銷售員勵(lì)志文章精選兩篇
一個(gè)成功的銷售人員必定是具備優(yōu)秀銷售技巧的，而提升銷售技巧這種事，從來都是只有更好沒有最好。以下是第一范文網(wǎng)小編為大家精心推薦的銷售員勵(lì)志文章精選兩篇，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
銷售員勵(lì)志文章精選·怎樣提升銷售技巧
說到提升銷售技巧，前面我也說了很多關(guān)于這些方面的東西。而這些所有的包括我現(xiàn)在下來所要闡述都是關(guān)于點(diǎn)對點(diǎn)的銷售技巧如何提高。隨著社會的日新月異發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，銷售的形式也越來越多樣化，傳統(tǒng)的這種點(diǎn)對點(diǎn)式的銷售模式或許在將來會被淘汰，可目前它仍然是銷售的主流方式。所以我認(rèn)為我們還是有必要如何做好這種傳統(tǒng)的銷售，不斷地提升我們的銷售技巧。
前面我陸續(xù)的講述了如何提升銷售技巧的幾個(gè)比較重要的部分，現(xiàn)在也回頭簡要的看下：
�、盼覀冏鲣N售，銷售的是什么東西
�、坪涂蛻舻谝淮纬醮蚊嬲劶记�
�、侨绾芜M(jìn)行高效的客戶管理
�、仍诤涂蛻舻纳虅�(wù)談判中，如何提高商務(wù)談判技巧
�、赡軌蚴逛N售獲得成功的關(guān)鍵點(diǎn)和指導(dǎo)思想
�、嗜绾胃愫煤涂蛻糁g的人際關(guān)系以及人際關(guān)系在銷售中的重要性
而今天我想表述的是如何才能夠把以上所說的這些東西能夠變成我們自己的潛意識行為。我想這就需要一種方式或者方法，而我這里就提供一種方法，一個(gè)我自己使用很好的方法，供朋友們參考。當(dāng)然，或許我的觀點(diǎn)也有很多的不當(dāng)之處，還懇請各位前輩們肯給予批評指正。
那到底是什么方法呢?我個(gè)人把這種方法稱為“大腦思維模擬演練法”。我們大家可能都知道，好的雕塑家或者畫家或者雕刻大師無論是要雕刻什么樣的作品，都會在開始作品前就已經(jīng)在大腦中勾勒出了一個(gè)完整的作品形象，這樣在雕刻或者作畫的過程中才能夠游刃有余，才能夠產(chǎn)生偉大的作品。同樣的道理，這樣的方式也可以用在我們在對其他事物的訓(xùn)練或者過程之中。當(dāng)然，作為我們的銷售也不會例外，也是一種有效提高銷售技巧的良好方法。
具體的方法就是，我們每次在會見客戶或者需要和客戶商務(wù)洽談的準(zhǔn)備過程中，我們都要盡可能的在大腦中模擬想象和客戶會談的每個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)到客戶可能說的每句話，我們所回應(yīng)的每句話，我們和客戶的每個(gè)神態(tài)，每個(gè)細(xì)致的的動(dòng)作，哪怕是我們從來都沒有見過面的客戶，我們也要盡量的想象每一個(gè)細(xì)節(jié)，想象怎么樣才能夠做到最完美的過程。當(dāng)我們會見或者商談結(jié)束以后，盡可能回想客戶交談過程中的每個(gè)細(xì)節(jié)，看和我們當(dāng)初想象的有那些異同之處，哪些方面我們做到了，還如何改進(jìn)，哪些方面我們沒有做到，下次再遇到我們?nèi)绾螒?yīng)對等等。
通過這種的方法訓(xùn)練一段時(shí)間后，我想我們的銷售技巧就會大幅度提高了。
以上只是我個(gè)人在這幾年銷售的過程中累積的一些經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然跟整個(gè)銷售藝術(shù)比起來，只不過是滄海一粟，而且有很多地方還不成熟，還懇請各位朋友以及前輩們多批評指正。
銷售員勵(lì)志文章精選·銷售高手的銷售技巧和話術(shù)
做銷售時(shí)的成交常見問題：
1. 客戶很有意向購買我們的產(chǎn)品，然而我們的銷售人員還在喋喋不休，等到嘗試成交的時(shí)候客戶再說：我在考慮.考慮.。結(jié)果是客戶一去不復(fù)返。
