銷售個(gè)人總結(jié)與自我評(píng)價(jià)(精選5篇)
銷售個(gè)人總結(jié)與自我評(píng)價(jià) 篇1
一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"及"科學(xué)發(fā)展觀"等重要思想。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法-論,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐;在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民-主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。
二、用責(zé)任感和責(zé)任心做好銷售工作。
我深知相當(dāng)大的一部分工作不是光靠能力就能夠完成、就能夠做好的,而是靠對(duì)廠部對(duì)銷售對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心去完成去做好的。自去年下半年開始,在銷售成績不理想的情況下,我分析其原因集思廣益,經(jīng)常聆聽各區(qū)域銷售商的銷售情況以及意見和建議;及時(shí)了解市場變化,做出因時(shí)制宜的調(diào)整,穩(wěn)定了產(chǎn)品的持續(xù)增長。另外為增加銷售增長,我還運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去觀察和分析事物,掌握市場動(dòng)態(tài),提前做出正確的預(yù)判,并制定出正確的措施。帶頭對(duì)待工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
銷售個(gè)人總結(jié)與自我評(píng)價(jià) 篇2
屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我
做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。G3手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。
對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)那么手足無措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。
每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在第一范文網(wǎng)辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會(huì)也了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情了,也讓我更加積極起來,不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出的貢獻(xiàn)。
銷售個(gè)人總結(jié)與自我評(píng)價(jià) 篇3
自從20xx年x月x日進(jìn)公司從事銷售工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我隨同公司在慢慢成長,從對(duì)市場的未知陌生到如今的些許認(rèn)知,自身閱歷增加的同時(shí),對(duì)社會(huì)的認(rèn)知以及工作能力都有一個(gè)提升。很榮幸能夠在安徽天之源型煤有限公司這種成長型的企業(yè)里得到磨練,我個(gè)人認(rèn)為這9個(gè)月以來,我收獲很大。 以下是我個(gè)人在這段時(shí)間來的工作認(rèn)知及工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
一、崗位職責(zé)描述:
1. 市場客戶信息的搜集,建立客戶檔案。
2. 與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,包括談判以及追蹤貨款等。
3. 客戶維系,售后跟蹤工作。
4. 遞交銷售報(bào)告,對(duì)市場進(jìn)行銷售分析,
5. 關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。
二、工作總結(jié)
回顧過去幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂,但終歸現(xiàn)在理智的平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸銷售工作,對(duì)市場的無知以及與陌生客戶的談判的空白促使我努力學(xué)習(xí)銷售理論知識(shí),并且勤奮地去接觸客戶,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,學(xué)著去分析市場,判斷客戶類型。我自己切實(shí)感覺自己在進(jìn)步,慢慢喜歡上銷售這份工作。
可以與不同類型的客戶接觸,從談話中去學(xué)習(xí),去領(lǐng)悟,我的閱歷在慢慢積累增加,我的眼界在逐漸開闊,對(duì)社會(huì)的認(rèn)知度再逐漸提高,這是我由學(xué)生的角色向社會(huì)人角色轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期。當(dāng)然,我也經(jīng)歷了自己的低谷期,對(duì)銷售的無望,對(duì)自己的不滿意不自信,最終導(dǎo)致自己沒有什么工作狀態(tài),但這一切都已過去,在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下,我慢慢的走出來了。我現(xiàn)在對(duì)工作可以有清醒的認(rèn)識(shí),能夠擺正自己的位置及調(diào)整自己的心態(tài),這一切,皆緣于銷售這份工作。
社會(huì)的磨練也使我個(gè)人的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉,提高?偨Y(jié)這幾個(gè)月的工作,個(gè)人認(rèn)為有以下幾方面做的不是很到位:
1. 沒有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源去開拓市場。個(gè)人局限于出差搜集客戶信息,但現(xiàn)實(shí)出差比較耗時(shí)并帶有一定局限性,恰恰網(wǎng)絡(luò)信息的搜集可以互補(bǔ)這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好。
2. 沒有注重自己銷售理論知識(shí)的提高,自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力有欠缺。
3. 對(duì)客戶的跟蹤回訪不夠及時(shí)。搜集回來的信息沒有定期的聯(lián)系將會(huì)導(dǎo)致客戶慢慢把我們淡忘,或許有好多機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。
三、工作規(guī)劃
回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位。規(guī)劃如下:
1. 努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2. 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
3. 做好客戶信息的整理歸納以及對(duì)競爭對(duì)手信息的搜集。
4. 處理好上下級(jí)以及同事之間的工作協(xié)作。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),使我在這個(gè)社會(huì)中得以鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心、幫助及激勵(lì)。
相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來年的工作!
銷售個(gè)人總結(jié)與自我評(píng)價(jià) 篇4
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作鑒定如下;
思想上積極參加學(xué)習(xí),堅(jiān)持售樓原則,維護(hù)公司的形象及聲譽(yù),做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動(dòng)向比自己有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)交流,采盤觀摩,在短短的時(shí)間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程。
平穩(wěn)走過每一個(gè)熟悉階段,做到了每一個(gè)客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個(gè)人實(shí)力,并合理的推銷公司的形象和產(chǎn)品,克服少數(shù)客戶不友善的言語,對(duì)待老人服務(wù)做到細(xì)一點(diǎn),講解聲音大一點(diǎn),微笑多一點(diǎn),主動(dòng)幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學(xué)識(shí)外,也存在一些工作上的不足。學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認(rèn)真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴(yán)重欠缺,具體程序及流程所需的各項(xiàng)證明及步驟。經(jīng)驗(yàn)望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評(píng)及關(guān)心。
銷售個(gè)人總結(jié)與自我評(píng)價(jià) 篇5
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識(shí),并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于*年與*公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合*公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個(gè)月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
我今后更該認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步,日漸完善。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英,和公司共同發(fā)展,創(chuàng)造美好未來!