格式條款是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。 它所帶來的好處在于簡化締約程序、節(jié)約交易成本，但是內(nèi)容往往顯失公平。
　　我們經(jīng)常會看到某些商店打出這樣的告示："打折商品，一經(jīng)售出，概不退換"。這種告示正是一種格式條款。我們知道合同作為雙方法律行為，要求反映當(dāng)事人的真實意思，并體現(xiàn)公平原則。根據(jù)合同法的規(guī)定，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵守公平原則確定當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，采取合理的方式提請對方注意限制或免除其責(zé)任的條款。若提供的格式條款具有免除提供格式條款一方責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利等情形的，該條款無效。
　　這里商店作為提供格式條款的一方，它提供的條款免除了自己的責(zé)任，因此是無效的。來源：