個(gè)人總結(jié)與英文自我評價(jià)服務(wù)員(精選5篇)
個(gè)人總結(jié)與英文自我評價(jià)服務(wù)員 篇1
April 23 in my life is a turning point in it, on this day and many of my classmates together embarked on the road to Shenzhen internship, which is not out of the door for me is a great test is a transformation .The face of this strange city have not had time to fear and loss, they have felt the company leadership of our concern.
Just up the first day, down from the car when the morning, the day is still a gray, and then we were the company's management staff to the dormitory, go just sit down, I heard a knock on the door, a door Gejing LiCame in, a word of mouth is a sentence of concern, a very moving, the original in this strange city there are people concerned about us, Gejing Li said: "Wait for the next to take you to the company look familiar familiar with the environment, The day when the day is already dark, and so the next day is to begin intensive training in the training time tired a lot of students want to go, but the last bites to endure down, after a weekAfter training to usher in a strict examination, first written, followed by practical exercises, and finally finished in the afternoon about 6 pm, we are relieved, thinking finally liberated, but behind us is waiting for separation, April 28 is the day we separated, the day is also under the rain gray, as if the days are crying, we each got into their own work is a car shop.
And I was like this came to the Masuda store, arrived in the store when the manager arranged the store with us to familiarize ourselves with the environment, I thought this is where I work later, and my heart secretly think, I have to work hard, so I can not live up to so many days of hard work, 5:30 when I attended the class will feel just fine, and so on when the Director Zheng told us to stay down for us to arrange The master, said to us, "this is your master, and later to follow the master master." May 1 will officially follow the master posts, then mind began to be at a loss, why I learned in school International business, why do I come out but do the work of the waiter? What about my efforts in school two and a half years? For a time do not understand, but the busy work so I do not have time to think about it, and later discovered that the original waiter is not so simple things, during which I learned a lot of knowledge and theory in schools can not learn. Leaders are very concerned about us, it is very warm, but also appreciate the food industry in the service staff of the hard and happy, work, sometimes through their own warm service to guests satisfaction is a very happy thing. Sometimes will encounter some grumpy guests will be scolded a few words, though will feel very wronged, but sometimes think about: life for so short a few decades, why this little thing to suppress their own, so that they do not Happy it, these as commonplace, satiate waiting to slowly digest,
個(gè)人總結(jié)與英文自我評價(jià)服務(wù)員 篇2
I am University of marketing and planning professional students, in the near graduation, I restaurant for three months of internships in the past three months, my ability to work has been greatly improved, nowWill be 3 months of work to do a self-appraisal.
1, to improve communication skills: As a front desk receptionist, as the hotel front-line staff, and the guests contact is face to face, is the most direct. Often receptionist word can affect the guests on the hotel's overall impression, and even affect the mood of the guests all day. How to make your own language so that guests hear comfortable, happy to hear, as a front desk receptionist must learn the course. Of course, communication is not limited to the guests, but also between colleagues, or even to the higher level. People can not help but not have emotional volatility, but this emotional fluctuations tend to affect the mood of others.How to adjust their own mentality, with the best attitude to face the guests, the face of colleagues or even superior, how to bring someone the best smile, every day I seriously think about the problem. In this internship, I not only in communication skills have been improved, but also learned how to adjust the mentality of self.
2, emergency response capacity to improve: work in the front desk, every day must be ready for battle. Because as a front desk receptionist, every day to receive different guests, in the face of different events. Guests can not help some guests will not be polite, and even the receptionist will be outrageous. Faced with this situation, how to appease the feelings of the guests, but also to protect the interests of the hotel and its own security, for me is another test.
3, the ability to work independently improved: Through this internship, I am deeply aware of the need to learn their own / fanwen / 1600 / have the ability to do this must do their own. Only to develop their own independent ability to work in progress. At work, there are problems, do not know should be bold to ask colleagues, rather than pretend to understand. Work independently, gain experience, and finally get the most suitable for their own things.
4, service awareness: as a front desk receptionist, always represents the hotel. Whether in the workplace, or walking on the road, as long as the uniforms of the hotel should always have to provide guests with the best service mean. We are the angel of the City of Smiles, all for the guests, for the guests of all, for all guests.
In the past 3 months, I have studied business training and actively participated in the job training.We wholeheartedly, courteous, enthusiastic service, patience to answer questions, to provide quality services to customers, and in practice to improve their quality and business level , Grow into a qualified salesperson in the future I will work harder.
個(gè)人總結(jié)與英文自我評價(jià)服務(wù)員 篇3
剛接觸KTV服務(wù)員工作時(shí),總以為這個(gè)工作太簡單了,不需要多想,所以實(shí)際工作中顯得有些被動(dòng)。后來我主動(dòng)思考,將瑣碎的工作理順,時(shí)不時(shí)地對工作進(jìn)行總結(jié),漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手,我也越來越有成就感。“一屋不掃,何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。
工作中,我學(xué)會了永遠(yuǎn)對顧客微笑。微笑是最好的語言,無論是相識還是陌路,微笑總能給人親切感,總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的,由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑,剛工作不久,我總是很機(jī)械地?cái)D出應(yīng)付式的微笑。久而久之,微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少,我變成了可有可無的空氣。
后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問,原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能讓對方感覺到友善,從此,我一改往日的作風(fēng),不將生活的不良情緒帶入工作,對每一位顧客報(bào)以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染,回報(bào)以微笑甚至問候,這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣,還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢?
