一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)
1.在團(tuán)體發(fā)展的(  )時(shí)期，各派競爭力量形成一種試探性的平衡，開始以一種合作的方式組合在一起。
a形成  b.沖突  c.規(guī)范  d.結(jié)束
2.凝聚力和團(tuán)體績效之間的關(guān)系是(    )。
  a.凝聚力越大績效越高  b.凝聚力越大績效越差
  c.非簡單線性關(guān)系    d.簡單線性關(guān)系
3.組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有(    )的小道消息是準(zhǔn)確的。
  a.1/3    b.1/2    c.2/3    d.3/4
4.在說服信息非常復(fù)雜的時(shí)候，(    )的說服效果較好。
  a.書面信息  b.聽覺信息  c.視覺信息  d.雙面信息
5.在五人群體的溝通中，(    )是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。
  a.輪狀溝通  b.環(huán)狀溝通  c.交錯(cuò)型溝通  d.y型溝通
6.員工表達(dá)不滿的方式，消極的和具有破壞性的是(    )。
  a.辭職  b.提建議  c.忠誠  d忽視
7.通過 檢查 人力 資源需求，確保組織能夠在需要的時(shí)候聘用到足夠數(shù)量合格員工的人力資源實(shí)踐活動(dòng)是(    )。
  a.人力資源培訓(xùn)  b.人力資源招聘
  c.人力資源選拔    d.人力資源規(guī)劃
8.直線 管理 者的人力資源管理職權(quán)不包括(    )。
  a.指導(dǎo)組織的新進(jìn)員工
  b.為其他部門提供人力資源問題解決方案
  c.培養(yǎng)員工之間的合作關(guān)系
  d.控制本部門的人事費(fèi)用
9.以下屬于中型 企業(yè) 人力資源管理部門設(shè)置的一般特點(diǎn)的是(    )。
  a.工作重心更多地放在檔案和薪酬管理等事務(wù)上
  b.出現(xiàn)共享服務(wù)中心
  c.擁有數(shù)量很多的人力資源管理專家
  d.在人力資源管理的某些職能方面出現(xiàn)專業(yè)化的分工
10.最早注意到工作中人的因素，并在一定程度上試圖把效率和人的關(guān)系結(jié)合起來的管理學(xué)家是(    )。
  a.甘特  b.泰勒  c.法約爾  d.吉爾布雷斯夫婦
11.把工作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度，被稱作為(    )。
  a.社會(huì)促進(jìn)  b工作投入度
  c.組織承諾  d.工作生活質(zhì)量
12.泰勒的科學(xué)管理四原則不包括(    )。
  a將經(jīng)過科學(xué)挑選和訓(xùn)練的工人與科學(xué)的勞動(dòng)過程相結(jié)合
  b.因人因時(shí)因境實(shí)施管理，辯證地對(duì)待人和工作
  c.建立真正科學(xué)的勞動(dòng)過程
  d.找到“一種最佳的工作方法，以便提高勞動(dòng)生產(chǎn)率”
13.關(guān)于人力資源管理與人事管理的區(qū)別，錯(cuò)誤的是(    )。
    a.對(duì)人的認(rèn)識(shí)不同  b.面對(duì)的管理對(duì)象不同
    c.基本職能不同    d.產(chǎn)生的時(shí)代背景不同
14.人力資源需求預(yù)測中最重要的依據(jù)是(    )。
    a.員工的薪酬水平    b.組織的生產(chǎn)計(jì)劃
    c.管理人員的主觀判斷  d.員工的滿意度
15人力資源管理活動(dòng)的基石是(    )。
  a人員甄選  b.員工培訓(xùn)
  c.工作分析  d.人力資源規(guī)劃