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電信工作自我評價范文

發(fā)布時間:2022-12-16

電信工作自我評價范文(精選3篇)

電信工作自我評價范文 篇1

  我是一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進電信公司接受服務(wù),感受電信公司服務(wù)的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。

  營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性很高,很多人都覺得它很隱形,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶?措娨、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我能冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

  每一天在營業(yè)廳工作,我都會專心為用戶服務(wù),用戶也用真誠的笑臉、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦爛,昨日的磨練凝聚成了本日的堅強。仍然從每一個清新的早晨開始,仍然用我真誠甜蜜的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天,宏偉的事業(yè)、多彩的人生、專心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿足真誠的笑臉,我想到的是電信燦爛輝煌的明天!

  通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到進步,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè),更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進進公司的我都能夠更快的進進角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進進公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,固然現(xiàn)在的速度還不盡人意,我相信通過努力,我一定會達(dá)到公司要求。

  在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,專心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加強服務(wù)理念,增強服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、老實取信、樂于奉獻(xiàn)做起。

  人是離不開工作的,F(xiàn)在的我忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一個新員工,但是我?醋约涸诠灸軌虬l(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌!

電信工作自我評價范文 篇2

  電信行業(yè)是國家的通信支柱,而我能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸,而在工作中在山東電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下,我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立“為生存而搏”理念,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作,F(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定

  1、加強營業(yè)。

  客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。

  2、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

  3、注重克服思想上的“惰”性。

  我堅持按制度,按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)。

電信工作自我評價范文 篇3

  20__年,__縣人防辦在縣委、縣政府、縣人武部的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大以及十八屆三中、四中、五中全會精神,立足人防工作實際,緊密結(jié)合禮貌單位創(chuàng)立和“準(zhǔn)軍事化”機關(guān)建設(shè)。認(rèn)真落實雙擁政策,進一步加強軍政軍民團結(jié),真抓實干,銳意進取,經(jīng)過抓雙擁促人防,人防各項工作得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,F(xiàn)將今年雙擁工作評價如下:

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制

  一是機構(gòu)健全。我辦高度重視雙擁工作,始終把雙擁工作作為堅持社會穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展的一項重要任務(wù)來抓。根據(jù)人事變動調(diào)整充實了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)雙擁工作。把雙擁工作納入全年工作計劃,結(jié)合雙擁的重點工作,明確工作職責(zé),在全辦構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、職責(zé)分明、股(室)協(xié)調(diào)配合的雙擁工作格局。二是領(lǐng)導(dǎo)重視。年初,我辦制訂了了20__年雙擁工作計劃,將雙擁工作作為人防機關(guān)建設(shè)的一項重要工作來抓,并與機關(guān)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)、精神禮貌創(chuàng)立和效能建設(shè)有機結(jié)合,相互促進,不斷推動人防工作邁上新臺階。

  二、深化宣傳,增強國防意識

  我辦十分注重以強有力的宣傳教育來帶動雙擁工作的深入開展。一是突出抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部人防“一法一例”的宣傳活動,將其納入普法計劃,印發(fā)《人防法》、《省人民防空條例》讀本5200多冊,定期向領(lǐng)導(dǎo)贈閱《中國人民防空》、《福建人防》等雜志,讓領(lǐng)導(dǎo)和干部了解和熟悉人防工作。二是創(chuàng)新了宣傳載體,在全省范圍內(nèi)率先制作《居民防空襲疏散告知卡》,采用圖文并貌的形式,把各小區(qū)防空襲疏散示意圖和人防常識資料進行宣傳,目前共制作發(fā)放7個小區(qū)6800多張告知卡,社會各界反映良好。三是重點抓好學(xué)校師生人防知識的普及,分送城區(qū)《中小學(xué)生人民防空讀本》4500多本,贈送城區(qū)每一所中小學(xué)校一臺手提式防空警報器。四是認(rèn)真抓好城鎮(zhèn)居民人防常識的宣傳普及,定期開展人防宣傳咨詢活動,累計制作發(fā)放人防知識、法律法規(guī)宣傳單6.5萬張,“7·26”警報試鳴前發(fā)送移動宣傳信息7.8萬條。五是側(cè)重抓好房地產(chǎn)開發(fā)商、管理人員、技術(shù)人員等參與城市建設(shè)的有關(guān)人員人防政策、工程知識的宣傳培訓(xùn)活動,在提高工程質(zhì)量上下功夫。六是加強人防宣傳陣地建設(shè),對人防網(wǎng)頁進行改版升級,提高_(dá)_人防的對外宣傳本事;在人防地下室的主要出入口、醒目位置張貼人防標(biāo)識牌,確保一旦遇到緊急狀態(tài)市民群眾能夠迅速找到避

  難地點。七是開展人防行政執(zhí)法檢查活動,在實地檢查中融入人防法律法規(guī)和政策的宣傳,對不貼合工程建設(shè)規(guī)范的行為限期整改,經(jīng)過執(zhí)法檢查,有效增強了建設(shè)單位、監(jiān)理的人防法律意識,提高了他們履行人防義務(wù)的自覺性。八是重視黨報黨刊作用發(fā)揮,完成黨報黨刊征訂任務(wù)。

