一、基礎(chǔ)知識(shí)   
1. 掌握漢語知識(shí)（詞、詞組、復(fù)雜詞組、單句、復(fù)句、多重復(fù)句、修改病句、修辭、邏輯、常用古漢語句式）   
2. 掌握英、日、俄語等其中一門外語知識(shí)（詞匯、語法、日常用語、寫作以及翻譯基本知識(shí)）
二、專業(yè)知識(shí)   
1. 熟練掌握文書擬寫與處理知識(shí)   
2. 熟練掌握檔案的管理以及開發(fā)利用等知識(shí)   
3. 熟悉大、中型會(huì)務(wù)工作的基本內(nèi)容與要求   
4. 熟練掌握調(diào)查研究工作與信息管理的基本內(nèi)容和要求  
5. 掌握信訪工作的方針政策、基本原則及工作方法   
6. 掌握協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容和方法   
7. 掌握督查工作的內(nèi)容、特點(diǎn)、原則與方法   
8. 具有大型活動(dòng)的公關(guān)與禮儀知識(shí)   
9. 掌握處理與上級(jí)以及同事關(guān)系的基本原則和方法
三、相關(guān)知識(shí)   
1. 掌握國家有關(guān)法律、法規(guī)的基本內(nèi)容   
2. 熟悉世界主要宗教、習(xí)俗和節(jié)日   
3. 掌握有關(guān)管理的主要知識(shí)   
4. 熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等與秘書工作相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)   
5. 掌握有關(guān)會(huì)計(jì)、金融、稅收、保險(xiǎn)等知識(shí)   
6. 掌握速記略寫法的創(chuàng)制規(guī)則及應(yīng)用常識(shí)高級(jí)技能要求:
一、基本技能   
1. 具有較強(qiáng)的漢語表達(dá)能力   
2. 能熟練地使用英、日、俄語等其中一門外語（較好的聽力和口語，較快速度閱讀和短文寫作等）   
3. 能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各類文件處理   
4. 能運(yùn)用數(shù)據(jù)庫并熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
二、專業(yè)技能   
1. 熟練地?cái)M寫各種公文及報(bào)告、講稿、新聞報(bào)導(dǎo)等文稿  
2. 能獨(dú)立完成信息、檔案的管理和使用工作   
3. 策劃大、中型會(huì)議并組織會(huì)務(wù)工作   
4. 熟練地組織調(diào)查研究并做好分析工作   
5. 能夠按有關(guān)政策法規(guī)接待來訪，處理來信   
6. 具備各方面的協(xié)調(diào)能力   
7. 具有大型專題活動(dòng)的公關(guān)策劃與實(shí)施能力   
8. 具備處理突發(fā)事件的能力
三、相關(guān)技能   
1. 具備指導(dǎo)初、中級(jí)秘書人員使用各種常用辦公設(shè)備的能力   
2. 運(yùn)用速記起草文稿、記錄講話并整理成文