2. 客戶的要求很明確，我們的產(chǎn)品他也滿意。在成交那一瞬間，因?yàn)閮r(jià)格問題，無法達(dá)成一致，不了了之。
3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題，唯獨(dú)提出一些瑕疵，而談到價(jià)格問題，或者刁難銷售人員，銷售人員要么被顧客引導(dǎo)，或者我所是從，導(dǎo)致該成交卻沒有成交。
4.客戶對我們的品牌和產(chǎn)品很喜歡，而且已經(jīng)決定購買，但是對價(jià)格不滿意想要便宜，而我們的銷售人員沒有把握好自己，價(jià)格放的太快，讓顧客沒感覺占到便宜，導(dǎo)致成交后顧客到驗(yàn)收產(chǎn)品時(shí)雞蛋里挑骨頭，為售后服務(wù)埋下隱患。
怎么辦呢在公司，“今天你簽單嗎?”這是很多銷售員見面時(shí)相互問候的一句口頭禪，很多銷售員朋友知道未成交一切等于零，成交高于一切，然而成交后和客戶的關(guān)系比成交前更好這是所以銷售員的終極目的。但是很多銷售員不清楚這些簡單的道理，要么沒有成交，要么成交后沒有和客戶的關(guān)系變好，導(dǎo)致很多售后服務(wù)，更不用說以后的再成交。很多朋友就開始問了，那如何做到成交，如何做到和客戶快樂成交呢?
一、做銷售如何逼單(假定成交)
在什么情況下假定成交?
可能這個(gè)時(shí)候有導(dǎo)購朋友開始問我，在什么時(shí)候假定成交呢?我的回答是：當(dāng)我站在一個(gè)即將聽我推薦產(chǎn)品的顧客前，我就假定自己會做成這筆生意。我甚至假設(shè)最初讓我碰釘子的客戶，將來會變成我的重要客戶。
我們身邊有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃飯，服務(wù)員通常會問你是喝啤酒還是白酒呢?這個(gè)問題有兩個(gè)假設(shè)：
第一，你要喝酒;
第二，你要喝他們酒店的酒。
案例：賣西服的故事
曾經(jīng)有一次，我在成都要登機(jī)的時(shí)候，逛了一下廣機(jī)場的購物廣場，發(fā)生了一件事。我逛逛逛逛到了一個(gè)賣西服的店，我走到這個(gè)賣西服店里面去看的時(shí)候，售貨小姐看到我走進(jìn)來之后，她第一句問我的問題是：“先生你要穿休閑的，還是正式的西服款式?”
我說：“看看。”
她說：“先生隨便看。我看你都在看正式的西服，你喜歡黑色、藍(lán)色，還是灰色?”
她的問題，是讓我回答，三個(gè)任何一個(gè)可能都會成交，黑色，藍(lán)色，灰色可能都會成交。
但是我沒回答，我說：“看看”
她說：“先生隨便看。我看你都在看藍(lán)色的西服，請問一下先生你喜歡雙排扣還是單排扣，我替你去拿來試一試。”(這個(gè)銷售人員的觀察能力很強(qiáng))
我說：“看看。”她問的問題只要我回答雙排扣還是單排扣，幾乎都是接近成交。高手。
她說：“先生你做什么行業(yè)的?”
“我是職業(yè)講師，職業(yè)培訓(xùn)師。”
“先生，難怪你都在看藍(lán)色的西服，特別有眼光，權(quán)威人士，專業(yè)人士最適合穿藍(lán)色西服。這樣先生，我們有一套特別適合你，是兩�？圩拥模浅＿m合你的尺碼，但不知道有沒有。我去找一下。”(這個(gè)銷售人員很會贊美顧客)
試穿沒關(guān)系不要緊，她不用問我問題直接去行動(dòng)了。你看她動(dòng)作，她在進(jìn)去的時(shí)候回頭來一句：“先生，我忘了問你你穿幾碼的?”
我說：“48.”
“哦。”
進(jìn)去了。最后一句48我回答了，回答這句話代表什么?
“48找到了，來。真適合，你里面試穿一下，裁縫師來了，等一下我們給裁縫師去裁縫一下。”
“先生，試好了沒有?快出來。”
穿著西服出來以后，“先生，站好我?guī)湍懔恳幌卵濋L。到鞋跟，可以嗎?”
“哦”
她馬上拿粉筆在鞋跟上面的西褲上面畫了一道：“先生，袖長我量一下，到這邊可以嗎?”
