作風(fēng)自糾自查報告（精選3篇）
作風(fēng)自糾自查報告 篇1
開展紀律作風(fēng)整頓教育活動以來，我按照《公安局開展紀律作風(fēng)整頓活動的實施方案》的總體部署，積極參加學(xué)習(xí)，認真查找問題。在學(xué)習(xí)方面，除積極參加派出所組織的集中學(xué)習(xí)外，還堅持自學(xué)，及時撰寫心得體會。在堅持學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容、工作實際，按照實施方案的要求，在學(xué)習(xí)作風(fēng)，思想觀念、工作紀律、執(zhí)法行為、工作效能、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律等方面逐項逐條進行對照檢查，深刻剖析、認真反思，找出差距，找出存在的問題，圍繞查出的個人思想中和實際工作中的問題和不足，制定整改措施，予以整改。
一、存在的主要問題和不足
1、政治和業(yè)務(wù)知識不足，理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。主要表現(xiàn)在對理論知識的學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)內(nèi)容單一，綜合學(xué)習(xí)不夠，特別是在時間上難以長期保證。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對“三個代表”的重要思想沒有深刻地領(lǐng)會，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠。認為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以應(yīng)付目前的工作了，滿足現(xiàn)狀，對業(yè)務(wù)知識的掌握求精求深不夠。比如對《治安管理處罰法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)還很膚淺，一些治安管理、群眾工作中的疑難問題及突發(fā)事件的處置等方面的業(yè)務(wù)技能還沒有完全掌握。
2、為人民服務(wù)宗旨意識不夠牢固。表現(xiàn)在工作中不能始終堅持為人民服務(wù)的宗旨觀念，存在緊一陣、松一陣的現(xiàn)象。沒有把為人民服務(wù)作為最高的價值標準和人生追求。在工作生活中雖然與老百姓有一定感情，但親民愛民的思想樹立得并不牢固。不能始終與群眾心貼心，做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，做群眾的貼心人。不能牢記權(quán)力只能用來為人民謀利益，絕不能變成謀取個人和小團體利益的工具，時不時也在想著用自己這點權(quán)力為個人和親戚朋友辦點事，為單位謀點利。
3、工作作風(fēng)不夠扎實，開拓創(chuàng)新意識不夠。對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。特別是沒有更好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，工作沒有前瞻性，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。
4、能自覺遵守公安機關(guān)紀律條令的紀律要求，在大是大非面前還尚能正確把握，但在小節(jié)方面就得過且過，不能從嚴要求自己。
二、存在問題的主要原因
1、學(xué)習(xí)積極性不足，理論水平還達不到時代要求。沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，自己學(xué)習(xí)的自覺性不高，主動性不強，滿足于一知半解，在系統(tǒng)學(xué)、深入學(xué)、廣泛學(xué)和聯(lián)系實際學(xué)方面還不夠。正是因為這樣，才使自己在思想修養(yǎng)上做的不夠，在工作的開拓進取上也就存在著差距，這是自身存在諸多問題和差距的一個重要根源。
2、為群眾服務(wù)意識的淡薄。自己對立黨為公，執(zhí)政為民的認識還不夠深入，存有“主觀為自己，客觀為別人”和“事不關(guān)己，高高掛起”的思想，以致自己為民服務(wù)的公仆意識淡化，未切實做到為群眾所想，急群眾所急。沒有堅持任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準。
3、工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔(dān)，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
4、自我約束力不強，在遵守紀律方面思想單一，僅僅認為遵守好紀律就夠了，沒有對自身要求過多，遵守紀律缺乏主動性。
三、整改措施和努力方向
1、加強理論學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持理論聯(lián)系實際，用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題，牢固樹立正確的世界觀和人生觀，做到政治上更加成熟，理想信念更加堅定。加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以及是電腦網(wǎng)絡(luò)和信息知識的學(xué)習(xí)掌握，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識。
