn)或拓展培訓(xùn)(具體參照相關(guān)制度)。

　　第三章 規(guī)章制度

　　一、考勤

　　1、出勤

　　(1)打卡：公司員工每天上下班須做電子考勤記錄(早晚兩次)。員工應(yīng)親自打卡或者簽到，幫助他人和接受他人幫忙打卡/簽到者，無論遲到，均按遲到(10分鐘以上)一次處理并罰款100元。

　　(2)因特殊情況忘記打卡/簽到的員工應(yīng)在下一工作日向部門經(jīng)理或以上主管說明情況，由部門經(jīng)理或以上主管簽字確認并注明原因。如有主管簽字卻未注明原因、或有注明原因而未經(jīng)簽字確認的，同樣以遲到/早退或曠工論處。

　　主管人員所有的未打卡或簽到必須注明原因并由總經(jīng)理簽字確定，無總經(jīng)理簽字確認的一律以遲到/早退或曠工論處。

　　(3)總經(jīng)辦應(yīng)定期檢查員工考勤記錄，如發(fā)現(xiàn)有未打卡/簽到并且無部門經(jīng)理或以上主管簽字確認的，如部門經(jīng)理或以上主管不能確定其正常在崗的，一律以曠工論處。

　　對于下屬分公司員工考勤，總經(jīng)辦應(yīng)不定期以電話或現(xiàn)場檢查形式進行抽查，如有發(fā)現(xiàn)上班時間未在崗、也無因公外出情況的(以外出登記為準(zhǔn))，一律以遲到/早退或曠工論處。

　　(4)如因遲到或早退而謊報為打卡有異�；蛲�記簽到的員工，一經(jīng)查實，以每次曠工1天處理。

　　(5)當(dāng)月忘記打卡/簽到或打卡有異常累積不得超過三次。有特殊情況需報總經(jīng)理簽字確認，無總經(jīng)理簽字確認的，沒超過一次按記小過一次處分并視為遲到(10分鐘以上)或早退。

　　2、公出、事假

　　(1)員工公出、事假應(yīng)將相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)所批的《公出審批單》或《請假單》報總經(jīng)辦備案登記后方可外出。

　　a、 普通員工1天以內(nèi)公出的,應(yīng)在《部門外出登記表》上詳細記錄

　　注：如有派車登記的(以登記名字為準(zhǔn))可不用另填外出登記

　　b、普通員工公出1天(含)以上3天以內(nèi)、請假3天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理簽字后報總經(jīng)辦備案：

　　c、普通員工3天(含)以上或部門主管及以上人員請假,一律由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后報總經(jīng)辦備案

　　(2)員工在上班時間內(nèi)未登記或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位半小時以內(nèi)的,按警告一次處理;超過半小時的按曠工半天處理;超過二小時的按曠工1天處理

　　如有緊急/特殊情況不能事先填寫登記表、公出單或請假單的,應(yīng)提前或在外出1上時內(nèi)電話通知部門經(jīng)理或總經(jīng)理同意并在上班當(dāng)日補辦手續(xù),否則以曠工論處。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者,將對相關(guān)責(zé)任人予以記大過處理

　　事假工資按其具體請假天/時數(shù)和(崗位+績效)工資計算扣發(fā)

　　3、遲到、早退和曠工的規(guī)定和處理

　　上班時間開始后10分鐘(含)至30分鐘內(nèi)打卡者,按遲到論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(nèi)(含),以曠工1天論處

　　提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(nèi)(含),以曠工1天論處

　　a、1個月內(nèi)以遲到/早退1次,或遲到10分鐘以內(nèi)累計達3次(含)以上者,給予一次警告處分;

　　b、1個月內(nèi)遲到/早退3次,或遲到10分以以內(nèi)累計達5次(含)以上者,按曠工半天處理并給予記1次小過處分;

　　c、1個月內(nèi)遲到/早退累計達3次以上5次以下,或遲到10分鐘以內(nèi)累計達10次者,按曠工一天處理并給予記1次大過處分;

　　d、1個月內(nèi)遲到/早退累計達5次(含)以上,或遲到10分鐘以內(nèi)累計達10次以上者,予以除名

　　如有員工在當(dāng)月內(nèi)同時有10分鐘以內(nèi)和10分鐘(含)以上的遲到,則按照每2次10分鐘以內(nèi)遲到,折合成1次(10分鐘以上(含)遲到進行累計)

　　4、曠工

　　(1)曠工半天者,扣發(fā)1天基本工資、并給予記1次小過處分;

　　(2)每月累計曠工1天者，扣發(fā)三天基本工資，并給于記1次大過處分;

　　(3)每月累計曠工2天者，作自動離職處理。

　　曠工半天及以上者均取消當(dāng)月全勤獎。

　　注：員工全勤獎?wù)f明

　　公司每月全勤獎(主管及以上人員200元，普通員工100元)已計入員工崗位工資，目的在于加強考勤管理，維護工作秩序和提高工作效益。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的員工事假、病假及其他假期不扣除當(dāng)月全勤獎。

　　5、考勤

　　(1)員工的考勤情況由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查。部門負責(zé)人對部門的考勤要秉公辦事，認真負責(zé)，如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處理。

　　(2)總經(jīng)理辦應(yīng)在每周一對前一星期的員工考勤卡和《請假單》進行檢查，到月底將所有考勤進行統(tǒng)計記錄在《員工月考勤統(tǒng)計表》上，并由各個部門主管簽字確認后報總經(jīng)理審閱。

　　十、其它

　　參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其它團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第六款規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七款規(guī)定處理。

　　二、工作牌

　　1、員工應(yīng)妥善保管公司所發(fā)的工作牌，上班時間及公出均應(yīng)佩戴工作牌。

　　2、工作牌若有遺失或被盜，應(yīng)立即向所在部門申報，并到總經(jīng)辦按相關(guān)規(guī)定補辦(須交納成本費10元)。

　　3、離職時，應(yīng)將所有證件交還總經(jīng)辦，證件遺失者按相關(guān)規(guī)定處理。

　　三.節(jié)約能源

　　1、節(jié)約能源是每位員工的義務(wù)。例如及時關(guān)掉電腦、空調(diào)、打印機、傳真以及照明設(shè)備的電源，節(jié)約用紙，盡可能利用網(wǎng)絡(luò)傳送文件，減少私人電話時間等等。

　　第四章、獎懲條例

　　一、獎懲類別：

　　獎勵分為：嘉獎、小功、大功三種。

　　懲處分為：警告、小過、大過、除名四種。

　　二、將城市間在嘉獎/警告的，由部門主管或總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》報常務(wù)副總審批后生效(主管級人員報總經(jīng)理審批)。獎罰事件在小功/小過或以上的，由總經(jīng)理調(diào)查核實后，簽批《人事通知表》生效。

　　三、《人事通知表》生效后交由總經(jīng)辦存檔。大功或大過以上者由總經(jīng)理決定是否需張貼告示。

　　四、員工有以下情形之一者，予以嘉獎：

　　1、積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;

　　2、認真勤奮，承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者;

　　3、工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者;

　　4、服務(wù)質(zhì)量好，多次受到客戶表揚者;

　　5、當(dāng)月無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象，工作積極努力獲部門主管及同事認可者;

　　6、為公司節(jié)約成本，合理利用電腦耗材、辦公用品，充分利用廢棄品，成績顯著者;

　　7、有良好團隊協(xié)作精神，受本部門和其他部門一致好評者。

　　五、員工有以下情形之一者，予以記小功：

　　1、工作技能熟練，當(dāng)月工作業(yè)績突出者;

　　2、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者;

　　3、積極研究改善工作方法，提高工作效率或降低陳本確有成效者;

　　4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;

　　5、圓滿完成重大項目未出差錯者;

　　6、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;

　　7、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外文體，予以報告或妥為防止損害足為嘉許者;

　　8、其他應(yīng)給予記小功事跡者。

　　六、員工有下列情形之一者，予以記大功：

　　1、在一個季度內(nèi)客戶“很滿意”率達80%以上或現(xiàn)場服務(wù)態(tài)度好給公司帶來回頭客并簽單成功者;

　　2、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟益者;

　　3、對維護正常的工作秩序有顯著功績者;

　　4、舉報私自簽單，工隊干私活以及其它營私舞弊之事,經(jīng)查證核實者;

　　5、對公司發(fā)展有重大貢獻，應(yīng)記大功事者;

　　七、員工有下列情形之一者，予以警告：

　　1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但未造成損失情節(jié)輕微者;

　　2、違反工作秩序或環(huán)境衛(wèi)生制度，破壞安全者;

　　3、初次不聽主管合理指揮者;

　　4、未按規(guī)定佩戴工作證者;

　　5、不遵守考勤規(guī)定，1個月內(nèi)遲到/早退10分鐘或以上1次，10分鐘以內(nèi)累計達3次(含)以上者;

　　6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;

　　7、對各級主管的指示或有限期的命令，無正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者(第二次及以上加倍處罰);

　　8、在工作場所妨礙他人工作者;

　　9、在工作時間內(nèi)睡覺，躺臥休息或擅離工作崗位、串崗者;

　　10、工作時間非執(zhí)行客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒但無影響者;

　　11、上班時間騷擾同事者;

　　12、上班時間聊天，嬉戲或從事與工作無關(guān)事情者;

　　13、浪費公物，情節(jié)輕重者;

　　14、其他應(yīng)予以警告者。

　　八、員工有下列情形之一者，予以記小過：

　　1、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者;

　　2、因玩忽職守造成公司損失但影響不大者;

　　3、對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者;

　　4、捏造事實騙取休假者;

　　5、1個月內(nèi)遲到/早退10分鐘或以上累計達3次，10分鐘以內(nèi)累計達5次(含)以上或曠工半天者;

　　6、附和罷工，怠工者;

　　7擅自變更工作方法使公司蒙受損害但影響不大的，初次罰款50元并作口頭警告并承擔(dān)損失的20%，第二次或以上記上過處理并承擔(dān)由此引起的全部損失;

　　8與客戶預(yù)約時，無故不到或晚到，造成不良影響，遭客戶投訴，經(jīng)調(diào)查屬實的，第一次罰款50元并口頭警告，第二次或以上的記小過處理;

　　9因圖紙漏項或預(yù)算員報價漏項、低價等預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差，預(yù)算員及審核人員審核失誤，造成經(jīng)濟損失在3000元以下的，相關(guān)責(zé)任人及審核人員分別記過并共同承擔(dān)所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應(yīng)共同承擔(dān)所有損失);

　　10圖紙審核中，設(shè)計師犯相同錯誤三次的;

　　11因隱瞞不報引起施工無法進行造成損失的，除記小過以外另需要賠償全部損失;

　　12其他應(yīng)予以小過者;

　　九、員工有下列情形之一者，予以記大過：

　　1、撤離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者;

　　2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;

　　3、故意撕毀公文者;

　　4、虛報工作成績或偽造工作記錄者;

　　5、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者;

　　6、損失(遺失)公司重要公文(物品)者;

　　7、職務(wù)下所保管的公司財務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者;

　　8、違反安全規(guī)定，使公司蒙受一定損失者;

　　9、一個月遲到/早退10分鐘(含)以上累計達3次以上5次以下、10分鐘以內(nèi)累計達10次者;

　　10、一個月內(nèi)累計曠工1天(含)以上者;

　　11、未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者(并視情節(jié)輕重承擔(dān)所有損失的20-50%作為賠償)

　　12、工作時間，非執(zhí)行客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒造成不良影響但不嚴(yán)重者;

　　13、在收取客戶訂金后不及時交到財務(wù)部，影響工程結(jié)算者;

　　14、簽訂合同時，因考慮不周造成損失，金額較小但給公司信譽造成不良影響，或?qū)�客戶隨意承諾權(quán)限范圍之外的事宜，引發(fā)經(jīng)濟糾紛或嚴(yán)重后果的(除對相關(guān)責(zé)任人進行處罰外，并視損失情況給予其他處罰);

　　15、因工作拖拉被客戶認為效率低下引起跑單的，責(zé)任人及其直接上級分別記過;

　　16、圖紙審核中，設(shè)計師在圖紙中犯相同錯誤三次以上的，每超過一次記一次大過處理;

　　17、因圖紙漏項或預(yù)算員報價漏項、低價等預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差，預(yù)算員及審核人員審核失誤，造成經(jīng)濟損失在3000元以上的，相關(guān)負責(zé)人及審核人員分別記過并共同承擔(dān)所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應(yīng)共同承擔(dān)所有損失);

　　18、分段工程完工后項目經(jīng)理未及時上報工人人工費，引起工人工資不能及時發(fā)放而造成的不良影響者(項目經(jīng)理和工程部經(jīng)理分別記過)。

　　19、工作不積極主動，得過且過，工作效率低下且上期無改進，經(jīng)公司定期考核不合格者;(另視情況予以降級，直到辭退)

　　20、擅自變更工作方法是公司造成嚴(yán)重損失的，除記大過一次外另需視情況賠償由此引起損失的30-50%,如有再犯出價被罰款外，個人還應(yīng)承擔(dān)由此引起的全部損失：

　　21、上班時間玩電腦游戲者(另罰200元)：

　　22、其他應(yīng)予以大過者。

　　十、員工有下列情形之一者，予以除名并記大過。如有必要公司可要求員工賠償相關(guān)損失：

　　1、拒不聽從主官指揮監(jiān)督，與主管發(fā)生沖突或無理取鬧，擾亂工作秩序者;

　　2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;

　　3、在公司內(nèi)聚眾賭博者;

　　4、故意毀壞公物，金額較大者;

　　5、在公司鬧事妨礙工作秩序者;

　　6、違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者;

　　7、對同仁施以或重大侮辱猥褻行為者;

　　8、嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者;

　　9、1個月內(nèi)遲到/早退10分鐘以上累計5次(含)以上、10分鐘以下累計達10次以上者。

　　10、1個月內(nèi)累計曠工2天(含)以上、1年內(nèi)累計曠工3天(含)以上者;

　　11、盜竊同事或公司財務(wù)、挪用公款者;

　　12、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者;

　　13、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

　　14、利用職權(quán)或以下不正當(dāng)手段謀權(quán)利者。

　　15、年度內(nèi)累計三次記大過行為者。

　　16、有重大泄密行為，使公司利益受到重大損失者。

　　17、弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領(lǐng)或利用職務(wù)及工作之便行賄，謀權(quán)私利者;

　　18、利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

　　19、經(jīng)部門給予拘留、勞教、判刑處理者;

　　20、收買、賄賂其他人員，私下交易造成不良影響和經(jīng)濟損失，或利用職務(wù)之便，貪污，營私舞弊者;

　　21、敲詐勒索、損害客戶利益造成不良影響者;

　　22、由于個人原因給公司造成較大損失，情節(jié)嚴(yán)重，造成極壞影響者(除承擔(dān)賠償責(zé)任外，公司保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利);

　　23、無故克扣工人工資，造成不良影響經(jīng)查證屬實者;

　　24、業(yè)務(wù)、設(shè)計、及工程部門人員相互串通接私活者(另扣除所有工資及提成);

　　25、在工作時間或利用公司資源制作私人業(yè)務(wù)或唆使其他同事共犯者(另扣除所有工資及提成);

　　26、未經(jīng)公司許可，而到其他公司或個人處兼職者(另扣除所有工資及提成);

　　27、利用公司名義在外造謠生事或招搖撞騙，致使公司名譽及財務(wù)受到損害者

　　(另扣除所有工資及提成);

　　28、在公司服務(wù)期間受刑事處分者;

　　29、聚眾要挾，妨礙工作秩序者;

　　30、其他應(yīng)給予除名者;

　　十一、相關(guān)獎懲經(jīng)副/總經(jīng)理簽字后生效：

　　1、每嘉獎一次，當(dāng)月獎勵20元，小攻獎勵100元，大功獎勵300元;

　　2、每警號一次，當(dāng)月罰扣20元，小過罰扣100元，大過罰扣300元;

　　主管人員獎罰款加倍

　　3、員工如在當(dāng)月內(nèi)警告4次，小過2次;當(dāng)月季度內(nèi)警告6次，小過3次，大過2次;當(dāng)年內(nèi)警告過8次，小過5次，大過3次者，公司將予以立即開除。

　　第五章、安全守則

　　一、所有公司員工必須遵守公司規(guī)定的安全措施，工作是必須遵守安全守則。

　　1、時刻注意防火災(zāi)、防盜竊、防破壞、防惡性事故發(fā)生。

　　2、員工上下班前就認真檢查崗位水電設(shè)備、設(shè)施，即使將現(xiàn)金及重要票據(jù)、印章等鎖入保險箱內(nèi)，關(guān)好門窗，消除一切隱患。如發(fā)生本人不能解決的情況，應(yīng)立即報告上級主管或大廈保安。

　　3、員工必須留意任何危險的工作環(huán)境或工作事故，一有發(fā)現(xiàn)，立即向上級主管匯報。

　　4、員工如發(fā)現(xiàn)可疑、不法行為的人或事，應(yīng)立即匯報主管或大廈保衛(wèi)處，并且在保證自身安全的條件下設(shè)法制止。

　　5、員工應(yīng)學(xué)會使用滅火器、消防設(shè)備，熟悉緊急出口和通道。

　　注意：要小心與謹(jǐn)慎!任何員工在執(zhí)行任務(wù)前，對安全方法有疑問時，應(yīng)立即請示上級。

　　二、火警

　　當(dāng)火患發(fā)生時，所有員工應(yīng)遵照下列要點執(zhí)行。

　　1、 立即撥打“119”告知正確的火患地點、燃燒物品、人員情況，并電話通知大廈物業(yè)處。如沒有太大的危險性，應(yīng)試圖運用附近的滅火器撲滅火種。(因漏電引起的火災(zāi)，切勿用水撲救)。

　　2、 保持鎮(zhèn)靜，不要制造恐慌，應(yīng)協(xié)作其他同事由適當(dāng)?shù)陌踩�路線離開，萬一火患無法控制，馬上離開現(xiàn)場，避到安全的距離外，等候消防人員的到來。

　　注意：火患發(fā)生時，切勿使用電梯，所有員工應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一指示有序疏散，切勿擁擠以免發(fā)生踩踏事件。

　　第六章、附件

　　一、公司有權(quán)力根據(jù)國家法律及公司自身運營情況對《員工手冊》作相應(yīng)調(diào)整和修改。

　　二、《員工手冊》中未盡事項，可按公司其他有關(guān)規(guī)章制度和管理措施實施。

　　三、《員工手冊》若與公司其他管理措施或規(guī)章制度相抵觸時，以《員工手冊》為準(zhǔn)。

　　四、《員工手冊》的解釋權(quán)屬寧波頂藝裝飾工程有限公司總經(jīng)辦。

　　五、《員工手冊》須妥善保管，不得遺失，遺失必須補領(lǐng)，遺失補領(lǐng)需交制作費50元。

　　六、新入職員在領(lǐng)用《員工手冊》后須仔細鑒閱(新入職員工在鑒閱后，公司將視其為已知曉《員工手冊》內(nèi)所有內(nèi)容)。

　　七、本《員工手冊》內(nèi)所規(guī)定的所有條款及內(nèi)容自20xx年05月22日起開始實施。

　　裝飾工程有限公司

　　20xx年五月二十二日

2022員工手冊范本 篇3

　　員工手冊

　　20xx年5月第一版

　　20xx年3月第一次修訂

　　20xx年3月第二次修訂

　　20xx年3月第三次修訂

　　20xx年6月第四次修訂

　　20xx年4月第五次修訂

　　20xx年12月第六次修訂

　　20xx年2月第七次修訂 《公司圖書管理制度》、《工裝管理制度》、《公司激勵制度》、《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx年年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績考評表》

　　目錄

　　第一章 歡迎詞

　　第二章 企業(yè)文化

　　第三章 作為企業(yè)的一份子

　　第四章 規(guī)章制度總則

　　第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范

　　第一節(jié) 辦公環(huán)境

　　第二節(jié) 工作紀(jì)律

　　第三節(jié) 電話管理制度

　　第四節(jié) 傳真機、打印機、書籍、辦公用品管理

　　第五節(jié) 印簽、證件管理

　　第六節(jié) 電腦管理制度

　　第七節(jié) 著裝管理制度

　　第八節(jié) 保密制度

　　第九節(jié) 公司圖書管理制度

　　第十節(jié) 工裝管理制度

　　第六章 文件管理制度

　　第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理

　　第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

　　第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

　　第四節(jié) 文件的格式說明

　　第五節(jié) 電子郵件管理制度

　　第七章 人事制度

　　第一節(jié) 總則

　　第二節(jié) 招聘與錄用

　　第三節(jié) 試用期管理辦法

　　第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動

　　第五節(jié) 人事檔案管理辦法

　　第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

　　第七節(jié) 考勤管理辦法

　　第八章 財務(wù)制度

　　第一節(jié) 付款請求

　　第二節(jié) 工資、獎金與提成

　　第三節(jié) 費用報銷

　　第九章 公司激勵制度

　　第一節(jié) 獎勵辦法

　　第二節(jié) 績效考核規(guī)定

　　附1：《新員工入職培訓(xùn)計劃》

　　附2：《員工離職手續(xù)清單》

　　附3：《企業(yè)組織架構(gòu)&崗位職責(zé)》

　　附4：《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》

　　附5：《20xx年年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績考評表》

　　第一章 歡迎詞

　　親愛的同事：

　　熱情并真誠得歡迎您加入北京XX有限公司!

　　本手冊旨在幫助您盡快熟悉和了解公司的情況，以便順利地開展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項規(guī)章制度。

　　本手冊作為指南，如果您在閱讀完后，對其中的內(nèi)容有任何疑問，請您與您的經(jīng)理或人事部聯(lián)系，并且公司中的所有同事都會很高興為您服務(wù)。

　　公司員工手冊是公司將各項規(guī)章規(guī)范化、明朗化、制度化的文件，目的是使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，員工有合理、健康的工作環(huán)境，發(fā)展與發(fā)揮個人的所長或潛能。同時，公司將依照環(huán)境需要、業(yè)務(wù)的發(fā)展方向以及員工的反饋，對該手冊作出適度調(diào)整，并通知所有員工。

　　您加入公司，是對我們工作的一種肯定。由于您的加入，我們有更大的信心去面臨未來的各種挑戰(zhàn)。希望您以此為家，讓我們同呼吸、共命運、共同努力來創(chuàng)造公司美好的明天!

　　總經(jīng)理：

　　第二章 企業(yè)文化

　　【LOGO釋義】

　　¨ 標(biāo)志設(shè)計

　　¨ 標(biāo)志主體形象像是一座俯瞰的城市

　　¨ 灰色環(huán)城處上下左右

　　----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【核心價值觀】

　　忠于自我 關(guān)注本質(zhì) 追求完美 創(chuàng)造卓越

　　【企業(yè)愿景】

　　做醫(yī)院品牌生命力的締造者、維護者和傳承者

　　【企業(yè)使命】

　　提供專業(yè)高端服務(wù) 成就醫(yī)院卓越品牌

　　【企業(yè)經(jīng)營管理理念】

　　業(yè)精于專，功于勤

　　【企業(yè)服務(wù)理念】

　　誠信為本 品質(zhì)保障 專心專注 科學(xué)規(guī)范

　　【企業(yè)人才觀】

　　創(chuàng)造發(fā)展平臺 盡情施展才華

　　第三章 作為企業(yè)的一份子

　　一. 必須具有健康的生活方式和審美取向。

　　二. 永遠不要說謊。我們喜歡為人誠實、對待客戶誠實以及對消費者誠實的人。

　　三. 工作辛勤、坦誠、客觀、認真和正直的人在企業(yè)會受到所有人的喜愛。我們厭惡不思進取、辦事耍手腕、阿諛奉承、盛氣凌人、膽小怕事和浮夸炫耀的人。

　　四. 有強烈的求知欲和快速的學(xué)習(xí)能力。喜歡閱讀和思考，要博學(xué)，要讓你的每一個客戶都覺得你是專家。堅持讀書，要永遠走在你周圍人的前面，追趕別人和被別人追趕會造就兩種不同的氣度。

　　五. 工作要有主動性。這和把工作準(zhǔn)時做完不是一回事。這種主動性是卓越和平庸的分界線。

　　六. 學(xué)會做計劃，應(yīng)該每日主動與你的上司溝通，不要等待他來追你。

　　七. 用你強烈的責(zé)任感用心深入細節(jié)。在我們所處的行業(yè)里，用心做出來的東西，和不用心做出來的東西有著天壤之別。

　　八. 工作是實現(xiàn)自我的一種方式，透過一個人的工作方式和成果，是欣賞和了解這個人最好的辦法。

　　九. 保持工作環(huán)境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴(yán)謹(jǐn)有序、有計劃和條理，亂七八糟的辦公室會產(chǎn)生一種懶散的氣氛，會搞丟或者不能在一手時間找到重要文件。

　　十. 應(yīng)樂于分享經(jīng)驗與學(xué)習(xí)成果，帶動團隊與公司的成長。信息公開化，資源共享。同時，公司資源也是公司財產(chǎn)的一部份，對外保密，任何人不能利用它謀取私利。

　　十一. 組織結(jié)構(gòu)合理，分工合作，責(zé)任清晰，最佳排擋才能有最佳作品。

　　十二. 公司資源，尤其是你的時間和精力，不做無謂的耗費。

　　十三. 公司是一個目標(biāo)一致的整體，全體同仁互相配合、眾志成城，不斷提升服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量;使我們在品質(zhì)上、價格上、時效上、盈利性上，處于同業(yè)領(lǐng)先地位。

　　企業(yè)的項目/市場/銷售人員

　　一. 在企業(yè)，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理首先是優(yōu)秀的品牌形象管理專家。

　　二. 要善于并敢于表達自己。講清楚。讓客戶聽懂，而不是自以為清楚就可以。在每一次溝通中，必須為了清晰表達要點而努力提高語言的精確度和無障礙程度。

　　三. 傾聽客戶的看法。我們通常急于表達自己的看法，急迫希望客戶接受，或者認為這是我們的專業(yè)而忽略聽客戶的看法。聽客戶沒有講出來的話，深入理解客戶的意圖。

　　四. 贏得客戶的尊重很重要�？蛻粜枰�你的專業(yè)，你的判斷。如果你沒有觀點，他將會像對待垃圾一樣對待你。尊重一旦喪失，很難重新得回。如果你的同事和上司認為你得到客戶的尊重，他們將很樂意幫助你。如果他們認為你對你的客戶僅是一個消息傳遞員，他們對你的工作不會給予支持。

　　五. 少看連續(xù)劇，多看新聞和財經(jīng)節(jié)目，培養(yǎng)自己觀察和審視問題的能力。

　　六. 要重視學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，著裝、握手、微笑、言談舉止，點滴之間流露出來的專業(yè)素養(yǎng)會為你贏得客戶的尊重。

　　七. 不要以輕視和敵對的態(tài)度對待客戶。要和客戶交朋友，把自己當(dāng)成是他們當(dāng)中的一員，切身處地的為客戶著想。但并不意味著你要一味的討好和遷就。

　　八. 不必總想著去攬那種很大很大的客戶，因為一旦攬上了這樣的客戶，你就不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過日子了。如果我們被嚇得失魂落魄，就失掉了提出坦率意見的勇氣。

　　九. 要重視每一個小單子和小客戶，不然所謂專業(yè)精神將蕩然無存，你也就相應(yīng)失去發(fā)展的機遇與品質(zhì)。

　　十. 對待每個客戶如同潛在客戶，對待每個潛在客戶如同現(xiàn)有客戶。

　　十一. 時刻保持聰慧敏銳的判斷力、堅韌不拔的毅力、專業(yè)專注的學(xué)習(xí)精神和追求卓越的進取心。

　　企業(yè)的設(shè)計隊伍

　　一. “要求自我”，在任何設(shè)計過程中的小細節(jié)，都應(yīng)追求達到完美境界;

　　二. 永遠不要對自己作品感到滿足，比你強的人和公司就在周圍，他們隨時準(zhǔn)備給予你狠狠一擊。你能做的只有：不斷提高自己，使生命力更加旺盛。

　　三. 好的設(shè)計師必須懂得生活，要以博學(xué)的方式，去閱覽整個世界，充實你的視界，懂得體驗世上一切美好時尚的東西，這樣才懂得如何去提升客戶和產(chǎn)品的品位層次，了解受眾的心理，做出更好的設(shè)計。

　　四. 珍惜個人的名譽，它將勝于一切。設(shè)計作品的署名制將增加你的榮譽感和責(zé)任感。

　　五. 不要設(shè)計出人們沒有需要而且不實用的東西，但如果它的確是有需要又實用的東西，在設(shè)計時不要猶豫，讓它變得更美麗。

　　六. 我們要做的是為品牌樹起明確突出的個性，而且把這種個性堅持到底。在壓力面前堅持統(tǒng)一的風(fēng)格，的確是很需要點勇氣的。胡亂更改你的設(shè)計是極其容易的事情，但是，榮譽和肯定只頒給對塑造協(xié)調(diào)一致的品牌形象有遠見而且能持之以恒的設(shè)計團隊。

