餐飲主管述職報告自我評價范文（精選5篇）
餐飲主管述職報告自我評價范文 篇1
光陰似箭，時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年，在這段時間當(dāng)中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力，各部分的大力協(xié)作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點豐收的碩果，高高仰看來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛第一范文網(wǎng)起欣慰的笑臉。
一艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤。
(1)正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓(xùn)計劃，針對性培訓(xùn)，服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操縱流程,進步了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調(diào)查的，經(jīng)營分析，更新菜肴，調(diào)整價格，并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。
二艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功預(yù)備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。
在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛勞，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：
“關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三抓好治理，強化協(xié)調(diào)關(guān)系進步綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度，包括工作總結(jié)季度總結(jié)逐日服務(wù)員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質(zhì)量的進步，上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。
(2)加強協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，夸大協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)夸大合作的重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，事實證實這種做法是正確的。
(3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來，滿足而回。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四展看，我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理，我會再接再厲，對每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn)，讓每個服務(wù)員都能獨擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接奧運到來。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象，新年新運道。
餐飲主管述職報告自我評價范文 篇2
轉(zhuǎn)眼間進入天鵝湖大酒店從開荒，試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。
我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務(wù)的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，時刻嚴(yán)格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。
每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。
我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。
平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，我相信自己，只要我想實現(xiàn)的我就會全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會后悔。
餐飲主管述職報告自我評價范文 篇3
本人于x年6月學(xué)習(xí)大堂副理工作，并于x年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)后，有幸加入xx大酒店。從對酒店的理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的專業(yè)操作，將理論知識和實踐結(jié)合，適應(yīng)工作和社會生活成為我的重要目標(biāo)。自有機會擔(dān)綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今，除了感謝總經(jīng)理女士、客房部總監(jiān)先生、客房部經(jīng)理先生以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部、前廳部工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著酒店各個相關(guān)部門;從縱向看也將酒店的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌，在過去的一年本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導(dǎo)，不僅有、等這些經(jīng)驗豐富依然在一線部門服務(wù)的同仁;也有已經(jīng)調(diào)離原部門和離開酒店謀求更好發(fā)展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理，我最缺乏的是實戰(zhàn)經(jīng)驗。很榮幸在x年的4月能夠與前臺主管女士共赴廣東深圳xx酒店進行為期10天的見習(xí)。在見習(xí)的實踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧，學(xué)習(xí)時間雖短，但機會難得、收獲頗豐，并于見習(xí)之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報告。并將學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和知識貫穿應(yīng)用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表，對外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見，平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系;對內(nèi)負(fù)責(zé)維護酒店正常的秩序及安全.對各部門的工作起監(jiān)督和配合作用。在XX年，大堂副理除了完成日常工作，還完成各自工作，其中包括日�？腿嗣芗鸵庖娍�、表揚卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經(jīng)完成1-3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質(zhì)有較高的要求，其中重要一項素質(zhì)就是語言素質(zhì)，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持之下，酒店聘請英文老師對酒店的員工進行英語培訓(xùn)，本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，目前能夠處理英語國家客人的基本事務(wù)。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈，酒店也愈來愈重視賓客關(guān)系，尤其是常客以及有消費能力的賓客群體，因此大堂副理也在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進行�？偷墓芾聿⒃诖嘶A(chǔ)上收集更多的賓客信息，在酒店的經(jīng)營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔(dān)任著對基層員工進行監(jiān)督和培訓(xùn)的工作。在過去的一年時間里，大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應(yīng)培訓(xùn)。本職根據(jù)崗位要求對總機提出培訓(xùn)計劃，并配合總機進行英語培訓(xùn)，總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務(wù)。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進行了一系列培訓(xùn)。
第二部分，x年工作目標(biāo)
在即將到來的x年，我和我的同事將繼續(xù)努力。具體將從以下幾個方面進行：
第一、我們將致力于維護酒店賓客關(guān)系，積極推進建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立"以客戶為中心"的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是大堂副理的崗位性格描述，也是大堂副理的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!謝謝大家!
