近日sybase宣布，sybase中國公司的專業(yè)服務(wù)部門（包括培訓和咨詢服務(wù)）已獲得由世界著名認證機構(gòu)--dnv（det norske veritas：挪威船級社）頒發(fā)的iso9001：2000&tickit質(zhì)量認證證書。
iso9001是質(zhì)量管理體系認證的標準，企業(yè)通過認證可證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和符合法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，有效地運作體系可使企業(yè)不斷改進以獲得更好的效益。iso9001:2000是目前最新的標準，而tickit是為了適應軟件業(yè)的特殊需要，在iso9001和iso9000-3基礎(chǔ)上制定的一項軟件認證計劃。目前，tickit已得到英國政府部門和世界上主要軟件商的承認，全球已有500家英國之外的企業(yè)通過了此項認證，tickit（iso 9001）證書在業(yè)界具有高度權(quán)威性。而負責評審的dnv公司則以嚴謹?shù)膶徍藨B(tài)度而著稱，這家成立于1864年的公司是全球第二大認證機構(gòu)，也是歐盟成員國認可的權(quán)威機構(gòu)和指定提供ce產(chǎn)品標志認證服務(wù)的機構(gòu)。
此次sybase中國公司專業(yè)服務(wù)iso9001:2000 &tickit認證經(jīng)過了dnv專業(yè)審計師的實地考察和嚴格評審，評審的范圍包括定制軟件的設(shè)計和開發(fā)、授課培訓、遠程企業(yè)管理和應用開發(fā)外包服務(wù)。sybase中國專業(yè)服務(wù)部門通過總結(jié)其國際管理經(jīng)驗并結(jié)合中國市場的實際情況，形成了一整套既符合sybase全球質(zhì)量管理要求又具備本地化特色的sybase中國專業(yè)服務(wù)管理規(guī)范。sybase中國公司專業(yè)服務(wù)的各項細節(jié)得到了進一步完善；同時，一系列管理規(guī)范將有效提高專業(yè)服務(wù)效率，提升員工專業(yè)素質(zhì)和技能，確�？蛻舻玫椒蠂H水準的規(guī)范化、標準化的高質(zhì)量服務(wù)。