　　七. 要有強烈的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，謙虛好學(xué)，不懂就問。不能不懂裝懂，一知半解。學(xué)習(xí)要有悟性，不能死記硬背、照貓畫虎。

　　八. 不要想快速形成個人風(fēng)格已得到他人認同，設(shè)計者的基礎(chǔ)如果建設(shè)不穩(wěn)，愈想快速建立風(fēng)格，也愈被快速淘汰。當(dāng)你為自己貼上標(biāo)簽之后，想要逃脫就相當(dāng)困難了。對客戶來說也是不公平的。

　　九. 主動、創(chuàng)新，除非是你真心肯定的好作品，否則絕對不要提給客戶。

　　十. 永遠記住，你是一個懂設(shè)計，愛設(shè)計的人。用設(shè)計吃飯，你比別人更有資格。

　　企業(yè)的管理人員

　　一. 不要背棄理想。做一個有理想的人，自然也會成就一個有理想的公司。

　　二. 在現(xiàn)實與理想面前，要學(xué)會平衡和忍讓。

　　三. 做遠景規(guī)劃與做回顧同樣重要，不切實際的臆想和急功近利的做法都是致命的。

　　四. 不盲目擴張，這樣可以做一些自己喜歡的客戶的項目，也因此會做得更有質(zhì)量，有了質(zhì)量才會有更多的好客戶。

　　五. 不要依賴任何人。小公司的體制是靠強壓和拼命才能鍛煉出來的，寄生和依賴智慧讓自己在風(fēng)向有所變化的時候死得很慘。

　　六. 精通財務(wù)。要做到心中有數(shù)，但不可以成為守財奴。懂得投入，才會有產(chǎn)出，準(zhǔn)確的投資與再投入是下一步發(fā)展的基石。

　　七. 不要在稅務(wù)等方面動大腦筋，商業(yè)化與國家化進程的家甚至?xí)�讓你遇到更為�?yán)格的財務(wù)與經(jīng)營審查，除非你永遠只想徘徊在下游。

　　八. 盡早建立一套客觀的，符合自己公司的管理制度，否則你會在同樣的問題上浪費同樣的時間。

　　九. 不要以為自己是機器，別人就一定也是機器，和諧的工作頻率會造就和諧的工作環(huán)境，你公司的氣質(zhì)將由此誕生。

　　十. 設(shè)計公司是有品格的，十年做小，一朝做大的時候，你所有的努力必將得到驗證。

　　第四章 規(guī)章制度總則

　　為規(guī)范公司的工作紀(jì)律，保障公司的經(jīng)營管理健康、有序的進行，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司具體情況，制定本條例。

　　員工違反公司規(guī)章制度，給公司的經(jīng)營、管理和聲譽造成不良影響和經(jīng)濟損失，可視情節(jié)予以行政處分和行政處理，給公司造成經(jīng)濟損失者，可追究經(jīng)濟賠償;涉嫌觸犯法律者，依法追究法律責(zé)任。行政處分、行政處理和追究經(jīng)濟賠償可單獨執(zhí)行，也可合并執(zhí)行。

　　² 行政處分(通報批評、警告、撤職以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處分方式);

　　² 行政處理(辭退、除名以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處理方式)。

　　本總則適用于，但不限于下述違反公司有關(guān)管理規(guī)定的行為：

　　第一條 不維護公司利益、不遵守公司的各項規(guī)章制度;

　　第二條 不嚴(yán)守甚至竊取公司機密;不保護公司知識產(chǎn)權(quán);

　　第三條 不能保質(zhì)保量完成職責(zé)范圍的各項工作;未盡職履行崗位職責(zé)和權(quán)限、失職、瀆職或濫用職權(quán)者;工作態(tài)度惡劣，工作質(zhì)量低下，給公司造成不良影響或經(jīng)濟損失者;

　　第四條 不服從領(lǐng)導(dǎo)安排;無正當(dāng)理由拒不服從公司組織調(diào)動和工作安排者;

　　第五條 從事非勞動合同約定工作者，包括在外兼職、獨資或合伙經(jīng)營公司者;

　　第六條 利用公司資源牟取個人利益者，在采購或業(yè)務(wù)中私吞回扣者;在工作中，尤其是在尋價、報價、談判、合同簽訂、支付、結(jié)算、驗收、收發(fā)貨、索賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)違章操作，給公司造成不良影響或不可挽回的經(jīng)濟損失直接責(zé)任者;

　　第七條 出差或休假、未經(jīng)批準(zhǔn)不按預(yù)定時間返回者;遲到、早退、無故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度;連續(xù)曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;

　　第八條 由于個人過失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責(zé)任者;

　　第九條 在工作中，違規(guī)操作或不負責(zé)任、損壞設(shè)備工具;浪費材料、能源，造成經(jīng)濟損失者;對公物貪污浪費、不珍惜愛護;利用公司財產(chǎn)從事與工作無關(guān)的事，如打印、復(fù)印、打私人電話、干私活;

　　第十條 工作時間從事工作無關(guān)之事，如睡覺、閑談、玩游戲、上網(wǎng)聊天、聽音樂、看盤、在網(wǎng)上下載與工作無關(guān)的東西、閱讀與工作無關(guān)的雜志報紙等;

　　第十一條 擅自刻制或使用公章、法人章、;

　　第十二條 對同事采取恐嚇、脅迫、人身攻擊或詆毀名譽等行為者，以及造謠惑眾、 無理取鬧、影響工作秩序和社會秩序者;

　　第十三條 不維持工作場所的整潔衛(wèi)生。

　　第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范

　　第一節(jié) 辦公環(huán)境

　　第一條 維護辦公室的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)和義務(wù);員工應(yīng)自覺保持工作場所的整潔衛(wèi)生，辦公物品擺放整齊，時刻保持干凈、整潔、亮麗的環(huán)境;

　　第二條 員工可自備午餐，但必須至指定區(qū)用餐，辦公區(qū)域嚴(yán)禁用餐;用餐完畢后，應(yīng)將垃圾立即倒入樓道內(nèi)垃圾箱，并及時做好用餐環(huán)境的通風(fēng)換氣工作;

　　第三條 每日清潔工作包括：9點上班之前務(wù)必開窗換氣、將個人工位擦拭干凈、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個人桌面，倒掉個人桌面的垃圾盒和客廳、衛(wèi)生間的垃圾桶;

　　第四條 每周清潔工作包括：掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機器;每周五下班之前完成;

　　第五條 不允許在辦公場所的非指定區(qū)域吸煙。抽煙的唯一地點是小陽臺，抽煙的同志每天務(wù)必倒煙灰缸，并及時做到吸煙區(qū)的換氣通風(fēng);

　　第六條 用完衛(wèi)生間和廚房的水池后保持它和周邊環(huán)境的清潔和衛(wèi)生;

　　第七條 坐便嚴(yán)禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的干凈。

　　第二節(jié) 工作紀(jì)律

　　第一條 辦公場所務(wù)必保持安靜，禁止喧嘩，同事間交談以不干擾他人為限，勿打瞌睡;

　　第二條 上班時間應(yīng)提高工作效率，減少個人電話和聊天;

　　第三條 工作時間內(nèi)不得做與工作無關(guān)之事;工作時間請勿閱讀與工作內(nèi)容無關(guān)的書報雜志;互聯(lián)網(wǎng)只限于因工作需要使用，不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時使用，不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關(guān)的事宜;

　　第四條 員工下班后及時離開公司，不得在公司逗留、聊天，做個人事情。最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空調(diào)、熱水器均關(guān)閉。

　　第三節(jié) 電話管理制度

　　第一條 為樹立良好的公司形象，員工在接打電話時，應(yīng)禮貌親切、職業(yè)干練、對答清晰、通話簡短而適度。并以飽滿的熱情去接聽電話。因為對方會通過你的語氣能感受到你的熱情，感受到公司的職業(yè)形象;

　　第二條 選擇通訊方式和時間要適當(dāng)。選取通訊方式以他人方便為宜，在一般情況下，能夠撥打?qū)Ψ焦潭�電話時，不撥打?qū)Ψ绞謾C。撥打工作電話時，盡量不占用他人的休息時間;

　　第三條 電話中表述問題應(yīng)簡潔明了，如內(nèi)容較多，應(yīng)首先詢問對方是否方便。通話時保持語音語調(diào)的清晰和輕柔，語言和語氣應(yīng)體現(xiàn)對對方的尊重。電話聽筒要輕拿輕放，掛斷電話應(yīng)以長者和尊者為先;

　　第四條 接聽總機“84832676” ：在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好，企業(yè)”，了解對方來電意圖后迅速準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接到所找員工的座位。標(biāo)準(zhǔn)用語為：“。。。好的，這件事情由XX部門(人名)負責(zé)，我現(xiàn)在把您的電話轉(zhuǎn)接過去，請稍候;

　　第五條 對于不明身份的來電，應(yīng)避免隨意告知領(lǐng)導(dǎo)和同事的相關(guān)信息;遇到打錯的電話，應(yīng)客氣提醒對方，切忌簡單生硬;

　　第六條 接聽個人分機：在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好，‘報上個人姓名’”;

　　第七條 如遇周圍同事不在座位上，當(dāng)其電話響時要及時代接，盡量不要超過兩聲。并詢問對方是否需要留言，如要留言，請記下對方的姓名、單位、電話、事宜，然后告知對方會盡快轉(zhuǎn)告該同事與他聯(lián)系;

　　第八條 不允許電話聊天，私人電話限制在3分鐘之內(nèi);原則上不允許撥打私人外地電話，如確有特殊情況，需向主管請示，得到批準(zhǔn)后需簡明扼要、盡快結(jié)束通話;

　　第九條 每月公司將根據(jù)集團電話之自動計費系統(tǒng)會對各分機電話的通話時間和費用情況作相關(guān)統(tǒng)計，如發(fā)現(xiàn)私人電話過多和個人私自撥打長途電話的情況，公司將予以警告;

　　第十條 使用手機短信功能處理公務(wù)時應(yīng)注意署名，在接到短信后應(yīng)及時回復(fù);

　　第十一條 上班時間如果外出，應(yīng)時刻注意保持通訊暢通，公司電話應(yīng)第一時間接通，不得欠費停機或關(guān)掉手機。

　　第四節(jié) 傳真機、打印機、書籍、辦公用品管理

　　第一條 公司提倡無紙辦公，員工需最大程度的使用網(wǎng)上鄰居、電子郵件等網(wǎng)上手段與公司內(nèi)外溝通;

　　第二條 公司傳真應(yīng)保證24小時暢通，為提高工作效率、降低辦公成本，收傳真時應(yīng)詳細詢問對方接收人姓名、傳真內(nèi)容，內(nèi)容不祥、或與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的傳真不予接收;嚴(yán)禁為個人目的使用公司傳真設(shè)備;

　　第三條 收到傳真后，應(yīng)將傳真件及時遞交收件人，傳真未注明收件人的，根據(jù)其內(nèi)容通知有關(guān)部門，務(wù)必盡快將傳真送達收件人;

　　第四條 沒有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機打印各類文件、規(guī)章制度和資料，更不允許將公司的辦公設(shè)備為個人使用。如有特殊情況需要打印，用于公司內(nèi)部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印，以主人翁的意識積極控制公司成本，不允許有任何浪費行為;

　　第五條 公用書籍、雜志、報刊、資料只能在公司辦公區(qū)域內(nèi)閱讀，非經(jīng)主管批準(zhǔn)，不得外帶出公司;如需借閱要提前登記，借閱的圖書資料要妥善保管，不得遺失、損壞，要按時歸還，一次最多借閱2本;

　　第六條 全體員工對待一切公物需貫徹節(jié)約節(jié)儉的原則，珍惜愛護。個人使用的公物(包括電腦、通訊工具、文件柜、辦公用品等)應(yīng)由使用人妥善保管，如有遺失，照價賠償;如有損失，應(yīng)由使用人負責(zé)及時聯(lián)系有關(guān)部門維修。借用他人用品應(yīng)做到借后必還，不損壞、不遺失。

　　第五節(jié) 印簽、證件管理

　　第一條 公司印簽(公章、法人章、)由專人負責(zé)保管，印簽保管人員必須具有較高的法律意識，堅持原則、秉公辦事;

　　第二條 建立使用印簽/證件的登記手續(xù)，凡各種文件、證明或其他物品需要加蓋公司印簽時，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方予使用。

　　第三條 加蓋公司印簽的各類文件在使用后應(yīng)及時歸還公司負責(zé)人;作廢文件應(yīng)第一時間銷毀。

　　第六節(jié) 電腦管理制度

　　第一條 電腦使用管理

　　1. 未經(jīng)許可，任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電腦硬件時，必須向洪波申請后由專人進行操作;

　　2. 嚴(yán)禁安裝及使用游戲軟件：包含網(wǎng)絡(luò)游戲、單機版游戲、WINDOWS自帶游戲等;

　　3. 嚴(yán)禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等;

　　4. 嚴(yán)禁登陸黃色或其他非法網(wǎng)站;

　　5. 嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦;

　　6. 嚴(yán)禁刪除/安裝個人電腦軟件：

　　(1) 包含修改IP地址、刪除系統(tǒng)軟件、刪除網(wǎng)管所安裝的辦公軟件等，

　　(2) 網(wǎng)絡(luò)管理員將不定期對電腦軟件安裝情況進行檢查，如有未經(jīng)批準(zhǔn)擅自安裝的情況將根據(jù)其可能對網(wǎng)絡(luò)或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰。

　　7. 嚴(yán)禁打開電腦主機機箱、拆除鍵盤、鼠標(biāo)、網(wǎng)線等硬件設(shè)備;

　　8. 不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時使用，不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關(guān)的事宜;

　　第二條 電腦維護

　　1. 公司由專人負責(zé)電腦系統(tǒng)的維護;

　　2. 電腦發(fā)生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的，應(yīng)立即報告部門負責(zé)人，并將故障問題提交詳細書面說明;

　　3. 電腦維修過程中，首先確保對重要文件進行拷貝，做到不遺失;

　　4. 對重大電腦軟件、硬件損失事故，公司將列入專案處理，并追求事故原因;

　　5. 凡因個人使用不當(dāng)所造成的電腦維護費用和損失，使用者將承擔(dān)一切責(zé)任并照價賠償。

　　第三條 電腦病毒的防治

　　1. 每臺機器均安裝正版殺毒軟件，開機時務(wù)必開啟上毒軟件，并保證每周定期殺毒一次，每周病毒庫更新一次;及時關(guān)注電腦病毒防護情況和提示，避免電腦病毒侵襲;

　　2. 未經(jīng)許可，任何人不得攜軟件使用，如因工作需要，必需引入使用的軟件，須首先防止病毒傳染;

　　3. 電腦出現(xiàn)病毒，應(yīng)第一時間離開網(wǎng)上鄰居;操作人員不能殺除的，須立即報上級主管;

　　4. 建立雙備份制度，對重要資料除在電腦儲存外，還應(yīng)及時刻錄光盤，以防遭病毒破壞而遺失。

　　第七節(jié) 著裝管理制度

　　第一條 為樹立和保持企業(yè)作為優(yōu)秀設(shè)計公司的良好形象，員工在上班時間應(yīng)保持良好的職業(yè)形象。個人儀表應(yīng)整潔得體。時刻保持飽滿、良好的精神狀態(tài);

　　第二條 周一至周四著正裝、或淡雅的職業(yè)裝或商務(wù)休閑裝，不得穿牛仔服、運動服、運動鞋，或其他有礙觀瞻的奇裝異服;周五如安排客戶來訪或需外出拜訪客戶，則應(yīng)著職業(yè)裝;

　　第三條 男士不穿奇裝異服，不袒胸露背;女士衣著大方得體、端莊典雅，不允許在工作時間衣著暴露，不化濃妝、不擦抹濃烈香水;

　　第四條 在公司上班時可穿拖鞋，但不宜穿行走時響聲過大的鞋，腳步輕柔。

　　第八節(jié) 保密制度

　　第一條 公司本著平等、自愿的原則建立相關(guān)保密制度，對于涉及“知識產(chǎn)權(quán)”、“專利”、“商標(biāo)”、“著作權(quán)”、“職務(wù)開發(fā)結(jié)果”、“商業(yè)秘密”、“技術(shù)信息”、“經(jīng)營信息”等內(nèi)容的工作，公司將有權(quán)要求員工與公司簽訂《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》。雙方將根據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》履行職責(zé)、承擔(dān)義務(wù)。雙方如有違約情況發(fā)生，將根據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》承擔(dān)違約責(zé)任并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，賠償由于該種違約行為給對方造成的經(jīng)濟損失，違約金的數(shù)額將根據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》中有關(guān)條款執(zhí)行。具體內(nèi)容詳見《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》;

　　第二條 為了保護公司利益，防止商業(yè)秘密泄露事件的發(fā)生，根據(jù)國家有關(guān)保密工作的規(guī)定，結(jié)合我公司的實際情況，特制訂保密制度;

　　第三條 保密總則：

　　不該說的機密，絕對不說;不該問的機密，絕對不問;

　　不該看的機密，絕對不看;不該記錄的機密，絕對不記錄;

　　不在私人通信中涉及公司機密。

　　第四條 以下作為公司內(nèi)部資料，絕對不得以任何形式擅自帶出公司或擴散：

　　1. 公司機構(gòu)設(shè)置、內(nèi)部分工、人事安排和職務(wù)任免事項;

　　2. 公司的工作流程和管理措施;

　　3. 準(zhǔn)備公布但尚未公布的統(tǒng)計數(shù)字;

　　4. 銷售指標(biāo)和規(guī)章制度;

　　5. 業(yè)務(wù)檔案、正式文件和內(nèi)部參閱的各種資料;

　　6. 項目文件及設(shè)計方案;

　　7. 各種印章(含印模)和證件;

　　8. 客戶資料及各類合同。

　　第五條 電腦數(shù)據(jù)的保密

　　1. 員工應(yīng)主動保護公司機密、公司使用的系統(tǒng)軟件禁止私自拷貝和向外擴散;

　　2. 電腦網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)授權(quán)使用范圍不同，不得越權(quán)使用數(shù)據(jù);

　　3. 未經(jīng)允許不得刪除電腦中共享的數(shù)據(jù)。

　　第六條 其他保密條款

　　1. 各種經(jīng)打印輸出的報表，應(yīng)妥善保管，廢表應(yīng)及時妥善銷毀;

　　2. 員工調(diào)離公司時，不得將本公司的軟硬件及客戶資料帶走。

　　3. 對外談判中應(yīng)嚴(yán)格遵守對外談判守則和外事紀(jì)律，內(nèi)外有別。特別要注意保守公司機密，嚴(yán)防被對方套取情況;

　　4. 涉及公司機構(gòu)、人事變動和職務(wù)任免事項，未經(jīng)正式批準(zhǔn)任何人不得公開擴散;

　　5. 利用計算機網(wǎng)絡(luò)向其他單位或個人傳遞信息時，嚴(yán)禁將屬于公司的保密信息隨意傳遞、拷貝或擴散。

　　第九節(jié) 公司圖書管理規(guī)定

　　第一條 總則

　　1. 為規(guī)范公司圖書管理工作，特制定本規(guī)定。

　　2. 本規(guī)定所稱圖書是指公司為滿足各部門工作需要而購置的圖書資料，包括各類工具書、期刊、雜志及相關(guān)學(xué)術(shù)著作等。

　　3. 本公司圖書的管理，除另有規(guī)定外，均依本規(guī)定辦理。

　　4. 本公司圖書由圖書管理員負責(zé)管理，并于每周清點一次。

　　第二條 圖書購置

　　1. 需購置圖書(雜志)的品種和數(shù)量，應(yīng)廣泛征求有關(guān)部門的意見，由圖書管理員匯總，總經(jīng)理審閱后審批。

　　2. 凡個人提出購買圖書資料的應(yīng)先征得本部門經(jīng)理同意，并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。

　　3. 有關(guān)人員在購回圖書后，應(yīng)及時送至圖書管理員處驗收歸檔，并由管理員簽字后，方可按照正常批示程序到財務(wù)報銷。

　　第三條 圖書保管

　　1. 新購圖書應(yīng)按順序編號，將書名、出版社名稱、購買日期、數(shù)量、金額及其他有關(guān)資料詳細登記于"本公司圖書登記總簿"并填制編號標(biāo)簽貼于書籍處并在首頁蓋《圖書管理專用章》。

　　2. 圖書管理員對所保管的圖書資料，應(yīng)做到防潮、防霉、防蛀;對損壞的圖書資料應(yīng)及時修補，保證其完整性;對各類期刊要按年度裝訂成冊。

　　第四條 圖書借閱

　　1. 借書人以本公司員工為限。

　　2. 公司員工因工作需要，可借閱各類圖書，但必須按照本規(guī)定第五條規(guī)定辦理。

　　3. 專業(yè)性強的工具書和參考圖書，概不得外借。

　　4. 一般書報雜志可隨意閱覽，閱畢應(yīng)歸回原外，不得擅自攜出公司。

　　5. 員工所借之圖書，如遇清點或公務(wù)上需參考時得隨時通知收回，借書人不得拒絕。

　　6. 公司員工在解雇、辭職時，須將所借圖書歸還。

　　第五條 借還書手續(xù)

　　1. 員工借閱圖書，應(yīng)根據(jù)類別在對應(yīng)存放處拿取，并在歸還時按照編號放回原處。

　　2. 所有公共書籍借閱時間不得超過一周，周五下班前務(wù)必歸還，如需續(xù)借，于下一周再領(lǐng)取

　　第六條 處罰

　　1. 員工借出圖書不得批改、圈點、畫線、折角、涂寫，如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價加倍賠償。

　　2. 員工借書期限屆滿，經(jīng)通知仍不還書者，或遇清點期而仍不還者，除未還書前得停止其借書權(quán)外， 并需每日繳納10元滯納金，直至歸還日。

　　第七條 附則

　　本規(guī)定20xx年12月21日實施。

　　第十節(jié) 工裝管理規(guī)定

　　第一條 員工工裝的購置由公司行政部統(tǒng)一數(shù)量后做出計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購置。

　　第二條 購置工裝的費用由公司統(tǒng)一支付，工裝由個人妥善保管。

　　第三條 除以公司名義參加活動或外出辦事之外的時間不得穿著工裝，穿著工裝時必須保持工裝的干凈、平整，如有破損、污漬或丟失由員工進行賠償。

　　第四條 員工離職時須把干凈整潔的工裝交到行政部，由行政部檢查是否符合回收標(biāo)準(zhǔn)。如不符合，員工需按折價賠償。

　　第六章 文件管理辦法

　　第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理

　　第五條 公司的檔案管理工作遵循規(guī)范化、制度化、科學(xué)化;

　　第六條 合同、客戶付款憑證等重要文件需及時交于公司負責(zé)人處統(tǒng)一保管，員工不得擅自留存、更不得擅自復(fù)印、掃描和其他任何形式的備份;

　　第七條 每個項目收尾時，必須將項目文件、客戶資料等所有資料交于專人處統(tǒng)一保管，要安全保密，不得隨意堆放，嚴(yán)防毀損、散失，如出現(xiàn)問題視情況追究有關(guān)人員責(zé)任。

　　第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

　　第一條 公司外發(fā)資料指印刷版本的公司資料和電子版本的公司介紹、項目建議書、報價等;

　　第二條 公司資料的使用規(guī)定

　　1) 公司會對所有能夠外發(fā)的文件進行不定期的更新，項目人員需按公司統(tǒng)一要求對外發(fā)送最新文件，不得外發(fā)任何其他版本和格式的資料;

　　2) 外發(fā)資料須經(jīng)過公司審批，任何人不得隨意發(fā)送任何公司資料。

　　第三條 我方在對外提供資料時，須遵循以下流程：

　　第一步：初步接洽的客戶，首先由前臺登記對方單位、人名、職務(wù)及聯(lián)系方式;

　　第二步：前臺核實確認身份后，將《客戶信息登記表.pdf》或《醫(yī)院導(dǎo)向系統(tǒng)應(yīng)用導(dǎo)入前實施環(huán)境調(diào)查表.pdf》以傳真或郵件形式發(fā)給對方，請對方自行打印、填寫，并發(fā)回傳真;

　　我方接洽人員在發(fā)送傳真時需登記發(fā)送《客戶信息登記表》紀(jì)錄;

　　第四步：前臺收到對方發(fā)回的傳真后，根據(jù)項目類別和所屬區(qū)域轉(zhuǎn)交相應(yīng)項目人員;

　　第五步：項目人員通過《企業(yè)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫》檢索是否有交集并跟進聯(lián)系，根據(jù)需要發(fā)送相關(guān)公司資料。

　　第四條 報價方案的使用規(guī)定

　　1) 目前公司對外公開報價有《醫(yī)院VI設(shè)計套餐報價單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計報價單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院VI成品印刷報價單-北京企業(yè))》等三個文件;其中《醫(yī)院VI成品印刷報價單-北京企業(yè)》僅發(fā)給老客戶;

　　2) 若客戶在收到套餐報價后，需定制個性化報價方案，項目負責(zé)人需填寫《醫(yī)院VI定制價格與內(nèi)容明細-北京企業(yè).ex.》，在公司統(tǒng)一報價完畢后，再外發(fā)給客戶;

　　3) 未經(jīng)公司允許，任何人不得擅自報價。

　　第五條 資料的發(fā)送

　　1) 公司資料或者報價必須由指定的項目負責(zé)人通過公司指定郵箱發(fā)送，同時抄送至，且保存在郵件服務(wù)器上，具體規(guī)定見第五節(jié)《電子郵件管理制度》;禁用qq或msn發(fā)送報價及任何項目方案;

　　2) 公司資料、報價方案、項目方案、合同等文件的外發(fā)格式一律為.pdf格式，任何人不得外發(fā)任何其他格式的文件;

　　3) 郵件(傳真)發(fā)送成功后，項目負責(zé)人須于當(dāng)日內(nèi)以電話或短信形式告知對方。

　　第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

　　第一條 所有公司的重要文檔保存在本地硬盤的D、E分區(qū)上;

　　第二條 保持機器內(nèi)部文件的整齊有序，員工個人必須建立清晰明確的文件管理系統(tǒng)，按照大項類別、客戶名稱、項目名稱、文件類型等進行清晰的分類;

　　第三條 每月必須整理文件夾，及時清理不需要的過期文件和垃圾文件，保持文件的時效性;

　　第四條 每次項目最終完成，設(shè)計師需按項目名稱將設(shè)計文件進行光盤刻錄予以備份，并交由設(shè)計總監(jiān)統(tǒng)一保管;保管時須按照序號整理光盤，時間、內(nèi)容、命名準(zhǔn)確清晰;

　　第五條 公司將派專人不定期對員工電腦中文件管理情況進行檢查，經(jīng)提醒兩次以上不合格者酌情每次處于50元罰款。

　　第四節(jié) 文件的格式說明

　　第一條 文件頁面設(shè)置。統(tǒng)一規(guī)定為：“頁邊距”上下左右各為2厘米;行間距為單倍行距;頁腳采用公司統(tǒng)一規(guī)定(如下示意)，不可自行添加或修改。

　　第二條 字體、大小。中文：宋體10號;英文：Arial 10號。

　　第三條 規(guī)范頁腳。

　　對外：

　　第四條 文件名稱的定義。

　　1. 文件名由5部分組成：客戶名稱+項目名稱+文件內(nèi)容+創(chuàng)建時間+創(chuàng)建人姓名;

　　2. 所有名稱、姓名也可以用統(tǒng)一規(guī)定的縮略名代替;

　　3. 公司內(nèi)部文件需加“創(chuàng)建人姓名”，外發(fā)文件則不加;對內(nèi)文件命名示意：《北大醫(yī)院VI項目總結(jié)20xx.6.1-Lisa》，對外文件命名示意：《北大醫(yī)院VI設(shè)計方案初稿20xx.6.1》;

　　第五條 公司外發(fā)的每類項目方案均有統(tǒng)一的文件模版，每次編寫文檔在模版中進行。格式不得任意變更。

　　第五節(jié) 電子郵件管理制度

　　第一條 公司內(nèi)部管理制度、文件傳送、日常聯(lián)系采用電子郵件方式，提倡無紙辦公;

　　第二條 定期刪除垃圾郵件，保存郵件到您的電腦上;(網(wǎng)管需要定期清理服務(wù)器數(shù)據(jù)，所以建議您使用OUTLOOK等軟件把郵件接收到本地電腦上);

　　第三條 發(fā)送電子郵件，發(fā)件人在主題和附言中應(yīng)簡單明了寫清內(nèi)容，留下發(fā)件人的姓名、單位，使用附件時應(yīng)加以提醒;使用群發(fā)時注意稱謂和內(nèi)容的恰當(dāng)?shù)皿w;

