1.什么是外銷員？
　　外銷員是外經(jīng)貿(mào)行業(yè)外銷業(yè)務(wù)員的簡稱。
　　凡在具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)的工作人員統(tǒng)稱為外銷業(yè)務(wù)員。


2.什么是外銷員資格考試？
　　1989年，外經(jīng)貿(mào)部決定對全國經(jīng)貿(mào)行業(yè)的外銷員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并組織全國統(tǒng)一考試。1990年至2000年共組織了12次統(tǒng)考。外經(jīng)貿(mào)部于1991年底制定和公布了《全國外經(jīng)貿(mào)行業(yè)外銷員管理暫行規(guī)定》和《外銷崗位規(guī)范》，1991年7月1日起全國經(jīng)貿(mào)行業(yè)外銷員實(shí)行持證上崗制度。1997年改為外銷員資格考試。隨著我國加入wto的腳步加快，我國外經(jīng)貿(mào)體制改革的深入，具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)和外商投資企業(yè)將大量增加，為滿足各類企業(yè)對具備《外銷員資格證書》的進(jìn)出口貿(mào)易專業(yè)人才的需求，1999年外經(jīng)貿(mào)部決定外銷員資格考試面向社會(huì)。被人們稱為“入世駕照”的《外銷員資格證書》考試，越來越受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。


3.什么樣的人必須參加外銷員資格考試？什么樣的人可以參加外銷員資格考試？
　　外銷員資格考試面向行業(yè)、面向社會(huì)。
　　外銷員資格證書是在外貿(mào)企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易工作的必備條件，外貿(mào)企業(yè)始終要求持證上崗。從2001年開始，具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的外貿(mào)企業(yè)外銷員人數(shù)比例必須達(dá)到總?cè)藬?shù)的20%，達(dá)不到上述比例的企業(yè)在不予通過年審。
　　有志從事于外銷業(yè)務(wù)工作的各類在職、從業(yè)、下崗、待業(yè)及在校的大學(xué)生均可報(bào)名參加考試。（外貿(mào)中專、外貿(mào)職高的學(xué)生也可以報(bào)名參加考試）。


4.外銷員資格考試的方式和科目？
　　外銷員資格考試采取全國統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試時(shí)間、統(tǒng)一閱卷的方式進(jìn)行，是絕密級(jí)考試。
考試科目是：外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)和外貿(mào)外語兩種。
　　外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)包括《中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論與政策》、《國際貿(mào)易》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國際金融》、《國際經(jīng)濟(jì)法》、《國際營銷學(xué)》、《國際經(jīng)濟(jì)合作》共七門課程：外貿(mào)外語有英語、日語、俄語三個(gè)語種任選其一。外語分筆試和口試兩種方式進(jìn)行。從2000年開始，外語口語考試也執(zhí)行三統(tǒng)一的原則。


5.外銷員資格考試時(shí)間？
每年的考試時(shí)間為9月底或10月初（均為周六、周日）；
考試兩天，一天筆試，一天外語口試；
考試安排：
第一天 上午8：30---11：30 考外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)；
下午2：00---4：30 考外貿(mào)外語筆試；
第二天 外貿(mào)外語口試 （每人10分鐘）；


6.報(bào)名時(shí)間及報(bào)名辦法：
（1） 報(bào)名時(shí)間：從即日開始至8月18日止，每周一至周六均可報(bào)名；
（2） 持身份證、學(xué)歷證書、在校大中專學(xué)生持學(xué)生證及小二寸同底照片2張及報(bào)名費(fèi)用；
（3） 報(bào)名費(fèi)用：10人以上150元
10人以下160元 （含10元通訊聯(lián)絡(luò)費(fèi)用）；
（4） 有條件在北京參加考試的外地考生也可以報(bào)名；
（5） 第一次報(bào)考的考生必須報(bào)雙科；報(bào)考當(dāng)年度外銷員資格考試的考生，如果只通過其中單科，單科成績保留到第二年，待第二年另一科成績通過后，方可頒發(fā)資格證書。


7.單科成績通過怎么辦？
按規(guī)定，單科成績可以保留兩年。就是說，你可以在兩年的考試中通過兩科成績，并通過外語口語測試合格后，取得外銷員資格證書。


8.外語口試的辦法與要求？
（1） 口試的目的：
突出外經(jīng)貿(mào)行業(yè)的特點(diǎn)，適應(yīng)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)尤其是進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中的特殊需求，重點(diǎn)考核外經(jīng)貿(mào)英語的聽、說、讀、譯的能力，注重實(shí)際交流與應(yīng)用；

（2） 考試辦法與形式：
a. 外貿(mào)英語口試試題共五套，考生從中抽取一套；
b. 一考官與一個(gè)考生一對一面試，答題時(shí)間4--6分鐘；
c. 復(fù)習(xí)范圍：見《外經(jīng)貿(mào)英語500句》；
d. 摸擬試題及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見資料；