2、進一步加強自身建設(shè)，提升服務(wù)意識。始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要，進一步增強大局意識，始終堅持全心全意為人民服務(wù)，始終保持高度的敬業(yè)精神，認真負責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨、盡心盡力地做好所擔(dān)負的工作，并以人民群眾滿意作為改進、提高自己工作的標準。
3、進一步改進工作作風(fēng)，在求真務(wù)實上狠下功夫。充分發(fā)揮助手的作用，針對新情況、新問題，抓住隊伍建設(shè)、思想政治工作以及宣傳工作中的薄弱環(huán)節(jié)，大力開展調(diào)查研究，掌握第一手資料。進一步解放思想，求真務(wù)實，開拓進取，增強政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，牢固樹立大局意識。講究工作策略，注意工作方法，增強工作主動性和科學(xué)性，工作要想到前頭，想細想全，克服盲目性，變被動為主動，做到“有的放矢”。
4、進一步強化紀律意識，在嚴以律己上下功夫。堅持高標準、嚴要求，更加嚴格地遵守各項規(guī)章制度，時時處處以《人民警察法》為行動準則，不該說的話不說，不該做的事不做，服從大局，聽從指揮，令行禁止。進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，做到自重、自省、自警、自勵。
總之，我將以這次紀律作風(fēng)整頓教育活動為契機，振奮精神，扎實工作，嚴格要求自己，不斷充實、提高和完善自己，為保衛(wèi)林區(qū)的一方平安添磚加瓦。
作風(fēng)自糾自查報告 篇2
為進一步加強行政機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，強化行政責(zé)任，改進工作作風(fēng)，提高工作效率，今年以來，在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，縣易地辦狠抓優(yōu)化政務(wù)環(huán)境建設(shè)，穩(wěn)步推進我辦服務(wù)政府、誠信政府、責(zé)任政府、法制政府和陽光政府建設(shè)。為更好地總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，發(fā)現(xiàn)問題，明確重點，現(xiàn)將自查自糾情況總結(jié)如下：
一、充分認識加強行政機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的重要意義
作風(fēng)建設(shè)始終是黨的建設(shè)、 機關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容。加強行政機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，是全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是全面加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，是一項長期而艱巨的任務(wù)。今年以來，縣易地辦以改進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點，狠抓優(yōu)化政務(wù)環(huán)境建設(shè)，召開專題會議進行安排部署，先后成立了易地辦優(yōu)化政務(wù)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組、三項制度辦公室、問責(zé)辦公室，負責(zé)試行四項制度工作，著力改進作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。一年來，縣易地辦行政機關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效，主要表現(xiàn)在：發(fā)展環(huán)境得到逐步優(yōu)化，按章辦事、依法行政、文明執(zhí)法行為進一步得到規(guī)范，舉止文明、服務(wù)到位的服務(wù)行為得到體現(xiàn);工作透明度不斷增強，各項制度監(jiān)督落實更加到位;政府機關(guān)的權(quán)力運行進一步得到規(guī)范，干部職工勤政為民、推動發(fā)展的責(zé)任意識明顯增強，工作效率明顯提高，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。
二、存在的不足和問題
