4月23日,lotus在波士頓慶祝品牌成立20周年,向業(yè)界證明了他們的成功。無(wú)論是技術(shù)還是市場(chǎng),ibm公司軟件部lotus全球銷售副總監(jiān)jim mcdade談起這些時(shí)都充滿了自豪。
的確,在軟件行業(yè)中20年不算是一個(gè)短時(shí)間。在這20年里一直保持持續(xù)不斷的發(fā)展就更為難得了。那么,lotus成功的秘訣究竟在哪里呢?
jim先生告訴記者,成功的原因很多,但最主要的是,lotus是一個(gè)按照用戶的需求不斷進(jìn)步、不斷革新的公司。他們始終把客戶放在第一位,不斷根據(jù)客戶的需求來(lái)改變自己,提高技術(shù)。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子:在80年代后期,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和發(fā)展,當(dāng)客戶需要更多協(xié)作的時(shí)候,lotus就順勢(shì)推出了notes;而現(xiàn)在,異步的e-mail已經(jīng)不能滿足客戶的需求,當(dāng)客戶需要同步協(xié)作的時(shí)候,lotus又不失時(shí)機(jī)地推出了sametime。對(duì)此,jim先生肯定地說(shuō):“lotus所以能在20年里持續(xù)不斷地發(fā)展,就是因?yàn)槲覀兡懿粩嗟仨憫?yīng)客戶的需求。”
jim還告訴記者, lotus今年還將發(fā)布一個(gè)重要的產(chǎn)品——lotus domino 6。在domino 6里,lotus做了許多技術(shù)上的改進(jìn),其中一個(gè)很重要的方面就是對(duì)j2ee的支持。比如在數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用集成方面,只要把domino所提供的功能嵌入進(jìn)去,用戶就能得到一個(gè)功能更強(qiáng)大的解決方案。
記者注意到,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展比往年要慢一些,很多公司的經(jīng)營(yíng)收入都受到了影響。對(duì)于lotus今年的市場(chǎng)狀況,jim mcdade還是充滿了信心,他告訴記者:“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也同樣面臨這種經(jīng)濟(jì)狀況。我們有信心也有能力打好這一仗。而事實(shí)也證明了一切,最近幾個(gè)季度我們的市場(chǎng)銷售情況沒有受到什么影響,相反還有所增加。”
對(duì)于中國(guó),lotus會(huì)不會(huì)有什么特別的策略?jim告訴記者,在同類產(chǎn)品中l(wèi)otus在亞太有50%以上的市場(chǎng)份額,而在中國(guó)的市場(chǎng)份額則達(dá)到了70%。所以中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于lotus以至ibm來(lái)說(shuō),都是非常重要的市場(chǎng)。lotus會(huì)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的情況來(lái)制定對(duì)市場(chǎng)的支持和發(fā)展的計(jì)劃。
最后,jim還向記者透漏說(shuō),lotus正在設(shè)計(jì)對(duì)中國(guó)下一步發(fā)展的計(jì)劃。此外,ibm還將利用現(xiàn)有的研發(fā)資源去開發(fā)出一些更具中國(guó)特色的產(chǎn)品。