現(xiàn)在大家知道酒店主管述職報告的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
餐飲主管述職報告自我評價范文 篇4
本人，俱樂部和**大酒店總經(jīng)理，在董事長及總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實施。
一假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的，xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。 為推動住房，帶動消費，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標(biāo)，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。 酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自xx年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。 在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定xx年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。 二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預(yù)期效果。
五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。
培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以[你閱讀的文章來自:126范文網(wǎng)]提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃，以第二季度為例，累計培訓(xùn)時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時約8小時。
餐飲主管述職報告自我評價范文 篇5
20xx年，北京注協(xié)在市財政局黨組和理事會的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實國辦56號、財企453號文件精神，在推動事務(wù)所做大做強、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域、規(guī)范內(nèi)部治理、培養(yǎng)行業(yè)人才等方面取得了成績。
--行業(yè)持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。截至20xx年底，我會所屬會計師事務(wù)所(以下簡稱“事務(wù)所”)564家，會計師65人，分別比上年增長5.03%和6.17%;評估機構(gòu)200家，注冊資產(chǎn)評估師3434人，分別比上年增長5.26%和3.31%。事務(wù)所業(yè)務(wù)收入為82.14億元，評估機構(gòu)業(yè)務(wù)收入為12.28億元，分別比上年增長10.54%和24.67%。在中注協(xié)公布的“20xx年度會計師事務(wù)所綜合評價前百家信息”中，北京地區(qū)事務(wù)所達到42家，其中進入“十強”的事務(wù)所為6家。在中注協(xié)公布的12家獲準(zhǔn)從事H股企業(yè)審計業(yè)務(wù)的內(nèi)地大型事務(wù)所中，北京地區(qū)事務(wù)所達到8家。
--行業(yè)工作得到社會廣泛認(rèn)可。在中注協(xié)開展的地方協(xié)會工作綜合評比中，北京注協(xié)榮獲優(yōu)異獎。根據(jù)中注協(xié)五代會選舉結(jié)果，北京地區(qū)36人被推選為代表，20人被推選為理事，7人被推選為常務(wù)理事，35人入選各專門委員會，其中信永中和事務(wù)所董事長張克連任中注協(xié)副會長。同時，在中注協(xié)公布的首批資深會員名單中，北京地區(qū)151人入選(非執(zhí)業(yè)93人，執(zhí)業(yè)58人)。根據(jù)中評協(xié)四代會選舉結(jié)果，12人被推選為常務(wù)理事，34人被推選為理事，其中中通誠資產(chǎn)評估有限公司董事長劉公勤和中聯(lián)資產(chǎn)評估有限公司董事長王子林被推選為副會長。因工作成績突出，北京注協(xié)被北京市社會建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定為第二批市級“樞紐型”社會組織。