在肯定成績的同時，也存在一些不足和問題，主要表現(xiàn)在：少數(shù)職工的作風(fēng)不實，工作方法簡單粗暴，服務(wù)態(tài)度生硬，官僚主義和形式主義仍然不同程度存在;紀律松散、拖拖拉拉、推諉扯皮、敷衍了事，效率低下問題仍然存在;有令不行、有禁不止，自由主義、個人主義行為時有發(fā)生，上班遲到、早退等現(xiàn)象時有發(fā)生。這些問題的存在，影響了我辦的優(yōu)化政務(wù)環(huán)境建設(shè)，妨礙了經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、學(xué)習(xí)氛圍不夠濃，對理論學(xué)習(xí)認識不夠，缺乏緊迫感。雖然辦公室組織的各項政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)大家都能積極參加，也能關(guān)心國家大事，但很少對專業(yè)知識進行深入地學(xué)習(xí)。相對來說，以忙于工作為由，鉆研業(yè)務(wù)理論和實踐知識的少;重視文憑學(xué)習(xí)、忽視理論學(xué)習(xí)，尤其是系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí)。平時學(xué)習(xí)，也多以應(yīng)付為主，辦公室的學(xué)習(xí)安排，有時也以工作忙為由，學(xué)習(xí)筆記也常常以講話稿或工作筆記代替，學(xué)習(xí)上抓得不嚴，學(xué)得不透。
2、服務(wù)意識不強，對解決移民群眾的合理訴求不夠積極主動，宗旨意識不高。黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，堅持宗旨是密切黨群、干群關(guān)系的根本方法。在工作中，雖做了一定的實際工作，但未從感情上貼近群眾，在既對上負責(zé)又對下負責(zé)的實際工作中側(cè)重于對上負責(zé)，對群眾投訴反映的問題不夠重視，忽視了作為國家公務(wù)員對人民群眾應(yīng)有的感情和態(tài)度，屬于服務(wù)意識不強的問題。
3、組織紀律觀念不夠嚴謹，大局意識不強，思想狹隘，目光短淺。在實踐中對提高政治水平和加強黨性鍛煉、修養(yǎng)的自覺性不夠，在工作中不能從講政治的高度和應(yīng)用辯證的觀點去觀察、分析、解決實際問題，缺乏政治敏銳性和鑒別力;工作紀律不夠嚴，機關(guān)管理不夠嚴。
4、工作作風(fēng)不夠扎實，作風(fēng)漂浮，敷衍塞責(zé)，主要表現(xiàn)在對解決歷史遺留問題的辦法不夠，積極性、主動性不夠。有的干部工作主動性、責(zé)任心不強;有的干部工作拖拉，辦事效率不高;有的干部作風(fēng)飄浮，深入到基層調(diào)查研究不夠，服務(wù)意識不強;有的干部說的多，干的少，對己寬，對別人嚴;有的干部缺乏扎實認真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。
5、對干部、職工的教育和管理力度不夠，應(yīng)該說大家總體上還是能遵守單位的各項工作紀律,但有個別現(xiàn)象不容忽視，人浮于事，人員整體素質(zhì)相差太大，一方面業(yè)務(wù)干部少，另一方面又有一部分人事情不多，甚至有因人設(shè)事的現(xiàn)象。因此，導(dǎo)致機關(guān)部分工作人員作風(fēng)懶散，不講成績，攀比待遇;管理跟不上，競爭力不強，發(fā)展后勁不足。如考勤制度形同虛設(shè)，想來就來不想來則不來，來不來都是全勤。對一些作風(fēng)懶散、出工不出力的現(xiàn)象和個人，雖然有時也進行了批評教育，但都是蜻蜓點水，沒有深究，也沒有認真去查辦，使一部分工作人員養(yǎng)成了得過且過，做一天和尚撞一天鐘的不良習(xí)慣。
6、銳意改革力度不夠。雖然在不同場合，利用不同形式對干部多次進行教育，也一再強調(diào)大家要珍惜崗位、珍惜機遇，但總是從一般傾向問題提醒大家多，抓典型進行批評處理的少。對個別人、個別現(xiàn)象，只是在一定的場合進行批評教育，沒有動真格去整治。因此，工作中主要抓好目標任務(wù)的完成落實，更多強調(diào)的是要保持職工思想穩(wěn)定、工作穩(wěn)定，沒有采取大的、深層次的改革措施。
7、群眾觀點不夠強。一些管理制度沒有認真去完善，制定了的也沒有認真去執(zhí)行，對一些工作的把握和對一些問題的處理，事先缺乏細致調(diào)查、認真考慮，因而使之有效率不高的現(xiàn)象。老百姓關(guān)注的熱點問題解決不到位，沒有始終堅持深入實際調(diào)查研究解決服務(wù)對象的有關(guān)問題。
三、對存在問題的整改措施
針對以上存在的問題,我們將從以下幾個方面著手予以改進:
1、加強政治學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，尤其是加強鄧小平特色理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，面對新的機遇、新的挑戰(zhàn)要與時俱進,要不斷更新觀念。重點學(xué)習(xí)黨章、xx大精神和"三個代表"重要思想，并將在實踐中忠實履行“三個代表”重要思想。運用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)日常工作，保證工作決策的科學(xué)性和前瞻性。認真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,學(xué)習(xí)易地開發(fā)扶貧的新理論、新法規(guī)運用于工作實踐，提高整體水平。