  三、服務(wù)擁軍,提高保障本事

  進取支持國防和軍隊建設(shè),自覺將人防工作融入國防建設(shè)之中。一是提高思想認(rèn)識,促進軍民融合式發(fā)展。推動軍民融合式發(fā)展,充分發(fā)揮了人防指揮通信體系優(yōu)勢,制定了城市防空襲預(yù)案和戰(zhàn)時人口疏散計劃及各項保障方案。按季度對城區(qū)防空警報設(shè)備進行常規(guī)維護檢查,提高了防空警報抗毀本事、二次報警本事,確保警報設(shè)施正常運行。為縣委、縣政府遂行應(yīng)急任務(wù)供給應(yīng)急指揮平臺,實現(xiàn)信息互通、資源共享、良性互動、融合發(fā)展。二是結(jié)合國防需求,組織相關(guān)建設(shè)。在防護工程體系中,始終堅持以提升城市戰(zhàn)時防空襲本事為目標(biāo),以就地自建為主的原則,經(jīng)過加強與縣發(fā)改、城建、國土等部門的協(xié)調(diào)配合,完善工程聯(lián)審、聯(lián)批、聯(lián)驗機制,做到應(yīng)建必建,應(yīng)收盡收,使城鎮(zhèn)綜合防護體系得到完善,使相關(guān)建設(shè)既能貼合人防建設(shè)需求,又能緊密切合國防需求。三是辦實事,支持國防和擁軍建設(shè)。把擁軍優(yōu)屬、軍民共建工作作為我辦迎接全省雙擁模范縣考評工作實際行動,作為理解國防教育,支持國防建設(shè),維護社會穩(wěn)定,促進祖國繁榮的神圣義務(wù)和職責(zé)。結(jié)合十八大精神,把務(wù)實作風(fēng)切實體現(xiàn)到辦實事上,以實際行動支持國防建設(shè)。切實改善工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù)擁軍優(yōu)屬工作,結(jié)合我辦掛點村工作,進取做好優(yōu)撫對象“1+1”結(jié)對

  幫扶工作。同時,駐村工作組到掛點村采用多種形式,有組織有計劃的對干部群眾進行國防人防教育,使全村干部群眾樹立牢固的國防人防觀念和意識。四是堅持密切聯(lián)系。堅持與縣人武部和其他軍事部門的密切聯(lián)系,主動上門匯報人防工作,征求工作意見和提議,使縣人武部領(lǐng)導(dǎo)了解人防建設(shè)的實際情景,使人防工作更加適應(yīng)國防建設(shè)的要求。五是核實組建人防專業(yè)隊伍。根據(jù)人民防空需要,指導(dǎo)交通、衛(wèi)生等部門調(diào)整充實了搶險搶修、醫(yī)療救護、交通運輸、綜合應(yīng)急救援等4支專業(yè)隊,完善專業(yè)隊伍建設(shè)。六是做好戰(zhàn)備資產(chǎn)普查。組織人員專項負(fù)責(zé)人防戰(zhàn)備資產(chǎn)資源普查工作,認(rèn)真細(xì)致做好相關(guān)數(shù)據(jù)采集、分類、建檔等基礎(chǔ)工作,全面摸清我縣人防資產(chǎn)家底,按期完成普查任務(wù)。

  四、結(jié)合迎檢,開展雙擁活動

  結(jié)合人防建設(shè)和實際,開展了一系列主題鮮明、資料豐富、形式多樣的雙擁活動。一是做好迎接南京軍區(qū)國防動員專項檢驗評估工作。為迎接南京軍區(qū)國防動員專項檢驗評估,我辦認(rèn)真籌備,落實迎評工作,專人負(fù)責(zé)對防空地下室防護情景進行檢查;完善修訂了防空方案;系統(tǒng)分類整理了各種相關(guān)工作資料;核實調(diào)查國防動員潛力數(shù)據(jù);匯編了人民防空日常辦公文件;制作了關(guān)于建設(shè)成果的電子相冊等。二是開展人防機關(guān)“軍訓(xùn)”活動。針對人防機關(guān)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)的特點,我辦組織全辦人防干部職工到縣人武部軍事訓(xùn)練場開展軍事訓(xùn)練活動,請了縣人武部官兵指導(dǎo)實彈打靶射擊訓(xùn)練,以培養(yǎng)干部職工“快、準(zhǔn)、嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng),增強組織紀(jì)律觀念和團結(jié)協(xié)作精神。三是結(jié)合重大節(jié)日開展雙擁活動。結(jié)合人防工作的實際,在“八一”建軍節(jié)、“7.26防空警報試鳴日”、“元旦”、“春節(jié)”期間,我辦都主動邀請縣人武部領(lǐng)導(dǎo)到人防辦檢查指導(dǎo)工作。

  五、20__年工作計劃

  1、建立國防、人防宣傳教育聯(lián)動協(xié)作機制,共享宣傳教育平臺資源;

  2、充分發(fā)揮人防指揮通信體系優(yōu)勢,為縣委、縣政府遂行應(yīng)急任務(wù)供給應(yīng)急指揮平臺;

  3、組織好春節(jié)、八一建軍節(jié)期間的雙擁慰問活動;

  4、結(jié)合人防建設(shè)和實際,開展一系列主題鮮明、資料豐富、形式多樣的雙擁活動;

  5、進取支持國防和軍隊建設(shè),自覺將人防工作融入國防建設(shè)之中。

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