醫(yī)生學(xué)習(xí)中國夢心得體會
習(xí)近平總書記提出了“中國夢”，很有感觸。我認為，應(yīng)當(dāng)讓醫(yī)院發(fā)展的夢想變?yōu)槟贻p人的夢想，在年輕人中樹立“興院之夢”，以“實干興院”為指導(dǎo)，在本職崗位上真抓實干，為群眾提供好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療質(zhì)量是人做出來的，人的質(zhì)量決定著工作的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。目前，80、90后年輕人是我院基層服務(wù)人員的主體，工作在一線，職稱不高，收入不高，工作強度大。以藥學(xué)部為例，平均年齡34歲。如何讓年輕人的思想追求與醫(yī)院發(fā)展的需要形成合力，是新形勢下的新問題。
80、90后年輕人多是獨生子女，自我意思強，抗風(fēng)險能力差，心理調(diào)節(jié)能力弱，容易在實施醫(yī)療服務(wù)的過程中遭受挫折。很多年輕人家里不差錢，工作是父母對他的要求，不是自身的追求，表現(xiàn)為服務(wù)冷漠、易出差錯、集體意識差，協(xié)作精神差等。
黨的工作，要對年輕人有吸引力，要幫助他們樹立信念，幫助他們成長。
藥學(xué)部的一些經(jīng)驗：藥學(xué)部從xx年始，在一線服務(wù)窗口開展了“服務(wù)之星”評比，不受科技工作量的約束，只評價服務(wù)態(tài)度、協(xié)作能力及服務(wù)質(zhì)量，認可年輕人，獎勵年輕人，讓他們看到希望。
建議：
�。�1）配備輔導(dǎo)員或心理師，當(dāng)醫(yī)務(wù)人員面臨醫(yī)療糾紛、醫(yī)療風(fēng)險或病人責(zé)難時能提供心理疏導(dǎo)、專業(yè)的指導(dǎo)。
藥學(xué)部的本職工作，就是做好藥學(xué)技術(shù)服務(wù)，重點是藥房窗口的服務(wù)。目前藥房的服務(wù)還存在一些困難和矛盾，比如中藥飲片處方拆分導(dǎo)致的工作量增大，病人候藥時間仍較長，煎藥室的服務(wù)如何在電梯運力有限的情況下縮短送藥時間等，仍需要我們想辦法，找對策。
（2）在醫(yī)院內(nèi)部的組織各部門間、各角色之間、各專業(yè)之間，開展多種形式的橫向交流活動，為醫(yī)、藥、技、護各群體創(chuàng)造互相溝通、交流、增強合作機會和平臺。有利于增強醫(yī)院整體的協(xié)作能力。
（3）對一線低職稱人員的勞動建立適當(dāng)?shù)募顧C制。