2、增強服務(wù)意識，改進服務(wù)態(tài)度。要以干部職工滿意不滿意作為衡量我們工作的第一標準轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與廣大人民群眾保持密切的聯(lián)系，讓我們的行為時時刻刻、方方面面都處于人民群眾和社會各界的監(jiān)督之下，努力搞好易地開發(fā)扶貧工作。
3、結(jié)合部門實際，建立健全規(guī)章制度。首先并對已制定的各項制度抓好督促落實，做到依規(guī)行政。為規(guī)范行政行為，加強自身建設(shè)，提高工作效能，增強政府執(zhí)行力和公信力，通過制定本單位首問責(zé)任制等 “三項制度”和責(zé)任追究辦法，完善內(nèi)部管理制度。全面營造辦內(nèi)干部職工民主團結(jié)、肝膽相照、同甘共苦、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作的良好氛圍，形成人人按章辦事和以制度規(guī)范工作行為的良好局面，搞好廉政建設(shè)。全辦人員將始終遵守各項規(guī)章制度,按要求做好考勤管理，不遲到、不早退、不曠工;上班時不串崗、不閑聊,不邀三呼四的“斗地主”、打牌。其次密切聯(lián)系群眾，在搞好自身廉政建設(shè)的同時，提高單位黨員干部的廉潔自律建設(shè)。第三嚴肅組織開展責(zé)任追究，對個別職工違反四項制度規(guī)定的嚴肅對其進行責(zé)任追究，同時，利用身邊出現(xiàn)的典型案件，加強黨員干部的警示教育，防微杜漸。
5、認真執(zhí)行《云南省公務(wù)員八條禁令》、縣委、政府“四規(guī)定一通知”，嚴肅處理違反規(guī)定的行為，一是加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。班子領(lǐng)導(dǎo)切實負起責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)對督查工作負全責(zé)、負總責(zé)。二是通過單位的干部職工學(xué)習(xí)會議上反復(fù)學(xué)習(xí)，反復(fù)強調(diào)，使大家警鐘常鳴。通過加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，形成齊抓共管、分工負責(zé)，層層抓落實的工作格局，進一步貫徹落實縣易地辦制定的“一個辦法三項制度”。三是開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式，提高干部職工對實施“四項制度”重要性的認識，強化干部職工的責(zé)任意識，服務(wù)意識和效能意識。四是繼續(xù)做好信息公開工作。按照實施“四項制度”的要求，將機關(guān)工作人員的姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍等向社會公開，制作規(guī)范、統(tǒng)一、醒目的公開專欄，設(shè)立監(jiān)督投訴電話，主動接受社會對易地辦工作人員的投訴舉報，確保“四項制度”落到實處，促進機關(guān)工作規(guī)范化、公開化、透明化和制度化。五是強化痕跡管理。為使“四項制度”的貫徹落實情況有據(jù)可查，在工作中全面收集整理形成的文字材料，建立健全“四項制度”檔案管理。
總之，通過此次作風(fēng)建設(shè)自查自工作的開展，縣易地辦干部職工講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣人多了;求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的人多了;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勤政廉政的人多了;工作作風(fēng)更加務(wù)實，行為更加規(guī)范，紀律更加嚴明，服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，機關(guān)職工整體面貌呈現(xiàn)出了團結(jié)、和諧、奮進、節(jié)約、創(chuàng)新的新形象。
作風(fēng)自糾自查報告 篇3
一、實現(xiàn)目標重在日常
鎖定經(jīng)辦管理目標，注重日常經(jīng)辦工作，勤政務(wù)實服務(wù)于民，是醫(yī)保人的一貫作風(fēng)。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險暫行辦法的通知》、《市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程（試行）》、《市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)操作辦法》的規(guī)定和相關(guān)會議精神，我們積極探索、果斷實施，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，把困難消弭在平時，把問題化解在日常，從而保證了各項經(jīng)辦管理目標的圓滿完成。
二、精心組織責(zé)任到人