在KTV的工作瑣碎而繁雜,顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉,我對工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié),并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情,對哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在KTV看起來平凡簡單的工作,讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著KTV的成長,我也日漸成熟。在今后的日子里,我會更加努力工作,為KTV樹立更好的形象,為為每一位來KTV的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
個(gè)人總結(jié)與英文自我評價(jià)服務(wù)員 篇4
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我已在教壇摸爬滾打了十幾年;仡櫧畮啄甑墓ぷ鳎腋锌f千。這十幾年,是我默默耕耘的十幾年,也是我努力探索的十幾年,更是我迅速成長的十幾年。天道酬勤,一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培和老師們的鼓勵(lì)與支持。新的時(shí)代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實(shí)施,對我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識面,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力,現(xiàn)對近年來教學(xué)工作作出總結(jié):
一、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n,備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn),歸納成集。在工作中,“德高為師”在我心中根深蒂固,“為人師表”是我的行動(dòng)指南,并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來要求自己。
二、努力增強(qiáng)我的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高,F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課,就連以前極討厭英語的學(xué)生都樂于上課了。
三、與同事交流,虛心請教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。
四、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),而是通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識到學(xué)英語并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的,從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的,要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想,為此,我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識,而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),年6月我撰寫的論文《如何使學(xué)生始終保持高漲的學(xué)習(xí)情緒》一文,榮獲基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展論文評選活動(dòng)二等獎(jiǎng);年10月28日我的論文《到學(xué)生中去,和他們共同演繹課堂的精彩》一文在河北省教育廳主管的《閱讀》期刊年第10期上發(fā)表;年5月10日我的《校園教研起波濤看我逐浪高——英語校本教研促我成長》經(jīng)專家評審,被評為“全國教研成果二等獎(jiǎng)”,并發(fā)表在《教學(xué)交流》雜志年第5期,并聘為中國教育學(xué)會成長研究會研究員。年6月12日我的繪畫作品,在深州市教育局舉辦的“長明杯”迎奧運(yùn)師生書畫展活動(dòng)中,榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng);年6月18日在深州市教育局舉辦的中小學(xué)教師評優(yōu)課活動(dòng)中,榮獲一等獎(jiǎng)。年9月27日被王家井鎮(zhèn)教育委員會評為教學(xué)先進(jìn)。成績微不足道,只認(rèn)為是對自己工作的一種肯定。成績屬于過去,明天任重而道遠(yuǎn)。我深深地懂得:一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師,肩負(fù)著重大的歷史使命和對未來的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎(jiǎng)證書是各級領(lǐng)導(dǎo)對我的激勵(lì),為了不辱使命,為了無愧自己的良心,從今以后一定在教學(xué)這片熱土上,一定多打幾個(gè)翻身仗,讓教學(xué)成績更上一層樓!
【個(gè)人總結(jié)與自我評價(jià)教師三】
時(shí)光在指尖間流逝,回轉(zhuǎn)一學(xué)期的工作,本學(xué)期體育教學(xué)的工作又要接近尾聲了,在這里我對本學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、本人堅(jiān)持以學(xué)生健康發(fā)展為中心;在新課標(biāo)教程的指導(dǎo)下,在體育課中開展不但要以"健康第一"為主要目標(biāo)的思想,還要學(xué)生得到鍛煉身體,從關(guān)注學(xué)生身體的健康,關(guān)注心理健康以及學(xué)生對高物質(zhì)社會需求的適應(yīng)性,在教學(xué)中抓住學(xué)生生長成長發(fā)育規(guī)律、心理活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)形成的規(guī)律、終身體育意識和習(xí)慣的養(yǎng)成的規(guī)律。從而使學(xué)生在體育學(xué)習(xí)中逐漸提高對三維健康觀的認(rèn)知及運(yùn)用能力,形成健康的生活方式和積極進(jìn)取的人生態(tài)度。
二、堅(jiān)持學(xué)以致用提高自我本身素質(zhì)、以提高體育課質(zhì)量為基本點(diǎn);首先,在在平時(shí)參加學(xué)校的各種理論學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校上級安排的關(guān)于體育教程的培訓(xùn),從理論課到專業(yè)課;從課改理念、目標(biāo)到具體操作性實(shí)踐;從師德、敬業(yè)精神到公開課。使我的素質(zhì)得到多層次和全方位的提高。
