上周，微軟低調(diào)的調(diào)高了其客戶支持服務(wù)價(jià)格。windows vista和xp在免費(fèi)服務(wù)期后，每次尋求微軟支持的價(jià)格從39美元上漲到了59美元，office 2007和xp的用戶則從35美元上漲到了49美元。微軟軟件的零售客戶擁有90天的免費(fèi)服務(wù)期。當(dāng)然，微軟承諾幫助用戶解決病毒和安全性的問(wèn)題長(zhǎng)期免費(fèi)。
此前，微軟宣布延長(zhǎng)windows xp家庭版和媒體中心版的支持期限五年，原定于2009年結(jié)束支持的時(shí)間延長(zhǎng)到2014年。windows xp系統(tǒng)在2001年10月上市，加上此次延長(zhǎng)的5年服務(wù)器，長(zhǎng)達(dá)12年，創(chuàng)下了微軟操作系統(tǒng)史上之最。估計(jì)到2014年，超過(guò)90%的運(yùn)行winxp的用戶可能都已淘汰，都遷移到了vista或者更高版本上。