“哦”
畫了一下。
“腰圍這樣可以嗎?你站直。”
“哦”
“這樣可以嗎?
“可以“
互動(dòng)起來了。
“肩膀這樣可以嗎?”畫了一下全身，你現(xiàn)在穿這一套用你尺碼畫一身粉筆灰的標(biāo)記的新西服，這時(shí)候你要說不買，你覺得容不容易?當(dāng)然不容易了。她說：“先生，快去那邊換下來吧，裁縫師等你了。”
“多少錢”
從看看已經(jīng)變成多少錢，這叫什么?這叫洗腦。洗什么腦?不是洗我的腦，是洗她自己的腦。她堅(jiān)信我要買的人，所以她才會問出這些問句來，你喜歡穿藍(lán)色，黑色還是灰色?你要休閑還是正式?你要雙排還是單排?你試試。讓裁縫來。她自己洗腦，她這樣自己堅(jiān)信我是要買的人，她才會跟我這樣講話。所以我才會有這樣的思維改變，配合她的想法去回答問題了。她洗自己腦就是洗別人腦。說服自己的人就能說服別人，因?yàn)樗谐山恍拍睢?/p>
然后我說：“便宜一點(diǎn)吧。”
她說：“4800不能便宜了，除非你有會員卡。”
“會員卡我沒有，可是你讓我用用別的會員卡，你幫我借一張行嗎?”
“實(shí)在不行。”
“幫我借一張嘛。”
“先生，下次來你要幫我再買一些產(chǎn)品。”
“好。你放心。”
“好，先生，我?guī)湍愦騻�(gè)折，一共3000多塊。先生，你要開發(fā)票嗎?”(幫我開單了。)
她說：“先生，裁縫來了，你快去繳款臺繳款。”
我付款回來后，裁縫拿到繳款憑證才開始縫下去。一切的動(dòng)作都讓我覺得是那么樣的自然，順理成章，當(dāng)我拿著西服走的時(shí)候她說：“先生，你要不要再看休閑西裝的?”我說：“不用了，我走了。”我走了之后，奇怪我怎么買西服了，奇怪我怎么花3000多塊買西服了。到底怎么搞的我想不通。
假定、假定、再假定
你不能像初入行新手一樣，到了要簽單的時(shí)候才假定這筆生意會成功。而是在每次談判中，你要一遍一遍地假定你會成交，客戶也會開始假定他將要購買你的產(chǎn)品。更重要大家知道中國的消費(fèi)者，不喜歡把自己真實(shí)的想法告訴銷售員。而我們的銷售人員只有知道顧客的真實(shí)想法，才能對癥下藥，解決顧客的異議，最終完成交易。根據(jù)我終端一線八年工作經(jīng)驗(yàn)，我喜歡用逼單的方法來逼出顧客的真實(shí)異議，最后解決他的問題完成成交�？膳碌氖呛芏噤N售員朋友，單沒有簽下來，而且不知道顧客為什么拒接他。
二、銷售逼單(假定成交)話術(shù)技巧
在逼單時(shí)，銷售員朋友可以運(yùn)用一些話語。以下這幾則錯(cuò)誤和正確話語，供朋友們對比參考：
錯(cuò)誤的說法：
“你今天能訂嗎?”
“在這邊來交錢吧?”(在成交時(shí)特別提醒銷售員朋友們不要說“錢”這個(gè)字。)
“謝謝你的購買”
“你買回去絕對好看，好用”
正確的說法：
“請把名字簽在這里。”
“你同意后。請?jiān)谶@里簽字，寫用力一點(diǎn)，因?yàn)槔锩嬗腥輳?fù)寫紙。”
“麻煩你確認(rèn)一下”
“我要恭喜你做了明智的決定”
“麻煩你過來辦一下手續(xù)”
“你是刷卡還是現(xiàn)金付賬”
成交其實(shí)很簡單，記住這句話：要求，要求，再要求，要求就是成交的關(guān)鍵。大多數(shù)人在結(jié)束銷售的時(shí)候根本不敢要求，你想想看你做銷售的時(shí)候每一次都有要求嗎?沒有。我要求你每一次銷售結(jié)束的時(shí)候都必須要求顧客成交。每一次，要求一次還不行，還要第二次。他說no還不行。還要第三次。他一定會說no的，我跟你保證。你還要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。
以上就是第一范文網(wǎng)小編為大家精心整理推薦的銷售員勵(lì)志文章精選兩篇，希望大家能夠喜歡。