--行業(yè)工作開創(chuàng)新局面。20xx年，北京注協(xié)黨委共向各區(qū)縣統(tǒng)戰(zhàn)部門推薦9名行業(yè)優(yōu)秀人才參政議政。國富浩華事務(wù)所首席合伙人楊劍濤、中聯(lián)資產(chǎn)評估有限公司董事長王子林榮獲北京市“第三屆優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”榮譽稱號;中企華資產(chǎn)評估公司董事長孫月煥、北京富勤事務(wù)所董事長洪瑛榮獲“20xx年中國影響力女企業(yè)家”榮譽稱號;中企華資產(chǎn)評估公司被全國婦聯(lián)命名為“全國巾幗文明崗”，北京富勤事務(wù)所董事長洪瑛被授予“全國巾幗建功標(biāo)兵”榮譽稱號。
一、積極開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀及創(chuàng)先爭優(yōu)活動，行業(yè)黨建進一步加強
根據(jù)中央統(tǒng)一部署，北京地區(qū)注冊會計師、資產(chǎn)評估行業(yè)參加了第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。整個活動精心組織，扎實推進，新增基層黨組織35個，聯(lián)合黨支部1個，向尚無黨員的266家執(zhí)業(yè)機構(gòu)派出黨建工作指導(dǎo)員35名，對17家先進基層黨組織、77名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和33名優(yōu)秀黨務(wù)工作者進行了表彰。
開展以“做科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，當(dāng)行業(yè)建設(shè)先鋒表率”為主題，以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。北京注協(xié)黨委成立工作機構(gòu)，召開工作推進會，建立聯(lián)系點，搭建交流平臺，出版活動�？�,初步建立起北京地區(qū)事務(wù)所的綜合評價體系，圓滿完成第一階段任務(wù)。經(jīng)北京注協(xié)黨委舉薦、市委組織部推薦，國富浩華事務(wù)所黨委書記楊劍濤被選為北京市黨建研究會第六屆理事會理事。
二、認(rèn)真貫徹落實國辦56號文件精神，新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展等工作初見成效
一是加快合并步伐，事務(wù)所做大做強成果顯著。自國辦56號文件發(fā)布以來，北京地區(qū)事務(wù)所認(rèn)真領(lǐng)會文件精神，審時度勢，開拓創(chuàng)新，在優(yōu)化組合、兼并重組、強強聯(lián)合方面作出了成績，其中合并力度較大的事務(wù)所有黨校學(xué)習(xí)心得體會六家。
二是在拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面做出積極探索與實踐。結(jié)合北京地區(qū)實際情況，確定“醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革專業(yè)服務(wù)”等5個項目作為重點推進項目。與中注協(xié)、北京市西城區(qū)人民政府籌備組簽署《關(guān)于建立北京金融街會計服務(wù)示范基地合作框架協(xié)議》;積極配合市財政局與市衛(wèi)生局商談醫(yī)院財務(wù)報表審計試點工作;與北京市總工會、北京保險中介行業(yè)協(xié)會密切合作，相關(guān)審計業(yè)務(wù)拓展工作進展順利。
三是積極參與事務(wù)所服務(wù)收費辦法和收費標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。多次組織召開《會計師事務(wù)所服務(wù)收費管理辦法》座談會，對北京地區(qū)事務(wù)所服務(wù)收費現(xiàn)狀展開調(diào)研，并形成調(diào)研報告，為相關(guān)部門制定收費辦法和收費標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。