（3） 要求與說明：
a. 考生認(rèn)真記取準(zhǔn)考證上具體的口語考試時(shí)間，以此時(shí)間提前30分鐘到達(dá)考試地點(diǎn)，在老師指導(dǎo)下熟悉考場及備考室；
b. 考生提前10分鐘抽取試題；
c. 抽取試題后到備考室準(zhǔn)備，不得與其他考生交談，處于隔離狀態(tài)；
d. 在老師指引下，進(jìn)入考場答題，嚴(yán)格4--6分鐘的答題時(shí)間，不得耽誤與拖延；
e. 考生不得在試卷上做任何標(biāo)記，答題結(jié)束后務(wù)將試卷交回主考官，并迅速立即離開考場；
說明：考試成績a為優(yōu)秀，b為良好，c為及格，d為不及格；

9.外銷員資格證書的有效期？什么叫換證？什么人需要換證？
有效期為五年。
（1） 凡參加外經(jīng)貿(mào)部統(tǒng)一組織的外銷崗位考試取得外銷崗位合格證書和水平證書已滿五年的人員，均需申領(lǐng)換發(fā)外銷員資格證書，并參加組考單位舉辦的不少于30課時(shí)的更新知識(shí)的培訓(xùn)、口語培訓(xùn)及培訓(xùn)考試，合格者可換發(fā)外銷員資格證書，過期不提出申請的，證書視為自動(dòng)失效，不再換發(fā)新證書；
（2） 今后，對取得外銷員資格證書的人員，每五年組織一次更新知識(shí)的培訓(xùn)，過期不參加培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者，外銷員資格證書視為無效。培訓(xùn)合格者，只需在資格證書上加蓋公章并注明培訓(xùn)日期，不再換發(fā)新證書，原資格證書繼續(xù)有效。

10.換證培訓(xùn)的原則與內(nèi)容？
更新知識(shí)，是換證培訓(xùn)的原則。
補(bǔ)充和增加外經(jīng)貿(mào)新政策、新法規(guī)、新專業(yè)知識(shí)、新做法及信息時(shí)代的通訊手段為主要內(nèi)容。


11.為什么要求應(yīng)考人員，必須參加考前輔導(dǎo)與強(qiáng)化培訓(xùn)？怎樣參加？怎樣復(fù)習(xí)？
本培訓(xùn)部規(guī)定：為了提高考生的應(yīng)考能力，原則上要求非外經(jīng)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)的人員應(yīng)參加本培訓(xùn)部組織的考前輔導(dǎo)。
外經(jīng)貿(mào)部每年都將出版考試大綱及有關(guān)的復(fù)習(xí)參考書目，命題也將圍繞考試大綱進(jìn)行。因此，應(yīng)考人員必須參加考前輔導(dǎo)或強(qiáng)化培訓(xùn)。各地組考單位也將舉辦考前輔導(dǎo)班或強(qiáng)化培訓(xùn)班，請有輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的老師組織考生復(fù)習(xí)。與此同時(shí)，考生自己也要抓緊個(gè)人復(fù)習(xí)。對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理干部學(xué)院校外培訓(xùn)部受外經(jīng)貿(mào)部的委托，是中央考區(qū)唯一的承辦組考與培訓(xùn)的單位，也是全國4個(gè)閱卷點(diǎn)之一。

該培訓(xùn)部有十三年的組考培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。從3月份至8月底，將根據(jù)考生需求，舉辦不同層次，不同形式的外銷員考前輔導(dǎo)班和強(qiáng)化串講班。培訓(xùn)形式為日班（全脫產(chǎn)），雙休日班和晚班。有培訓(xùn)需求的企業(yè)，人數(shù)在30人及其以上的單位，我們也可以“登門”辦班，派老師去貴單位組織輔導(dǎo)（本市、外地均可）。
該培訓(xùn)部任科教師均為資深教授，有多年的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，他（她）們分別擔(dān)任過歷屆的命題或閱卷教師。考試通過率為80%--90%。

具體培訓(xùn)信息（原則上一個(gè)月一期）均在網(wǎng)上發(fā)布，網(wǎng)址是：中國招生考試在線
咨詢信息是：26899000

12.指定用書幾本？講義包括什么內(nèi)容？
（1）《對外經(jīng)貿(mào)理論與實(shí)務(wù)》上冊 23元
（2）《對外經(jīng)貿(mào)理論與實(shí)務(wù)》下冊 29元
（3）《外經(jīng)貿(mào)英語》 17元
（4）《外經(jīng)貿(mào)英語500句》 6元
（5）《全國外銷員資格考試復(fù)習(xí)大綱》 7元
（6）《對外經(jīng)貿(mào)理論于實(shí)務(wù)思考題與參考答案》 10元
（7）《全國外銷員資格考試試題與答案匯編》4月底出版，該書為2001年出版。
為幫助希望取得《外銷員資格證書》的同志掌握國際貿(mào)易理論與業(yè)務(wù)和 外貿(mào)外語，了解外銷員資格考試的思路，我們組織編輯了《全國外銷員資格考試試題與答案匯編》。本書包括：1990年至2000年外銷員統(tǒng)考“外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)”和“外貿(mào)外語”試題與參考答案；2000年“外貿(mào)日語”和“外貿(mào)俄語”試題與參考答案；2000年各科試卷分析。2000年外貿(mào)英語口語試題；
外貿(mào)俄語、外貿(mào)日語沒有專用書，而是參考使用《全國國際商務(wù)專業(yè)技術(shù)資格考試指定參考書《日語》、《俄語》。