　　第四條 郵件主題規(guī)范：

　　1. 外發(fā)郵件主題由4部分組成，客戶名稱+項目名稱+郵件目的+“來自北京企業(yè)”;如：“吉林省中醫(yī)院畫冊設(shè)計項目中文文字請確認-來自北京企業(yè)”;

　　2. 內(nèi)發(fā)郵件主題由2部分組成，郵件目的+發(fā)件人姓名;如：“赴吉林省中醫(yī)院差旅報銷申請Lisa”;

　　第五條 發(fā)送合同、報價等保密郵件時，發(fā)件人必須帶簽名模板，務(wù)必在個人簽名模板之下增加保密條款;

　　第六條 郵件簽名規(guī)范模板示意如下

　　第七條 員工收到電子郵件后要在一個工作日內(nèi)處理并回復(fù)，如遇到特殊問題不能給發(fā)件人準(zhǔn)確地答復(fù)，也必須告知對方已收到郵件，并盡快答復(fù);

　　第八條 如員工姓名在“收件人”一欄，必須回復(fù)發(fā)件人;如員工姓名在“抄送人”一欄，不必一定回復(fù)，可依據(jù)實際情況和信件內(nèi)容酌情而定。

　　第七章 人事制度

　　第一節(jié) 總則

　　第一條 本制度是根據(jù)《勞動法》及政府有關(guān)政策法規(guī)并結(jié)合本公司實際情況而制定;

　　第二條 本公司員工有關(guān)招聘、錄用、職務(wù)變更、離職等事項，悉依本制度辦理;

　　第三條 對本制度未盡事項，公司在國家有關(guān)法規(guī)允許的范圍內(nèi)有可能進行修改、補充或廢除，屆時將通報全體員工。

　　第二節(jié) 招聘與錄用

　　第一條 公司錄用員工采取社會公開招聘的方式擇優(yōu)錄用;

　　第二條 招聘流程：

　　1. 用人部門提出職位空缺申請，并提交職位說明書由總經(jīng)理審批;

　　2. 經(jīng)總經(jīng)理審批后，交由人事部招聘;

　　3. 人事部經(jīng)過初步面試后，復(fù)試由申請部門進行;

　　4. 通過復(fù)試后，人事部核查該員工以往工作記錄，確認無誤后通知新員工入職，組織入職培訓(xùn)。

　　第三節(jié) 試用期管理辦法

　　第一條 員工被聘用后，正常情況將有兩個月的試用期;

　　第二條 在試用期內(nèi)，員工所在部門的主管及人事部將對該員工進行考核，以確定是否勝任本職工作，并對員工做出如下決定：

　　A：正式聘用 B：延長試用期 C：不予聘用

　　第三條 在試用期內(nèi)，員工有權(quán)選擇本公司是否適合個人的發(fā)展，有權(quán)隨時提出辭職。

　　第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動

　　第一條 員工的內(nèi)部職位變動包括：

　　A：升職 B：降職 C：崗位調(diào)整

　　第二條 員工發(fā)生內(nèi)部職位變動時，人事部均要以公告形式通知全體同仁。

　　第五節(jié) 人事檔案管理辦法

　　第一條 員工入職時，須提供該員工的簡歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、一寸照片一張、《員工入職登記表》存放人事部;同時，該員工的《薪酬通知書》存入財務(wù)部;

　　第二條 公司與員工解除勞動合同后，員工的檔案應(yīng)由該員工辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

　　第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

　　第一條 員工的解聘、辭退和辭職按《勞動合同》有關(guān)條款的規(guī)定辦理;

　　第二條 轉(zhuǎn)正后員工本人因有特殊情況需要辭職，應(yīng)提前一個月提出辭呈，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可辦理解除勞動合同手續(xù)。未依規(guī)定擅自離職者，公司可扣其薪資，以示處罰;

　　第三條 員工的解聘、辭退和辭職須得到公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理;

　　第四條 員工的解聘、辭退和辭職須及時辦理移交手續(xù)，填寫《員工離職手續(xù)清單》，由本部門負責(zé)人和人事部共同辦理;

　　第五條 財務(wù)部依據(jù)員工離職手續(xù)清單為員工結(jié)算薪資，于最近發(fā)薪日一并發(fā)給離職員工。

　　第七節(jié) 考勤管理辦法

　　第一條 工作時間

　　1. 公司實行每周五天工作制，并執(zhí)行法定假日及休假制度;

　　2. 工作時間為周一至周五的9：00-17：30(法定節(jié)假日及公司規(guī)定的假日除外);

　　3. 午餐時間為45分鐘，可在12：00-13：00之間選擇。

　　第二條 遲到

　　1. 每月遲到不得多于兩次(即：9:10-9:30之間)，第三次起每次扣50元;

　　2. 遲到30分鐘以上(即：9:30之后)，每次扣100元。

　　第三條 曠工

　　1. 未經(jīng)請假無故不來上班的，按曠工處理，扣發(fā)半日工資;

　　2. 累計曠工4個小時(含)扣發(fā)一日全部工資;

　　3. 連續(xù)曠工一天扣發(fā)雙倍日工資，并給予書面警告;

　　4. 每月曠工超過兩天扣發(fā)當(dāng)月工資，并給予除名處分。

　　5. 考勤管理、統(tǒng)計方法

　　公司采用指紋打卡機進行考勤記錄。員工早晚各打卡一次，作為當(dāng)日出勤依據(jù)。如員工外出、出差需提前通知考勤管理員，考勤管理員負責(zé)登記記錄。月末最后一個工作日由考勤員依據(jù)打卡機記錄和外出、出差登記以及《請假申請單》三項數(shù)據(jù)統(tǒng)計當(dāng)月考勤。

　　第四條 請假制度

　　1. 任何病、事假需提前一天直接向部門主管提交《請假申請單》，并將部門主管簽字后的《請假申請單》上交人事部方能休假。委托他人代請、短信請假均無效;

　　2. 有急事或急病時需及時電話通知人事部，并于事后第一時間補交《請假申請單》。委托他人代請、短信請假均無效;

　　3. 遇到塞車、路上發(fā)生緊急情況，要遲到者需及時向人事部負責(zé)人電話告知。委托他人代請、短信請假均無效。

　　第五條 病假

　　因病請假超過一天以上，扣發(fā)當(dāng)日全部工資。并要求提供醫(yī)院的診斷證明或病假條，否則按曠工處理;

　　第六條 事假

　　1. 用工作時間處理個人私事的，按事假處理;

　　2. 事假扣發(fā)當(dāng)日全部工資;

　　3. 年累計事假不得超過6天，否則扣除結(jié)算當(dāng)月的全部薪資。

　　第七條 年假

　　1. 根據(jù)員工司齡年限確定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用，不能累計或者折現(xiàn);可按應(yīng)休假天數(shù)抵扣當(dāng)年病假或事假;

　　2. 有以下情況之一者，當(dāng)年不得享受年休假：累計事假十天以上者;累計病假二十天以上者;產(chǎn)假休滿九十天者;

　　企業(yè)工齡一年

　　6天/年

　　連續(xù)休假不得

　　超過兩周

　　企業(yè)工齡二年

　　7天/年

　　企業(yè)工齡三年

　　8天/年

　　企業(yè)工齡四年

　　9天/年

　　企業(yè)工齡五~九年

　　10天/年

　　第八條 婚假

　　正式員工婚假三天;符合晚婚條件的(男滿25周歲，女滿23周歲)婚假10天;

　　員工在公司只可享受婚假一次。

　　第九條 產(chǎn)假

　　女員工(正式員工)產(chǎn)假九十天(含產(chǎn)前、產(chǎn)后兩部分)。

　　第十條 哺乳假

　　自小孩出生至一周歲，女員工(正式員工)每天享有一小時喂奶時間。此假不能累計不能折現(xiàn)。次假可選擇推遲一小時上班或提前一小時下班的方式來休。

　　第十一條 喪假

　　正式員工因直系親屬、岳父母、公婆喪亡者，可請喪假3天。

　　第十二條 加班

　　1. 公司不鼓勵員工加班;

　　2. 對于必須需要加班的同事，事先需經(jīng)部門負責(zé)人審批;

　　3. 加班時間一次超過8小時(含8小時)以上者，折假一天;

　　4. 加班時符合制度的車費、餐費可報銷。

　　第十三條 考勤表編制

　　公司由專人負責(zé)編制考勤表，考勤表內(nèi)容包括：正常工作日、遲到、早退、礦工、年假、病假、事假、其他休假等，每月5日(遇節(jié)假日提前)將上月的考勤明細交財務(wù)部，以便核算工資。

　　第十四條 其他

　　1. 其他假期均按國家有關(guān)規(guī)定實行;

　　2. 員工續(xù)假，需要重新報批，否則視為曠工;

　　3. 年假、婚假、產(chǎn)假和喪假均只發(fā)放基本工資。

　　第八章 財務(wù)制度

　　第一節(jié) 付款請求

　　第一條 付款請求的目的及用途

　　公司采購物品或勞務(wù)向第三方支付貨款或勞務(wù)款時。應(yīng)提前向公司申請，結(jié)算方式應(yīng)盡量采用支票支付，如一次性付款金額超過(含)1,000元，以支票或轉(zhuǎn)賬方式支付，為確保如期領(lǐng)到款項，請至少提前3個工作日申請，特殊情況，可具體處理;如一次性付款金額低于1,000元，可以現(xiàn)金方式付款。無論采用何種方式付款，均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。

　　第二條 付款請求申請程序

　　1. 提前填好《付款請求》，請盡可能把內(nèi)容填寫詳細，特別是“費用用途”一欄;

　　2. 先由部門負責(zé)人簽字，后請總經(jīng)理審批;

　　3. 附上支持單據(jù)，例如：報價單，發(fā)票，或第三方的付款請求等;

　　4. 財務(wù)部確認及現(xiàn)金/支票準(zhǔn)備完畢后，通知申請人領(lǐng)取;

　　5. 申請人在得到通知后，與第三方聯(lián)絡(luò)結(jié)清款項事宜并提供發(fā)票;

　　6. 如果部門負責(zé)人或者總經(jīng)理外出，可以采用電話口頭詢問、電子郵件等形式批準(zhǔn)確認。但事后需要補簽。特殊情況，具體處理。

　　第二節(jié) 工資制度

　　第一條 每月工資于次月10日發(fā)放;當(dāng)月15日之后入職的員工，工資于隔月10日連同次月工資一同發(fā)放。

　　第二條 員工工資由基本工資和崗位工資兩部分構(gòu)成，不同級別/崗位的員工工資不同;

　　第三條 依照業(yè)務(wù)需要和員工個人的表現(xiàn)，公司有權(quán)在勞動合同期限內(nèi)調(diào)整員工的職位，并根據(jù)職位變化相應(yīng)調(diào)整員工的崗位工資;

　　第四條 試用期工作未滿3個工作日的，不予發(fā)放任何薪酬。

　　第三節(jié) 費用報銷

　　第一條 公司無論何種費用報銷，均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票(經(jīng)稅務(wù)局認可，與實際情況相符)，并經(jīng)由相應(yīng)權(quán)限的主管審核批準(zhǔn)后，方能予以報銷。否則，未能提供正規(guī)發(fā)票，公司將不予報銷該項費用，由該申請人自行承擔(dān)費用。

　　第二條 報銷方法

　　1. 于每月25~30日將交通費、手機費及其它需要報銷的票據(jù)粘貼好，認真書寫《支出憑單》，經(jīng)核實無誤，并由總經(jīng)理審批簽字后連同本月工資一并發(fā)放;

　　2. 每月申報一次。當(dāng)月內(nèi)發(fā)生的費用，請盡量在其申報期內(nèi)上報，不要滯后。

　　第三條 外勤交通費

　　1. 日常業(yè)務(wù)外出、采購、參加培訓(xùn)、參觀等，均應(yīng)盡量以公車、地鐵為主;如遇特殊緊急情況需乘坐出租車時應(yīng)說明原因，并事先征得主管同意。包括：臨時、緊急事件、采購、搬運重物或數(shù)量大的物品、提取大額現(xiàn)金或重要文件、偏遠地方，公共交通極不方便;

　　2. 公司所組織的各項活動，包括部門員工內(nèi)部和與外來人員聯(lián)誼、交流活動，除通知可報銷的，往返車費一律自負;

　　3. 員工可報銷節(jié)假日加班超過4小時或工作日晚間加班超過21點的加班車費;

　　4. 員工因公外出統(tǒng)一在行政部領(lǐng)用公交卡并認真填寫登記表，如特殊緊急情況乘坐出租車，應(yīng)在發(fā)票背面填寫清楚地點及所進行的業(yè)務(wù)，無涂改;

　　5. 員工報銷交通費用時，應(yīng)根據(jù)實際乘車情況如實填寫報銷單據(jù)，如有偽造車程單據(jù)、私用公報等情況，將給予嚴(yán)肅處理。

　　第四條 公司電話費

　　由公司統(tǒng)一支付。員工可直接撥打座機電話。聯(lián)系外地客戶和業(yè)務(wù)時一律撥打IP(190)電話;員工不允許打私人長途電話，如遇特殊情況需向主管申請，獲批準(zhǔn)后通話時間不得超過5分鐘。

　　第五條 手機話費

　　公司部分崗位的員工經(jīng)過批準(zhǔn)后，每月可以報銷部分手機話費。員工手機費報銷是公司業(yè)務(wù)的需要，是使公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶與隨時能與該員工聯(lián)系，在工作時間內(nèi)，員工不應(yīng)出現(xiàn)關(guān)機、不接電話、手機未沖值等情況，否則不予報銷。

　　第六條 郵寄費

　　公司日常業(yè)務(wù)需要郵寄時，國內(nèi)郵件均應(yīng)盡量以平信、印刷品、掛號信為主;有特殊情況需發(fā)特快專遞時，應(yīng)經(jīng)主管審批后，方能郵寄;國外信函一律經(jīng)主管審批后，方能郵寄。如未經(jīng)主管審批私自郵寄，將視同私人信件，公司不予支付相應(yīng)費用。

　　第七條 書籍、雜志、資料費

　　公司員工如業(yè)務(wù)需要購買書籍、資料等，須先經(jīng)主管批準(zhǔn)后才允許購買。購買后，交由公司登記并統(tǒng)一保管;如未經(jīng)批準(zhǔn)購買的，不予報銷該項費用。

　　第八條 交際應(yīng)酬費

　　各部門交際應(yīng)酬費、業(yè)務(wù)聯(lián)系費、禮品費，先由部門負責(zé)人批準(zhǔn)后，再經(jīng)總經(jīng)理審核，如遇臨時情況未經(jīng)審批就已經(jīng)宴請，在事后征得部門負責(zé)人或總經(jīng)理同意方可報銷，否則不予報銷該費用。

　　第九條 加班費

　　員工經(jīng)主管批準(zhǔn)后的加班，周一至周五加班時間超過21點，公司可報銷交通費用，同時可報銷15元的加班餐費，均需提供正式發(fā)票。周六或周日加班可換取同等時間的倒休。

　　第十條 差旅費報銷手續(xù)

　　1. 出差人員應(yīng)于出差返回3天內(nèi)，填寫《差旅費報銷單》，將差旅票據(jù)按順序和類別粘貼整齊，在每張票據(jù)后面注明票據(jù)用途及時間，并附《出差申請單》。經(jīng)本部門經(jīng)理、財務(wù)出納與行政審核、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后報銷;

　　2. 財務(wù)部應(yīng)在收到出差人員報銷單據(jù)后的7個工作日當(dāng)中，及時審核報銷;

　　3. 實際出差任務(wù)、行程或時間與《出差申請單》中申請不一致的，由出差人員詳細說明情況，再予以報批。

　　第四節(jié) 差旅費用報銷

　　(自20xx年6月1日起執(zhí)行)

　　第一條 全國按出差目的地分為三類地區(qū)：

　　l A類地區(qū)：京、滬、粵地區(qū)的省級城市

　　l B類地區(qū)：除京、滬、粵外的省級城市

　　l C類地區(qū)：A、B類地區(qū)對應(yīng)的市、縣級城市

　　第二條 員工出差時“差旅補貼”包含餐費，實行包干發(fā)放;“住宿標(biāo)準(zhǔn)”實行限額內(nèi)實報實銷，超出部分自理;“路程交通費用”實行實報實銷。具體標(biāo)準(zhǔn)為：

　　餐補(天)

　　住宿(天)

　　飛機

　　火車

　　輪船

　　長途汽車

　　出租車

　　地鐵

　　公交

　　總經(jīng)理

　　實報實銷

　　實報實銷

　　實報實銷

　　實報實銷

　　部門總監(jiān)

　　A類地區(qū)100元;B、C類地區(qū)80元

　　A類地區(qū)300元;B、C類地區(qū)200元

　　普通艙

　　硬臥，

　　動車為二等座

　　普通艙

　　實報實銷

　　原則上不提倡坐出租車，特殊情況需事前申請。

　　實報實銷

　　部門經(jīng)理(主管)

　　A類地區(qū)90元;B、C類地區(qū)70元

　　A類地區(qū)200元;B、C類地區(qū)160元

　　——

　　其他員工

　　A類地區(qū)80元;B、C類地區(qū)60元

　　A類地區(qū)180元;B、C類地區(qū)150元

　　——

　　第三條 差旅補貼的三餐標(biāo)準(zhǔn)為：

　　【100元】(早)20、(中)40、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35、(晚)40;【80元】(早)10、(中)30、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30、(晚)30;【60元】(早)10、(中)25、(晚)25。

　　第四條 出差補助天數(shù)的計算方法：

　　【出發(fā)日補助計算】以有效報銷車票或飛機票的準(zhǔn)確開車或起飛時間為準(zhǔn)：上午9：00前出發(fā)的，可享受全天補助;9：00-12：00之間出發(fā)的，可享受午餐和晚餐補助;12：00后出發(fā)的，則享受晚餐補助;

　　【返回日補助計算】以有效報銷車票或飛機票的準(zhǔn)確抵達時間為準(zhǔn)：上午12：00前抵京的，可享受早餐補助;12：00后抵京的，可享受早餐和午餐補助;18：00后抵京的，則享受全天補助;

　　第五條 出差期間若需業(yè)務(wù)招待費等開支的，須事先向主管經(jīng)理申請并有額度限制的批示;

　　第六條 住宿標(biāo)準(zhǔn)：原則上按照標(biāo)準(zhǔn)實施，若需要關(guān)系公司形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的，事前需要主管經(jīng)理及CEO的特批。單次長時間出差(原則上30天以上)或多人次出差，而客戶方不提供住宿的，應(yīng)選擇最經(jīng)濟的駐點，費用不超出100元/天，也可考慮在當(dāng)?shù)刈夥?

　　第七條 出差交通工具的選擇：原則上部門總監(jiān)及以上職務(wù)的可乘坐飛機，且坐車時間在8小時以內(nèi)的，應(yīng)選擇火車或汽車作為交通工具。其余員工出差應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車;

　　第八條 乘坐飛機的特殊情況規(guī)定：(1)業(yè)務(wù)緊急，必須乘飛機;(2)路途長，乘火車時間超過30小時;(3)機票打折幅度大，折后機票價格(含機場建設(shè)費和燃油附加費)比火車硬臥下鋪票價不超過50元。遇以上特殊情況，須經(jīng)主管經(jīng)理及CEO批準(zhǔn)方可;

　　第九條 機票由公司行政部門統(tǒng)一購買，若遇 特殊緊急情況需個人購票的，報銷時按打折后的實際價格填寫，如有弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將加倍扣還，并作嚴(yán)肅處理;

　　第十條 若行政部門已訂好火車票或機票，因個人原因不能按時乘坐時，產(chǎn)生的一切費用由個人承擔(dān);

　　第十一條 如果出差期間由客戶單位提供食宿的，不再給予報銷，不得自行安排，否則費用自理;如果客戶單位只提供住宿，則仍然按標(biāo)準(zhǔn)報銷差旅補貼;

　　第十二條 如果出差期間未住酒店，而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友或家里)，按住宿標(biāo)準(zhǔn)給予50%的獎勵，同時仍然享受差旅補貼;

　　第十三條 如果出差期間遇上當(dāng)?shù)匾蛘箷�期間住宿費用上浮的，標(biāo)準(zhǔn)也相對應(yīng)可以酌情上浮，但上浮標(biāo)準(zhǔn)不得超過原來的50%;

　　第十四條 公司統(tǒng)一組織去外地參加展會或活動，期間由公司統(tǒng)一安排食宿，如自行另外安 排食宿，費用自理;

　　第十五條 兩人同時出差去同一個地方的，同性別的要求住同一房間。如自行單獨住宿的，費用自理;

　　第十六條 員工乘出差之便，事先經(jīng)主管經(jīng)理及CEO批準(zhǔn)就近回家探親或旅游的，其繞道費等多開支部分由員工自理。員工出差期間，非因工作需要產(chǎn)生的一切費用，均由個人自理;

　　第十七條 出差香港、中國臺灣、國外等報銷標(biāo)準(zhǔn)依具體情況另行制定。

2022員工手冊范本 篇4

　　員工手冊

　　(簡化版)

　　起草部門：公司辦公室 時間：20xx年2月25日

　　目 錄

　　第一章 總則

　　第二章 作息安排

　　第三章 考勤制度

　　第四章 室內(nèi)規(guī)范

　　第五章 行政規(guī)定

　　第六章 會議規(guī)定

　　第七章 安全規(guī)定

　　第八章 印信管理

　　第九章 檔案管理

　　第十章 財務(wù)規(guī)定

　　第十一章 用人制度

　　第十二章 培訓(xùn)辦法

　　第十三章 機構(gòu)設(shè)置

　　第十四章 業(yè)務(wù)規(guī)范

　　第十五章 報銷制度

　　第十六章 薪酬制度

　　第十七章 獎罰制度

　　第十八章 補充說明

　　第一章 總 則

　　第一條 為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。

　　第二章 作息安排

　　第一條 工作時間采用大小周方式，大周一至周五上午8:30-12:00下午13：30-17：30，小周采用周一至周六上午8:30-12:00下午13：30-17：30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。

　　第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。

　　第三章 考勤制度

　　為加強公司規(guī)范管理以制度化，達成全年預(yù)期目標(biāo)，提升經(jīng)營績效，特制定本規(guī)章。現(xiàn)公司根據(jù)實際情況制定以下規(guī)定。

　　工作時間：周一至周五(上午8:30---12:00，下午13:30---17:30)，周六(上午8:30---12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。

　　打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。

　　打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間，每遲到、早退1分鐘扣除5元。

　　銷售人員外出辦事應(yīng)和公司行政或銷售總監(jiān)匯報方可外出。

　　銷售人員請假應(yīng)提前一天填寫請假單，有銷售總監(jiān)或總經(jīng)理簽字，交由公司行政方可有效，否則按曠工處理。

　　銷售人員因臨時有事應(yīng)電話告知銷售總監(jiān)或總經(jīng)理，待假若結(jié)束補填請假單交由公司行政。

　　請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。

　　請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn)。超過一日，需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

　　一個月累計遲到三次，開除且不發(fā)放當(dāng)月工資。

　　工作時間做與工作無關(guān)事情，發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

　　工作時間串崗聊天、流星與工作無關(guān)網(wǎng)頁者，發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

　　第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

　　第四章 待客規(guī)范

　　第一條 辦公室行政人員負責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。

　　第二條 客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。

　　第三條 客人落座后，應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時，應(yīng)主動送別;客人離開后，應(yīng)及時收拾整理。

　　第四條 辦公用品要注意經(jīng)常維護，盡量避免人為損壞。

　　第五條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無關(guān)的事情。

　　第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

　　第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

　　第五章 行政規(guī)定

　　第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。

　　第二條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負責(zé)管理指揮和協(xié)助。

　　第三條 公司員工每個月進行一次述職，辦公室負責(zé)具體安排。

　　第四條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

　　第六章 會議規(guī)定

　　第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。

　　第二條 辦公室具體負責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

　　第三條 部門和小組會議由部門或小組負責(zé)人召集、主持和筆記。

　　第六章 安全規(guī)定

　　第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。

　　第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

　　第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

　　第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。

　　第五條 員工個人財物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。

　　第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

　　第八章 印信管理

　　第一條 財務(wù)部負責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

　　第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。

　　第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

　　第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經(jīng)理匯報。

　　第五條 空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時送交財務(wù)部進一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第九章 檔案管理

　　第一條 辦公室具體負責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

　　第二條 檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。

　　第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。

　　第十章 財務(wù)規(guī)定

　　第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部直接安排。

　　第三條 財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

　　第十一章 用人制度

　　第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

　　第二條 新人進入公司后，需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計入第一個月試用期并補發(fā)工資。

　　第三條 所有新人一經(jīng)錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。

　　第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

　　第五條 公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。

　　第六條 員工辭職應(yīng)至少提前三十天向總經(jīng)理遞交《辭職報告》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。

　　第十二章 培訓(xùn)辦法

　　第一條 公司要求人人獨當(dāng)一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

　　第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效，長期堅持。

　　第十三章 業(yè)務(wù)規(guī)范

　　第一條 市場劃分：國內(nèi)及國外，國內(nèi)包括大陸全境含港澳臺，國外是除港澳臺外的其它國家。

　　第二條 人員分配：銷售總監(jiān)協(xié)同銷售主管負責(zé)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。

　　第三條 銷售業(yè)務(wù)：銷售團隊內(nèi)鼓勵大家相互PK，加強相互幫助、共同協(xié)作，共同成長。

　　第四條 銷售人員要每日登記工作情況，輸入電腦存檔。內(nèi)容主要包括拜訪客戶名稱、地址、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。銷售總監(jiān)和銷售主管負責(zé)日常抽查和具體情況詢問。

　　第七條 銷售人員要每周匯報一份業(yè)務(wù)報告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善�！渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9：00前上交銷售總監(jiān)，每周二上午9：00前呈交總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第八條 每月業(yè)務(wù)計劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標(biāo)客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善�！侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月第一個工作日上午9：00前上交銷售總監(jiān)，當(dāng)月第二個工作日上午9：00前呈交總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第十條 日常業(yè)務(wù)例會：銷售部每周一為周例會時間，主要討論本周銷售計劃及銷售部門相關(guān)業(yè)務(wù)事宜，每周六上午十一點后為周末總結(jié)例會，主要討論下周工作計劃及本周客戶跟進情況， 客戶反饋信息等事宜。所有銷售部員工必須提前十分鐘到公司。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。

　　第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團隊共同成長，堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。

　　第十二條 業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)銷售總監(jiān)和公司財務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

　　第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負責(zé)建檔保管�？偨�(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。

　　第十四條 業(yè)務(wù)款收�。罕救耸莻�人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。

　　第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù)，同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進行裁決。

　　第十五章 薪酬制度

　　第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護團隊的團結(jié)協(xié)作與共同成長。

　　第二條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資+提成+獎金+加班費+全勤獎。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。

　　第三條 所有人員達不到當(dāng)月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)第三個月完不成基本任務(wù)，實發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資，并由直接上級負責(zé)勸退。

　　第四條 員工試用期間無津貼，進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。

　　第五條 公司有權(quán)根據(jù)團隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進行調(diào)整， 財務(wù)部每月號間負責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國家有關(guān)規(guī)定負責(zé)扣繳個人所得稅。

　　第十六章 業(yè)務(wù)招待及出差報銷管理制度

　　業(yè)務(wù)招待費用管理：

　　1、業(yè)務(wù)招待要強調(diào)必要性、目的性、正對性、經(jīng)濟性和實效性原則，做到少花錢，多辦事，杜絕鋪張浪費。招待費用開支，實行嚴(yán)格控制，分級管理，事前報告，限額開支的管理辦法。

　　2、業(yè)務(wù)招待須由經(jīng)辦人事前詳盡如實填寫《業(yè)務(wù)費用報銷單》，并按管理權(quán)由總經(jīng)理審批。每次的業(yè)務(wù)招待費500元以上的需報總經(jīng)理審批，未經(jīng)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)招待費用不予報銷。

　　第二條 出差制度管理

　　1、出差實行事前計劃，書面報告，時候匯報，按管理權(quán)限審批，費用限額報銷的管理辦法。出差人員需要事前詳盡如實填寫《出差申請書》，出差人員憑領(lǐng)導(dǎo)審批的“出差申請書”到財務(wù)部門辦理借款。借款單由總經(jīng)理批示后方可借款。

　　2、出差回公司一周內(nèi)上交《出差報告書》報送總經(jīng)理做出考評，對重大事情應(yīng)開會商討。

　　3、對沒有辦理出差申請的，以違紀(jì)處理，其發(fā)生的一切費用自理。需要延長出差時間的經(jīng)報總經(jīng)理同意后方可，擅自停留者除費用自理外，按公司有關(guān)制度處分。

　　第三條 出差費用

　　1、采用包干制：一類城市為：350元/天;二類、三類城市為：260元/天(包干費用包括：每天發(fā)生的住宿，市內(nèi)交通，生活補貼費用)。出行交通一般要求規(guī)定乘坐長途火車，輪船或省際，城際大巴(報銷票據(jù)必須是國際稅務(wù)合法憑據(jù))，特殊業(yè)務(wù)處理需要乘坐航班的必須通過總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2、公司到外地參加展會及公司組織的團隊活動，由公司統(tǒng)一提供食、宿、交通工具和到外地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，(不發(fā)放補助)

