一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）
　　1.在團(tuán)體發(fā)展的（ ）時(shí)期，各派競(jìng)爭(zhēng)力量形成一種試探性的平衡，開始以一種合作的方式組合在一起。
　　a.形成     b.沖突
    c.規(guī)范     d.結(jié)束
　　2.凝聚力和團(tuán)體績(jī)效之間的關(guān)系是（ ）。
　　a.凝聚力越大績(jī)效越高      b.凝聚力越大績(jī)效越差
　　c.非簡(jiǎn)單線性關(guān)系          d.簡(jiǎn)單線性關(guān)系
　　3.組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有（ ）的小道消息是準(zhǔn)確的。
　　a.1/3          b.1/2
    c.2/3          d.3/4
　　4.在說服信息非常復(fù)雜的時(shí)候，（ ）的說服效果較好。
　　a.書面信息           b.聽覺信息
    c.視覺信息           d.雙面信息
　　5.在五人群體的溝通中，（ ）是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。
　　a.輪狀溝通            b.環(huán)狀溝通
    c.交錯(cuò)型溝通          d.y型溝通
　　6.員工表達(dá)不滿的方式，消極的和具有破壞性的是（ ）。
　　a.辭職          b.提建議
    c.忠誠(chéng)          d.忽視
　　7.通過檢查人力資源需求，確保組織能夠在需要的時(shí)候聘用到足夠數(shù)量合格員工的人力資源實(shí)踐活動(dòng)是（ ）。
　　a.人力資源培訓(xùn)           b.人力資源招聘
　　c.人力資源選拔           d.人力資源規(guī)劃
　　8.直線管理者的人力資源管理職權(quán)不包括（ ）。
　　a.指導(dǎo)組織的新進(jìn)員工
　　b為其他部門提供人力資源問題解決方案
　　c.培養(yǎng)員工之間的合作關(guān)系
　　d.控制本部門的人事費(fèi)用
　　9.以下屬于中型企業(yè)人力資源管理部門設(shè)置的一般特點(diǎn)的是（ ）。
　　a.工作重心更多地放在檔案和薪酬管理等事務(wù)上
　　b.出現(xiàn)共享服務(wù)中心
　　c.擁有數(shù)量很多的人力資源管理專家
　　d.在人力資源管理的某些職能方面出現(xiàn)專業(yè)化的分工
　　10.最早注意到工作中人的因素，并在一定程度上試圖把效率和人的關(guān)系結(jié)合起來的管理學(xué)家是（ ）。
　　a.甘特           b.泰勒
    c.法約爾         d.吉爾布雷斯夫婦
　　11.把工作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度，被稱作為（ ）。
　　a.社會(huì)促進(jìn)         b工作投入度
　　c.組織承諾         d.工作生活質(zhì)量
　　12.泰勒的科學(xué)管理四原則不包括（ ）。
　　a將經(jīng)過科學(xué)挑選和訓(xùn)練的工人與科學(xué)的勞動(dòng)過程相結(jié)合
　　b.因人因時(shí)因境實(shí)施管理，辯證地對(duì)待人和工作
　　c.建立真正科學(xué)的勞動(dòng)過程
　　d.找到“一種最佳的工作方法，以便提高勞動(dòng)生產(chǎn)率”
　　13.關(guān)于人力資源管理與人事管理的區(qū)別，錯(cuò)誤的是（ ）。
　　a.對(duì)人的認(rèn)識(shí)不同           b.面對(duì)的管理對(duì)象不同
　　c.基本職能不同             d.產(chǎn)生的時(shí)代背景不同
　　14.人力資源需求預(yù)測(cè)中最重要的依據(jù)是（ ）。
　　a.員工的薪酬水平          b.組織的生產(chǎn)計(jì)劃
　　c.管理人員的主觀判斷      d.員工的滿意度
　　15人力資源管理活動(dòng)的基石是（ ）。
　　a.人員甄選       b.員工培訓(xùn)
　　c.工作分析       d.人力資源規(guī)劃