三、創(chuàng)新工作方式，兩師年檢工作圓滿完成
兩師任職資格檢查(以下簡稱“年檢”)，是保障行業(yè)人才素質(zhì)、掌握行業(yè)基本信息的一項基礎(chǔ)性工作，涉及面廣，政策性強，工作內(nèi)容繁雜。為做好此項工作，北京注協(xié)充分利用現(xiàn)代信息化手段，通過平面媒體刊登、網(wǎng)絡(luò)信息更新、手機短信群發(fā)、電話通知、書面文件及時交換、現(xiàn)場咨詢等多種方式，加強與會員的溝通，簡化工作程序，提高工作效率。尤其針對注冊會計師非執(zhí)業(yè)會員人數(shù)多、分布散等問題，開發(fā)了“非執(zhí)業(yè)會員年檢換證在線錄入系統(tǒng)”，極大地方便了會員信息錄入、修改以及協(xié)會證書打印工作，為年檢換證工作的順利完成提供了保證。
本年度共有13235名注冊會計師參加年檢、13049人通過年檢，3222名注冊資產(chǎn)評估師參加年檢、3198人通過年檢。經(jīng)嚴(yán)格審查，2家事務(wù)所未按要求上報年檢材料，3家事務(wù)所撤銷。3340名非執(zhí)業(yè)會員參加年檢換證。
四、緊密結(jié)合會員需求，專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)更加深入
專業(yè)服務(wù)方式多樣。編寫北京地區(qū)具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格事務(wù)所出具的上市公司20xx年度審計報告信息4期;搜集整理并在網(wǎng)站上發(fā)布與注冊會計師執(zhí)業(yè)相關(guān)的各類法律法規(guī)文件共240個，編輯4冊《注冊會計師相關(guān)法律法規(guī)匯編》，共計88.4萬余字;協(xié)助市工商局、市商務(wù)委、市科委等政府部門開展有關(guān)專業(yè)技術(shù)工作;對事務(wù)所、注冊會計師提出的專業(yè)技術(shù)問題進行援助和解答;邀請國際評估準(zhǔn)則委員會委員舉辦“國際評估準(zhǔn)則最新進展”專業(yè)講座，全面介紹國際評估準(zhǔn)則最新研究成果和實務(wù)操作經(jīng)驗;在網(wǎng)站上發(fā)布評估行業(yè)培訓(xùn)、考試及相關(guān)法律法規(guī)信息58條。
專業(yè)服務(wù)內(nèi)容廣泛。在傳統(tǒng)的會計、審計服務(wù)領(lǐng)域之外，繼續(xù)聘請法律顧問，通過來訪、電話、郵件等方式為會員在執(zhí)業(yè)中遇到的法律問題提供咨詢服務(wù)195人次;與北京市律師協(xié)會聯(lián)合舉辦“會計師事務(wù)所轉(zhuǎn)制中的法律問題”研討會，從事務(wù)所轉(zhuǎn)制的法律程序、轉(zhuǎn)制前后法律責(zé)任的比較、合伙協(xié)議的簽訂等方面解決事務(wù)所轉(zhuǎn)制中的現(xiàn)實法律困惑。幼兒園工作計劃在北京市財政局“五五”普法宣傳教育活動中成績突出，榮獲20xx年度北京市財政局普法宣傳教育“先進單位和先進個人”表彰。
專業(yè)服務(wù)突出針對性。深化執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查成果，對北京地區(qū)20xx-20xx三年評估行業(yè)自律檢查數(shù)據(jù)進行分析，并提出專業(yè)指導(dǎo)及繼續(xù)教育的應(yīng)對措施，為制定、修正準(zhǔn)則以及補充完善評估師繼續(xù)教育教材提供了參考依據(jù);協(xié)助中評協(xié)完成20xx-20xx三年檢查案例的編寫和整理工作，現(xiàn)已出版;協(xié)助中評協(xié)編寫和修改《資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)檢查底稿手冊》，為鞏固和挖掘原有評估市場，開拓新興市場打好了基礎(chǔ)。
五、深化自律監(jiān)管工作，行業(yè)執(zhí)業(yè)水平不斷提高