其次,在教學(xué)上本人在教育教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的身體素質(zhì),并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、每節(jié)體育課只有40分鐘,作為體育教師,要向40分鐘要質(zhì)量,切實(shí)完成體育教學(xué)任務(wù)每一堂課合理安排教學(xué)內(nèi)容,向四十分鐘要質(zhì)量,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展,課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練和能力的提高。使學(xué)生得到全面的鍛煉,發(fā)展學(xué)生的綜合身體素質(zhì)。
首先,我特別重視人體生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過程中的運(yùn)用。運(yùn)用這個(gè)規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長。在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。
其次,我在教學(xué)過程中特別重視人的認(rèn)知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣,可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù),形成技能,使體育教師真正實(shí)現(xiàn)精講多練,為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法奠定基礎(chǔ)。
最后,我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。
作為一名體育教師,我抓住體育的獨(dú)特性,根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,堅(jiān)持以德育人,積極引導(dǎo)學(xué)生正確的個(gè)性發(fā)展,F(xiàn)在的學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生子女,在練習(xí)中往往表現(xiàn)出很多的弱點(diǎn)。比如:鍛煉時(shí)怕苦、怕累;游戲時(shí)搶奪器械;與同學(xué)發(fā)生沖突;競賽時(shí)嫌棄差生。我針對以上出現(xiàn)的種種問題糾正他們的缺點(diǎn),正確的引導(dǎo)對學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育,樹立良好的思想品質(zhì)。
個(gè)人總結(jié)與英文自我評價(jià)服務(wù)員 篇5
大學(xué)三年中在老師的悉心指導(dǎo)下,我刻苦,認(rèn)真,努力,不斷充實(shí)自我,為我踏入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
在校學(xué)習(xí)成績雖然不是非常好,但我能夠端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真地對待學(xué)習(xí)。通過大學(xué)三年努力學(xué)習(xí)《會計(jì)基礎(chǔ)知識》、《會計(jì)電算化》、《成本會計(jì)》、《稅法》等各門課程,我熟悉掌握了本專業(yè)所必修的基本理論、基本知識、技能和方法。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)際,加強(qiáng)了會計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的鍛煉,能運(yùn)用會計(jì)電算化軟件、用友軟件,并能熟練office系列辦公軟件(如word、excel)。
在思想品德上,我能和同學(xué)友好相處,尊敬師長,樂于助人。
在工作上,我時(shí)刻保持一顆熱情的心和高度的責(zé)任感,做事盡心盡責(zé),并能做到最好,事后認(rèn)真總結(jié)。大學(xué)期間,平常會參加一些課外活動(dòng),例如打打羽毛球,爬山等等。
假期期間,我 還積極參加社會實(shí)踐。這些鍛煉使我的社會適應(yīng)能力、管理、組織和協(xié)調(diào)能力得到很大的提高,團(tuán)隊(duì)合作精神和競爭意識得到進(jìn)一步加強(qiáng),也讓我在處理事情問題的方式方法更加靈活。例如在好又多商場實(shí)習(xí)期間擔(dān)當(dāng)前臺收銀課,與同事合作愉快,并且虛心向前輩學(xué)習(xí),自己的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,給與我了鼓勵(lì)更是肯定
我的性格:親和力強(qiáng)、謙虛、細(xì)心、開朗,由于性格特點(diǎn),我不能是孤膽英雄,而是團(tuán)隊(duì)的小兵。我相信個(gè)人的力量遠(yuǎn)不如團(tuán)隊(duì)力量,一個(gè)人能力是有限的只有在團(tuán)隊(duì)里,才能發(fā)揮無限的潛能。
“逝者如斯夫”大學(xué)生活固然是美好,但我的未來并不在這里。大學(xué)只是我學(xué)業(yè)的一個(gè)終點(diǎn),也是我人生的另一條起跑線,所以我持著飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心迎接更好的明天。作為一名即將踏入新崗位的畢業(yè)生,都會有一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過程,在工作的這條起跑線上努力奔跑。
為了提高自己的知識水平和能力,xx年9月我報(bào)名了中國人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育漢語言文學(xué)專業(yè),開始了為期兩年半的學(xué)習(xí)。
人大的網(wǎng)絡(luò)教育以治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)習(xí)氛圍濃厚而聞名,我也為自己能就讀于這樣一所學(xué)校而驕傲。網(wǎng)絡(luò)教育在很大程度上靠的是學(xué)員的自學(xué)能力,平時(shí)不常讀書的我,在學(xué)習(xí)中感受到了自-
身文學(xué)修養(yǎng)的欠缺,促使我研讀各種專業(yè)書籍,在學(xué)習(xí)論壇里向老師認(rèn)真討教自己學(xué)習(xí)中遇到的困惑,高質(zhì)量的完成每 記。 一次作業(yè),認(rèn)真準(zhǔn)備每一次考試,因?yàn)槲疑钌蠲靼祝哼@是我提高自己水平和能力的機(jī)會。由于我所在單位工作任務(wù)繁忙,平時(shí)少有空閑時(shí)間,我利用所有業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),終于,提前一年時(shí)間完成了?齐A段的學(xué)業(yè)。
我認(rèn)為參加遠(yuǎn)程教育并不只是拿張畢業(yè)文憑,更重要的是要不斷充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識面。這一階段的學(xué)習(xí),不但提高了我的知識水平,更為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗我將以此為基礎(chǔ),不斷地研究學(xué)習(xí),提升自己。