　　第十七章 獎罰制度

　　第一條 遲到、早退第一次全勤獎扣除，第二次開始每次樂捐20元。

　　第二條 曠工半日罰款元，曠工一日按其當(dāng)月實際工資罰款。

　　第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。

　　第四條 當(dāng)月累計請假超過一日，停發(fā)請假期間基本工資。

　　第五條 違反本制度中其它任意一項規(guī)定，由直接主管負責(zé)面談。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。處罰由辦公室負責(zé)處理。

　　第六條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。優(yōu)秀員工享受

　　第十八章 補充說明

　　第一條 本制度是公司于20xx年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)后頒布實施，辦公室負責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

　　第三條 各部門負責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實施。

　　第四條 本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報總經(jīng)理�？偨�(jīng)理負責(zé)對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審，并作為參考資料用于制度修訂。

　　第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第六條 總經(jīng)理外出時由副總經(jīng)理姚林林代行其職權(quán)。

　　20xx年2月25日

2022員工手冊范本 篇5

　　公司員工手冊

　　公司員工手冊范本目錄

　　一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

　　二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

　　三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

　　四、工資報酬…………………………………………………………………………5

　　五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5

　　六、福利………………………………………………………………………………6

　　七、合同解除…………………………………………………………………………8

　　八、工作紀(jì)律…………………………………………………………………………9

　　九、財務(wù)管理…………………………………………………………………………11

　　十、獎罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

　　標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊|公司員工手冊范本

　　一. 公司的八項基本原則

　　1.1客戶原則

　　客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶，必須耐心、友善、誠懇、負責(zé)任，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。

　　1.2實效原則

　　“做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

　　1.3敬業(yè)原則

　　敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。

　　1.4團隊原則

　　團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標(biāo)，團隊的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。

　　1.5文明原則

　　名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調(diào)誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言，采取禮貌行為。

　　1.6勤儉原則

　　勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

　　1.7環(huán)境原則

　　名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

　　1. 8事業(yè)原則

　　名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

　　二. 聘用規(guī)定

　　2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

　　2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

　　2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

　　2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

　　2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。

　　三. 入職規(guī)定

　　3.1培訓(xùn)

　　3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)，行政人事部負責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運營部負責(zé)公司運作流程的講解培訓(xùn)。

　　3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

　　3.1.3公司負責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞�業(yè)技能培訓(xùn)。

　　3.2試用轉(zhuǎn)正

　　3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。

　　3.2.2試用期滿考核

　　3.2.2.1試用期結(jié)束時，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。

　　3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。

　　3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

　　四. 工資報酬

　　4.1工資

　　4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

　　4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。

　　4.2加班

　　4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作，實際加班工時作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。

　　4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。

　　辦理程序：填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。

　　4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

　　4.3雙薪

　　4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

　　4.3.2工齡六個月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。

　　4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當(dāng)年6月31日以后入職的員工，不享受當(dāng)年雙薪。

　　4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計算，并以公歷年度為準(zhǔn)，只計當(dāng)年。

　　4.4所得稅

　　4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定，代稅務(wù)部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

　　4.5升職、加薪或降職

　　3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

　　4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

　　3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

　　4.6 團隊獎勵：

　　4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

　　4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配。

　　4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配。

　　4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當(dāng)季度團隊獎勵的分配。

　　五. 工作時間及法定假期

　　5.1工作時間

　　5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。

　　5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

　　5.2法定假日

　　5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié)，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

　　5.3其他假期

　　5.3.1員工有權(quán)請病假、事假，請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

　　5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。

　　5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

　　5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。

　　5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

　　六. 福利

　　6.1辦理調(diào)入徐州

　　6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現(xiàn)出色，并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工，個人提出辦理調(diào)動的書面申請。

　　6.1.2經(jīng)公司審查屬實后，上報政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。

　　6.2旅游

　　6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監(jiān)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續(xù)工作三年以上。

　　6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責(zé)安排，行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調(diào)好工作，妥善安排好出游時間，保證海南旅順利進行。只能出游海南，不能以其它形式替代。

　　6.3帶薪假期

　　6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù))，從第二年起，可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款：

　　6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

　　6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。

　　6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的，不得重復(fù)享受帶薪假期。

　　6.3.6假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發(fā)工資。

　　6.4醫(yī)療保險

　　6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《徐州市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整，按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。

　　6.4.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

　　6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交，員工個人承擔(dān)繳交2%，總共9%。個人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險局。

　　6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，個人不負擔(dān)。

　　6.5基本養(yǎng)老保險

　　6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《徐州市基本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。

　　6.5.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

　　6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的5%，共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。

　　6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的3%，共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。

　　6.6午餐補貼

　　6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發(fā)放中餐補貼。

　　6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。

　　6.7晚餐補貼

　　6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以后，每次晚餐補貼人民幣10元。

　　6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放，行政、財務(wù)部門員工晚餐補貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

　　6.8住房補貼

　　6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受住房補貼。

　　6.8.2住房補貼標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上：人民幣200元/月

　　員工：人民幣100元/月

　　6.9辦理暫住證

　　6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

　　6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。

　　七. 合同解除

　　7.1合同解除程序(公司稱甲方，員工稱乙方)

　　7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

　　7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請，由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進行工作交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、財務(wù)部交還財物，最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

　　7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

　　7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

　　7.2.2嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度，影響工作、生產(chǎn)的;

　　7.2.3嚴(yán)重失職、營私舞弊，泄露公司商業(yè)機密，對公司利益造成重大損害的;

　　7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;

　　7.2.5不服從工作安排的。

　　7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。

　　7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。

　　7.4乙方解除勞動合同，應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。

　　7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。

　　7.5.1試用期內(nèi)，但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資;

　　7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，侵犯乙方合法權(quán)益。

　　7.6經(jīng)濟賠償、補償

　　7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計算經(jīng)濟補償發(fā)放給乙方：每滿一年，發(fā)給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的，按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。

　　7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。

　　八.工作紀(jì)律

　　8.1考勤管理規(guī)范

　　8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡方可離開。

　　8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定，嚴(yán)禁委托他人打卡。

　　8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題，將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

　　8.1.4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監(jiān)簽字。員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

　　8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。

　　8.1.6.病假：員工請病假，須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請假，同時通知公司行政部，事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。

　　8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。

　　8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者，解除勞動合同。

　　8.2禮儀管理規(guī)范

　　8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌，記錄在冊并由該員工簽字，紀(jì)錄在員工的日常考核成績中。

　　8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作，按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款，連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

　　8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。

　　8.2.4個人電話禮儀

　　8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽，以不超過三聲為原則。

　　8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好，名人網(wǎng)絡(luò)”再報自己姓名。

　　8.2.4.4講電話時，聲音應(yīng)溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。

　　8.2.4.4打電話前，應(yīng)先整理談話內(nèi)容，接聽電話時，應(yīng)記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時間(注意長話短說，節(jié)約開支)。

　　8.2.4.5當(dāng)撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對不起”后，再掛掉電話重撥。

　　8.2.4.6通話結(jié)束時，應(yīng)等對方掛完電話后，再輕輕放下聽筒。

　　8.2.5代接電話禮儀

　　8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時，應(yīng)立即代為接聽，并留下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉(zhuǎn)達。

　　8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時，必須在辨別其性質(zhì)后，婉轉(zhuǎn)告訴對方，并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員，同時向承辦人說明事由后，方可放下聽筒。

　　8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪客時，代為留言或處理。

　　8.3環(huán)境管理規(guī)范

　　8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。

　　8.3.2員工須自備茶杯，不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯，節(jié)約開支。

　　8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。

　　8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

　　8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

　　8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。

　　8.4秩序管理規(guī)范

　　8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室，洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

　　8.4.2員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短，小聲，以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

　　8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機、攝像機等)，應(yīng)遵守行政部門規(guī)定，使用前辦理申請手續(xù)，使用后及時清理或歸還。

　　8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后，使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，以便接待其他客戶使用。

　　8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門方可離開。

　　8.4.6員工需用辦公用品，統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用，注意愛惜節(jié)約，不得損毀和浪費。

　　8.5行為規(guī)范

　　8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度，作奉公守法的公民。

　　8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。

　　8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。

　　8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對內(nèi)、外均不得講粗話，使用污蔑性字眼。

　　8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù)，不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。

　　8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

　　8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。

　　8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

　　8.5.9員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只接受個人本身薪酬之查詢。

　　8.6安全管理規(guī)范

　　8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識，做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全，祥和安定的工作環(huán)境。

　　8.6.2防盜、防竊

　　8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶，行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時作好接待工作，及時作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進入公司，行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。員工私人的客人來訪，請在接待處或會議室接待。

　　8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要把好入口關(guān)，其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。

　　8.6.2.3中午午休時間，行政人事部要安排好前臺值班人員，做好防范工作，認真執(zhí)行好以上同點規(guī)定。

　　8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關(guān)好公司的大門，進出使用按鍵鎖。完工離開公司時，關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發(fā)生。

　　8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。

　　8.6.3消防管理

　　8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負責(zé)管理。行政人事部每月負責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法。

　　8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要，在會議室吸煙，煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi)，并用水熄滅。

　　8.7保密制度

　　8.7.1 定義

　　8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益，在一定時間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項。

　　8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。

　　8.7.2公司秘密的范圍

　　8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。

　　8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項。

　　8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項。

　　8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。

　　8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等。

　　8.7.3 密級分類

　　8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況，主要包括：

　　8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

　　8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料，正式合同和協(xié)議書。

　　8.7.3.1.3公司其他重大決策。

　　8.7.3.2 機密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項。主要包括：

　　8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。

　　8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。

　　8.7.3.2.3公司薪金制度，財務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體，微機開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。

　　8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號碼。

　　8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。

　　8.7.3.3 秘密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。

　　8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況，市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。

　　8.7.3.1.2廣告企劃方案，營銷企劃方案。

　　8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

　　8.7.4 各密級內(nèi)容知曉范圍

　　8.7.4.1絕密級 董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

　　8.7.4.2機密級 公司主管(經(jīng)理)以上干部，與機密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

　　8.7.4.3秘密級 公司部門負責(zé)人以上干部，與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。

　　8.7.5 保密措施

　　8.7.5.1保密工作在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下，由董事長(辦)實施，制定相應(yīng)制度、規(guī)定、

　　對保密以下進行檢查、督導(dǎo)、具體核實。

　　8.7.5.2公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說。

　　8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。

　　8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關(guān)人員查閱，不得交由他人代管。

　　8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字，且限在保密員之間進行，并將發(fā)放情況詳細登記。

　　8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方，提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，保密員登記，借閱人員不得摘抄、復(fù)印，向無關(guān)人員透露，確需摘抄、復(fù)印時，要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。

　　8.7.5.7保密事項內(nèi)容，不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

　　8.7.6 獎罰

　　8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

　　8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復(fù)、刁難。

　　8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關(guān)部門處理。

　　九.財務(wù)管理

　　9.1借支規(guī)定

　　9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經(jīng)主管總監(jiān)簽字，總經(jīng)理簽批后方可借支。

　　9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。

　　9.1.3借支時間一般不得超過7天，特殊情況應(yīng)事先說明。

　　9.2報銷規(guī)定

　　9.2.1一般報銷規(guī)定：

　　9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下，由經(jīng)手人填寫清楚用途，并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名，送至財務(wù)部審核簽名后，方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。

　　9.2.1.2 報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說明。

　　9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5：00-6：00，財務(wù)報銷時間為每天下午4:00-6:00

　　9.2.2 購買設(shè)備、物品的報銷：

　　9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執(zhí)行，其他設(shè)備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

　　9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品，經(jīng)辦人須事先填寫購買申請單，經(jīng)主管總監(jiān)簽名，總經(jīng)理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據(jù)，按9.2.1程序辦理報賬。

　　9.2.3 交通費報銷：

　　外出工作車費報銷以專線公車票價為標(biāo)準(zhǔn)，因特殊情況需乘坐的士的，事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請表》，經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。

　　9.2.4 應(yīng)酬報銷：

　　9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬，各部門或個人須事先填寫應(yīng)酬費申請單，并請示總經(jīng)理批準(zhǔn)，作為報銷單據(jù)。

　　9.2.4.2 請客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制：外地客戶來深需請客應(yīng)酬的，由總經(jīng)理帶隊三人以上，有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪，人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)�？偨�(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪，人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內(nèi)。

　　9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負責(zé)安排好，填寫報銷單，總監(jiān)簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)報銷。

　　9.3媒介購買支款規(guī)定

　　9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達的媒介購買任務(wù)單，由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認書復(fù)印件，經(jīng)財務(wù)確認已收到客戶廣告發(fā)布款后，填寫媒介購買確認書，經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字，媒介員填寫好支票領(lǐng)用單，將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

　　9.3.2財務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件，審核其價格無誤，審批程序符合規(guī)定時，方可開出支票。

　　9.3.3媒介部持支票購買媒體后，要取得媒體的正式發(fā)票，于當(dāng)日內(nèi)送交財務(wù)部查收。

　　9.4出差規(guī)定

　　9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市范圍以外，且當(dāng)日不能返回。

　　9.4.2出差人員的交通費標(biāo)準(zhǔn)：員工因公遠程出差，原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的，須事先向主管總監(jiān)申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實施。

　　9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn)：

　　9.4.3.1國外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

　　9.4.3.2在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。

　　9.4.3.3同性別二人以上一起出差，應(yīng)合住房間，住宿費標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費用增加30%。

　　9.4.3.4住宿費憑發(fā)票報銷，超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。

　　9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經(jīng)濟特區(qū)是指深圳、珠海。

　　9.4.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市，沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

　　9.4.4出差人員的餐費標(biāo)準(zhǔn)：

　　9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應(yīng)主動扣除餐貼。

　　9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者，不分職務(wù)每天餐費補貼30元。

　　9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支付證明單，按財務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報銷。

　　十.獎罰規(guī)定

　　10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出，可獲榮譽和物質(zhì)獎勵。

　　10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運作有合理化建議，并經(jīng)實施有顯著成功。

　　10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現(xiàn)。

　　10.1.3愛護公司，為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻。

　　10.1.4工作細致，發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯，及時采取措施，防止事故的發(fā)生。

　　10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。

　　10.2.1違反本員工手冊的管理規(guī)定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機會，三次以上者給予辭退。)

　　10.2.2違反操作規(guī)程，責(zé)任心差造成不良后果。

　　10.2.3不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

　　10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認真，本職工作不努力。

　　十一. 解釋權(quán)

　　本手冊自x年x月x日起執(zhí)行。

　　本手冊解釋權(quán)歸行政人事部。

2022員工手冊范本 篇6

　　1、收銀員每天應(yīng)提前5分鐘到所在收銀機，進行班前準(zhǔn)備工作，欲期不到者，按遲到論處。

　　2、收銀員在營業(yè)場內(nèi)，身上不能帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象。違者罰款5—10元。

　　3、收銀員在進行收銀工作時，不可擅自離開收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客不滿與抱怨。如每發(fā)現(xiàn)一次者，納入當(dāng)月考核，對情節(jié)嚴(yán)重者罰款5—10元。

　　4、收銀員不能為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免造成不必要的誤會和可能產(chǎn)生的，收銀員用收銀職務(wù)的方便以低于原價的收款登錄到收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“盜竊”。違者除補嘗損失的5倍外，罰款20—50元，情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退。

　　5、收銀臺上除茶水外，收銀員不能放置其他任何私人物品，因為收銀臺上隨時都有臨時決定不要的孤兒商品，如有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，以免他人誤會，違者除納入當(dāng)月考核外，罰款5元。

　　6、收銀員不能任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金，因隨意打開收銀機抽屜，既引人注目造成不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀機營私舞弊的懷疑，或造成不安全的事故發(fā)生。如有此類現(xiàn)象發(fā)生者納入當(dāng)月考核。造成安全隱患者，追究其經(jīng)濟責(zé)任。

　　7、不啟用的收銀通道須用鏈條連接，以免顧客混出賣場，從而造成不必要的商品損失，如有此現(xiàn)象者，納入當(dāng)月考核，對造成經(jīng)濟損失者除陪償所有經(jīng)濟損失外，罰款5—10元。

　　8、在備用金的留放方面：多次因備用金留錯而造成長短款現(xiàn)象者，根據(jù)次數(shù)多少綱入當(dāng)月考核。

　　9、除兩名收銀組長外，其它收銀員一律不能進行退貨業(yè)務(wù)，否則按違紀(jì)論處，情節(jié)嚴(yán)重者罰款5元;對于商品打折業(yè)務(wù)，須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字許可，不可私自打折，若發(fā)現(xiàn)，除對折讓金額個人承擔(dān)外，并處以折讓金額1—5倍的罰款。

　　收銀員引起顧客投訴處罰制度

　　1、因操作失誤，造成多掃而引起顧客投訴者，除納入當(dāng)月考核外，即每次扣5分。

　　2、收銀員因工作責(zé)任心不強，造成漏掃商品者，除按漏掃商品售價2倍金額陪償外，每次罰款5—10元。

　　3、因收銀員態(tài)度原因而引起顧客輕微抱怨者，每次扣分5分;引起顧客強烈不滿者，每次依據(jù)情節(jié)輕重處罰10—20元;造成不良影響的，即被媒體報道者，當(dāng)月下浮基本工資的10%。

　　4、收銀員因吃飯倒班不合理，造成因顧客排隊抱怨者，根據(jù)情節(jié)納入當(dāng)月考核。

　　收銀員日常紀(jì)律考核標(biāo)準(zhǔn)及處罰制度

　　1、對激勵機制、倒班不滿，但又不當(dāng)面指出不滿原因而在背地亂說者，每次扣5分。

　　2、收銀員工作區(qū)域即收銀臺臟、亂、差者，依據(jù)對超市危害嚴(yán)重性，對其納入當(dāng)月考核。

　　3、收銀員因請假手續(xù)不清，而造成前臺無人收款現(xiàn)象者，對收銀組長。納入當(dāng)月考核。對當(dāng)事人處以5—10元的處罰。

　　4、收銀員未嚴(yán)格按照收銀工作流程及服務(wù)用語操作和接待顧客者，每次每人扣5分，對類教不改者處以5—10元的罰款。

　　5、在微機硬件維護方面，由于違規(guī)操作或誤操作而造成POS機無法正常工作，從而影響正常銷售者，納入當(dāng)月考核，對情節(jié)嚴(yán)重者給予5元的經(jīng)濟處罰。

　　6、收銀員不配合收銀組長安排吃飯時間而造成脫崗現(xiàn)象者，每人每次給予5元的經(jīng)濟處罰。

2022員工手冊范本 篇7

　　第一章　總則

　　第1條 為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。

　　第2條 公司簡介(用一兩句話簡單說明公司的投資者、主要產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模即可)

　　第3條 公司機構(gòu)(用一兩句話簡單說明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可)

　　第4條 本規(guī)章制度所稱的公司是指有限公司;員工是指有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。

　　第5條 本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第6條 員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利，同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。

　　第7條 公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權(quán)益等義務(wù)，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

　　第二章 員工招用與培訓(xùn)教育

　　第8條 公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第9條 公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

　　第10條 員工應(yīng)聘公司職位時，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲)，身體健康，現(xiàn)實表現(xiàn)良好。

　　第11條 員工應(yīng)聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系，必須如實正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。

　　第12條 員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。

　　公司錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

　　第13條 公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

　　第14條 公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費用的支付和員工違約時培訓(xùn)費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不用支付培訓(xùn)費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的，員工不用支付培訓(xùn)費用。

　　第15條 勞動合同對培訓(xùn)費用的支付沒有約定時，如果試用期滿在合同期內(nèi)，員工提出解除勞動合同，則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費用，具體支付辦法是：約定服務(wù)期的，按服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒有約定服務(wù)期的，按勞動合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的，按5年服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。

　　第16條 公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據(jù)勞動合同期限的長短，試用期為15天至6個月：合同期限不滿6個月的，試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的，試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的，試用期60天;合同期限滿兩年以上的，試用期3至6個月。

　　試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。

　　第三章 勞動合同管理

　　第17條 公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。

　　第18條 勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。

　　第19條 勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。

　　第20條 在本公司連續(xù)工作滿20xx年以上的員工，可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同，但公司不同意續(xù)延的除外。

　　**市戶口的員工，男性連續(xù)工齡滿20xx年、女性連續(xù)工齡滿20xx年，且在本公司連續(xù)工齡滿5年的，可以與公司簽訂無固期限的勞動合同，但公司不同意續(xù)延的除外。

　　第21條 公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付員工經(jīng)濟補償金(按本規(guī)定第31條支付);由員工提出解除勞動合同的，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

　　雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責(zé)任等。

　　第22條 員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

　　(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

　　(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;

　　(3)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;

　　(4)被依法追究刑事責(zé)任的;

　　(5)被勞動教養(yǎng)的;

　　(6)公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;

　　(9)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　公司依本條規(guī)定解除勞動合同，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

　　第23條 有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：

　　(1)員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動鑒定委員會確認);

　　(2)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的;

　　(4)公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的;

　　(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　公司依本條規(guī)定解除勞動合同, 按國家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟補償金(按本規(guī)定第31條支付);未提前30天通知員工的，另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);

　　依本條第一款第(1)項解除勞動合同，除依法支付經(jīng)濟補償金外，同時支付員工六個月工資的醫(yī)療補助費�；贾夭〉脑黾�50%，患絕癥的增加100%。

　　第24條 員工有下列情形之一，公司不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動合同，但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動合同：

　　(1)患職業(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;

　　(2)患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

　　(3)女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的

　　(4)應(yīng)征入伍，在義務(wù)服兵役期間的;

　　(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　第25條 公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責(zé)任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。

　　員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，應(yīng)賠償公司下列損失：

　　(1)公司錄用員工所支付的費用;

　　(2)公司為員工支付的培訓(xùn)費用，雙方另有約定的按約定辦理;

　　(3)對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失;

　　(4)勞動合同約定的其他賠償費用。

　　第26條 非公司過錯，員工提出解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。

　　知悉公司商業(yè)秘密的員工，勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。

　　員工給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規(guī)定解除勞動合同。

　　員工自動離職，屬于違法解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第25條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。

　　第27條 有下列情形之一，勞動合同終止：

　　(1)勞動合同期滿，雙方不再續(xù)訂的;

　　(2)勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的;

　　(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;

　　(4)公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;

　　(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　終止勞動合同，公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第28條 員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。

　　第29條 勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的，提前30天通知員工，并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動合同通知書》，并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。

　　第30條 公司解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同通知書》，并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。

　　第31條 經(jīng)濟補償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計算：每滿一年，發(fā)給員工一個月工資;滿半年不滿一年的，按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)給半個月工資。

　　公司依本規(guī)定第21條和第23條第(2)項解除勞動合同的，經(jīng)濟補償金最高不超過12個月工資;依本規(guī)定第23條第(1)(3)(4)項等員工無過錯情形解除勞動合同時，經(jīng)濟補償金可以超過12個月工資(不封頂)。

　　依本規(guī)定第23條(1)(3)(4)項解除勞動合同時，員工月平均工資低于公司月平均工資的，按公司月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)支付。

　　經(jīng)濟補償金的月工資以解除勞動合同前三個月員工的月平均工資計算，包括計時工資、計件工資、加班加點工資、獎金和工資性的補貼、津貼。

　　第四章 工作時間與休息休假

　　第32條 公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度;對特殊崗位的員工，經(jīng)勞動部門批準(zhǔn)實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。

　　第33條 員工每天正常上班時間為：

　　上午 8：00～12：00，下午 13：30～17：30

　　第34條 公司根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班，但每日延長工作時間一般不超過3小時，并保證員工每周至少休息一天。

　　第35條 員工加班加點應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的，依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休。

　　第36條 員工的休息日和法定休假日如下：

　　(1)休息日： 星期六、星期日;

　　(2)休假日： 元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國慶節(jié)3天。

　　第37條 員工的其他假期如下：

　　(1)年休假： 工作滿一年未滿五年者5天，滿五年未滿十年者7天，滿十年未滿二十年者10天，滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。

　　(2)婚 假： 員工本人結(jié)婚，可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。

　　(3)喪 假： 員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡，可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，可給予3天以內(nèi)的喪假。

　　(4)產(chǎn) 假： 女員工生育，可享受產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加30天;多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;領(lǐng)取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天，產(chǎn)假期間給予男方看護假10天。

　　(5)探親假：在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工，與配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個白天和一個晚上的，在年休假期間安排探親，不再另行休探親假。

　　**市戶口員工患病或非因工負傷的醫(yī)療期為3至24個月：

　　(1)實際工作年限20xx年以下的，在本公司工作年限5年以下的為3個月;5年以上的為6個月。

　　(2)實際工作年限20xx年以上的，在本公司工作年限5年以下的為6個月;5年以上20xx年以下的為9個月;20xx年以上20xx年以下的為12個月;20xx年以上20xx年以下的為18個月;20xx年以上的為24個月。

　　勞務(wù)工(非**市戶口員工)的醫(yī)療期為15日至90日：不滿一年的，為累計15日;滿一年的，從第二年起每年增加15日，但最長不超過90日。

　　第五章 工資福利與勞動保險

　　第39條 員工的最低工資不低于**市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。

　　第40條 公司實行結(jié)構(gòu)工資制，員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資、崗位(職務(wù))工資、工齡工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼;員工的基本工資(標(biāo)準(zhǔn)工資)包括基礎(chǔ)工資、崗位工資和工齡工資。

　　工資的決定、計算、增減等事項另行規(guī)定。

　　第41條 員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數(shù);員工的正常日工資=基本工資÷20.92天，小時工資=基本工資÷167.4小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。

　　第42條 按勞動法的規(guī)定，平日加點，支付基本工資的150%的加點工資;休息日加班，支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班，支付基本工資的300%的加班工資。

　　第43條 休息日安排員工加班，公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

　　第44條 公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份)，員工領(lǐng)取工資時應(yīng)在工資清單上簽名。

　　第45條 公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個月的工資;依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟補償金。

　　第46條 公司停工、停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)(1個月內(nèi))的，按勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資;停工、停產(chǎn)超過一個工資支付周期的，發(fā)給員工基本生活費，基本生活費的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

　　第47條 員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的，其病傷假工資為：工齡不滿五年者，為本人工資的60%;工齡滿五年不滿十年者，為本人工資的70%;工齡十年以上者，為本人工資的80%。

　　第48條 員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的，停發(fā)病假工資，按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟費：工齡不滿五年者，為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者，為本人工資的60%。

　　第49條 病傷假工資或救濟費不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

　　第50條 因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的，公司可以要求員工賠償，并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%，扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　依公司規(guī)章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%，扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　罰款和賠償可以同時執(zhí)行，但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%，扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　第51條 員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間，工資照發(fā)。

　　員工因私事請假，公司不予發(fā)放工資。

　　第52條 有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：

　　(1)代扣代繳員工個人所得稅;

　　(2)代扣代繳員工個人負擔(dān)的社會保險費、住房公積金;

　　(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費;

　　(4)扣除依法賠償給公司的費用;

　　(5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款;

　　(6)勞動合同約定的可以減發(fā)的工資;

　　(7)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;

　　(8)經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資;

　　(9)員工請事假而減發(fā)的工資。

　　(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。

　　第53條 公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇，改善員工的食宿條件和工作條件，增加各項津貼和補貼。

　　第54條公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險，并依法支付應(yīng)由公司負擔(dān)的社會保險待遇。

　　公司依法為員工繳存住房公積金。

　　第六章 勞動安全衛(wèi)生與勞動保護

　　第55條 公司努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進行檢查。

　　第56條 公司對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識，熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。

　　第57條 公司實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，部門經(jīng)理(或部門主管)對本部門的安全問題負責(zé)，法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對全公司的安全問題負責(zé)。

　　第58條 公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護，不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動。

　　法律、法規(guī)、規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。

　　第七章 勞動紀(jì)律與員工守則

　　第59條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度：

　　(1)按時上班、下班，不得遲到、早退;

　　(2)必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡;

　　(3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;

　　(4)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工;

　　(5)請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明)，在不得已的情況下，應(yīng)提早電話、電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續(xù);

　　(6)一次遲到或早退30分鐘以上的，應(yīng)辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處;

　　(7)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;

　　(8)員工因故辭職，應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》，試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;

　　(9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，辭職獲準(zhǔn)后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

　　第60條 員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：

　　(1)進入或逗留廠區(qū)，必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;

　　(2)敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排;

　　(3)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;

　　(4)工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作;

　　(5)平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;

　　(6)愛護公物，小心使用公司機器設(shè)備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物;

　　(7)提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水、用電、用氣，嚴(yán)禁浪費公物和公物私用;

　　(8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，團結(jié)友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;

　　(9)關(guān)心公司，維護公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

　　(10)上班時間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務(wù)不得逗留;

