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解讀DHCP故障,提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率之二

     3、消除dhcp不可用故障        局域網(wǎng)中有一臺(tái)安裝有windows 2003 server的計(jì)算機(jī),不僅充當(dāng)局域網(wǎng)的文件服務(wù)器以便備份各種重要的文件信息,還用作dhcp服務(wù)器為工作站分配ip地址。平時(shí)工作站用戶經(jīng)常使用ftp工具,把一些容量較大的多媒體文件傳輸?shù)椒⻊?wù)器中保存。有一次,同事在一臺(tái)工作站中向服務(wù)器傳輸數(shù)據(jù)時(shí),發(fā)現(xiàn)該工作站無(wú)法從dhcp服務(wù)器中獲得可用ip地址,并且計(jì)算機(jī)屏幕上彈出dhcp服務(wù)器不可用的提示,這樣工作站就不能上網(wǎng),而且將工作站系統(tǒng)重新啟動(dòng)之后,這種提示仍然還會(huì)出現(xiàn)。

        仔細(xì)分析該故障,我們不難發(fā)現(xiàn)該故障原因肯定與dhcp服務(wù)有關(guān)。考慮到dhcp服務(wù)器在工作時(shí),工作站往往會(huì)向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送ip地址申請(qǐng)廣播信息,dhcp服務(wù)器一旦偵聽(tīng)到這樣的廣播信息后,就會(huì)主動(dòng)向工作站發(fā)出應(yīng)答信息,這其中就包含一個(gè)有效的ip地址信息;要是dhcp服務(wù)器無(wú)法對(duì)工作站的請(qǐng)求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)的話,那么工作站的網(wǎng)絡(luò)連接初始化操作就會(huì)失敗,此時(shí)工作站系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)為自己隨意分配一個(gè)ip地址,同時(shí)在系統(tǒng)后臺(tái)每隔一段時(shí) 間重復(fù)向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送ip地址請(qǐng)求信息,直到接受到dhcp服務(wù)器的信息為止。如果工作站收到dhcp服務(wù)器分配給它的ip地址時(shí),它就會(huì)自動(dòng)使用該ip地址來(lái)重新連接網(wǎng)絡(luò)。從dhcp服務(wù)器的工作原理來(lái)看,工作站之所以無(wú)法獲得ip地址主要是dhcp服務(wù)器沒(méi)有及時(shí)響應(yīng),或者是工作站因網(wǎng)絡(luò)線路連接問(wèn)題沒(méi)有接受到dhcp服務(wù)器的響應(yīng)信息;根據(jù)這樣的分析,我們先用專業(yè)的測(cè)線儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接線路進(jìn)行了測(cè)試,測(cè)試結(jié)果表明連接線路一切正常,這樣我們就能肯定dhcp不可用故障是由dhcp服務(wù)器沒(méi)有及時(shí)響應(yīng)工作站請(qǐng)求信息引起的,那dhcp服務(wù)器為什么會(huì)不響應(yīng)工作站的申請(qǐng)請(qǐng)求呢?經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)局域網(wǎng)中正有其他同事同時(shí)向服務(wù)器上傳多媒體信息,導(dǎo)致服務(wù)器系統(tǒng)的cpu資源占用率達(dá)到了80%以上,這樣一來(lái)服務(wù)器系統(tǒng)就無(wú)法騰出足夠的資源空間來(lái)應(yīng)對(duì)工作站的ip地址申請(qǐng)請(qǐng)求。當(dāng)將服務(wù)器中的數(shù)據(jù)傳輸連接全部中斷,同時(shí)將服務(wù)器系統(tǒng)中的其他無(wú)效進(jìn)程全部回收后,工作站中的dhcp服務(wù)器不可用提示立即就消失了?偨Y(jié)上面的故障解決過(guò)程,我們不難看出服務(wù)器要是自身負(fù)擔(dān)太重的話,很容易導(dǎo)致安裝在其中的dhcp服務(wù)器無(wú)法及時(shí)響應(yīng)來(lái)自工作站的地址申請(qǐng)請(qǐng)求,這樣的話工作站就容易出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的故障;要想盡可能地避免該故障時(shí),一方面要盡量提高服務(wù)器自身的硬件配置,另外一方面要定時(shí)回收服務(wù)器中的無(wú)效應(yīng)用程序進(jìn)程,以釋放長(zhǎng)時(shí) 間被占用的服務(wù)器資源。