一是開展事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查。共檢查事務(wù)所101家，重點檢查近三年新成立、20xx年受到行業(yè)懲戒、高齡注冊會計師出具業(yè)務(wù)報告較多、開展高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定專項審計業(yè)務(wù)較多的事務(wù)所;配合中注協(xié)聯(lián)動檢查6家證券資格事務(wù)所分所。按照“嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格處罰”的精神，經(jīng)懲戒委員會審議，對檢查發(fā)現(xiàn)存在較嚴(yán)重問題的6家事務(wù)所和15名注冊會計師分別給予訓(xùn)誡和行業(yè)內(nèi)通報批評的行業(yè)懲戒。首次開展優(yōu)秀檢查人員的評比表彰活動,授予20名檢查人員“優(yōu)秀檢查人員”稱號，對多年來一直支持檢查工作、認(rèn)真履行檢查指導(dǎo)職責(zé)的4名專家進行表彰和獎勵。
二是開展評估機構(gòu)執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查。根據(jù)北京地區(qū)評估行業(yè)的具體情況，對32家評估機構(gòu)、143份評估報告及工作底稿進行質(zhì)量檢查。依據(jù)檢查結(jié)果，對3家機構(gòu)、8名相關(guān)簽字評估師發(fā)出關(guān)注函;對1家機構(gòu)和2名簽字評估師分別給予行業(yè)通報批評、警告的處罰;對1家機構(gòu)及2名簽字評估師進行談話提醒的處理。
三是穩(wěn)步推進防偽標(biāo)識的發(fā)放及業(yè)務(wù)報備工作。實施防偽標(biāo)識及業(yè)務(wù)報備工作有利于提高行業(yè)執(zhí)業(yè)質(zhì)量、規(guī)范注冊會計師的執(zhí)業(yè)行為，維護會員合法權(quán)益。通過對業(yè)務(wù)報備的定期分析統(tǒng)計，便于發(fā)現(xiàn)問題，及時與執(zhí)業(yè)機構(gòu)協(xié)調(diào)解決。截至12月底，共對550家事務(wù)所發(fā)放防偽標(biāo)識26萬余枚;198家評估機構(gòu)發(fā)放防偽標(biāo)識9445枚。
四是做好財務(wù)制度、會計核算的檢查和業(yè)務(wù)檔案管理巡查工作。對19家事務(wù)所進行財務(wù)檢查，對22家事務(wù)所、10家評估機構(gòu)開展業(yè)務(wù)檔案管理巡查。上述兩項檢查在檢查過程中通過對事務(wù)所、評估機構(gòu)存在的不規(guī)范做法進行現(xiàn)場輔導(dǎo)，推動行業(yè)加強內(nèi)部治理機制建設(shè)。業(yè)務(wù)檔案檢查結(jié)束后對6家優(yōu)秀執(zhí)業(yè)機構(gòu)和19家規(guī)范執(zhí)業(yè)機構(gòu)進行了表彰。組織信永中和等6家執(zhí)業(yè)機構(gòu)參加了中國注冊會計師行業(yè)黨委、中注協(xié)聯(lián)合召開的檔案工作創(chuàng)先爭優(yōu)交流會，就北京地區(qū)業(yè)務(wù)檔案管理方面的做法和經(jīng)驗進行介紹，得到中注協(xié)的肯定。
五是嚴(yán)格合伙人(股東)從事審計業(yè)務(wù)情況的審核工作。截至12月底，共受理280名注冊會計師申請合伙人(股東)資格材料。經(jīng)審核，262名注冊會計師符合規(guī)定條件。對申請材料存在問題的18名注冊會計師進行批評教育和談話提醒。
六、強化職業(yè)道試用期工作總結(jié)德和專業(yè)素質(zhì)教育，人才培養(yǎng)工作再上新臺階
堅持以提高兩師專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德水平為目標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行《北京注協(xié)繼續(xù)教育培訓(xùn)管理辦法》和《繼續(xù)教育監(jiān)督檢查實施方案》，完成下列培訓(xùn)工作:
一是創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，加大人才培養(yǎng)力度。北京注協(xié)于20xx年6月18日正式開通了“北京注冊會計師協(xié)會培訓(xùn)網(wǎng)”。培訓(xùn)網(wǎng)以“以人為本，責(zé)任為先，服務(wù)并推進人才培養(yǎng)及行業(yè)發(fā)展”為宗旨，主要功能包括注冊會計師及注冊資產(chǎn)評估師考前培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)會員與非執(zhí)業(yè)會員繼續(xù)教育、注冊資產(chǎn)評估師崗前培訓(xùn)、專業(yè)信息分享、行業(yè)數(shù)據(jù)查詢、會計師中級考前輔導(dǎo)等。截至12月底，共有6280名注冊會計師、2160名注冊資產(chǎn)評估師上網(wǎng)注冊學(xué)習(xí)、800多人購買兩師考前輔導(dǎo)課程。
二是做好注冊會計師各項培訓(xùn)。組織完成各類面授及遠程培訓(xùn)班十四期,1460余人次參加培訓(xùn)，12267名注冊會計師完成了規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)時。繼續(xù)與首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)合作招收研究生班，目前第七期研究生班共有49名學(xué)員結(jié)業(yè)，對其中的39名執(zhí)業(yè)會員發(fā)放獎勵資金，第九期研究生班完成招生，共有24人報名。充分發(fā)揮會員自行培訓(xùn)的作用，修訂《關(guān)于加強會計師事務(wù)所內(nèi)部培訓(xùn)管理的通知》，將事務(wù)所申報內(nèi)部培訓(xùn)資格的銀行工作總結(jié)條件，從年業(yè)務(wù)收入300萬元提高到700萬元，同時取消事務(wù)所之間聯(lián)合培訓(xùn)的方式。截至12月底，共審核批復(fù)自行內(nèi)部培訓(xùn)的事務(wù)所55家，并對20家事務(wù)所自行培訓(xùn)情況進行了實地檢查。為充分調(diào)動各事務(wù)所自行培訓(xùn)的積極性，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，向各事務(wù)所發(fā)放培訓(xùn)補助費646余萬元。
加強行業(yè)人才儲備。20xx年8月23日至29日，舉辦“CPA職業(yè)能力綜合測試經(jīng)典班”，12位授課教師由來自北京大型事務(wù)所的專家骨干、合伙人組成，共有近40名考生參加培訓(xùn)并全部通過綜合階段考試，通過率達到100%。組織召開“內(nèi)部培訓(xùn)工作經(jīng)驗交流會”，將優(yōu)秀經(jīng)驗進行推廣。舉辦20xx年畢業(yè)生入職(實習(xí))培訓(xùn)班一期，北京地區(qū)30多所高校的近150名畢業(yè)生參加了培訓(xùn)。擴大行業(yè)資源優(yōu)勢，為多家企業(yè)開展了內(nèi)部培訓(xùn)。
三是完成注冊資產(chǎn)評估師各項培訓(xùn)工作。截至12月底，北京地區(qū)共有3254名注冊資產(chǎn)評估師參加了繼續(xù)教育培訓(xùn)并通過考試，累計完成159120學(xué)時,培訓(xùn)完成率為98%。其中:參加面授班培訓(xùn)275人次、遠程視頻講座培訓(xùn)211人次、中評協(xié)高端人才培訓(xùn)班51人次，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)20xx人次、機構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)1241人次、境外考察學(xué)習(xí)6人次;105名崗前培訓(xùn)人員參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)并通過了考試。印發(fā)《20xx年北京注協(xié)注冊資產(chǎn)評估師繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃》和《北京地區(qū)注冊資產(chǎn)評估師繼續(xù)教育監(jiān)督檢查實施方案》。完成26家評估機構(gòu)上報教師演講稿的內(nèi)部培訓(xùn)申請和報備材料的審核等工作并對7家評估機構(gòu)的培訓(xùn)現(xiàn)場進行了實地檢查，檢查結(jié)果均符合中評協(xié)和構(gòu)發(fā)放培訓(xùn)補助費共計78余萬元。
七、以人為本，考試考務(wù)工作平穩(wěn)實施
