成功的職業(yè)經(jīng)理人
所謂職業(yè)經(jīng)理人，是指在一個(gè)所有權(quán)、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任，全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理，對(duì)法人財(cái)產(chǎn)擁有經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)，由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)(包括社會(huì)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng))中聘任，而其自身以年薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。以下是第一范文網(wǎng)小編為大家整理的關(guān)于成功的職業(yè)經(jīng)理人，歡迎閱讀!
一位成功的職業(yè)經(jīng)理人：
一位成功的職業(yè)經(jīng)理人，在其職業(yè)生涯中，會(huì)依次扮演四個(gè)角色：專業(yè)精英、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和績效教練。成功的職業(yè)經(jīng)理人在其職業(yè)生涯中會(huì)經(jīng)歷三次轉(zhuǎn)型：從專業(yè)精英到管理者，從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者，從領(lǐng)導(dǎo)者到績效教練。在任何組織里，一位職業(yè)經(jīng)理人的職位晉升有天花板，但其價(jià)值追求永無止境。本文將分別闡述這三次轉(zhuǎn)型如何實(shí)現(xiàn)，以及每次轉(zhuǎn)型的注意事項(xiàng)。
從專業(yè)精英到管理者成為專業(yè)精英“學(xué)而優(yōu)則仕”，是古代讀書人的出路。在組織里，能力出色,專業(yè)精通的員工就會(huì)受到重用。精湛的專業(yè)技能、良好的人際技能和高效的執(zhí)行能力，是培育專業(yè)精英的三個(gè)要素。在專業(yè)技能上，只要一位員工能夠用心體會(huì)，仔細(xì)觀察，然后分析比對(duì)，形成自己的工作思路，就一定能練就出色的專業(yè)技能。在人際技能上，專業(yè)精英不但要善于做事，也要會(huì)處理人際關(guān)系、解決沖突矛盾。在執(zhí)行能力方面，專業(yè)精英注重提升職業(yè)化水平，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
成為管理者從專業(yè)精英成為管理者，職業(yè)經(jīng)理人要意識(shí)到自身角色的變化、處事原則的變化和能力要求的變化：
首先要扮演好部門首腦、人力資源經(jīng)理、輔導(dǎo)者、職業(yè)導(dǎo)師、救火隊(duì)員、保姆和牧師等七個(gè)角色。
其次，職業(yè)經(jīng)理人要掌握七項(xiàng)管理原則：請(qǐng)示工作說方案、匯報(bào)工作說結(jié)果、總結(jié)工作說流程、布置工作說標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問過程、交接工作講道德、回憶工作說感受。
最后，職業(yè)經(jīng)理人要掌握目標(biāo)管理、績效管理和流程管理是三項(xiàng)最關(guān)鍵的能力。目標(biāo)管理到部門，績效管理到個(gè)人，流程管理保障結(jié)果，就是這三項(xiàng)能力的內(nèi)在邏輯：
①目標(biāo)管理是指根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，確定年度目標(biāo)，之后將目標(biāo)分解到目標(biāo)領(lǐng)域(財(cái)務(wù)，客戶，內(nèi)部流程，學(xué)習(xí)與成長)，通過組織架構(gòu)將目標(biāo)從目標(biāo)領(lǐng)域分解到各部門，各部門將確定后的目標(biāo)分解到崗位。
�、诳冃Ч芾硎且粋�(gè)持續(xù)的交流過程，該過程由員工和其直接主管之間達(dá)成的協(xié)議來保證完成，并在協(xié)議中對(duì)未來工作達(dá)成明確的目標(biāo)和理解，并將可能受益的組織、主管及員工都融入到績效管理系統(tǒng)中來。
�、哿鞒坦芾淼囊饬x在于“無序變有序，復(fù)雜變簡(jiǎn)單，人走流程在”。要牢固樹立“崗位職責(zé)、工作流程、管理制度”三位一體的觀念，提倡員工成為流程所有者和制度所有者。