4、消除配置參數(shù)丟失故障

        單位有一局域網(wǎng)服務(wù)器因意外原因發(fā)生了癱瘓現(xiàn)象,這樣一來(lái)安裝在服務(wù)器中的dhcp配置參數(shù)全部被丟失了;重新安裝了服務(wù)器系統(tǒng)后,我們只有通過(guò)手工配置的方法才能確保dhcp服務(wù)器恢復(fù)正常工作狀態(tài)。但要是我們記不清以前的配置參數(shù)時(shí),我們?cè)撊绾尾拍茏宒hcp服務(wù)器按原先配置功能進(jìn)行正常工作呢?其實(shí),如果我們平時(shí)在dhcp服務(wù)器運(yùn)行正常的情況下對(duì)其配置參數(shù)進(jìn)行了備份的話,那我們就能很迅速地將以前的配置參數(shù)“挪移”到新安裝好的dhcp服務(wù)器中,F(xiàn)在筆者就以windows 2003操作系統(tǒng)為例,向各位介紹一下怎樣快速有效地備份、恢復(fù)dhcp服務(wù)器的配置參數(shù):

       在對(duì)dhcp服務(wù)器的配置參數(shù)進(jìn)行備份之前,我們首先應(yīng)該檢查一下此時(shí)的服務(wù)器是否能夠正常地為局域網(wǎng)工作站提供ip地址分配服務(wù),要是dhcp服務(wù)器工作狀態(tài)正常的話,我們就可以進(jìn)入到服務(wù)器操作系統(tǒng)的桌面,并依次單擊“開(kāi)始”/“運(yùn)行”命令,在彈出的系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)話框中,輸入字符串命令“cmd”,單擊“確定”按鈕后,將系統(tǒng)界面切換到ms-dos工作狀態(tài);

   

在dos命令提示符下,輸入字符串命令“netsh dhcp server export x:\aaa.txt all”,其中“x”就是保存dhcp服務(wù)器配置參數(shù)的磁盤分區(qū)所對(duì)應(yīng)的分區(qū)符號(hào),“aaa.txt”就是保存dhcp服務(wù)器配置參數(shù)的文本文件,單擊回車鍵后系統(tǒng)將自動(dòng)執(zhí)行dhcp服務(wù)器配置參數(shù)的備份操作,等到出現(xiàn)如圖2所示的提示界面時(shí),那就表明備份操作已經(jīng)成功完成,以后打開(kāi)系統(tǒng)資源管理器窗口,找到前面生成的“aaa.txt”文件,將該文件復(fù)制一份轉(zhuǎn)移到其他安全的位置;

圖2

日后要是dhcp服務(wù)器發(fā)生了參數(shù)丟失故障或重新安裝了服務(wù)器時(shí),我們就可以把事先備份好的“aaa.txt”文件復(fù)制到dhcp服務(wù)器中,然后再將系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)切換到ms-dos工作狀態(tài),并在dos命令提示符下,輸入字符串命令“netsh dhcp server import x:\aaa.txt all”,其中“x”就是“aaa.txt”文件所在的磁盤分區(qū)符號(hào),單擊回車鍵后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)執(zhí)行dhcp服務(wù)器配置參數(shù)的恢復(fù)操作;

       等到系統(tǒng)彈出恢復(fù)操作成功完成的提示時(shí),再依次單擊“開(kāi)始”/“設(shè)置”/“控制面板”/“管理工具”命令,然后雙擊其后界面中的“dhcp”圖標(biāo),進(jìn)入到dhcp控制臺(tái)窗口,來(lái)將dhcp服務(wù)器重新激活,這樣的話dhcp服務(wù)器就能按原先配置功能進(jìn)行正常工作了。

3、消除dhcp不可用故障

       局域網(wǎng)中有一臺(tái)安裝有windows 2003 server的計(jì)算機(jī),不僅充當(dāng)局域網(wǎng)的文件服務(wù)器以便備份各種重要的文件信息,還用作dhcp服務(wù)器為工作站分配ip地址。平時(shí)工作站用戶經(jīng)常使用ftp工具,把一些容量較大的多媒體文件傳輸?shù)椒⻊?wù)器中保存。有一次,同事在一臺(tái)工作站中向服務(wù)器傳輸數(shù)據(jù)時(shí),發(fā)現(xiàn)該工作站無(wú)法從dhcp服務(wù)器中獲得可用ip地址,并且計(jì)算機(jī)屏幕上彈出dhcp服務(wù)器不可用的提示,這樣工作站就不能上網(wǎng),而且將工作站系統(tǒng)重新啟動(dòng)之后,這種提示仍然還會(huì)出現(xiàn)。