提高服務(wù)水平，體現(xiàn)以人為本、為考生服務(wù)的宗旨。一是組織20xx年度注冊會計師全國統(tǒng)一考試北京考區(qū)考務(wù)工作�？荚噲竺^續(xù)采用網(wǎng)上報名、照片上傳、網(wǎng)上繳費的辦法，并在確認(rèn)現(xiàn)場第一次采用第二代身份證讀卡器讀取考生身份信息，大大提高工作效率。專業(yè)階段考試于9月11日至12日舉行，報名人數(shù)53309人，報考科次為144504科次，比去年增加了24566科次;出考人數(shù)24938人，合格人數(shù)9758人，六科平均合格率為28.40%，比上年提高5.38%;綜合階段考試于9月18日舉行，報名人數(shù)60人，8北京注協(xié)對評估機構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)管理的要求。向各評估機54人參加考試，合格人數(shù)37人，合格率為68.52%。二是組織注冊會計師全國統(tǒng)一考試英語測試工作。英語測試78人報名，42人參加考試，合格人數(shù)17人，合格率為40.48%。三是組織注冊會計師全國統(tǒng)一考試領(lǐng)軍人才測試工作。領(lǐng)軍人才測試共有117人報名，95人參加考試，8人入選行業(yè)領(lǐng)軍人才后備隊伍。
共為47名考生發(fā)放20xx年度注冊會計師全國統(tǒng)一考試英語測試合格證，為17人辦理注冊會計師考試免試申請，向20xx名考生發(fā)放了全科合格證。
八、加強對外交流與宣傳，行業(yè)影響力進一步提高積極開展與國內(nèi)外同行的各種交流活動。接待美國州會計委員會聯(lián)合會和香港華人會計師公會來訪，進行廣泛而深入的交流;組織執(zhí)業(yè)機構(gòu)代表赴廈門、延安進行學(xué)習(xí)考察;組織召開20xx年度華北地區(qū)注冊會計師協(xié)會聯(lián)席會，對于各協(xié)會之間進一步加強協(xié)作、共促行業(yè)發(fā)展具有重要的意義;組織執(zhí)業(yè)機構(gòu)代表參加第18屆世界會計師大會和第25屆泛太平洋不動產(chǎn)評估師估價師與咨詢師會議，擴大了行業(yè)視野。
編輯發(fā)行《北京注冊會計師》會刊,加大行業(yè)宣傳力度。為更好地貼近會員、服務(wù)會員、活躍會員文化生活，《北京注冊會計師》以月刊形式出版，全年出版12期，共計72.3萬字。會刊通過建立通訊員制度，刊登執(zhí)業(yè)機構(gòu)重要活動信息，發(fā)揮了交流平臺的作用;開辟文化廣角欄目關(guān)懷會員身心健康;以突出反映行業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀及國辦56號文件、企業(yè)內(nèi)部控制、開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域及執(zhí)業(yè)機構(gòu)做大做強為主題，提出許多有價值的應(yīng)對策略，供行業(yè)會員提供借鑒。
九、加強調(diào)研與學(xué)術(shù)研究，取得豐碩成果
深入開展行業(yè)調(diào)查研究。為把脈行業(yè)發(fā)展中存在的熱點、難點問題，20xx年完成調(diào)研報告6份。其中《20xx年北京地區(qū)注冊會計師行業(yè)發(fā)展報告》和《20xx年度北京地區(qū)資產(chǎn)評估行業(yè)發(fā)展情況簡析》從當(dāng)年行業(yè)業(yè)務(wù)收入、資產(chǎn)規(guī)模、機構(gòu)、人員等幾大指標(biāo)入手，結(jié)合5年同期數(shù)據(jù)，全面分析金融危機等內(nèi)外環(huán)境對行業(yè)的影響并提出相關(guān)政策建議;完成市財政局委托課題《關(guān)于促進中國資產(chǎn)評估師行業(yè)科學(xué)發(fā)展的調(diào)研報告》初稿;完成關(guān)于推進中小評估機構(gòu)發(fā)展、完善繼續(xù)教育培訓(xùn)和歐洲評估行業(yè)考察等若干調(diào)研報告。
圓滿完成20xx年度協(xié)會委托研究課題結(jié)題工作。為深入服務(wù)會員，探討和研究行業(yè)發(fā)展中亟待解決的重點、難點問題，北京注協(xié)組織第四次委托研究課題工作，研究成果已出版并推薦到各執(zhí)業(yè)機構(gòu)，希望對其合并整合、開拓新業(yè)務(wù)市場、提高核心競爭力、培養(yǎng)人才等方面起到積極的借鑒作用。