第一次轉(zhuǎn)型的注意事項(xiàng)在職業(yè)經(jīng)理人的三次轉(zhuǎn)型中，第一次轉(zhuǎn)型是最困難的。從專業(yè)走向管理，需要特別強(qiáng)調(diào)的是，我們的立場(chǎng)和心態(tài)發(fā)生了變化——從被管理者轉(zhuǎn)變成管理者;從以前只代表自己，轉(zhuǎn)變成代表勞資雙方，承上啟下。管理者要把握關(guān)鍵，洞察規(guī)律;管理者要梳理執(zhí)行路徑，形成系統(tǒng)方法。計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改善，是對(duì)PDCA的常規(guī)解讀。管理者必須將其理解為任務(wù)、目標(biāo)、計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、安排、檢查、改善和總結(jié)等八個(gè)環(huán)節(jié)才更具操作性。
從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者成為領(lǐng)導(dǎo)者管理者往往以底線(制度、標(biāo)準(zhǔn))來做事，而領(lǐng)導(dǎo)者常�？可暇�(愿景、目標(biāo))來牽引。
從管理者成為領(lǐng)導(dǎo)者：
首先是角色的變化。
其次是能力的變化。探路者(探索航向)、組合者(整合體系)、授能者(授能自主)和榜樣(樹立榜樣)是領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)關(guān)鍵角色。能力方面，注重創(chuàng)新和變革。領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，及時(shí)做出決策，引領(lǐng)變革，將機(jī)會(huì)和創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)。我們將創(chuàng)新歸為兩大類：經(jīng)營創(chuàng)新(盈利模式、公司定位、市場(chǎng)營銷、科技研發(fā)、客戶服務(wù)等)和管理創(chuàng)新(制度設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)建立、流程管控、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)方式等)。創(chuàng)新往往要通過變革來實(shí)現(xiàn)。在變革過程中，“創(chuàng)新”貫穿了整個(gè)變革過程的始終。
第二次轉(zhuǎn)型的注意事項(xiàng)管理者的根本任務(wù)是秩序和平衡。領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù)是創(chuàng)新和變革。管理能力是領(lǐng)導(dǎo)能力的基礎(chǔ)，也就是說，目標(biāo)管理能力、績效管理能力和流程管理能力是創(chuàng)新和變革的基本保障。脫離現(xiàn)實(shí)和企業(yè)實(shí)際的創(chuàng)新是沒有任何意義的。管理者往往通過過程施加影響，而領(lǐng)導(dǎo)者主要靠角色的力量推動(dòng)別人。領(lǐng)導(dǎo)者善于和下級(jí)在目標(biāo)上結(jié)盟，分享愿景。領(lǐng)導(dǎo)者通過發(fā)起變革，使團(tuán)隊(duì)朝更高的目標(biāo)發(fā)展。
從領(lǐng)導(dǎo)者到績效教練成為績效教練。通用電氣前CEO杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過，最偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，一流的，是教練!
①教練是鏡子，反映真相，反映被教練者的心態(tài)、行為和實(shí)況;教練是指南針，協(xié)助被教練者清晰他們的方向，排除干擾，更有效和更快捷地達(dá)成目標(biāo);教練是催化劑，促使被教練者立即采取行動(dòng)，迎接挑戰(zhàn)，做到更好。
②教練技能包括聆聽、區(qū)分、發(fā)問和回應(yīng)。聆聽：聆聽被教練者說話背后的動(dòng)機(jī)、事實(shí)、真相、感受和情緒。區(qū)分：理清事實(shí)與演繹，使之了解自己的心態(tài)、信念和處事方式。發(fā)問：通過發(fā)問發(fā)掘被教練者的心態(tài)，讓對(duì)方找到方法解決問題。回應(yīng)：及時(shí)指出被教練者存在的問題，讓對(duì)方看到更多的可能性。
�、劢叹毩鞒贪繕�(biāo)設(shè)定、現(xiàn)狀檢查、方案選擇和行動(dòng)計(jì)劃四個(gè)步驟。教練流程在教練過程中發(fā)揮著樞紐的作用，而教練技能只是基本功，在教練過程的每個(gè)步驟中都需要綜合地運(yùn)用四個(gè)教練基本技能來實(shí)現(xiàn)。