我們及時下發(fā)了崇醫(yī)保字[20xx]21號《關(guān)于認真做好20xx年度全市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險經(jīng)辦管理目標考核工作的方案》。一是成立了目標責(zé)任考核小組，負責(zé)全局居民補充醫(yī)保目標責(zé)任考核的領(lǐng)導(dǎo)和綜合考評工作，甘東升局長任組長，朱麗華副局長任副組長，成員由鄧家清、劉秀玲、謝建文、黃學(xué)斌、賴開紅、易暉組成。二是明確了“股室自查—全局綜合考評—市局考核”的考核程序。三是責(zé)任到人，根據(jù)各自業(yè)務(wù)工作的關(guān)聯(lián)度，明確與經(jīng)辦管理考核目標“交會對接”的相關(guān)股室，層層落實。四是獎懲分明。
三、目標任務(wù)完成良好
�。ㄒ唬⿺U面征繳
20xx年市下達我縣的主要任務(wù)數(shù)分別是：征繳醫(yī)�；�1931萬元，城鎮(zhèn)居民參保35700人（其中：學(xué)生參保必須達95%以上）。截止20xx年底，我縣實際征繳醫(yī)保金2200萬元（其中居民443萬元），城鎮(zhèn)居民參保41200人（其中：中小學(xué)生參保34646人、完成99%）完成目標任務(wù)的115%，各項指標均超額完成。按照20xx年《市民生工程指標》的完成數(shù)，按時上繳居民補充醫(yī)保費共59.6萬元，上繳率達100%。
�。ǘI(yè)務(wù)經(jīng)辦
按照《市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)操作辦法》的規(guī)定，按時準確上報了參保花名冊、匯總表的紙質(zhì)表及電子文檔。到目前為止，城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)共計41200人，其中：未成年人參保人數(shù)為33329人，成年居民參保人數(shù)為7871人，成年低保居民參保人數(shù)為1405人，未成年低保居民參保人數(shù)為166人，大集體退休人員參保人數(shù)為179人。
按照《市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)操作辦法》的規(guī)定，我們通過醫(yī)保信息管理系統(tǒng)實行了實時結(jié)算，目前已有311人次的醫(yī)療費用，超出城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保支付限額符合居民補充醫(yī)保支付條件，并及時準確地給予了支付，且資料完整、到位。
�。ㄈ┯嬎銠C管理
我縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)保所有參保人全部錄入了市醫(yī)療保險信息系統(tǒng)，除中小學(xué)生外，全部實行刷卡消費，錄入率達100%。因未建賬的，系統(tǒng)不能實行刷卡消費，不認定續(xù)保，所以全縣所有居民醫(yī)保均已建賬，建賬率達100%。成年城鎮(zhèn)居民從參保、信息錄入、制作證卡、發(fā)放證卡、刷卡消費、續(xù)保等均按照市局有關(guān)文件要求操作，完成了各項考核指標。因中小學(xué)生參保人數(shù)較多，人員信息復(fù)雜，參加雙重政策性醫(yī)療保障，導(dǎo)至只完成了信息錄入和建賬、消費時只制作零時卡的結(jié)果，建議市局從明年起把中小學(xué)生城鎮(zhèn)戶口這一塊納入居民醫(yī)保管理，并隨家庭辦理，把農(nóng)村戶口的中小學(xué)生全部去除，這樣各項業(yè)務(wù)辦理將大大的減化。
實時上傳了二級以上定點醫(yī)療機構(gòu)住院消費數(shù)據(jù)，二級以上定點醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算數(shù)據(jù)上傳率達到100%。
�。ㄋ模﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)
醫(yī)保宣傳風(fēng)景獨好。我局利用全縣各勞動保障事務(wù)所、社區(qū)居委會這個平臺大力宣傳各項政策；借助報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體揚我醫(yī)保之優(yōu)，在中國勞動保障報、中國醫(yī)療保險雜志、中國勞動保障雜志、日報、贛南日報等國家、省、市、縣級媒體發(fā)表稿件140篇次；通過印發(fā)宣傳單、播發(fā)電視廣告、刊編宣傳欄、開展大型戶外咨詢活動、舉辦培訓(xùn)班、發(fā)送手機短信、開通咨詢熱線、網(wǎng)站發(fā)布政策、設(shè)置政策宣傳欄等方式，多角度、多層次、多視點地宣傳《社會保險法》、醫(yī)保中心工作和階段性工作，擴大群眾知曉度，提高群眾參與度，有效地促進了我縣的醫(yī)保擴面工作。
大廳服務(wù)爭創(chuàng)一流。醫(yī)療保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳，是我縣醫(yī)保為民服務(wù)的第一窗口，我局本著“便民、高效、規(guī)范、公開”的服務(wù)宗旨，變被動服務(wù)模式為主動服務(wù)模式，把群眾的事當成自己的事，讓群眾少跑一次腿，少費一份心，開展了一站辦結(jié)、郵寄申報、網(wǎng)絡(luò)核算、網(wǎng)銀到賬、刷卡繳費、刷卡就醫(yī)實時結(jié)算等特色服務(wù)，為群眾提供了方便、快捷、貼心、安全的人性化服務(wù)。