　　(11)上班時間原則上不準(zhǔn)會客和打私人電話，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;

　　(12)遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)秘密。

　　第61條 員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程：

　　(1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作，在確保機器設(shè)備可安全使用后，方可投入使用;

　　(2)操作機器設(shè)備時，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護設(shè)備安全及保障人身的安全;

　　(3)設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動作;

　　(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施，并及時將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報告;

　　(5)工作場所和倉庫的消防通道，必須經(jīng)常保持暢通，不得放置任何物品;

　　(6)對消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險防止設(shè)備，不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為;

　　(7)維修機器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負責(zé)作業(yè);

　　(8)非機械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機械設(shè)備;

　　(9)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放;

　　(10)車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火。

　　(11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入公司;

　　(12)收工時要整理機械、器具、物料及文件等，確認火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。

　　第八章 獎勵與懲罰

　　第62條 為增強員工的責(zé)任感，鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實行獎勵制度。

　　獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發(fā)獎金五種。

　　第63條 員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規(guī)守紀(jì)，關(guān)心公司，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表揚。

　　第64條 對有下列事跡之一的員工，除給予通令表揚外，另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵：

　　(1)對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高公司經(jīng)濟效益，對公司貢獻較大的;

　　(2)節(jié)約物料，或?qū)�廢料利用具有成效，能提高公司經(jīng)濟效益，對公司貢獻較大的;

　　(3)遇有災(zāi)變，勇于負責(zé)，奮不顧身，處置得當(dāng)，極力搶救，使公司利益免受重大損失的;

　　(4)敢于同壞人、壞事作斗爭，舉報損害公司利益的行為，使公司避免重大損失的;

　　(5)對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻的;

　　(6)其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

　　第65條 為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì)，公司對違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。

　　懲罰分為：警告、記過、罰款、辭退四種。

　　第66條 員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，第一次口頭警告，第二次以后每次書面警告1次，并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，予以辭退：

　　(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;

　　(2)無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;

　　(3)不戴廠證或不穿廠服進入廠區(qū)的;

　　(4)擅離職守或串崗的

　　(5)消極怠工，上班干私活的;

　　(6)隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的;

　　(7)浪費公司財物或公物私用的;

　　(8)未經(jīng)批準(zhǔn)，上班時間會客或打私人電話的;

　　(9)非機械設(shè)備的操作者，隨意操作機械設(shè)備的;

　　(10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的;

　　(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;

　　(12)攜帶危險物品入廠的;

　　(13)在禁煙區(qū)吸煙的;

　　(14)隨意移動消防設(shè)備或亂放物品，阻塞消防通道的;

　　(15)違反公司規(guī)定攜帶物品進出廠區(qū)的;

　　(16)工作時間，與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;

　　(17)工作時間打瞌睡的;

　　(18)對客戶的態(tài)度惡劣的;

　　(19)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

　　第67條 員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，每次記過1次，并罰款50至100元;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，予以辭退：

　　(1)無正當(dāng)理由不服從公司正常調(diào)動或上司的工作安排的;

　　(2)無理取鬧，打架斗毆，影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;

　　(3)利用工作或職務(wù)便利，收受賄賂而使公司利益受損的;

　　(4)上班時間打牌、下棋的;

　　(5)將公司內(nèi)部的文件、帳本給公司外的人閱讀的;

　　(6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;

　　(7)私自調(diào)換床位或留宿外人的;

　　(8)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

　　第68條 員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，予以辭退：

　　(1)一個月內(nèi)累計曠工超過5日或者一年內(nèi)累計曠工超過10日的;

　　(2)提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動關(guān)系狀況證明，騙取公司錄用的;

　　(3)違反操作規(guī)程，損壞機器設(shè)備、工具，浪費原材料，造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的;

　　(4)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財物，造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的;

　　(5)違反公司保密制度，泄露公司商業(yè)秘密，造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的;

　　(6)在異性宿舍與異性員工同宿的;

　　(7)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

　　第69條 員工違規(guī)違紀(jì)對公司造成經(jīng)濟損失的，除按規(guī)定處罰外，還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟損失。

　　對員工的罰款，每次不超過員工當(dāng)月工資的20%。

2022員工手冊范本 篇8

　　第一部分 公司的經(jīng)營理念

　　客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標(biāo)尺。

　　員工 是公司最重要的財富，員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)。

　　產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。

　　質(zhì)量 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線。

　　品牌 是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡。

　　市場 尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率。

　　管理 一切經(jīng)營活動的基本方針，高科技、專業(yè)化、集團化、國際化。

　　第二部分 人事政策

　　2-1員工招聘和錄用

　　2-1-1招聘和錄用條件

　　根據(jù)本公司特點，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。

　　所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)。

　　2-1-2招聘程序

　　根據(jù)公司發(fā)展需要，由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定。

　　人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類人才資料。

　　部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。

　　人事部通知面試并將面試意見呈報總經(jīng)理。

　　總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員。

　　人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。

　　2-1-3招聘人員要求

　　技術(shù)人員

　　高級技術(shù)人員：博士或高級職稱，對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開發(fā)經(jīng)驗中級技術(shù)人員;具有電子信息、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗，碩士中級職稱以上技術(shù)人員;具有電子信息、計算機專業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　管理類人員

　　經(jīng)理：管理或電子類專業(yè)院校本科以上，在大型算機專業(yè)公司從事經(jīng)營管理工作三年以上，有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心。35歲以下。

　　市場人員：電子類專業(yè)院校本科以上，1-3年工作經(jīng)驗，具有市場開拓能力。

　　財務(wù)人員：財經(jīng)類大學(xué)本科，熟悉會計電算化。

　　文秘人員：文科類大學(xué)本科，辦公管理經(jīng)驗三年以上，協(xié)調(diào)能力強。

　　質(zhì)管人員：熟悉IS09000，至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。

　　2-1-4報到手續(xù)

　　經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶：一寸免冠照兩張，學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事部報到辦理就職手續(xù)。

　　2-2試用

　　新進員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn)，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告，由人事部報總經(jīng)理審核批復(fù)。

　　2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂

　　轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2-4離職

　　員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負擔(dān)任何補償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù)。)

　　辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利。

　　自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結(jié)算任何工資、福利。

　　解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等互不符合本公司要求，無法勝任本職，公司有權(quán)解雇，屆時結(jié)算工資及福利。

　　開除：員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者，即予革職開除，計薪到革職日止。

　　2-5內(nèi)部調(diào)動

　　2-5-1原則

　　公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。

　　2-5-2程序

　　員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》。

　　本部門及用人部門經(jīng)理審批。

　　人事部報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2-6晉升

　　2-6-1依據(jù)業(yè)績突出，并具有進一步發(fā)展?jié)摿�及獻身精神。

　　2-6-2程序。

　　由上一級主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　發(fā)文任命由人事部備案通知各部門。

　　2-7培訓(xùn)

　　2-7-1培訓(xùn)政策：培訓(xùn)是一種人力資源的投資，公司將培訓(xùn)機會更多地給予工作表現(xiàn)出色，具有較大潛力職員。

　　2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員，如英文、計算機專業(yè)培訓(xùn)等。

　　2-7-3參加培訓(xùn)前提：工作表現(xiàn)出色，有進一步發(fā)展?jié)摿�，忠誠獻身公司。

　　2-7-4培訓(xùn)協(xié)議：若參加投資大的培訓(xùn)，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》)。

　　2-8獎懲條例

　　2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進行一次業(yè)績評估，并分三等級(優(yōu)秀、良好、較差)，并在經(jīng)濟上給予不同獎勵，辦法如下：

　　優(yōu)秀 500元

　　良好 200元

　　較差 5元

　　具體評估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報總經(jīng)理批復(fù)。

　　對工作成績持續(xù)不佳及違紀(jì)員工，視情況給以經(jīng)濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分，

　　第三部分 考勤制度

　　3-1公司統(tǒng)一實行每周五天工作制(星期六、日休息)

　　3-2公司作息時間：

　　夏季(5/1—10/1)

　　早：8：00—12：00

　　下：14：30—18：00

　　冬季(10/1-5/1)

　　早：8：30—12：00

　　下：13：00—17：30

　　3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。

　　3-4每月遲到不得超過兩次，每次不得超過10分鐘，凡超過10分鐘，每分鐘罰款兩元，依此類推，第三次起凡超過半小時，按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同。

　　3-5曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動離職，不予結(jié)算任何工資福利。

　　3-6全月按規(guī)定之工作日上班，無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎金100元。

　　3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎。

　　3-8如因工作需要，公司要求員工于正常工作時間外超時工作時，各員工皆不得找藉詞推搪，應(yīng)以工作為主，發(fā)揚良好服務(wù)精神。

　　3-9對經(jīng)各部門經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時工作員工，均給予調(diào)休或發(fā)加班費。

　　3-10職員請假須由本人填寫假條，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假。

　　3-11職員請假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門經(jīng)理請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3-12公司設(shè)考勤員，員工上班須自覺到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理。

　　3-13月末財務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。

　　第四部分 薪資及福利

　　4-1薪資

　　4-1-1原則

　　崗位職責(zé)

　　勞動力市場價格

　　教育背景

　　工作經(jīng)驗

　　業(yè)績成果

　　司齡

　　4-1-2結(jié)構(gòu)

　　月收人：基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金

　　(效益獎金：公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)

　　年收入：12月收人+年終獎金

　　4-1-3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗，每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗、業(yè)績成果、司齡等分A、 B、C三等級，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　崗位 職務(wù) 等級 基本工資

　　一崗 總經(jīng)理 總工程師

　　副總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān)

　　其他董事會直接聘任人員 A 30一35檔

　　B 25一30檔

　　C 20一25檔

　　二崗 總經(jīng)理助理 高級顧問

　　副總工程師 部門總監(jiān)

　　高級文秘 A 25一30檔

　　B 20一25檔

　　C 15一20檔

　　三崗 部門經(jīng)理 高級(項目主管程序員、系統(tǒng)分析員、

　　營銷人員、會計、經(jīng)濟師等)

　　A 20一25檔

　　B 15一20檔

　　C 10一15檔

　　四崗 程序開發(fā)人員

　　工程技術(shù)人員

　　市場銷售人員高級文員

　　會計

　　A 15一20檔

　　B 10一15檔

　　C 8一10檔

　　五崗 文員 庫管 物流

　　說明：

　　每檔以RMB100元計

　　A等：

　　博士、高工，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于三年。

　　本科以上學(xué)歷或有中級職稱，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于五年。

　　B等：

　　博士、高工，三年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于一年;

　　本科以上學(xué)歷或有中級職稱，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，司齡不少于二年。

　　�？埔陨蠈W(xué)歷，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于五年。

　　C等：�？茖W(xué)歷以上，一年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于一年。

　　上述每崗各等級工資標(biāo)準(zhǔn)，如有特殊情況，一崗職員的工資由董事會決定，二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報董事會備案，四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會決定，報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā)。

　　公司新聘人員，試用期滿后，原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。

　　對于在公司各項考核中成績優(yōu)異，受到嘉獎的職員，工資可上浮一檔，對于成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。

　　原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡，重新審定一次工資，由經(jīng)理辦公會決定是否給予升檔。對于收人達到或超過本崗位平均檔的職員，其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。

　　對于試用期人員，無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外)。

　　本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室。

　　4-1-4支付方式

　　每月5日現(xiàn)金支付。

　　4-2福利

　　4-2-1住房：

　　4-2-1-1租房(暫定)

　　條件：對現(xiàn)時經(jīng)公司核實確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

　　租金支付：公司負擔(dān)月租金的50%，個人負擔(dān)月租金的50%。

　　租房標(biāo)準(zhǔn)：城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房，交通費自負。

　　人員限制：每單間不超過2人。

　　4-2-1-2住房公積金

　　是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金，歸職工個人所有，職工離職時本息余額一次結(jié)清，退還職工本人。

　　住房公積金定向用于：

　　員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。

　　城市經(jīng)濟適用住房專項貸款。

　　單位購買、建造員工住房專項貸款。

　　公積金來源方式：員工每月交納其基本工資的5%，公司付給員工月基本工資5%，這筆公積金將存人房產(chǎn)服務(wù)公司為個人所設(shè)的帳戶中，按規(guī)定備用。

　　與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請參加此項計劃。

　　公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。

　　參加年限 提取比例

　　0-5年 5%

　　5-20xx年 10%

　　10-20xx年 15%

　　15-20xx年 20%

　　20-20xx年 25%

　　25-30年 30%

　　4-2-2醫(yī)療合作基金制度

　　基金來源：職員交納月基本工資2.5寫(由財務(wù)直接從職員工資中扣除)，公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專項儲備，�？顚Ｓ�。用完為止。

　　基金管理：由職員選定代表成立基金管理委員會單設(shè)帳戶統(tǒng)一管理，由財務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行。

　　醫(yī)療費報銷辦法：

　　醫(yī)療費用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會初步審核，報總經(jīng)理簽字由財務(wù)部具體辦理。

　　職員報銷時普通門診必須持市級以上醫(yī)療病歷、處方、發(fā)票等單據(jù)，經(jīng)基金委員會及總經(jīng)理審批后方可報銷，累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。

　　除普通門診外的醫(yī)療費，如職員住院等大額醫(yī)療費用按進人公司年限長短承擔(dān)比例費用，標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　下列費用不予報銷：

　　各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等;

　　因打架、斗毆、美容及違犯計劃生育政策所致費用;

　　未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級以下醫(yī)院就診、住院者;

　　未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購藥等;

　　病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者。

　　4-2-3休假

　　可享受的帶薪假日：

　　法定假日(七天);

　　婚假三天;

　　喪假：直系一天(配偶、子女，父母、公婆、岳父母);

　　非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);

　　產(chǎn)假：女方90天男方2天;

　　哺乳假：每天有一小時的哺乳時間，可晚上班一小時或早下班一小時，工資、福利及補貼按100寫發(fā)給;

　　年假：服務(wù)滿一年的員工可享受10天年休假;

　　工傷假：工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發(fā)給;

　　病假期間的工資支付：在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補貼按100%發(fā)給;

　　工齡滿3年工資按70%發(fā)放;

　　工齡滿3-5年工資按80%發(fā)放;

　　工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放。

　　4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次

　　4-2-5全勤員工月午餐補貼120元

　　4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張，生日蛋糕一個以示祝福。

　　第五部分 差旅報銷辦法

　　差旅費用實行總額包干，節(jié)約歸己，超支不補

　　說明：

　　職員出差前應(yīng)填寫出差申請單，出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)。

　　出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請單可向財務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費，出差回來后必須在一周內(nèi)填寫出差報銷單并結(jié)清手續(xù)。如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費，財務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資，等報銷完再核付。

　　出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具，由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申請單中審定，費用實報實銷。

　　出差期間因公支出下列費用，可實報實銷。

　　乘坐出租車按發(fā)票面值。

　　因公長途電話費按電信局收據(jù)為憑。

　　因公宴客費用，按正式發(fā)票為準(zhǔn)。

　　第六部分 安全衛(wèi)生

　　6-1公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙

　　附：公司禁煙通知

　　自 年 月 日起嚴(yán)禁在公司、辦公場所、上班時間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50元，當(dāng)場付清。如經(jīng)理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者，僅限在本部辦公室內(nèi)，公司職員不得陪抽，如違反，按規(guī)定處罰!

　　6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備。

　　6-3愛護公司公物，注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。

　　6-4養(yǎng)成衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭、雜物，如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等，應(yīng)隨時撿起放人垃圾桶，保持公司清潔。

　　6-5應(yīng)急電話：

　　市內(nèi)觸電急救： 市內(nèi)傷病急救：

　　火警：119 匪警：110

　　第七部分 保密

　　7-1總則

　　7-1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。

　　7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

　　7-2保密范圍

　　7-2-1經(jīng)營信息

　　公司重大決策中的秘密事項;

　　公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;

　　公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;

　　供銷情報及客戶檔案;

　　公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;

　　公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息;

　　公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收人及資料;

　　公司內(nèi)部管理制度。

　　7-2-2技術(shù)信息

　　各類技術(shù)資料;

　　職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結(jié)、覺察到信息均屬公司。

　　7-2-3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。

　　7-3公司秘級的確定

　　7-3-1公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級。

　　7-3-2公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等為機密級。

　　7-3-3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

　　7-4保密措施

　　7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。

　　7-4-2對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：

　　非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄;

　　收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施，在設(shè)備完善的保險裝置中保存。

　　7-4-3屬開公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀，由公司指定專門部門負責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。

　　7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　7-4-5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴�司秘密，不�?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。

　　7-4-6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理辦公室。

　　7-5責(zé)任與處罰

　　7-5-1出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10-500元：

　　泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失;

　　已泄露公司秘密但采取補救措施的。

　　7-5-2出現(xiàn)下情況之一的，給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失直至追究法律責(zé)任：

　　故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失;

　　違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的;

　　利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。

　　第八部分 行為規(guī)范

　　您的儀容：

　　衣著整潔

　　修飾大方

　　精神飽滿

　　您上班時：

　　不遲到不串崗

　　不怠工不務(wù)私

　　您下班時：

　　不早退不拖拉

　　關(guān)好水電門窗

　　保證安全

　　您打電話時：

　　不閑談

　　不泄密

　　您接電話時：

　　先答“您好， 公司”

　　您開會時：

　　準(zhǔn)時到場

　　認真記錄

　　積極參與

　　您與同事們：

　　不過問工資、獎金及其他機密事宜

　　不傳遞小道消息

　　主動關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難

　　第九部分 附則

　　9-1《職員手冊》為公司內(nèi)部管理資料，屬機密文件，職員只可借閱，不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任。

　　9-2本手冊解釋權(quán)歸公司經(jīng)理辦公室

　　注：

　　公司正式職員：指試用期滿，與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員。(兼職、臨時工、簽約不足5年均為非正式職員)

2022員工手冊范本 篇9

　　水果店員工守則2

　　一、值日生需提前到崗，7：50前衛(wèi)生打掃完畢，衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃，柜臺由個人負責(zé)，保持清潔明亮。

　　二、服從分配、服從管理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿地進入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要大方得體。

　　三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

　　四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象，遲到30分鐘扣50元，30分鐘后扣100元，當(dāng)天未來者按曠工處理，早退人員扣100元，曠工一天扣除三天工資，曠工三天當(dāng)自動離職處理，請假需提前一天申請，經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。

　　五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。

　　六、員工服務(wù)態(tài)度：

　　(1)熱情接待每位顧客(您好!);微笑是每個銷售人員的基本表情，面對顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)、不準(zhǔn)不理不睬。

　　(2)了解各產(chǎn)品性能，向顧客合理的介紹，說話語氣要輕。

　　七、員工獎罰規(guī)定：

　　(1)全勤獎力60元，遲到、早退，每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假10分鐘罰5元，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按照曠工處理，周六日不得請假。

　　八、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次，衛(wèi)生未整理干凈者扣罰5元一次。

　　九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元一次，工作時間不得玩微信、QQ等違者罰10元。

　　十、辭職條件

　　(1)員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資，合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者當(dāng)次獎勵100元。

　　(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)工資，不發(fā)提成。

　　公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)!

2022員工手冊范本 篇10

　　電器商場員工守則

　　一、 店長工作職責(zé)：

　　店長工作職責(zé)是每一個店店長執(zhí)行店務(wù)工作的基本準(zhǔn)則，明確店長的工作職責(zé)，有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運用公司賦予店長應(yīng)盡的責(zé)任。并在店鋪每日運做的各個環(huán)節(jié)把握重點，創(chuàng)造佳績。

　　1、理解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

　　3、負責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。

　　4、負責(zé)盤點、帳薄制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

　　5、負責(zé)店面內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

　　6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)助。

　　8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

　　9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

　　10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)賣場購物氣氛。

　　二、 店長日常工作重點

　　(一)、人員管理內(nèi)容：

　　人員管理是店長日常工作的一項重要內(nèi)容，因為在這個舞臺上，不是一個人唱主角戲，一個完整的故事，是需要多個人物來表現(xiàn)的。而店長，則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質(zhì)量。作好店面的人員管理工作，對提高工作效率和提升銷售業(yè)績，都起著致關(guān)重要的作用。掌握店面人員管理的方法，對店長的工作與成長有著極大的幫助。

　　1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。

　　2、能夠體諒有特殊困難的員工。

　　3、能解決內(nèi)部糾紛，改善人際關(guān)系。

　　4、善于發(fā)揮團隊精神，避免影響業(yè)績現(xiàn)象發(fā)生。

　　(二)、日常管理工作內(nèi)容：

　　店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

　　營業(yè)前：

　　1、開啟電器及照明設(shè)備。

　　2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

　　3、清點貨品，專賣店要清點備用金。

　　4、核對前日營業(yè)報表，傳送公司。

　　營業(yè)中：

　　1、檢查導(dǎo)購儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。

　　2、店長需掌握每日銷售情況。

　　3、控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店)。

　　4、備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。

　　5、維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

　　6、及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。

　　7、注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

　　8、及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。

　　9、收集市場信息，做好銷售分析。

　　10、整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

　　營業(yè)后：

　　1、 核對帳務(wù)，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表。

　　2、 營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。(專賣店)

　　3、 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災(zāi)隱患。

　　4、 專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。

　　三、 店長權(quán)利：

　　店長作為商廈管理組織中的一員，為充分發(fā)揮其職能作用，其

　　在本店人事、貨品方面擁有以下指定權(quán)利：

　　(一) 人事方面

　　1、 有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

　　2、 有權(quán)利向?qū)９�、商廈建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

　　3、 有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。

　　4、 有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向?qū)９�、商廈提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。

　　5、 有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。

　　(二) 貨品方面

　　1、 有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。

　　2、 有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

　　3、 對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

　　四、店長考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、 能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項規(guī)章制度，執(zhí)行上級指標(biāo)，完成公司下達任務(wù);

　　2、 能夠妥善安排本專柜日常各項工作，做到盤點、帳薄制作、商品交接準(zhǔn)確無誤;

　　3、 能夠主動了解周圍品牌銷售情況，通過每天店內(nèi)客流統(tǒng)計分析銷售狀況變動的原因，并及時改善;

　　4、 能合理安排組織本店的各項組織(評比、學(xué)習(xí)等)活動，圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化;

　　5、 每月在公司各項人員、貨品、衛(wèi)生、安全等檢查中均能排到前前三名;

　　6、 能夠協(xié)調(diào)所在本品牌、專柜與商廈進行良好溝通;

　　7、 具有很強的銷售管理能力，銷售業(yè)績在本店中最好;

　　8、 具有極強的學(xué)習(xí)力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;

　　9、 善于幫助本店中所有員工改善工作狀態(tài)，能夠全面培訓(xùn)指導(dǎo)本店員工正確工作;

　　10、 具有強烈的自我約束意識，評選當(dāng)月無違紀(jì)現(xiàn)象，能在員工中起到榜樣帶頭作用;

　　11、 能與店員保持良好的溝通，在本店員工中具有極強的威信;

　　12、 穿著打扮穩(wěn)重、大方、得體;

　　13、 言談舉止彬彬有理，有教養(yǎng);

　　14、 處事公正果斷。

2022員工手冊范本 篇11

　　第一章總則

　　第一條本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù)，促進雙方關(guān)系的和諧，為公司持續(xù)經(jīng)營方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。

　　第二條本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系，由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動合同及領(lǐng)有工資者，但因業(yè)務(wù)需要臨時雇用的短期員工，以簽訂的臨時用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

　　第三條本手冊之專有名稱如下：

　　一、公司——即指**市*有限公司;

　　二、經(jīng)營管理者——指的是公司主管級以上人員;

　　三、員工——每位與公司發(fā)生工作關(guān)系，已由公司正式接受為員工，并依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

　　四、職務(wù)、工作——員工依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定，而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;

　　五、職務(wù)行為——指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為，以及會影響其正常履行職務(wù)的個人行為;

　　六、工資——員工履行職務(wù)所得之酬勞金，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行，并含一切獎金、津貼在內(nèi);

　　七、懲罰——觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

　　八、獎勵——對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價;

　　九、申戒、警告——員工因犯錯違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

　　十、小過、大過——員工因犯錯違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

　　十一、廠牌——員工身份之證明卡;

　　十二、公假——依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

　　十三、公出——員工因公務(wù)需要于上班時間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);

　　十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

　　第四條一般規(guī)定

　　一、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定，代表公司指派或分配員工工作;

　　二、員工對于主管指定有利于公司之工作，均有義務(wù)履行之;

　　三、凡員工觸犯《員工手冊》，其主管應(yīng)對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

　　四、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人，有義務(wù)履行本《員工手冊》。

　　第二章聘用

　　第五條本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工，由用人部門主管填寫《人員需求申請單》，送行政人事部審核，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

　　第六條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予錄用：

　　一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

　　二、經(jīng)本公司認可醫(yī)院實施體檢檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;

　　三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

　　四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實者;

　　五、認定不適擔(dān)任本公司工作者。

　　第七條應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理：

　　一、應(yīng)聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;

　　二、向行政人事部提供有關(guān)證件;

　　三、依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗;

　　四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;

　　五、驗證有關(guān)證件及工作履歷;

　　六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

　　七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

　　第八條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后，按指定日期及時親自辦理報到手續(xù)，并繳驗下列文件：

　　一、居民身份證;

　　二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

　　三、職稱證(有職稱者);

　　四、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的復(fù)印件;

　　五、體檢表或身體健康證明表;

　　六、最近三個月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

　　七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明;

　　八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

　　第九條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用，或縮短試用期外，在試用期間，均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個月，含受訓(xùn)期間，試用期包含在合同期內(nèi))，請事、病、傷假不予列計。

　　新員工由行政人事部填寫《試用安排表》，經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

　　試用期間，本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時間，確認并協(xié)助取得《員工手冊》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機器使用、紀(jì)律遵守、用餐等，新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

　　在試用期間，如果新員工感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的，如果職員的工作無法達到本公司要求，公司也會終止對其的試用。

　　在試用期內(nèi)，新員工表現(xiàn)突出，試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

　　試用期滿，試用部門對試用員工進行轉(zhuǎn)正考核，并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》，送行政人事部，經(jīng)考核合格者，于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者，給予解除合同，并不發(fā)任何補償費。

　　第十條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù)、出納、采購、庫管、司機、警衛(wèi)、營銷、研發(fā)及公司認定其有必要者，應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù)，其保證人應(yīng)具有下列資格：

　　一、中國國藉、有固定處所和正式職業(yè)，20歲以上公民;

　　二、經(jīng)本公司認為有資格者。

　　第十一條被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應(yīng)負連帶責(zé)任：

　　一、侵占或虧空公款(物)者;

　　二、不法毀損公物者;

　　三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

　　四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù)，致公司發(fā)生損害者;

　　五、離職時移交不清者。

　　第十二條行政人事部接到保證書應(yīng)即予對保，如有不合格者，應(yīng)立即通知換保。

　　第十三條被保證人離職時，應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個月后，始得由公司發(fā)還原保證書，解除保證責(zé)任。

　　第十四條人事安排

　　公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。

　　第十五條工作調(diào)動

　　一、因公司業(yè)務(wù)之需要，員工得服從公司之調(diào)動命令及其服務(wù)地點;

　　二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點時，公司將視情況決定對其終止雇用與否。

　　第三章考勤

　　第十六條出勤時間

　　一、每日正常之工作時間8小時，每周工作44小時;

　　周一至周五9：00-12：3013：30-18：00

　　周六9：00-13：00

　　二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;

　　第十七條打卡

　　一、員工每日上下班時，應(yīng)親自至打卡地點依規(guī)定打卡：打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時間前三十分鐘以內(nèi)打卡;

　　二、托人打卡及代人打卡者，經(jīng)查明屬實，均記大過一次。

　　第十八條忘打卡

　　一、員工于規(guī)定時間上(下)班忘打卡者(包括加班)，不得重打卡，應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單，呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后，送行政人事部處理：

　　二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實情事，除當(dāng)日以曠工論外，申請人記大過一次，其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

　　三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時呈主管批示的，行政人事部將視本日未出勤論，。一個月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的，給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

　　第十九條遲到、早退、曠工

　　本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理：

　　一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

　　二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意，不服從加班安排者，視為曠工，并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次;

　　三、員工無正當(dāng)理由提前下班者視為早退，未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

　　四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論計，連續(xù)曠工超過3日，或全年累計曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告，給予開除。

　　五、凡有遲到、早退、曠工等情況的，一律記入員工個人檔案，并作為員工績效考核的依據(jù)。

　　第二十條出差

　　員工出差當(dāng)天不能返回的，應(yīng)填寫《出差申請單》，呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者，須填寫《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費用申報，依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

　　第二十一條公出

　　一、辦理：員工因公務(wù)需要，于上班中離開崗位或出入廠者，應(yīng)填寫“員工外出申請”呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

　　二、保安員于每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

　　第二十二條休假以及請假給假規(guī)定

　　一、元旦一天(元月一日)