第三次轉(zhuǎn)型的注意事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)者要想成為績效教練，必須要深刻理解教練思維：信念—行為—成果，教練能夠幫助被教練者找到思維的盲點(diǎn)，還原事實(shí)真相，并且能說服對(duì)方接受。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用教練技能，遵循教練流程，達(dá)到教練對(duì)方的目的。教練從來不是提供答案的人，教練的核心價(jià)值在于幫助被教練者做加法催化能量、做減法排除干擾。
三次轉(zhuǎn)型的啟示不同角色，價(jià)值依次增強(qiáng)在專業(yè)精英階段，職業(yè)經(jīng)理人往往突出的是他們的專業(yè)才干。晉升為管理者之后，職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮作用的方式發(fā)生了深刻變化——價(jià)值體現(xiàn)不再是其專業(yè)才干，而是通過借力和合力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者靠愿景牽引團(tuán)隊(duì)，提高了團(tuán)隊(duì)的行為標(biāo)準(zhǔn)和績效標(biāo)準(zhǔn)。在領(lǐng)導(dǎo)者的感召下，團(tuán)隊(duì)成員的工作境界得到了提升，他們能自動(dòng)調(diào)適自己的工作行為。領(lǐng)導(dǎo)者成為績效教練之后，其價(jià)值體現(xiàn)在結(jié)果導(dǎo)向的教練實(shí)踐上。通過教練實(shí)踐，績效教練能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員成長為專業(yè)精英，進(jìn)而推動(dòng)他們從專業(yè)走向管理。職位晉升有天花板，價(jià)值追求無止境在任何組織里，管理職位總是有限的，尤其是高層管理者的職位，數(shù)量更少。職業(yè)經(jīng)理人在完成了從專業(yè)精英到管理者的轉(zhuǎn)變之后，在某一職位上可能會(huì)停留較長時(shí)間，這時(shí)候，他們感覺晉升無望，所以，有的就離職跳槽了，沒有離開組織的，也不如以往那樣動(dòng)力十足，更有甚者，在思想上“提前退休”了。如果一位職業(yè)經(jīng)理人只關(guān)注職位高低，必然會(huì)出現(xiàn)這種結(jié)果。作為職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，雖然職位不再晉升，但隨著角色的轉(zhuǎn)變—從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者、從領(lǐng)導(dǎo)者到績效教練，其價(jià)值越來越大，因此，其職業(yè)生涯更加豐富多彩.
三次轉(zhuǎn)型，是企業(yè)人才發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)三次轉(zhuǎn)型，其實(shí)也意味著四次轉(zhuǎn)變：從普通員工到專業(yè)精英、從專業(yè)精英到管理者、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者、從領(lǐng)導(dǎo)者到績效教練。每一次轉(zhuǎn)型，職業(yè)經(jīng)理人的角色、思維和能力構(gòu)成都會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。三次轉(zhuǎn)型不但為員工指明了職業(yè)生涯的發(fā)展道路，也為企業(yè)培訓(xùn)工作提供了指引，更為企業(yè)樹立了人才發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人要具備的能力：
具備能力
“四能”、“三素”、“雙贏”、“一心”。嚴(yán)格來說，這四點(diǎn)缺其一就不能稱為真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人。
四能
決策能力 職業(yè)經(jīng)理人一定是權(quán)限內(nèi)的出色決策者，另外還能準(zhǔn)確詮釋董事會(huì)各項(xiàng)決策的內(nèi)涵，并具備對(duì)高層決策可行性與科學(xué)性的判斷能力。一個(gè)沒有決策遠(yuǎn)見的經(jīng)理人，很可能只追求企業(yè)的短期效益而忽略了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，諸如并購、長期投資、技術(shù)開發(fā)等重大戰(zhàn)略問題。