          仔細(xì)分析該故障,我們不難發(fā)現(xiàn)該故障原因肯定與dhcp服務(wù)有關(guān)。考慮到dhcp服務(wù)器在工作時(shí),工作站往往會(huì)向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送ip地址申請(qǐng)廣播信息,dhcp服務(wù)器一旦偵聽(tīng)到這樣的廣播信息后,就會(huì)主動(dòng)向工作站發(fā)出應(yīng)答信息,這其中就包含一個(gè)有效的ip地址信息;要是dhcp服務(wù)器無(wú)法對(duì)工作站的請(qǐng)求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)的話,那么工作站的網(wǎng)絡(luò)連接初始化操作就會(huì)失敗,此時(shí)工作站系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)為自己隨意分配一個(gè)ip地址,同時(shí)在系統(tǒng)后臺(tái)每隔一段時(shí) 間重復(fù)向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送ip地址請(qǐng)求信息,直到接受到dhcp服務(wù)器的信息為止。如果工作站收到dhcp服務(wù)器分配給它的ip地址時(shí),它就會(huì)自動(dòng)使用該ip地址來(lái)重新連接網(wǎng)絡(luò)。從dhcp服務(wù)器的工作原理來(lái)看,工作站之所以無(wú)法獲得ip地址主要是dhcp服務(wù)器沒(méi)有及時(shí)響應(yīng),或者是工作站因網(wǎng)絡(luò)線路連接問(wèn)題沒(méi)有接受到dhcp服務(wù)器的響應(yīng)信息;根據(jù)這樣的分析,我們先用專業(yè)的測(cè)線儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接線路進(jìn)行了測(cè)試,測(cè)試結(jié)果表明連接線路一切正常,這樣我們就能肯定dhcp不可用故障是由dhcp服務(wù)器沒(méi)有及時(shí)響應(yīng)工作站請(qǐng)求信息引起的,那dhcp服務(wù)器為什么會(huì)不響應(yīng)工作站的申請(qǐng)請(qǐng)求呢?經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)局域網(wǎng)中正有其他同事同時(shí)向服務(wù)器上傳多媒體信息,導(dǎo)致服務(wù)器系統(tǒng)的cpu資源占用率達(dá)到了80%以上,這樣一來(lái)服務(wù)器系統(tǒng)就無(wú)法騰出足夠的資源空間來(lái)應(yīng)對(duì)工作站的ip地址申請(qǐng)請(qǐng)求。當(dāng)將服務(wù)器中的數(shù)據(jù)傳輸連接全部中斷,同時(shí)將服務(wù)器系統(tǒng)中的其他無(wú)效進(jìn)程全部回收后,工作站中的dhcp服務(wù)器不可用提示立即就消失了。總結(jié)上面的故障解決過(guò)程,我們不難看出服務(wù)器要是自身負(fù)擔(dān)太重的話,很容易導(dǎo)致安裝在其中的dhcp服務(wù)器無(wú)法及時(shí)響應(yīng)來(lái)自工作站的地址申請(qǐng)請(qǐng)求,這樣的話工作站就容易出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的故障;要想盡可能地避免該故障時(shí),一方面要盡量提高服務(wù)器自身的硬件配置,另外一方面要定時(shí)回收服務(wù)器中的無(wú)效應(yīng)用程序進(jìn)程,以釋放長(zhǎng)時(shí) 間被占用的服務(wù)器資源。

4、消除配置參數(shù)丟失故障

          單位有一局域網(wǎng)服務(wù)器因意外原因發(fā)生了癱瘓現(xiàn)象,這樣一來(lái)安裝在服務(wù)器中的dhcp配置參數(shù)全部被丟失了;重新安裝了服務(wù)器系統(tǒng)后,我們只有通過(guò)手工配置的方法才能確保dhcp服務(wù)器恢復(fù)正常工作狀態(tài)。但要是我們記不清以前的配置參數(shù)時(shí),我們?cè)撊绾尾拍茏宒hcp服務(wù)器按原先配置功能進(jìn)行正常工作呢?其實(shí),如果我們平時(shí)在dhcp服務(wù)器運(yùn)行正常的情況下對(duì)其配置參數(shù)進(jìn)行了備份的話,那我們就能很迅速地將以前的配置參數(shù)“挪移”到新安裝好的dhcp服務(wù)器中,F(xiàn)在筆者就以windows 2003操作系統(tǒng)為例,向各位介紹一下怎樣快速有效地備份、恢復(fù)dhcp服務(wù)器的配置參數(shù):

       在對(duì)dhcp服務(wù)器的配置參數(shù)進(jìn)行備份之前,我們首先應(yīng)該檢查一下此時(shí)的服務(wù)器是否能夠正常地為局域網(wǎng)工作站提供ip地址分配服務(wù),要是dhcp服務(wù)器工作狀態(tài)正常的話,我們就可以進(jìn)入到服務(wù)器操作系統(tǒng)的桌面,并依次單擊“開(kāi)始”/“運(yùn)行”命令,在彈出的系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)話框中,輸入字符串命令“cmd”,單擊“確定”按鈕后,將系統(tǒng)界面切換到ms-dos工作狀態(tài);