　　二、國際勞動節(jié)三天(五月一日、五月二日、五月三日)

　　三、國慶節(jié)三天(十月一日、十月二日、十月三日)

　　四、春節(jié)放假從農(nóng)歷二十六至正月初七

　　五、圣誕節(jié)一天(十二月二十六日)

　　以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;

　　六、因工作需要，公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤，員工不得無故推諉，事后由公司安排同等時間補休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

　　七、本公司員工請假及給假規(guī)定說明如下：

　　1、公假：(公假期間，工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會活動，需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

　　2、工傷假：(經(jīng)確認為工傷的，工傷假工資照發(fā)，但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)

　　A、員工因執(zhí)行公務(wù)負傷或致傷殘者，持指定醫(yī)院證明，經(jīng)行政人事部確認，確不能出勤者，核給工傷假，工資照發(fā)，假期期滿，應(yīng)主動復(fù)職，否則以曠工處理。如情況緊急，得以事后補辦手續(xù)。

　　B、員工因公負傷，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)指定醫(yī)院、勞動局等相關(guān)部門鑒定，確認為舊傷復(fù)發(fā)的，可按工傷對待。

　　3、事假：(事假期間不發(fā)工資)

　　A、員工如有私事必需親自處理，應(yīng)事先請假。特殊情況不能事先請假的，可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請示，經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;

　　B、一般員工請假半天內(nèi)，由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批，主管以上干部請假均需由(副)總經(jīng)理審批;

　　C、事假最少以四小時為計算單位;

　　D、事假工資扣除額的計算方法：當(dāng)月工資/25事假天數(shù)

　　E、員工申請事假，主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;

　　4、病假：(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者，可申請病假。)

　　A、全年病假日數(shù)不得超過醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月，工作4年至6年者為2個月，工作7年至20xx年者為3個月，工作滿20xx年以上者為4個月。逾期者，依規(guī)定辦理停薪留職，但以一年為限，逾期仍不能復(fù)工者，予以解除勞動合同;

　　B、請病假逾2日(含)以上者，公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報告)。請病假1天者，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，也可確認病假，未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;

　　C、病假工資扣除額的計算方法：

　　c1司齡3年以下(含3年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)50%

　　c2司齡4-6年(含6年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)30%

　　c3司齡7-20xx年(含20xx年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)10%

　　c4司齡20xx年以上(含20xx年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

　　D、無正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報病假者，經(jīng)查屬實，公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者，予開除處理。

　　5、婚假：本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后，其本人結(jié)婚者可請下列之婚假，工資照發(fā)，如員工結(jié)婚地點不在深圳，則以下假期不含路途時間，路途時間按距深圳之遠近而定，一般往返為2-6天：

　　A、一般婚假3天;

　　B、晚婚假7天(女滿22周歲，男滿25周歲);

　　C、請婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。

　　D、婚假不能分段申請。

　　6、喪假：本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后，依下列規(guī)定給予喪假，工資照發(fā)，如奔喪地點不在深圳，則以下假期不含路途時間，路途時間按距深圳之遠近而定，一般往返為2-6天：

　　A、員工之父母、子女或配偶死亡，給喪假5天，工資照發(fā);

　　B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡，給喪假3天，工資照發(fā)。

　　7、產(chǎn)假、計劃生育假：

　　A、女員工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天，工資照發(fā);配偶生育無人照顧，可酌情給男方15天以內(nèi)的假期，按計劃生育假考勤。

　　B、懷孕4個月以內(nèi)流產(chǎn)者，依病假規(guī)定處理;

　　C、女員工懷孕滿4個月(含)以上流產(chǎn)時，給假15天，工資照發(fā);

　　E、請產(chǎn)假須事后一個月內(nèi)提交嬰兒出生證。

　　F、產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時，允許有一至二周的時間逐步恢復(fù)原定的工作量。

　　G、女員工計劃外生育，其休息時間以事假論。

　　H、配偶在本市工作，行絕育手術(shù)后需要護理，可持絕育手術(shù)證明享受二天的計劃生育假。

　　I、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假。

　　8、年度休假：

　　A、給假標(biāo)準(zhǔn)：員工進入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的，方可享有3日年度休假之福利;

　　B、從第四年以后，服務(wù)期每滿一年加1日假期，但年度休假累計最多不超過15日。

　　C、凡有下列情形之一者，不得申請年度休假：

　　1)試用期員工;

　　2)服務(wù)年限未滿一年者;

　　3)全年度申請事假及病假合計數(shù)超過14日者;

　　4)前一年度曾受大過(含)以上處分者;

　　5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

　　D、年度休假核算方式

　　1)年度休假以12月31日為結(jié)算日;

　　2)計算第二項服務(wù)的月份數(shù)，不足一月者不計;

　　E、年度休假申請手續(xù)：

　　1)年度休假須提前提出申請，經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。

　　2)部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);

　　3)經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;

　　4)未進行相關(guān)工作移交的，不得休假。

　　F、員工年度休假期間支付全額工資;

　　G、員工年度休假期間，如公司有緊急事務(wù)時，需其隨時銷假上班，員工不得無故推辭，但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權(quán)利，但不得跨年度;

　　H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式，不得作病假及臨時請假的變通。

　　9、本公司員工請事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日，則不予計入請假期內(nèi);

　　10、部門主管(不含)以下人員的請假，1天以內(nèi)者，由部門主管批準(zhǔn)，1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門主管以上人員的請假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，其中病假2天(含)以上者如不能提前請假，均需直接打電話給總經(jīng)理請假，其它假均需提前申請，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;

　　八、因私外出：

　　1、工作時間內(nèi)，員工因私外出，得填寫《請(事)假單》，經(jīng)主管簽署后方能外出，并按事假手續(xù)辦理。

　　2、員工因私外出，不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者，一律視作擅自離開，以曠工處理。

　　九、本公司員工因故必需請假時，應(yīng)于事前辦妥請假手續(xù)，方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時，得于半日內(nèi)委托他人或以電話、電報、傳真報告主管并經(jīng)同意，事后補辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計算。

　　十、公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗，需服從安排，并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。

　　第四章工資與給付規(guī)定

　　第二十三條本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬，包括基本薪資、生活津貼、績效工資等，并以現(xiàn)金方式給付。

　　第二十四條工資結(jié)構(gòu)

　　一、基本薪資：依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;

　　二、生活津貼：含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;

　　三、績效工資：依個人業(yè)績水平、工作態(tài)度等核定的工資;

　　四、職務(wù)加級：依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;

　　五、特殊津貼：為因特殊狀況核給的津貼。

　　第二十五條公司發(fā)放工資日期為每月的10日，支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延。

　　員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：

　　一、工工資常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

　　二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性工資晉級，其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者;公司認為應(yīng)獎勵的其他人員。

　　三、員工在年終考核中，被所在部門認為工作績效低于平均水平，將可能被降低工資。

　　四、員工職務(wù)發(fā)生變動，其工資相應(yīng)進行調(diào)整，其工資必須在該職務(wù)級別工資范圍之內(nèi)。

　　第二十六條試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

　　一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工，工資按實際工作日給付;

　　二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況：

　　1、辦公室職員等員工在錄用后，實際工作不滿一個星期而自行辭職的，工資抵培訓(xùn)費用，不予給付。

　　2、一般作業(yè)員工在錄用后，實際工作不滿3天而自行辭職的，工資抵培訓(xùn)費用，不予給付。

　　第五章員工權(quán)利

　　第二十七條每個員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國法律給予之權(quán)利，且不容侵犯。

　　第二十八條員工有享受勞動安全與保護之權(quán)利。

　　第二十九條有按員工手冊規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

　　第三十條有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

　　第三十一條有對公司發(fā)展提出建議與評價之權(quán)利。

　　第三十二條有按公司規(guī)定以勞動取得報酬之權(quán)利。

　　第三十三條有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對于明顯違反《員工手冊》的指令，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報的責(zé)任和權(quán)力。對違反人事管理制度，使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

　　第三十四條對公司名義之處罰、報酬、休假等發(fā)生爭議時，有向政府勞動管理機關(guān)申請調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。

　　第三十五條對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權(quán)利。

　　第六章員工職責(zé)

　　第三十六條員工職責(zé)

　　一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度;

　　二、員工對公司指派之工作務(wù)必盡責(zé);

　　三、員工上班時間均應(yīng)配戴廠牌;

　　四、廠牌應(yīng)妥善保管，遺失時，應(yīng)即附照片一張，連同工本費20元，送行政人事部門補發(fā)新證，不得借用或使用他人廠牌;損壞時，應(yīng)至行政人事部門以舊換新;

　　五、工作時間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé)，除特殊情況經(jīng)主管許可外，不得擅離職守;

　　六、下班離開前，應(yīng)先清理自己的辦公場所或工作場所;

　　七、員工應(yīng)對主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行，并將工作執(zhí)行情況呈報主管;

　　八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機密，務(wù)必盡義務(wù)保密;

　　九、員工務(wù)須愛惜公司授予使用之公物;

　　十、應(yīng)就工作場所的各種機會學(xué)習(xí)訓(xùn)練，以提高工作技能;

　　十一、工作場所應(yīng)保持整潔，避免發(fā)生不必要之災(zāi)害;

　　十二、未經(jīng)主管許可，不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦;

　　十三、員工有下列事項之一變動時，應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報備之：

　　1、員工之住址;

　　2、家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動態(tài)等);

　　3、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期;

　　4、通訊電話和緊急時間聯(lián)系人。

　　第三十七條員工與本公司解除勞動合同時，應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司，若與公司仍有債務(wù)時，必須償還了結(jié)。

　　第三十八條員工與公司仍訂有勞動合同之期內(nèi)，不得再與他方另有雇用關(guān)系。

　　第三十九條員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項安全裝備，并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。

　　第四十條員工務(wù)必妥善地維護及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。

　　第七章儀表與行為規(guī)范

　　第四十一條員工須儀表端莊整潔。

　　第四十二條上班務(wù)必舉止端正，不得唱歌、高聲說笑。

　　第四十三條同事間互相關(guān)懷尊重，并協(xié)商互為配合完成工作。

　　第四十四條員工對上級說話謙遜有禮，言語保持請示口吻。

　　第四十五條遇客人來公司時，應(yīng)熱情服務(wù)以禮相待，時時留意維護公司形象。

　　第四十六條向上級匯報時準(zhǔn)備充分，按約定時間實事求是報告，并注意簡明扼要。

　　第四十七條接聽與使用電話客氣熱情，不得失禮。

　　第四十八條講究公德，尊重他人。

　　第八章員工職務(wù)行為準(zhǔn)則

　　第四十九條基本原則

　　一、公司倡導(dǎo)誠信、團結(jié)、創(chuàng)新、求實、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德;

　　二、員工的一切職務(wù)行為，都必須以維護公司利益，對社會負責(zé)為目的。任何私人理由都不能成為其職務(wù)行為的動機;

　　三、因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟損失者，公司將依法追索經(jīng)濟賠償;情節(jié)嚴(yán)重，公司懷疑其涉嫌犯罪的，將提請司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任;

　　四、在員工招聘上，公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則，一律由行政人事部門按既定的崗位標(biāo)準(zhǔn)進行擇優(yōu)錄用，為人才提供一個公平的競爭環(huán)境;公司內(nèi)部如有親屬關(guān)系的員工，相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位，公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。

　　第五十條經(jīng)營活動

　　一、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，進行經(jīng)營活動。

　　二、員工除本職業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動：

　　1、以公司名義提供擔(dān)保、證明;

　　2、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

　　3、代表公司出席公眾活動。

　　第五十一條兼職

　　1、員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。

　　2、禁止下列情形的兼職：

　　1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;

　　2)所兼任的工作構(gòu)成對本公司的商業(yè)競爭;

　　3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

　　4)主管級及以上員工兼職。

　　第五十二條員工在經(jīng)營管理活動中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。只有在對方饋贈的禮物價值較小，接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務(wù)關(guān)系，而拒絕會被視為失禮的情況下，才可以接受，但不論價值多少，均需向公司總務(wù)部門報告，一般應(yīng)予公司保留。

　　第五十三條員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益，也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個人利益。

　　第五十四條員工不得利用個人掌握的公司信息，在損害公司利益的情況下謀取個人利益。

　　第五十五條員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

　　第五十六條員工對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的，一律上繳公司作為營業(yè)外收入;個人侵吞的，以貪污論。

　　第五十七條交際應(yīng)酬

　　1、公司對外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則，不得鋪張浪費。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。

　　2、公司內(nèi)部的接待工作，提倡熱情簡樸，不準(zhǔn)以公款搞宴請及娛樂活動。

　　3、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動，應(yīng)謝絕參加。包括：奢華的宴請及娛樂活動;具有賭博性質(zhì)的活動;邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動。

　　第五十八條保密義務(wù)

　　1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　3、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機密。

　　第五十九條保護公司資產(chǎn)

　　1、員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。

　　2、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的筆記本電腦、通訊設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定，作不適當(dāng)之用途。

　　第六十條禁忌事項

　　一、泄露公司機密或?qū)�公司進行不利捏詞;

　　二、在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場所吃零食或未經(jīng)許可動火者;

　　三、隨地吐痰或大小便;

　　四、攜帶與工作無關(guān)之工具或物品進入工作場所;

　　五、賭博、威脅、毆打、傷風(fēng)敗俗等事，侵犯他人權(quán)利，攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;

　　六、濫用職權(quán)、假公濟私以達個人目的之行為;

　　七、潛進異性宿舍;

　　八、未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出，未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照，或私自帶外人入公司;

　　九、未經(jīng)許可張貼標(biāo)語、召集群眾公開演講，募集捐款;

　　十、非專業(yè)機械操作者，禁止圖試或操作機械;

　　十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;

　　十二、上班時間內(nèi)，不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺;

　　十三、男性員工不得長發(fā)披肩，頭發(fā)應(yīng)剪理整齊;

　　十四、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進公司;

　　十五、禁止在宿舍內(nèi)使用炊具燒煮或擅自篡改、添設(shè)電氣裝置。

　　第六十一條員工違反上述事項之一者，公司將視情節(jié)輕重，依懲罰事項酌予處分。

　　第九章培訓(xùn)與發(fā)展

　　第六十二條為增進專業(yè)知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位，公司將舉辦職業(yè)訓(xùn)練。如對員工提供職訓(xùn)機會，結(jié)訓(xùn)后須進行考核，或呈送職訓(xùn)心得報告書經(jīng)上級核簽，副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓(xùn)。

　　第六十三條外派中長期培訓(xùn)，公司將與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》，明確雙方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期。

　　第六十四條培訓(xùn)教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù)。規(guī)定公司確定的培訓(xùn)計劃所通知的參加人員，均應(yīng)準(zhǔn)時參加，有事均應(yīng)事先請假，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可缺席，擅自缺席人員以缺習(xí)時間長短視作曠工處理。

　　1、公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為責(zé)任。在公司，員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時提供的訓(xùn)練和發(fā)展機會。

　　2、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外，員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲。如：員工將學(xué)到怎樣善用時間;員工將學(xué)到如何發(fā)揮團隊精神;員工將學(xué)會如何管理、激勵、培訓(xùn)其他人;員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)知識;員工的經(jīng)驗將是基層邁向更高職位的起點;員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作。

　　第十章考核評估

　　第六十五條公司對員工進行月度工作績效達成情況考核;同時每半年公司將以部門為單位進行全面性的員工考核，對員工的工作表現(xiàn)、能力等進行綜合考核評估。考核結(jié)果將作為員工工資調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。

　　第六十六條每年7月份對上半年進行考核一次，次年1月進行上年的總考核一次。

　　第六十七條所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯誤，且應(yīng)保密不得傳播。每次考核后，公司各層管理人員對下屬開展面談，幫助員工總結(jié)個人工作得失，明確未來工作目標(biāo)和工作要求，有針對性地提出改進和提高的意見。凡年度考核成績處于部門低下水平者，將失去本年度加薪、晉升和評獎資格，同時必須在下次考核中有所改進;經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn)，仍連續(xù)兩次處于較低水平者，公司可能會與其終止勞動合同;當(dāng)年度考核成績低下者，亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。

　　第十一章獎懲

　　第六十八條獎懲種類及金額

　　一、獎勵區(qū)分為：

　　1、嘉獎：辦公室職員10元、主管以上人員20元;

　　2、小功：辦公室職員30元、主管以上人員60元;

　　3、大功：辦公室職員90元、主管以上人員180元;

　　二、懲罰區(qū)分為：

　　1、申戒、警告：

　　2、小過：辦公室職員30元、主管以上人員60元

　　3、大過：辦公室職員90元、主管以上人員180元

　　4、降級：

　　第六十九條獎懲關(guān)系：

　　一、三次嘉獎為一次小功;

　　二、三次小功為一次大功;

　　三、三次申戒或警告為一次小過;

　　四、三次小過為一次大過;

　　五、三次大過即予解雇(開除);

　　六、獎懲事項列入年終考核及升遷之考評。

　　第七十條員工具有特殊表現(xiàn)者應(yīng)予獎勵，而違反公司規(guī)定者，應(yīng)予懲罰。

　　第七十一條員工獎勵資格如下：

　　一、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益;

　　二、為公司挽回重大經(jīng)濟損失;

　　三、為公司取得重大社會榮譽;

　　四、改進管理成效顯著;

　　五、培養(yǎng)和舉薦人才。

　　第七十二條員工有下列事績之一者，可給予嘉獎：

　　一、工作熱忱、合作愉快，并有效率成果者;

　　二、忠于職守、技能優(yōu)異，對本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者;

　　三、愛惜公物、節(jié)省原物料有事實可資證明者;

　　四、對災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或災(zāi)后修復(fù)工作勤勉，得以減少損失者。

　　第七十三條員工有下列事績之一者，可予記小功;

　　一、制訂工作方案確實可取，并執(zhí)行認真，實施后達到預(yù)期目標(biāo)，效率優(yōu)異者;

　　二、管理得當(dāng)，使工作秩序井然，致工作效率提高，或節(jié)省使用原材料減低成本，獲得優(yōu)良成果者;

　　三、提供研究之具體建議，經(jīng)采行后確有顯著優(yōu)良效果者;

　　四、搶救變故或災(zāi)后修繕等善后工作不遺余力，有突出表現(xiàn)者;

　　五、對員工糾紛事務(wù)處理得宜，使公司免受損失者;

　　六、拒受賄賂或饋贈，盡忠盡守，廉潔可風(fēng)，足可為員工楷模者。

　　第七十四條有下列事績之一者，可予以記大功：

　　一、對歷年來之行政管理，或技術(shù)上之困難處理得宜，致久積惡習(xí)得以排除者;

　　二、改進管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能，及節(jié)省使用原材料而降低成本，有據(jù)可證者;

　　三、遇重大災(zāi)害時奮勇?lián)尵�，致使公司之損失得以減輕至最低限度者;

　　四、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大舞弊或盜竊，使公司免受損失者。

　　以上為不定期即時獎勵。公司另設(shè)定年度特別獎。年度特別獎在每年年終，由所在部門根據(jù)對員工的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評后擇優(yōu)推薦，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，在年終大會上授予相關(guān)榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金。員工在公司服務(wù)滿十周年，將獲得由公司總經(jīng)理簽發(fā)的紀(jì)念金牌獎?wù)隆?/p>

　　第七十五條員工如有違反下列事情之一者，得予以記申戒警告：

　　一、在工作時間談天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作之書報雜志或從事規(guī)定以外之工作者;

　　二、因過失致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;

　　三、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定情輕微者;

　　四、初次不服人主管人員合理指揮者;

　　五、使用公物不愛惜，情節(jié)輕微者;

　　六、檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務(wù)者;

　　七、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;

　　八、破壞環(huán)境衛(wèi)生者;

　　九、人離開辦公場所未將重要文件收拾整理者;

　　十、在辦公室吸煙者;

　　十一、公出辦事不填寫公出單者;

　　十二、品行不正、無禮、辱罵他人者;

　　十三、辦公室員工禮儀不佳初犯者;

　　十四、受指定上課開會人員，無故不參加者;

　　十五、工作時間內(nèi)，未經(jīng)同意私自會客或打私人電話者;

　　十六、工作時間內(nèi)喧嘩、大聲閑談干擾他人工作者;

　　第七十六條員工如有違反下列事情之一者，予以記小過：

　　一、管理監(jiān)督方面松馳，致所負責(zé)之工作散漫、怠惰、推諉或回避責(zé)任者;

　　二、違反安全管理規(guī)定，有肇輕微事故者;

　　三、在工作時間內(nèi)擅離崗位者;

　　四、散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機密，對公司造成不良影響者;

　　五、未經(jīng)許可私自帶人入廠參觀者;

　　六、對同仁惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者;

　　七、投機取巧、隱瞞真相、牟取非法利益者;

　　八、以不實理由或證明請假者;

　　第七十七條員工如有違反下列事情之一者，予以記大過：

　　一、疏于監(jiān)督，導(dǎo)致屬下舞弊使公司蒙受損失者;

　　二、工作懈怠、失時誤事，致使公司損失且有據(jù)可查者;

　　三、忽視職責(zé)、違反正確工作方式或擅自變更工作方法導(dǎo)致公司損失者;

　　四、任意浪費使用原物料或損壞公物者;

　　五、發(fā)現(xiàn)機器損壞，既不修理又不報告主管者，或?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)作虛偽陳述及故意隱匿不報者;

　　六、不遵循主管指導(dǎo)，影響工作或業(yè)務(wù)之推行，為公司帶來損失者;

　　七、托人或代人打卡，或偽造考勤記錄者;

　　八、行為粗暴或不檢、破壞紀(jì)律、屢誡不改者;

　　九、疏于監(jiān)督或錯誤指導(dǎo)，致公司蒙受損失者;

　　十、管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害，致公司受損不菲者;

　　十一、見災(zāi)不救，反而回避而釀成災(zāi)禍者;

　　十二、利用職務(wù)之便，取用公司材料制造或修護私人物件者;

　　十三、泄露公司機密及人事考核內(nèi)容者;

　　十四、在工作場所酗酒滋事者，或上班前喝酒帶酒上班者;

　　十五、撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件、工具者;

　　十六、造謠生事，散播不實謠言致公司蒙受重大不利者;

　　十七、在工作時間內(nèi)，躺臥睡覺者;

　　第七十八條員工違反下列情事之一者，予以降級處分：

　　一、疏忽工作引發(fā)事故或因其個人行為導(dǎo)致公司遭受損失者;

　　二、在公司或廠區(qū)內(nèi)買賣物品或類似行為者;

　　三、頑抗或輕蔑主管或類似行為者;

　　四、不遵守工業(yè)安全規(guī)則批示或有關(guān)防災(zāi)措施者;

　　五、未經(jīng)許可在公司內(nèi)召集互助會或募捐活動者;

　　六、未具正當(dāng)理由對其主管指派之任務(wù)，拒絕執(zhí)行者;

　　七、粗心大意而使公司之生產(chǎn)設(shè)備、器具、物品遭受遺失或損壞者;

　　八、在工作上欺騙、隱瞞，使公司蒙受重大損失者;

　　九、對公司授于之職務(wù)無法勝任者。

　　第十二章福利

　　第七十九條公司對所屬員工，依實際需要提供各項培訓(xùn)教育活動，提高工作技能。

　　第八十條公司對所屬員工，依國家和本地區(qū)之規(guī)定辦理各種勞動保險，包括“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險”。

　　第八十一條為了員工身心健康和及時發(fā)現(xiàn)隱患，每年三、四月份組織員工參加體格檢查，以及疫病流行時進行預(yù)防注射。

　　第八十二條賀儀公司員工結(jié)婚，憑有效結(jié)婚證，公司以總經(jīng)理名義贈禮金。

　　一、在公司服務(wù)不足2年者，禮金為388元;

　　二、在公司服務(wù)2年(含)以上，不足4年者，禮金為488元;

　　三、在公司服務(wù)4年(含)以上，不足6年者，禮金為588元;

　　四、在公司服務(wù)6年(含)以上，不足8年者，禮金為688元;

　　五、在公司服務(wù)8年(含)以上，不足20xx年者，禮金為788元;

　　六、在公司服務(wù)20xx年(含)以上者，禮金為888元;

　　本公司員工子女婚嫁，公司以總經(jīng)理名義一律贈禮金200元。

　　公司所有員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動，例如公司周年慶祝活動、春節(jié)晚會、郊游等。

　　第十三章勞動合同

　　第八十三條為確立公司與員工的勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實施全員勞動合同制管理。

　　第八十四條合同簽定、續(xù)訂、變更和解除：

　　一、新入職的員工，公司將在員工入職后與其簽定勞動合同。

　　二、對于有固定期限的勞動合同，公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的，應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動合同。

　　三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動合同。

　　四、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，且可以不支付經(jīng)濟補償：

　　1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

　　2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;

　　3、嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;

　　4、被依法追究刑事責(zé)任的。

　　五、有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應(yīng)提前三十日以書面形式通知員工本人：

　　1、員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

　　2、員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　3、勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致協(xié)議的;

　　4、公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的;

　　六、員工解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。試用期人員離職應(yīng)提前7天提出申請，但視實際情況經(jīng)批準(zhǔn)獲提前離職者不在此限。

　　第八十五條完備離職手續(xù)

　　雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前均必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職者，公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資。離職手續(xù)包括：

　　1、處理工作交接事宜;

　　2、按《離職表》要求辦理離職手續(xù);

　　3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

　　4、住宿者退還公司宿舍及房內(nèi)公物，并到總務(wù)部門辦理退宿手續(xù)。

　　5、報銷公司帳目，歸還公司欠款;離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù)，若有借款或移交不清楚者，從其剩余工資扣款，不足扣繳且不予處理者，依法追究相應(yīng)責(zé)任。

　　6、員工違約或提出解除勞動合同時，應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費用。

　　7、如與公司簽定有其它合同，按其它合同的約定辦理。

　　8、重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計。

　　9、辭退或開除之員工必須在辦完手續(xù)后立即離開本公司。

　　第八十六條離職面談

　　離職前，公司可根據(jù)員工意愿安排人事部門或員工上司或高層管理人員進行離職面談，聽取員工意見。

　　第八十七條糾紛處理

　　合同過程中的任何勞動糾紛，員工可通過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴，公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構(gòu)申訴。

　　第十四章勞動保險與勞動保護

　　第八十八條勞動保險：

　　一、本公司員工參加勞動保險，均按國家與本地區(qū)之規(guī)定辦理;

　　二、醫(yī)療保險及工傷保險：按本地區(qū)規(guī)定辦理;

　　三、本公司根據(jù)需要為員工購買商業(yè)保險。

　　第八十九條勞動保護

　　一、本公司員工應(yīng)重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術(shù)水平，積極參與安全教育及技術(shù)培訓(xùn);

　　二、員工在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)配戴安全保護裝備;

　　三、禁止在滅火器周圍堆積物品，或肆意玩弄滅火器，以免急需取用時受阻;

　　四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火;

　　五、廠區(qū)失火時，全體員工有義務(wù)協(xié)助投入救火工作;

　　六、為照顧員工之健康，公司將視需要辦理健康檢查;

　　七、公司有權(quán)禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作，每位員工對同事間知悉有傳染病者，均有義務(wù)呈報行政人事部門處理，以確保多數(shù)員工安全;

　　八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理，相關(guān)部門在規(guī)定時間提出書面事故調(diào)查報告。

　　第十五章終止勞資雇用關(guān)系

　　第九十條終止勞資聘用關(guān)系區(qū)分

　　一、員工自請辭職;

　　二、公司終止聘用關(guān)系(解聘);

　　三、因法律關(guān)系而停職;

　　四、因法律裁決而解聘;

　　五、因年邁而終止勞資聘用關(guān)系。

　　第九十一條自請辭職

　　一、員工在合同期內(nèi)自請辭職應(yīng)按離職規(guī)定正式提出申請，公司不發(fā)補償金;

　　二、員工無正當(dāng)理由曠工，經(jīng)批評教育無效，連續(xù)曠工超3天，或一年內(nèi)累計曠工5天，均視為自請辭職論，公司將予除名。

　　第九十二條公司終止聘用關(guān)系(解聘)

　　一、本公司將依勞動仲裁委員會核準(zhǔn)或經(jīng)勞資雙方之同意而終止聘用關(guān)系;

　　二、員工在試用期內(nèi)，公司可隨時終止任用;

　　三、員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者，公司有權(quán)終止聘用;

　　四、公司為裁減冗員而解聘;

　　五、員工解犯刑律經(jīng)法院判決定案后，公司即予解聘;

　　六、員工違反下列嚴(yán)重事情者，將按勞動法令之有關(guān)規(guī)定辦解聘，而不發(fā)給遣散費或補償金：

　　1、員工在錄用時蒙弊公司，出具偽證文件，或捏造謊報者;

　　2、犯有偷竊、舞弊或其他行為，而使公司無法對其信任者;

　　3、對上級主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;

　　4、誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進行犯法行為者;

　　5、員工在公司或工作場所進行賭博者;