執(zhí)行能力 經(jīng)理人必定是實(shí)干家或?qū)嵙ε�，�?zhí)行是經(jīng)理人的“重頭戲”，決策出臺(tái)后，經(jīng)理人要集中精力進(jìn)行實(shí)施，對(duì)所需人、財(cái)、物、技術(shù)等資源進(jìn)行合理配置與優(yōu)化組合，根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整戰(zhàn)術(shù)和策略，還要在管理執(zhí)行中具備相當(dāng)強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。
組織能力 組織能力是指為完成某項(xiàng)任務(wù)而編制、管理、指揮、調(diào)整、教育有關(guān)人員的能力，是職業(yè)經(jīng)理人必備的重要能力之一。在豐富多樣的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，工作量最大的就是組織工作。不僅各項(xiàng)工作和各項(xiàng)活動(dòng)需要組織，而且為組織創(chuàng)造良好的人事環(huán)境，培養(yǎng)組織成員的“凝聚力”和“向心力”，提高組織成員的素質(zhì)，也離不開組織工作。作為職業(yè)經(jīng)理人，需要統(tǒng)籌全局，安排得當(dāng)，人盡其用，各顯其能。
協(xié)調(diào)能力 管理中的最高境界是實(shí)現(xiàn)和諧，協(xié)調(diào)就是實(shí)現(xiàn)這種和諧美。職業(yè)經(jīng)理人要與董事會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)，要與其他領(lǐng)導(dǎo)成員協(xié)調(diào)，要與下級(jí)溝通協(xié)調(diào)好，還要與企業(yè)外部的有關(guān)單位、人員搞好關(guān)系，如果沒有這諸多協(xié)調(diào)，經(jīng)理人就無法取得方方面面的支持，而致使工作難以開展下去。
三素
道德素質(zhì) 這是作為職業(yè)經(jīng)理人最基礎(chǔ)、最必要的素質(zhì)。經(jīng)理人因?yàn)榫邆涓呱械钠焚|(zhì)，會(huì)衍生許多有利于企業(yè)發(fā)展的舉措或影響力。
文化素質(zhì) 這是經(jīng)理人通過長期艱辛的學(xué)習(xí)和反復(fù)實(shí)踐的結(jié)晶。是經(jīng)理人能順利執(zhí)行決策，具備開拓進(jìn)取精神的根本。有相當(dāng)?shù)奈幕B(yǎng)是具備合格職業(yè)經(jīng)理人的重要硬件。
個(gè)性化因素 經(jīng)理人還要具備個(gè)性化的素質(zhì)。因?yàn)槠髽I(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神的形成都與經(jīng)理人的個(gè)人風(fēng)格密切相關(guān)。經(jīng)理人的有個(gè)性并不是固執(zhí)，而是區(qū)別于他人的辦事作風(fēng)，比如要強(qiáng)、特質(zhì)、魄力、獨(dú)具匠心、逆向思維等等。所謂“強(qiáng)將手下無弱兵”，經(jīng)理人的個(gè)性化因素，會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)，從而為企業(yè)發(fā)展帶來無窮的動(dòng)力。
雙贏
雙贏強(qiáng)調(diào)的是在處理商務(wù)、公務(wù)、事務(wù)中，應(yīng)結(jié)盟取勝。如追求己方的利益最大化，不考慮給對(duì)方造成的損害，就只能走向僵局，不可能實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)果。即職業(yè)經(jīng)理人在處理各種事務(wù)時(shí)，不能只考慮自身的利益，還要充分衡量企業(yè)、團(tuán)體、組織、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多方利益，運(yùn)用智慧，通過團(tuán)結(jié)、協(xié)作，達(dá)到雙贏。
一心
強(qiáng)調(diào)職業(yè)經(jīng)理人要一門心思放在企業(yè)經(jīng)營上。只有一心撲在工作上，對(duì)事業(yè)精益求精，才能使企業(yè)優(yōu)者更優(yōu)，強(qiáng)者更強(qiáng)。
其他能力
1.戰(zhàn)略管理能力、2.經(jīng)營決策能力、3.人力資源管理能力、4.協(xié)作與溝通能力、5.公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力、6.應(yīng)變與危機(jī)管理能力、7.創(chuàng)新能力、8.駕馭市場(chǎng)能力