十、不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，行業(yè)氛圍更加和諧
加大對會員的補貼力度，體現(xiàn)協(xié)會人文關(guān)懷。做好注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師人身意外保險的投保和理賠工作，配合保險公司處理6起出險情況的理賠工作;繼續(xù)與中國平安保險公司北京分公司合作，為16295名會員投保人身意外傷害保險，投入保費97.8萬元;向執(zhí)業(yè)機構(gòu)發(fā)放體檢補助340余萬元。
組織豐富多彩文體活動，展現(xiàn)行業(yè)良好形象。組織基層工會會員赴盤錦、紅海灘進行攝影采風(fēng)活動;在行業(yè)中選拔8名優(yōu)秀隊員組成北京注協(xié)代表隊參加中國注冊會計師行業(yè)20xx年“誠信杯”乒乓球比賽，取得男子團體第三名，女子團體進入十六強的優(yōu)異成績，兩名隊員分獲男子單打第二名和女子單打前八名;舉辦第八屆“誠信杯”足球賽，展現(xiàn)了行業(yè)青年拼搏向上的良好精神風(fēng)貌。
開展各類人才服務(wù)。全年累計在協(xié)會網(wǎng)站為執(zhí)業(yè)機構(gòu)發(fā)布招聘信息1679家次，招聘求職人員成功總數(shù)為20xx人次，解決會員單位的人力需求;積極配合市人才服務(wù)中心，按時完成13名非北京生源應(yīng)屆畢業(yè)生的需求申報、資料審核、審批手續(xù)和檔案落戶等工作;舉辦首屆北京地區(qū)高校畢業(yè)生專場招聘會，積極為執(zhí)業(yè)機構(gòu)和高校畢業(yè)生搭建溝通交流平臺。截至12月底，人才中心累計集體存檔立戶402戶，累計人事檔案存檔總數(shù)6586份。
上述成績的取得，是全體會員共同努力的結(jié)果，在此我代表秘書處全體員工向大家表示衷心的感謝。當(dāng)前行業(yè)面臨大好發(fā)展機遇，第十一屆全國人民代表大會第四次會議通過的《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年(20xx-20xx年)規(guī)劃綱要》，描繪了我國未來五年經(jīng)濟社會發(fā)展的宏偉藍圖，為科學(xué)規(guī)劃行業(yè)發(fā)展，提供了重要的指針;中注協(xié)“五代會”、中評協(xié)“四代會”的召開提出了當(dāng)前及今后一個時期，推進行業(yè)發(fā)展的總體要求，對于進一步提高行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展能力，實現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展有著重要意義;京政辦發(fā)33號文件的下發(fā)，充分體現(xiàn)了北京市政府對行業(yè)的高度重視。但我們也要看到，行業(yè)發(fā)展和協(xié)會工作仍有許多困難和不足:比如行業(yè)收入增長乏力，盈利能力已低于社會平均水平，新業(yè)務(wù)領(lǐng)域有待進一步拓展;行業(yè)內(nèi)部不正當(dāng)競爭行為的整治還需尋求更有效的解決辦法;人才結(jié)構(gòu)失衡現(xiàn)象加劇，尤其是能夠承擔(dān)國際化專業(yè)服務(wù)的高級專業(yè)人才相當(dāng)匱乏，人才培養(yǎng)需要加強;協(xié)會的服務(wù)水平有待進一步提高，自律管理體制建設(shè)任重道遠。我們必須高度重視并深刻分析這些問題產(chǎn)生的原因，采取更加有效、可行的措施，努力加以解決。
面對機遇和挑戰(zhàn)，20xx年北京注協(xié)的工作思路為:以黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，大力宣傳貫徹中注協(xié)“五代會”、中評協(xié)“四代會”精神，以全面落實國辦56號、京政辦發(fā)33號文件精神為中心，重點推進行業(yè)人才建設(shè)、信息化建設(shè)、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展、國際化發(fā)展等項工作，努力實現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展。