　　6、在工作場所或上班時間內(nèi)有傷風(fēng)敗俗事情或其他不良行為者;

　　7、攜帶槍彈利器或其他違禁品、毒品、危險品進入工作場所者;

　　8、故意公告、泄露或散播公司秘密者或盜用印信，偽造不實工作記錄、文件、單據(jù)、意圖侵占公司財務(wù)者;

　　9、在工作場所內(nèi)策劃、支持、參與或企圖偷竊、侵吞、破壞等類似行為經(jīng)查屬實者;

　　10、嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良惡習(xí)或在廠內(nèi)喝酒者;

　　11、因職務(wù)關(guān)系收受賄賂、欺詐、或其他不法行為，致使公司無法對之信任者;

　　12、故意造成危險，導(dǎo)致危害公司利益者;

　　13、公然揭露業(yè)務(wù)機密者;

　　14、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單、聚集群眾、公開演說、煽動公憤、挑撥離間或類似行為，足以使公司秩序混亂者;

　　15、在禁煙區(qū)域隨處吸煙或動火者;

　　16、屢教不改，仍堅持對主管下達的命令采取頑抗者;

　　17、品行不羈，足以危害公司或職工利益者;

　　18、挑撥離間導(dǎo)致員工離心分裂者;

　　19、在外從事與公司利益沖突工作者;

　　20、年度內(nèi)功過相抵后，仍積滿二大過者;

　　21、違反安全管理規(guī)則導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生者;

　　22、托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;

　　23、上班工作時間內(nèi)，躺臥睡覺經(jīng)大過后再犯者;

　　24、提供虛假發(fā)票憑證企圖報銷或已經(jīng)報銷者;

　　25、按照業(yè)務(wù)管理規(guī)定符合解雇條件者。

　　第九十三條因法律關(guān)系而停職

　　一、本條規(guī)定是按勞資雙方不須任何步驟或有關(guān)方面之核準(zhǔn)而自行終止聘用;

　　二、因法律規(guī)定而終止聘用關(guān)系，是基于下列情形：

　　1、試用工或特聘工因試用不合格;

　　2、合同期滿;

　　3、員工本人死亡。

　　三、因法律關(guān)系而終止雇用者，不須作任何解釋說明。

　　第九十四條因法院裁判而解聘

　　因員工觸犯刑事，經(jīng)起訴尚未判決前，將暫予無薪停工，若經(jīng)法院判決定案后，得予解聘。

　　第九十五條因年邁而終止勞資雇用關(guān)系

　　一、員工男年滿60周歲、女年滿50周歲(職員55周歲)，公司基于法定退休年齡而終止關(guān)系;

　　二、心神喪失或身體殘疾，不堪勝任工作者，公司以勞動法解聘。

　　第十六章資遣

　　第九十六條資遣條件

　　一、虧損或業(yè)務(wù)緊縮致使經(jīng)營嚴(yán)重困難，需裁減冗員時;

　　二、生產(chǎn)、技術(shù)條件發(fā)生重大變化而須裁減人員;

　　三、員工教育培訓(xùn)，仍不能勝任工作，亦不宜改調(diào)其他工作時;

　　四、員工因患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;

　　五、簽訂勞動合同時依據(jù)之客觀情況發(fā)生重大變化，致使合同無法履行，勞資雙方不能就變更合同達成協(xié)時。

　　第九十七條因前條原因終止勞動合同，解除合同時，應(yīng)在三十天前書面預(yù)告之。未經(jīng)預(yù)告即終止勞動合同者，發(fā)給三十天之預(yù)告期間本人工資。

　　第九十八條本公司正式員工經(jīng)預(yù)告被終止勞動合同時，發(fā)給本人一個月工資作為資遣費。

　　第十七章其它制度規(guī)定

　　第九十九條合理化建議及申訴制度

　　一、意見調(diào)查

　　公司通過定期的和不定期的書面或面談方式向員工征詢對公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外，員工可主動通過季刊、總經(jīng)理信箱等渠道表達自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn)，但公司會給員工以相應(yīng)的答復(fù)。

　　二、申訴程序

　　當(dāng)員工認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)�公司的�?jīng)營管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式，申述書必須具名，否則有關(guān)申述有可能難以得到解決。

　　原則上，員工的各層上級管理人員直至總經(jīng)理均是申訴對象。但公司鼓勵員工采取逐級申訴的渠道反映情況;當(dāng)員工有認為不方便時，可向行政人事部門申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理申訴。但當(dāng)員工認為有必要直接向總經(jīng)理申訴時，可以向總經(jīng)理信箱投申訴信以及直接向總經(jīng)理當(dāng)面申訴。

　　各級責(zé)任人或責(zé)任部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或面談方式通報給申訴者和行政人事部門。員工如果對處理決定不滿意仍可以繼續(xù)向更高一級部門申訴。

　　第一百條晉升制度

　　公司鼓勵員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，公司堅持內(nèi)部晉升為主、外部引進為輔的原則。工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。如果符合下列條件，員工將有機會獲得職務(wù)晉升，工資亦會相應(yīng)增加：

　　(1)具備誠信的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德;

　　(2)工作績效顯著;

　　(3)個人工作能力優(yōu)秀;

　　(4)年度考核成績處于部門中上水平;

　　(5)對所晉升的職務(wù)有興趣;

　　(6)具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力和培養(yǎng)潛能;

　　(7)已參加過晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn)，成績合格;

　　(8)達到晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。

　　第十八章附則

　　第一百零一條本《員工手冊》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，修正時亦同。

　　第一百零二條本公司員工務(wù)必了解本手冊一切內(nèi)容，并不得以未悉為由而免除責(zé)任。

　　第一百零三條本規(guī)則不盡之處，參照國家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。

　　注：1、本《員工手冊》解釋權(quán)歸**市*有限公司所有;

　　2、本《員工手冊》屬內(nèi)部資料，請注意妥善保存;

　　3、本《員工手冊》如若不慎遺失，請及時向行政部申報、補領(lǐng)并補交相應(yīng)的工本費;

　　4、員工在離職時，請將本《員工手冊》主動交還行政部;

　　5、對本《員工手冊》應(yīng)根據(jù)勞動法及公司規(guī)定作正確理解，本手冊條款亦構(gòu)成勞動合同的一部分。對本手冊內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向行政部咨詢，以確保理解無誤;

　　6、本《員工手冊》如需修正，公司將向員工提供最新修正本，并回收舊手冊以防混淆。

2022員工手冊范本 篇12

　　網(wǎng)絡(luò)公司員工手冊

　　員工守則

　　1、忠于職守，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

　　2、愛護集體、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù)，不得從事第二職業(yè)。

　　3、廉潔奉公、嚴(yán)于律己，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。

　　4、不得攜帶違禁品、危險品或無關(guān)的物品及人員進入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。

　　5、經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財務(wù)單據(jù)憑證須真實、準(zhǔn)確，不得偽造、篡改。

　　6、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行個人薪資保密工作，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發(fā)放如有異議，可直接向財務(wù)查詢。

　　8、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。

　　9、服務(wù)要細心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。

　　10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結(jié)或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益，將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。

　　公司文化

　　一、從整體上塑造公司形象

　　1公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

　　2公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀，關(guān)心社會問題，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭創(chuàng)最佳的社會形象。

　　3公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會。

　　4公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

　　二、從個體上塑造公司形象

　　作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。

　　1、形象意識

　　公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。

　　2、員工儀容儀表

　　員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。

　　3、社交、談吐

　　(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。

　　(2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。

　　(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。

　　4、舉止、行為

　　(1)遵守考勤制度，準(zhǔn)時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。

　　(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進取。

　　(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

　　(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異。

　　(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時，如另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。

　　(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。

　　人事管理

　　一、人員招聘

　　1、人員任用流程

　　根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門負責(zé)人填寫用人申請，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負責(zé)人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試，確認錄用人選。

　　2、新進員工報到時應(yīng)提交資料

　　(1) 人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

　　(2) 最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

　　(3) 居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件;

　　(4) 其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件;

　　(5) 部分職位需提供擔(dān)保書;

　　(6) 人事部門要求的其它資料。

　　以上資料請在5個工作日內(nèi)交人事部門。

　　3、試用期

　　所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過三個月的試用期。期滿合格者，經(jīng)部門負責(zé)人考評后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者，可隨時停止聘用。如有必要，經(jīng)部門負責(zé)人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議。

　　4、正式錄用

　　試用期滿前，部門負責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報人事后勤部正式錄用，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

　　5 聘用合同

　　合同期內(nèi)，公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系：

　　(1) 合同期滿，雙方不續(xù)訂勞動合同;

　　(2) 雙方協(xié)商一致，解除勞動合同;

　　(3) 不可抗力等原因，公司無法正常進行經(jīng)營活動;

　　(4) 合同期內(nèi)，員工不適合該崗位工作;

　　(5) 合同期內(nèi)，員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī);

　　(6) 員工嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度，屢教不改;

　　(7) 員工擅自解除勞動合同;

　　(8) 貪污公款挪用公物者;

　　(9) 國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

　　二、薪酬

　　1、薪酬原則

　　公司員工的薪金發(fā)放，實行職務(wù)給與制，按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡及責(zé)任的輕重，實行崗位工資發(fā)放制度。

2022員工手冊范本 篇13

　　生鮮超市員工手冊

　　第一章 總則

　　第一條 目的

　　為使本公司業(yè)績蒸蒸日上，從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊，希望公司全體員工認真學(xué)習(xí)、自覺遵守，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。

　　第二條 公司信念

　　2.1 熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。

　　2.2 勤勉一對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責(zé)、恪盡職守。

　　2.3 誠實一作風(fēng)誠實，反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風(fēng)。

　　2.4 服從一員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。

　　2.5 整潔一員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

　　第三條 生效與解釋

　　3.1 本員工手冊自公布之日起生效，由公司管理部門負責(zé)解釋。

　　3.2 公司的管理部門有權(quán)對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進行公布。

　　3.3 本員工手冊印制成冊，作為勞動合同的附件，并與勞動合同具有同等效力

　　第二章 錄 用

　　第一條 錄用原則

　　1.1 員工的招聘將根據(jù)公司的需要進行。

　　1.2 本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才，無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。

　　1.3 本公司的招聘以面試方式為主。

　　第二條 錄用條件

　　2.1 新聘員工一般實行試用期制度，試用期限按地方政府和勞動合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。

　　2.2 試用期滿考核

　　2.2.1新聘人員試用期滿前，由各部門主管進行考核，考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時依法解除勞動合同。

　　2.2.2 試用人員試用合格，其工齡自試用起始之日起計算。

　　2.3 以下情況均將被視為不符合錄用條件：

　　曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;

　　判處有期徒刑，尚在服刑者;

　　被剝奪公民權(quán)力者;

　　通輯在案者;

　　經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;

　　未滿16周歲者;

　　有欺騙、隱瞞行為者;

　　患有精神病或傳染病者;

　　酗酒、吸毒者;

　　不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;

　　虧空、拖欠公-款尚未清償者;

　　工作能力不符合要求者;

　　曾擔(dān)任課長及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者;(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外)

　　第三條 錄用程序

　　3.1 各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況，協(xié)同人力資源部進行招聘。

　　3.2 公司指定應(yīng)聘人員，實行體檢制度。

　　3.2.1 公司指定應(yīng)聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢，并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者，才可依照勞動合同被公司錄用。

　　3.2.2 公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進行年度體檢，以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病，將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。

　　3.2.3 公司指定體檢的員工，可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報銷其體檢費.

　　3.3 新錄用人員報到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù)：

　　如實填寫相關(guān)人事資料表格;

　　遞交體檢合格證明書原件;

　　核對并遞交學(xué)歷證書原件;

　　核對并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣�府�?guī)定的各類就業(yè)證件原件，各項社會保障的轉(zhuǎn)移手續(xù);

　　交一寸的半身照片3張;

　　需要辦理的其他手續(xù);

　　3.4 新錄用員工報到后，公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前，3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的，將被視為不符合錄用條件，依照政府相關(guān)規(guī)定，公司與其解除勞動關(guān)系，并不支付經(jīng)濟賠償。

　　3.5 所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時，應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部。

　　第四條 錄用禁忌

　　4.1 本公司實行親屬回避制度。

　　4.1.1 凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實申報，否則將視為欺騙行為。

　　4.1.2 一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭，但在特殊情況下，經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。

　　4.1.3 如員工與公司另一名員工結(jié)婚，則管理部門可以調(diào)動任何一方的工作部門或工作地點。

　　4.2 公司是員工唯一的雇主。

　　4.2.1 員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機構(gòu)從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ?未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得為其他任何公司或機構(gòu)從事商業(yè)活動，即使是無償?shù)摹?/p>

　　4.2.2 員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機構(gòu)臨時工作，應(yīng)該獲得公司事先書面批準(zhǔn)。公司有權(quán)隨時撤銷上述批準(zhǔn)。

　　4.2.3 未經(jīng)批準(zhǔn)，職工首次接受其他報酬時，亦將被視為其主動向公司提出辭職。

　　第三章 服 務(wù)

　　第一條 服務(wù)原則

　　1.1 恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

　　1.2 不僅從語言上，更從行動上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明：客戶的需求就是我們的需求。

　　1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對于職務(wù)報告，應(yīng)遵循逐級向上報告的原則，不宜越級呈報，但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應(yīng)誠意相待，彼此尊重。

　　1.4 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責(zé)任，共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系

　　1.5 專精業(yè)務(wù)知識和技能，開發(fā)自身潛力，表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。

　　第二條 遵循商業(yè)道德

　　2.1 公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司，在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。

　　2.2 不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù)，或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與服務(wù)為決策的依據(jù)，不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關(guān)的報酬、贈品或其他特殊待遇。

　　第三條 日常行為規(guī)范

　　3.1 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體：

　　3.1.1 禮貌地對待客戶及來訪者;

　　3.1.2 與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語，禁止工作時言語粗魯;

　　3.1.3 對客人提出的詢問和要求要耐心的解答，解答不了的問題，應(yīng)及時請示匯報;

　　3.1.4 與客人相遇，要主動讓路;與客人同行，應(yīng)禮讓客人先行;

　　3.2 員工應(yīng)注重儀表整潔：

　　3.2.1 員工必須身著制服進入工作現(xiàn)場，制服必須保持清潔，熨燙平整;

　　3.2.2 員工的指甲必須修理好并保持清潔，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油;

　　3.2.3 男員工不得留胡須;

　　3.2.4 男員工不得佩帶耳環(huán)，女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致;

　　3.2.5 儀表不整的員工，不得進入工作現(xiàn)場，并做缺勤處理;

　　3.3 員工上班時必須佩帶姓名卡：

　　3.3.1 姓名卡被視為制服的一部分，上班時必須佩帶在制服的左上方;

　　3.3.2 如員工丟失姓名卡，必須立即向人力資源部報告;

　　3.3.3 員工不得佩帶他人的姓名卡，否則立即受到違紀(jì)處分;

　　3.3.4 姓名卡是公司的財產(chǎn)，員工在結(jié)束雇傭時，必須交還人力資源部，否則將賠償五十元人民幣;

　　第四章 工 時

　　第一條 標(biāo)準(zhǔn)工時

　　1.1 員工平均每周工作40小時。標(biāo)準(zhǔn)工作時間不包括用餐時間和加班時間。

　　1.2 由于公司的經(jīng)營性質(zhì)，周六和周日為正常工作日：

　　1.2.1 員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定;

　　1.2.2 部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工;

　　1.3 員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休，拒不遵守的員工將作曠職處理。

　　第二條 特殊工時

　　符合國家規(guī)定的，公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。

　　第三條 加班

　　3.1 根據(jù)<<勞動法>>有關(guān)規(guī)定，在不損害員工利益的前提下，公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。

　　3.1.1 員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)由部門主管在”加班審核表”上簽字后方可確認。

　　3.1.2 申報加班的最小單位為1小時。

　　3.2.員工加班，享受以下待遇：

　　3.2.1普通工作日員工加班的，公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。

　　3.2.2 休息日員工加班的，公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。

　　3.2.3 法定休假日員工加班的，支付不低于工資百分之三百的工資報酬。

　　3.2.4 員工本月加班的，公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊情況無法調(diào)休的，將在3個月內(nèi)安排調(diào)休。

　　3.3 實行不定時工時制的員工，不再執(zhí)行加班制度。

　　3.4 以下情況不視為加班：

　　公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動;

　　公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動;

　　出差時路途所花費的時間;

　　在非工作時間組織的培訓(xùn);

　　辦公室管理人員，未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。

　　第五章 考 核

　　第一條 考核的類型

　　1.1 本公司員工的考核可分為考勤與考績。

　　1.2 考績分為試用考核、年終考核。

　　1.3 員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。

　　第二條 考勤制度

　　2.1 員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間。

　　2.1.1 員工在到達公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。

　　2.1.2 員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應(yīng)工資。

　　2.1.3 任何員工不得代為其他員工打卡，否則將被視為較重違紀(jì)行為。

　　2.1.4 員工應(yīng)對考勤卡妥善保管，如有遺失，應(yīng)立即前往人力資源部申請補辦。

　　2.1.5 員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進公司的，應(yīng)該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字，回公司后應(yīng)即將“外出工作時間表”交人力資源部確認。

　　2.2 員工應(yīng)準(zhǔn)時上班，不得遲到、早退、曠職：

　　2.2.1 工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;

　　2.2.2 工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;

　　2.2.3 工作時間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時內(nèi)到班或下班者，以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;

　　2.2.4 員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計三次，即使累計時間不超過15分鐘，也以曠職半天論;

　　2.2.5 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職，根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理;

　　2.2.6 擅離工作崗位，按曠職處理;

　　2.2.7 曠職期間，工資不發(fā);

　　2.3 公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實行獎懲，具體辦法參考第十三章

　　2.4 員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。

　　第三條 考績制度

　　3.1 考績分為試用考核、年終考核。

　　3.1.1 試用考核：由部門主管考核試用人員，經(jīng)評估合格后，報人力資源部審核予以正式錄用。

　　3.1.2 年終考核：每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后，呈人力資源部總評。

　　3.2 考績內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團隊精神、遵紀(jì)情況等等。

　　3.3 考績可分為以下等級：

　　杰出，工作成績優(yōu)異卓越，對組織、公司作出較大貢獻;

　　優(yōu)秀，全面完成工作成績且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);

　　勝任，工作完成合乎要求，達到標(biāo)準(zhǔn);

　　需改善，尚有未達標(biāo)準(zhǔn)方面，但經(jīng)努力可改進;

　　不合格、工作差等，經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善;

　　3.4 考績結(jié)果為“需改善”或“不合格”的，均屬“不能勝任工作”。

　　3.5 考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效，專業(yè)技能，工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。

　　第六章 薪 酬

　　第一條 工資構(gòu)成

　　1.1 員工的工資總額由基本工資、獎金(其中出勤、表現(xiàn)、效益獎各占1/3)、津貼構(gòu)成。

　　1.2 公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍和個人表現(xiàn)確定員工的工資，員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時)。

　　1.3 如果員工按時出勤，并能履行其工作職責(zé)，完成工作任務(wù)，遵守主管人員或其他上級的指示，則公司每年將根據(jù)公司當(dāng)年效益情況，給予員工一定數(shù)額的獎金，是否給予獎金及獎金的具體數(shù)額將由部門主管決定。

　　第二條 工資支付

　　2.1 公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。

　　2.1.1 工資發(fā)放實行先做后付制度，即當(dāng)月工資次月發(fā)放。

　　2.1.2 公司發(fā)薪日為每月5-7日，如遇公眾假期，發(fā)薪日可提前或推后。

　　2.2 公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅，并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。

　　2.3 本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得，違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告，處分，情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。

　　第七章 福 利

　　第一條 社會保險

　　1.1 公司依照國家和地方有關(guān)社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。

　　第二條 醫(yī)療福利

　　2.1 員工因工負傷或患職業(yè)病，患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2.2 員工患病或非因工負傷，公司可視具體情況，按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策執(zhí)行。

　　2.3 員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。

　　2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇，按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2.5員工應(yīng)享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第八章 假 期

　　第一條 假期類別

　　1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產(chǎn)假和事假。

　　1.2 除長病假外，公司給假以“工作日”計。

　　第二條 請假規(guī)則

　　2.1 所有休假應(yīng)事先獲得直接上級主管批準(zhǔn).

　　2.2 所有假別均應(yīng)事先填寫請假單， 按請假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后， 統(tǒng)一交人力資源部備存.

　　2.3 所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。

　　第三條 法定節(jié)假日

　　3.1 員工每年享有共計十個工作日的法定休假：

　　元旦一天

　　春節(jié)三天

　　勞動節(jié)三天

　　國慶節(jié)三天

　　3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進行工作，并按照有關(guān)法律、本員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報酬。

　　第四條 婚、喪假

　　4.1員工結(jié)婚給假3個工作日。符合計劃生育晚婚的(男員工晚于25歲，女員工晚于23歲，或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣�府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　4.1.1婚假工資照發(fā)，但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結(jié)婚證明。

　　4.1.2婚假只能在結(jié)婚日前或后1個月內(nèi)使用。如遇特殊情況，須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理特批。

　　4.2 如員工的父母、配偶或子女去世，憑醫(yī)院《死亡通知書》，公司將給予員工最長三天的喪假。

　　4.2.1 員工如需請喪假，須提前通知人力資源部。

　　4.2.2 喪假期間工資照發(fā)。

　　第五條 年休假、補休假

　　5.1公司實行帶薪年休假制度

　　5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有一次連續(xù)6個工作日的帶薪年休假，年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假允許拆零休假，年休假的休假時間按天計算，不足一天的按一天計算。

　　5.1.2普通員工需要年休，應(yīng)當(dāng)提前一周，向部門主管提出申請，獲得2級批準(zhǔn)后，方可休假;管理人員需年休，應(yīng)當(dāng)提前二周，向上級主管提出申請，獲得2級批準(zhǔn)后，方可休假。

　　5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完;它不予累計享用，也不折發(fā)酬金。

　　5.1.4為保證公司的日常有效運營，部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。

　　5.1.5 員工在未得到公司事先同意情況下， 不得以年休假為理由離開工作崗位。

　　5.2公司實行補休假制度

　　5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有6個工作日的補休假;

　　5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。

　　5.2.3補休假需在一年之內(nèi)休完;它不予累計享用，也不折發(fā)酬金。補休假的休假時間按天計算，不足一天的按一天計算。

　　第六條 病假

　　6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假，則既不能累積，也無任何補償。

　　6.1.1一個日歷月中，員工請病假2個工作日及以上，自第2個工作日起，在扣除當(dāng)月出勤獎后，按各地方政府規(guī)定計發(fā)病假工資。

　　6.1.2凡因重大病因須住院、手術(shù)者，工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放，但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。

　　6.2凡請病假，應(yīng)在病假當(dāng)天親自或電話通知部門主管。并在病假結(jié)束返崗當(dāng)天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明，由公司人力資源部予以審核歸檔。

　　第七條 產(chǎn)假

　　7.1女員工生育享有產(chǎn)假。

　　7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天，從預(yù)產(chǎn)期前十五天至預(yù)產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假1天。

　　7.1.2 24歲以上分娩頭胎者，增加15天，其初婚配偶給假3天。

　　7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。

　　7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。

　　7.2.1休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請，并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。

　　7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。

　　第八條 事假

　　8.1員工請事假應(yīng)事先由部門主管批準(zhǔn)，人力資源部審核，事先未得到批準(zhǔn)的缺席，按曠職處理。

　　8.2事假期間工資不發(fā)。

　　第九章 培 訓(xùn)

　　第一條 培訓(xùn)目的

　　1.1通過培訓(xùn)，使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范服務(wù)的要求。

　　第二條 上崗培訓(xùn)

　　2.1上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　2.2上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

　　部門職能與工作目標(biāo);

　　部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé);

　　崗位應(yīng)知應(yīng)會;

　　操作技能和工作程序;

　　本公司和本部門規(guī)章制度;

　　2.1.2上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實施。

　　2.2上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評定相結(jié)合。

　　第三條 在崗培訓(xùn)

　　3.1在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計劃實施。凡公司出資培訓(xùn)的，培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

　　3.1.1在崗培訓(xùn)由各部門組織實施，人力資源部配合。必要時可委托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。

　　3.1.2在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。

　　3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對現(xiàn)有主管以上人員進行培訓(xùn)。

　　3.2.1對管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源部安排，組織實施。

　　3.2.2管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。

　　3.2.3對管理人員的專項培訓(xùn)，由本部門或人力資源部提出專項申請，報店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

　　3.3培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存，作為晉升和獎懲的依據(jù)。

　　第四條 待崗培訓(xùn)

　　4.1待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位，列入編外，由人力資源部會同有關(guān)部門進行培訓(xùn)。

　　4.1.1待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等等。

　　4.1.2待崗培訓(xùn)期限一般為三個月，延長期限不得超過三個月。

　　4.2員工有下列行為之一，經(jīng)教育無效，可列入待崗培訓(xùn)。

　　多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度，尚不足以辭退;

　　員工不能勝任本職工作，部門認為應(yīng)待崗培訓(xùn);

　　績效考核中評定為不合格的;

　　4.3員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理：

　　所在部門負責(zé)辦理呈批手續(xù);

　　由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;

　　店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

　　4.4員工待崗培訓(xùn)期間待遇如下：

　　待崗期內(nèi)，發(fā)基本工資，停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補貼。

　　對延長待崗期三個月的，從延長期的當(dāng)月起其基本工資逐月遞減20%，但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費標(biāo)準(zhǔn)。

　　待崗培訓(xùn)員工不享有當(dāng)年年休假。

　　4.5員工待崗培訓(xùn)考核合格，原則上安排回原部門，若原部門無法接收，公司將另行安排崗位，員工工資按新崗位重新確定，若員工不服從分配，公司可與員工終止合同。

　　4.6 待崗員工重新上崗后，若再次被列為待崗對象，可勸其辭職或作辭退處理。

　　第十章 調(diào) 動

　　第一條 調(diào)動種類與程序

　　1.1 調(diào)動是指在勞動合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點和職位級別的調(diào)整。

　　1.1.1 員工調(diào)動分為平行調(diào)動、晉升調(diào)動、降職調(diào)動和臨時調(diào)動。

　　1.1.2 普通員工的調(diào)動主要是店內(nèi)調(diào)動;管理人員的調(diào)動，除店內(nèi)調(diào)動外也可以是店與店之間的調(diào)動。

　　1.1.3 員工沒有可接受的理由，不得拒絕公司對其職位、工作地點的調(diào)動，否則以終止合同論。

　　1.2 任何調(diào)動必須按照規(guī)定的程序進行。

　　1.2.1 所有調(diào)動，都須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，交人力資源部備案，管理人員調(diào)動視級別不同須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　1.2.2 公司對于進行內(nèi)部轉(zhuǎn)移的員工，給予相當(dāng)于該員工在轉(zhuǎn)出單位當(dāng)月月工資2倍的搬家津貼，由轉(zhuǎn)入單位承擔(dān)。

　　第二條 平行調(diào)動

　　2.1平行調(diào)動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。

　　2.2員工的調(diào)動取決于以下(但不限于)情況：

　　部門工作量的增減;

　　為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，進行的職位輪換;

　　員工不能勝任現(xiàn)任職位;

　　工作急需;

　　新店開張;

　　其他原因;

　　第三條 晉升調(diào)動

　　3.1 晉升調(diào)動是指在職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動。

　　3.2 員工同時具備下列條件的，有資格晉升到高職位：

　　員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀;

　　有擔(dān)任高一級職位的能力和潛力;

　　完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn);

　　誠實、正直、態(tài)度積極;

　　3.3 晉升調(diào)動可通過自薦或直接主管推薦，經(jīng)2級批準(zhǔn)，由經(jīng)人力資源部的審核實施。

　　第四條 降職調(diào)動

　　4.1降職調(diào)動是指在職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變動。

　　4.1員工符合下列條件之一時，由上級主管建議，人力資源部批準(zhǔn)，方可以降職。

　　4.1.1 不能勝任本職工作。

　　4.1.2 由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，相應(yīng)職位被取消，沒有合適的職位空缺。

　　4.2 降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.3 降職調(diào)動應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)掌握。

　　4.4 員工有權(quán)對降職調(diào)動提出異議，但公司一經(jīng)決定，員工應(yīng)當(dāng)服從。

　　第五條 臨時調(diào)動

　　5.1 如果一個部門的人員臨時緊缺，經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理同意后，可以從其他部門臨時調(diào)動人員。被臨時調(diào)動的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.2 臨時調(diào)動最長不超過一個月，否則該員工必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，工資福利按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　第十一章 安 全

　　第一條 安全規(guī)則

　　1.1 禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。

　　1.2 禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

　　1.3 未經(jīng)保安部門允許，不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。

　　1.4 所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴(yán)重的應(yīng)報告部門主管。

　　1.5 員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

　　1.6 員工在進行危險性工作或在危險地區(qū)工作，應(yīng)佩帶公司提供的防護服、防護工具。

　　1.7 員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設(shè)備或機動車(叉車)。

　　1.8 公司禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

　　1.9 員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

　　1.10 員工有義務(wù)將任何安全事故上報。

　　第二條 火情處理

　　2.1 當(dāng)火警發(fā)生時，應(yīng)采取如下措施：

　　保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌失措;

　　按動最近之火警報警器并通知值班人員和安全部門主管;

　　通知總機，說出火警發(fā)生的地點及火勢大小;

　　呼喚最近的同事援助;

　　在安全的情況下，利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;

　　切勿用水或泡沫滅火機撲滅因漏電而引起的火情;

　　把火警現(xiàn)場所有的門窗關(guān)閉，并關(guān)閉所有的電器開關(guān);

　　2.2 如火勢蔓延，應(yīng)及時采取如下疏散措施：

　　疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進行劃分，由專人負責(zé)其所在區(qū)域的疏散工作;

　　聽到廣播后應(yīng)立即組織撤離火警現(xiàn)場;

　　撤離火警現(xiàn)場時，切勿搭乘電梯，必須從消防梯疏散;

　　2.3 員工應(yīng)參加火警演習(xí)，熟記火警訊號、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。

　　第三條 意外緊急事故

　　3.1 在緊急或意外情況下注意：

　　保持鎮(zhèn)靜，立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)和保安部門;

　　協(xié)助維護現(xiàn)場;

　　與同事鼎力合作，務(wù)使公司業(yè)務(wù)保持正常進行;

　　3.2 如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故，應(yīng)當(dāng)注意：

　　在場的員工應(yīng)立即通知部門主管或值班經(jīng)理;

　　協(xié)助救護傷病者;

　　自覺維護現(xiàn)場秩序;

　　3.3 如有人被關(guān)在電梯內(nèi)，員工應(yīng)立即電話通知安全部門和維修部門，由其操作電梯緊急程序。

　　第四條 及時匯報

　　4.1 為了保障安全操作，員工應(yīng)當(dāng)向部門主管或安全部門匯報所有不安全的實際操作或事故隱患。

　　4.2 員工如果在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可疑人員，應(yīng)當(dāng)立即向保安人員匯報，以便將其驅(qū)逐出商場。

　　第十二章 保 密

　　第一條 商業(yè)秘密的范圍

　　1.1凡在本公司就職而產(chǎn)生的，而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務(wù)信息，如有關(guān)客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額、營銷、員工薪酬，無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的，無論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。

　　第二條 保密規(guī)則

　　2.1公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀(jì)處理：

　　所有機密文件必須妥善保管;

　　不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務(wù)之用途;

2022員工手冊范本 篇14

　　水果店員工守則4

　　1、準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退。

　　2、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作。

　　3、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生，必須做到整潔干凈，如：(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時補貨，做到貨架豐滿，并查看商品日期。

　　4、上班時間不得睡覺，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披長發(fā)，不紅妝艷抹，不和顧客開玩笑。

　　5、員工本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠實本分的精神。

　　6、服從分配，服從管理，不得損毀本店形象，透露本店機密。

　　7、認真聽取每位顧客的建議和投訴。

　　8、偷盜本店財物者交于部門處理。

　　9、熱情接待每位顧客，做好熱情、熱愛的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放，以便更好的為顧客服務(wù)，如“您好，歡迎光臨”、“謝謝光臨，請慢走”的口頭語和顧客打招呼，禁止和顧客爭吵，說臟話、粗話。

　　10、員工獎罰規(guī)定

　　獎：全勤每月100元，衛(wèi)生干凈每月100元

　　罰：透露店里機密將扣除本月的工資

　　私下使用本店電話者扣罰20元

　　11、應(yīng)聘條件：

　　①需交身份證復(fù)印件;

　�、谒�有應(yīng)聘者試用期3-4天。

　�、墼囉闷陂g必須遵守本店規(guī)章制度;

　　④新員工不得進收銀臺。

　　店里宗旨：以食品安全為保障，以信譽經(jīng)營為理念，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)!

