1.為了成功地成為一個項目經(jīng)理,以下哪一個特性是最重要的?
a:預(yù)算和會計知識b:人員管理技能,如沖突解決和談判
c:統(tǒng)計分析和流程設(shè)計的經(jīng)驗d:戰(zhàn)略管理工具和培訓(xùn)
2.以下哪一項不是構(gòu)建團隊的方法?
a:確保團隊角色的互補平衡。b:選擇團隊成員是基于成員需要改進他們的技能。
c:開發(fā)清晰的和共享的價值觀d:選擇團隊成員是基于成員間如何更可能的相互發(fā)生聯(lián)系。
3.以下哪一項是一個有效的積極傾聽技巧?i、概括;ii、澄清;iii、評價;iv、心領(lǐng)神會
a:只有i和ivb:只有ii和iii
c:只有i、ii和ivd:i、ii、iii、iv
4.員工在各種職責(zé)中進行交叉培訓(xùn)是職務(wù)的?
a:擴大化b:輪換
c:豐富化d:重新設(shè)計
5.一個員工的自我實現(xiàn)的需要將會通過以下哪一項來實現(xiàn)?
a:有吸引力的養(yǎng)老金計劃b:新分配工作的挑戰(zhàn)性
c:良好的工作條件d:定期積極的成果反饋