2022員工手冊范本 篇15

　　物業(yè)公司的員工手冊

　　一、加班工資計算方法

　　二、新進/離職工資計算

　　公司簡介(略)

　　公司組織構(gòu)架(略)

　　管理部：主管、房屋管理、中控值班、停車場管理、家政服務(wù)、投訴受理、協(xié)調(diào)

　　工程部：主管、共用維修、設(shè)備維護運行技術(shù)

　　保衛(wèi)部：隊長、班長、保安員

　　保潔部：主管、領(lǐng)班、保潔員

　　行政部：人力資源干事、行政管理員、文秘宣傳員、資料管理員、監(jiān)察督導(dǎo)員

　　經(jīng)營部：對外發(fā)展、租賃中介服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)點管理、經(jīng)營服務(wù)

　　財務(wù)部：主管、會計、統(tǒng)計、出納

　　綠化養(yǎng)護：主管

　　第一節(jié) 人 事

　　一、正式聘用及試用

　　1、新進員工必須通過公司行政管理中心人力資源部門及用人部門兩次面試，并由行政管理中心人力資源部門通知上班。上班前必須先辦理錄用手續(xù)并簽定合同(或勞動協(xié)議)。辦手續(xù)時需填寫各類個人資料供存檔、需上交本人身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書復(fù)印件及其他培訓(xùn)資料證書復(fù)印件(如有)，個人資料應(yīng)正確無誤，如提供虛假資料，可招致辭退的嚴(yán)重后果。需攜帶好有關(guān)證件原件，有員工本人親自到公司行政管理中心人力資源部門與公司簽訂正式合同或勞務(wù)協(xié)議后方能上班。

　　2、新進員工自上半之日起試用期為三個月(特殊部門除外)。

　　3、員工對于自己所擔(dān)任之工作有任何問題，需先征詢用人部門主管或經(jīng)理意見。

　　4、凡與公司簽定了正式合同的員工，請到原單位/社保中心將養(yǎng)老金、住房公積金帳戶轉(zhuǎn)至本公司，以便公司為您辦理養(yǎng)老金、住房公積金等。若原單位/社保中心從未辦過二金或從學(xué)校新畢業(yè)之員工，請書面向公司行政管理中心人力資源部說明并提出申請新開戶頭。到原單位轉(zhuǎn)帳戶之前必須先到公司行政管理中心人力資源部開具證明。

　　二、離職辦法及手續(xù)

　　1、凡員工欲離職者，應(yīng)按合同/勞務(wù)協(xié)議之規(guī)定，提前向用人部門提出書面離職申請;試用期間則于一周前提出書面申請即可。

　　2、凡員工未按合同書承諾提前離職者，公司將扣除相應(yīng)的薪金作為通知期以賠償公司損失(除非特殊情況，經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理同意準(zhǔn)予提前離職)。

　　第二節(jié) 福利待遇

　　公司按國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和住房公積金，具體如下：

　　一、養(yǎng)老保險

　　1、養(yǎng)老保險辦法的適用范圍。

　　與本公司簽訂正式勞動合同并將人士檔案轉(zhuǎn)至本公司的員工。

　　2、養(yǎng)老保險費的繳納：

　�、俟�司繳納部分：按本公司上一年全部在職人員工資總額的22.5%的比例繳納養(yǎng)老保險費

　　②各人繳納部分：在職人員應(yīng)以本人上一年度月平均工資為繳費基數(shù)，目前按國家規(guī)定之比列7%繳納。

　　3、進入個人賬戶的養(yǎng)老保險費：

　�、賯�人繳納的養(yǎng)老保險費。

　　②單位繳納的養(yǎng)老保險費進入個人賬戶的部分。

　　4、享受養(yǎng)老保險待遇具備的條件：

　　①退休：

　　達到國家、本市規(guī)定的退休年齡。

　　單位和個人按照規(guī)定繳納養(yǎng)老保險費。

　　養(yǎng)老保險辦法實施前參加工作、連續(xù)工齡(包括繳費年限)滿十年或者養(yǎng)老保險辦法實施后參加工作、繳費滿十五年。

　　②退職：

　　養(yǎng)老保險辦法實施前參加工作，到達退休年齡時連續(xù)工齡(包括繳費年限)滿五年不滿十年的人員，應(yīng)屬退職;連續(xù)工齡不滿五年，因病或者非因公致殘的在職人員，經(jīng)勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的，可以退職。

　　退職人員按規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老待遇。

　　二、醫(yī)療保險

　　公司按國家規(guī)定比例為每位正式員工(人事關(guān)系轉(zhuǎn)到公司)繳納醫(yī)療保險。

　　具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　公司——7%;個人——2%

　　三、失業(yè)保險

　　按公司規(guī)定每月單位和個人各交納2%和1%，全部進入社會統(tǒng)籌系統(tǒng)，不建立個人賬戶。

　　四、住房公積金

　　與公司簽訂正式合同的員工，人事關(guān)系一經(jīng)轉(zhuǎn)入公司，每月按照國家規(guī)定的比例為員工繳納住房公積金。目前公司繳納進入個人賬戶的比例為員工上一年度平均工資的15%，員工個人亦交付5%。

　　第三節(jié) 員工儀表、服裝等規(guī)定

　　一、儀表、儀容

　　1、員工必須時刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。不能涂抹氣味濃重的護發(fā)用品及香水。男員工須經(jīng)常理發(fā)，發(fā)長不蓋耳、遮領(lǐng)，不準(zhǔn)留大鬢角、燙發(fā)，不準(zhǔn)蓄小胡須，且應(yīng)做到每日剃胡須。

　　2、女員工應(yīng)打扮適度，上下班換崗時不穿奇裝異服，端莊大方�？傻瓓y上崗，不準(zhǔn)濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。

　　3、注意個人衛(wèi)生，做到無汗味異味。上崗前及上崗時不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。

　　4、員工上班時必須精神飽滿，舉止大方得體，嚴(yán)禁無禮待客。

　　二、員工服裝規(guī)定

　　1、員工使用期滿后，由公司統(tǒng)一配發(fā)工服(特殊崗位除外)。

　　2、員工上班時間必須穿著工服。

　　3、上班時必須佩帶胸卡，無胸卡者須佩帶工牌。遺失胸卡或工牌者將交納違約金處理。

　　公司員工實行上下班隨機抽查制度，由行政管理中心人力資源部負責(zé)組織實施。

　　3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù)，需提前辦理《員工外出登記單》，并交至行政管理中心人力資源部，否則按遲到或曠工。

　　4、員工因公出差，須事先填寫《出差申請單》并交至行政管理中心人力資源部留存。凡未填寫《出差申請單》者扣發(fā)當(dāng)月全勤獎，特殊情況須報總經(jīng)理審批。

　　二、遲到、早退

　　1、遲到和早退的違約金標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　副主管級以上(含副主管)遲到/早退，按此標(biāo)準(zhǔn)翻倍!

　　2、月累計遲到、早退3次(含3次)以上，取消當(dāng)月全勤獎。

　　三、曠工

　　有下列情況之一者以曠工處理：

　　1、未辦理請假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準(zhǔn)假而私自休假者，以及因各種假期逾期而無事先申請續(xù)假者。

　　2、不服從調(diào)配而不上班者。

　　3、打架斗毆致傷而不上班者。

　　4、一次遲到或早退60分鐘以上者。

　　5、其他無正當(dāng)理由缺勤者。

　　6、凡曠工四小時以內(nèi)的，按半天計算，嚴(yán)重警告扣100元，并扣半天工資;曠工超過四小時的，按一天計算，嚴(yán)重警告扣200元，并扣一天工資;曠工二天者扣四天工資，給予最后警告。

　　7、一個月內(nèi)累計曠工三天及以上者，予以立即辭職。

　　第五節(jié) 請假辦法

　　公司依各種不同之事由，分列以下假別并詳列其范圍

　　一、病假

　　1、員工因病休假，必須憑醫(yī)院病假單方可病休，若當(dāng)天無法交病假單，須在上班當(dāng)天補交(須附病歷證明)。但必須在病假當(dāng)天電話告知部門主管或經(jīng)理。員工一般情況下不得用上班時間去看病。若確屬需要到醫(yī)院就醫(yī)，需先經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。就醫(yī)時間若不超過3小時，不按病假處理。多于3小時部分按病假處理。每月不按病假處理的就醫(yī)次數(shù)只限一次。

　　2、員工按請假手續(xù)休病假的，所扣工資=休假天數(shù)*日工資(日工資=全額工資/22)，并不享受當(dāng)月全勤獎。

　　3、員工休病假天數(shù)超過40(含40天)天的，公司有權(quán)與其終止勞動關(guān)系。

　　二、事假

　　員工因事確需本人處理，必須至少提前一天向部門主管或經(jīng)理提出申請，并填寫《休假申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。因急事需當(dāng)天休事假者，必須在本人應(yīng)到崗的時間前用電話通知部門主管或經(jīng)理，經(jīng)同意后方可休假，事后補辦請假手續(xù)。

　　1、服務(wù)期滿半年者事假可用年休假抵沖，但必須在假單中特別注明扣抵年休假。否則一律以事假處理。

　　2、仍在試用期的員工，一般不予批準(zhǔn)事假。有特殊情況者除外。

　　3、事假工資計發(fā)辦法：(每月累計事假天數(shù)為D)

　　(全額工資/22)*(22 - D)

　　4、全年事假累計超過15天(含15天)，公司有權(quán)與其終止勞動關(guān)系。

　　三、年休假

　　1、凡正式員工在本公司連續(xù)服務(wù)滿一年者(包括試用期)，可享受有薪年假，第一年為五天，第二年及以后每年七天。此年假不包括法定節(jié)假日。年假應(yīng)以連續(xù)方式提取，需提前十五天申請，經(jīng)部門負責(zé)人報請公司，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可提取，年假不準(zhǔn)累計及預(yù)提。公司有權(quán)因業(yè)務(wù)工作更改申請者之日期及天數(shù)。

　　2、年休假以半天為計算單位。年休假可沖抵事假。

　　一、獎勵的原則

　　1、多獎少罰，獎罰公平

　　2、及時獎勵

　　3、物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合

　　4、獎勵程度與員工的貢獻相當(dāng)

　　二、獎勵措施

　　1、員工貢獻獎(不定期獎勵)

　�、俑黝惡侠砘�建議，對提高管理工作質(zhì)量確有成效。

　　②工作細致負責(zé)，經(jīng)常獲得客戶的書面表揚。

　�、劢鉀Q疑難雜癥，降低成本，節(jié)約費用。

　　④拾金不昧，見義勇為(救火搶險等表現(xiàn)良好)。

　�、菥S護公司聲譽，受委屈忍辱負重，不計較個人得失。

　�、奁渌麘�(yīng)給予獎勵的行為。

　　2、季度優(yōu)秀員工

　　每個部門，每季度評選一次，并張貼紅榜，以資鼓勵。

　　3、年度最佳員工

　　按員工總?cè)藬?shù)的2%比例民主選舉，投票選出年度最佳員工，附優(yōu)秀事跡書面報告，上報行政管理中心人力資源部，審核同意后給予獎勵，并頒發(fā)由總經(jīng)理簽署的獲獎證書，并張貼紅榜予以通報表彰。

　　4、其他獎勵

　　①義務(wù)獻血獎勵

　�、讷@得各類榮譽的獎勵

　　三、違約金的規(guī)定

　　有下列行為之一者，部門主管及大樓經(jīng)理有權(quán)按情節(jié)輕重提出警告或并扣10元——200元不等的違約金。

　　1、遲到或早退。(詳見第四節(jié)第三條)。

　　2、服裝、儀表、儀容、禮節(jié)禮貌不符合本守則的規(guī)定。

　　3、上班時間打私人電話聊天，不得使用公司電話撥打私人電話或收費臺聽取信息。

　　4、上班時間看與本職工作無關(guān)的書報，不得在辦公區(qū)域內(nèi)進食、吃零食、喝酒、抽煙嚼口香糖等。

　　5、上班時間未經(jīng)主管同意私自外出逛街購物。

　　6、工作時間擅離本職崗位、串崗，上班后不到規(guī)定時間的崗位或扎堆聊天。

　　7、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂丟煙蒂、紙屑、雜物，不保持更衣柜內(nèi)外及環(huán)境的整潔，在更衣柜內(nèi)存放不應(yīng)放的物品。

　　8、不愛護小區(qū)及辦公區(qū)域內(nèi)的一切公共設(shè)施，不得浪費公共物品，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為己有。

　　9、禁止高聲喧嘩、污言穢語、言語粗俗、罵人和進行騷擾客人的活動，不經(jīng)同意擅自進入租戶或業(yè)主單元內(nèi)。

　　10、散步不利于團結(jié)的言論，發(fā)表有損公司聲譽的言論。

　　11、對上級分派的工作無故遲緩?fù)涎印?/p>

　　12、不經(jīng)請求私自接待外人參觀小區(qū)及所屬區(qū)域。

　　13、在工作區(qū)域內(nèi)(無論上下班)不得進行上網(wǎng)聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺、下棋、玩電子游戲等。

　　14、對下屬不管理、不批評，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為不制止，不按規(guī)章懲罰處理。

　　15、工作時間打瞌睡，夜班當(dāng)值睡覺。

　　16、工作時間沒有按要求完成作業(yè)或完成任務(wù)。

　　有下列情況之一者，根據(jù)公司用人部門主管或經(jīng)理批準(zhǔn)，報公司行政管理中心人力資源部核準(zhǔn)予以立即辭退，并不作任何補償。

　　1、在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。

　　2、符合《勞動合同書》中條款須辭退的。

　　3、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。

　　4、因公司業(yè)務(wù)調(diào)整須減員的。

　　5、不能勝任工作的。

　　6、有偷竊租戶、公司或他人財物的行為。

　　7、謾罵或襲擊毆打租戶、訪客，工作態(tài)度惡劣。

　　8、上班時間酗酒、賭博。

　　9、侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級、同事或互相吵架斗毆。

　　10、賣淫或協(xié)助、唆使賣淫。

　　11、違反國家法律或治安條例的其他行為。

　　12、故意不服從上級指揮及合理指令，經(jīng)多次警告無效。

　　13、故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。監(jiān)守自盜、收賂者。

　　14、擅自對外發(fā)表有關(guān)公司及所管小區(qū)的污蔑性言論。

　　15、有書寫匿名誣告信的。

　　16、有嚴(yán)重損害公司及所管小區(qū)形象的行為，并造成后果的。

　　17、多次違反公司制定的規(guī)章、守則等行為，并經(jīng)多次警告處罰仍不改過者。

　　18、一月中無故曠工三天以上的。

　　19、直接造成客戶投訴三次，并經(jīng)查實卻系該員工責(zé)任的。

　　20、嚴(yán)重失職，營私舞弊，工作中出現(xiàn)責(zé)任事故，對公司造成重大損害的。

　　第八節(jié) 加班工資及其他形式的

　　工資的計算方法和公式

　　一、 加班工資計算方法：

　　1.5倍 平時加班

　　(額工資*70%)/22}*加班天數(shù)*}→ 2倍 本休加班

　　3倍 國定假加班

　　二、新進/離職(不足月)工資計算：

　　全額工資/22 * 當(dāng)月實際工作天數(shù)

2022員工手冊范本 篇16

　　收銀員是顧客對超市服務(wù)行為最直接感受的來源，收銀員的熱情程度、工作態(tài)度、為顧客解決問題的程度都是顧客直接感受到的超市的形象。

　　收銀員職責(zé)：

　　一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù)：代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營銷實訓(xùn)室形象。

　　二、收銀員在結(jié)算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客)：

　　1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票 “您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

　　2、對顧客要保持親切友善的笑容。

　　3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

　　4、在營業(yè)高峰時間，聽從當(dāng)日值班店長(助理)安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，兌換零用金。

　　三、確保商品正確銷售：

　　1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。

　　2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

　　3、正確掃描條碼，正確找零。

　　4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

　　四、保持收銀臺時刻整潔干凈：保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

　　五、仔細檢查特殊商品：如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營業(yè)高峰期迅速補齊貨品。

　　工作班次及工作流程：

　　1. 早一班(7：30~10：20)值班員工在店長(助理)開門后進入超市營銷實訓(xùn)室辦公室，刷指紋簽到——穿工作服，佩戴工作證——于7:30準(zhǔn)時打開賣場大門——將飲水機裝滿飲水后搬至微企創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)點大門右側(cè)——將歡迎光臨地毯放置于進門處表示迎接顧客——將賣場內(nèi)大型雜物處理掉，收銀臺整理整潔——在店長(助理)處領(lǐng)取零錢，記清所領(lǐng)金額——打開收銀機(如插線板沒開應(yīng)先開插線板)，點擊收銀系統(tǒng)，登錄自己個人賬號——開錢箱，按照大面額在左小面額在右原則將零錢置于pos機錢箱內(nèi)——(pos機1號收銀員開啟音響，放輕柔音樂表示正式營業(yè))——開始收銀。

　　2. 早二班(10:20~12:15)打指紋簽到——穿工作服，佩戴工作證——與上一班收銀員共同確認早一班收銀金額無誤后，留下零錢(請準(zhǔn)確確認，一旦出現(xiàn)錯誤將由兩人共同承擔(dān)責(zé)任)——開始收銀

　　3. 中午值班(12:15-13:30)

　　由早二班留下一名員工值班或者兩名員工輪換(值班員工注意保重身體)保證中值期間至少一臺pos機有員工值班。

　　4. 中班(13:30-17:30)打指紋簽到——穿工作服，佩戴工作證——與上一班收銀員共同確認早一班收銀金額無誤后，留下零錢(請準(zhǔn)確確認，一旦出現(xiàn)錯誤將由兩人共同承擔(dān)責(zé)任)——開始收銀

　　5. 晚班(17：30-20:45)打指紋簽到——打指紋簽到——穿工作服，佩戴工作證——與上一班收銀員共同確認早一班收銀金額無誤后，留下零錢(請準(zhǔn)確確認，一旦出現(xiàn)錯誤將由兩人共同承擔(dān)責(zé)任)——開始收銀——當(dāng)天最后一班收銀結(jié)束后，晚班工作人員打掃賣場及超市營銷實訓(xùn)室辦公室清潔，并講飲水機、歡迎地毯放回賣場內(nèi)部，待店長/助理關(guān)上賣場大門后，方可結(jié)束工作。

　　收銀流程：

　　(1)顧客走至收銀臺付款時首先對每位顧客輕聲面帶微笑講出歡迎用語：”你好，歡迎光臨。”同時接過顧客手中準(zhǔn)備付款的商品。

　　(2)掃描商品條碼，確認無誤后，念出應(yīng)收金額，如：”一共12元謝謝。”接過顧客付的現(xiàn)金。

　　(3)顧客付錢后念出找零金額，如：”收您20元，找您8元，謝謝。”同時遞上找零金額及小票。

　　(4)顧客拿取已付款商品離開時應(yīng)講出：”歡迎再次光臨。”

　　收銀流程細則：

　　先掃描順著條形碼方向掃描商品，如果無條形碼的商品(如紙巾、早點、文具)，則按照柜臺所貼資料條掃描條碼或輸入相應(yīng)的貨品代號。如果是多次掃描失敗的商品，則在收銀機輸入該商品后六位的貨品條碼按“Ente”結(jié)束。

　　(1) 在每位顧客的選中的商品掃描完成確認無誤后，向顧客報出收銀機顯示的合計應(yīng)付款金額，敲擊鍵盤最右側(cè)的“+”鍵而后鍵入“Enter”，等待顧客付款，顧客付款后在付款金額欄內(nèi)輸入金額按“Enter”結(jié)束，等待錢箱彈出，取出屏幕顯示應(yīng)找零數(shù)量的現(xiàn)金，撕下小票，合并交付于顧客，結(jié)束本單。

　　(2) 如顧客選擇校園一卡通方式付款，則在屏幕顯示的方框內(nèi)輸入顧客消費額，并用鼠標(biāo)點擊屏幕左下方的“收款方式”選擇“一卡通”，在校園一卡通刷卡器上輸入金額，敲擊結(jié)賬，待顧客將卡置于刷卡器上，刷卡器發(fā)出“滴滴”提示音表示成功刷卡后，在pos機上按敲擊“Enter”結(jié)束本單。

　　(3) 如顧客選擇校園卡與現(xiàn)金結(jié)合的方式付款，則在屏幕右側(cè)方框內(nèi)輸入現(xiàn)金金額，校園卡需刷卡金額，收取顧客應(yīng)付現(xiàn)金后，在校園一卡通刷卡器上輸入金額，敲擊結(jié)賬，待顧客將卡置于刷卡器上，刷卡器發(fā)出“滴滴”提示音表示成功刷卡后，在pos機上按敲擊“Enter”結(jié)束本單。

　　(4) 如果顧客在小票打出前要求退回此前已輸入在收銀機的商品，則按鍵盤最右列“-”再“Enter”，輸入所退商品在購物列表中所在的行數(shù)。如果小票已打出則依次按出“1”“6”“Enter”，再在上面的方框內(nèi)輸入小票編號，在下面的方框內(nèi)輸貨品代號。

　　Ps：(1)如若出現(xiàn)收銀機硬件問題無法正常操作，導(dǎo)致無法開展收銀工作時：

　　首先應(yīng)告知顧客具體原因，在顧客接受解釋的情況推薦顧客至另一臺POS機結(jié)賬，然后自行查看收銀機問題發(fā)生原因，在自身無法修繕的情況下告知店長(助理)及時解決問題。

　　(2)商品無條碼問題、庫存不足等數(shù)據(jù)問題：應(yīng)及時告知顧客并向顧客提出解決辦法(換一種商品、等解決問題后再購買等解決方式)，在顧客理解的情況下完成收銀， 并在收銀高峰期結(jié)束后將問題反饋至店長(助理)及時解決問題。

　　(3)顧客要的產(chǎn)品本超市沒有等產(chǎn)品問題時：應(yīng)向顧客道歉，委婉解釋原因，記錄下欠缺商品，及時告知店長(助理)解決問題。

　　交接班注意事項：

　　(1) 做交班準(zhǔn)備前必須保證下班員工已經(jīng)到賣場，首先交pos2，然后交pos1，分開時間段交接班，。

　　(2) 交班的收銀員與當(dāng)班收銀員須共同清點好所收現(xiàn)金、所刷校園卡金額，確認無誤后到辦公室簽字，交大額紙幣至值班店長(助理)處，將金額填寫至超市營銷實訓(xùn)室賬簿，簽上本人名字，店長(助理)簽名確認后方可離開。

　　(3) 在填表后，將所填表格交由店長/助理審核。在交接班人員、店長/店長助理簽字后，交班收銀員方可離開。

　　(4) 在不可逆特殊情況下，有可能出現(xiàn)要求代班，繼續(xù)上班或臨時性要求到場的情況，請所有員工理解工作，服從當(dāng)班店長(助理)安排。

　　收銀員工作考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、有強烈的工作責(zé)任心，遵守考勤制度，超市的收銀工作能夠無誤完成;

　　2、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服，保持個人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　3、按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。保持收銀臺的整齊、干凈，保證收銀臺臨時性需求商品的貨品擺放量足夠。

　　4、掌握現(xiàn)金、一卡通、掛帳等結(jié)帳程序;準(zhǔn)確打印臺號的各項收費帳單，熟記特殊商品價格及電腦號碼賬號等有關(guān)收銀程序;

　　5、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由店長/助理簽字方能認可，否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

　　6、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，每天的大額現(xiàn)金(100元整)收入在交班時必須及時上交至店長(助理)處，特殊情況需向店長(助理)匯報，做到款帳相符;

　　7、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對，具有表格記錄，每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)店長(助理)批準(zhǔn)，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用;

　　8、收銀員不得在收銀工作中挪用現(xiàn)金，除校方、院辦等可記賬單位外私自給予其他個人或單位記賬行為，損害超市利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。

　　9、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。如必須暫離崗位，要經(jīng)過經(jīng)店長(助理)同意，應(yīng)注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜，;

　　10、嚴(yán)禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品，嚴(yán)禁在賣場吃東西。

　　11、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌，不錯收、漏收客人款項，對簽單及掛帳者，必須依據(jù)充足方可;

　　12、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法，防止偽鈔收入;認真識別現(xiàn)金真?zhèn)�，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該顧客解釋并調(diào)換其他現(xiàn)鈔。

　　13、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度，不得向無關(guān)人員和外界泄露超市的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù);必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員店長(助理)簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒)，否則給超市帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

　　14、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、掛單的程序，每班負責(zé)填寫營業(yè)日報表，做到及時上交;

　　15、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺;不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作;

　　16、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。

　　17、收銀員在營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款，必須認真核對報表數(shù)與實收數(shù)是否一致，如出現(xiàn)短(長)款，應(yīng)及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當(dāng)日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報當(dāng)班店長(助理)處，經(jīng)店長(助理)查明后處理.

　　18、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程辦事，在收款時自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度，對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。

　　19、愛護及正確使用各種機械設(shè)備(如電腦、打票機、計算器、驗鈔機等)，并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　20、積極完成店長(助理)分配的其他工作。